Amazon incorporó claramente la solicitud de CUIT/CUIL para envíos a Argentina (por la Aduana)

La verdad es que comprar en Amazon nos viene resultando bastante bien, nos resulta muy práctico comprar en Amazon España, hacer un solo pago y a los pocos días recibir los productos en casa en Argentina, sin ir al correo, lidiar con la aduana, pagar VEPs ni cosas raras.

En estas épocas en las que no se ha podido viajar al exterior, muchos de ustedes han recurrido al servicio de Amazon para comprarse varias cosas, aunque ahora dejaron de enviar varios tipos de productos, están  enviando principalmente productos de informática (notebooks, tablets, componentes de PC, routers y extensores, etc.). Esperemos que pronto vuelvan a enviar de todo.

El otro día compramos un iPad con su tecladito y notamos que Amazon nos pidió que informáramos nuestra identificación, nuestro documento, algo que ya hacíamos, pero que hasta ahora teníamos que agregar a mano en algún campo libre de la dirección de entrega.

Lo explican de esta manera:

La normativa aduanera de Argentina requiere la siguiente información para esta dirección de envío: Número de identificación. Esta identificación se almacenará de forma segura y se utilizará únicamente con el propósito de tramitar permisos aduaneros (lo que incluye compartirla con transportistas y funcionarios de aduanas) para este pedido, pedidos futuros y devoluciones de productos.

Los documentos admitidos son:

  • Pasaporte: se debe informar el número, la fecha de caducidad y subir una foto.
  • CUIL: se debe informar el número.
  • DNI: se debe informar el número y subir una foto de frente y dorso.

Basta con informar sólo uno de ellos.

Aclaran que conservan esta información sensible en sus bases de datos por un tiempo limitado si uno no realiza compras que la requieran:

Si necesitas volver a usar tu número de identificación para futuros envíos, vuelve a añadirlo cuando se solicite al realizar tu próxima compra. La información de identificación que no se haya utilizado durante un período de 90 días se eliminará automáticamente de tu cuenta y de los sistemas de Amazon.

Aquí pueden consultar en el sitio de la empresa: Acerca de las normativas aduaneras relacionadas con los documentos de identidad.

Si quieren saber detalles sobre cómo comprar en Amazon y recibir en casa de manera rápida y simplificada, pasen por este post:

Preguntas sobre comprar online en Amazon y recibir en casa sin ir al correo, ni aduana, ni pagar VEP, ni cosas raras

Si quieren más info acerca de la AFIP y este tipo de envíos, incluso consultar su historial de envíos, pasen por este post:

¿Hay que avisar a AFIP por los envíos postales internacionales vía Courier (como los de Amazon)?

 

Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Más información.

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142 Respuestas

  1. Gonzalo Lopez Scarponi dice:

    Pero nada se puede comprar ya!!! Estamos caídos del planeta otra vez…. Genios del ****

  2. Rocío Fernández dice:

    Yo compré hace unos meses y me escribieron desde dhl porque no podian sacar el producto de aduana porque tenia compras anteriores sin confirmar ingreso de hace 3 años, asi que cuando poniamos la identificación en un campo de domicilio ya lo validaban. El empleado de dhl me envió los pasos para hacerlo y pude recibir finalmente la mercaderia

  3. matias dice:

    Estoy intentando hace un mes comprar una macbook en amazon españa y italia pero no hay caso. me cancela la compra al poco tiempo, ( dicen que es la tarjeta desde amazon,pero el banco fue avisado y en el limite entra bien ). tambien es una compra con una cuenta nueva de amazon. voy a seguir intentando o carando credito en el cuenta a ver si llega algo ( de los pocos productos que te dejan comprar )

    • Pablo dice:

      Avisaste a VISA directamente? No al banco

    • Ana dice:

      Tal vez lo del crédito sirva… no lo probé… me avivé tarde. Pasa q Visa autorización x 1 ó 2 días nomás. Si Amazon procesa después ya no lo toma. Me pasó y lamentablemente desistí de la compra.

  4. fabianvall dice:

    En amazon usa tambien lo pide y fijense que hay algunas cosas que de España no se envian a Argentina y de EEUU si, por ejemplo celulares como el Moto G Power

  5. Mari dice:

    Buenas! Consulta con eso de que dejaron de enviar productos. Intentamos desde ayer comprar un iphone (ni siquiera el más nuevo!) pero no nos deja. Será que eso ya no está disponible? Gracias!

  6. AnaC dice:

    Todos los dias entro a Amazon España a ver si me deja comprar la aspiradora robot jajaj no pierdo la esperanza, gracias por confirmarme que aún no se puede. Saludos!!

