Tax Free en España: muy cómodo y ágil gestionarlo con la App de Global Blue
Estuve unos días en España y aproveché la combinación de las rebajas de verano en el país ibérico y el «dólar barato» para los argentinos para realizar algunas compras. Aproveché también la devolución de impuestos por el Tax Free, el cual gestioné de manera muy ágil y cómoda con la app de Global Blue.
Tener instalada en el celular la aplicación de Global Blue, una de las empresas que gestiona los reembolsos por el Tax Free en España y en otros países, resultó un acierto.
Muchos comercios gestionan el Tax Free en España con Global Blue, por ejemplo, Uniqlo, Ikea y Pandora.
Los pasos para esta gestión son los siguientes.
En el comercio, al hacer las compras
Al realizar la compra, le pedimos al comercio que nos entregue el comprobante para el Tax Free, bajo el sistema español DIVA, que incluye un código de barras que luego deberemos escanear en las máquinas habilitadas a tal fin en el aeropuerto.
- Lo entregan sin problema, todos están al tanto.
- Algunos comercios piden presentar el pasaporte físico, a otros les basta con una foto o escaneo y a otros simplemente les podemos informar el número de pasaporte.
Si tenemos la app de Global Blue, las compras que hagamos van apareciendo solas en la app.
Sugerimos enfáticamente configurarla e informar en el comercio que queremos la opción de recibir el reembolso en una tarjeta de crédito. De esta manera, evitamos que nos conviertan el importe a dólares billete aplicando una pésima relación de conversión.
También evitamos que nos apliquen comisiones por entregarnos el dinero en efectivo. Y algo muy importante: tener que esperar y hacer filas en el stand de Global Blue para que nos entreguen los billetes, podemos perder bastante tiempo en este punto.
En el aeropuerto al dejar España
En el aeropuerto, debemos escanear los comprobantes DIVA que nos fueron emitiendo los comercios en las máquinas habilitadas para tal fin. A este proceso lo denominan sellado digital.
Si tenemos instalada la app de Global Blue, no es preciso que escaneemos los comprobantes físicos, podemos escanear directamente el código de barras desde la misma app.
Además, al escanear cualquiera de los códigos desde la app, la máquina del aeropuerto ya nos sugiere validar todos los comprobantes de compras que tengamos cargados en la misma.
Inmediatamente nos llega un correo informando que los comprobantes fueron validados.
Luego de eso, sólo resta que aparezca el reembolso en nuestra tarjeta de crédito, las veces que lo probamos demoró unos pocos días.
Con la app de Global Blue es muy simple y ágil, pero hay una manera mejor
Como comentamos más arriba, todo es bastante sencillo y más aún con la app de Global Blue, pero no perdamos de vista que se quedan con parte de nuestro dinero, pues aplican una sustancial comisión.
En cambio, si compran vía Amazon, pueden obtener un hermoso y limpio reembolso completo de todos los impuestos, como contamos aquí: 1, 2, 3, reembolso: ¡Qué bien funciona el TAX FREE de Amazon España!
Links de interés:
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Consultar más detalles acerca de los contenidos.
Descubre más desde Info Viajera
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.
Gracias, que lindo curro con el tax, yo vivo discutiendo que el importe me lo tienen que dar en euros en el momento de pedir el tax en el aeropuerto y terminan cediendo
Es mejor en Euros que en otra moneda, te aplican una cotización malísima.
Hola. Viajo a España en unos meses. Mi intención es pagar todo con débito . Tengo descargada la app de Global Blue. Cada compra que yo haga será reconocida por mi cuenta por el número de pasaporte…? En la app tengo cargada mi tarjeta de crédito.. no la de débito con la que pienso hacer las compras. Gracias!
Hola,
Ojo con usar la de débito, es más seguro usar la de crédito o esto: La tarjeta internacional de Cocos funcionó muy bien para pagar en euros en España
La razón por la de usar la de débito es que chupe directamente los dólares de la caja de ahorro en dólares en el momento de la compra y ya desentenderme y tener los gastos mas controlados… a qué se debe el OJO CON USAR LA DE DEBITO?
Si te clona o sufris cualquier estafa podés perder todo el dinero de la cuenta. Además a veces se complica para que te hagan reembolsos, etc.
comprendo.. igual la uso desde el teléfono.. creo que eso es un riesgo menos a ser clonada… pero ahí estaba mi duda.
Al pagar con débito y tener la de crédito cargada en la app de GB, igual voy a ver los tax cargados en mi app? (mediante mi numero de pasaporte..) gracias por la respuesta.-
Sí
Hola José Luis, tengo también la tarjeta Cocos y la usé en Europa. Como tenés que tener los dólares (es prepago) ¿no funciona como débito? Más cómoda que la del banco
En Cocos podés configurar que te debite de pesos, dólares o fondos de inversión que te están generando rendimientos
Hola, teniendo tarjetas eminent del Galicia conviene más las de banco y pagar en dolares con stop debit o transferirle los USD a Cocos y pagar con esa? Gracias
Depende, a los que vivimos en provincias en las que cobran impuesto de sellos nos conviene mucho más Cocos
Además de la ventaja de mejor tipo de cambio, generar rendimientos y pagar y listo.
