Paso a paso de la promo loca de Iberia Plus (Avios casi regalados)

[*** Vencido el 2018-06-25 ***]

La idea de este post es hacer un resumen explicativo y dejar en claro varias dudas que vimos aparecer en forma repetitiva en los comentarios de estos dos días en los post sobre esta promo loca que sacó Iberia 🔥 que permite obtener hasta 90.000 Avios por un precio irrisorio.

Esto es un montón de Avios, podríamos, por ejemplo, canjearlos para volar a Madrid (España) ida y vuelta desde Buenos Aires e incluso volar en clase business en uno de los tramos. ¡De locos!

A modo ilustrativo, detallaremos paso a paso cómo obtener los Avios necesarios para emitir un vuelo a Europa en económica ida y vuelta desde Buenos Aires, para ello son requeridos 51.000 Avios (25.500 Avios cada tramo como mínimo). Consideren que en caso de querer volar en temporada alta el valor de estos canjes aumenta a 60.000 Avios (30.000 Avios por tramo).

Suponiendo que consiguen vuelos de AR$ 800 para comprar estarían gastando AR$ 4.800 (6 x AR$ 4.800) + AR$ 6.800 aproximadamente de tasas y gastos cuando vayan a emitir, total: AR$ 11.600, es ¡Re-ga-la-do!.Si les interesa volar en temporada alta compren 7 vuelos para lograr acumular 63.000 Avios.

*** PROMO FINALIZADA ***

Veamos los pasos:

  1. Si no tienen una cuenta de Iberia Plus, deben darse de alta desde aquí. Los menores no se pueden dar de alta en línea, hay que llenar un formulario y mandarlo por email, no es inmediata.
  2. Comprar 6 vuelos que otorgarán 9.000 Avios bonus cada uno, totalizando 54.000 Avios. Hacer la compra desde aquí (sitio web de Iberia) en forma exclusiva. No se puede comprar pasajes desde otras webs ni desde agencias online. Tampoco debería ser por la App, ya que las condiciones dice iberia.com
    1. Para mayor certeza y claridad haríamos 6 compras separadas. Si les queda cómodo, pueden usar metabuscadores para “descubrir” a dónde y cuándo hay vuelos baratos de Iberia –> https://goo.gl/BZDzE1 ✈
    2. Deben ser vuelos operados por Iberia, Iberia Express o Air Nostrum.
    3. Los Avios se acumulan en la cuenta de cada pasajero, si en una compra hay dos pasajeros acumularán 9.000 Avios cada uno, siempre y cuando se haya informado el número de Iberia Plus de cada uno de ellos
    4. Son 9.000 Avios por compra por pasajero, si es sólo un pasaje de ida acumula 9.000 Avios, si es un pasaje de ida y vuelta acumula también 9.000 Avios, es recomendable comprar los dos tramos separados para acumular 18.000 Avios entre ida y vuelta.
    5. Si compran desde aquí, pueden pagar en AR$ y en hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas Mastercard.
    6. La promo dura hasta el domingo 24/06/2018 a las 18:59 hs. de Argentina, que son las 23:59 hs de España.
    7. Cuando hacen la compra aparecerá una leyenda que dice que acumularás unos pocos Avios, esos son los normales por volar, los 9.000 bonus de esta promo aparecerán hasta 10 días después de la compra.
  3. Dentro de los 10 días de realizada la compra recibiremos los 54.000 Avios (9.000 x 6) en nuestra cuenta Iberia Plus que hayamos informado al emitir. Nuevamente aclaramos que, si emitimos en una compra dos o más personas, cada una deberá informar su número de Iberia Plus. No se sumarán todos los AVIOS en una sola cuenta.
  4. Antes del 01/12/2018 deberán canjear los Avios por vuelos, podrán elegir una fecha hasta 11 meses más adelante, por ejemplo si canjean en octubre/2018 podrán elegir vuelos hasta septiembre/2019
    1. En este momento deberán pagar las tasas y costos de emisión. A modo de ejemplo, un vuelo Buenos Aires a Madrid tiene un costo de tasas entre 210 y 240 Euros.
    2. Si no canjeás los Avios antes del 01/12/2018, se pierden.
  5. Con tu cuenta de Iberia, podrás emitir a nombre de otra persona, aquí hay info sobre ello.
  6. Está confirmado que, si no volás, no te quitan los AVIOS.
  7. Se pueden emitir pasajes tanto de sólo ida como de ida y vuelta mediante el canje de Avios.
  8. Al realizar el canje por vuelos de Iberia podés usar Avios+Money, es decir pagar una parte con Avios y el resto en dinero.
  9. Según vimos en blogs extranjeros, si los AVIOS los transferís a British Airways, la cuenta Iberia Plus quedará en negativo luego del 01/12/2018 dado que la transferencia no se toma como consumo. No aconsejamos hacerlo por las dudas. No hay más especificaciones sobre que pasará después si quedara la cuenta en este estado.
  10. Atención: lo que no está garantizada es la disponibilidad de los vuelos que ustedes quieren canjear utilizando sus Avios, al igual que pasa con cualquier otro programa de pasajero frecuente (LATAM Pass, Aerolíneas Plus, AAdvantage, etc.)
  11. Por dudas o problemas pueden llamar gratis a través de Skype al call center de Iberia USA 1-800-772-4642 (tienen atención en español las 24 horas)
  12. Nota: si algo falla o si Iberia no cumple, vamos a ser muuuchos los enojados, nosotros compramos varios vuelitos para aprovechar la promo. Nosotros estamos compartiendo toda la info confirmada a la que hemos ido accediendo. Como siempre, la decisión acerca de si embarcarse o no en esta promo es de cada uno de ustedes, nosotros decidimos hacerlo.

