Inédito: 3×1 en compra de millas SMILES (compra directa, sin cupones ni condiciones)

El programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL, llamado SMILES, lanzó una promoción que permite comprar directamente millas 3 x 1 (66,66%).

Esta promoción está enmarcada en la campaña «Todos os dias um motivo para sorrir» que tiene su espacio en la web en el sitio www.365motivos.com.br, este es el motivo N° 263 de la mencionada campaña.

La vigencia de la promo es hasta el 27/05/2015.


💡 Si no pudiste aprovechar esta promo no te amargues y aprovechá esta hasta el 14/06: Vuelos a EUROPA por AR$ 4.174 + tasas (cualquier fecha y destino)

Smiles_Compra_de_Millas_3x1

La promo es muy sencilla, comprás millas y recibís un bonus por el doble de la cantidad de millas que compraste.

Las millas compradas tienen una validez de 12 meses, mientras que las bonificadas tienen una validez de 6 meses.

⚡ Leé lo que siguen prestando mucha atención:

Las millas SMILES luego pueden canjearse por pasajes aéreos tanto de la compañía GOL como de sus compañía aéras asociadas: Alitalia, KLM, Air France, TAP Portugal, Copa Airlines, Delta, Etihad, Qatar y nuestra aerolíneas de bandera Aerolíneas Argentinas. Por lo tanto con estas millas también es posible volar a Europa, Asia, África, Oceanía, USA, etc.
En otro post les contaremos cómo aprovechar estas sociedades con GOL…

warningIcon[1] En estos momentos el sitio web de SMILES tiene problemas para procesar pagos con tarjetas de crédito argentinas, sugerimos:

  • Para comprar millas: Llamar por teléfono al 0810-266-6765
  • Para canjear millas y emitir pasajes de GOL con tarifa Smiles&Money a Brasil, Caribe, USA, Bolivia, Venezuela: utilizar el sitio m.smiles.com.br como explicamos aquí (podés ahorrar más del 50% en el precio final de tu pasaje)
  • Para canjear millas y emitir pasajes de compañías socias de GOL (Alitalia, Delta, QATAR, etc): Llamar por teléfono al 0810-266-6765

Si no tenés cuenta SMILES, abrite una gratuitamente. En este post te contamos cómo hacerlo: Programa Smiles (Aerolíneas Gol): Cómo Inscribirse

 

Condiciones de la promoción: https://www.smiles.com.br/promocoes/motivo-263-compre1-leve3?m=#263

Si querés saber cómo es volar por GOL, consultá nuestro post: Cómo es volar por Gol – Relato de vuelo de Ezeiza a Recife con conexiones


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232 Respuestas

  1. martin dice:

    que vuelo tiene a oceania? busco buenos aires sydney y no encuentra vuelos.

    Gracias por la info!!

    • jlcota dice:

      Hola Martín,

      Hay que buscar con las compañías asociadas, por ejemplo QATAR vuela a Melbourne y a Perth, mirá el mapa de destinos: http://www.qatarairways.com/global/en/route-map.page

      ¡Contanos qué encontrás!

      Saludos

      • Lu dice:

        Hola! Pero por lo que entendi, no hay que comprar por la web de smiles? Si compras por la web de la aerolinea tenes el descuento?
        Otra consulta, busque el tramo Bs As – Auckland y no me aparece el destino. Tenes ideapor que?
        Gracias!!!

        • jlcota dice:

          Sí, hay que comprar a través de SMILES, puede ser por la web o por teléfono.

          Puede ser que no haya disponibilidad, probá también con Perth y Melbourne.

          Saludos

    • Pablo Quilis dice:

      Creo que nada piola por Smiles. Saludos

  2. yesica dice:

    Por ejemplo para comprar mas adelante pero ya tener las millas, no tengo ninguna pero ya tengo cuenta. Ctas tengo q comprar para un viaje a miami? Y cto me saldrian esas millas con esta promo? Gracias!

  3. erika dice:

    Buen día! No necesito tener código promocional? Solo compro y listo?

    • jlcota dice:

      Hola Erika, buen día,

      Sin código promocional, comprás y listo. Por cualquier cosa al pie del post pusimos el link a las condiciones de la promo.

      Saludos

  4. Natalia dice:

    Para comprar las millas el numero q figura $410 es en Dolares?

  5. Juan dice:

    Yo que compré 35000 millas con el 2X1 , y las dupliqué, no puedo comprar mas no???

    me quiero matar!!jajaj

    • Pablo Quilis dice:

      Tenés un límite por año….!!!!

    • jlcota dice:

      Hola Juan,

      ¡No queremos que te mates y menos por nuestra culpa!

      Solución: Abrite otra cuenta a nombre de familiar o amigo y manejala vos 😉

      Saludos

      • guillermo dice:

        A mi me cagaron..ayer compre 34.000 millas y no se me triplicaron..llame y me dijeron que es solo para brasileros..

  6. erika dice:

    Muchas gracias! Es un gol esta promo jajaja

  7. Hernan dice:

    Como se hace para comprar por telefono y en cuotas?

  8. Hernan dice:

    Genial! Gracias!!!

  9. marcela dice:

    la persona que habla en el 0810 ,lo hace en portugues, no entiendo, no tienen traduccion?

