Volvió más generoso el descuento eCommerce de Mastercard Sorpresas
Hace un tiempo ya les contamos sobre el programa de recompensas «Mastercard Sorpresas» y sus descuentos viajeros. Uno de los más amplios e interesantes es el de eCommerce que puede utilizarse muy bien para compras viajeras online. En este post les contábamos los detalles: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce.
El descuento de eCommerce requería canjear 10 puntos para obtener un voucher y aprovechar para conseguir AR$ 500 de descuento. Pero recién acaban de lanzar vouchers que otorgan un descuento de AR$ 500, pero ahora sólo requieren consumir 5 puntos en lugar de 10.
Es una muy buena oportunidad. Si te sirve, ni lo dudes y realizá el canje.
Atención: El voucher que se obtiene aplica a compras realizadas del 18 al 24/10/2016.
Actualización 06/02/2017: Volvieron los vouchers de eCommerce por 5 puntos con AR$ 500 de reintegro, son para comprar entre el 11/02 y el 17/02/2017. ¡Canjealos ya que se agotan! ?
Aclaran que no aplica para pagos de Impuestos y Servicios ni Supermercados e Hipermercados.
Intentamos canjear un segundo voucher con otra tarjeta registrada en la cuenta Mastercard Sorpresas, pero no funcionó:

Varios lectores confirmaron que les vino el descuento por compras online en aerolíneas, como por ejemplo en LATAM:

Aquí el anuncio del nuevo voucher Mastercard Sorpresas:

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Buenas tardes, aprovecho este post relacionado para consultar si saben de algun metodo de reclamo sobre masterconsultas, canjee un cupon de 25% en super con mi tarjeta, fui e hice la compra y supere el tope, al rato va mi hna con un adicional de mi cuenta y hace otra compra por $2 y aplicaron el cupon en la de ella, que no solo era la 2da compra (el cupon dice claramente que se va a aplicar sobre la primera) sino que no era con la tarjeta con la cual canjee el cupon. Reclame desde la pagina enviando mensaje porque fue lo unico que encontre y ya pasaron 5 dias y nadie responde, llame a Mastercard y se lavaron las manos, dicen que MasterSorpresas es otra area y que no hay telefono para comunicarse que debo hacerlo de la forma que lo hice, no encontre en redes sociales a MasterSorpresas tampoco.
Hola Juan Pablo,
A nosotros nos respondieron algunas consultas a través de Twitter.
Saludos
Justo no tengo twitter, voy a ver si puedo escribirles por ahi. Muchas gracias.
Juan Pablo son medios truchos yo tuve problema mande 20 reclamos por la página sorpresa y nada.
Llame al teléfono de mastercard y me dijeron que reclame vía web.
Reclame por Twitter y Facebook y me respondieron por Facebook diciendo que tienen hasta 3 resúmenes para corregir errores.
Da bronca pero bueno es son descuentos que si salen son buenísimos, yo enganche un día combustible farmacia y supermercado me ahorre como 1500 en un rato.
Como es el usuario de sorpresas mastercard en twetter??
Nosotros contactamos con @MastercardArg, ojo, no esperes «maravillas de la atención al cliente», sin embargo, algunas cosas nos han respondido…
Joya!! Gracias la data!!
si llenas el formulario de contacto en lapag de sorpresas, te responden (si bien tardan 4 días…)
El problema q en 150 caracteres no puedo expresar mi queja. Ahi leí que en twitter le responden a los que consultan que le manden la info por DM. No tengo idea que es DM xq la verdad ni lo uso twitter. Que es eso? Alguien puede ayudarme?
Son mensajes privados, necesitás pedirle a Mastercard que te siga para poder comunicarte de ese modo. Saludos, Andres.
Muchas gracias Cin
Consumo protegido … de una.
No responden desde hace muucho mucho tiempo.
En Facebook tengo conversación de MasterCard continuamente dicen que lo están viendo, que lo van a resolver, etc etc. La última vez, dijeron que ya estaba todo ok y que lo iba a ver en el próximo resumen, ya pasaron 2 cierres..
Por las dudas, el responsable del programa es first data, no MasterCard Conosur.
A mí ya me pasó dos veces eso que comentas.
Saludos y suerte con eso.
Mi mama esta en la misma situacion, ella se logueo con 2 tarjetas, cambio puntos, hizo la compra y nuna le dieron el descuento, y tampoco pudo sumar, la termino dando de baja , hicimos reclamos, sin exito hasta el momento.
Juan Pablo, yo lo hice por la paginas de mastersorpresas y me acreditaron al mes siguiente la devolución, pero no recuerdo cuanto tiempo tardaron, ya que respuesta no tuve.
Te cuento que en mi caso realicé una consulta a través del formulario de contacto en la página de Sorpresas Mastercard y respondieron, después de MUCHOS días. El mail desde el cual me contactaron era el siguiente:
[email protected]
Espero te sea de ayuda. Suerte!
Hago una pequeña actualización a mi comentario que tal vez a alguien mas le sirva.
Todavía no tengo solución, pero cuando envié el reclamo desde el formulario Contactenos de la página sorpresas.mastercard, me llegaron dos mails (casi iguales) como comprobante, en uno de ellos decía que si quería podía agregar mas comentarios respondiéndolo, así que hoy hice eso para decirles que continuaba esperando respuesta y al instante me llegó otro mail, que decía: Este es un seguimiento de su solicitud anterior n.° #XXXXX «Contáctenos Argentina», la cual era un link a una página, hice click y me llevó a: compartemastercard.zendesk.com, me pidió registrarme a partir de la dirección de e-mail que ingresé en el reclamo y cuando lo hice me encontré con un historial de reclamos, en mi caso eran 2 y uno de ellos tiene una respuesta que aunque no resuelve mi problema, dice que ya lo están revisando.
Ya que los mails no los responden, tal vez a alguien le sirva hacerse un usuario en esa página y verificar si tienen alguna respuesta a sus reclamos.
Me pasó lo mismo… le acreditaron el descuento a la extensión de mi papá… nada q ver. También me volví loco mandando mensajes por todos lados, pero hasta ahora nada. Son unos chantas.
Muchas gracias por el aviso!!!
Ya cambie, entre este descuento y el de la nafta… me estan salvando mucha plata todos los meses..
juan, vos pudiste usar varias veces el mismo descuento? o siempre fueron rubros diferentes?
Actualizo mi experiencia para quien le sirva:
– LAN y NETSHOES: Entran dentro del rubro E-Commerce y permite cuotas. El descuento viene completo en la primera compra. Netshoes sumás millas en LATAMPASS
– Buquebus: Aunque compres por internet, figura ¨Vta. Tel.¨ en el concepto con que entra en la compra y no lo tienen en cuenta para el descuento.
Por favor, no se olviden del 35% en combustibles, que Cargando en YPF o Shell sumamos millas (ustedes, yo no tengo auto =( ) por el 100%.
Consulta: ¿a alguno/a le aplicó el descuento de dos cuentas distintas pero la misma cuenta Master? Saludos a todos/as.
Gracias por compartir tu experiencia, Guido.
Varios comentaron que las extensiones al ser la misma cuenta no te aplican el descuento. Mi duda y que puse mas abajo es si ya habiando canjeado una ves en este resumen la vez anterios que salio el descuento puedo volver a canjear en este.
Sí, Leonardo, nosotros ya hicimos dos canjes de eCommerce en resúmenes anterior y este es el tercero.
Saludos
Grosisimo, genial!
Jaja, abajo me pusiste que nunca lo hicieron.. tendré que proobar
Quizás no te entendí bien la consulta, pero te cuento: usamos voucher eCommerce en un resumen y luego en otro y vino en ambos. No usamos dos en el mismo resumen todavía.
Saludos
Ok… distintos resumenes, pruebo y les cuento. Gracias
Hice 2 de e-Commerce y 1 de Indumentaria y me los tomo todos en el mismo resumen
Bieeen
No entiendo, en la puvlicacion de hoy no están poniendo lo contrario? O entendí mal..
Igual tiene sentido que vuelva a permitir.. sino lo haces una vez y ya no más… sería incoherente.
A mi me hicieron de adicionales la promo.
Como comente antes, depende si es una cuenta distinta de sorpresas .
La primera vez que utilicé el voucher de supermercados me devolvieron para ambas extensiones, en el mismo resumen, cuentas SorpresasMastercard separadas pero extensiones de una tarjeta titular. A la mayoría sólo le aceptó un reintegro, por lo que leí. No sé si fue un tema de sistema, pero fue una excepción. Es una lástima, porque son cuentas individuales que tienen que sumar puntos independientes.
Guido, gracias por tu comentario, te pregunto. Esto quiere decir que yo puedo comprar un pasaje de avión en el sitio web de LAN, pago con mi tarjeta MasterCard de mi banco, y ellos luego me reconocen los $500? Tengo que poner algo en el sitio de LAN para hacer valer el descuento? Ya hice el canje y tengo un número de E-voucher pero no sé ahora cómo seguir. Sé que debo esperar al 18 de octubre pues esta promo va del 18 al 24 de octubre. Gracias!
Baguette: te comento, viaje de $1500 fue pagado en 3 cuotas. En el primer resumen entró todo el descuento -$500, y la cuota 1/3 de $500. En los dos resumenes siguientes llegaran la 2/3 y 3/3. No tenés que hacer nada: sólo viajar. 😀 Tené cuidado si tenés más de una Master registrada en tu cuenta de pagar con la que hayas canjeado el voucher. ¡Saludos!
… por las dudas aclaro, desde el 18 de octubre, claro…
Baguette,.. Una aclaración de LAN, para compra de pasajes funciona el e-commerce.
Pero si vas a comprar kms, no.
Proque el consumo viene en dólares desde USA.
Saludos
Guido: vos decís que si compro en Netshoes en 6 cuotas, te calculan y reintegran el descuento sobre el total de la compra ?. Iba a hacerlo en 1 pago para no correr el riesgo y mal utilizar el cupon, pero si vos lo probaste con las cuotas, le doy para adelante. Muchas gracias !!!!
hasta 3 cuotas va bien, siempre compro así; en 6 cuotas nose
Federico, disculpá, no ví este comentario: es correcto. El descuento me lo reintegraron completo junto con la cuota 1/6 en 09/2016, luego en 10/2016 me ingresó la cuota 2/6. (No se olviden ingresar desde la pantalla de Latampass para sumar las millas correspondientes por la compra).