Creemos que hemos puesto todas las preguntas que fueron recurrentes en los comentarios y resumimos el procedimiento.

Te dejamos nuevamente este link en donde debés acceder para comprar los tramos. Si te interesa, ¡Metele! ✈

Si querés una descripción general sobre los Avios y su utilización, pasá por este post: Conociendo los Avios de Iberia Plus (terminé con dos pasajes a España).

Les dejamos algunos ejemplos sueltos de opciones de canjes de Avios:

 

 

Te dejamos el link a la promo en la web de Iberia ✈

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896 Respuestas

  1. Ariel Gómez dice:

    Bueno, ya saqué todo.
    Somos en total 9.
    Ahora la gran duda es si ir a lo seguro y viajar antes de las fechas de los vuelos que no voy a utilizar o esperar a más adelantes que se abran nuevas fechas par ir por ejemplo en vacaciones de invierno.

  2. Fernando dice:

    Ustedes quieren llegar a las 1000 comentarios? Ayudo si quieren jajajajja

  3. Veronica dice:

    Hola consulta cuando recibo el mail el pdf que te mandan con el ticket no contiene el número del programa. Entonces entre a la reserva y lo quise cargar manualmente. Cuando lo hago me dice “por favor, revisa el número de Ibería Plus 86910262 ya que no se corresponde con el nombre y apellidos de la reserva. Si eres cliente On Business, el nombre debe ser igual al que tienes en Iberia Plus. Modifícalo en On Business antes de reservar tu vuelo”

    Sabes como se soluciono? entre a los datos de mi cuenta y me figura bien los datos
    gracias

    • Pablo dice:

      Fijate de llamar a Iberia para confirmar que estén asignados. Si no, te lo hacen ellos.

      • Veronica dice:

        me da todo el tiempo ocupado, se podrá hacer mañana? muchas gracias!!

        • Pablo dice:

          Supongo que si

        • Germán dice:

          Me pasó exactamente lo mismo. Mandé la consulta por Twitter, no aguanto a mañana!!! 🙂 Cualquier cosa, aviso por acá.

          • Gonza Donnes dice:

            recien hable con el call center por lo mismo, en el pdf no figura el numero, pero fijate que si en el mail, donde dice informacion del pasajero, le pase el numero de reserva y me dijo que estaba cargado,

            despues me dijo que si era por la promocion esta, que los puntos no se acreditarian si no utilizamos los viajes, ni idea, eso me dijo recien.
            saludos

    • Gonza Donnes dice:

      recien hable con el call center por lo mismo, en el pdf no figura el numero, pero fijate que si en el mail, donde dice informacion del pasajero, le pase el numero de reserva y me dijo que estaba cargado,

      despues me dijo que si era por la promocion esta, que los puntos no se acreditarian si no utilizamos los viajes, ni idea, eso me dijo recien.
      saludos

  4. Ariel Gómez dice:

    Estuve chusmeando fechas y hay mucha disponibilidad para Madrid, pero hasta ahora no encontré ningún vuelo con disponibilidad en 1ra.