  7. Santiago dice:

    Hola como están?? Tento ganas de comprar en amazon una notebook que necesito para trabajar y acá están muy caras . Pero soy de Santa Fe capital y tengo muchas dudas de la logística en el tramo bsas- sta fe . Saben algo sobre eeso ?. Gracias!!

  8. Daniel Nastasi dice:

    Hola a todos, yo hice una compra ayer en Amazon España y puse en el 2o renglón mi CUIT y después en identificación puse dni y tuve que subir foto de frente y dorso del DNI, estará bien? 😬😬

  9. Lucas dice:

    Anteayer pude comprar sin problemas! Es decir no me pidió que agregue estos datos

    • Pablo dice:

      Genial!

    • ernest dice:

      El problema no es comprar sino que cuando el producto llega a la aduana necesitan verificar la cantidad de envios para que no superes los 5 por año y necesitan ese dato, sino te lo termina pidiendo el courier y tardas mas tiempo en recibirlo, lo otro es tener el domicilio fiscal electronico bien cargado en la afip.

  10. Diego Alberto Cruz dice:

    Buen día, una consulta/ orientación…el 12 de Agosto hice una compra( en realidad preventa) de un notebook en Amazon España con una entrega estimada entre el 3( hoy) y 4 de Septiembre. A la fecha no tuve ninguna novedad de facturación y el estado del pedido sigue igual( ya envié un mail a atención al cliente pidiendo información) En estos casos , y de acuerdo a su experiencia, el pedido queda anulado..??

    • Pablo dice:

      Vienen demorados. Esperá un poco más

      • Viviana dice:

        Hola! Yo tengo el mismo caso, compré el 21/08 en la preventa una notebook en Amazon España, con fecha entrega entre el 3 y 4 de sep. No me llegó el cargo en la tarjeta, ni rechazo. Sigue diciendo que entregan en fecha.
        ¿Como se puede averiguar si sigue en pie la compra? Y gracias por toda la info que nos dan! Soy una lectora silenciosa jaja

        • Pablo dice:

          Si en la cuenta de Amazon no figura cancelada, sigue en pie. Hay que esperar

          • Viviana dice:

            Me comuniqué con Visa y dicen que el cargo llegó el día de la compra pero con valor 0 (cero), por eso debe ser que queda sin procesarse el envío (supongo yo). Lo comento por si a alguien le sirve este dato para que verifiquen en sus tarjetas

            • Pablo dice:

              Cero es cuando verifican la tarjeta. Avisales que va a entrar el cargo ese luego

    • Federico dice:

      Hola, vine a la pagina a publicar lo mismo, supongo que compramos la misma pc en preventa (una Asus Aspire 3) pero hasta la fecha ninguna novedad ni entro el pago. Habra que esperar un poco mas.

  11. Federico Bosio dice:

    Buenos días, se está pudiendo hacer compras a España?
    Saludos.

  12. Samuel Pomerantz dice:

    Hace mas de un mes que intento hacer una compra en España y Amazon me indica que no lo manda a Argentina. Les comento que son productos de cocina, un juguete, etc. nada de electronico.
    Samuel.

  13. Gaston dice:

    Hola ! Trato de seguir todos los post relacionados pero a veces me pierdo un poco. La consulta es si hay que seguir dándole bola a las publicaciones que dicen que no envían a Argentina , pero resulta que después si. Eso es algo que me frena un poco , además de que estos meses se volvió más complicado algunos productos. Saludos !!

  14. Paula dice:

    Perdón por mi ignorancia, como se realizan actualmente los envíos de Amazon EEUU? Tengo mails de dhl aclarando que ya no tienen el servicio compra fácil…algún comentario por favor

    • Cintia C. dice:

      Hola, sólo está disponible para algunos productos, tienen que tener envío internacional gestionado por Amazon y ver que te cobren las tasas de importación. Saludos.

  15. Chelo dice:

    Los envios desde Amazon usa a trevés de correo lo hacen? Tengo entendido que comprafacil de DHL no funciona mas..

    • Cintia C. dice:

      Hola, sólo está disponible para algunos productos, tienen que tener envío internacional gestionado por Amazon y ver que te cobren las tasas de importación. Saludos.

  16. Dario dice:

    Buen día, hay alguna info de cuando comienza a funcionar de nuevo la plataforma de DHL Compra Fácil? La misma se daba de baja el 31 de Julio y la empresa iba a lanzar una nueva solución. Yo antes de la baja había comprado desde EEUU y funcionaba de diez!!! Mil gracias!!!