Hola!! Consulta..voy a ir a paris y luego madrid (salgo del aerop barajas hacia bs as) las compras de Paris donde las valido? Tengo la app Global Blue gracias
Entiendo que en Barajas. Yo hice compras en Amsterdam y se validaban en París que era por donde volvía
Roma también es un placer, pasar por las maquinas, con la app ya bajada… Hay maquinas antes y despues del control de seguridad. Paris no tiene ese sistema, todavía tenes que pasar por un oficial que hasta revisa la compra (cola interminable), me fui sin refund…
¡Qué diferencia!
Hola.Proximamente viajo a Italia pero mí regreso es desde Madrid.Tengo qué hacer el tax-free en Madrid inclusive de las compras en Italia?.Esa es mí duda
Sip
Gracias
De que cosas se puede pedir la.devolucion de impuestos????? En italia es igual????
Hola, Romina
En España sobre todas las compras , no sobre servicios ni comidas.
En Italia es similar, pero hay un importe mínimo. En España no.
Hola buen día. Si vas a varios países de Europa se valida a la salida de cada uno o en el último antes de volver a Argentina?
En el último ante de volver. Pero en el caso de España al dejar España, por la validación del DIVA
A mi me lo devolvieron en el aeropuerto d Madrid en usd
No lo sugerimos, pues te aplican un cambio pésimo.
Hola! Me queda la duda si el tipo de cambio desfavorable en dolares es cuando se pide devolucion en billetes fisicos, o tbien en la tarjeta? Porq en la tarjeta de credito figuran en dolares para los consumos. Gracias!! Saludos
Hola,
Cuando se piden billetes físicos.
Saludos
Buen post este, me encantaría saber si saben si esto es válido también para ITALIA, esto es, si hay un amazon.it que tenga la misma política. Gracias!!
Hola, Ana María
Era similar, pero no lo probamos desde hace varios años.
Saludos
Yo hago compras en amazon.it. También hay una compra mínima. Estando en Italia y, antes de volver a Baires, compré un smartphone. Para obtener el reembolso del IVA, me comuniqué con el chat de amazon.it y ellos me lo devolvieron incluso antes de dejar Italia. Esto pasó en 2023. No sé si ahora cambiaron la forma o no.
Gracias!!! Ojalá si cambió haya sido para ampliarlo y mejorarlo!
Una pregunta,para acceder a la devolucion es imperiosamente necesario entrar con pasaporte argentino o entrando con pasaporte español tambien se puede pedir?lo pregunto porq yo a europa en el 99% entro con pasaporte europeo.
Si es pasaporte español dice que vivís fuera de la UE sí, funciona.
Hola, yo tuve una muy mala experiencia en el aeropuerto de Barcelona en enero. Tenia hecha una compra en Italia y devolución de 89 euros de tax free. Cuando llego al aeropuerto un poco antes de las 20hs, paso por las máquinas y todo lo de España aprobado, sin embargo lo de Italia, rechazado. Me informan que debía sellarlo la gente de la oficina de Aduana, que para mi sorpresa, estaba cerrada. Me informa un empleado que como había falta de personal y un tema de suledos, la gente se iba temprano a su casa, entonces en la persiana dejaban un papel con un mail para «supuestamente» gestionar por ese medio. Ilusa, creí en eso. Mandé mail y obviamente la respuesta fue «lo lamento». Hice las mil quinientas quejas que se puedan imaginar: llamé por teléfono a las oficinas tributarias de España, a DIVA, presenté quejas online en el aeropuerto, mandé mails a las oficinas de aduana del aeropuerto (hsta que dejaron de responderme), a Global Blue y no sé que más. Un desastre!! y me quedé sin la validación y obviamente, sin dinero. No sé cómo estarán las cosas ahora…Ese día éramos un montón de Argentinos que nos quedamos sin la validación y personas de otros vuelos que también tenían tickets emitidos en otros países.
¡Qué bronca!
Horrible lo sucedido y que nadie se haga cargo igual nos pasó a nosotros en Menorca cerrada la persiana buscamos por todos lados nadie nos atendió perdimos todo nunca global blue me contestó cuánto duraban las validaciones ….
Hola tengo 2 consultas:
1) Si compro un producto en Amazon España con envio a Argentina, me descuentan el 21% de IVA del total de la compra?
2) Existe posibilidad (no la he visto) de consultar con el vendedor? Porque Si es un producto eléctrico no hay problema con el voltaje
Hola, Tomás
No, lo que contamos aquí sobre Amazon es con envío a España.
Saludos
Hace unos años, te sacaban menos comision a medida que el importe de la compra crecia
he ido el ultimo dia al primark con todos los tickets de todas las compras (aunque sean distintas sucursales) para que me hicieran un formulario de devolucion unico
Sabes si sigue sucediendo asi?
No te lo puedo confirmar. Veamos si alguien comenta…
Habia una calculadora en la web de global blue para calcular la devolucion, pero acabo de entrar y no esta mas.
