Vencen los Avios de la promo loca del 2018. ¿Ya los canjeaste? ¿En qué los usaste?

Una de las promociones más convenientes del año fue la de Iberia Plus, el programa de pasajero frecuente de la aerolínea Iberia; regalaban 9.000 Avios por cada pasaje comprado, no importaba si utilizábamos ese pasaje o no; se podían acumular hasta 90.000 Avios por cuenta.

Una vez superada la incredulidad (sonaba demasiado bueno para ser verdad), la gente se largó a comprar cualquier vuelo, lo más barato posible, para poder recibir esta jugosa recompensa. ¡La cantidad de ticket que se emitieron a Palma de Mallorca y a Santander! 🙂

Iberia Plus cumplió y acreditó los Avios (en algunos casos anduvo todo bien y en otros hubo algunos problemas), así que hubo montones de «nuevos ricos» en Avios Iberia Plus listos para canjearlos por pasajes.

Pero estos Avios tenían condiciones de validez especiales: sólo pueden aprovecharse hasta el 1º de diciembre de 2018, pasada esa fecha expiran, se pierden.

Las condiciones especiales de estos Avios eran los siguientes:

  1. Estos Avios no se pueden transferir o combinar con los de otros programas o cuentas y expiran el 1 de diciembre del 2018 si no son utilizados. Todos los Avios de esta promoción no redimidos serán retirados de la cuenta del cliente el día 1 de diciembre de 2018.
  2. Los Avios se podrán gastar en el Programa Iberia Plus en el periodo comprendido entre la anotación y el día 1 de diciembre de 2018.
  3. Las compras realizadas con cargo a los Avios de esta campaña (redenciones) podrán ser cambiadas y reemitidas, si aplica, hasta el 1 de diciembre de 2018, de conformidad con las condiciones particulares de los productos comprados.  Recuerde que la cancelación o el reembolso por parte del cliente de los billetes adquiridos durante la promoción implica la retirada o anulación de los Avios promocionales, con independencia de la fecha de reembolso.

Todo esto ya lo dijimos, pero no queremos que a ninguno se le pase esta fecha y pierda estos valiosos Avios.

Por nuestra parte, nosotros ya los canjeamos, los transformamos en vuelos a Europa ✈

Preguntamos:

  • ¿Vos ya los canjeaste?
  • ¿Qué hiciste con ellos?

Si todavía no los gastaste o te queda algún puchito, apurate, resolvelo hoy, el día del vencimiento podrían darse problemas de último momento que te impidan aprovecharlos y, salvo que prorroguen la fecha de vencimiento, los perderías.

Utilizalos desde acá: iberia.com/ar/iberiaplus/utilizar-mis-avios, emití vuelos, canjealos por noches de hotel, experiencias (excursiones, traslados, entradas, etc.), alquiler de autos… Incluso podés pagar una parte en Avios y otras en dinero (Avios&Money).

Si te falta un puchito para completar algún canje, tené en cuenta que está vigente una promo para comprar Avios con bono extra, les dejamos un post de un colega que explica acerca de la misma: http://ultimallamada.com/compra-avios-de-iberia-plus-50-de-bonus-extra/

Bueno, recuerden lo que les preguntábamos:

  • ¿Vos ya los canjeaste?
  • ¿Qué hiciste con tus Avios?

 


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208 Respuestas

  1. Facundo dice:

    2 Tickets de ida estambul londres, dos tickets de ida londrss dubrovnik (uno en business) y 1 noche de un lindo hotel en Turquía.

    Ideas para usar 3200 avios que quedaron en otra cuenta???

    Desde ya gracias por todo. saque los pasajes de iberia con 12 cuotas sin interés y la verdad que pagar 394 pesos por mes con lo que se devaluo el peso termino siendo un regalo más todavía. El dólar creo que estaba 21 22 cuando salió la promo.

  2. Jennifer Schwartz dice:

    Hola!!! Tengo una consulta por si alguien puede ayudar… Qué pasa en el caso de que se emtia un pasaje sólo para no perder los avios y al momento de viajar se decida modificar la fecha de viaje, Aplica penalidad como un vuelo comprado de forma regular?

    • Guido dice:

      si, podes cambiarlo como cualquier vuelo, dependiendo de la tarifa que hayas pagado! me lo confirmaron desde Iberia.

    • Belén dice:

      yo cambie la fecha del mio, no me cobraron nada,cuando canjeamos los avios lo hicimos eligiendo tarifa turista, en la tarifa azul dice que sale 25 euros el cambio

  3. Guillermo dice:

    Justo acabo de emitir el último pasaje. Esperando hasta último momento por si aparecía alguna otra promo. Todavía les sigo agradeciendo a Iberia que haya hecho esta promo loca, que creo que no es la mejor del año, si no de la decada! jajaj
    Emití ida y vuelta a madrid en septiembre (vuelta en Bussines) y con el remanente un vuelo de ida de Atenas a Madrid. Mejor imposible!
    Saludooos.

