Programa LATAM Pass: dudas y respuestas sobre vencimiento y renovación de las millas
Muchos, entre los que me incluyo, sabemos o creemos saber mucho de los programas de viajero frecuente que utilizamos. Sabemos acumular millas, comprarlas, canjearlas, sacar cuentas y evaluar si conviene comprar un pasaje o las millas para canjearlo, pero hay un tema que siempre está dando vueltas y no siempre es claro para todos (me vuelvo a incluir): el vencimiento y renovación de las preciadas millas.
Como el tema es complejo y diferente según cada programa, vamos a ir de a uno con los más importantes, los que son más utilizados entre nuestros lectores. Para ello nos fuimos contactando con los referentes de cada uno, quienes gentilmente y con gran precisión nos aclararon las dudas que tenemos en la cabeza.
Hoy arrancamos con LATAM Pass y esas dudas que tenemos acerca de este punto maldito que es el vencimiento de las millas.
Para que quede más claro, vamos a ir poniendo las preguntas que nos surgieron a nosotros o que nos han hecho llegar los lectores y sus respuestas.
- ¿Cómo es el vencimiento de las millas LATAM Pass? ¿Vencen un día todas las de la cuenta o tienen vencimientos escalonados?
Tienen vencimientos escalonados, según la fecha y el tipo de acumulación (36 meses o 3 años calendario).
- ¿Cuál es la forma más económica de extender el vencimiento de las millas de mi cuenta LATAM Pass?
La forma «más económica» es volando, ya que no tiene costo adicional. Para esto, el socio debe volar por LATAM con un ticket pago que acumule millas. Hay que tener en cuenta que algunas tarifas de las nuevas no acumulan millas, con lo cual, a pesar de volar, no se renuevan.
- Si las transfiero, ¿se renuevan?
Si se transfieren millas, se renueva la vigencia de las millas transferidas únicamente. Por ejemplo: Si los socios A y B tienen millas a vencer y A le transfiere sus millas a B, ahora tendremos todas las millas acumuladas en la cuenta del socio B, pero unas con vencimiento renovado (las recibidas por parte de A) y otras prontas a vencer, como se encontraban originalmente en la cuenta de B. O sea, mantiene el vencimiento escalonado y no renueva el de las que ya tenía.
- Las millas que se reciben, ¿qué validez tienen?
La validez de las millas recibidas es de 3 años calendario, no 36 meses.
- Para renovar las millas, ¿hay que emitir un pasaje pagando o con millas? ¿Es necesario volar antes del vencimiento o con emitir se renuevan? Y si no volás, ¿qué pasa?
Para renovar, es necesario VOLAR por LATAM con un ticket pago que sume millas. La emisión de un ticket no renueva las millas. En conclusión, las millas se renuevan cuando se produce un ingreso de nuevas millas por vuelos en LATAM. Si la fecha de vuelo es posterior al vencimiento, entonces las millas vencidas se perderán.
- ¿Cuáles son las formas de renovación de millas?
Tenemos tres maneras de evitar el vencimiento de las millas:
- Volando con un ticket pago por LATAM
- Transfiriéndolas a otra cuenta para que no se pierdan
- Hay una tercera opción exclusiva para socios BBVA Francés, quienes renovarán la vigencia de sus millas si durante el año calendario suman un mínimo de 6.250 millas a su cuenta de LATAM Pass exclusivamente con sus consumos de tarjetas BBVA Francés LATAM Pass (casi AR$ 20.000 por mes con un dolar promedio a AR$ 38). No participan las millas extra de acumulación por Premium y Premium Word. Se consideran las millas acumuladas por consumo BBVA Francés desde 1 de diciembre de un año hasta el 15 de diciembre del año siguiente.
- ¿Cual es la vigencia de las millas acumuladas?
Las millas acumuladas por vuelos de LATAM tienen una vigencia de 36 meses, mientras que las acumuladas por otras aerolíneas o comercios asociados tienen una vigencia de 3 años calendario.
- ¿Cual es la diferencia entre 36 meses y 3 años calendario?
Por ejemplo, si acumulé millas con un vuelo de LATAM el 22/11/2018, entonces las millas vencerán el 30/11/2021. Ahora, si acumulé millas con Booking (que tienen una validez de 3 años calendario), el 22/11/2018, las mismas tendrán una vigencia hasta el 01/01/2021.
- Las millas vencidas, ¿se pueden reactivar?
No, las millas vencidas se pierden.
- Si se me están por vencer, ¿puedo emitirle un pasaje con mis millas a nombre de otra persona?
Si, los tickets LATAM Pass siempre se pueden emitir a nombre de un tercero, quien no necesariamente debe ser familiar.
- ¿Las millas se pueden utilizar para otras actividades? ¿o solamente para emitir pasajes?
Hoy en día, las millas se pueden usar para emitir tickets, reservar noches de hoteles (canjehoteles.latam.com) o productos del catálogo de LATAM Pass (www.catalogolatampass.com.ar). Si se te vencen y no tenés nada qué hacer, al menos canjealas por algo. Una milla perdida es un corazón millero roto 🙂
- Cuando compro millas, ¿me extiende el vencimiento de las actuales?
No, la compra de millas no extiende validez según las condiciones escritas.
- ¿Puedo transferirlas a la cuenta de una persona pagando y luego volver a transferirlas a la mía? Si hay promo de transferencia, ¿suma el bonus dos veces?
Sí, se pueden transferir pagando y luego volver a transferirlas (abonando nuevamente). Siempre y cuando no se supere el límite diario de transferencias y cantidad de transferencias anuales, no hay problema. Estas limitaciones están explicadas en los Términos y Condiciones de la transferencia de millas.