No, yo probé dos veces con e-commerce y con combustible, misma cuenta Mastercard, dos cuentas Sorpresas (titular y adicional). Solo hace el reintegro en uno de los dos canjes, es decir perdí 20 puntos. Leí bien el reglamento y es ambiguo a que se refiere con cuenta, está en el borde, pero parecería que es cuenta Mastercard. Es decir tener dos cuentas Sorpresa solo sirve para obtener los 15 puntos de bienvenida (perdí 20 así que no hice negocio). Me parece que es más conveniente tener todas las tarjetas Mastercard en una sola cuenta Sorpresas y luego cuando se hace el canje se elije sobre que tarjeta se aplica. Lo que si debe funcionar es si tenes Mastercard de distintos bancos, ahí si debe funcionar.
Gcs por compartir!!
Actualizo:
BIG BOX: Factura con sistema Mercado Pago e ingresa en E-Commerce
Buenísimo. Aproveche una compra la vez pasada y canjee el cupón. Pero lo malo es q realice varios consumos y todavía no me acreditan los puntos. Tienen idea cuanto se demora ? Tengo compras q no se acreditaron desde el 23 de septiembre !!
Lectores que lo chequearon dijeron que 15 días hábiles, pero no te lo puedo confirmar
Saludos
Exacto. El plazo máximo está detallado en los términos y condiciones del programa.
«Los Puntos que originen las correspondientes transacciones de compra o pago serán actualizadas en la página Web dentro de los quince (15) días posteriores al momento de la respectiva transacción.»
Se demoran bastante, aunque, a veces en 10 días están acreditados. No sigue una frecuencia lineal.
Es un golazzzzo. Preguntonta que quizas me respondan «hay que probar».
Ya hice un canje el 30/09/2016 (mismo resumen pero mes anterior)..
Acabo de probar y me deja canjear, aplicará nuevamente o no???
No probamos dos veces en el mismo resumen…
Si se puede, yo hice dos de supermercado en el mismo resumen y me devolvió las dos veces. Entiendo que cada vez que sale un cupón es nuevo es un canje distinto.
Hola!! a ver si me pueden sacar esta duda (ya que mande mail e intente comunicarme con la gente del programa y no obtuve respuesta).
que significa » Recordá que desde tu cuenta podés hacer un (1) canje por rubro.»? y lo vuelven a repetir diciendo «- Solo podés hacer un canje por rubro.» en las condiciones, por si no te quedo claro. Pero o yo soy muy tonta o no es claro.
solo una vez en la vida puedo usar el canje por rubro? o una vez por resumen? o una vez por mes?
por ej, yo ya use este mismo beneficio, en el caso de que quisiera volver a usarlo no me aplicaría el descuento?
y por otro lado, puedo usar dos o mas beneficios (distinto rubro) en el mismo mes?
gracias!!
Hola Maia,
Imaginamos que es lo que nos pasó a nosotros y relatamos en el post, al querer canjear el 2do nos dio erro.
Lo otro, sí, lectores confirman usar más de un beneficio en un mismo resumen.
Saludos
Buena mejoría de los canjes.
En un mismo resumen (el que todavía no cerró) use los vouchers de casas de deportes con $600 de tope de reintegro y el de e-commerce con $500 de tope.
Y entraron ambos créditos como movimientos ?
Ahora el tope de reintegro para indumentaria y casas de deportes aumento el tope de reintegro a $700 ?
Lo que no estoy seguro es si al siguiente resumen puedo volver a usar un nuevo y futuro voucher de e-commerce o indumentaria ??
En las condiciones queda medio gris la aclaración.
Nosotros lo usamos en el resumen anterior y en este también y funcionó en ambos casos. Saludos.
Buenísimo entonces voy a ver que puedo comprar.. O girarme la plata a mercado pago ?
Muchas gracias Jorge
Es lo que preguntaba yo, ya hice un canje en este resumen aunque el mes pasado.
Acabo de hacer otro canje, o sea que me dejó, veremos en unos días si aplica!!!
El resumen anterior aplique 3 bouchers de distintos beneficios, Fibertel + Nafta + Super … todo descontado al mismo tiempo. Este mes pague el celular y aun no descontaron…..
Estuve re leyendo las condiciones..y considerando los comentarios de acá.
Quizás lo que quiere decir «desde tu cuenta podes hacer un canje por rubro»
Se refiera a… De ésta tanda de vouchers e-commerce que tienen un stock de 4000 canjes… Con tu cuenta podes canjear 1 solo.
Pero si Dentro de una semana sale otro canje de e-commerce, con el mismo o distinto %de reintegro podes volver a canjear xq se trata de un nuevo voucher (del mismo rubro).
Eso para mi al menos tiene más sentido.
Suena lógico
Jeje, no voy a probar, entra de una!
– Próximo Cierre: 20/10/2016
– Recordá que el presente voucher es válido para pagos del 18 al 24 de octubre.
El 21/10 lo uso!!
Bieen
Acabo de revisar mi resúmen del mes pasado: dos e-commerce en el mismo resúmen. Ambos de cuentas Master Sorpresas distintas, pero también cupones de fechas distintas. Sigue sin disiparse la duda de dos tarjetas de la misma cuenta banco pero distinta cuenta MasterSorpresas.
Joya por lo primero, por lo segundo varios comentaron que no en la publicación anterior.
O sea si en esta promo canjeas con tu cuenta sorpresas y tu extension canjea con su cuenta sorpresas, solo se aplica al primero que la use. O al menos eso entendí yo
yo canjee el ecommerce pasado desde dos cuentas mastersorpresas distintas para usar 1 con mi tarjeta adicional de la cuenta de mi novio, y el otro desde la cuenta titular de el… solo veo hecho uno de los descuentos, el otro aun no fue aplicado.. espero que lo hagan porque en ningún lugar aclara que no se puede desde una misma cuenta.
Que agencias de viaje online entran en e-commerce? Despegar, Bestday, ALMUNDO, Booking, Submarino, Viajobien.com, etc. Please que alguien me tire una ayudita ????
Booking no porque tienen que ser comercios de Argentina, Alejandro. Saludos.
Y las otras sí? Gracias por la pronta respuesta ?
Hola, Alejandro. Depende del rubro en que estén registradas, en este post varios lectores compartieron sus experiencias: https://www.infoviajera.com/2016/09/mastercard-sorpresas-detalles-y-confirmaciones-sobre-el-50-en-ecommerce/
Despegar confirmada, las otras no te puedo asegurar. Saludos.
Si son nacionales, deberían entrar. Repasate este post y sus comentarios también: https://www.infoviajera.com/2016/09/mastercard-sorpresas-detalles-y-confirmaciones-sobre-el-50-en-ecommerce/
Saludos Alejandro
un golazo seria poder aplicarlo a Amazon jajajaja, viajo la semana que viene, espero que las compras en Dolares, tmb sumen puntos.
Yo pagué las tasas de Smiles con Mastercard y me sumó un punto 🙂
No sólo suman puntos las compras en dólares… los débitos automáticos también!
Hola!Alguno pudo chequear si almundo entra como E-commerce ???lei todos los comentarios y no encontre nadie que haya probado ahí…saludos!
Aclaro que es para compra de hoteles
Farmacity tiene 3*2 en capsulas de cafe, con lo cual pagando con mastercard, tenes el 50% .. pagas solo 1 ! Amo SorPresaMastercard!!!!!
Eso es MUY bueno 🙂
¡Y sumás millas LATAMPASS! 😀
consulta farmacity entra como e- commerce?
Se supone que sí, revisá el post que mencionamos al principio, allí hay detalles.
Saludos Cintia
Saben si Mercadolibre pagando con Mercadopago entre en ecommerce ?
Sí, entra. Saludos.
Mercado libre se considera e-commerce ?
Sí, Roberto, con MercadoPago.
Agrego un problema que puede suceder. Tengo suscripción a Tiempo Argentino que se paga por Mercado Pago. Si me llega a entrar la suscripción dentro del periodo de E-Commerce, me come el descuento por solo $100 de reintegro. Dejo el problema planteado porque recién soy consciente de ello.
Deberías realizar la compra de eCommerce en el primer momento de vigencia del voucher para reducir las posibilidades. Saludos.
También podes fijarte con que fecha te vienen cobrando la suscripción y si coincide en el peor d los casos pedis el stop debit a la tarjeta para evitar que entre el consumo.
Después de hacer la compra que te interese y veas el crédito de los $500 volves a pedir el débito automático, regularizando la posible demora en el pago del diario.
¡Gracias a ambos! Plantear un problema que todavía no me sucedió me trajo sugerencias que no había pensado. Son más los débitos, pero ya los voy a ir calculando. Lo planteé más que nada para otra gente que tampoco lo haya pensado de momento. 🙂
Si pero hay que prestar atencion ya que solo se ejecuta la promocion si se compra entre el 18 y 24 de Octubre
Perdon, no habia leido los anteriores comentarios donde ya se aclaraba, gracias!
Exacto Hernán.
ya hice el canje, la semana que viene compramos en mercadopago
Hola. Pdon mi ignorancia. Entraría también fravega garbarino o musimundo. O sea en las compras por su página web.
Hola Ric,
Según lo que nos respondieron y compartimos con ustedes en este post, sí: https://www.infoviajera.com/2016/09/mastercard-sorpresas-detalles-y-confirmaciones-sobre-el-50-en-ecommerce/.