  4. Agostina dice:

    Gracias a ustedes consegui los Avios de la promo y los canjee por un vuelo Bs. As. – Barcelona – Bs. As.
    La idea es recorrer parte de España y sumar Lisboa, con lo que vi ayer de los alquileres de auto súper baratos que subieron, estamos viendo si hacerlo en avión o auto. Me ayuda mucho que esten planificando un viaje por España casi en las mismas fechas que yo.
    Los quiero chicos, gracias <3

  5. Adriana Eme dice:

    Yo los voy a canjear por hoteles.hoy mismo y por algún aéreo dentro de europa

  6. lucas jorge dice:

    Buenas, una consulta. puedo canjear los puntos para otra persona que no sea la de la cuenta con los puntos? Osea, no transferir los puntos, sino directamente sacar un pasaje pero a nombre de otra persona

  7. Luciano dice:

    Les cuento mi caso, saqué 2 vuelos reales que iba a hacer, Madrid Paris y Paris Madrid para fin de Mayo principio de Junio, tuve mis lios para que se acrediten (como les paso a muchos, cuenta vieja sin saldo), luego mandé mis puntos Quiero a mi cuenta Iberia Plus y saque un i/v a Madrid para esas fechas, la idea es ir a Roland Garros a ver tenis aunque sea 1 día (vamos 5 noches a Paris) y si consigo entradas ir a ver la final de la Champions League el 1° de Junio en Madrid (nos quedamos 4 noches). Voy con mi hermano y mi viejo. Ah me sobraron 2 Avios jajaja. Saludos.

  8. Walter dice:

    Heeey! Cómo les va? Había canjeado una vuelta desde Barcelona por 30k (que la hice esta semana) y hace dos días (recién vuelto de allá) saqué un ida y vuelta a Madrid por 51k para octubre. Preferí hacerlo en ese momento para no tener que esperar hasta el 1ro, por si se presentaba algún problema o algo. Había comprado 81k así que no me sobró ni unito jajaja. Gracias, chicos!!

  9. Belen dice:

    Pasajes ida y vuelta a Madrid en pleno verano, íbamos a ir ahora en enero, de hecho tuvimos que cambiar la fecha por temas personales, lo hicieron sin costo porque optamos por la tarifa turista no azul y ya esta todo confirmado. Ya terminamos de pagar los vuelos que compramos para acceder a la promo así que a esperar ahora, la verdad fue una ganga con lo que salen hoy los aéreos directos en plena temporada. La gran pregunta es, ¿sacaran algo así de nuevo algún día? Jaja ????

  10. Carola dice:

    3 pasajes de ida a Roma, vuelta por Madrid. Era mucho más conveniente sacar por tramos (divide y triunfarás). Los emití en Julio 2018, y nos vamos en Junio 2019… hablemos de ansiedad jaja. Pero al menos me da tiempo de armar bien el viaje, y ahorrar por sobretodo.
    Me queda una cuota de 300 pesos más o menos de los pasajes de la promo loca, claramente le gané a la inflación, al dólar…

  11. Edu dice:

    Madrid ida y vuelta desde BsAs en febrero! Dicen que hace mucho frío, que me importa jaja

  12. Simon25m dice:

    Ida y vuelta a Madrid, tramo Barcelona-roma, tramo paris-Madrid. Quise sacar algunas experiencias pero solo me dejaba si canjeaba noche de hotel y no me convenía. Utilice también algunos avios de una amiga que no pudo utilizar y canjee Buenos Aires-Santiago se Chile para 2! Valió la pena esperar por estos avíos !

  13. Pablo dice:

    A mi nunca se me acreditaron los 18000 avios que me correspondían, por vuelos que realmente realicé, después de varias idas y vueltas por mail con Iberia, fui a defensa del consumidor, en la primera cita la representante de Iberia me dijo que tenía varios casos, pero que desde España no le daban respuesta. A la siguiente cita, ni se presentó. La verdad, no sé que hacer.

  14. Nazareno dice:

    Buenas! En mi caso, compre vuelo EZE – BCN para el año que viene y tambien saque un interno Ginebra – Oviedo y unas noches de hotel con unos puntos que me quedaban!

  15. Nat dice:

    Dos viajes!
    Bs. As./ Madrid ida y vuelta. Vuelo Madrid/Tel Aviv para dos (febrero).

    Vuelo en Bussines ida y vuelta Bs. As/Madrid para dos en noviembre 2019 x primera vez en esa categoria!!!

    Creo que usé bien las 270.000 millas 🙂
    Gracias chicos! Valió la pena reclamar mis millas 🙂

  16. Fernando Segura dice:

    Ida y vuelta a Madrid en agosto. 314 euros de impuestos. Esta bien? Gracias!

  17. Leo dice:

    Rio-Delhi y Pekín-Bsas canjee a los pocos días que me habían acreditado. al valor del dolar de ese momento es ridiculo lo que gaste.
    me habían sobrado 2700 que los canjee anoche por una noche de hotel en rio de janeiro. pague $1000 y la noche sale aprox 3 lucas..
    En otra cuenta de un familiar tengo 54mil y estoy esperando el fallo de la conmebol para ver si lo uso para viajar en unos dias. jeje si no voy a canjear por algo saliendo de brasil por que las tasas son muchos mas baratas.

  18. Nicolas dice:

    2 Pasajes EZE-BCN-EZE mediados de Junio a mediados de Julio. me quedaron 800 avios que van a vencerse ya que no encontré nada para cambiarlos, salvo alguno me recomiende algo…

  19. Sole Rp dice:

    Nos estamos casando con mi novio en abril 2019! Salió la promoción y nos la jugamos! Vamos a hacer un triangular asi que sólo necesitábamos pasaje de ida. A ese precio terminamos comprando millas para viajar en primera!
    BsAs – Madrid en primera post casorio a menos de $6000 cada pasaje! Mejor imposible!
    Y es más… arrancamos el viaje en Austria. Así que compre conexión Madrid-Vienna con Avíos. Desde donde lo mires cerro!
    Ah! Los pasajes q compramos para los Avíos los pagamos $937 cada uno y en 12 cuotas sin interés con Master!
    Gracias chicos por la ayuda!!!