- Si las millas se vencen el mismo día en el que realizo un vuelo, a pesar de que seguramente entrarán en el resumen unos días después, ¿se renuevan las millas existentes tomando esa fecha o se perdieron?
Lo más factible es que las millas aparezcan vencidas, pero una vez que se acrediten las del vuelo correspondiente se renovará la vigencia. Si esto no sucede, habrá que generar un reclamo a Customer Service para la reactivación. Importante: Si las millas vencen, por ejemplo, el 31/05, el vuelo debe realizarse antes de las 23:59 hs. del mismo 31. A partir de las 00 hs. del 01/06, el vuelo ya no será considerado para renovar la vigencia de las millas.
Creemos que hemos cubierto mucho de los puntos que quedan siempre en el aire. Si tenés alguno que se te ocurra que no contemplamos, esperamos tus comentarios y veremos de agregarlo si sirve para toda la comunidad viajera.
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Buenas aclaraciones. Y cuanto cuesta renovar. millas pagando, es conveniente?
No se puede. Fijate que se explicaron las formas de renovar.
Juaaaa
Completísimo post, muchachos ????????????
PD: comentario sobre cantidad de millas en la cuenta en 3, 2, 1… ????
????
Me gustaria comentar a los viajeros que leen este sitio algo que me ocurre con LANPASS.
Este año buscando hoteles para mis vacaciones en EEUU, LANPASS me anuncia que las reservas de hotels que haga en Booking.com y de autos en Rentalcars.com a traves de la pagina LANPASS generan MILLAS para el programa. Contraté hoteles y autos e inmediatamente en cada reserva aparecieron las millas de cada compra; pero de 4 compras solo se acreditó 1.
Comencé haciendo los reclamos a LANPASS, BOOKING, RENTALCARS y solo hubo explicaciones pero no soluciones. Que debian pasar 10 semanas, que el numero de socio no estaba completo, que el hotel no cargó los datos, etc. etc.
En este punto, decido iniciar una campaña de comunicación: NO SEAN INCAUTOS ! LA ASIGNACION DE MILLAS NO SIEMPRE OCURRE !
Yo siempre que reservé con Booking, me acreditaron las millas. A veces al toque, a veces mucho tiempo después pero siempre las recibí. Lo que sí no me funcionó fue con la alianza de Netshoes (una de tres compras que hice nunca se acreditó)
Segui el reclamo con LATAM Pass
A mi me ha pasado ya en dos viajes y por mail a booking me lo han resuelto. No es Latam según me dijeron dondd esta el problema.
Me resultó bien escribiendo a [email protected]
Indicá cada codigo de reserva y PIN que hayas hecho en booking
A mí me pasó con reservas realizadas en Mayo. Booking me contesta cualquier cosa, no entiende, etc, y Latam me dice que reclame a Booking.
Recién mandé un reclamo a [email protected] y me volvió diciendo que no existe esa dirección.
Alguien sabe cómo resolverlo?
Obvio, el resto de los viajes que hice en 2018 los reservé por otros sitios mas confiables y eficientes, aunque no me den millas.
Cuando transfiero millas, toma de las que primero se vencen? Si se vencen millas en 2 cuentas y transfiero de A a B y de B a A, corro el riesgo de que en la segunda transferencia no tomé las millas por vencer?
Asumo yo que siempre toma las que se vencen primero, como cuando canjeas
Excelente post, me sacaste un poco la preocupación. Generalmente hacemos un viaje por año y los últimos no volamos ni con latam ni su alianza por lo que en febrero se me vencían más de 20000 millas a mi señora y a mi ( las de los chicos ya la canjee). Me quedo tranqui que las mías se renuevan por el consumo bbva, las de mi señora si no encuentro canje barato se que puedo transferirlas y se prorroga el vencimiento ( no sabía ninguna de las 2 cosas). Lo único malo es el costo de transferir, más de u$10 cada 1000 millas ????????♂️
Mil gracias por la data
Fijate que si te hacés del Club LATAM por 3 meses, tenés una transferencia gratuita incluída. y sale solo 108 dólares transferir hasta 70.000 millas.
Uhhhhhh, genial. Gracias Pablo
Hola buen día.
Yo cometí el error de comprar millas cuando había descuento, sumado a millas que tenía, compré vuelo a Porto Seguro y la verdad que no valió la pena el valor del total de pasaje, teniendo en cuenta que hay que luego pagar impuestos y tasas.
Una consulta que quiero hacer, yo con estos vuelos unas semanas antes de viajar, tuve cambios por parte de la aerolínea, tenia dos hs de escala y me terminaron quedaron 7 a la ida y 4 a la vuelta. Reclamé, y el único cambio que me ofrecían era un día antes o un día después. Lo que no podía dado que ya tenía hotel.
Les pedí si me podían retribuir de alguna forma y me recharazon.
Alguno sabe si esto realmente se puede reclamar? que me den aunque sea algunas millas ?
Gracias, saludos
Andrea
No creo que puedas reclamar nada especial. Solamente uno puede aceptar o no el cambio. Si no lo querés te devuelven todo sin penalidad, pero no mucho más
Pero no es q si te demoran el vuelo más de 3 hs por cuestiones no climáticas tenes todo el derecho del mundo a reclamar? En este caso q te cambian el vuelo no estaría contemplado dentro de ese caso?
