¿Cómo entra un reembolso en dólares en una tarjeta de crédito argentina? ¿Y los impuestos?

Las personas que planean viajes pueden verse ante la necesidad de cancelar alguna reserva. Por ejemplo, el otro día cancelamos un apartamento que habíamos contratado vía Airbnb y realizamos una nueva reserva en otro alojamiento a través de Booking.

La reserva de Airbnb ya estaba paga y las condiciones eran «cancelación gratuita». De modo que, al cancelar, correspondía que nos hicieran un reembolso en el mismo medio de pago que habíamos utilizado, en este caso, una tarjeta de crédito Visa emitida por el banco BBVA en Argentina. El monto era de USD 1.153,31.

Aquí pueden ver tanto el consumo por la nueva reserva como el reembolso de la que cancelamos.

Como notarán, no teníamos en ese resumen ningún otro consumo en dólares, de modo que nos quedó un saldo a favor por la diferencia entre ambos importes. Son USD 350,33.

Los impuestos en reembolsos en USD

Pero en Argentina los consumos con tarjeta en moneda extranjera están alcanzados por varios impuestos. Veamos qué pasa con los impuestos cuando nos hacen un reembolso en dólares.

Hay allí tres impuestos:

  • Impuesto PAIS (30%)
  • Percepción de Ganancias (100%)
  • Percepción de Bienes Personales (25%)

Entre paréntesis, en cada uno figura el monto en pesos sobre el cual se aplican estos impuestos. Por ejemplo, las percepciones están calculadas sobre AR$ 123.144,63; si dividimos eso por la diferencia entre el consumo de USD 802,98 y el reembolso de USD 1.153,31, tenemos que tomaron una cotización de AR$ 351,51 por dólar (123.144,63/(1.153,31-802,98)). Está cercano a la cotización del dólar mayorista, pero no pude descubrir cómo calcularon ese importe en pesos.

La base en pesos del impuesto PAIS tiene AR$ 2.799 más porque incluye Netflix que se paga en pesos; pero ese es otro tema, aquí hablamos sobre los rembolsos en dólares.

De esta manera, respondemos una consulta que recibimos habitualmente: ¿Cómo vienen en la tarjeta los reembolsos en dólares? Como verán, los dólares por su parte y los impuestos, por otra.


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76 Respuestas

  1. María dice:

    Que pasa en caso de que hubiera sido al revés? El monto de reembolso de 800 ponele y el del nuevo pago 1000? Te cancela uno con otro y deberías pagar 200 (dolar + impuestos) o esto mas los impuestos de los 800? Xq se supone q a vos te quedaron 800 dólares a favor pero de eso te devolvieron en pesos los impuestos. Si vos tuvieras q pagar los 800 (en vez de haberlos tenido a favor, deberías haber pagado los impuestos).

  2. Oscar dice:

    Y si ya lo pagaste, el reembolso lo podes pedir a la cuenta, en el BBVA.
    La semana que viene viajo a NYC, uso la tarjeta de debito? Pago adelantado los dolares a la de credito? Si tengo dolares en la cuenta, los impuestos no aplican, no?
    Saludos y gracias,

  3. Aye dice:

    Hola, y si es fon tarjeta de débito… como se ve reflejado el reembolso?? Al cambio del dia del reembolso o de la compra?? Pregunto xq Airbnb me canceló una reserva ya pagada (xq el anfitrión se había olvidado de anular entradas esos dias), y aún no me depositan el reintegro.

  4. tin dice:

    Un poco polemico el tema de los impuestos que te acreditan… porque si no tenes consumos en dolares, pasas a tener deuda con AFIP. Y ahora que son al año subsiguiente, deberias abonar ese impuesto en 2025. En caso de que no haya consumos en dolares y no abones impuestos por fuera de BBPP y IIGG

  5. Pau dice:

    Hola, buenisima la nota
    Queria preguntarles algo… yo hice un gasto de 300 USD. Mi tarjeta cerro hace unos dias pero este mes me llego una devolucion de taxes, de un total de 80 USD. Cuando voy a pagar me figuran los 300 a pagar, que debo hacer, pago el total o pago el monto menos los 80 USD? graciass

  6. Agustin dice:

    Hola! Me reembolsaron 100usd de una línea aérea y es el único importe en dólares de este mes. Me conviene hacer un gasto de 100 usd para “salir hecho” y no perder plata si me pesifican la devolución ?