  5. adrián dice:

    Una locura el laburo de ustedes, chicos. Pablo, aflojá 10 segundos, entrale a un mate, dos respiros, y seguís. En serio, felicitaciones. Esto es verdadera entrega. Gracias chicos.

  6. Alberto dice:

    No me imagino lo que va a ser el 1ro que creo que se cumplen los 10 dias desde el 21 que empezó la promo.
    Me imagino que ya deben estar escribiendo el post, que en el caso que se retrasen dos o tres días va a empezar un estres terrible para todos.

  7. Fabricio dice:

    Pudimos comprar 7 tramos sin problemas (sacamos uno de más por las dudas, no siempre es fácil conseguir los canjes de millas más baratos). Chequeamos y en la reserva aparecen correctamente ambos números de pasajero frecuente (bueno, lo de frecuente es una forma de decir, ja).

    Muchachxs, son lo más. Es impresionante el laburo que hacen. Si esta movida sale bien, va a ser la tercera vez que viajamos a Europa a precios ridículos gracias a ustedes. Mi compañera, yo y toda la comunidad viajera les debemos gratitud perpetua.

    • jlcota dice:

      Muchas gracias, Fabricio😊

    • emilio dice:

      En el mail con la confirmación de la reserva está el numero, a mi tb me figura, pero al entrar a la reserva no se muestra y al intentar cargarlo manualmente no te lo permite porque dice que hay un error enel nombre del titular. A varios nos pasa lo mismo.

  8. Caro dice:

    Hola chicos, alguien consultó lo del horario? Porque en la página sigue apareciendo la promoción con el buscador y en las condiciones no dice que sea hora de España! Gracias!!

  9. Mer dice:

    Estoy de acuerdo con vos, fue uno de los motivos por lo que decidi no participar, ademas que se elevaron artificialmente los pasajes al comprar para no presentarse, algunos que rondaban los 600 terminaron arriba de 5000, espero que los precios vuelvan a la nornalidad antes que alguien tenga que pagarlos

  10. pablo dice:

    Buenos dias, una consulta, tiene idea si es hasta las 23:59 del dia de hoy? o ya termino?
    Gracias

  11. Milagros dice:

    Hola termina a las 12 de Argentina o a las 12 de España sabes? Pensaba comprar por la página de Iberia argentina antes de las 12. Espero tu rta gracias!!!

  12. Mariano dice:

    Buenas tardes, podrias confimar lo de la hora de España, dado que recien hable con Iberia y me dicen que es las 24hs de cada uno de los paises donde se hace la operacion. Gracias

  13. Fran dice:

    me acabo de dar cuenta que compre dos pasajes para el mismo dia y horario! espero que no me lo cancelen… como no me di cuenta de esto!!!

  14. Juan Ignacio Balasini dice:

    Hola, parece que va a haber problemas con esto https://twitter.com/Iberia/status/1010984708644265984
    Dicen que si te anotas en el programa Iberia Plus tarda 15 días en hacerse efectiva la cuenta y por lo tanto todo lo que compres en esta promo no se te va a acreditar. Todo el mundo se está quejando de que eso no se mencionaba en los términos y condiciones

    • jlcota dice:

      Asumimos que se trató de un involuntario error del CM de Iberia. Saludos.

      • Maru dice:

        A qué te referís con que sería un error!? Yo me suscribí a los fines de esta promo! No valdría!? Me sigue permitiendo la pagina comprar y me sigue apareciendo los 9.000 aviso de promo….es hasta las 00 ha argentina ?

        • jlcota dice:

          A lo que dijo el CM de Iberia sobre los 15 dias.

          No sabemos si la promo vale hasta 23.59hs de Argentina, preferimos suponer hasta las 23.59 de España para estar seguros.

