Relato de vuelo Buenos Aires – Panamá con Copa Airlines en clase Business

Comenzamos nuestro viaje viaje hacia la IPW en la ciudad de Texas, Estados Unidos. Teníamos varios vuelos por delante y este fue con el que salimos desde Buenos Aires, Argentina. La primera parada sería en la ciudad de Panamá, donde tendríamos una larga escala que programamos así a propósito para hacer algunas notas para el blog.

Volamos con Copa Airlines desde el aeropuerto internacional de Ezeiza al Tocumen de Panamá y esta vez pudimos hacer uso de la clase business de la empresa panameña.

Te contamos en detalle el vuelo completo con fotos y video.

¿Cómo emitimos el pasaje?

En esta ocasión, utilizamos millas del programa Smiles Argentina que nos permitieron acceder a este tipo de canje a un valor más que aceptable. El canje completo te lo contamos en el post Necesitábamos un pasaje barato y otra vez nos salvó Smiles Argentina.

Cómo llegamos al aeropuerto de Ezeiza

Fue largo esta vez. Tomamos un vuelo desde Mar del Plata a Aeroparque volando con Aerolíneas Argentinas. Si querés ver cómo es todo el detalle de un vuelo así, te dejamos este video en nuestro canal de YouTube:

Desde Aeroparque tomamos un micro de Tienda León que nos llevó a Ezeiza por poco dinero. Todos los detalles: El servicio de bus de Tienda León entre Aeroparque y el aeropuerto de Ezeiza.

Documentación necesaria

Por suerte, hoy no es necesario más que el pasaporte para poder viajar a Panamá. No es necesario test de COVID, vacunas, barbijos ni nada extra.

Check-in y Bag Drop (despacho de equipaje)

Hicimos el check-in y el despacho de equipaje tipo 1:45 de la mañana. A pesar de que nuestro vuelo salía 5:05 de la mañana.

Luego de despachar el equipaje, ya no lo veríamos más hasta nuestro destino final con la aerolínea, que era la Ciudad de México.

Demoramos un rato en dejar el equipaje y el proceso fue un poco desordenado. La gente se amontonó, luego la sacaron de las filas y empezaron de nuevo a ingresar. Creo que podría hacerse mejor de lo que se hizo en ese momento.

Sala VIP en Ezeiza

Hicimos una pasada por la sala VIP de Aeropuertos Argentina 2000, que se encuentra en la puerta 1 de la vieja terminal A.

Para más detalles podés visitar este post: La renovada sala de Aeropuertos VipClub en Ezeiza a la que se podrá acceder con Visa Airport Companion.

Boarding

La puerta de embarque para nuestro vuelo 278 de Copa fue la 2.

Llamaban por grupos comenzando desde el 1. En nuestro caso, al volar en clase business, éramos el grupo 2 para subir al avión.

Desde ahí, directo arriba por la manga.

El avión de Copa Airlines

Volamos en los tradicionales Boeing 737 MAX 9 que utiliza Copa Airlines para cubrir las rutas en sus vuelos Buenos Aires – Panamá.

El vuelo 278 cuenta con 166 asientos distribuidos en 16 asientos en clase Ejecutiva Dreams, 24 asientos en Economy Extra y 126 asientos en cabina principal.

El avión era muy nuevo y se encontraba en excelente estado de mantenimiento.

Asientos

Volamos en los asientos de clase Business, como mencionamos antes, que tienen reclinación total de 180º permitiendo que se hagan cama.

Obviamente el espacio para las piernas es muy bueno.

Los asientos tienen tomas para enchufar cargadores y uno de tipo USB.

Gastronomía

A pesar de ser un vuelo relativamente largo (casi 8 horas) el servicio gastronómico me pareció bueno en calidad, pero un poco escaso teniendo en cuenta el tiempo de vuelo y la clase. En principio solamente nos ofrecieron un desayuno que, como dije antes, era muy rico y de calidad.

Luego ofrecieron un café adicional y un brownie.

Servicio a bordo

La tripulación de Copa en nuestro vuelo estuvo correcta, sin destacarse mucho. Cumplieron con su tarea, pero hemos tenido mejor atención en otras aerolíneas similares.

Nos dejaron un kit de business bastante completo, sin destacarse mucho.

Los baños estaban en muy buen estado cada vez que fuimos, se los notaba limpios y ordenados. Nosotros usamos el de adelante que estaba destinado a la clase Business.

Entretenimiento a bordo

El avión cuenta con entretenimiento por WiFi, es decir que tendrás que utilizar tu propio dispositivo para conectarte. En clase business también había pantallas individuales de gran tamaño.

Tenía control remoto personal y te brindaban auriculares que no eran de gran calidad.

Además, había material de lectura en cada asiento.