  7. Matias dice:

    Hola!
    A mi me pasó que en el próximo resumen si tenes gastos en dólares no se netean del saldo a favor anterior. Sino que el saldo a favor en dólares se convierte a pesos según TC mayorista.

    También BBVA con visa

  8. Franc dice:

    A vos te habian cobrado u$s 1153,31? Y te devolvieron el mismo importe. Yo una vez cancele una reserva en Libras y en la devolucion por el cambio perdi unos dolares.

  9. Franc dice:

    Duda. Tengo cerrado el resumen con un consumo en dolares y ya estan los impuestos. La tarjeta vence el 11. Q pasa si el Leon ese dia arranca con el verde por ej. a 650? Sera mas impuestos?

  10. Franco Cinelli dice:

    Me pasó que en una tarjeta me devolvieron los impuestos, y en la otra no.(Visa y Mastercard respectivamente). Tendrá que ver con que puse «pagar en pesos» aunque el consumo haya venido igualmente en dólares?

  11. Florencia Salinas dice:

    Yo la semana pasada hice un gasto de 50 dólares en Target porque creí que había un descuento. Cuando salí de la caja me di cuenta que no y quise devolverlo. Cero problemas. Me preguntaron… te lo devolvemos a la tarjeta o te damos una gift card. Lo pensé y elegí la gift card, para evitar confusiones con los impuestos pensando: Argentina, no lo entenderías. Antes de volverme fui ahí a comprar los chocolates para traer que estaban a buen precio

  12. Alan dice:

    Hola! Que pasa si la compra fue con 100% de impuestos y la devolución ahora con el nuevo impuesto 155%? Devolveran mas impuestos o saben a que compra corresponde?

  13. Gabriela dice:

    Hola hice una compra en dólares con tarjeta de débito, lamentablemente no pudieron concretar la entrega y me devolvieron el importe, pero en la
    Cuenta me aparece solo el valor de la compra sin las percepciones, hice el reclamo al Banco Ciudad y me respondieron lo siguiente: “En respuesta al reclamo Xxxx de fecha 29/11/2023 10:17, informamos que el mismo ha sido finalizado, dado que no corresponde devolución de impuestos, Según articulo 35 de la Ley N° 27541 La afip no autoriza la devolución del Impuesto PAIS y la percepción del 35% RG 4815, fundada la respuesta en que la normativa no admite el reintegro impositivo frente a devoluciones o anulaciones” a alguien más le paso? Muchas gracias

  14. Kevin Juarez dice:

    Hola! A mi Airbnb me envió un reembolso el 3 de Noviembre y aun no se acreditó en mi tarjeta de debito visa. Alguien tiene idea cuanto toma este proceso o si tuvo alguna experiencia similar?

  15. Victor dice:

    Pague una reserva en booking con debito y quiero cancelar pero el dinero me quede en booking, para realizar otra reserva distinta, sabes si eso es posible?

  16. Fer F. dice:

    hace un mes pague una reserva de auto en RENTAL CARS me vino en visa bbva el consumo en dolares y lo pague pero no me vino el monto abonar por impuesto pais y ni percepcion, osea solamente pague el dolar oficial….. es raro o en algun momento me vendra ese impuesto para que lo pague? otras veces automaticamente me aparecia el impuesto pais y tenia que pagar todo al cierre de la tarjeta….. raro no=

  17. Guillermo dice:

    Hola, realicé en noviembre un compra en Amazon que se canceló y en estos días me tiene que estar haciendo el reintegro. Ya pagué el resumen de noviembre con el consumo en USD y sus respectivos impuestos.
    Mi consulta es, ahora en el resumen de diciembre debe figurarme el saldo a favor en USD por la devolución, si yo hago nuevamente la compra por el mismo monto, se netea (la devolución a favor y el nuevo consumo en contra) y no van a volver a cobrarme los impuestos por el nuevo consumo, verdad?

  18. Maria Jose dice:

    Hola chicos! Consulta, me hicieron un reembolso de una compra en el exterior en el Banco Ciudad (Tarjeta de Debito) pero solo me devolvieron el monto al dólar oficial sin impuestos , me dijeron que debía comunicarme con AFIP para que ellos me hagan el reintegro de los impuestos. Esto es correcto?

    • jlcota dice:

      No hemos tenido experiencia de primera mano, pero en principio no es correcto, ellos perciben cuando se consume, ellos deberían devolver los impuestos cuando hay un reembolso, al igual que sucede con las tarjetas de crédito.