  20. Ariel dice:

    Emitimos para 2 Bs. As. – Madrid / Madrid – Napoles / Barcelona – Bs As. para la última quincena de junio así dedicamos 1 semana para recorrer la Costa Amafitana y 1 semana en Barcelona y alrededores. Sólo tuvimos que comprar el aéreo de Nápoles a Barcelona por Vueling.

    Muchas gracias por todo, fue espectacular!!! lo mejor del año!!!!

  21. Noeli dice:

    Gracias a la promo loca de Iberia y a ustedes por el aviso, ME CASO y esos pasajes son nuestra luna de miel 😀 GRACIAS!!!!

  22. Alejandro dice:

    Queremos post acerca de como usar 2000 avios o menos remanentes!

  23. grachublog dice:

    Puedo hacer una preguntonta? No encuentro cómo hacer una reserva de hotel con Avios. Y se podrá combinar los remanentes de dos cuentas para reservar hotel?

  24. Maxi dice:

    tengo 171000 avios (19 tickets) y aun no los canjee…. como me colgué

  25. Agustin dice:

    Tengo que cancelar un vuelo y no sé si cancelarlo ahora o después del 1 para que no desaparezcan los Avios. Quebpiensan?

    Saludos!

  26. Leo dice:

    Buenos Aires-Berlin (Via Madrid en ejecutiva). Budapest-Madrid, y Madrid-Buenos Aires en ejecutiva. Me quedaron 2700 Avios en 1 cuenta y 2200 en otra. Hoy voy a chusmear si puedo usarlos para algo. Saben si la compra de Avios se acreditan rapido? Hay una promo con 50% de bonus en la compra de Avios.

    • jlcota dice:

      Sobre el final del post mencionábamos la promo de compra justamente, veamos si algún lector compró y comenta acerca de la acreditación.

      Saludos

      • Meli dice:

        Ya es tarde pero para la próxima puede servir (?
        A mi me faltaban 3 mil avios y en el momento de la compra me dio la opción de comprarlos con la promo vigente del 50% por lo que se acreditaron en el momento y segui la reserva sin problemas.

    • Irmi dice:

      Hola Leo
      También está,en la actualidad vigente la promoción de comprar avios x Grupón España y con muy buen descuento.
      Yo compré en otra oportunidad y me los acreditaron en el día Suerte!!

  27. adrián dice:

    Hola chicos. El grueso, para Madrid, Cusco, y un interno en Europa que me estaba faltando. El saldo, 3900 avios estoy pensando. Por ahí le encuentro una vuelta de tuerca y aviso.

    Abrazo.

    • Pablo dice:

      Dale!!!

      • adrián dice:

        Algunos tips:
        -vuelos internos en Europa (4500 Avios + tasas) o de cabotaje en Argentina (Buenos Aires-Córdoba 12.000 Avios + 5 euros de tasas)

        Alquiler de auto, es re barato, pero al pagar con Avios no aplica el seguro de tarjetas blacks/Signature.

        Hoteles, ejemplos:
        -una noche de hotel en Mar del Plata, 4100 Avios con desayuno
        -en Buenos Aires desde 2200 Avios
        -en Rosario 7150 Avios (con desayuno y piscina cubierta)
        -en Río de Janeiro, pleno Enero dde 2150 Avios, con desayuno

    • Alejandro dice:

      Y te queda hacer algun Avios + Money. Esa es la unica que te queda como ese monto creo yo 🙂

  28. Carina dice:

    Mi esposo y yo teníamos pensado ir a Europa «en algún momento » y gracias a la promo de Iberia y a Uds q pasaron la info emiti pjes para setiembre 2019!!!!!????????????????????

  29. Arita dice:

    Rio londres 16/5 Barcelona Bue 31/5 recién terminó de canjear, 50 y 160 € de tasas 90000 avíos para 2 y feliz!!!! Habrá q ver cómo llegar a rio, aerolíneas plus seguramente. Suerte a tod@s

  30. Gaby dice:

    Hola! esta buena la promo de compra de avios mas bonus pero para las opciones que mire, es mas barato avios mas plata. Saben si esta opcion (avios mas plata) se puede pagar en cuotas?

  31. Ale dice:

    Entré en Coches, hoteles y experiencias (Avios & Money), pero solo me da la opción de buscar coches y hoteles. Cero experiencias, entradas, etc. Saben cómo hacerlo?

    • jlcota dice:

      Lectores reportaron que te da la opción cuando reservás al menos noche de hotel, como algo complementario a la reserva de alojamiento.

      Saludos, Ale

  32. Alejandro dice:

    Entré a Iberia para buscar coches, hoteles y experiencias (en Avios & Money pareciera dar esas opciones) pero solo me da para buscar coches y hoteles. Cero experiencias o entradas. Alguien sabe como debería hacerlo, o les pasó lo mismo?

    • jlcota dice:

      Lectores reportaron que te da la opción cuando reservás al menos noche de hotel, como algo complementario a la reserva de alojamiento.

      • adrián dice:

        Llamé al call center, y me confirmaron que sólo se pueden reservar esas experiencias si alquilás auto o noches de hotel

        Ni siquiera se pueden agregar a un vuelo (en las preguntas frecuentes consta que se pueden agregar experiencias en Completa tu Viaje, en la reserva de tu vuelo, pero esa opción no está).

        Bueno, de úlitma un auto un día, el más barato, y sale experiencia. Ojo el seguro del auto, que si sale con Avios, no lo cubre el seguro de la tarjeta.

  33. Maricevi dice:

    Tenia 81000: Emiti bue-mad ida y vuelta para julio, vacaciones de invierno, planeo recorrer Turquia, y bue-lima para septiembre. Varios amigos me hicieron caso y tmb compraron, a uno le sobraron unos cuantos avios asi que pensamos canjear para hotel en Lima. Fue una gran promo que le sacamos el jugo.