  17. Alex dice:

    Hola chicos, gracias por la info, alguno sabe como quedan los precios terminados comparativamente? que conviene comprar? lo que yo he tratado queda mas caro, no tengo experiencia en este tipo de compras
    Gracias!!

  18. Matias dice:

    Yo ya no hago mas ningún intento con Amazon.es porque a pesar que algunos tuvieron suerte a mi me fue muy mal. Primero costo muchísimo que me cobren con la tarjeta a pesar de haber hecho la autorización previa para la compra de una Notebook Asus, aparte que después me cobraron 80 dólares de mas de lo que da la cotización del Euro al dólar al aparecer el monto en la tarjeta y por ultimo que el pedido no pasa la aduana porque le falta el CUIL que me lo piden por correo y se los envío inmediatamente y a pesar de todo la Notebook la enviaron al remitente. Ahora estoy en el suplicio de ver que me hagan el reembolso de 1.241 Dolares. No lo vuelvo a intentar… Mando el mail con la progresión del envío…

    Progreso del envío
    Vista de la tabla
    Descripción general Vista detallada
    Evento futuro
    Devolución

    Evento actual
    Devolver al remitente

    28/08/2020 – 19:03

    Falta N.° ID válido (contribuyente, personal, prórroga) requerido para despacho. Estamos tratando de obtener esta info. / El paquete será retornado al remitente.

    Más
    28/08/2020 – 18:12

    Falta N.° ID válido (contribuyente, personal, prórroga) requerido para despacho. Estamos tratando de obtener esta info. / El paquete será retornado al remitente.
    Más

    Evento pasado
    Enviado

    27/08/2020 – 21:23

    Falta N.° ID válido (contribuyente, personal, prórroga) requerido para despacho. Estamos tratando de obtener esta info.

    Más
    Evento pasado
    Etiqueta creada

    27/08/2020 – 17:38

    Germany

    Pedido procesado: Listo para UPS

  19. Karina dice:

    en donde hay que colocar el dato?

  20. Esteban dice:

    Hola, alguno compro un iphone en ebay? Quedará retenido en la aduana?

    Saludos

  21. Pablo Guido Bianchi dice:

    Hice una compra de una notebook antes de ayer y no me pidieron esto, tengo el CUIT puesto en el 2do renglon de la dirección como habían dicho. Esperemos me llegue! Gracias por todos los datos!

  22. Jonathan dice:

    Se me rompió la notebook viejita que tenía y me decidí por hacer mi primer compra en Amazon España después de leer varios foros. Me tardó 7 días a la puerta de mi casa en mar del plata más contento imposible. Al mismo tiempo llevé la vieja a reparar….llámame en 10 días me dijeron…

  23. Elisabeth dice:

    Puedo hacer una preguntonta? Quiero comprar una notebook en Amazon España… mandarla a casa, CABA, se supone que no pago derechos aduaneros… se descuenta el tax famoso que descontabamos cuando la traiamos desde Europa? (comprada alla fisicamente…) Graciassss nunca compre y quiero inaugurar con eso o con un ipad antes que se corte!

  24. Jorge Toledano dice:

    Lastima que el costo de envío en la mayoría de los productos duplica y hasta triplica su valor final….. no volverá el sistema mediante DHL ?

  25. Carolina dice:

    Hola buenas tardes! Tengo una duda de principiante. Comprando por amazon.es el precio que tira en el sitio en pesos AR es final!? En la tarjeta me va a aparecer en pesos la compra o en euros y me van a cobrar el 30%!?
    Saludos y gracias!!

  26. Alexandra dice:

    En qué lugar te pide la identificación?

  27. Carlos G dice:

    Hola
    Quiero comprar un iphone.
    Saben si está funcionando en Amazon?

  28. Eze dice:

    Hola! Alguien tiene experiencia comprando por tiendamia? funcionará? Estos días hay 6 cuotas con tarjeta galicia.

  29. Marcelo dice:

    Hola. Estoy por comprar una notebook en amazon españa. Me quieren cobrar 140 euros de deposito de tasas de importacion. Tenia entendido que las notebook no tenian cargos de aduana. Me podrias asesorar como funciona ? Gracias.

  30. Lucas dice:

    Hice una compra de 463 euros que al tipo de cambio dolar no pasaba 1.20 de diferencia euro/dolar lo que daba un aproximado de 555usd que debía venirme en la tarjeta. Pero me vino 595usd, casi 40usd mas…tienen idea porque o si a alguien le paso algo similar?
    Gracias

    • Pablo dice:

      Ves como el movimiento o ya se liquidó? lo hiciste con Visa en pesos?