  19. Federico dice:

    Hola, cuánto está demorando las devoluciones de airbnb, cancele porque elegí otro lugar, aún tengo 15 días para que cierre la tarjeta , si entra en el mismo resumen no van a generar ningún impuesto al quedar anulado?

  20. guadalupe dice:

    hola!! reclame un consumo en dolares y me reintegraron, aun no me devolvieron la parte de los impuestos. ahora tengo un saldo a mi favor en dolares en la tarjeta de credito pero no se que carajo hacer… porque yo al final pague en pesos obviamente la tarjeta con sus impuestos y demas, pero si yo quiero usar ese saldo a favor en dolares en otra cosa , me van a cobrar impuestos de nuevo… entonces tengo basicamente ahi un saldo a favor en dolares que si lo uso me como impuestos, no tengo nada que comprar en dolares la verdad y mis consumos son siempre en pesos? que me conviene hacer?? dejo ahi ese saldo a favor eternamente en dolares??? o ustedes lo usarian aunque ahora hayan subido los impuestos? si me abro una caja de ahorro en dolares………. habria alguna manera de pasar saldo a favor de la de credito a una caja d ahorro??? aiuda

    • Pablo dice:

      Cuando entran dólares, tienen que devolverte los impuestos. Hay que reclamar.

      Si los usas, te van a cobrar impuestos nuevamente.

      Con respecto a pasarlos a una caja de ahorro, depende del banco

  21. Vero dice:

    Hola. Cancelé una reserva por Airbnb. La devolución me la hicieron a la tarjeta de débito, que es la que usé para reservar. Alguien sabe cuánto tarda BBVA en acreditar el importe en mi cuenta?

  22. Nacho dice:

    tengo un caso similar pero con la Amex directa… me devolvieron 500 usd x una reserva de hotel cancelada pero Amex no me devolvio ni un peso de los impuestos.. Sigo peleando. Para colmo en cada llamada tengo que perder 20 min explicandole a un centroamericano que son las percepciones, impuesto pais, etc..Alguna sugerencia??

    • jlcota dice:

      Uhh, qué embole, tratá de hacer un reclamo escrito y que te quede copia fechaciente de haberlo realizado.

  23. Jaquelina dice:

    Hola! Me hicieron una devolución a tarjeta de crédito Máster BBVA en dólares. Mi pregunta es: ese saldo a favor no pasa nada que quede ahí o hay alguna forma de pasarlo a la caja de ahorro en dólares del mismo banco? Gracias

  24. Abigail dice:

    Compré una excursión en Civitatis en pesos argentinos pero me la cobraron en dólares en el BBVA y la cancelé. Me devolvieron el importe en dólares y los impuestos en pesos argentinos también. Pero el importe en dólares fue de 8 dólares con algunos centavos menos. Cuál puede ser el motivo ???

  25. lucila dice:

    Hola en Noviembre hice una compra en GO TO GATE, el precio del pasaje en la pagina era de $1 millón de pesos, pero al ingresar el monto en mi tarjeta BBVA entró en dolares oficial – USD $2900. Tengo una duda para abogados, cuánto le debo al banco $1millon o $2900?

  26. Mirta Cristina Doppelgatztt dice:

    Hice cancelaciones por hoteles comprados en dólares y en la tarjeta mastercard no me devuelven el Impuesto Pais, solo las percepciones y al valor que me lo retuvieron en su oportunidad.

    Es correcto eso?

  27. ana laura dice:

    Hola ! me cancelaron una reserva que habia pagado por airbnb me cargaron el reembolso en la tarjeta de credito pero no puedo disponer de ese dinero mas que para otro consumo en dolares? los impuesto que pague no me los devuleven si pague en pesos? puedo pedir que descuenten mis consumos en pesos de mi saldo a favor en dolares??? ayuda por favor en el banco no saben asesorarme y tuve que pagarme un nuevo hospedaje y necesito ese dinero.

    • Pablo dice:

      SI entró como devolución en dólares, te devolverán los impuetos.
      Al utilizar la tarjeta, te descontarán de ese saldo y te volverán a cobrar los impuestos.

  28. ana laura dice:

    primero muchas gracias por responder! la otra consulta seria si ese dinero solo lo puedo utilizar para realizar otro consumo en dolares ? es asi? no puedo utilizar ese saldo en dolares para cancelar consumos que realice en pesos?