  34. Lisandro dice:

    Yo me uní a Iberia mucho después por otros motivos (no me interesó esta promo) y quiero preguntar algo… Es verdad que te mandan la tarjeta de plástico a tu casa?

    • Pablo dice:

      A mi nunca me mandaron nada

    • Carola dice:

      Cuando me había hecho socia, allá por 2015, me la mandaron. Por la promo loca asocié a 2 personas y nunca mandaron nada. Ahora se ahorran el plástico se ve jaja

      • Walter dice:

        Por ahí la mandan una vez que uno viaja. Me pasó con Turkish, que me había hecho socio y cuando estuve en el aeropuerto de Estambul la pedí. A las semanas de que volví me mandaron otra a casa jaja. Y ahí leí que te la enviaban luego del primer no sé si viaje con ellos o uso del nro de socio con alguna otra aerolínea, pero algo así era

  35. grachublog dice:

    Parece que el link para los hoteles sería este: https://www.iberia.com/ar/hoteles-con-avios/

  36. Alex dice:

    Compré para la cuenta mía y también para la de mi señora 90.000 c/u. Emití EZE-MAD para 3 personas (nosotros 2 y la nena de 3) el 09/19 con una cuenta y vuelta ORY-MAD-BUE el 10/19 con la otra cuenta. A conocer (por lo menos) Madrid, Barcelona y París (ciudad+Disney). GRACIAS A UDS. GROSOS

  37. Alejandro dice:

    Nosotros emitimos dos ida a Madrid con Iberia y dos vueltas desde Barcelona con Level en Turista Premium, dos Madrid-Barcelona en Business, dos noches de hotel en Madrid y una noche de hotel en Granada. De los 180000 aviso que teniamos entre los dos, quedaron 1200 🙂

    • Pablo dice:

      Yo que vos se los regalo jajaja

      • Alejandro dice:

        Jajaja. No se, no se, mirá que hablo con Adrián y algo se le ocurre para hacer con esos 1200 😉 Por otra parte, de los diez tramos comprados por persona ibamos a usar 6 cada uno pero terminamos usando solo dos cada uno. Aun asi un buen negocio 🙂

          • gabriel dice:

            hola adrian? te los mandan a argentina?

            • adrián dice:

              Nop. Tendrías que averiguar como juntarte con los vinos en tu próximo viaje.

              FORMA DE ENVIO
              Zona de entrega
              Vinoselección realizará la entrega mediante un servicio de mensajería en un plazo máximo de 7 días en la Península y Baleares a partir de la aceptación del pago por el banco correspondiente. Los pedidos que tengan por destino Canarias, Ceuta y Melilla recibirán el pedido en un plazo máximo de quince días, todos ellos a contar desde la aceptación del pago por el Banco. La mercancía paquete será entregada en el domicilio indicado por el cliente.
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              Gastos de envío
              Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de contribución a los gastos de entrega y gestión de cobro, con independencia del número de bultos.
              Península: COSTE DE TRANSPORTE: 5,90 €*. PLAZO DE ENTREGA: 48/72 horas**.
              Islas Baleares: COSTE DE TRANSPORTE: 8,50 €*. PLAZO DE ENTREGA: De 5 a 7 días**.
              Islas Canarias: COSTE DE TRANSPORTE: 9,90 €*. PLAZO DE ENTREGA: De 7 a 15 días**.
              Ceuta y Melilla: COSTE DE TRANSPORTE: 9,90 €*. PLAZO DE ENTREGA: Hasta 30 días**.
              * Precio tanto para las Modalidades de Reserva Previa, como para pedidos.
              ** Tiempo de entrega sólo para pedidos solicitados fuera de las Modalidades de Reserva Previa.

  38. Patrica dice:

    Hola, leí el post sobre el vencimiento de los avios promocionales, y me surgió una duda, el tema es que yo los canjee por tres vuelos de Buenos Aires hacía Madrid para Octubre del 2019. Quería saber si va a ser posible en Octubre del próximo año efectuar el cambio para realizar el vuelo en el 2020. Desde ya, Gracias.

  39. Gonzalo dice:

    Emitimos BUE-MAD-BUE y de los 6 tramos que compramos vamos a usar 4.
    Si no es la promo del año, seguro está en el top 5.
    Con el diario del lunes, Valió la pena los días de incertidumbre hasta que se acreditaron los Avios!

  40. Gaby dice:

    Estaba pagando los pasajes con avios mas plata, cuando termino de realizar la operacion, me sale el siguiente mensaje de ERROR
    Debido a un problema en la conexión entre los sistemas la reserva no se ha completado correctamente.

    Hemos solicitado la autorización para realizar el cargo y bloqueado el importe en tu cuenta.
    LLame a Master y me dicen que ven todo bien, en Iberia atienden hasta las 17 hs, a alguno le paso? Maniana a las 9hs vuelvo a llamar a Iberia, se le ocurre alguna otra opcion?

  41. San.- dice:

    Holaaa! recién termine de hacer los canjes. Emití Buenos Aires – Madrid con Iberia, Barcelona – Buenos Aires con Level en Premium, y un vuelo interno Madrid – Roma. Todo para fin de agosto y principio de Septiembre. No sobro nada. Ahora a hacer la cuenta regresiva para conocer el viejo continente 🙂 🙂 🙂

  42. Fran V dice:

    2 tickets Bs Mad – Mad Bs AS, fecha abril mayo. Impensada 3era vez a Europa.. de las cuales hay un 50% de culpa de este blog aproximadamente… gracias Infoviajera querida!