No hay legislación con respecto a eso en Argentina. Si el vuelo sale de Europa, la cosa es diferente. A mi me pasó hace un par de mese de 4 horas de demora en New York y no te dan nada. Como reclamé, me dieron 5000 millas en American, pero porque se les cantó.
Si es bastante injusto. Porque la única «solución» que te dan es devolverte o cambiar de día. Y si yo ya tenía el hotel pago, ellos no se van a hacer cargo de eso.
La verdad me re desilusiono LATAM en este tema.
En realidad no es un tema de LATAM exclusivo. El problema es que no hay legislación clara en ese tema y cada aerolínea, termina haciendo lo que quiere.
Muy buen post! Bien clarificador.
Me encantó la frase «Una milla perdida es un corazón millero roto». jaja
Saludos!
jaja
Cuándo van a atender mi reclamo del 05/07/18?????????
Consultalo con LATAM, no con nosotros.
Me pasó lo que pusiste en el último punto que vencían las millas el día que volaba y en ese momento me informaron que el vencimiento era a las 0 del día del vencimiento. asi que tuve que volar un día antes…capaz me informaron mal …:-((
Decime que es mentira que tenes 2134323 millas por favor…jajaja
jaja, tal vez está toqueteada esa imagen
Preguntonta…compré pasajes en LATAM con tarjeta BBVA, se acreditan millas por el “gasto” y además por el vuelo? (Si suma millas)
Si, claro. por las dos cosas.
Dejo info sobre las millas bancarias que también se renuevan con los vuelos latam.
Lo aclaro porque hay gente que tiene muchas millas por ese tema.
Lo que hay q tener cuidado es que hay tarifas que no suman, quizas viajas y no te acumula.
Destino mas barato: Cordoba
Abrazo!
Correcto, por eso aclaramos que son vuelos que suman millas.
Hola en mi caso vole en Mayo 2018 y me renovó casi todas mis millas a junio 2021, pero hay unas 5 mil que nose por que me las dejo con vencimiento enero 2021, hay algún tipo de Milla que renueve distinto? Nose se me ocurre por ejemplo unas que acumule por alojarme en la cadena marriot, caso contrario me deberían haber renovado la totalidad, no?
Esas que aparecen que vencesn antes, las pusieron después del vuelo?
Vole el 15 de Enero 2018 con LATAM a Madrid, y la vuelta fue en el 18 de Julio de 2018 con un vuelo comprado en LATAM, logicamente, pero llegado el momento hubo lio (no recuerdo el motivo, si un paro o que cosa) que hizo que Latam me ofreciera reprogramar el vuelo con otro de Iberia en vez del original de Latam hacia Buenos Aires ya que estaba cancelado.
Ahora bien, me figuran venciendo una parte de millas el 01/01/2021 y otras el 01/02/2021. Acaso no deberian haber sido renovadas todas con fecha Julio de 2021 si mi vuelo era originalmente con Latam? Y las que se vencen en Enero, no deberian ser todas con vencimiento febrero de 2021? Tendria derecho a pedir la renovacion del total de las millas a 36 meses corridos o sea a Julio de 2021 de las que figuran por vencer en Enero y Febrero de 2021?
Me surgio una duda, a mi me vencen 660 millas en enero 2019, viaje pero por American Airlines (por lo cual sume millas por alianza). Entiendo que solo es por vuelos LATAM la renovacion de millas. Pero ademas soy cliente de BBVA LATAM PASS y supere ese monto en millas que nombrar, para que se renueven. Esa renovacion, la hace automaticamente el programa o hay que reclamar?
Mil gracias por el post!
La hacen automáticamente, Leandro.
Saludos
Hola, tal vez suene reiterativo pero bueno! En el período Dic17/Dic18 acumulé 7000 millas Latam por compras con mi tarjeta de crédito del BBVA y el 01/01/19 se vencen 1250 millas. Entonces debo interpretar que por los consumos se prorrogará el vencimiento de esas que se vencen en enero próximo? Saludos.
De acuerdo a las condiciones, sí, se prorroga.
Saludos
Hola, muy interesante el post, de paso te pregunto hiciste algun post para resevar hoteles con puntos lan????
No hemos hecho uno todavía
Gran Post! Sólo una aclaración: Entonces, al volar con un pasaje pago por Latam con tarifa válida se renuevan TODAS las millas (tanto las que han sido adquiridas por volar como las bancarias y/o por comercios adheridos) por 36 meses corridos, no? Por ejemplo, si el 01/01/2020 se vencen x millas sumadas a través del Banco, pero antes, el 25/01/2019, sumo por volar por Latam se renovaría TODO por 36 meses corridos hasta el 25/02/2022. Es así? Gracias! Saludo viajero! Ari
Si, volar renueva todo el saldo de millas por 36 meses.
Excelente post. Aplausos. Les pregunto por la renovacion por 3 años con consumos Bbva. Los 6250 hay q juntarlos en año calendario? Y si los sumas cuando te los renueva? El 31/12? Muchas gracias
Ahi aclaramos las fechas que nos pasaron. Si estás jugado con las fechas, siempre eso es un problema.
puede ser una opcion mas que sea realizando un canje parcial de las millas… ejemplo un vuelo local.
Los canjes de millas no renuevan el vencimiento de las que quedan en LATAM
La vez pasada se me ocurrió meterme a Booking via latam por el temita de las millas…y me di cuenta que todas las opciones salían 20 o 30 dólares más que haciéndolo directo por Booking. Qué opineishon?
Hay algunos hoteles que pasa eso que decís. Otros no, salen lo mismo. Lo ideal es revisar y sacar cuentas que es lo que te conviene. Si por 30 dóalres en una reserva conseguís miles de millas, igual conviene.