Saludos
Con seguridad, te contesto que si. Compre con el anterior en garbarino.com y me vino en el mismo resumen….y ademas sume millas AR (Es un vicio jjajajajja????)
ahora una idea , teniendo 2 usuarios de mercadolibre , con uno se publica algo de $1000 , y con el otro se compra ese algo de $1000 (ficticio. osea solo se hace la operacion por internet)
con la cuenta compradora vas a tener que pagar $500 pesos cuando te llege el resumen (por los $500 de descuento)
y con la cuenta vendedora vas a cobrar por mercadopago y pasar a la cuenta de tu banco los $1000 (esto entre toda la bola tarda como 7 dias corridos)
cuestion y resultado de la ecuacion y moraleja : $500 de regalo de arriba, sin tener que gastar ni comprar nada (gracias a mastercard)
PD: Tiene que publicarse solamente como articulo USADO , que tiene publicacion gratuita 0% de comision
PD 2: este truco tambien sirve para hacerse prestamos sin interes , usando las tarjetas que tienen promocion con mercadopago con cuotas sin interes, hay varias tarjetas , ejemplo banco hipotecario 6 cuotas sin interes.
hay varios amigos mios que salve de varios apuros y problemas con este sistema , depende solamente del limite que tengas en las tarjetas , y es mas beneficioso para las tarjetas que mercadopago tenga mas cuotas sin interes .
un amigo iba a sacar un credito de $40 mil que le cobraban como 70% de interes anual
le dije como tenia que hacer , lo ayude con los usuarios , lo ayude con las publicaciones ficticias . le hize practicamente todo , lo unico que hizo fue leerme el numero de su tarjeta jeje .
se autovendio y compro una macbook pro retina de $40 mil (de mentira jeje) conclusion (prestamo a 12 meses de 40 mil pesos 0% de interes ,en 12 cuotas de $3333 pesos.
el que necesita plata cash rapido para hacer un negocio repentino , o por cualquier cosa que necesite . es exelente esto. la minima contra ante semejante ventaja son las 48hs que hay que esperar para disponer del dinero en mercadopago y poder transferirlo a nuestro banco y las 72 hs que tarda mercadopago en pasar el dinero de mercadopago a nuestro banco , esto sumado que el 95% de las veces te toca un fin de semana en el medio . hablamos exactamente que tardas 1 semana en tener la platatita fresca en el banco para poder retirarla.
esperemos que el «METODO PRESTAMO SIN INTERES» le sirva a varios lectores de infoviajera!!!!!
saludos
Yo lo pensé varias veces… lo unico no tenes q cebarte de hacerlo xq despues te cae la afip cuando ven tantos movimientos de guita a tu cuenta bancaria.
Una buena argentineada … Así nos va
ohhhh… y pensar que yo todavía nunca usé Mercadopago… jaja
Como ya dijo un lector, no te cebes, porque va a terminar saltando una alerta de lavado de dinero en las cuentas del banco y te van a empezar a investigar.. y aunque lo hagas de buena onda, técnicamente lo que estas haciendo es un delito «lavado de dinero»
No es lavado de dinero, la plata no tiene origen ilícito ni hay evasión impositiva. No usemos etiquetas con tanta ligereza… Probablemente la maniobra viole alguno de los términos y condiciones de mercadopago, pero no es ilegal.
No era el objetivo del post y tampoco quiero discutir sobre esto.. si, generalmente el lavado de dinero se usa para «lavar» plata que viene de algun origen ilicito, pero la operacion en si misma es un delito tambien. Tampoco quiero decir que va a terminar preso, pero le pueden hacer seguimiento y si todo esta en orden, le cerraran la cuenta en el banco, como mucho. Lo digo por experiencia, porque trabaje con estos temas de emisiones de ROS y he visto algunos casos insolitos
BORREN esto. Lo unico que van a conseguir es que quiten estos beneficios por este tipo de operaciones. Esta web no deberia promover este tipo de comentarios.
Hola Bim,
Bienvenido/a, vemos que es tu primer comentario en el blog.
Te comento que no deberías comenzar con un tono imperativo, dándonos una orden. Sí podés hacernos llegar tus opiniones y sugerencias y serán tenidas en cuenta.
Saludos
El mes pasado a mi no me funcionó lo de pasarme plata por MercadoPago… me decía que habia inconvenientes con Mastercard. Incluso probé con la nueva TodoPago y nada. Pensé que quizás lo habían bloqueado.
Espero que esta vez me funcione.
el caso que yo mensiono no es pasarse plata por Mercadopago, sino es vender y comprarse en mercadolibre , pagando con tarjetas por mercadopago , con 2 usuarios, en publicacion de articulos usados que no tiene comision de mercadolibre , y de alrededor de 10 veces que lo hize mayormente a amigos necesitados . funciono 100% de las veces , y la mayoria por montos de dinero altos . de 10 mil a 40 mil pesos. saludos
Mensaje
El beneficio no se encuentra activo o no posee stock disponibles.
a alguien mas le aparece asi?
Probablemente ya no esté más disponible.
El anterior que publicaron lo use en Iberia.com para comprar pasajes de Madrid a Marruecos y me dieron los 500 pesos. En este llegue tarde, se termino el stock de 4000.
Les dejo la imagen de Iberia http://i.imgur.com/0liJtlW.png
Eze lo que vos mencionas en el post es lavado de dinero. No lo comentes en las paginas.
JAJAJA!! Lavado de dinero?? Lavar guita es meter en el circuito blanco (formal) guita negra, obtenida de manera ilegal… No entiendo cómo lo que mencionaron de hacer operaciones ficticias cabe en dicho término. Demasiado grandilocuente…
Entiendo que quieran captar potenciales seguidores por ser relativamente una página nueva pero no me parece que publiquen esos comentarios que solo van a generar que quiten los beneficios. Todo se sabe en la web, una pena que ustedes se desvíen publicándolos y no sigan una linea.
Hola Pato,
Bienvenida/o al blog, vemos que es tu primer comentario por aquí.
Desmembremos tus afirmaciones:
– «Entiendo que quieran captar potenciales seguidores»: Aquí estás cometiendo un error, el objetivo del blog no es captar seguidores, sino compartir información con los viajeros y establecer un enriquecedor diálogo con los lectores. Claro que nos ponemos contentos cuando más lectores se suman al proyecto.
– «por ser relativamente una página nueva»: Esto es cierto, somos nuevitos 🙂
– «no me parece que publiquen esos comentarios que solo van a generar que quiten los beneficios»: Como regla general, no censuramos ningún comentario, mientras sea realizado en un marco de respeto.
– «Todo se sabe en la web»: Lo tenemos muy claro, en otros post incluso han participado las mismas empresas interesadas, por ejemplo en:
– Elegimos HolaSim USA para nuestro próximo viaje a Estados Unidos. Te contamos por qué.
– Internet móvil en Turquía con el Istanbul Tourist Pass
– Membresía Priority Pass (salas VIP en aeropuertos) gratis reservando 6 noches de hotel
Saludos
Alguien sabe como averiguar los comercios adheridos (el link de la pagina no funciona) ? saben si Ticketet o plateanet entran para canjes como ecommerce ?
Hola Roberto,
Fijate que aquí hablamos sobre estos detalles: https://www.infoviajera.com/2016/09/mastercard-sorpresas-detalles-y-confirmaciones-sobre-el-50-en-ecommerce/
Saludos
Hola! Quería comentarles que compre unos pasajes por iberia, que tiene 12 cuotas con Mastercard, y me aplicó el cupón de $500 de ecommerce. Es para tenerlo en cuenta. Saludos!
Qué bien utilizado Ramón. Saludos.
Para los que tengan Mastercard del Bco Supervielle, el lunes 24 se alinean los planetas: 50% con sorpresas mastercard + 10% en e-commerce por parte del banco.
Hola chicos! Tengo una consulta, hice el canje por el beneficio ecommerce y compre el 18 por mercadopago. Me llego la confirmación de la compra y el aviso del débito de Mastercard, pero cuando entro a masterconsultas la compra se encuentra en el cuadradito de abajo que dice aún no presentadas por el comercio. Cuando tarda en presentarse? Y si se demora más del 24? 🙁 a alguien le paso? Gracias por adelantado.saludos!
Imagino que la fecha de compra es la que vale, no la que aparece en el resumen
A mi ya me pasó, la fecha que vale es la fecha de la presentacion del comercio, es decir del consumo autorizado que ya figura dentro de los consumos de la tarjetas, no el de la compra. Hay que tener cuidado al comprar los fines de semana largos y los que se elabora el resumen q es cuando mas se tarda en que aparezca el consumo. Saludos!
Mmm, para el descuento entiendo que es la fecha de compra, lo que si puede pasar es que por la fecha de presentación te quede para el próximo resumen, pero nada mas, es en lo único que puede afectar al usuario. Siempre se toma para las promociones la fecha de la operación, sino por ejemplo no se podría usar un fin de semana.
A mi me demoró un par de días aparecer arriba y con el descuento.
Espera un poco a ver que pasa.
Preguntonta! recien canjee por primera vez un beneficio e commerce, y lo voy a utilizar en mercadolibre abonando por mercadopago en la fecha señalada. No tengo que avisar nada a nadie no? solo comprar como siempre y automaticamente al ingresar el numero de tarjeta el sistema detecta que tengo el beneficio vigente? (se me hizo una ensalada cuando me aparecio un codigo para imprimir etc etc, gracias x adelantado! =)
Sí, tal cual como mencionás, no hay que hacer nada más que efectuar la compra y listo. Saludos.
Gracias como siempre! (estoy menos comentadora porque en el laburo me bloquearon la parte de los comentarios) pero siguen siendo mis preferidos! =)
Ja, ja, muchas gracias 🙂
Que afortunado/a
En mi laburo los atrofiados directamente tienen bloqueado cualquier blog (éste no es la excepción).
Uso el celular, como dijo el diego… «que la sigan mamando»
¡¿Cómo que nos bloquearon?!
Seguro el jefe nos lee en secreto ?
hola, tengo una duda, alguien sabe si ticketek esta adherido al ecommerce? primero tengo q canjear el voucher y luego hacer la compra no? gracias!
Sí, primero canjeás el voucher y luego hacés la compra en las fechas indicadas en el mismo. Ojo que con Ticketek ha sucedido que ingresa el costo de gestión primero y en ese caso sólo te aplica el descuento sobre un importe pequeño. Saludos.
JL, ¿sobreTicketek comentaron que diseccionan los consumos? Recuerdo un comentario sobre Plateanet, quizás se me pasó por alto el de Ticketek. Revisé resúmenes (aviso, tienen más de 6 meses), y tanto Ticketek como TuEntrada.com aparecían bajo un sólo concepto.
Ahh, quizás era eso, recuerdo que era compra de ticket pero no tengo certeza si era Ticketeck. Saludos.
Confirmo 2 ecommerce en mismo resumen (promo de distinto dia)
Viene muy bien esa confirmación Leonardo.
Pregunta: Alguien sabe si Submarinoviajes,com.ar aparece como Ecommerce? Se agradeceria el dato. Saludos
Lo que averigue es que submarinoviajes.com.ar aparece como socio en la p{agina de CACE (Camara Argentina de Comercio Electronico) Eso seria suficiente o no para que sea ecommerce? El tema es si solo es asi para compras online o si aplica tb para compra telefonica. Si alguien sabe agradezco colaboracion 🙂 Saludos
Actualizo: En la pagina de CACE aparecen como socios LATAM, Aerolineas Argentinas, Despegar, Almundo, Bestday, Transatlantica, TTS, Tripnow, ViajoBien.com, Avantrip, Submarino viajes, etc. Les paso el link con el listado de las empresas que aparecen en el rubro turismo en la pagina de CACE: http://www.cace.org.ar/?cat=83 Espero que sea de ayuda.