  10. ale! dice:

    hola,para comprar millas tengo que ser socio si o si de club smile o las puedo comprar y canjear sin tener cuenta en smile? (xq no me puedo ahcer una cuenta en smile!)

  11. matias 1999 dice:

    Hola, alguien sabe si hay forma de buscar vuelos operados por aerolineas argentinas o copa y comprarlos con millas gol? muchas gracias

  12. Liliana dice:

    Chicos con 20.000 millas canjeo a Bogotá ($1700) con el 3×1, increíble !!!!! Y averigüe vuelo doméstico $800 a san Andrés! Todavía no lo creo!! Averiguo las tazas y no pienso mas, compro!!
    Gracias chicos como siempre!!
    Ya emití en marzo para orlando x 4300 final!!monumento a gol !!!!!!!

  13. Nacho F dice:

    hola! Tengo una consulta, si compro las millas, cuanto puedo comprar los pasajes mas adelante por ej en Agosto o algo asi o tengo que YA cambiarlas por los pasajes?
    Muchas gracias!

    • jlcota dice:

      Hola Nacho F,

      Comprás ahora y tenes 6 meses para canjearlas, cuando canjeás podés hacerlo para volar hasta 11 meses para adelante.

      Saludos

  14. leandro dice:

    Antes que nada quiero que sepan que esta promo me garco la vida! no dejo de pensar en esto jaja.

    Tengo una consulta que tal vez sepan evacuar.

    Supongamos que compro 30.000 y me regalan 60.000. Es decir, tendria 90.000 millas. Pero dentro de los 6 meses decido canjear un vuelo por 60.000… que millas estaría usando? las bonificadas o las 30.000 compradas + otras 30.000 bonificadas?

    Espero haber sido claro!

    Saludos!

    • jlcota dice:

      Hola Leandro,

      Gracias por tus comentarios 🙂

      El canje te consume primer las millas que primero vencen.

      Saludos

  15. Gringo dice:

    Compré 24 mil millas por 5.086 pesos argentinos y me dieron 72.000 muy rápido por el call center. Ahora que las tengo acreditadas en la cuenta quiero hacer el canje y me indica 1300 reales para Europa, alguien canjeo por la web? Está bien ese valor de tasas, me parece un poco caro si los reales los tengo que multiplicar por el tipo de cambio más el 35% de AFIP.
    Muchas gracias

    • jlcota dice:

      Hola Gringo,

      Buscá online los vuelos que te interesan, anotalos y llamá al call center para realizar la emisión, de esa manera vas a pagar tasas «normales».

      Saludos

    • leandro dice:

      Dicen que telefónicamente son más económicos. Aun no lo constate.
      En cuantas pudiste hacerlo y con que tarjeta? Leí que decían 6 o 10. Es así? Gracias.

  16. Gringo dice:

    Recién llamé al call center otra vez y me dijeron que las tasas son 1.300 pesos argentinos, o sea que el importe que en la página figura en reales al llamar al call center es en pesos argentinos. Saludos

  17. leda dice:

    Please, no puedo entrar a la pag http://www.m.smiles.com.br aparece no disponible,alguien sabe q pasa y q tengo q hacer ¿ gracias.

  18. Nach F dice:

    Hola! Intente llamar para comprar millas y me decía que la compra solo se puede realizar por utilizando la pagina web y no telefónicamente, A alguien mas le paso? será por el horario?. Ingrese con la cuenta de smiles ya creada.
    Gracias por las respuestas y la buena onda !!

  19. Liliana dice:

    Hola! Alguien sabe cuantos salen las tasas para punta Cana x teléfono? No me puedo comunicar!!

  20. No me puedo comunicar, debe estar cerrado el fin de semana

  21. Liliana dice:

    Chicos alguien sabes Xq no se puede comprar millas x el celu? X compu menos y x teléfono no atienden hoy parece

  22. Agustina dice:

    Hola! A mi me parece q el costo por milla es de 0,21 dólar?? Entonces para comprar las 34.000 millas me estaría saliendo 7140 dólar mas tasas o estoy equivocada??

  23. leandro dice:

    Algunos tips.

    1- me dijeron q están atendiendo las 24 hs y que solo están pudiendo vender millas. Para emitir tickets hay q llamar luego del 27. si bien pueden emitirse x la web sepan q telefónicamente permite 10 cuotas en lugar de 6 y no se cobra el 35% de la afip.

    2- las millas no son transferibles me indicaron, pero en el caso de ser necesario el titular de las millas puede «regalarle» un pasaje a otra persona en vez de transferir.

    3- no piensen en prolongar el vencimiento de las millas xq es carismo. 21 pesos x cada milla.

  24. leandro dice:

    Consulta: para ver vuelos a europa lo hacen desde el sitio web de smile o desde las aerolíneas asociadas? En caso de hacerlo desde la aerolíneas asociadas, como hacen el canje luego?
    gracias.

  25. German Castellani dice:

    Hola, una consulta: Sabes si puedo comprar millas con distintas tarjetas y luego emitir tickets a nombre mio y de mis amigos? Las millas las acreditaria todas en una misma cuenta, mi cuenta smiles. Gracias!!