  29. Maria Garnica dice:

    Hola, me hicieron la devolución de una compra en dólares con los impuestos correspondientes. Cuando me llego el resumen no pague el total para que se cobraran la diferencia de los dólares. Eso sigue siendo así? Me van a cobrar intereses por dejar una deuda? Tendré que avisar al banco para que lo debiten de ahi?

  30. Sabrina dice:

    Yo pedi un reembolso en dólares con una Visa, me devolvieron los impuestos, pero pense que ese saldo en dólares se me descontaba a los consumos que tenía yo en pesos. Ahora cuando entro a la página de visa para chequear mis consumos y demás ese saldo a favor en dólares ya no lo tengo. Lo perdí ya entonces? O debería consultarlo con mi banco?

  31. Pablo dice:

    Alquilamos un auto en Miami con débito en Octubre2023 y el dólar oficial estaba 350 aprox y terminamos pagando con todos los impuesto 731.
    Cancelamos en Diciembre2023 y el reembolso se hizo efectivo en Enero2024 con el dólar oficial a 850 aprox.
    Cuanto tengo que recibir en pesos.

    • Pablo dice:

      Si lo pagaste en pesos, recibirás lo mismo independientemente cuánto estaba el dólar

    • Sebastian dice:

      Hola! Paso a explicar cómo sería por norma del BCRA y como algunos bancos perjudican a los usuarios faltando a las normas del central y otros los benefician al parecer por problemas de sistemas…
      Básicamente si te entra una devolución en dólares, en ese mismo resumen te van a devolver en pesos los impuestos y si en ese resumen no tuviste consumos en dólares te quedan a favor
      Ahora bien. Pueden pasar varias cosas dependiendo que es lo que pagues al cerrar el resumen
      Si pagas todos los pesos de consumo (restando lo que te entro de impuestos) te quedan los dólares a favor para el próximo resumen
      Si no pagas el total de los pesos, te van a pesificar los dólares hasta cubrir los pesos que te faltaron pagar al vencimiento
      Dicho esto. Se habren 2 alternativas en el próximo resumen
      1) consumo esos dólares que tengo a favor (digamos que puedo hacer una carga a Amazon por ese monto para ya sacarme el tema de encima). Además de netear los dólares y no pagar ningún dólar porque los compese, SI tengo que pagar los impuestos que se van a volver a facturar en el resumen sobre el consumo que hice (más allá de que ese saldo estuviese a favor). Aclaro esto porque alguien puso arriba que si consumía 1000 dólares y tenía 500 a favor solo pagaba impuestos por 500 y eso es erróneo porque pago impuestos por 1000 (porque los impuestos de los otros 500 ya te los habían devuelto anteriormente)
      Dicho esto, ahora vamos a qué pasa si querés que te devuelvan los dólares que tenés a favor
      Por norma del central, el banco debería comprarte esos dólares al tipo de cambio oficial del momento y depositarte los pesos resultantes
      Pero no todos los bancos hacen eso. El hipotecario por ejemplo si lo hace
      Pero el Galicia no se si por inoperancia o intento de estafa te dice que te va a devolver los pesos al tipo de cambio de tu compra original (si, leyeron bien, tengo la resolución del caso donde me indican que si quiero pesificar los dólares me los pagan al tipo de cambio de 8 meses atrás, cuando hice la compra original y según ellos porque cancele en pesos. Algo que carece de toda coherencia)
      Pero por otro lado el BBVA que ya te había devuelto los impuestos en el resumen anterior cuando le pedís los dólares te deposita los dólares en la caja de ahorro fresquitos y bien verdes! Increíble. Te termina devolviendo impuestos y dólares billetes!
      Por último quiero aclara que conviene hacer cuando tengo dólares a favor (y cuando no es el banco Galicia que intenta estafarte)
      Cómo hoy el dólar turista está mucho más caro que el MEP, SIEMPRE conviene pedir la devolución de los dólares al tipo de cambio original (los impuestos ya te los devolvieron) y con la sumatoria de eso compras los dólares billetes para cancelar el loritos y te quedas con la diferencia de los pesos.
      Espero haber Sido claro y si a alguien más el Galicia trato de estafarlo les recuerdo que pueden denunciarlo en COPReC porque lo que hacen va en contra de las normas del central
      Aguante @ahorrotwit

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