  43. jazmin dice:

    Hola chicxs! ya cambie parte de mis avisos a BCN y me sobran bastantes. Quería emitir unos tickets para mi hermano pero no le llego el pasaporte todavía. Saben si en vez de completar los datos con el numero de pasaporte lo puedo hacer con la opción «carne de identidad nacional» y poner numero de dni?

  44. Irmi dice:

    Hola Chicos
    Yo compré 6 vuelos,de los cuales voy a usar 4.Madrid-París-Madrid..Madrid-Sevilla y Málaga-Madrid
    Ya tenía avios y los completé con la promoción,para buenos aires-madrid-buenos aires en Mayo ,también los usé para 4 noches de hotel en Sevilla y 3 noches en Ronda.
    Para el hotel de París y Madrid usé millas de Latam.
    Y lo que me quedó de Avios,los usé para vuelo Lima-Miami-lima en febrero.
    Graciaaaas a ustedes!!!

  45. Romina dice:

    Terminamos canjeando para dos adultos y una beba (va a ser su primer “viaje largo”) un directo a Madrid. El único tema es que como los avios los tenía en dos cuentas y el canje fue telefónico, no conseguimos la misma tarifa para ambos. Entre tasas y canje nos quedó todo en 800 usd para los tres ????

  46. Eugenia dice:

    Con 180.000 entre mi marido y yo, canjeamos 4 pasajes cordoba Río de Janeiro para julio con 5 noches en el Windsor barra!

  47. Leo dice:

    El destino me hizo un guiño!! termine sacando pasaje a madrid a ver la final!! saliendo de montevideo y volviendo a chile. 50000 avios!

    • jlcota dice:

      ¡Bieeeen! ????

    • Martín dice:

      Se confirma la sede 1 día antes de que se te venzan los Avios, para ir a ver la final de la Copa Libertadores DE AMÉRICA ¡EN EUROPA! Imposible de preveer. Me decís qué número sale en la Quiniela mañana?

  48. AGUSTIN RODRIGUEZ dice:

    Buenos Aires – Madrid en business y luego Madrid – New York también business. Luego tenía canjeado puntos quiero en avios que transferí a British y saqué el tramo Dallas – Buenos Aires, ya que de NY compré pasaje a Las Vegas ????????

  49. Graciela dice:

    Hola Compramos la promo de iberia con mi esposo Canjeamos los primeros 90000 avios por dos aéreos EZE Madrid EZE agregando unos avios que se encontraban de saldo en mi cuenta Pagamos de tasas 426 Euros por los dos . Hace unos días hicimos el canje de los avios de mi esposo Vimos en las fecha que necesitamos a 120000 Avios y los rigurosos 426 Euros de tasas ! No llegamos … Optamos por Rio -Madrid-Rio 92500 avios para los dos y 100 Euros de tasas Compramos dos aéreos Cordoba Rio Cordoba por Latam con muy buena tarifa en 10 cuotas en pesos (De paso eso suma también un dia de paseo por Copacabana jejeejej)Resuelto ! Europa nos recibe en dos viajes el próximo año .Muy Felices Gracias por ser culpables en gran medida de ello 🙂 Saludos

  50. Sonny dice:

    Buenas, yo solo habia comprado 5 pasajes. En ese momento no sabia si le iba a poder dar uso.
    Pero 2 dias despues de que se acreditaron los Avios ya tenia en mente en que usarlos y ahi fue que emití al toque.
    Vuelta en bz MAD/EZE (principios de JUN19)
    La ida seria con AZ de Smiles aun lo tengo en viaje facil.

  51. Joel Robles dice:

    Vuelo redondo mex-mad en business y me sobraron 5000 avíos y no se que hacer con ellos ????

  52. Viajera1234 dice:

    Hola chicos, me acaba de decir una amiga que vive en España, que se postergaron hasta el 9 de Diciembre ES CIERTO???? Me quedaron 20000 AVIOS…. Me dormí!!! y ahora estoy con el mouse de acá para allá y no encuentro nada que me sirva!

    • jlcota dice:

      Epa, no vimos esa info, decile que nos pase la fuente y chequeamos, ¡Ojalá así sea!

      • MANGUERA FEDERICO dice:

        Acabo de emitir 2 boletos iguales x separado (con 2 cuentas iberia plus) a las 20:35 hs del 30/11/2018 hora argentina (en españa es 1/12/18 0:35 hs) y el el saldo de avios continuan apareciendo….. no vi x ningun lado si decian hora españa para el vencimiento o caducidad….

        60.000 avios + 211 euros x boleto EZE-BCN directos ida y vuelta….

        GRACIAS INFOVIAJERA!!! SON UN LINDO PROBLEMA!!! JAJAJAJAJAJ

        • jlcota dice:

          ????

        • Coccap dice:

          Hola! Yo ayer a las 22 hs canjee Avios por hotel, con unos 10000 Avios de la promo mas 2000 de groupon. Sin problema me canjeo, el voucher decía 1/12. Hoy a la mañana cuando entre, tenia 6850 Avios saldo negativo. Fijate si no te paso lo mismo.
          Y por lo sucedido, no, no es cierto que extendieron la promo…
          Saludos

          • MANGUERA FEDERICO dice:

            me acabo de fijar y si tengo en negativa la cuenta… los boletos siguen vigentes y confirmados……. pasara algo??? alguien sabe??? gracias!!!