  26. Pablo dice:

    Una consulta!! Estoy llamando y no me atienden.. Desde las 16 hs que estoy intentando comunicarme!! Lo que quiero hacer es comprar por la página. Lo que me detiene a hacer esto es que me figura el costo de 0,21 y no 0.07 como es la promoción!! Si compro me activan luego las millas x 3?

    • Pablo Quilis dice:

      Comprás y se acreditan luego el resto automáticamente.

    • jlcota dice:

      Pablo, tenés que hacerlo telefónicamente. Hoy a nosotros también nos pasó que no nos atendían, tuvimos que utilizar la opción 1 y hablar en portugués. Nos atendieron muy bien y le pusieron onda pese a la barrera del idioma.

      Saludos

      • pablo dice:

        Si, pero no entiendo nada de portugués. Ahora estoy hablando con una por chat, pero me dice que debe aparecer para pagar en cuotas, pero no es asi.. Solo aparece en una cuota

  27. Pablo dice:

    no me deja comprar en cuotas por internet!! saben por que?

  28. Laura dice:

    Por favor si alguien me.puede ayudar. Trate de chequear los.vuelos antes de.comprar las.millas desde la.pc. a Europa. Pongo.buenos.Aires Madrid y cuando lo piensa me tira error. Pensé que era un problema de fechas ya que iré desde el 15 de Dic hasta febrero pero no, porque probé con fechas distintas y me.tira lo mismo. Alguien podría ayudarme?

  29. martin dice:

    hola,
    quiero viajar de bs as a ny en septiembre, cuanto me costaria?

  30. Juan Mariano dice:

    Hola! Tengo un cupón con 50% de descuento en la compra de millas. Alguien sabe si es acumulable con esta promo??

    • jlcota dice:

      Creemos que no Juan, pero con SMILES todo es posible, a nosotros una vez comprando desde el sitio móvil nos acumuló dos promos de compra de millas, pero el sitio móvil no está funcionando para compra de millas en este momento.

      Saludos.

  31. Juan Manuel dice:

    Hola @infoviajera!! Como andan? Les queria consultar, hay forma de comprar estas millas en cuotas?

  32. agustin dice:

    Ayer a las 11 de la noche me logre comunicar con el 0810 en español después de 1.15 hora de espera. Antes había intentado con la opción de portugués pero no me dejaron hacer la compra porque decían que solo era para brasileros (hable con varios). Finalmente pude pagar en 10 cuotas y se acreditaron todas las millas al instante (durante la comunicación me enviaron un mail de smiles) Ahora a esperar que funcione la pag para los pasajes, espero que no se agoten!! Muchas gracias por la data

  33. victoria dice:

    Hola. Estoy tratando de consultar los vuelos disponibles para ver cuantas millas necesito comprar, pero me tira error cuando ingreso la información. Ayer habia podido consultar los vuelos, estará funcionando mal la página? Llamo pero no atienden

  34. Liliana dice:

    Hola chicos hace días q quiero asociarme a diamante y no me toma el pago x el celu, ya probé con visa, master, americano y nada, todas ya autorizadas x los bancos, x web directamente no me acepta ingresar y x teléfono no atienden!!! Ayudas!!!!

    • jlcota dice:

      Hola Liliana,

      No nos damos cuenta qué es la adhesión a «Diamante», contanos…

      Saludos

      • Liliana dice:

        Lo logreeeee!!! Me refería a subir de categoría (diamante), desp de intentar millones de veces al final me tomo unas de las tarjetas!!!!
        Gracias gracias x responder siempre!!!
        Ahora.. No me enviaron ningún mail, como se que ya estoy en la categoría?

        • jlcota dice:

          Hola Liliana:

          ¿Dónde ingresaste para comprar un ascenso de categoría?

          Saludos

          • Liliana dice:

            Desde el celu, busque un vuelo Bs as – Miami, y ahí me figuraba antes de smile &money la opción de comprar con díamante, la seleccione, como vuelo normal y al querer comprar me apareció q no pertenezco a díamante si me quiero asociar y le di a esta opción y ahí entro solo!
            Pero estuve 2 días o mas para q me tome una trajeta..
            en el momento se me cambio la tarjeta smile, pero todavía no tengo mail de confirmación de cupón ni nada

          • Liliana dice:

            Ay no me digas !!! Jaja bueno pero me decía que era díamante y me cobraro 35 reales…
            En que me inscribí!!! Estaba segura que era para díamante

  35. Cristian dice:

    cual es el horario del 0810?

    • jlcota dice:

      Hola Cristian,

      Informan que de 7:40 a 20:20hs de Brasilia, pero nosotros hemos llamado fuera de ese horario y fuimos atendidos, a no ser que se trate de un cambio reciente…

      Saludos

  36. geras dice:

    Buenas gente, hoy a la tarde llamé al 0810 para comprar millas y aprovechar el 3×1, tal cual como explican en los post: $0.21 por cada milla, compra nacional sin el 35% de percepción, tarjeta visa hasta 10 cuotas sin intereses, yo compré 15.000 con vencimiento al año, y las 30.000 de regalo con vencimiento a los 6 meses.
    Una mala noticia: me cobraron una comisión por la gestión que son algo de $210 (pesos argentinos), es un monto fijo por la transacción independientemente de las millas que comprás, no sabía de ese costo, de todas maneras recontra conviene!
    Una buena noticia, me dijeron que desde la Casa de Gol Brasil se están haciendo modificaciones para que el Clube Smiles sea para todos los socios antes de fin de año, y no sólo para los brasileros como es actualmente

  37. Laura dice:

    Pregunta. Es hasta mañana a la noche no?No pude llamar en todo el día y a la mañana no andaba la página para chequear los vuelos.
    Gracias

    • jlcota dice:

      Hola Laura,

      Eso dicen las condiciones, pero no lo dejaría para último momento, están colapsados e imaginamos que es por esta promo.