Gracias por el dato. Yo no tengo mucha experiencia en «e-commerce» así que no puedo ayudarte…
🙂 De todas maneras es un rubro muy subjetivo. No todo lo que se vende online esta inscripto como ecommerce. Probare y veremos que pasa
Una consulta! Es el 2do mes q pruebo y no funciona! Y sigo perdiendo puntos de MasterCard. Yo tengo una tarjeta y mi señora tiene una extensión. Ambos estamos registrados con cuentas distintas en la página de mastersorpresas. Yo he cambiado mis puntos para e-com y ella también. Realizamos las compras pero solo a uno le aplica el descuento. Lo probé con las MasterCard de mis viejos q es el mismo escenario y pasa lo mismo. La condición «No se podrá acceder a más de un canje y/o descuento dentro del mismo rubro y período por cuenta.» Cuenta, refiere a cuenta MasterCard sorpresas o a q? Porque algo no está funcionando.
Hola Hernán,
Nosotros interpretamos que es así, un descuento por cuenta, es decir que si el titular y un adicional canjean un cupón el descuento se aplica sólo a uno de ellos. En los comentarios varios lectores reportan que les sucedió lo mismo.
Saludos
Hola, yo interpreto que es por cuenta Sorpresas, porque por algún motivo debe ser que uno en la cuenta sorpresas agrega solo las tarjetas que está a su nombre.. y encima suman puntos solo con esas tarjetas..
Creo que en la sección preguntas frecuentes había algo relacionado a los adicionales o algo por el estilo..
En mi caso, devolvieron en mismo rubro en un solo resumen, tanto para titular como adicional.
Lo que sí me pasó por ejemplo en e-commerce, fue que me aplicó la bonificación en un consumo del rubro, pero en una tarjeta en la que no había hecho el canje.
Voy sumando y anotando todos los errores que están haciendo en mi cuenta.. y además las conversaciones en Facebook que nunca terminan de solucionar..
Parece que recopilarás información como para hacer un libro ?
Sí, eso y para mostrarlas en consumo protegido.
Si me quieren bloquear de por vida, no me importa… 😛
Compras realizadas a traves de un sitio que te deriva a pagar con todopago es e-commerce? Ya no se que pensar. Viajobien.com esta inscripta como ecommerce pero el pago se realiza a traves de todopago.com.ar y el gasto en la tarjeta viene como todopago.com.ar. Stress…
Será prueba y error Alejandro, aunque suponemos que entra. Saludos.
Actualizo: hice la compra de un hotel via Viajobien.com y el pago se realizo con dos tarjetas de distintas cuentas (la mia y la de mi pareja) a través de todopago.com.ar . En ambas cuentas habiamos comprado el voucher de ecommerce. resultado: se realizo el descuento de 500 pesos en ambas tarjetas. Asi que todopago.com.ar y todos los negocios online que los usan como medio de pago estan incluidos en el descuento. Saludos.
¡Excelente!
Para mayor informacion, el monto en la tarjeta aparece como todopago.com.ar. Asi que todopago esta entonces en la misma situacion que mercadopago
Recién hice el cambio de impuestos y servicios y también de combustibles por solo 5 puntos cada uno , apuren que hay justo stock
Si tengo débitos automáticos activos en Mastercard me ingresan directo en el descuento? Alguno sabe ?
Siempre la misma duda… patente automotor, supongo que es IMPUESTO
Seguramente
Hice el pago de patente arba por teléfono o internet, no recuerdo. No me lo tomó. En el resumen figura como «www.arba.gob.ar»
Ok… entonce paso! Guardo los puntitos para otra cosa 😀 Gracias.
Yo llamé a MC y me dijeron que el consumo había ingresado bajo rubro «impuestos».. y el de Movistar como «telefonía».
Ninguno de los dos me hicieron el dto del Canje del rubro servicios e impuestos.
Yo calculo que debe haber muuucha gente que no le está funcionando lo de los canjes.. van a tener que hacer algo, porque entre que no contestan y no te quieren tomar reclamo porque «tienen que pasar 3 resúmenes», se les va a acumular bastante laburo.
Hay uno en que me aplicó mal la bonificación y lo hizo sobre otro consumo… ahí tmb tendré que esperar 3 resúmenes??
Mi problema es que se me acabaron los puntos.. baaa tengo 6 y seguro alguno pendiente. Nunca usaba master ni la usaré por gastos grandes, solo tonterias!! Tendré que hacer la que hacen todos….
Hola! En un mismo resumen realice canjes por e-comer, por zapateria, por combustible ( dos canjes distintos) y me realizaron la bonificacion correspondiente. Tambien hice el canje del descuento en impuestos y servicios, voy a ver que pago para que entre el descuento, ya que por lo que lei no toma ni la patente ni Movistar. Veremos….
Todavía no me cerro el resumen, pero entraron los reintegros de 3 vouchers distintos (1 de indumentaria y casas de deportes y 2 de e-commerce) ?
Todo canjeado con una única cuenta y tarjeta.
Bieeen
no se si lo saben pero salio nuevamente el 50% en ecommerce por 5 puntos! y encima es valido para el cibermonday! acabo de canjearlos. espero puedan apriovecharlos
¡Bieeen!
Hola chicos!
Acabo de debutar canjeando mis primeros 5 puntitos. 🙂
Los usaré en Mercadolibre.
Pregunta muy obvia, pero todavía no me queda claro!! En el mensaje dice:
Emisión del voucher: 26/10/2016 – 13:44:31
Fecha de expiración del voucher: 27/10/2016
– Recordá que el presente voucher es válido para pagos del 29 de octubre al 04 de noviembre.
¿Qué sería la fecha de expiración? ¿Debo comprar antes del 27 o entre el 29 y 04???
Hola Magrimum
Parece haber llegado mal el voucher, claramente la fecha de expiración está antes de la vigencia del cupón. Habrá que consultar a Mastercard Sorpresas.
Saludos
Iba a hacer el mismo comentario! Q duda!
Hola, acabo de tomar un canje para el rubro E Commerce y salió Tu número de voucher es: E…. como fecha de emisión voucher hoy 26/10 y fecha de expiración del voucher 27/10 (solo un día ) después aclara que es para usar del 29 de Octubre al 4 de Noviembre. Siempre tomo estos vouchers y la fecha coincide con el último día de la promo que lo puedo utilizar. Y también me pareció raro que no llegó la copia a mi mail, lo vi en mi cuenta Sorpresas Mastercard. Pregunta hoy alguien realizó un canje y también le salió el mismo error que a mí con el tema de las fechas. Aclaro que los 5 puntos me los quitaron de la cuenta, pero ahora no se si esto sirve o no. Gracias!
A mí me pasó lo mismo…
Mandé un mensaje por la página, a ver si me responden.
Buen debut tuve!!! jaja
Pucha, al menos es algo general, quizás hay pronta solución. Saludos.
Hola pensé que era la única que recibió mal el voucher pero veo que no.. además también fue raro no recibir la copia en mi mail como siempre… Llamé a Master Consultas y no pueden darme información sobre el programa, solo es por la pagina de Sorpresas, el único detalle es que nadie contesta una inquietud. A alguien mas le sucedió esto?
Si, es algo general, tampoco me llego el mail y la fecha de expiración esta mal
GRACIAS @InfoViajera TU MENSAJE LLEGO ANTES QUE @MastercardArg Y PUDE CANJEAR EXITOSAMENTE… RARO ES QUE DICE VIGENCIA entre el 29/10 al 04/11 de noviembre Y CUANDO VEO VOUCHER DICE VENCIMIENTO 2016-10-27
Sí, todos estamos con el mismo problema, veamos si hay pronta solución.
Saludos.
Hago una sujerencia para la comunidad… podríamos entre todos ir diciendo en qué comercio/servicio/ etc nos fué funcionando cada canje… y despues ir actualizando el post con esos datos arriba.
por ejempo: a mi el ecommerce me funcionó con:
mercadopago.Com.ar
todopago.Com.ar
Musimundo.Com.Ar
Por ejemplo, el de Musimundo saqué la idea de un usuario que lo habia comentó arriba, xq sino ni se me ubiese ocurrido.
Quizás pueda ser buena idea… jejejej. Abrazos.. son unos capos
Buena idea Andrés
Volvio el descuento para compras del 29 de octubre al 4 de noviembre, por 5 puntos. Ya los canjee con las dos cuentas que tengo. Cyber Monday + Sorpresas!!!! Que combo!!!
Acabamos de avisar por las redes, todos contentos 🙂
Para ecommerce quise decir 🙂
Tambien por aca llego con fecha de expiracion del 27/10 o sea mañana.
Pero la fecha de compra,es entre el 29 y el 4 de noviembre.
Habra que probar que pasa…
Y cuándo vas a probar? Mañana 27 o a partir del 29???
HAAAA!! me paso lo mismo!!
Acabo de canjear y me dice lo mismo! no puedo creer que algo que tendría que ser tan sencillo presente una complejidad tan absurda. Nadie chequea nada en Masterdesprolijos!!
Emisión del voucher: 26/10/2016 – 15:44:22
Fecha de expiración del voucher: 27/10/2016
– Recordá que el presente voucher es válido para pagos del 29 de octubre al 04 de noviembre.
Alguien obtuvo respuesta de Master? no tengo Twiter y ya les habia escrito un email por otra consulta y jamas me lo respondieron. Es como que no han puesto personal para mastersorpresas debe estar gestionandolo una computadora y cada tanto el programa lo revisa el empleado de limpieza 2 hs por dia solo los jueves. GRRRR
En la página de Sorpresas cargue la consulta respecto a la vigencia real del voucher y adicionalmente envié un mensaje por inbox en la página de Master pero por ahora nada… estoy a full con el tema, ajajaj!!! en todo caso a los que recibimos esto tratemos de ingresar esta inquietud en la página de Sorpresas o enviar un mensajito por Face así siendo varios «pesaditos» con lo mismo se apiadan y contestan, jaajja!!. Otra forma de chequear el voucher es ver si pasado el 27 sigue disponible en cada cuenta, porque normalmente indican el estado. De última son 5 puntos y chau.. De todos modos, al margen de este canje en particular estoy super conforme con el programa porque por ejemplo en el super ingresó barbaro el reintegro, el de Farmacias lo usé en locales Farmacity en dos oportunidades y siempre lo acreditaron al mismo tiempo que ingresó el consumo y finalmente E Commerce, me guié de otro usuario donde daba a entender que eran tiendas que tenían plataforma Mercado Pago, me acreditaron todo, en mi caso compré en groupon.com.ar capsulas de cafe, jajaja y en la tienda rosamonte.com.ar que es nueva, llegó el pedido perfecto con termito de regalo, jajaaj!!.