Si entiendo. Por ejemplo en este momento estoy viendo uno que sale 9 dólares más y da 413 millas. Yo no tengo idea a cuánto vende las millas LATAM. Conviene?
Depende si sos cliente o no del BBVA. La promo de compra es del 55% en este omento. Fijate en el post que se muestra ejemplo y valores.
Volvió el descuento del 55% para comprar millas LATAM Pass (exclusivo BBVA Francés)
Excelente post! Tengo unas pocas millas que se vencen el 01/01 y pasaje para unos días después, asique a canjearlas aunque sea por alfajores para el viaje.
¡Hay que cuidar el corazón millero! 🙂
Saludos.
Seguro
Como están, una consulta y seguro posterior respuesta. Ayer 22/11 me llego mail para comprar millas con BBVA con 55% de descuento (a usd 0,014) Lo que hice fue: desde el mail entré a mi cuenta latam pass y compré 5000 millas x usd72. Después me metí en la cuenta de mi mujer y compré 5000 millas más. El tema es que cuando terminé la compra no me puso el descuento y terminé pagando usd160 (si, ya se, debería haber cancelado pero quise llegar hasta el final a ver si salía el descuento y nunca salió). Ahí nomas abr un reclamo en LATAM PAss porque no se cual fue el error, las dos veces compré con tarjeta BBVA y de cuentas diferentes´. Les ha pasado algo parecido? Me otorgaran el descuento o las millas por los 160usd? Sino, cuando me den la respuesta les aviso que pasa para futuros milleros
Hola, José Luis,
El descuento de esta promo se aplica cuando el titular de la cuenta LATAM Pass es a su vez titular de una tarjeta de crédito del BBVA Francés, ¿tu señora cumple ambas condiciones?
Saludos
Ahhh ok no el titular solo soy yo, no se me ocurrió ese detalle. Bueno por lo menos ya tengo millas jaja
????✈
Hola! Una consulta tengo sobre un tema que no me queda claro para renovar vía consumos anuales superior a 6500millas de bbva. Aplicaría sobre consumos realizados en noviembre y que dicho resumen llega con vencimiento a partir del 1 de diciembre? O consumos a partir de 1 diciembre con resumen que llega en enero? Se entiende mi pregunta? Saludos al mejor blog de viajes de todo america!
Para mi siempre es la fecha del resumen que es cuando se generan los puntos.
Hola una consulta, si compro millas que tienen una vigencia de 3 años y no renueva millas viejas, pero luego compro un vuelo que acumula millas, se renueva todo por 36 meses, incluyendo esas millas compradas, no? Gracias
Sí, señor. Se renuevan cuando volás.
Saludos, José
Hola. si hago un canje de millas, me toma las millas más próximas a vencer?
Gracias
Yo creo que si. (al menos asi me pasó a mi)
Buenas! Una duda.. durante el año 2018 sume más de las 6250 millas x banco francés necesarias para renovar todas las millas acumuladas, sin embargo en el vencimiento hoy sigo viendo 01/01/21. Será que solo te estira un año si te vencía alguna ese mismo año?
Según nos dijeron, están retrasados, pero en camino.
Hola, tengo millas que se vencen en enero de 2020. Puedo canjearlas por pasaje para volar en marzo de 2020? o el viaje tiene que ser antes de la fecha de vencimiento?
No hay problema en que lo hagan así.
Hola! Si se me vencen 20.000 puntos en junio, y saco un pasaje con esas millas para el 2020…. vale igual? Aunque cambie de año? O las pierdo a no ser que compre pasajes y vuele antes de junio? Gracias!
Si, cuando canjeas se usan las millas y listo
Hola, hay alguna información oficial en laweb de Latam o el francés sobre la renovación por acumulación de 6250 millas por consumo? No se me renovaron a pesar de acumular mas de 9000 por consumos del francés. Hice el reclamo y me dicen que solo volando se renuevan.
El email con el que escribiste es el registrado en LATAM?
Si, igualmente puse todos mis datos, dni, número Latapass, etc. Me parece extraño que no sepan. Por eso estoy tratando de buscar info oficial para contestarles
Vemos si averiguamos algo
A mi marido le paso lo mismo… y sigo con el reclamo abierto desde enero que no responden.
Solo para que sepan, después de 4 meses de reclamo con Lan le devolvieron las millas a mi marido
Hola! Excelente post pero siempre me quedan dudas. (Soy yo , no el post, ja ) . Si volás con alguna aerolínea alianza one world : no renovas millas )0? Es solo volando con Latam que se renuevan?
Con lo gastado con la tarjeta: cada cuantos $ o dólares se acumulan millas ?
Gracias .
Con tarjeta se acumula una milla por dólar. Volando por Oneworld si se renuevan.
Hola!, consulta. Yo saque la tarjeta de BBVA en enero y me sumaron 13000 millas de bienvenida. En enero me vencen 5000 millas que tenia de antes, esas 13000 me servirian para que me renueven todas?
En teoría no
Al suscribirse al club, uno puede transferir más millas de las q va acumulando ?
Si, podés las que acumulás + las que tenías de saldo
Hola amigos! Una consulta. ¿Estamos seguros de que la transferencia de millas Latampass renueva por 36 meses las millas transferidas?
Gracias!!
Hola, Silvio,
No lo probamos de primera mano, pero fue la info que nos brindó LATAM cuando hicimos este post.
Saludos
Comprando millas se renueva?
No, solamente volando con pasaje comprado y que suma millas.