      Saludos

      • Laura dice:

        Si los e pasa que cuando lo quise hacer no andaba nada tuve que llamara as 5,30 de la mañana hoy para que me atendieran. Pero no pude chequear el.vuelo. gracias

  38. jose dice:

    Buenas tardes,
    tengo una duda… al momento de hacer el checkout de la compra con el «motivo 263» o 3 x 1 en millas, luego de haber ingresado el monto de millas deseado (40000), en ningún momento me aclara que el valor se triplicara.
    Es decir, estando en la etapa en la que debo ingresar los datos de la tarjeta de crédito, para hacer efectiva la compra, los datos de la transacción siguen siendo de 40000 millas.
    Mi duda es en que momento se triplican, tengo miedo de hacer la transacción, y la compre quede solo de 40000.
    El proceso de compra lo estoy iniciando desde aqui:
    https://www.smiles.com.br/promocoes/motivo-263-compre1-leve3

    Hace falta algo mas?
    Saludos.
    Gracias!

  39. Liliana dice:

    Hola atienden las 24hs x teléfono leí x ahí? Hoy estuve 1:10 hs para q me atiendan y no me quisieron vender millas, nunca mas me pude comunicar

    • jlcota dice:

      Hola Liliana,

      Informan que de 7:40 a 20:20hs de Brasilia, pero nosotros hemos llamado fuera de ese horario y fuimos atendidos, a no ser que se trate de un cambio reciente…

      Saludos

  40. luciana dice:

    son hasta antes del 27 o el 27/5 inclusive? es mas el 35%?

    • jlcota dice:

      Hola Luciana,

      Supuestamente hasta 27/05 inclusive pero nos ha pasado antes que las promos finalizan un día antes intempestivamente.

      El 35% en la compra de millas no se aplica, va como compra nacional.

      Saludos

  41. Miguel dice:

    Buenas. Despues de 2 hs de espera me atendieron, di todos mis datos inclusive los de la tarjeta y se corto (o me cortaron). Ahora hace 1 hr y media que estoy esperando.
    Alguno pudo recientemente.
    Consulto, son de largas estas promos seguido?

    • jlcota dice:

      Hola Miguel,

      Son de largar promos seguidos, pero estas del 70% de descuento o del 3×1 son excepcionales.

      Saludos

      • Miguel dice:

        gracias! me imaginaba. Me dijeron por telefono que la del 70% era solo para brasileros, es cierto? porque esa dura hasta junio

        • jlcota dice:

          No es cierto, nosotros la utilizamos. La información depende del que te atiende en el call center 🙁

  42. melina dice:

    cuándo recomiendan canjaer las millas? ahora? o más adelante? aumentaran la cantidAd de millas necesarias para cada viaje? muchas gracias

  43. Miguel dice:

    Pude comprar!! gracias jlcota por tu ayuda. Incluso ya hice el canje por un pasaje y todo bien.
    Recomiendo hablar antes con las tarjetas de credito porque me reboto la primera vez y visa me reboto las 2 veces (inclusive cuando ya la habia autorizado, siempre me anda mal visa para estas cosas)

    • jlcota dice:

      ¡Qué bueno Miguel!

      Si tenés ganas contanos a dónde te vas, cuánto pagaste de tasas y si canjeaste online o por teléfono.

      Saludos

      • Laura dice:

        Miguel, como lo canjeaste? Por teléfono? Cuánto te cobraron? Me explicaron algo de que hay que abonar la reserva antes de las 72hs como es eso

        • Miguel dice:

          Yo hice el canje a Bogota por la web y me salio 1040 pesos argentinos. El muchacho por telefono me habia dicho que rondaba los 600 pesos creo, pero no podia esperar a canjearlos por telefono porque hasta que no pasen las promos estan muy saturados.
          Me recomendo llamar antes de las 8 de la mañana desde mañana para hacer reserva de vuelos.
          Lo de las 72hs no se como es, yo pague en el momento las tasas con tarjeta

  44. Laura dice:

    Chicos ya compre las millas pero no pude cambiarlo xq al boludo no le.andaba el sistema. Cuando a mi si. Me trataba de convencerme de hacerlo x Internet, pero tengo entendido que es más caro. Alguien sabe cuán caro es?es un vuelo de vuelta desde Londres a buenos Aires Lara febrero. Sin ida

    • Pablo Quilis dice:

      La verdad no se si tiene diferencia. Habría que llamar nuevamente y probar. Salduos

    • jlcota dice:

      Hola Laura,

      Cada vez que probamos vuelos partiendo desde Londres obtuvimos valores altos de tasas, en un próximo viaje a Europa que tenemos optamos por volver desde París, en parte por la diferencia de tasas y en parte porque siempre es bueno visitar París 🙂

      Simulá el canje online a ver qué valores obtenés de tasas.