Internet

Este vuelo no brinda servicio de acceso a internet.

Vuelo

El vuelo en general fue muy tranquilo, sin complicaciones. El avión casi que no se movió.

Durante el vuelo no fue necesario el uso de tapabocas o barbijo, por suerte.

La bajada del avión fue rápida, ya que fuimos de los primeros.

Puntualidad

El vuelo salió y llegó en horario. Si bien en nuestro caso nos esperaba una larga espera en Panamá, siempre es mejor llegar a horario para evitar problemas en las conexiones a otros destinos.

Recupero de equipaje

En nuestro caso, al ser un vuelo de conexión, no lo retiramos y fue al destino final directamente: la ciudad de México.

Traslado a la ciudad de destino

Esta vez no teníamos, ya que estábamos en tránsito. En este aeropuerto, no tendrás que hacer migraciones ni seguridad. Simplemente nos dirigimos a la sala VIP donde pasaríamos buen parte de nuestro día para luego ir a la puerta de embarque para el próximo tramo.

Conclusiones

El vuelo en general estuvo bien. El asiento con su manta y almohada estuvo perfecto. Los horarios no son los mejores para salir, pero se entiende y se sabe de antemano.

El servicio para mi gusto puede ser un poco mejor, pero cumplió y sin dudas volveríamos a tomar este vuelo. Pronto te contaremos la segunda parte de este viaje desde Buenos Aires a Ciudad de México con Copa.

Te dejamos el video de nuestro canal de YouTube para que puedas ver el vuelo completo:

 


¿Viajás a Estados Unidos? Resumen / Guía de Viaje

Te dejamos este post con todos los hoteles que utilizamos en Estados Unidos.

Ya que te vas a USA, aprovechá y adelantá tus compras. Te contamos cómo hacerlo y algunos valiosos tips en el post: Haciendo las compras previas a un viaje a Estados Unidos.

34 Respuestas

  1. maria dice:

    Hola! Viaje ese mismo día hasta Panamá en otro vuelo. Cómo comentas el check in fue bastante desorganizado y nosotros éramos 8 con varias valijas estuvimos casi 1 hora desde que nos atiendieron hasta que terminamos el proceso(el sr que nos atendida era nuevo.. Se le trababa la impresora.. Nadie de su staff lo ayudaba) en fin.. nuestro destino final era punta cana.. Los vuelos de ida bien en general un poco incomoda la clase turista pero bien.. a la vuelta nos tocó aviones más nuevos con lo cual renovó nuestra esperanza que estuvieran mejor.. La verdad mal.. Además de apretados.. no teníamos pantallas(a la ida si teníamos creo que x ser aviones un poco más viejos) el sistema de entretenimiento en nuestros móviles le funcionaba a 1 de cada 10. Pedimos ayuda a la tripulación que miuy amablemente nos dijeron que no estava dentro de sus habilidades solucionar qué no pudiéramos ver ni una película en vuelos de 3 y 6 horas! La comida en el vuelo de Panamá a argentina un desastre imposible de comer por lo picante ( ambas opciones ofrecidas) el horario y los vuelos fueron excelentes el avión limpio pero creo que la clase turista se está deteriorando un poco.. No son vuelos baratos ,pagamos cerca de 1000 dólares con lo que considero que el servicio no vale el costo.. Estaba aguardando alguna encuesta de Copa para enviar estos comentarios pero no los recibí.. Hay algún mail o sitio donde pueda dejar mi opinión?
    Gracias por tanta data y te comento que nos alojamos en punta cana en el Barceló occidental punta cana por recomendación de UDs que marcaban una promo.. Fue todo excelente!! el hotel superó mis espectativas ampliamente… Muchas gracias por compartir todos sus consejos siempre!!!

    • Pablo dice:

      Como decís, creo yo que pueden mejorar en Copa. Genial que te gustó el hotel en Punta Cana.

    • RODRIGO dice:

      El rol de los tripulantes es encargarse de la seguridad del vuelo. Los tripulantes de cabina no son mozos. Te dan un servicio de catering, nada mas. Pero el rol de los tripulantes es encargarse que la cabina este todo bien. Si hay una televisión que estuviera un problema, la tripulación informará a los técnicos para que lo reparen cuando lleguen. Otra cosa: el catering, o los kit amenities tiene un alto costo para la empresa.

  2. Carlos dice:

    Hola. En mi vida había visto una sala vip tan corta y miserable como la de copa. Hasta el mani era con horario para poder comerlo. De cuarta todo

  3. Guadalupe dice:

    Hola! Leí que pronto sale un post de la sala vip en Panamá. Puedo consultarte porque viajamos pasado mañana por Copa y tenemos escala en Panamás. Cual es la sala, si se entra con tarjetas de crédito Black y si hay varias opciones diferentes de salas para ir en la escala. Muchísimas gracias por sus post, sirven un montón.