      • Lucas dice:

        Lo hice en ARS, aun no se liquidó, solo aparece como movimiento. Me llama la atencion porque el mail de compra dice
        Importe total del pedido (IVA incluido si corresponde): EUR 463,26
        ARS 43743.97*

        Pero me aparecen 595USD

        • Pablo dice:

          No te preocupes. Funciona medio raro, pero funciona. Al momento de la liquidación, se convertirán en los pesos que vos pusiste

  31. Kelo dice:

    Veo un Celular en AMAZON (USA), lo mando al carrito. (me figura obvio el envio y los impuestos)
    en el monto TOTAL final de la compra (la cual cotiza en pesos argentinos) A qué debo calcularle el impuesto país del 30% al monto total de la compra o solo al valor del equipo que traería? (dejando de lado los impuestos y envio que cobran)
    Gracias por leer.

  32. Alexandra dice:

    Conviene pagar en pesos si te cobran un seguro de tasa de cambio? O ese seguro se devuelve si no se usa?

  33. alexandra dice:

    seguimos poniendo el cuil en la segunda linea de la dirección? o en que momento te lo piden porque ya estoy por pagar y no me pidieron el cuil

  34. alexandra dice:

    Estoy por comprar y no me pide la identificación… No se en que instancia debería pedirlo

  35. Hola! Hice una compra de una Macbook Air el 17 de Agosto (el valor con impuestos es de 1400 aprox) y aun está sin confirmar el pago y no aparece el cobro en la tarjeta.
    Después de consultar como 4 veces en Amazon para saber qué pasaba, y que me dijeran que había problemas con la tarjeta, lo cual era mentira, me confirman que hay problemas con las compras desde Argentina de más de 600 euros.
    Esto me dijeron: «Te comento Marisol, en respuesta a tu consulta te comento que el motivo por el cual no presentas el cargo, es debido que actualmente presentamos una incidencia con el envió a argentina por compras mayores de 600 euros es por este motivo que no se ha realizado el cobro aun, nos notifican que están tratando de resolver esta incidencia para que podamos enviar los artículos con valor mayor a 600 euros es por ello que te pedimos que puedas esperar un poco mas.»
    A alguien más le pasó o le está pasando lo mismo?

  36. Carolina dice:

    Buenas tardes! Pasaba para contarles que estoy sorprendida (para bien) del excelente servicio de amazon.es.
    Segui todas sus recomendaciones y me decidí a probar con la compra de una compu. Hice el pedido el 3/9 y hoy 9/9 ya la tengo en casa(GBA). Todavía no lo puedo creer lo rápido que llego!.
    Muchas gracias por toda la info que aportan!
    Saludos!

  37. Softa dice:

    Hola! Tengo una duda: acabo de hacer una compra x 1.300 Euros en Amazon España, en el campo para cargar el CUIL puse mis datos, pero ahora en la confirmación de compra veo en el campo Información de Identificación: Sofia S Código Unico de Identificación laboral (CUIL).
    No aparece el CUIL en números. Está bien?

  38. Alvaro dice:

    Cómo va? Mi empleador es estadounidense y me compró una nueva computadora en EEUU, y quiere enviármela pero no sabe qué servicio conviene. Cuando entro a la web de DHL no me deja ni cotizarlo. ¿Sirve FedEx o UPS? Según UPS (hablé con un representante), no hay ningún problema con qu lo envíen y pagar acá los gastos aduaneros. O si no, ¿cómo puedo hacer?

  39. Hola! Les supo decir al haber comprado, la siguiente frase: La revisión del pago es necesaria

  40. Sebastian dice:

    Buenos días, alguien tiene un despachante de aduana para recomendar? Resulta que DHL me retuvo un celular porque me excedí de los 5 pedidos anuales (por mas que la compra se haga desde otra cuenta y se pague con otra tarjeta la afip cuenta el domicilio de entrega y como amigos compraban y recibía yo me pase de los 5 paquetes). Para colmo DHL me ofreció la gestión pero ahora me la rechazo porque es un celular y me pide que despachante externo a ellos. Gracias!

  41. Mauricio dice:

    Buenas. Hice una compra en Amazon España hace 2 semanas y me llego en 8 días. IN CRE I BLE. La cuestión es que ahora estoy evaluando comprar otra y noto que ahora no me cobran el «Cálculo de los derechos de importación». Habrá habido algún cambio por el que ahora no lo cobran? o me lo irán a cobrar después? tengo miedo que me lo retengan y tenga que hacer montón
    de gestiones burocráticas (que en Argentina son lo peor que existe).

    • jlcota dice:

      Hemos notado lo mismo, Mauricio.