      Saludos

    • Maria dice:

      Hola Laura! Pudiste comprar millas con el 3×1 hoy 27?
      Yo logre que me atendieran pero cuando iba a hacer el pago le salía error!.
      Estoy desde ayer tratando de comunicarme…

      • Laura dice:

        Si!!igual me.tuvo mucho tiempo, parecía aproposito, lo que no.pude hacer es canjear el.vuelo porque no.le.andaba después supuestamente cuando.a mi desde casa podía acceder tranquilamente. Compre 12000 y tengo 36000

      • Miguel dice:

        Hola. Te dijeron porque te las rechazaba? yo tuve problemas con las tarjetas, llama a tus tarjetas de credito y que te habiliten a hacer las compras, habilita todas las que tengas porque a mi me reboto la Visa

  45. micaela dice:

    Alguien que haya. Cambiado vía Internet las millas x elpasaje?

    • jlcota dice:

      Hola Micaela,

      Nosotros lo hicimos pero antes de que el sitio funcionara como funciona hora, veamos si aparecen testimonios más recientes …

      Saludos

      • micaela dice:

        Abonaste mucho por tasas?

        • jlcota dice:

          No Micaela, AR$ 350 por un tramo Madrid – Buenos Aires, pero fue hace varias semanas, el sitio funcionaba diferente.

          • Miguel dice:

            A mi me salio $1040 el ida y vuelta a Bogota. Vos hiciste por telefono o por la web el canje? Yo hice hoy 27/05 el canje por la web y me cobraron eso, para la gente que pregunta si pude hacer hoy el canje

            • jlcota dice:

              Nosotros lo hicimos por la web pero hace varias semanas, el sitio funcionaba diferente.

              Buen dato el de las tasas online a Colombia.

              Saludos

  46. Sebastián dice:

    Si pongo que soy Argentino me las cobra R$0.21 cada milla, cualquier otra nacionalidad R$0.07… se avivaron?

  47. emiliano dice:

    hace una hora y media en el tel y nada. imposible comunicarme. son las 21.10, alguien intentando ahora?

  48. betina dice:

    ImPosible que me atiendan!!!
    quede colgada con la compra
    Despues de llamar todo el dia atendieron y se corto
    Sigo llamando

  49. Silvia dice:

    Hola! Estuve dos horas con la musiquita, atienden y se contra, me quiero matar! Ahora eestoy esperando hace 1/2 hora

  50. Noe Donato dice:

    Otra hora diez y se corta, voy a llamar para hablar en portuñol y sino sale asociarse a club smiles.

  51. paula dice:

    aparece como que se hizo una transaccion pero no da numero en la web y no acreditan las millas desde hace mas de 2 hs . tienen idea?

  52. Gi dice:

    Anoche a las 23:50 despues de muchos intentos via web, y de que me salga error en tarjeta, proceso con datos del comprador, pero no figura ni las millas ni numero de transaccion… saben si sera valida la operacion?
    Muchas gracias, muy interesante sus comentarios!

    • jlcota dice:

      Hola Gi,

      ¿Compraste millas y no te aparecen? ¿Recibiste un correo de confirmación de la compra? ¿El consumo entró en la tarjeta de crédito?

      Saludos

  53. Matias dice:

    Gracias a esta info nos vamos 7 personas a Europa en enero y febrero. Algunos tramos los hicimos vía web y otros telefónicamente, salio todo bien, ya tenemos los tickets emitidos. Algunos comentarios:

    a.- Las tasas variaban bastante (desde 600 -ie: barcelona- a 1500 -ie: estambul-).
    b.- No especulen mucho con los canjes para el verano nuestro porque no hay mucha disponibilidad.
    c.- Si son varios canjeen de a tramos (idas por una lado, vueltas por otro) así viajan juntos.
    d.- Las tasas me dejaron pagarlas en hasta 3 cuotas sin interes (por telefono) con visa o amex.

    Saludos

    • jlcota dice:

      Hola Matías,

      ¡Nos pone muy contentos ese súper viaje de los 7! Entre los miembros de Info Viajera hay un fan de Estambul 🙂

      Muchas gracias por el resporte y los tips.

      Si están contentos ayuden a difundir https://www.infoviajera.com así hay más viajeros felices 😉

      • Laura dice:

        Matías! Averiguaste cuanto.estaban las.tasas de Londres por casualidad? Lo.hiciste x teléfono o via web?

        • Matias dice:

          Hola Laura, ninguno de los canjes que hice fue hacia londres, te lo debo. Podes simular la busqueda desde la web de smiles para tener una idea aproximada.

          • Laura dice:

            Pasa que cuando lo.simuló. me pide datos míos. Y no sabía si continuar. Estuviste esperado.mucho.en el.telefono?

            • jlcota dice:

              Hola Laura,

              Continuá tranqui, hasta que no pongas los datos de la tarjeta de crédito no se concreta ninguna reserva.