          Saludos

  15. Nico dice:

    Bueno saqué 7 tramos a última hora, muchos de oviedo a Madrid a 885. Espero que prospere, es mi 1ra vez en esta modalidad. No entiendo mucho en qué se beneficia iberia más allá de vender tramos cortos..
    Esperemos que a la hora de canjear no aparezcan sorpresas. Me convencí por el trabajo y las palabras de éste Blog y de última llamada, que mostró captura de un mail oficial de iberia.
    Ojalá salga todo bien, no conozco Europa y espero que esta sea una buena oportunidad . Gracias

  16. Ariel dice:

    Buenas noches, a mí en cada uno de los correos recibidos por cada ticket en los datos me figura el nombre, NRO Iberia Plus y número de billete.

    Luego, en el adjunto, no figura el número de fidelización. Cuando entro a la reserva para asociarlo me da el mismo error que el enunciado por la mayoría, que no corresponde el nombre…

    Mi duda es la siguiente: la asoción en la reserva no sería para sumar los puntos de ese viaje? En el momento en que se realice…

    La promo no es por la compra? O sea considerando los datos que me informa y válida correctamente, según lo indicado al principio

    Conviene que llame mañana?

    Michas gracias por todo!!

  17. Maria Paz dice:

    Llame 3 veces a Iberia y los chicos del call no entendian un pomo la promoción de los 9000 avios. En las 3 llamadas me respondieron cosas diferentes.
    Respecto al horario todos coincidieron que es hasta la hora del país que emitas en este caso hasta las 23:59 de Argentina. siempre desde la pagina de argentina.
    respecto de los menores me dijeron que si el tramite esta registrado como “iniciado” ósea con mail de recepción correcta de la documentación con fecha de hoy luego los puntos son reclamables (esto lo veo turbio, ya me veo luchando en el call por que me lo reconozcan, pero grabe la conversación donde lo dicen clarito )
    En mi caso llegue a comprarles 4 tramos a mis hijos que aun no tienen el numero de pasajero frecuente así que consulte y Para cancelar cualquier tramo el costo de gestión es de 40 usd x pasajero x tramo lo que supera ampliamente lo pagado con lo cual… en mi caso conviene darlo por perdido 🙁

    Los felicito chicos, siempre tan atentos y con la mejor onda. Este blog se zarpa en bueno , siempre.
    Ojala podamos emitir todos !!!

  18. Pablo Badorrey dice:

    Gente, es posible que se demoren en llegar los emails con los tickets electrónicos, no? Todas mis reservas se ven ok. Gracias.

  19. Leo dice:

    Ya terminada la fiebre de la promo loca (al menos ya no hay mucho para hacer), tomense estos dias hasta que se acrediten, para pensar que hacer cuando lleguen los Avios (van a llegar, estoy seguro).

    Se emite enseguida por las dudas que cambien las condciones?
    Emitis en cualquier fecha que encuentres a 51k Avios? (Tope Junio 2019 si emitis enseguida).
    Agarras lo que venga antes que se acaben los cupos?
    Resginas los Avios extras por si enganchabas un tramo en ejecutiva a cambio de viajar en una fecha que te quede mas comoda?
    Esperas que pase la fiebre y emitis tranquilo para Septiembre 2019? (O la fecha que sepas que podes viajar).
    Te la jugas a emitir a fines de noviembre 2018 para fin de 2019 cuando a nadie le quede 1 solo Avios de la promo?
    Nos aseguramos la ida ni bien se pueda emitir y despues vemos la vuelta?
    Esperamos a que se pueda emitir ida y vuelta?
    Canejo en las fechas en donde puedo aprovechar los tramos que ya pague aunque me complque?
    Resigno la guita extra que pague de mas por tramos que crei que podia usar pero no consigo canjes baratos para esa fecha?

    Aprovechen que esta promo nos da unos dias para pensar y planificar. Vuelvan a leer los 3 posts, miren las fechas donde cambia a temporada alta, miren sus agendas, chequeen cumpleaños, feriados, aniversarios, etc, etc.

    Mil preguntas para analizar durante la “dulce espera”. Que no los agarre de improvisto. Tengan en cuenta que cuando se liberen los Avios, va a ser otra carrera contra el tiempo!