Bien aprovechado todo Jar 😉
Estoy en la misma situación,
fecha de compra para uso del voucher entre el 29 y el 4 de noviembre y expira el 27 oct.
Se ve que todos los que canjeamos hoy salieron así.
Esperemos que se solucione cuanto antes porque es muy confuso y contradicotorio para probar usarlo también.
Hola Buenas tardes. Quería comentarte algo respecto de este canje. Esta tarde efectúe el mismo y cuando me llega el voucher la fecha de expiración es mañana 27/10/16 mientras que los pagos a los cuales publicitan que pueden ser aplicados son aquellos que van del 29/10/16 al 4/11/16. Una incoherencia total.
Lo peor de todo es que es imposible comunicarse con ellos a traves de la página de master sorpresas porque le ingresas el mensaje y siempre queda colgada la confirmación, y en twiteer si no te siguen tampoco.
La verdad un clavo la comunicacion con mastercard
Sí, la comunicación es uno de sus puntos flojos 🙁
Me acaba de pasar lo mismo
» Fecha de expiración del voucher: 27/10/2016
Emisión del voucher: 26/10/2016 – 20:55:21 »
«Informaciones importantes
– Recordá que el presente voucher es válido para pagos del 29 de octubre al 04 de noviembre.
– Recordá que desde tu cuenta podés hacer un (1) canje por rubro. »
Osea q no lo podria usar! Que garron
Esperemos que lo arreglen, es algo general que aparentememte le pasó a todos los que canjearon hoy. Saludos.
una consulta, yo saque voucher para gastronomia y para e-commerce. recien compre sushi online. eso en cual de las dos entra? gracias!
Buena pregunta, aunque no tenemos respuesta certera apostaríamos por eCommerce 🙂
q lastima…. se me vencia hoy el otro… jajaj en cuanto sepa les comento.
e-commerce….
Yo hice 2 canjes: 1) del 22 al 28 de octubre… y otro lo canjee hoy del 29 al 04…. (veremos que pasa)….
revise la cuenta y el que compre hoy dice que vence hoy….. pff… lo queria para las promos black friday…..
Pero supuestamente la fecha de uso es del 29 al 04…
Yo creo que si sigue vigente en la web la posibilidad de cajear ese voucher, es que la fecha equivocada es la de expiración, porque si no ya no estaría disponible.
Lo mismo suponemos nosotros magrimu. Saludos.
Ayer les escribí esto via email:
Hola recientemente hice un canje en Master sorpresas por el voucher de 50% de descuento en ecommerce para ser usado según me dice la promo desde el día 29 del corriente. Mi inquietud nace a raíz de que que al mirar las indicaciones del mismo me dice que la fecha de vencimiento es el dia de mañana 27 de oct. Entonces es un voucher obsoleto que no podría usar ni siquiera Marty McFly . Por favor necesito una respuesta, somo varios más con la misma situación. Muchas gracias.
Emisión del voucher: 26/10/2016 – 15:44:22
Fecha de expiración del voucher: 27/10/2016
– Recordá que el presente voucher es válido para pagos del 29 de octubre al 04 de noviembre
Contáctenos (Contáctenos MasterCard)
y su respuesta sin sentido fue esta:
27 oct. 11:30 ART
Los tickets de canje poseen una duración específica y puede verificar la fecha de vencimiento en el voucher que recibe al correo electrónico.
Muchas gracias por contactarnos.
Lo cierto es que no recibí ningun correo electronico y ademas lo que evidenció es que nadie leyo mi correo, es una respuesta automática. es como hablar con una pared. Les volví a escribir, pero no creo que contesten antes de que se me venza el voucher osea hoy a las 23:59. Hasta ahora, según mi experiencia master sorpresas es lo más desprolijo del mundo.
La respuesta a las incidencias es su punto flojo…
Decí que uno se lo está tomando como «prueba» (por lo menos yo) pero la verdad es que no sólo es poco serio que pongan información confusa y que luego ni siquiera respondan sino que si no llegaran a funcionar los vouchers, sería algo así como «información engañosa» y por qué no, una estafa (estás comprando según la promoción que luego no funciona). No es pavada. Y más siendo Mastercard! (Si fuese Smiles, bue… no sorprendería! jaja)
A mi me dieron una respuesta automática también para un reclamo de un voucher. Hice el canje con una tarjeta y el descuento lo tomaron sobre una compra irrisoria de otra adicional. Ya leí que a muchos les sucedió lo mismo. Hay que tener cuidado con estos «detalles».
Coincido con «magrimu», yo lo estoy tomando como prueba y error, si sucede este tipo de cosas, es simple dejo de usar la tarjeta y utilizo otra. Es una lástima el nulo feedback y la atención de los reclamos, porque en sí el programa es sumamente beneficioso.
Excelentes los aportes, como siempre. Muchas gracias!
Saludos.
me paso exactamente lo mismo !
Muchachos. Así como me doy maña para otras cosas como «el método», no sé qué es e-commerce exactamente. Estoy registrado en «Sorpresas de Master Card». Alguien me puede contar bien qué es y en cómo prodría aprovechar esta promoción de hoy? A mí también me llegó el mail. Gracias
Hola Enrique, bien, bien no te podemos decir porque la info es medio vaga, pero aquí tenés detalles y confirmaciones: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce. Saludos.
Gracias! ahora entendí. Veremos en qué lo puedo aprovechar. Gracias!
Gente del foro, por la fecha de vigencia en referencia al voucher E Commerce, recibí contestación de MasterCard vía mail, adjunto respuesta. Saludos!
Contáctenos (Contáctenos MasterCard)
27 oct. 14:16 ART
Estimado/a,
Le informamos que hubo un problema en el sistema, pero la fecha correspondiente para utilizar el voucher es del 29 de octubre del 2016 al 04 de noviembre del 2016.
Disculpe las molestias, cordial saludo.
Gracias por contactarnos.
¡Bieeen!
Gracias por avisar, Jar! A mí no me respondieron nada. No deben estar dando a basto con todos los mensajes que les deben haber llegado!!!!
Gracias Jar, al fin pusieron a un humano a contestar los emails. Igual no te dice 2 palabras de más. Ja, son extremadamente oscos.
Si la respuesta fue súper corta, pero por suerte tema superado, ja!. Sigo copada con Sorpresas a la espera de nuevos beneficios, ajajaj!!
Yeah
Una pregunta Jar te lo volvieron a habilitar en la cuenta? porque a mi me sigue apareciendo como no disponible por haber¨»vencido» el 27. O la respuesta debe entenderse como «usalo igual ,aunque te figure otra cosa , vence el 04/11 despues nosotros te hacemos el reintegro» lo que me parece una desprolijidad mas.
Hola xervix, calculo que debe ser tipo usalo igual (aunque figure mal como no disponible) debido al error y luego ellos se encargarán de hacer los reintegros, yo entiendo eso. Por las dudas te paso la dirección de mail que figura en la respuesta de Contacto MasterCard por si queres escribir esto que me decís [email protected]
Recién mandé consulta/reclamo a ese mail que indicaste y me respondieron al toque lo siguiente:
Contáctenos (Contáctenos MasterCard)
28 oct. 10:45 ART
Estimada,
Le informamos que por un problema de sistema muchos vouchers mal fechados de vigencia. Sin embargo puede realizar su compra sin inconvenientes hasta el 4/11 inclusive.
Disculpe los inconvenientes ocasionados.
Gracias por contactarnos.
Haré la prueba. 🙂
Buena información, Magrimu.
Gracias Jar es bueno tener una respuesta por escrito por si hay que reclamar mas adelante. Yo habia mandado a «contactanos» pero aun no me respondieron voy a probar a esa direccion.
Buenísimo Magrimu, me alegro por la rápida respuesta!
Hoy salio promo 15 puntos por 20% de ahorro en Turismo de todo el pais con tope de reintegro $ 800.-
Conviene más la de ecommerce. 5 puntos x $500. Me parece
No veo el voucher de e-commerce. Sólo me aparecen el de compra de supermercado del 30% por 10 puntps, el de turismo 20% por 15 puntos y unos de special gifts por 5 puntos. Aparece según los puntos que tenga cada uno? Sólo tengo 22 por ahora.
Hola Marcelo, el de eCommerce se agotó ya 🙁
entre a la pagina de master sorpresas para ver el voucher que compre el otro dia 5 puntos por 50%,en el que habia diferencia entre vigencia del voucher y plazo de compra, y dice que no esta disponible, que esta vencido, por lo que no se si se podra utilizar..alguna idea???capaz hago la compra y que no lo aplican
Algunos lectores reportaron que Master les dijo que lo utilicen igual, que va a funcionar…
Ya que el cybermonday es una mentira, solo pasé por acá para reírme un rato. Míster galletita de cítrico que no hace colas llegó tarde (hoy) con lo de sorpresas pero tiene muchos lectores por lo que los 4000 voucher van a durar cada vez menos!
Y sí, se van agotando cada vez más rápido conforme más gente está al tanto del beneficio.
Esa es la «crítica» que recibimos a veces los blogs, ampliamos la cantidad de gente que puede acceder a oportunidades y consecuentemente se agotan más rápido.
Saludos
Obvio, es clásico. Varios me comentaron que usaban Smiles hace años. Pero bueno… yo lo conocí por Guille de promos aunque le saque el jugo con ustedes y ahi me enteré que ustedes hablaban de smiles desde bastante antes 🙂
El espíritu es ayudar y compartir y por supuesto retroalimentarnos con los aportes de los lectores 🙂
Mister galletita de cítrico ???
Hay que innovar, limon ya estaba trillado
Hola, alguien sabe si pagando con Todo Pago Mastercard aplica el voucher del 50% de e-commerce?
No podemos darte certeza, pero sí, debería. Saludos.
Hola, por mercado pago funciona, lo veo en mi tarjeta.
Saludos
Si, por todopago funciona. A mime funciono perfectamente comprando en viajobien a traves de todopago. Saludos
Hola a todos. acabo de hacer un descubrimiento IMPORTANTE. para pagos a ARBANET hay que hacerlo telefonicamente al 0800-321-ARBA(2722). ahi SI te toma el pago x mastercard y el reintegro correspondiente a SORPRESAs. por arbanet se toma como e-commerce. me lo confirmo recien alguien de mastercard!
