Arranca la temporada viajera: ¿tenés presentes los cambios en la asistencia en viajes de los bancos/tarjetas?
De la mano de las próximas vacaciones escolares y en todo el ámbito educativo, se viene una temporada de viajes. Varias personas han elegido destinos internacionales y uno de los temas importantes en ese caso es contar con un buen servicio de asistencia en viajes.
El servicio de asistencia en viajes que brindan (o brindaban) sin cargo las tarjetas
Muchas personas de Argentina solían cubrir esta necesidad con los seguros de viaje que les brindaban sin cargo las tarjetas de crédito, pero eso es algo que ha cambiado radicalmente, para peor.
Banco tras banco, tarjeta tras tarjeta, han ido anunciando que dejaban de brindar el servicio de asistencia en viajes a clientes Gold o Platinum, o bien lo condicionaron a que los pasajes de ida y vuelta sean adquiridos con determinada tarjeta.
Si piensan contar con el servicio de asistencia en viajes de la tarjeta de crédito, LEAN BIEN LAS CONDICIONES DE LA COBERTURA, no sea que salgan de viaje y al necesitarlo descubran que no les cubre.
Se puede ratonear en todo, menos en la cobertura de Asistencia al Viajero
En el marco de las descontracturadas charlas que mantenemos con nuestros lectores, hace un tiempo publicamos: Cosas en las que NO hay que ratonear en los viajes y la respuesta más repetida fue «no hay que ratonear en la cobertura de salud para los viajes».
Dense una vuelta por ese post, hay montones de comentarios muy interesantes 🙂
¿Qué suma es conveniente para el Servicio de Asistencia en Viajes?
Determinar la suma de cobertura adecuada para cada persona también es un tema importante, cuando nos consultan solemos responder sintéticamente: lo máximo posible.
Pero en este artículo de hace un tiempo nos explayamos y tocamos el tema con mayor detalle: ¿Qué monto de cobertura en el seguro de viaje te da tranquilidad?
Compañías que utilizan nuestros lectores
En el total del viaje, el servicio de asistencia es realmente un costo menor. Ante cualquier duda o intranquilidad respecto de lo que les ofrece su banco / tarjeta, es buena idea contratar una buena cobertura y sumar tranquilidad.
Aquí les dejamos dos compañías que utilizan nuestros lectores y que además ofrecen descuentos para nuestra comunidad:
- Assist-365:
- 5% de descuento aplicando el cupón INFO5
- Servicios de Asistencia al Viajero (argentinos/as pueden pagar en pesos y en cuotas con tarjeta)
- Heymondo:
- 5% de descuento para lectores accediendo desde este link
- Compañía de seguros de viaje europea (ofrece coberturas completas y de alto monto en sumas aseguradas)
Tu promesa
Prometelo, decinos que NO vas a salir de viaje sin una BUENA cobertura. Un servicio de asistencia en viajes que te dé tranquilidad a vos y a los tuyos. Dale.
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Consultar más detalles acerca de los contenidos.
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Hola, pero los clientes black siguen cubiertos con el seguro de las tarjetas, no?
No siempre, solamente si pagaste el viaje con esa tarjeta
Consulta! Si pague varios pasajes juntos con mí black, todos los pasajeros están cubiertos por la asistencia al viajero?
O solo yo que soy titular de la black?
Gracias!
Entiendo que el titular y su grupo primario
Hola Pablo, eso que mencionas rige para los viajes inciados luego del 1 de julio, por lo tanto si estas inciandl un viaje ahora funciona como antes para mastercard, lo menciono porq averigue con master ya que estoy viajando en unos dias
Si, es a partir de cuando lo indican.
Tengo un dilema, mi Sra pagó la ida a Tokio con Smiles, yo la vuelta desde Paris, todavía no llamé para ver si nos cubren la asistencia, las millas fueron pagadas con planes de 20.000 mensuales.
Y las tasas?
Vas a hacer semejante viaje a Japón y te arriesgas a que la Asistencia al viajero de la tarjeta no te cubra o te cubra un importe chico??? Ratonear en este item definitivamente no vale la oeno plr el porcentaje que implica lo que gastarás en semejante viaje. Pensalo.
Con las mismas tarjetas, del Macro, Visa y Master.
En teoría si pagaste las tasas estarías cubierto. Deberías encontrarlo escrito. Yo no me confío
Las coberturas dan verguenza ultimamente. Tardan mucho en responder y no suelen atender bien los casos. Terminas teniendo que pagar la atencion de tu bolsillo y te lo devuelven a dolar oficial.
Aca una historia con assist card, pero hay similares con Axa y otros seguros ..
https://www.youtube.com/watch?v=rZvbv4LBllA
Lo que se plantea en ese video es MUY facil de solucionar: Se pide a Migraciones Argentina y regustro de Egresos e Ingresos al Pais. Es on line.