            • Coccap dice:

              Hola Manguera! Yo hice el reclamo por email, a [email protected] veremos que me dicen. Según yo, creería que no pasa nada, ya tenes emitido el pasaje. Cuantos avios en negativo te quedaron? Es una garrón si te quedaron todos los del canje. Yo que vos escribo a la dirección esa pidiendo una solución, con intentar no se pierde nada, por ahí quien dice si hay muchos reclamos nos llevan el apunte. Saludos

            • MANGUERA FEDERICO dice:

              Coccap me quedaron en negativo -56.000 osea chau cuenta…….. ahi veo mas abajo que a viajera1234 le confirmaron que las emisiones no se tocaban y que cuando sumara avios se descontaria el saldo negativo hasta llegar estimo a cero o positivo…..

              a mi me interesa mas que nada las emisiones y que no me las toquen… si pierdo la cuenta por saldo negativo y bueno que le vamos a hacer….. pero me interesa si o si los boletos emitidos (2 en mi caso con 2 cuentas diferentes)

              Esperemos que todo siga igua o en su defecto dejen la cuenta en cero ya que es un error de ellos no quitar los avios y dejar emitir «fuera» de horario… que por otro lado alguien comento que se puede interpretar que los avios eran hasta el 1 de diciembre inclusive… es muy fina esa parte….. y se debe recontra aclarar por parte de la compañia para evitar estas situaciones……

              SALUDOS!!!

            • Pablo dice:

              Saludos y a volar!

            • Coccap dice:

              Espero que todo salga bien y que te quede en cero tu cuenta. Saludos!

  53. Guido dice:

    Saqué vuelo a Bcn ida y vuelta desde Buenos Aires y un ida y vuelta de Madrid a Miami. Me sobraron 900 avios. Falta pocooo.. ✈️ ????

  54. A Eme dice:

    yo reserve 2 noches de hotel para mayo,pero no me los han descontado todavia.son 7650 avios,los demas lo iba a utilizar en excursiones.

  55. Viajera1234 dice:

    Habiendo terminado el día 01 de Diciembre, yo sigo teniendo mis 20.000 avios en la cuenta. No sé si será como me chusmearon que se posterga «de hecho» unos días el vencimiento. Pero por las dudas, creo que optaré por irme nuevamente al viejo continente. Pero me falta 5500 avios (después veo como vuelvo…). Hay alguna promo que pueda usar para comprar avios baratos YAAAAAAA????? Alguien mencionó Groupon España y compras con bonus. Cómo es eso??? Agradezco datos.

    • Pablo dice:

      El tema de Groupon es que es acreditamiento no es instantáneo

      • Viajera1234 dice:

        Oh qué embole! No sé qué hacer!!! Si jugarme a que se posterguen y buscar más tranquila otras opciones o me largo con un AVIOS&MONEY y ya fue…

        • Pablo dice:

          Yo iria por AVIOS + MONEY

          • Viajera1234 dice:

            Opté por Avios&money pero ahora tengo la cuenta negativa… qué significa eso?

          • Viajera1234 dice:

            Si. Eso haré

            • MANGUERA FEDERICO dice:

              emiti en las mismas condiciones que las tuya viajera1234, acabo de chequear y los boletos continuan emitidos y no hay reintegro en la tarjeta por el pago de los money…. tendremos algun problema de cancelacion de emision??? podran???

            • Viajera1234 dice:

              Escribí a [email protected] y aún no me respondieron. Pero la ansiedad me carcomía y hablé por teléfono. La respuesta que me dieron no me deja nada tranquila… Dicen que la reserva emitida no se caerá pero cuando compre nuevos AVIOS primero compensarán el saldo negativo de la cuenta… ¿Es así? En algún lado lo dice??? Con lo cual, me tengo que olvidar de los AVIOS????

            • jlcota dice:

              Esperemos la respuesta por escrito, suena raro lo que te dijeron…

            • MANGUERA FEDERICO dice:

              Viajera1234 comentanos si te responden algo x escrito via correo a ver que novedades hay…….

              yo x el momento con 2 boletos emitidos confirmados y con las cuentas en saldo negativo……

  56. Meli dice:

    ¡Hola! Yo compre 7 durante la promo, tendría que haber comprado más jaja. Pero canjeé hoy GIG-MAD para septiembre con ida en economy, vuelta en business por 51 euros!! Primera vez en business asi que estoy chocha :P. El de Río planeo canjearlo con millas smiles y aprovechar un poco de playa.
    Busqué para comprar uno EZE-MAD en las mismas condiciones y dice 105 mil pesos!! Así que excelente promo!

  57. Carina dice:

    Usé las millas de la promo en vuelos internos para el viaje que hicimos en Octubre con mi mamá. Con las que me quedaron me alcanzó para canjear EZE – MAD para junio. Ahora a empezar a diagramar este viaje ✈️????
    Gracias chicos por toda la data y ayuda con esta promo de AVIOS!

  58. Viajera1234 dice:

    Otra pregunta que no tiene nada que ver con el tema: ¿ me recuerden por favor cuál era la línea aérea o el link en donde se puede averiguar o verificar todos los requisitos de visas, vacunas documentos etc. que se requiere para ingresar a cada país? Era Qantas? Y el link? Graciassss!!

  59. Matias dice:

    Buu, no saqué ayer los hoteles con los avios que me quedaban y ya me los sacaron de la cuenta, siendo todavía 1 de diciembre. Me confié con que podía hacerlo hasta el último día. El el último mail donde ponen las condiciones dice: «2-Los Avios se podrán gastar en el Programa Iberia Plus en el periodo comprendido entre la anotación y el día 1 de diciembre de 2018.»