              Ayer a las 7am atendían al toque.

              Saludos

          • Laura dice:

            Muchas gracias!!!

          • Laura dice:

            Matías una más y no te molestó más jaja los precios de la página cuando cambias aunque aparezcan en reales son.en.pesos no? I es así avisó que dese Barcelona están cobrando sólo 270 pesos de tasas

          • Matías dice:

            No se con exactitud. Quizas alguien mas sepa si el importe en reales coincide con el importe en ars, si se que es mas barato (como vienen diciendo desde infoviajera). Esos 270 ars calculo que es un tramo, pague masomenos eso.

            Hoy al mediodía me atendieron a los 15 mins, y a las 8am fue automática la rta, ni sonó la musiquita detestable que me volvió loco para aprovechar el 3×1.

  54. Mariel1908 dice:

    Hola gente, arrancó otra vez esta promo el 16/06 venciendo mañana 19/06 (hoy es 18)..
    Ayer 17/06 quisimos comprar con mi novio pero nos decían desde el call una y otra vez que estaban colapsados y no podían procesar los pagos por lo que no nos iban a poder vender, que probemos más tarde… Luego hoy 18 por la mañana mi novio llamó otra vez al Call y le dijeron que lamentablemente la promoción acababa de cambiar sus políticas y era sólo para Brasileños ahora!! y no nos podía vender por eso… cuestión que probó y pudo comprarlas por la web, se nos acreditaron las 120 mil millas con éxito!!!
    El tema es que en la propia web cambiaron las políticas y también dice que son sólo para Brasileños… tenemos miedo de que Smiles nos saque las millas de la cuenta !!
    A alguien le pasó esto? pudo sacar con éxito pese a la nueva disposición que empezó a correr hoy 18/06 ?

    Otra pregunta..
    Cuando creamos nuestros usuarios basándonos en el link tutorial que figura acá, el campo «Tipo de documento» debía quedar vacío pero nos quedó «pasaporte» y sí o sí nos pedía completar el espacio en blanco con números.. (si no nos tiraba error y decía que había q completar ese campo para poder inscribirnos) así que en el espacio pusimos nuestros nros de DNI…. el campo CPF sí lo pudimos dejar vacío..

    esto va a afectar en algo? espero que a la hora de canjear por pasajes no carguen automático nuestros nros de DNI como Pasaporte porque vamos a tener problemas

    • Pablo Quilis dice:

      Con respecto al documento, asegurate al momento de emitir. Lo demás es una incognita que se irá revelando en estos días para nosotros también. Saludos

  55. Leila dice:

    Buenas noches! hicimos la compra pero aún no se nos acreditan las millas. Es normal que se demore, al número de teléfono que figura es imposible comunicarse, se corta al instante. Muchas gracias!!

    • jlcota dice:

      Hola Leila,

      En todas nuestras compras ya sea online o telefónicas se acreditaron «al toque» ¿te entró el consumo en la tarjeta de crédito? ¿recibiste algún correo de Smiles?

      Saludos

  56. Leila dice:

    Cual sería el número de teléfono para llamar desde Bogotá, Colombia. El que figura en la página se corta ni bien uno lo marca, no alcanza ni a sonar.

    Muchas gracias!!

  57. Javier dice:

    Tenemos que viajar a Europa 2 mayores y una menor de 8 años, con 120,000 Millas no me alcanza.
    Pienso abrir otra cuenta con el nombre del otro mayor y comprar otras 120.000 Millas

    Mis consultas:

    1- Esta bien planteado lo que quiero hacer con 2 cuentas? es posible?
    2- Para canjear el pasaje del menor, puedo trasferir millas de los otros dos socios o como deberia hacer?
    3- Saben cuantas millas promedio se necesitan para viajar de Bs As a Madrid?
    4- La tasa que cobran por comprar las millas alguien la sabe? es fija o varia de acuerdo a las millas que se compran, es en dolares o en pesos la tasa?
    5- El 35% de percepcion lo tengo que sumar cuando haga el canje, o sea lo tengo que pagar a parte de las millas que canjeo o canjeo directamente las millas y ya estan incluido el 35% este punto es el que menos claro me quedo de todos los post.

    Muchas gracias.

    Javier

    • jlcota dice:

      Hola Javier:

      1. Sí
      2. Los argentinos no podemos hacer transferencia entre cuentas
      3. Volando por Alitalia y Aerolíneas Argentinas conseguís a 35.000 por cada tramo, o sea 70.000 por un pasaje ida y vuelta
      4. La compra de millas no lleva tasas y cuestan AR$ 210 cada bloque de 1.000 millas
      5. Nunca te cargan el 35% AFIP, tanto la compra de millas como la emisión de pasajes entra como compra nacional si tu cuenta tiene nacionalidad y domicilio argentino. Recomendamos hacer el canje de las millas telefónicamente, algunos lectores reportan que les cobraron tasas en R$ y por consiguiente sí se les generó el cargo del 35% sobre eso.

      Saludos

  58. Leila dice:

    Buenos días! una pregunta, hicimos la compra de 40.000 millas de la promoción 3×1 pero solo me salen acreditados 40.000 millas. Como puedo quedarme tranquila que ya tengo las 120.000 millas.