Pero si la persona se atendio en el extranjero, que mas prueba hace falta de que estaba fuera del pais?
Es que consultas medicas y medicacion comprada en el extranjero esta exento de los impuestos, lo tenes que reclamar a tu banco para que te reintegren con la factura
Hola 😊. Tengo Black Santander y viaje julio pasado. Cómo no había pagado el ida y vuelta con sus tarjetas.NO me cubrieron. Este agosto 2024 viajo de nuevo, me asegure de pagar todo con la misma tarjeta del banco. Sin seguro no se viaja! Se tenga q pagar o no.
Gracias por comentar tu experiencia, Anna. Bien ahí leyendo las condiciones.
A mi me gusta Universal Assistance, porque tiene cobertura más alta para las preexistencias. Las demás te cubren solo 10 mil o 15 mil. Con Universal al menos te cubren 80 mil. Es importante prestar atención a los detalles, porque te engatusan con cosas como la espera en salón vip si se demora el vuelo pero te ratonean lo importante.
Muy importante lo de las preexistencias.
El tema es que Universal Assitance no tiene la opción de ‘Múltiples viajes’ de hasta 30 días cada uno a ‘Múltiples destinos’ por el lapso de un año.
Hola! Yo contraté recientemente Universal Asistance “múltiples viajes” por año, 30 días cada viaje
Buen dia. El bbva nunca me mando aviso de que, master, si no pague el viaje no cubria.
Tengo BNA tb, que tienen assist card y no logro encontrar que diga que tengo que pagar el pasaje para que cubra. Se consulta al banco? Grs
Si, consultalo.
El tema que te van a responder que lo busques en la web y generalmente esa información no está. Yo no confío más en estas coberturas.
Aca esta la informacion de la cobertura del BNA, la use varias veces y no hace falta sacar el pasaje con la tarjeta https://bna.com.ar/Downloads/ServiciodeAsistenciaenViajeparaSociosVisaSignature%E2%80%93CondicionesParticulares.pdf
Yo con el BNA no confío con la información «actualizada».
https://www.bna.com.ar/Personas/TarjetasDeCredito/ServicioDeAsistenciaEnViajes
Confia porque lo use en el ultimo viaje, bajas la app de Assist card, pones el dni y figura la cobertura, pasa que es un banco publico y tiene mala prensa, a veces no se si es bueno o malo
Yo paso. Gracias… pero no pienso ir al BNA
Genial la data Adrian, grs!!!
Pregunta, la mayoría de los bancos ,ofrecen AXA asistance,Santander atraves de un llamado a USA,los demás AXA Argentina, algún banco ofrece todavía las clásicas conocidas ?
Respecto al monto a cubrir, lo que veo más importante es que esas coberturas suelen incluir un mínimo para preexistencia ,siempre pagando todo el pasaje con esas tarjetas y una incógnita respecto a preparar un viaje para dentro de un tiempo, no creen que es mejor esperar a que el gobierno desarme el CEPO,tal vez pronto ? o solo es una esperanza (esperanza de pobre decia mi abuela) mía? 😄😄
Es lo mismo me parece que esperar o no. Pagando con MEP creo que será el mismo valor.
Se supone que AXA es buenisima. Debes tener cuidado algunas cosas:
1. Si tenes un problema Axa argentina le pide la solucion al partner que esta en otro pais. No siempre funciona bien y en Argentina culpan al partner del otro pais
2. Si tenes que gastar de tu bolsillo antes tenes que avisarles y ademas te lo devuelven a cambio oficial
Sigue vigente Assist Card Argentina S.A para las black del BNA, beneficios de ser empleado publico de altos ingresos.
Suertudos los clientes del BNA, esperemos que dure
Si logran privatizarlo seguramente los sacan, ahi hacen un post y de paso pasan el link con el descuento de asistencia al viajero. No los aburro mas con informcion util para los viajeros. Saludos
Gracias Adrián por la buena onda!
Hola…, yo viajo en Julio y tengo asistencia con la visa Black del ICBC…, por ahora no cambio bah eso espero hoy voy a llamar porque no saque pasajes con esa tc.
No estás cubierto en ese caso.
creo que Visa Black todavía te cubre aunque no pagues los pasajes con esa tarjeta.
Justamente VISA arrancó con esto y hoy no queda ningún banco que la ofrezca en forma libre.
https://www.infoviajera.com/2023/09/cambios-en-la-asistencia-al-viajero-del-banco-icbc-para-mal/
Hola chicos
Consulta, ustedes usaron las 2 empresas de seguro que recomiendan?