Mariano: esto es para hacerlo dentro del concepto «Impuesto», ¿no? Es un descubrimiento importante. ¿A vos te llegó el descuento ya? Sería teléfono para Impuestos y teléfono para E-Commerce. ¡Buen descubrimiento!!
claro, es para rubro impuestos y servicios!
hola blog, hice uso del voucher de ecommerce del 50% que habia tenido problemas de fechas y veo que entro el descuento en la master perfectamente. Una buena!!!,
🙂
¡Bieeen!
¿Alguno/a pagó desde MasterConsultas en la pestaña Rentas Ciudad? Me agarra la duda si me lo va a tomar como Impuestos y servicios o no.
hola guido, yo realice el pago ayer y hoy ya tengo la devolucion.
¡Perfecto, gracias por la info! Agregamos entonces: Rentas Ciudad pagado por internet y Aysa pagado por teléfono (el que yo realicé) SÍ ingresan como «Impuestos y servicios». Adidas desde su web también actualizo que entra como «E-commerce» (y cualquier cosa que entre como concepto http://www.payu.com.ar).
Les quiero comentar que utilicé un voucher del 50% de descuento en ecommerce en farmacity.com y funcionó. Uno mas para sumar a la lista.
Saludos!
Bieeen
Cintjya pero tu pago fue con un voucher de ecommerce o de impuestos y servicios?
fue con el voucher de impuestos y servicios desde la pagina de masterconsultas
hola! efectivamente hizo el descvuento de impuesto automotor, pagando por arba, con tarjeta pero en forma telefonica! no lo hagan a traves e arbanet xq lo toma como e-commerce!
Ya se q es redundante… pero entonces si pago mi patente por medio de arbanet entra el voucher ecommerce, no?
Porque mi duda es xq entre en la oagina de Arba y tenes dos opciones para pagar con tarjera: una q tenes hacerte un usuario y poner unos datos de boletas pagas para q te habiliten el usuario, y la otra directamente entrando a Arba, poner el dominio,y ahi te tira cual boleta queres pagar.
Yo de la primer forma no puedo xq me pide datos de boletas q ni guardé… pero del otro modo si. En cualquiera de los dos me tomará como ecommerce?
Perdón por el lio jejeje
Mariano, confirmas que PATENTE por telefono te tomó voucher de IMPUESTOS?
Che y por ejemplo, pagar Direct TV alguien probó? Por teléfono o internet?
Un amigo me comentó que pagó el abl desde la página de Masterconsultas y le hizo el descuento (por pago de impuestos):
07-11-2016 07-11-2016 AGIP ABL 0/0 859,21 0,00
07-11-2016 07-11-2016 SORPRESAS MC SERV 0/0 -429,60 0,00
Para tener en cuenta.
Saludos
¡Buen dato!
Hola gente, consulta:
Si ya canjee un voucher por ecommerce, no puedo hacerlo nunca mas de los jamases?
Les cuento que cambie el de 26 de octubre (que tuvo errores en el vencimiento pero funciono lo mas bien con una compra hecha el 2 de noviembre)
Saludos!
Sí, podés 🙂
Ayer lo escribí pero no se me publicó. Cambié desde dos cuentas distintas un voucher de e-commerce porque tengo que pagar dos facturas de Direct Tv que me vinieron altìsimas. El sitio «MI Direct Tv» tiene una opción para pagar con tarjeta como cuando hacés un pago con tarjeta en cualquier otra página Argentina (Tarjeta, titulat, fechas, código de seguridad, etc.) Me servirá? Alguine me tira un centro?
No lo probamos Enrique, veamos si algún lector lo utilizó y comenta….
Hola Enrique, te comento que yo ya realicé 2 pagos mediante la pagina de Directv (Mi Directv) y utilicé los vouchers de impuestos y servicios que son del 50% de descuento y tienen un reintegro de $450. No creo que aplique como e-commerce. Te adjunto una imagen de una de las devoluciones https://snag.gy/5U16t8.jpg
HOLA ALQUIEN SABE SI DESPEGAR ENTRA COMO ECOMMERCE? GRACIAS
Gabriela: afirmativo, SÍ entra como E-Commerce.
Muchas gracias!
Guido: Muchas gracias por tu respuesta!!
y hablando de Despegar… alguno sabe si Bestday.com.ar por ejemplo entra como E-commerce? Soy muy bruto en esto del e-commerce!!!
Quizás ya lo comentaron, pero Mercadolibre entra como eCommerce, no?
Sí, Guido, al pagar con MercadoPago. Saludos.
Gracias Cintia. Disculpá lo básico de la pregunta Mercado Pago significa con la TC mediante ML? o hay una opción para tener dinero en una cuenta de M Pago y de ahí pagar? Saludos
Sí, con tarjeta de crédito para que aplique el descuento de Master. Saludos, Guido.
Muchas gracias Cintia.
Hola Guido, te consulto cómo te fue con tu compra. Me quedé pensando en tu consulta sobre usar Mercado pago como billetera virtual y de ahí realizar compras. De esa forma se podría aprovechar el mejor caso, cargar $1000 a Mercado pago con la TC y realizar la compra en la fecha que uno quiera. Vos cómo hiciste? Saludos!
Hola! Ya pude develar mi consulta. No se puede. Para ingresar dinero a Mercado Pago como billetera virtual no se puede usar ninguna TC. Saludos!
Podes pedirle a un amigo, familiar, etc que tenga cuenta en MP y te solicite dinero. Lo pagas con Master y luego te reintegra el dinero. Entra el descuento.
Hola buenas tardes, una pregunta. Alguien sabe algo del 25 de noviembre? eso es el black friday a nivel mundial
¿Qué información necesitás sobre el Black Friday Diego?
sobre el tema si salen vuelos y hoteles a Miami. O si el año pasado hubo una diferencia con respecto a todos los dias.
Sí, suelen salir algunas cosas, mirá algunos ejemplos:
– https://www.infoviajera.com/2015/11/arranco-el-black-friday-2015-podemos-aprovecharlo/
– https://www.infoviajera.com/2015/11/black-friday-de-air-europa-otorga-25-de-descuento-en-todas-sus-rutas-solo-por-24hs/
– https://www.infoviajera.com/2015/11/promos-de-hoteleria-por-el-black-friday-2015/
Muchas gracias, me fue de gran ayuda. 🙂
Hola a todos!
Hoy salió voucher para indumentaria y casas de deporte (desc. del 50%, tope $700). Yo justo necesito hacer una compra en un local de Puma. ¿Lo tomará? ¿Cómo saber si Puma está adherido? No me sigue quedando en claro cómo saber si un comercio está adherido…
¿Alguien canjeó en Puma ya?
Debería funcionar Magrimu. El rubro es el adecaudo. Saludos.
Gracias, Jorge! Lo voy a intentar!
Sencillo, si lo hacés en una tienda física, le pedís al encargado que te confirme bajo qué rubro está registrado el comercio en el posnet. Tienen que saberlo. Deben saberlo.
Gracias Homero!
Llego tarde… pero te confirmo que sí, Puma pasa como indumentaria. Usé un cupón de esos en agosto en el local de Puma del Dot 😉
Hola Fernando!! Gracias!! Sí, tarde porque ya compré! jaja. Al final, no fue en Puma sino en Nike. espero que lo tome! (pregunté y está registrada como indumentaria y calzado, así que debería funcionar!)
Gracias igual!! Ya queda tu dato para próximas compras!!!
queria saber si alguien ultilizo todo pago y si aplica el descuento ya que pagando por medio de todo pago el banco frances te regala puntos?
Todavía no se han acrerditado, las condiciones decían 60 días Cynthia. Saludos.
Hola, buenas. Alguien sabe si aplica el descuento comprando en un sitio web del exterior? Saludos.
Hola, Diego. No, es sólo para Argentina. Saludos.
Muchas gracias, Cintia. Excelente el blog, es uno de cabecera. 😉 Saludos.
Chicos,consulta.Alguien uso Plataforma 10,la web para compra de pasajes de micros,a ver si funciona el ecommerce aplicado a dicha pagina?Alguien tiene idea?Gracias,saludo
Hola. Para que la compra sea eCommerce tengo q comprar por internet? Sólo a través de MercadoPago? Con comprar por la página de internet del producto es suficiente? Gracias por todo!
Hola Martín,
Chequeá este post para más detalles: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce.
Saludos
Hola, fui una de las personas que apenas arrancó el programa de inscribió en la página trucha y obviamente me engancharon la tarjeta… Ahora quiero volver a anotarme y me da miedo volver a equivocarme… Si alguien tiene el link para registrarse se lo agradecería.. tb quiero saber cómo se hace para registrar más de una tarjeta… Muchas gracias…
Excelente! ya canjeé :D. Me aparecen bien las fechas. Ayer utilicé el voucher de descuento del supermercado con el 30% de dto. Lo hice con la tarjeta Mastercard de Cencosud (ellos además enviaron un mail para que registres tu mastercard de cencosud en el programa de beneficios sorpresas). Espero que no demore mucho en reflejarse el descuento.
No suele demorar Guadalupe. Saludos.
Si mal no recuerdo, alguien había comentado que la master de cencosud no entra en los descuentos.
Hace unos meses use el voucher de Supermercados en Chango mas (Walmart) y no aplico descuento. Pensé que podía ser porque era el primer cambio… el sábado fui nuevamente al mismo supermercado (figura con esa actividad en AFIP) y figura en home banking la compra pero no el descuento… El Voucher indica que aplica a todos los super e hiper del país. Alguien lo utilizo en estos supermercados con mejor suerte?
Debería funcionar. Reclamaste en Master?
Si está registrado como supermercado debería funcionar, sugerimos hacer reclamo a Mastercard.
Saludos
hola disculpen mi pregunta es la primera vez que canjeo algo con esta promo. para utilizar este descuento en mercado libre lo unico que hago es pagar con la tarjeta registrada? como se cuales son los comercios y sitios que tiene e-commece
Hola Romina, sí, es así. Fijate más detalles en este post: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce.
Saludos
Mil gracias!!!
Ojo que aplica para operaciones a partir del 24 hasta el 30/11. Saludos!
Muchas gracias!!!
Excelentes post todos los de Infoviajera!
Leí detenidamente todos pero aún sigo teniendo dudas si puedo canjear un voucher para el titular y uno para un adicional del mismo rubro, en el caso del de hoy, el de e-commerce y que luego me hagan el crédito de cada compra. La idea es hacer una compra por ML y una en Despegar pero tengo dudas si me harán las bonificaciones por ambas.