Hola! Gracias por la info. Una consulta, cómo sé cuales son los vuelos que suman millas y los que no? Gracias!
Hola, Martina,
Cuando realices la compra desde el sitio de LATAM verás es info en el detalle de la tarifa.
Saludos.
HOla, una consulta, tengo mas de 20000 millas a vencer el 1/1/2020, este año sume mas de 6500millas con las tarjetas de bbva pero aun no se renovaron, la renovacion de millas las hacen a principio de año o deberian hacerlas en cuanto supero las 6250? tenes idea?
Es que no quiero esperar a enero y perderlas, Gracias
Las millas se computan por año calendario. Por lo que se y recuerdo, se renovarían el 01/01/2020. Pero mejor llamar y consultar por seguridad.
gracias, si, me comunique con latam y dicen que la unica forma de renovar millas es volando con ellos.
Consultalo con el banco
si en eso estoy, muchas gracias!
Hola Jesica! te cuento mi experiencia, en enero de este año me paso lo mismo que a vos, esperé hasta ultimo momento y las millas me las sacaron. Hice el reclamo y me las devolvieron 4 meses después (obviamente con 20 reclamos distintos e insistencia de mi parte)
En agosto se me vencían otras tantas, estuve 2 meses antes consultando a LATAm para ver si me las iban a renovar o no y nunca respondieron. Opté por canjearlas para no perderlas. Nunca se sabe cuando van a darte la razón ante un reclamo….
gracias, si, estoy pensando ante la duda hacer un viaje ida y vuelta en el dia a cordoba o el lugar mas barato para no perderlas ya que estaba juntando para un viaje mas grande
hola buenos días.. tengo millas que se vencen en enero 2020.. puedo canjearlos por pasajes para febrero 2020?? para no perderlas??
graciass..
si, no hay problema
hola! a mi hno se le vencen 54.000 millas en enero 2020. estuve leyendo y creo que la opcion mas conveniente para que no se venzan es que me transfiera las millas, haciendose socio en club latampass??
siendo socio, tiene una transferir gratis hasta 70.000 millas
a- deberia pagar usd 36 meses, por mes, durante 3 meses (tpo minimo de permanencia en el programa, luego de ese tpo puede darse de baja
es correcto? tienen alguna sugerencia para darme? el no puede viajar ahora por temas de salud, por lo tanto tampoco podria optar por viajar para extender el plazo de vigencia…
otra consulta: saben cuantas millas puedo recibir de transferencias?
graciass
Hola, Caro,
Lo que planteás es una buena opción.
Tené en cuenta que pueden emitir antes de enero para viajar hasta 11 meses para adelante, incluso para que viaje otra persona.
Esperamos que supere rápido y bien esos temas de salud.
Saludos
Graciasss
1- sabes si hay límite para recibir millas?
2- y si viene algún mega canje de millas en diciembre?
Para canjear antes que venzan?
Gracias
1. Aquí las condiciones: https://www.latam.com/content/dam/LATAM/latam-marca-unica/LATAM%20Pass/PDF/TyC-Transferencia%20de%20Millas-ES.pdf
2. Suponemos que sí.
Saludos, Caro.
Una consulta, el club Latampass debita en dólares o en pesos al cambio del día del débito???
Entiendo que en dólares
Hola chicos! Medio colgado el mensaje por la fecha pero me pasó esto: el 31/12/19 se me vence una buena cantidad de millas. El Lunes pasado (25/11/19) volé con Latam en un vuelo pago. Me acreditaron las millas de ese vuelo, pero no me renovaron la validez del resto. Debería ya hacer un reclamo no? Saben donde se hace? Porque cargué un formulario Online pero no me dio ni numero ni nada, ni mail me llegó.
Muchas gracias!!
Fijate de llamar al call center por las dudas. Hay vuelos pagos que no suman millas, por lo cual, tampoco renuevan
Hola Pablo, gracias. Sí lo se, de hecho elegí un vuelo que sumara millas y me las acreditó. Pero no me modificó la validez… tendré que llamar. Gracias!
Hola, Luisina,
Probá por twitter a @LATAM_CHI, suelen dar buen soporte.
Saludos
Dale muchas gracias por el dato!
Hola chicos, consulta que soy nueva en esto del canje de millas etc etc….a mi marido y a mi se nos vence la misma cantidad de millas, si yo le transfiero a él y el a mi , se nos renuevan a ambos?? Transfiero esa cantidad de millas por vencer? Gracias, estoy medio perdida…
Hola, Gabi. Sí, así funciona:
Si se transfieren millas, se renueva la vigencia de las millas transferidas únicamente. Por ejemplo: Si los socios A y B tienen millas a vencer y A le transfiere sus millas a B, ahora tendremos todas las millas acumuladas en la cuenta del socio B, pero unas con vencimiento renovado (las recibidas por parte de A) y otras prontas a vencer, como se encontraban originalmente en la cuenta de B. O sea, mantiene el vencimiento escalonado y no renueva el de las que ya tenía.
Saludos
Chicos buenos dias, tengo la cuenta de mi sra q se vencen millas el 1 de enero si le genero club latam para transferir las millas a mi cuenta, estas se renuevan? en todo caso a mi se me renueva a fin de año x consumo de tarjeta, se renovarian esas tambien de todas formas?? muchas gracias
Hola. Edgardo,
Fijate el punto 26) https://www.latam.com/content/dam/LATAM/latam-marca-unica/LATAM%20Pass/PDF/TyC-Transferencia%20de%20Millas-ES.pdf
Saludos
si lo habia visto la duda mia era como la transferencia es sin cargo a ver si renueva igual, muchas gracias
Estimo que no hay diferencia.