Una sola vez tuvimos q usar el seguro y usamos el de las tarjetas, que si bien nos cubría, nos daban MIL vueltas mal. 1 hora hablando por teléfono.
Al final había q pagar y después te lo devuelven.
Como no era nada grave, no lo reclamamos.
A lo que apunto es q, una cosa es pagar y que después te lo devuelva (o no) una consulta al medico y 2 remedios que no superan los 200 usd, y otra cosa es internacion o algo grave.
Esa 2 te cubren o hay que pagar y dsp reclamar? Tenemos un viaje de casi 3 meses en poco tiempo y queríamos asegurarnos
Yo usé Assist 365 sin drama. El tema es que cosas chicas pasa eso de pagar y que te lo devuelvan. En general, internaciones o cosas complejas se maneja diferente.
Buen dia, en Julio viajo a Brasil, nunca tuve que usar asistencia en este pais, y siempre me quedo la duda de la cobertura de las prepagas en paises limítrofes, tengo OSDE, consideran necesario sacar un seguro adicional tambien? Gracias
No conozco cómo funcionan. Vemos si alguien comenta experiencia.
Planes medios y altos de Osde, Galeno, Sancor Salud y seguramente alguno mas dan cobertura, cada un tiene que consultar a la prepaga, no lo use directamente yo pero un familiar mio lo utilizo estando en mi mismo plan de cobertura.
Gracias Adrian, voy a comunicarme con OSDE y si tengo info adicional les dejo saber
hace unos días estando de viaje por el norte argentino, solicito el servicio de Assist Card (que lo tengo po los bancos) pero me lo rechazan pues dicen desde Julio 2024 no cubren mas aquello de cuando el socio esté a mas de 100 kilometros de su lugar de residencia…. Sin embargo, le aclaro que estamos en Mayo (ese día era el 21 de Mayo 2024) pero aún así no me lo quisieron tomar…
la peor compañía es axa, en temporada para que te atiendan tener que pasarte 2 días seguidos en el teléfono
Ufff
Mastercard black de muchos bancos como bbva y hsbc para viajes iniciados antes de 1 de julio de este año no necesita que el pasaje haya sido pagado con. La tarjeta. Luego de esta fecha si es necesario pagar el pasaje completo para que cubra como ya hace visa desde hace un tiempo
Hola!!
Justamente hace unos días llamé a visa para consultar esto y me pasaron con Assist Card
Ahí me dijeron que la condición de que el pasaje sea pagado con la tarjeta que ofrece el servicio depende de los bancos.
Banco provincia y Banco Nación siguen con Assit Card y no piden que el pasaje sea comprado con la tarjeta
Por lo menos hasta la semana pasada era así.
En mis viaje, siempre uso el de cortesía de visa (el de Master no lo usé nunca) y le hago un App grade para aumentar la cobertura.
Mi papá que tenia epoc y otras complicaciones cardíacas y en su momento (2017) usó un seguro que cubría enfermedades pre-existentes muy bueno y no muy caro. pero no recuerdo el nombre.
Claudia, ¿cómo hacés el upgrade con la Assist Card bancaria?
Las veces que intenté no pude.
Gcs
Assist 365 se paga en $ sin impuestos,no?
Sip, y en cuotas
Si viajas a Cuba no tiene cobertura por mas que hayas pagado el 100% del aereo con la black.
Justamente en marzo termine con suero en Cuba. Assist Cart estuvo en contacto todo el tiempo por chat, utilice el servicio del medico de la isla en la que estaba en 2 ocasiones y no tuve que poner un $. Antes de salir de la sala del médico me consultaron por msj si ya fui atendida, 1 min después me dijo el medico que le pagaron. Quedé impresionada. Ya Argentina me llamaron de la asistencia para saber que tal la atención.medica y tamb del asistente de ellos. Con respecto a las coberturas mañana voy a preguntar. El bco de mi provincia me cubre asistencia con visa o Master black sin pagar con ella incluso, hasta 150mil dls. El macro con el mismo paquete me ofrece cuotas y un descuento para adquirir la asistencia. Por eso va a depender de los bcos para mí.
Es pagando pasaje o puede ser hotel también?
Pasaje
hola gente que ayuda a la gente, hoy fui al nacion para consultar el tema, la Master black cubre gastos si pagaste los vuelos con esa tarjeta, en cambio Visa Signature te cubre aunque no pagaste los pasajes con esa tarjeta, por lo menos para ir a Brasil,.-
Hola! Alguien sabe si puedo comprar el pasaje de ida y vuelta en despegar? porque en la página de la tarjeta (santander) dice que tiene que ser a una compañia de transporte… mi duda es si compro un paquete con pasaje completo en despegar tendría cobertura. Gracias
Entiendo que si