Todo lo que me puedan aportar es muy valioso.
Gracias!
Hola, Christian. No aplica a titular y adicional, sólo uno por cuenta. Saludos.
Muchas gracias Cintia!
Hola, una consulta, canjie el de e-commerce para comprar este 24 de noviembre, saben si se puede usar en la página web de jumbo? Xq veo que dice no valido para supermercados ni hipermercados… Gracias!
No probamos, veamos si alguien comenta. Saludos, Flavia.
Hola, yo utilicé un ecommerce en jumbo.com.ar y no me lo reconocieron (la compra la realicé en septiembre de este año. Si mal no recuerdo alguien comentó que jumbo.com.ar entra bajo el rubro supermercados y no ecommerce. Saludos
Tenes que hacer el canje de voucher de supermercados en ese caso lo cual,es mucho mejor porque se acumula promo con las qué hay de tarjetas de banco
Yo esto ya lo sabia porque ingrese en visa a ver a que rubro pertenece
En master no se como saber de qué rubro es cada compra ? Alguna idea De dónde figura ese dato en la web ?
MatiasRo como ves el rubro en VISA?
Ya me di cuenta, igual mercadopago figuran como
Rubro:GESTORIAS,SERV.PREST.POR TERCE
y es ecommerce
Hola Leo, así figura Mercadopago en Visa, pero en Mastercard no tiene nada que ver como esté inscripto en Visa. Cada tarjeta tiene «listas» o rubros distintos. Por ej visa tiene «bares americanos», «restaurantes», «fast food» y «rotiserias» mientras que MC tiene «comidas rapidas» «rotiserias y restaurantes», etc. Saludos!
Saben si BESTDAY es e commerce?
Suponemos que sí, date una vuelta por este post Gonza: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce.
Saludos
Hola. Yo no me quise arriesgar, más que nada por temor a que no figure como empresa argentina. Si lo pones en el buscador, cuando abrs la página dice Viajes Beda S.A. de C.V [MX]. Entonces preferí hacerlo con Despegar.com, que en el acto me devolvió los $ 500
Confirmo SORPRESAS patente vía telefónica
0800-321-ARBA(2722)
Estimo que también funcionaria con el teléfono que figura en bapropagos.com.ar ya que pasan a ellos y se evitaría hablar con operador.
Info adidional, acabo de notar que ya se pueden generar los pagos para 2017. Sería lo ideal para adelantar pagos por si desaparece sorpresas. Pagar meses de a uno con distintas tarjetas y cupones, perdiendo la bonificación del pago anual pero se ahorrando 450 por cuota lo cual es mucho mas dinero (aunque dependerá de cada caso, yo pago 987 por cuota)
Buena info y buena sugerencia Leonardo. Saludos.
Hola Leonardo. Decis que ya se pueden generar los pagos de Arba de 2017. Donde es eso? porque me meto en la página de Arba y como tengo todo 2016 pago, solo me dicie «Sin Deuda» pero no me genera pago de 2017. Gracias
Se podía ahí mismo, figuraban los 5 de 2017 pero no figuran mas.
Habrá sido un error? O quizas aumente entonces lo sacaron!!! Yo queria adelantar, me embromaron
Tengo una duda, ya tengo una cuenta creada por una tarjeta adicional de un familiar. Ahora el banco me otorga una mastercard nueva, siendo el titular. Tengo que crear una nueva cuenta en Sorpresa? O tengo que usar la cuenta que ya tengo? En ese caso, cómo es el canje y la acreditación de devoluciones?
Yo usaría la misma. Agrega el nuevo plástico. Saludos
Alguno sabe donde puedo hacer validar un 50% en indumentaria deportiva
Hola Matías ¿A qué te referís con hacer validar? Saludos.
Hola Matías,
Yo usé uno de «Indumentaria y Casas de Deporte» hace unas semanas en un local de Nike.
Hace unos días llegó el resumen y no está aplicado el descuento así que mandé mail a Mastercard y ya procesaron el reclamo. Me dijeron que puede demorar 10 días, así que supongo que entrará en el proóximo resumen.
Hola, alguno tiene dos tarjetas Mastercard de distinto banco incorporadas en la misma cuenta Sorpresa? Si es así, cómo es el tema de los puntos y los canjes? Ambas tarjetas suman puntos para la cuenta en general o para cada tarjeta por separado? Si se realiza un canje, qué tarjeta hay que usar para que aplique el descuento?
Tengo entendido que ambas tarjetas suman para la cuenta en general, y al momento de canjear vos elegís la tarjeta que quieras usar
Hola, tengo una duda, ¿la fecha de expiración del voucher sería a las 00:00 hs. del día indicado o se lo puede usar hasta las 23:59 de ese día?
Me autorespondo: el voucher sirve hasta el el ultimo día inclusive, indicado en el voucher. Tenía uno de Imp. y Servicios que expiraba el 05/12, hice un pago ese día a la tarde y ahora ya me figura el descuento en masterconsultas. Pero además me figura otro descuento ($300) que dice «Promo masterpagos», aparte de el de «Sorpresas». No sé qué será, pero bienvenido sea 🙂
Ja, ja, está hipergenerosa Master 🙂
Que pagaste Fernando?
Telecom, a travès de la página de masterconsultas.
Ok, gracias!!!
latam esta confirmado que lo tomo bien?
Latam toma e-commerce a la perfección.
Si reservo habitaciones de un hotel por booking, eso entraria como e-commerce, no?
No Erika, sólo compras en el país. Booking factura desde el exterior. Saludos.
Muchísimas gracias por responderme 😀
Lo usé con mi mastercard de cencosud y ya me aparece el reintegró de los 500 🙂
Bieen
Hola a todos! Comento aca porque no encontre ningun post sobre supermercados e hipermercados. Alguien sabe si Easy esta incluido en este rubro? Gracias!
Yo tengo la misma duda, voy a probar online el de ecommerce el primer dia y si no va lo uso en ML algún día d los siguientes.
Para mi el rubro es construcción, de hecho si buscas su cuit solo esta inscrito en ese rubro
Hola Leonardo, por casualidad pudiste usar el de ecommerce en la página de Easy?
Lo usé pero NO aplica ecommerce!
Calculo que aplica CONSTRUCCION ya sea online o en el negocio
Gracias! Justamente recién noté en masterconsultas que mis compras anteriores en la web de Easy figuran dentro del rubro «Hogar/Ofic» y no en E-commerce. Esto es entrando en Consumos > Resument anual > Consumos por Rubro.
Es cuestion de suerte. Saber q negocios te facilitan el cangrejo. Máster no aporta información de los negocios adheridos. Creo debería intervenir Defensa del Consumidor. Xq podría terminar siendo publicación engañosa, en algunos casos.
Hola, buenas noche. ¿Quería saber si la promo esta aplica para compras en despegar.com? Saludos
Hola Daniel,
Se supone que sí, fijate en este post y en los comentarios de los lectores –> Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce.
Saludos
Despegar aplica ecommerce
Ojo con despegar que a veces te factura lan comisión aparte, y si te entra primero eso fuiste
hola alguien podria decirme que farmacias y perfumerias entran porfi , desde ya mil gracias…
La semana pasada habia canjeado un voucher de e-commerce para hacer una compra «mediana» y aprovechar los $500 de reinegro.
Peeero hoy lamentablemente me entró un consumo de Cabify y me cagó el descuento.
Llame a master y me confirmaron que esta bajo el rubor e-commerce. Asi q ojo… q no les pase lo mismo.
Ya mismo estoy cambiando el medio de pago en cabify.
Tendre q esperar cerca de un mes para hacer la compra que queria. No voy a pagar $500 de mas cuando puedo no hacerlo.
Saludos
buenas tardes gente, tengo nuevamente un problema de fechas en el voucher de ecommerce. lo compre y tome nota que era valido del 14 al 19 de diciembre, pero al entrar hoy para ver con que tarjeta habia hecho la opcion, me encuentro en que dice valido del 20 al 26 pero la expiracion del voucher es el 19-12..alguien sabe algo?un saludo y gracias
Fijate de comunicarte con Master a ver que te dice. Saludos
Como se comunican con Master? Intento por la web y el formuario no funciona. Llame por telefono y me atendio una muy poco amable señora que no me dio ningun telefono de Sorpresas y decia que debia contactar a los datos de la web (su telefono estaba en la web…) Alguien tuvo exito con el formulario ultimamente? Yo habia mandado hace tiempo una consulta, pero ahora no funciona directamente 🙁
Hola Stella!
Este es el mail al que escribí dos veces (primero por una consulta y luego por un reclamo) y en ambos casos me respondieron rápido. Suerte!!
[email protected]
Malas noticias al escribir a esa dirección…
«Muchas gracias por contactarnos
Este es un mensaje de respuesta automática y no llegará a destino. Para realizar tu consulta por favor ingresá a nuestro sitio: https://sorpresas.mastercard.com/ar. «
Hola! Probá generar un formulario acá:
https://sorpresas.mastercard.com/ar/contacto
Me apareció lo mismo, la diferencia es que me di cuenta cuando ya lo había usado y me aplicaron el descuento. Saludos
si, a mi tambien, lo utilice igual en la fecha que originariamente indicaba y ya me hicieron el descuento. un saludo
Hola! Walmart on-line te cobra con mercadopago… Use el de e-commerce de la semana pasada y anduvo…más 20% por compras en 1 pago con tarjeta Mastercard walmart un golazo!
Buena info, MartinV. Saludos.
Cada vez vuela más temprano… Hoy a las 13:30 habian volado todos! 😮
Por eso les avisamos a las 8:10hs 🙂
Hola gente! Alguien saco el voucher de Ecommerce que primero era hasta el 19 de diciembre (estoy segura porque lo habia puesto de alerta en mi celu) y luego lo cambiaron del 20 al 26??? Cancele una compra al ver que decia del 20 al 26 creyendo que habia sido error mio guardar esa alerta, pero ahora no esta disponible!! Alguien mas con este problema? Gracias!
si, stella, originalmente eran del 14 al 19 pero figuraba del 20 al 26, yo la use en las fechas originarias y entro el descuento sin problema
Claro, el tema es que yo le crei a lo que decia del 20 al 26 y ahora esta no disponible. Espero que respondan de Sorpresas o sino van directo a Defensa del Consumidor por publicidad engañosa. No pueden andar cambiando las fechas
No, cambiaron las fechas, eran dos distintos, uno hasta el 19 y otro a partir del 20, por ejemplo yo use los dos
Hola Stella, yo pude comunicarme sin problemas por mail. En un rato te lo pasó. Las dos veces que mandé, me contestaron al toque.