    • Rodrigo dice:

      Estamos a la espera de alguien que se anime y comparta su experiencia jaja

      • NicoET dice:

        Compré una notebook de U$S 1200 de Amazon USA el sábado 11 y me llegó ayer 16 (esperé dos meses y medio de Amazon España y nunca me llegó), no me cobraron los impuestos de aduana hasta ahora, me llegó por UPS, con un mail con costo $0 de su facturación, pero me adjuntaron una factura de AFIP que tiene un desglose de costos que no entiendo que es. Entré a la AFIP en mi e-ventanilla y solo me decía que me mandaron la notebook. Nadie me llamó ni me apareció ningún costo extra en Visa Home, asi que estoy cruzando los dedos que no me aparezca algún cobrador. La verdad que fui siguiendo el tramite y fue rapidísimo, incluso en la aduana Argentina hicieron todo en medio día.

  42. Patricio dice:

    Hola! hace dos dias hice una compra de una notebook en amazon USA y en ningun momento me pidio los datos de CUIL/CUIT ni DNI (probe cargando una nueva direccion de entrega a ver si me pedia los datos, y nada). El producto es enviado por Amazon Global y figuraba la opcion de envio a Argentina. Tengo miedo que por faltar estos datos quede eternamente en la aduana. Que me recomiendan hacer? Gracias!

  43. Laura dice:

    Hola! Te hago una consulta. Hace un par de días pedí un libro desde Argentina y me pidió el CUIt que lo agregué pero leo en algunos sitios que hay que agregarlo en la línea de dirección postal después del domicilio de entrega, donde supuestamente dice que va el departamento o piso. Pero yo lo agregué cuando me pedía específicamente el CUIT en otro paso y en el recibo de detalles de envío que me enviaron hoy dice mi nombre y que agregué el CUIT, pero tengo miedo de que por no estar donde leí que debía agregarse, me retengan el paquete en la aduana. Quería saber si tienes idea de eso y cómo puedo ver el CUIT que agregué porque en la parte de cuenta no me sale. Muchas gracias. Muy buen blog.

    • Cintia C. dice:

      Hola, Laura. Anteriormente se agregaba en la segunda línea porque no existía el campo específico, ahora alcanza con indicarlo cuando lo piden. Si hubiera algún problema, igualmente te van a contactar. Saludos.

      • Laura dice:

        Muchas gracias Cintia!
        Y una pregunta más: Resulta que en el recibo de detalles de envío que me enviaron hoy salen mis datos, nombre, apellido y dirección y agregado: Mi nombre y
        Información de Identificación
        Mi nombre + Código único de Identificación Tributaria (CUIL)
        Así escrito pero no sale el número.

        Si lo agregué cuando me lo pidieron y sale así ¿me llega el paquete a mi casa o me lo puede retener la aduana?.

  44. Horacio dice:

    ¿Me podrías decir si hay algún email adonde uno se pueda comunicar con Amazon directamente? Porque necesito hacer una consulta y no encuentro lo que busco en la parte de preguntas predeterminadas. Gracias.

  45. Daniel dice:

    Hola gente pregunta. Hice una compra a Amazon es y me rechazaron el pedido. Luego cambie método de pago y me lo aceptaron. El primero se canceló Verdad?

    Y el segundo yo tenía predeterminada la tarjeta en pesos pero me apareció en euros saben que pasa si el banco después pesifica eso? O me lo saca de cuenta en dolares? Muchas gracias

  46. Daniel dice:

    Muchas gracias… disuclpa la molestia. Sabes que ahora voy al pedido y me sigue diciendo que la revisión del pago es necesario. Puede ser? Será el límite de tarjeta? Por qué se cancelan?

  47. Maria dice:

    Buen día! Alguno tuvo experiencia comprando un Apple Watch. Los gastos de importación son el mismo valor del reloj! Me pareció un montón.. estará ok? Gracias!

  48. Daniel dice:

    Hola gente! Al que uno paga en amazones después hay que agregarle 30% + 35% verdad? O sea el precio final que vemos en Amazon incluye todo menos eso dos impuestos verdad? Muchas gracias!

  49. Alan dice:

    Que tal
    Sabes cuál es la.pagina para poder comprar libros y que los manden a Argentina. Creo que lo había visto en twitter pero no la encuentro. Alguien quizas sabe cuál es . Quiero comprar un libro y que me lo manden. Nada que ver con amazon es una web solo de libros
    Gracias

  50. Marco Antonio dice:

    Buenas noches , quisiera saber si están llegando normalmente los iPhones comprados en Amazon España ! Por qué me Comentaron el rumor que hace unos días no se pueden ingresar ?
    Saludos .

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