    • adrián dice:

      Impecable descripción, Leo…

    • Pablo dice:

      Tal vez alguien quiera realizar de verdad Santander – Madrid u Oviedo – Madrid….jajaja

      • Leo dice:

        Jajajaja! Te juro que pregunte si Oviedo esta bueno!!! Quizas es una señal!! Por respeto, si todo sale bien, deberiamos ir a Santander y/u Oviedo!!!! Me da pena Oviedo, fue la ultima opcion de todos, y la que siempre estuvo firme, al lado nuestro, en todas las fechas, hasta el ultimo minuto. La usamos, cuando las otra ciudades se pusieron en estrellas y nos dieron la espalda o nos exigian algo mas, y Oviedo siempre firme, sin pedirnos nada a cambio: Ni el mes, ni la hora, ni el dia de la semana. Se merece algo de nuestra parte!

        Gracias Adrian por la respuesta, sobre todo viniendo de vos. Aguante Rata Mundo!.

        • adrián dice:

          jajajaja, excelente lo de Oviedo. Yo voy a Santander, lo tengo compaginado entre otros viajes y horarios.

          Gracias Leo!!

        • Andres dice:

          Yo anduve cerca de Santander, Potes y Cangas de Onis son hermosos, si te gusta el treking te recomiendo hacer la ruta del cares, en el parque picos de Europa, no es tan promocionada como el caminito del rey pero aun asi es muy linda y vale la pena 100%. Paisajes de montaña, muy parecidos a Suiza y a algunas partes de nuestra patagonia

      • Silvina dice:

        Pregunta: esos tramos comprados no se podrán cambiar mas adelante para sí ser utilizados? (Nos ponemos ambiciosos y las queremos todas!)

    • Horacio dice:

      Pues tanto Asturias (Oviedo es la capital) como Cantabria (Santander como capital) tienen muy lindos paisajes. Ademas se puede armar un roadtrip por el norte, incluyendo Galicia y Pais Vasco. Excelentes Mariscos, buenas playas y montañas, y buena comida en general…

  20. Romina dice:

    Como siempre, GRACIAS!!!! Excelente la info, el paso a paso y la atención de tooodas nuestras preguntas. Los quiero chicos!

  21. Lu Marco dice:

    Chicos tengo miedo… https://clar.in/2KgMBQc
    una familia con 40 pasajes comrpados.. jajajaja

  22. Pablo Badorrey dice:

    Cuando paso ese de British ? Será que con la locura de Iberia ni lo vi…. Igual TLV LON creo a £195 solo ida es regalado???? No me parece ningún regalo….
    Lo que quería decir que anoche estoy seguro que vi para septiembre u octubre 2018 a menos de 51k avios.
    Un par de preguntas:
    Cual es la época en que están más bajos los aéreos de Iberia con Avios?
    Se pueden transferir a BAEC y eso ya le quita el límite del 1/12?

    • Pablo dice:

      Hay un cuadro en la web de Iberia con fechas y cantidad de Avios. Yo no los transferiría.

      • Pablo Badorrey dice:

        Ya miro el cuadro. Ok, no transfiero. Gracias.

        • adrián dice:

          Hay info de que estos 90.000 avios (máximo) tenés que usarlos para canje si o si.

          Si los transfirieras, no se habría cumplido la condición, y te quitarían el monto de avios obtenido de tu cuenta. Si en tu cuenta tuvieras un saldo de CERO, está previsto que el saldo sea negativo, con lo cual cada avio que ingrese te lo iría absorbiendo esa deuda. Ya no podrías usar mas tu cuenta (tal vez volviendo a trasferirlos y cancelando la deuda, pero no los habrías podido usar).

          La condición es CANJEARLOS (vuelos, hoteles, etc, y muchos etc). No hay otra posibilidad.

  23. Ana dice:

    Hola, recién me contestó Iberia un mensaje del sábado a la noche cuando no podía asociar Nº de socio con reserva.

    “Comentarte que una cuenta nueva podría demorar aproximadamente 3 días para compatibilizar los datos en el sistema de reservas por lo que no podrías aplicar a la promoción de los 9.000 Avios ya que se requiere ingresar correctamente el número de socio IB+ al realizar la reserva desde el inicio.”