Hola Puede renovarse con un viaje solo de ida. O debe ser i/v ? Muchas gracias
Cualquier vuelo que sume millas
Mi problema es el siguiente. Tengo las millas que estan venciendo escalonadamente. Algunas vencen en enero 2021. Lo loco es que vole a salta hace una semana ida y vuelta… me suman las millas
pero tengo 700 millas que sigue diciendo que se vencen en enero 2021.
En aerolineas plus se renuevan automaticamente todas y con fecha nueva. Si no se renuevan todas juntas…no tiene sentido juntar millas porque nunca llegaria en 3 años a sacar un pasaje a euuropa o eeuu con dolar a 80
Saludos.
pd: eleve un reclamo porque las millas no actualizaron. Para colmo, mi hno tambien es latam pass y las millas se le vencen todas jnutas. no escalonada como a mi …
xq es eso ? gracias
Que se venzan escalonadas es normal. Ahora si sumaste millas por un vuelo de LATAM, se tienen que renovar
Cómo va a ser normal? En aerolíneas vencen todas juntas. Cada vez q viajo se renueva todo automáticamente.
En LATAM también. se renuevan todas juntas cuando volás
Pablo, buenos días. Te hago una consulta. Si sacas un pasaje con millas, se te renuevan el resto que queda en la cuenta? Gracias.
Hola, no, no es una de las manera de renovar el vencimiento. Saludos.
Hola, una pregunta. Se me vencen millas el 01/01/2021. Puedo hacer un canje ahora para volar en Febrero 2021? o el canje tiene que ser para una fecha de vuelo anterior al vencimiento? Gracias
Sin problemas podés usarlas ahora para un canje para febrero
Pablo, que bueno esto de: «Se consideran las millas acumuladas por consumo BBVA Francés desde 1 de diciembre de un año hasta el 15 de diciembre del año siguiente.» si es asi el próximo mes ya deberia alcanzar la renovación …pensaba que era año calendario y justo en diciembre antes del imp. PAIS sumé como 2000 millas que para la renovacion me vienen super bien, con esto ahora sólo me quedan por sumar menos de 200!
🙂
si canjeas no renovas? antes si, y lo he hecho, cuando cambio eso? Y si volabas con pasaje canjeado, por mas que vos no lo canjeaste, tb se renovaban tus millas, eso tb cambio? nunca me entere de nada de esto. Esta chequeado no?
Está chequeado. Yo volé con canje hace unos meses y no se renovó
Ups que reverenda cagada. me vence un puchito el 1 de enero, pero el 90 mil en junio del 2021, sabes si existe alguna forma para renovar que no sea volando y tampoco con consumos del bbva ?
Transfiriendo, pero hasta 70k
Hola! Si uno paga la suscripción en latampass x la categoria Club 2000 Plus, uno tiene derecho a una transferencia de millas gratis al año.
Uno tiene una suscripcion obligatoria de minimo 3 meses (36 usd al mes). Mi pregunta es si saben si uno puede realizar la transferencia durante esos 3 meses o si uno tiene que esperar a que transcurran los 12 meses para realizarla. Una buena manera de que no se venzan millas es transferirlos a otra cuenta, pero es carísimo hacerlo por lo que estoy analizando esta alternativa, siempre y cuando solo necesite pagar la suscripcion 3 meses y luego darme de baja.
Podrán ayudarme con esta duda?? gracias!!
Si, es una buena manera. Te das de alta, y esperás para transferir. Al tercer mes de das de baja y iisto
Como es respecto al canje en Amazon?
Conveniente no es
Hola Comprando el pasaje de Latam por ALMUNDO, tambien se suma millas por ese vuelo ? Muchas gracias
Perd+on agrego si sirve para extender el vencimiento Muchas gracias
Si sumas millas las extiende
Si, no hay drama en eso. Sumas si la tarifa suma obviamente
Buenas tardes. He superado ampliamente las 6250 millas con tarjeta de crédito BBVA. No me han renovado automáticamente las millas. He realizado 8 reclamos al BBVA y ningún operador del banco conoce el programa para renovación de millas. Tengo los mails de todas las respuestas y cierran el caso sin explicaciones. He realizado reclamos en web para tal fin y nadie logra llamarme. Opte hoy 22/10 enviar una carta con toda la documentación del programa resaltando las bases y condiciones para la renovación de millas. Es increíble lo que hay que hacer para resolver algo que debería ser automático.
La renovación se hace a fin de cada año. No se hace en forma mensual. ¿Vos decís que no te las renovaron en el 2019?
Desde diciembre del año hasta junio hice compras y supere los 6250 puntos. En enero 2021 vencen 104.000 millas. Según el programa que me enviaron una vez superado los 6250 deben renovarse por 36 meses. Sería una lastima perder esa cantidad de millas. Tengo otro resto que vencen en 2022.
Seguraente en diciembre 2020 las renueven
jaj, que fecha de diciembre! estamos a 15 y el el 1de enero me vencen 25mil. Tengo gastados mucho mas de 6250 con BBVA Premium y aun asi me dice que me expiran el 1eo de enero 2021. Abri un caso hace 20 dias, y todavia no tengo respues, al call center no tienen idea de nada y en FB me dicen que el caso sigue abierto. No se si transferir, emitir o esperar a ver si se renuevan…
Seguro se renuevan
Hola Marcelo, estoy en la misma situación, en enero 2021 se me vencen 110.000 millas, y superé los 6250 puntos con la tarjeta del BBVA Premium World. Aun no hice ningún reclamo ya que supuestamente es automático, pero tengo miedo que por alguna «letra chica» del contrato no se renueven. Te respondieron algo? Quizás tenga que enviar una carta documento para asegurarme? Gracias, Gustavo
alguna nove de esto? me vencen varias el 1ro de enero 2021 y ya ya supere los 6250 pero me siguen apareciendo que vencen.