Hay compras que hice en diciembre, por el 22 o 23, que aun no sumaron puntos. A alguien le paso de compras de diciembre que aun no sumaron puntos? Las ultimas compras que me sumaron puntos son del 16 de diciembre… Supongo que sera por las fiestas, pero queria saber si era la unica! Gracias!
Por lo que van comentando acá, a todos nos pasa. El tema de los puntos viene lento…
Hay algún lugar dónde puedan verse los comercios adheridos o algo por el estilo?
No hay comercios adheridos, Guille, el descuento aplica si el lugar corresponde al rubro y condiciones de la promo. Saludos.
Hola! saben si entra la compra de electrodomésticos por internet en casas como Garbarino?
Yo no lo sé. Mercadolibre seguro.
Claro, a eso me refería, cómo podés saber si aplica o no?
Lo mejor es consultarlo con Master
Si me asocio a Master sopresas teniendo el BBVA no sumo puntos para Latam entonces?? O son compatibles ambos? gracias !!!
Podés usar los dos programas a la vez. Saludos !
Si, participa garbarino
Gracias por el Dato
gracias Giulia
Garbarino lo aplica seguro, yo hice una compra el mes pasado y aplicó. En el último hice una compra por la web de Buquebus pero no aplicó…alguien tiene info???
Gracias Juan
Hola a todos!
Pregunta: ¿Alguien inició un reclamo en Defensa del Consumidor por el tema de los descuentos no aplicados por los vouchers?
Estuve esperando un poco más y ayer llegó un nuevo resumen de cuenta y ni noticias. Y leyendo en el Facebook de Mastercard hay miles y miles de quejas por lo mismo, también por otros casos y por la falta total de comunicación.
Pensaba iniciar el reclamo también en Defensa del Consumidor, para ver si Mastercard le empiezan a dar seriedad al tema.
Si alguien hizo algún reclamo similar, cuente cómo fue! Gracias!
Escribi a [email protected] reclamando, yo les reclame por unas fechas de vencimiento que estaban mal en el sistema (amenazandoles que iba a iniciar reclamo por publicidad engañosa) y me reintegraron los puntos. Seguramente van a ponerse las pilas con tu caso tambien, si bien en el tuyo es por falta de devolucion en la guita… Si no te dan bola, entra a protectora.org.ar y te van a poder ayudar!
Hola Stella, gracias por el consejo. Yo ya lea había escrito a ese mail y me habían respondido, pero no tenía novedades. Pero recién ahora vi que en el próximo resumen de cuenta ya viene el crédito de esa compra, así que Mastarcard se salvó de un reclamo en Defensa al Consumidor! jaja
Malas noticias ahora al escribir a esa dirección…
«Muchas gracias por contactarnos
Este es un mensaje de respuesta automática y no llegará a destino. Para realizar tu consulta por favor ingresá a nuestro sitio: https://sorpresas.mastercard.com/ar. «
Hola Magrimu. Te comento yo en octubre había utilizado un cupón de sorpresas de impuestos y servicios. Recién en enero me hicieron el descuento. No se cuanto llevás esperado vos. .. en el boucher dice que hasta 3 resúmenes puede tardar el descuento en aparecer.
Saben si aplica a envios de dinero por mercadopago.
Sí, aplica. Saludos.
alguien sabe si con el descuento en telefonia movil se puede pagar movistar?un saludo
Yo pague desde la pagina de ARBA el 4/1/17 y me lo tomó com ecomerce
Claro entra seguro , pero tengo dudas con movisrar .
No se por que, en el boucher dice que la fecha de la pagos debe ser entre el 31/12/2016 y 06/01/2017. Imagino que debe ser un error
Seguro está mal las fechas. Ya pasó otras veces.
Hola Lalo! Gracias por tu info. Sí, ya pude visualizar que va a llegar en el próximo. 🙂
Dos cosas:
1- No sirve para compras de Gol o LATAM con dominio extranjero.
2- Hace unos dias me hicieron el descuento utilizando mercado libre 😀
Alguien pudo usar Sorpresas con tarjeta naranja mastercard?
Hola a todos, a alguno le paso de que su cuenta sorpresa se «salteo» de cargar puntos? Es que tengo consumos del 30/12, 2/1 y 3/1 que no fueron acreditados en mi cuenta sorpresas, pero hoy me acreditaron los de consumos del dia 5/1. El tema es que ya no esta el formulario de contacto (los muy turr… pusieron un bot!) solo tenemos el mail o hay algun telefono donde llamar y reclamar los puntos? Estan haciendo publicidad engañosa y no dejan un metodo claro de contacto, si hacemos reclamo en Defensa del Consumidor se van a dejar de hacer los vivos. Yo les acabo de mandar un mail, veremos si responden, sino ire a hacer mi reclamo a Defensa. Les aconsejo hacer lo mismo porque nos estan tomando de bo…, yo pago con Master solo por este programa, sino usaria mis otras tarjetas preferencialmente! Saludos!
Más respeto con el programa..
Intentá que el bot te redireccione al formulario de contacto.
Es tal cual el nombre del programa SORPRESA. A veces son buenas sorpresas y te bonifican y a veces son malas sorpresas y no te bonifican nada. O vos en la vida solamente tenes recibis buenas sorpresas ?
Y lo de defensa del consumidor no creo que a Mastercard | A World Beyond Cash | Leader in Global Digital Payment le asuste mucho.
Primero habría que leer las condiciones del programa, no? Veo mucha gente «sacada» porque no le acreditan el descuento de inmediato o porque no le actualizan los puntos en 2 días … Lean las condiciones del programa, tengan en cuenta los plazos máximos, y si se pasan de los mismos, enviar una queja a Mastercard. Tardan MUCHÍSIMO pero responden. Por último, mi opinión personal: este programa de beneficios es MUY BUENO, he ahorrado MUCHÍSIMO con él en compras que tendría que hacer de cualquier manera … en alguna ocasión no me entró el beneficio o tuve un problema: agendé el mismo, y cuando se cumplió el plazo, hice el reclamo y arreglaron el problema. Noto demasiada INTOLERANCIA y demasiada VIOLENCIA innecesaria. No confundir reclamar lo que a uno le parece justo (siguiendo todos los carriles normales) con EXPLOTAR.
Buena mirada Pablo. Saludos.
Y es asi, pero para quejarse con defensa del consumidor? A todos nos paso que por algun motivo no se acreditaron puntos, o algun voucher no otorgo el descuento pero igualmente el programa es muy bueno y si sumo todos los descuentos que tengo en el mes, es bastante. Para que hacer lio? el programa tendrá sus errores pero igual es bastante generoso.. y mejor que funcione mal y sea generoso, a que funcione bien, pero no den tantos descuentos o lo terminen sacando..
Hola, me pasó lo mismo que a vos, pero en el día de hoy, se acaban de acreditar los puntos «perdidos» de esas fechas
Les queria plantear un caso para ver si a alguien le paso, compre por Mercado Libre una Pava Electrica , al cual deberia aplicarse el voucher de ecommerce que tenia, pero al concurrir a retirar el producto, este no cortaba al alcanzar la temperatura, no teniean otro y pasaron a devolver el importe a la tarjeta. El voucher no fue aplicado , corresponderá alicarlo si compro en otra web dentro del plazo de vigencia del voucher ?
Deberías haber esperado a que ingrese el consumo como presentado. Si pasaba eso, el reintegro ingresaba..
Yo te recomiendo que hagas una nueva compra, si aún no se venció el plazo del voucher.
Por otro lado, el comercio incumplió con la operación, y tiene algún tipo de responsabilidad. Es para reclamar, más allá que hayan devuelto el dinero.
Les comento algunas experiencias con el programa, tengo una cuenta y mi marido tiene otra cuenta ambos con tarjetas de bancos diferentes. Asi que generalmente puedo canjear dos vouchers. En el caso de mercado libre hay productos que permiten pagar con dos tarjetas en ese caso pude utilizar los dos vouchers de ecommerce, es decir 1000$ de descuento. Pague ABL por la página de masterconsultas y por alguna razón hicieron el descuento del voucher de impuestos + uno de ecommerce que tenía activo es decir 950$. En la página de Personal hay una opción para pagar la factura modificando el importe, hice el pago por 900 para que aplicara el descuento de 450$ en impuesto y quedara un saldo a favor para futuras facturas.
Yo tengo la mastar por banco y a mi esposa como adicional. Cada uno canjea los vouchers que más le conviene pero nos ha dejado canjear ecommerce a cada uno pero nos pagó solo uno, el primero utilizado. Esto es normal?
Sí, es así, solo uno por cuenta de tarjeta Mastercard. Saludos.
Sí, así es la cosa. Saludos.
Les cuento lo que acaba de pasar, avisaron ayer vía mail los descuentos para hoy 01/02/2017. Recién a las 10 de la mañana aparecieron y cuando yo entre figuraban 144 cupones de canje para supermercados de los 1500 que anuncian y la pagina se cayo. Luego de infinitos intentos puedo entrar y decía no hay stock disponible. Es una mentira lo de hoy,otras veces pude canjear. No creo que alguien haya canjeado.Quiero reclamar la maniobra que han hecho hoy y no hay a donde.
Una mentira lo de hoy!!!!
Gracias por avisar, pude canjear, los amo jeje
🙂
Son unos HDP. Ya estan agotados
¡Qué bronca! 🙁
ya se agotan antes de salir…UNA MENTIRA!!
Hoy un amigo canjeó el de farmacia. Saludos.
Se agotan en 4 minutos, pero no antes de salir. Hoy canjee Farmacia, el lunes canjee Combustible, y el viernes pasado Supermercado. ¡Paciencia y a estar atentos!
Guido sos un hombre afortunado 😉
Saludos
Minuto mas, minuto menos, salieron a las 10:00, yo entre 5 minutos despues y no canjee pq no me servian los de hoy, pero en 10 minutos no habia mas. Ahora lo que si hay que reconocer, que por lo menos la pagina anda, si hubiera querido canjeaba los dos, otras veces se hacia imposible, por cualquier movimiento daba error.
Ahora generalmente vienen siendo 1500 cupones, con dos beneficios, es logico q no duren nada.
Ya casi 1 mes que no puedo canjear nada , cuando salen nuevas promos , son stock agotados , que chantas .
canjea ahora que hay
Son unos chantas , aguante visa….