    La palabra ‘inicio’ me alarmó, aunque pude asociar mi Nº socio a las reservas el domingo antes que finalice la promo.
    También pienso que si ésto fuera así, no podría aplicar la promo a ningún socio nuevo, y se supone que sí.

  24. Mauricio dice:

    Pensar que andaba buscando vuelo para España, vi el titulo y no le di bola. Ahora (tarde) entro a leer el post… y eso que soy un netamente beneficiado por promos locas (o errores)…

  25. Leo dice:

    Hola chicos. Les comento que recien probe cargar el numero de socio desde todas las reservas en la pagina de Iberia y ya las esta tomando, para aquellos que se inscribieron sobre la hora y les tiraba ese error. Igualmente a mi en el mail ya me llegaba el numero de socio IB PLUS, pero al entrar en la reserva tiraba el famoso error de que no coincidian el pasajero con el numero. Ya esta solucionado.

  26. Pepe dice:

    Buen dia, leí en https://loyaltylobby.com/2018/06/25/iberia-plus-90000-bonus-avios-promo-drama-in-the-making/?omhide=true que ahora iberia dice que es necesario volar para recibir los avios, a ustedes les llegó algo de esto?
    Saludos

  27. Christian dice:

    Me sucedió con 2 cuentas (De mi hermana y mi vieja) que fueron hechas durante la promo, las reservas no aparecían, pero si se logeaba el usuario. Luego en la pagina de Inicio de Iberia se iba abajo a la izquierda, donde se encuentra el el menú que dice Tus reservas, se ingresa el Apellido, esperan unos segundos y muestra las reservas, luego cliquean en Ver todas las reservas y lista todas.
    Abajo figura la leyenda “Solo se muestran Reservas asociadas al código de Iberia Plus”.
    Luego tuve que ingresar a cada reserva para ingresa el número de IB Plus manualmente…

  28. Nacho85 dice:

    Gente, una consulta por si a alguno le paso, debido a la ansiedad y al redireccionamiento cuando la página estaba caída termine comprando 2 de los vuelos desde la página de iberia españa y 5 más desde la página argentina, ahora cuando entro me figuran los 5 que compré en argentina ya con el IB Plus ingresado, los otros dos los puedo ver con el código de reserva pero tuve que ingresarles el IB Plus manualmente y no me aparecen en el perfil, alguien con este problema?

    • jlcota dice:

      Hola, Nacho,

      No creo que sea un problema, fueron todas compras hechas en la web de Iberia, ellos no especificaron que tendrías que comprar desde una determinada versión internacional de su sitio.

      Saludos

    • Leo dice:

      Nacho, creo que por defecto, la pagina de Iberia solo te muestra hasta 5 reservas (las mas cercanas). Despues si encontras lo que dice Christian un mensaje mas arriba (“Ver todas las reservas”), te aparecen todas, y abajo aclara que solo muestran las asociadas al socio IB Plus.

      Al menos a mi me paso eso. Saque 10 pasajes con 1 cuenta y 7 con otra. Y en ambas desde “Mis Reservas”, solo mostraba 5, y siempre las mas proximas a volar (que en este caso, serian las mas proximas al no show)

  29. Kary dice:

    Hola! Ingrese mi código de reserva en checkmytrip y me dice: estafo de la reserva, confirmado. Podré quedarme tranquila?

  30. Kary dice:

    Ya tenemos lis tickets eléctronicis, será garantía de acreditación de Avíos?

  31. Nico dice:

    Cómo es el tema de cargar el número manualmente?? A mi en el Mail de confirmación me figura mi número de socio Ib, pero éste no figura en el adjunto con el pasaje electrónico. Hay que hacer algo más?? O solo esperar?? Algunos mensajes me llenan de dudas ja

  32. Juan Ignacio Balasini dice:

    Iberia contesta que efectivamente las cuentas creadas ese día o los previos no podrán recibir la promoción https://twitter.com/Iberia/status/1011610972434386946. No sé si en este caso lo conveniente es desconocer la compra o pedir a Iberia que la cancele

  33. leo dice:

    Ayer envie un mensaje por las compras que no me figuraba el numero de ib plus( que despues me dejo ingresar) en los adjuntos y me respondieron esto:
    “Hola, Leo. De acuerdo con las condiciones de la promoción para acumular más de los 9.000 puntos, era necesario asociar un número de IB Plus diferente en cada reserva, de acuerdo a lo que nos comentas, todas las reservas cuentan con el mismo número por lo que de haberse asociado correctamente, solo recibirás los 9.000 avios promocionales, quedamos atentos. Gracias y saludos.”
    La gente que maneja las redes me parece que no sabe un carajo de las condiciones de la promoción y responden cosas diferentes a todo el mundo. Si es cierto esto que me dijeron se van a cansar de recibir reclamos de todos lados. Ojala a principios de julio estemos todo felices., si no se les viene un quilombo importante.