Tambien creo recordar que habia un minimo de compra, pero quizas eso lo modificaron
Sí, yo tampoco la encontré
Hola Matias, en Primark, Primor, etc. es posible hacer un único formulario al final de todas las compras.
Hola! Ya me mareé jajaj con la app ya no es necesario pasar por el global blue del corte inglés?
No es preciso si pedís que te lo acrediten en la tarjeta.
Hola!. Voy a estar en España y luego Portugal ultimo destino la app funciona tambien para compras en Portugal?
Hago todo el tramite en ese aeropuerto?
Hola, Vivi.
No la hemos probado en Portugal, veamos si alguien comenta…
Hola viajo a España y me quedo 3 meses es necesario tener la app o puedo validar las compras en cualquier momento o únicamente antes de regresar
No es imprescindible tener la app, no
EL TEMA ES CUANDO SALIS DE EUROPA EN BARCO
NO TENES DONDE SELLAR LOS TICKETS
Uhh, ¿en qué puerto te pasó?
Hola, una consulta. Estoy en España actualmente y en la app de global blue solo me figuran los comprobantes que dicen “global blue” pero los de DIVA (que suelen darte una hoja a4) no me figura ninguno en la app.. a que se puede deber? Gracias
Fijate si esos otros comprobantes de DIVA no son de otra empresa, no todos los comercios trabajan co Global Blue.
Hola saben si en Apple españa el IVA que te devuelven es el 21% como en amazon?
Saludos
Hola, me parece que gestionan con Global Blue o similar y se pierde un porcentaje, pero veamos si alguien comenta su experiencia. Saludos.
Hola Muchisimas gracias por la información. Sabes si se pagando con alguna tarjeta de crédito de la UE te hacen el reembolso igual? Sino voy a probar con la opción de Cocos. Gracias!
No lo probé de primera mano, Guido. Creo que no es mala idea pagar con la de Cocos.
Gracias por tu pronta respuesta!
Contacté con soporte de Global Blue y me respondieron esto
Podría pagar con una tarjeta de débito española y pedir la devolución a esa misma tarjeta?
En respuesta a su pregunta, usted puede pagar sus compras con una tarjeta de débito española y solicitar el reembolso en esa misma tarjeta.
La condición es que la tarjeta de débito debe ser VISA o Mastercard. Las tarjetas de prepago no son aceptadas para el reembolso. Su elegibilidad para el servicio de Tax Free se basa en su residencia en Argentina, no en el método de pago utilizado.
Hola, vuelvo de Portugal pero con escala en Barajas, si tengo que sellar en Barajas y estoy en «tránsito» sin equipaje y sin necesidad de hacer chek in, saben si hay alguna máquina ahí arriba? O tengo que bajar hasta donde esta el chek in para realizar el trámite y volver a subir a sala de embarque? Porque tengo escala de 50 min y tengo miedo de que no me de el tiempo….
Pucha, no me acuerdo, veamos si alguien lo tiene fresco al tema y comenta…
Buenos días, como están? Quería consultarte si se puede pagar con una tarjeta/app por ejemplo de REVOLUT y cargarla en la app de global blue y que me devuelvan ahi los impuestos? o tiene que ser TC emitida fuera de la comunidad? Muchas gracias!
Hola, Ana
No lo probamos de primera mano, pero debería funcionar, no hemos leído en detalle los TC sobre ese punto.
Hola Ana, hace una semana tuve una duda similar y le pregunté a la gente de Global. Respondieron lo que pongo abajo
Podría pagar con una tarjeta de débito española y pedir la devolución a esa misma tarjeta?
En respuesta a su pregunta, usted puede pagar sus compras con una tarjeta de débito española y solicitar el reembolso en esa misma tarjeta.
La condición es que la tarjeta de débito debe ser VISA o Mastercard. Las tarjetas de prepago no son aceptadas para el reembolso. Su elegibilidad para el servicio de Tax Free se basa en su residencia en Argentina, no en el método de pago utilizado.
Hola Ana, hace una semana tuve una duda similar y le pregunté a la gente de Global. Respondieron lo que pongo abajo
Podría pagar con una tarjeta de débito española y pedir la devolución a esa misma tarjeta?
En respuesta a su pregunta, usted puede pagar sus compras con una tarjeta de débito española y solicitar el reembolso en esa misma tarjeta.
La condición es que la tarjeta de débito debe ser VISA o Mastercard. Las tarjetas de prepago no son aceptadas para el reembolso. Su elegibilidad para el servicio de Tax Free se basa en su residencia en Argentina, no en el método de pago utilizado.
Hola; compré en Madrid, fui a Paris y me sellaron los comprobantes en aduana antes de salir a Londres, pero aún no encontré buzón de global blue para depositar el sobre ya q pido devolución con tarjeta.
Vuelvo de Londres a Bs As pero tengo escala de 3 hr en Madrid, podré hacerlo ahi? Hata se me ocurre poder usar las máquinas Diva ya que tengo la App y me figuran ahí los tickets. Que podré hacerlo ahi? Gracias!