    Muchas gracias.

    • jlcota dice:

      Hola Leila,

      Fijate si recibiste algún correo de Smiles, ingresá a tu cuenta y revisá el extracto para ver qué movimientos se produjeron.

      Saludos.

  59. Leila dice:

    Listo! ya se me acreditaron! muchas gracias!

    Entonces no hay problema con ser argentinos?

    • jlcota dice:

      Hola Leila,

      Algunos operadores «amenazaron» con retrotraer las transacciones a los no brasileros, habrá que esperar a ver qué pasa…

  60. Julia Maria dice:

    Hola, tengo algunas dudas. Si quiero un pasaje a barcelona por ejemplo (entiendo necesito 70mil millas) estoy pensando en comprar 30mil (con la promo serian unas 90mil), eso me da en la pagina un total de $6300, mi duda es el monto es en pesos argentinos? por otra parte para que no me cobren el 35% no tiene que figurar argentina como mi pais de residencia? porque asi llene mis datos e intento llamar por telefono pero me dice que no existe. Gracias!

  61. Vale dice:

    Hola! En los términos y condiciones de la promo 2×1 dice que sólo es para brasileros (con tarjeta de credito emitida por un banco brasilero). Tienen idea si siendo argentina puedo hacer la transacción igual? Lo debo hacer por teléfono?
    gracias!!

  62. Sebastián dice:

    Hola, alguien sabe a que número hay que llamar para canjear millas, por que el 0810-266-6765 no funciona, me dice que no es cliente en servicio????

  63. ezequiel dice:

    Que tal infoviajero, muchas gracias por tu ayuda a todos, te hago una consulta por si sabes, hice la compra de millas tengo 120 mil, a la hora de emitir billetes en la pagina, me ocurren dos errores diferentes, el primero que no me deja elegir los vuelos por tramo, me dice que tengo que elegir si o si ida y vuelta, y otro error a la hora de elegir ida y vuelta, me dice que los vuelos tienen que realizarse con la misma tarifa, o smiles o smiles and money, y yo los estoy abonando con millas el total, no entiendo porque ese error, gracias por tu tiemp.

  64. ezequiel dice:

    Hola, viajo desde buenos aires a barcelona, no me deja comprar de a un tramo, y cuando quiero elegir ida y vuelta me sale un error que debo abonar con la misma familia de credito, o smiles, smiles and money. etc, pero yo pago todo todo con millas smiles nose cual es el incoveniente

    • jlcota dice:

      ¿Por qué no te deja comprar de a un tramo Ezequiel, te da algún error?

      Saludos

      • ezequiel dice:

        si un error rarisimo, error y muchos codigos que no especifican nada,ya hice el reclamo pero son re colgados y lentos y se me estan yendo los vuelos

  65. lucila dice:

    hola, estoy queriendo comprar millas, pero no entiendo mucho. solo valne para los vuelos que salen en la pagina de smiles? porque si busco en la web de la aerolinea hay mas posibilidades para el destino que quiero que no salen en smiles!

    • jlcota dice:

      Hola Lucila,

      Entrando en http://www.smiles.com.br podés simular el canje, si tenés flexibilidad probá con distintas fechas y con destinos cercanos a los que deseás viajar.

      Saludos

      • lucila dice:

        gracias!! si eso estoy haciendo. Pero entonces es solo para esos vuelos que ellos te muestran en su pagina no?
        Es solo para residentes en brasil o brasileros?

        • jlcota dice:

          Hola Lucila,

          Sí, es sólo para esos vuelos. Fijate que si justo buscás para un destino al que vuela GOL (Como Miami o Punta Cana) debajo de los resultados tenés una opción para buscar en compañías asociadas.

          La promo 3×1 dice que es sólo para brasilero en sus condiciones, sin embargo muchos (michísimos) argentinos compraron y hasta emitieron sus vuelos.

          Saludos

  66. Alejandra dice:

    Hola quiero comprar millas con tarjeta de crédito y no me deja, dice q la tarjeta es invalida

    • jlcota dice:

      Hola Alejandra,

      Algunas alternativas de cosas que nos pasaron:

      1) Llamá a la tarjeta de crédito (el número de teléfono que figura al dorso) y avisá que vas a hacer ese pago online
      2) Probá con otra tarjeta (Visa, Master, Amex, Diners), incluso puede ser de otra persona
      3) Probá con otro navegador (Chrome, Explorer,Fiorefox, etc.) o bien desde otra PC

      Saludos

  67. belen dice:

    cual es el codigo promocional?

  68. Camila dice:

    hola, tengo que comprar millas para un vuelo a Madrid, viaje que planeo hacer el año que viene para esta época. Quería saber cuantas millas debo comprar y si me conviene realizarlo por smile. También supongo que tengo que tener en cuenta que las millas hoy triplican.

  69. Gabriela Miño dice:

    buenas una pregunta quiero comprar millas pero entro en duda por eso que dice que es solo para residentes de brasil??? es seguro que no tendre ningun problema si compro millas siendo argentina y no soy residente en brasil?

    • jlcota dice:

      Hola Gabriela,

      No nos animamos a asegurarte nada, sólo te contamos que nosotros compramos, emitimos y volamos y muchísimos lectores también. Revisá los post y los comentarios de lectores.