  34. Kasper dice:

    Hola! Hice 10 compras Santander – Madrid para dos personas, cada uno con su número de Iberia Plus. Me llegó la confirmación de booking para los 10 viajes pero solamente e-ticket para dos. En los confirmaciones de booking por mail figuran ambos números de Iberia Plus pero en la página de Iberia solamente el del otro pasajero. Donde tendría que estar mi número dice “add number” (agregar número). Se puede agregar pero no se guarda. Llamé a Iberia el domingo, me dijeron que no sabían por qué me figuraba así pero que en unos días se areglaría y que era un error conocido. Tengo las siguientes preguntas:
    1. Les llegaron todos los e-tickets a ustedes que compraron varios viajes aprovechando el promo?
    2. En la página de Iberia figuran los números de Iberia Plus para todos los viajeros? Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola, Kasper,

      Hubo varios casos como el tuyo y varios fueron reportando que se les arregló sólo con el correr del tiempo, otros que lograron agregar online el número a la reserva y otros a los que le realizaron la gestión telefónicamente.

      Saludos

      • Pablo Badorrey dice:

        Hola Kasper, con respecto a no recibir los email con los etkt, si la reserva está bien, tenes que ir a gestionar reserva y una vez en la reserva te vas a abajo en la página hay una opción para que te envíen los datos de la reserva y los etkt. Saludos.

  35. Leo dice:

    Hola chicos. Si bien ya manifeste mi total conviccion que recibiremos los Avios tal cual se anuncio, les dejo el link a una nota que me paso un amigo, donde explica como se beneficia Iberia con la promo que lanzo, para alejar un poco los fantasmas. Ademas, creo que si se equivocaron con su calculo y recibieron mas compras que lo esperado, hubieran cancelado la promocion, o colgado el sistema, o algo. Tengan paciencia y confien. No hay nada raro en esta promocion, solo hubo imaginacion por parte de Iberia y seguramente, un estudio serio de los beneficios para la empresa. Va el link (esta en ingles, el que no entienda, con el traductor de Google al menos la idea basica la van a entender).

    https://nomascoach.boardingarea.com/travel/why-the-iberia-avios-promotion-was-a-win-win-for-iberia/

  36. Francisco dice:

    Buen día a todos!
    Llamé a Iberia hace un rato, ya que, a pesar de que confío en que los Avíos van a ser acreditados, me da a pensar en muchos grises para ser que las condiciones de la promo se encontraban “expresas” en apenas unos renglones.
    Según me dijo este agente, mas alla de las disparidades e inconcordancias que se han podido escuchar desde que sailió esta promo por parte de Iberia, es qué si uno no utiliza el vuelo se pierden los avíos de la promoción para ese vuelo (o sea 9000 avíos).

  37. Pablo Badorrey dice:

    A mí se me ocurrió contactar a Iberia por una compra que quedó en pendiente pero que entrando a gestionar la reserva se ve que el pago entró bien. Digo para que los contacté pporque escribí el sábado y me respondieron el martes. Yo ya había hecho todas las reservas logeado con mi IB Plus y me cercioré que estuviera el IB Plus de los demás pasajeros para cada reserva antes y después de las mismas. Pero de Iberia, por Twitter, les pase los números de reservas y me preguntan: “Hiciste las reservas logeado con tu IB Plus? Pusiste el Ib Plus de los demás pasajeros? Podés pasarme el IB Plus de los otros pasajeros?” . Me puso loco con esas preguntas porque como decía todo lo había chequeado 20 veces. Le pasó los IB Plus y le pregunto: ‘Lo que me querés decod es que desaparecieron los IB Plus de todos los pasajeros de todas las reservas? A lo cual nunca me contestó nada. Entonces revisé todas las reservas, todos los mails con cada etkt y en todas aparece bien los IB Plus, así que no se qué onda. Se lo comenté también y que chequearan en sus sistemas porque yo veo bien todas mis reservas. No me respondieron nunca más 🤔