En teoría….el 1 de Enero se deberían renovar automáticamente. Esa fue la explicación que tuve en un llamado luego de muchos reclamos y una carta a la casa central…
Buenas noches, si las millas vencen el 1 de diciembre de 2020 se puede realizar el canje para volar con posterioridad ? Ej. Volar en junio de 2021? O la caducidad de millas implica emitir el ticket y realizar el viaje antes de la fecha de caducidad de las millas? Gracias!
Si claro. No hay problemas mientras emitas antes que se venzan
Hola Pablo, mis millas (43,500, oh Dios mío), vencen en 1ro diciembre 2020. No tengo planificado viajar, pero quisiera saber qué opciones tengo de renovarlas . Cual es la salida más económica ?
Muchas gracias !
La salida más económica es transferirlas
Se me vencen 55.000 millas LATAM Pass, con U$S 108 las renuevo hasta el 2022 y me dan 9.000 más
Gracias Pablo. Sabes cual es el costo de transferencia por 43,500 ?
Lo que te pusimos en el post que te mandé, U$S 108
Genio. Muchísimas gracias. Ultima pregunta para estar seguro, perdón, je —> al transferirlas se renuevan su vencimiento ? El receptor de estas millas tiene 9,500 que vencen recién en 2023. Entonces las 43,500 se venderán también en 2023 ?
No recuerdo justo, pero es más de un año seguro
Si doy de baja la tarjeta Visa crédito pierdo las millas acumuladas?
No. Quedan en la cuenta.
dos consultas….si uso las millas que se me vencen en Enero 21 para un vuelo a Colombia y me sobran unas millas….las pierdo o las puedo usar para canjear esas millas sobrantes para reserva de hoteles en Colombia?
Desde ya muchas gracias por la ayuda.
Usás las que necesitas, el resto quedan en la cuenta para lo que quieras
Hola buenas, una consulta si realizo una reservacion de un vuelo para el 16 de diciembre del 2020, con millas, y me pide pagar la taza de embarque el 30 de noviembre, la pregunta es la siguiente, ¿si no pago la cantidad para confirmar el vuelo, pierdo las millas?
Se cancela la reserva. Hasta que no pagues las tasas no se confirma
Es decir no me quitan las millas??
Y gracias por responder muy amable
Si no pagás las tasas no.
Hola chicos, estoy a solo 20 días del vencimiento de 43,000 millas. Al día de hoy no encuentro una salida mas qué…
Nr.1. Venderlas desde algún portal, ej. Mercomillas, etc…. tienen alguna experiencia con estos sitios? , o
Nr.2. La opción de canjearlo por hoteles. En caso de optar por esta opción, saben si debo abonar tasas, etc?
Muchas gracias.
Fijate este
Se me vencen 55.000 millas LATAM Pass, con U$S 108 las renuevo hasta el 2022 y me dan 9.000 más
Te contestaron tu pregunta? A mí me pasa lo mismo
estoy desesperado, se me vencieron 50000 millas latampass el 1 de diciembre, me quede tranquilo porque habia leido informacion que se prorrogaban a 2021, ahora entre en mi cuenta y ya me las sacaron, alguien sabe si reclamando u otro tramite me las pueden devolver
Fijate de escribir y rogar. No leímos extensión por ahora
https://latampass.latam.com/es_ar/acumula-millas/vencimiento-de-millas
Hola, a alguien le paso que tengan millas proximas a vencer el 1ro de enero 2021 y con mas de 6250millas gastadas en BBVA y aun asi siguan apareciendo que van a vencer? ya tengo hecho reclamos por LATAM, FB y llamado por telefono. No tienen respuesta. No se si transferir, esperar un poco, o emitir un ticket x las dudas.
Seguro es tema de actualización. Siempre lo hacen luego
Ejm. Tengo 100000 millas y 25000 por vencer el 01 de Enero 2021. Me hago socio del club latam pass y transfiero 25000 a una nueva cuenta latam pass. Mi pregunta es: El sistema entiende q las 25000 millas transferidas son las q estaban por vencer? o a pesar de la transferencia seguiran figurandome 25000 millas por vencer en la cuenta original?
Siempre salen las primeras por vencer
Y esto se ve actualizado inmediatamente en la cuenta original o demora?, porque despues de haber hecho transferencia, el total de millas si se ha actualizado pero me sigue figurando q aun tengo «25000» millas por vencer el 01 de Enero 2021. (Muchas gracias por las prontas respuestas)
A mi me tardó unos días en cambiar eso, pero se cambia.
Hola Chicos! Consulta por la «opción exclusiva para socios BBVA Francés»: Se renuevan automaticamente si supera las 6250 milas con consumos anuales? esta vigente este año?
Se me vencen unas millas el 01/01/21. Llame al banco y no saben nada de esa renovación. No las quiero perder.
Gracias y Feliz año para ustedes!!!!
Por lo que ví, si está vigente
En la pagina de LATAM: «Los clientes con Tarjeta de Crédito BBVA LATAM Pass pueden renovar todas sus millas por 36 meses más al acumular 6.250 millas por los consumos de sus tarjetas en el año.»
https://latampass.latam.com/es_ar/acumula-millas/tarjetas-de-credito.