      Saludos

  70. Emiliano dice:

    Compre 1000 millas para probar, me dice que tambien tengo acreditadas las 2000 millas de la promo, pero el total sigue siendo 1000 !

    Foto para que se entienda mejor 😛

    http://i.imgur.com/fdoztzw.png

  71. Laureanoi dice:

    Hola quiero viajar a Europa en junio del 2016. Como hago para cangear las millas para saber en que fecha me alcanza con 70.000 millas?

  72. Laureano dice:

    Encuentro viajes con tres escalas a Europa para junio del 2016 y muy pocas fechas. Si espero van apareciendo mas viajes ? Es normal 26 horas la duracion del vuelo?

    Saludos

    • jlcota dice:

      Hola Laureano, a veces aparecen más vuelos pero no es seguro que así sea. La duración depende de las escalas.

      Saludos

  73. Ana dice:

    Hola, compré 40.000 millas y se me triplicaron. Consulte algunos vuelos pero ahora me sale una leyenda como que mi limite de busqueda se agotó o algo así. No me permite buscar un vuelo? Puede ser?

    • jlcota dice:

      Sí Ana, pasa.

      – Probá desde otra PC
      – Sino borrá todos los archivos temporales de tu navegador
      – Sino probá desde otro navegador (Chrome, Explorer, Firefox)

      Saludos

  74. Luciana dice:

    Hola!!! Alguien sabe cuando volverá a salir esta promo? Xq no sabía que terminaba ayer a las 12 del mediodiía y no llegué a comprar las millas. Alguien que me ayudee!!!! Otra consultita. Si quiero viajar con mi novio,tengo que hacerle una cuenta a el también?

    Gracias!!

    • jlcota dice:

      Hola Luciana,

      No sabemos cuándo volverá, nunca había salido una promo tan generosa y en los últimos meses ya la largaron 4 veces…

      Les conviene tener una cuenta cada una pues hay un límite de compra de millas anual de 40.000.

      Saludos

  75. mm dice:

    Hola, Veo que la promoción del Motivo 309 se prorrogó hasta mañana (17/07/2015). https://www.smiles.com.br/motivo309. ¿Alguien me lo puede explicar? Es decir, hasta cuándo se puede comprar, hasta cuándo canjear y hasta cuándo viajar. Gracias.

    • jlcota dice:

      Es una promo orientada a brasileños que transfieren a Smiles punto de su programa de acumulación propio de la tarjeta.

      Saludos

  76. laura dice:

    buenas noches,
    pregunta, alguno intentó canjear las millas por un vuelo desde la página? Aclaremos la duda, las tasas que aparecen en la página son en pesos o en reales? A alguien que ya le haya llegado el resumen de la tarjeta me podría contestar? Muchas gracias!!

  77. Laura dice:

    Graciass

  78. nicolas dice:

    hola, yo compre la promo 3 x 1 , 35.000 millas y no se me triplicaron. Quiero que me devuelvan el dinero, ya que a todos los destinos a los que quiero ir no hay vuelos. Y debido al error que ustedes tuvieron en la pagina, quiero que me devuelvan el dinero, ya que a argentinos se los devolvieron y tambien se les triplicaron las millas. Porque no a mi ? Ya llame y admitieron el error. Solo quiero un reembolso.

  79. Ulrich dice:

    Llamo al 0810 y no me puedo comunicar. Hay otro teléfono?

  80. juan dice:

    hola, intente pagar las tasas de un vuelo comprodo con millas, por un problema de la web me cobrar las tasas pero el pasaje no se emitio. En el 0810 me dicen que eso es correcto y que me van a reembolsar en los proximos 60 dias habiles.
    Alquien tuvo una experiencia similar? Porque no quiero pagar la tarjeta y que en 60 dias el dinero no aparezca
    gracias

  81. axrx dice:

    Yo tuve ese problema. Cada vez que quería emitir la reserva que tenía se me cancelaba por sistema inmediatamente despues de dar inicio al pago por lo que entraba en la tarjeta (en el chat me confirmaron que era problema de sistema). Como tenía que tomar ese vuelo si o si probé un par de veces y volvía a pasar. Me dijeron que en 30-90 días me devuelven todo por teléfono. Como tenía que viajar si o si, llame quejándome y la chica que me atendió al ver todas las veces que se me canceló y se emitió el pago en la tarjeta me dijo que lo sacara con ella viendo en paralelo. Antes me confirmo el N° de cuenta SMILES y algunos datos. Me hizo repetir todos los pasos desde la selección del vuelo hasta la emisión. En cada paso ella revisaba todo en paralelo y me daba el ok para ir al paso siguiente. Me decía que cada vez que le aparecía lo que yo cargaba ella lo confirmaba de alguna manera. Así de una siguiendo todos los pasos pude pagar correctamente y ya tengo el vuelo. Todavía espero la devolución de los pagos que salieron fallidos. Por lo que leí en varios lados lo devuelven.

  82. Liliana dice:

    A mí me pasó algo similar, pero para no esperar tanto x la devolución llame a la tarjeta directamente avisando que estoy pagando x un ticket o compra q no tengo, y en el momento me cancelaron la operación

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