  38. Pablo Badorrey dice:

    Otra confirmación de Iberia sobre mis reservas y el tema de los 9000 Avios. Me respondió Iberia mi consulta sobre mis reservas:
    Iberia:
    “Disculpa, Pablo. Que nos hemos liado. Hemos vuelto a revisar y sí que aparecen ambos números de Iberia Plus correctamente asociados con las reservas, tanto el tuyo como el de los otros pasajeros. En este caso dado que se efectuó todo correctamente, veréis reflejada la anotación de avios en vuestra cuenta una vez se haya cumplido el plazo de 10 días después de la compra, como se indicaba en las bases legales de la promoción. Un saludo.”

  39. Rocío Stipanich dice:

    Holaaa! Acabo de intentar abrir mi cuenta de iberia plus para ir chequeando lo de los avios y me aparece la cuenta como bloqueada. Soy a la única que le paso?? 🙁

  40. MATT dice:

    buen dia! pude aprovechar esta promo y ya tengo para poder emitir.
    Mi duda es sobre mi hijo menor de 2 años, como deberia proceder? Canjeo y luego hablo a iberia para agregarlo a la reserva? o es diferente el procedimiento.
    Muchas gracias

  41. Andrés dice:

    Buen día,
    Acudo al consejo de los expertos.
    El 24/6 compre 6 pasasjes aplicando para la promo. Compré tanto para mi como para mi novia. Yo tenía número de IB plus, pero el de mi novia lo di de alta el mismo dia de la compra. En las reservas sólo pude asociar mi número de IB Plus, pero el de mi novia no, por que la página no lo permitía. Llame el mismo día para hacer la asociación por telelfono.

    Ahora, habiendo pasado 45 días, todavía no me acreditan los avios, hice un monton de reclamos en iberia tanto por telefono como por mail en [email protected]. Desde Iberia se nota una clara intención de no acreditarme los avios, primero me ofrecieron devolverme la compra sin ninguna penalidad, después me dijeron que no me la podian acreditar los avios por que los códigos de IB plus no estaban asociados a las reservas (falso) y ahora me respondieron que no aplicaba para la promoción porque hice la compra por telefono (también falso). Dejo abajo la respuesta.

    Algún consejo sobre cómo presionar? Insistí en que iba a hacer las denuncias en la Agencia Estatal de Servicio Aero (AESA) de España y el consejo Europeo de consumidor (CEC)
    Desde ya gracias

    “Estimado Sr.:

    En primer lugar le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros,de acuerdo a la petición que nos ha solicitado le informamos que tal y como se indica en las condiciones de la oferta de 9000 avios para que se puedan anotar uno de los reuqisitos es que se hiciera a través de la web y en este caso sus billetes se han emitido por via telefónica por tanto no le corresponden la anotación de los avios a ninguno de los dos pasajeros a continuación le detallo las conciciones:
    Oferta de 9.000 Avios adicionales por cada billete comprado entre los días 21 y 24 de junio de 2018 (máximo 90.000 Avios promocionales por titular), en iberia.com, para un vuelo operado por Iberia, Iberia Express y Air Nostrum. Los Avios se anotarán en la cuenta Iberia Plus de todos los clientes identificados como miembros del programa Iberia Plus durante el proceso de compra, en un plazo de 10 días tras realizar la compra.
    Esperamos seguir contando con su confianza y aprovechamos esta oportunidad para enviarle un cordial saludo,
    Su Centro de Atención Iberia Plus.”

    • jlcota dice:

      Hola, Andrés,

      No vimos una única fórmula que funcione, si repasás los comentarios en los post sobre las promos verás que los lectores han ido insistiendo y en su mayoría lograron la acreditación, incluso algunos reportaron ayer.

      No me queda claro algo ¿cuando hiciste la compra de los pasajes vos informaste el nº de IB Plus de tu novia?

      Saludos

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