  60. Viajera1234 dice:

    Bueno… acá me respondieron ????????:

    “En relación a la información que nos menciona, le comunicamos que según las condiciones de utilización de la oferta 9000 Avios, establecen que antes del 00/12/18, podrá hacer uso de los mismos, esto es teniendo en cuenta que es hora España.
    En su caso desde el día 17/07/18 que fue acreditados 81000 Avios, los cuales al momento de realizar la utilización de Avios en su última reserva de vuelo, fue superado el tiempo de utilización, lo cual fue anulados en su cuenta.
    Por ende le ofrecemos el reembolso de billetes, para retirar el saldo en negativo en su cuenta, esto teniendo en cuenta que los Avios ya se encuentran anulados.
    Le recordamos que en http://www.iberia.com encontrará toda la información relativa al Programa: beneficios de su tarjeta, tablas de obtención y utilización, ofertas especiales, compañías asociadas, etc.
    Esperamos seguir contando con su confianza y aprovechamos esta oportunidad para enviarle un cordial saludo,
    Su Centro de Atención Iberia Plus.

    Jorge (jlcotta) te pregunto: ¿decía en algún lado la publicidad que era “hora de España”?????
    Saludos

    • jlcota dice:

      Cuando enviaban el mensaje informando que te acreditaron los Avios figuraba esto:

      Los Avios extra recibidos por esta campaña constaran como saldo habitual con caducidad y condiciones especiales adicionales a las habituales del programa Iberia Plus con las siguientes excepciones:

      1-Estos Avios no se pueden transferir o combinar con los de otros programas o cuentas y expiran el 1 de diciembre del 2018 si no son utilizados. Todos los Avios de esta promoción no redimidos serán retirados de la cuenta del cliente el día 1 de diciembre de 2018.
      2-Los Avios se podrán gastar en el Programa Iberia Plus en el periodo comprendido entre la anotación y el día 1 de diciembre de 2018.
      3-Las compras realizadas con cargo a los Avios de esta campaña (redenciones) podrán ser cambiadas y reemitidas, si aplica, hasta el 1 de diciembre de 2018, de conformidad con las condiciones particulares de los productos comprados. Recuerde que la cancelación o el reembolso por parte del cliente de los billetes adquiridos durante la promoción implica la retirada o anulación de los Avios promocionales, con independencia de la fecha de reembolso.
      4-Los 9.000 Avios adicionales de la oferta se han anotado a todos aquellos clientes que se han identificado con un número válido de Iberia Plus durante el proceso de compra en los sistemas de Iberia para aquellos billetes que cumplen con las condiciones de la campaña.

      Saludos

      • Viajera1234 dice:

        Claro, este mensaje fue el que les mandé como “respuesta a la respuesta que ellos me acaban de dar”.
        Pero no leo que corresponda al horario de España en ningún lado!!

        • jlcota dice:

          Exacto, yo apelaría esa decisión, peleala un poco, me parece que tiene sentido el planteo…

          • adrián dice:

            Claro. El tema es que entre las 24 horas de España, y las 24 horas de Argentina (en esas 4 horas), Iberia dejó los Avios todavía disponibles.

            O debería haber retirado los Avios «a la hora señalada», o si estaban disponibles permitir su uso.

            Si no, se trataría de una especie de «burla» hacia el cliente, mostrarle que tiene avios que luego no puede usar. Me parece que este sería uno de los puntos a exponer.

            Y otro, es la falta de aclaración respecto del horario de canje de Avios.

            Si al momento de la emisión de los vuelos que nos dieron 9000 avios cada uno, se respetó para emitir la hora argentina (si mal no recuerdo, ustedes confirmarán esto), porque no habría de respetarse la misma hora al momento de canjear esos Avios.

            ¿Desde que lugar deberíamos interpretar que cuando emitimos aquellos vuelos es hora argentina y cuando canjeamos estos Avios es hora de España?

            No se, sólo pienso para afuera.

      • MANGUERA FEDERICO dice:

        en el punto 1 dice claramente que expiran el 1 de diciembre
        en el punto 2 dice claramente que se podran gastar (hasta) Y EL DIA 1 DE DICIEMBRE…
        en el punto 3 dice claramente que podran ser cambiadas y reemitidas hasta el 1 de diciembre

        a mi modo de ver los terminos y condiciones para que sean univocos deberian usar la palabra INCLUSIVE y en este caso particular cambiar la fecha 1 de diciembre por 30 DE NOVIEMBRE INCLUSIVE agregando HORA DE ESPAÑA (GMT +1)

        de esta ultima forma NO QUEDAN DUDAS NI PLANTEAMENTOS NI ARGUMENTOS mas que pelear xque el sistema no los quito en tiempo y forma y entonces podemos decir y argumentas que es un «problema» del sistema…..

        en mi caso los 2 boletos emitidos el 1 de dic hora españa siguen vigentes confirmados!!

        • jlcota dice:

          Sí, hubiera estado muy bien que incluyeran esa palabrita en las condiciones.

          Saludos

        • Viajera1234 dice:

          No bajes los brazos *MANGUERA FEDERICO*! A mi, después de un sinfin de mails, en los que sistemáticamente me decían “si querés llorar, llorá” pedí que me pasaran el reclamo a un superior jerárquico y me informaran el número de mi reclamo pues era lo que necesitaba para iniciar una demanda por estafa en la oferta de servicios e-commerce. A partir de allí, varios mails mas por la falta de celeridad en responder y ayer finalmente me sacaron los puntos negativos y me mantuvieron todos los vuelos!!!! Fijate el comentario que hice mas abajo.