Espero se renueven automaticamente.
Gracias Pablo!!! Feliz Año!
hola chiques, como estan? disculpenme pero soy muy ignorante con esto. Mis millas vencen en julio, puedo meterlas (canjearlas) antes de esa fecha en un hospedaje programado para septiembre?
Si, claro
hola buenas tardes, que costo tiene transferir millas actualmente, se me vencen en septiembre y pensaba transferirlas para renovar el vemcimiento. Cuanto es el limite de millas para transferir?
El limite es 70.000, Fijate este post
El Club LATAM Pass se renueva y ahora es más barato salvar millas que vencen
Hola! les hago una consulta estuve leyendo todo este post muyyy interesante sobre las renovaciones de millas….he visto q haciendo transferencia a otro socio se puede llegar a «extender» el vencimineto ..1). no me queda claro por cuanto tiempo si son 3 años en todos los casos (es decir el socio que las recibe tiene 3 años para usarlas) o como aplica dependendo el escenario: que el receptor NO tenga millas que vencimineto aplica?,,, que tenga vencidas que vencimineto aplica?? o que tenga millas con un detemrinado vencimineto..que vencimiento aplica??
Y por otro lado en las bases y condiciones hay dos puntos que se contradicen uno (el 4) dice que las transferencias no cuentan como actividad en ninguna cuenta para prevenir que las millas expiren y en el otro (26) explica la duracion de las millas transferidas. Alguien me podra guiar sobre todo esto??
Bases y condiciones:
4: Ninguna de las millas transferidas se tomarán en cuenta como calificación para el aumento o mejora de cualquier
categoría o estado de socio en LATAM Pass, y no contará como una actividad en su cuenta, o en la cuenta a la que
transfieren las millas, con el objeto de prevenir que sus millas venzan.
26. Todas las millas transferidas tienen una duración entre 3 años y 2 años 1 día. Esto dependerá exclusivamente
del momento en que se realice la transferencia. Se cuenta como primer año el año en que se está realizando la
transferencia, es decir, si las millas fueron transferidas entre enero y diciembre del año 1 vencen el 31 de diciembre
del año 3
Ojala me puedan ayudar ….Desde ya les agradezco mucho su tiempo
Barbara
No lo tengo tan claro. Yo transferí y en la cuenta que llegaron tienen 2 años más
Hola Gente, tengo millas acumuladas que se me vencen dentro de poco, la consulta es si utilizo un porcentaje de las mismas para canjearlas por pasajes, el resto de las millas se renuevan o las pierdo, esa es la gran duda, intente llamar a Latam, pero no responde nadie. desde ya muchas gracias.
Hola, emitir un ticket con millas no renueva la fecha de vencimiento del saldo. Saludos.
Uuuu, estoy en problemas entonces, voy a ver lo que hago, gracias Cintia
Hola gente, nuevamente tengo una nueva consulta q no me quedo muy claro, puedo canjear las millas por un pasaje pero para volar posterior a la fecha de vencimiento de las mismas, ejemplo, las millas se me vencen en marzo 2022, las,canjeo en estos días pero para volar en julio 2022, hay algún problema con eso.desde ya muchas gracias por su colaboración.
Si, claro. podés sacar el pasaje hasta 330 días para adelante
Dónde figura esa info en la pág de latam? Gracias!
Hola, acá está la info del Club: https://club.latampass.latam.com/packages y acá el análisis + detalles: https://www.infoviajera.com/2021/03/el-club-latam-pass-se-renueva-y-ahora-es-mas-barato-salvar-millas-que-vencen/ Saludos
Siempre es así con los pasajes en cualquier aerolínea
Hola, como estas?. Les quiero consultar si sigue vigente la transferencia de millas latam para evitar vencimiento?.
Si, claro.
El Club LATAM Pass se renueva y ahora es más barato salvar millas que vencen
Hola, ¿cómo están? Tengo una duda ¿en que parte de la cuenta de latampass me sale el vencimiento de las millas? Quiero saber cuando se vencen mis millas y no lo encuentro por ningún lado.
Hola, Fabián,
Una vez que te logueás andá a Mi cuenta y luego a consultar los movimientos: https://www.latamairlines.com/es-ar/myaccount/latam-pass/miles
Saludos
Hola, me salen las millas que acumulé por año, pero en ningún lado me muestra cuando vencen las mismas.
Saludos
Hola, Fabián,
Fijate en Mi Cuenta, y luego si no recuerdo mal hay una opción para consultar los movimientos, ahí aparece el vencimiento.
Saludos
Hola. En LATAM, por telefono, me dicen que canjeando un ticket con millas, renuevo el vencimiento de las millas restantes. Me deja dudas porque no lo veo escrito en ningun lado, y lo que encuentro en foros, como este, es que la emision de ticket con millas no posterga…. Alguien canjeo y puede contar que paso con las millas restantes? Gracias!!!
No funciona eso
Porque mi Lanpass no me trabaja el número es ********** Ana María Román
No entendí
Ola latam porque mi Lanpass no me está funcionando
Buen día y feliz navidad! Reactivo este post tan interesante para consultar sobre renovación. Me vine a vivir a España y ya casi no uso las millas LATAM pero tengo 140000 que se me vencen pronto.
Sigue la posibilidad de transferir?
Porque eso de emitir con millas y luego cancelar no creo que sirva, no?
Gracias!
Podés transferir sin costo estando en el Club hasta 70.000. Tal vez lo mejor es emitir algo.
Hubo alta devalueta
En argentina murió el programa prácticamente