  61. Viajera1234 dice:

    Sigo compartiendo las respuestas:

    De acuerdo a la información que nos ha facilitado, le comunicamos que en las condiciones de los Avios promocionales se informa que:
    «Los Avios extra promocionales no redimidos ANTES del 1 de diciembre de 2018 se retirarán de la cuenta del cliente. Las condiciones de redención están sujetas a las condiciones generales del programa Iberia Plus».

    Y en las condiciones generales del programa se informa que:
    «Las presentes condiciones generales se completan con las «CONDICIONES OPERATIVAS DEL PROGRAMA IBERIA PLUS», que contienen el detalle del proceso de obtención y utilización de Avios y Puntos Elite, con las particularidades aplicables a cada género de operación, y que se encuentran a su disposición siempre actualizadas en Internet, a través de la página de iberia.com. Las condiciones generales y las Operativas forman una unidad y se interpretarán y aplicarán de conformidad con las Leyes del Reino de España, prevaleciendo la versión española sobre el resto de traducciones. Los clientes asumirán la responsabilidad derivada del uso del Programa en sus respectivos países de residencia según la legislación local aplicable en cada caso».

    https://www.iberia.com/es/iberiaplus/condiciones/

    Es por estos que la hora de redención de puntos estaba sujeta a la hora España, el sistema tardó en anular los Avios después de pasadas las 0.00, sin embargo, debía usarlos antes del 01/12/2018 así el sistema tardara en anular los puntos acumulados (esta tardanza se debió a que existían muchos clientes con Avios sin usar).

    Esperamos seguir contando con su confianza y aprovechamos esta oportunidad para enviarle un cordial saludo,

    Su Centro de Atención Iberia Plus.

    LA SEGUIRE PELEANDO pues ahi solo habla de las “leyes” a las que habremos de atenernos

  62. Viajera1234 dice:

    Hola infoviajeros. Antes de comenzar JURO QUE NO ES UNA BROMA POR EL DIA DE LOS INOCENTES. El mail de Iberia me llegó ayer pero recién lo vi esta mañana. Despues de exactamente 24 reclamos que hice “con amenazas incluidas”, ME DIERON LA RAZON Y ME QUITARON LOS PUNTOS NEGATIVOS DE MI CUENTA!!!! Este fue el mensaje:

    “En referencia a su reclamación de saldo negativo Iberia Plus, le informamos que hemos actualizado su perfil y ya cuenta con la cuenta en positivo.
    Lamentamos las molestias que este hecho le haya podido causar y esperamos seguir contando con su confianza.
    Aprovechamos esta oportunidad para enviarle nuestro más cordial saludo.
    Su Centro de Servicios Iberia Plus.”

    Sé que había algunos lectores que estaban en mi misma situación (reservaron antes de las 24 hs del 30/11 pero teniendo en cuenta el horario de nuestro pais y no de España). Espero les sirva mi antecedente. Saludos y FELICES VIAJES!!!!

  63. Sol dice:

    retomo tema promo locas avios! tienen idea que política maneja iberia para cambios/cancelación de vuelos emitidos con avios ? se presentaron inconvenientes y estamos considerando cancelar/modificar viaje. en 3 cuentas donde tenemos vuelos canjeados con los 54mil avios de la promo, todas las reservas hablan de penalidad de 25 euros, pero la consulta es: afrontando ese gasto, que sucederia con el resto de las tasas abonadas y principalmente con los avios, los devuelven a cuenta aunque hayan vencido el 1/12/2018? nos han dicho en iberia que si, pero dudamos del operador. alguna experiencia? dato?
    saludos!

    • jlcota dice:

      Hola, Sol,

      No hemos realizado operaciones de esa naturaleza, pero veamos si algún lector comenta.

      Entiendo que no recuperarías los Avios debido a la fecha de vencimiento que tenían fijada.

      Saludos

    • Coccap dice:

      Buenas noches gente! Pregunto, en mi caso me gustaría poder cambiar el vuelo de vuelta por unos días mas adelante, pagando la penalidad y si es que hay disponibilidad, se podría hacer? O no por ser un vuelo emitido con Avios de la promo loca?
      Gracias!
      Saludos.

      • jlcota dice:

        No puedo responderte con certeza dadas las características particularísimas de esos Avios.

        • Coccap dice:

          Gracias JL. Voy a llamar por teléfono a ver qué me dicen…
          Después les cuento.

          • Sergio F dice:

            Hola, yo tambien tengo que cancelar el viaje lamentablemente, pudieron averiguar si nos devuelven los avios a la cuenta? todo indicaría que los perdemos por estar vencidos. Gracias y saludos

            • Sol dice:

              Hola, yo al final no cancelé pero si «acorté» el viaje, pude cambiar la ida, por una semana despues, pagando 25 euros (que al menos se me compensaron por la devolucion de tasas que me hicieron por uno modificado por mas de 5 min). tuve suerte que seguía habiendo lugar para 3, por 25500 avios.
              si hubiera querido cancelar, nadie me aseguraba que pasaba con esos avios devueltos en mi cuenta. supongo que lo hubiera hecho al menos para recuperar los 125 euros de tasas ( 100, teniendo en cuenta la penalidad)

  64. Wunderbar dice:

    Ya que retomamos el tema, les cuento que me cancelaron uno de los vuelos que compré Madrid-Santander para obtener los avios. Estoy esperando a ver si Iberia me dice algo más, supongo que al cancelar ellos el vuelo me tendrían que devolver el dinero. Voy a esperar a ver qué pasa, igual si no me devuelven no importa, porque con eso saqué luego BUE-MAD-BUE…

  65. Sergio dice:

    Muchas gracias por tu respuesta. Saludos

  66. Wunderbar dice:

    Estoy esperando a usar el bue-mad-bue y voy a hacer los reclamos luego. En mayo te cuento!

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