    • Pablo dice:

      Nosotros fuimos a la de Copa. Se puede acceder con Master. La sala es grande, pero bastante pobre en opciones.

    • Alvaro dice:

      Mejor que estar en la sala Vip es ir a las tiendas del aeropuerto. Panama es puerto libre y consegis iguales o mejores precios que en EEUU, mientras esperava a tomar el proximo vuelo he comprado desde zapatillas hasta camaras de fotos.

  4. fre79 dice:

    Que bueno que hagan la ruta Buenos Aires Panama con los 737- Max9. Tuve la suerte de poder canjear en Smiles Vuelos en Ejecutiva con ida desde Rosario y vuelta a Cordoba. Ambos fueron con los 737-8 y la verdad es que la diferencia que veo con el vuelo que muestran uds es abismal. No se si en algun momento utilizan los Max para estas rutas del interior, pero los asientos de los 737 viejitos mas alla del mayor espacio no se reclinan demasiado, y poder viajar realmente acostado es totalmente distinto
    Excelente post.
    Un abrazo

    • Pablo dice:

      Tal cual. Usamos los 737-8 en el siguiente tramo y la diferencia en mucha.

    • Mati dice:

      La falsa business de copa. Subi ilusionado y viaje en lo que seria una premium economy en cualquier aerolínea. Copa la veo mas parecida a low cost en general.

  5. David dice:

    Hola. Si para un vuelo de 8 horas te brindaron ese servicio en business, como seria el turista?

    Te consulto, por otra parte, si tenes idea desde que hora abren los mostradores de Copa en Ezeiza, ya que tengo una conexión y una larga espera en el aeropuerto ( para poder despachar la valija y poder descansar en un lounge)
    gracias y saludos

  6. Emmanuel dice:

    Como comentan en otro comentario, los aviones desde/hacia el interior, como Cordoba, son bastantes viejos y nada que ver con el max. Pero si me gustaría destacar, quizás por el horario, que la cena y desayuno que me dieron en el de Panama-Córdoba era buena y en nuestro caso, volvíamos de Miami y el “snack” de Miami a Panana era muuuy completo: sanguche de salmón, frutas, café, jugo y batatas fritas (de paquete). La contra, los asientos, que si bien son mejores que en turista, ni de cerca son los del max. De todas formas, desde Córdoba conectar con centro america o USA con escala en Panama de 1 o 2 hs, y sin pasar por Bsas, es un golazo, y con smiles la business de copa queda a mejor precio que comprar turista en cualquier otra aerolínea.

  7. Carmen Muñoz dice:

    Mi experiencia fue fatal y viajé en business (pero no ese modelo de avión) de Ezeiza a Panamá. Asientos pequeños e incómodos y el baño terrible. Tenía rótulo de impedidos pero no lo era! Le añadieron una barra para aguantar haciéndolo más pequeño todavía!! La comida? Un espanto! El “pollo” parecía algún mutante!! Una ofensa a cualquier viajero y aún más a uno discapacitado!!! Una falta de respeto !!

  8. Leo dice:

    No sabia que Copa tenia un avion con asientos flat bed en ese tramo. Incluso ni figura listado en Seat Guru.Es bueno saberlo, lastima que es muy probable que sea azar que avion te toca, y por lo que veo en el post, la diferencia es abismal entre uno y otro.

  9. Patofu dice:

    Uhh!!! Que desilusión la business!!! Y si no te tocan asientos flat te queres morir!! Que te den solo destino en un vuelo tan largo es de terror!! Y no tenían nada en el office? Xq muchas aerolíneas tienen cositas para comer en el office entre los servicios… pero por los comentarios seguro que no…
    A tener cuidado!! Jajaja!!
    Saludos

  10. Armando Maccabi dice:

    Hola Pablo. Macho, Copa quitó bebidas alcoholicas en toda su clase turista y la dejó sólo para su clase «business»… asi que si volaste en business… toca «amortizar» su valor, jeje ron con cola siempre hay…
    Ah… y el copa club de panamá… todo un tema… no ofrecen comida… sólo maní y hummus y pan. Eso si, se amortiza con el ron panameño que como tienen 2 barmans, te podés llevar 2 en un bar y 2 en otro… digo, en una escala laaarga, no vayan a pensar que soy un borracho! jaja
    Y para panamá tocumen está mejor la otra sala vip «global lounge» esa entré usando el priority pass… ahi si daban comida… arroz con pollo que estaba buenísimo… y pedir sin pena el cuba libre.. jeje
    Ya quiero ver como destrozan los infoviajeros al copa club que es una verguenza que siendo el «Hub de las Américas» no den comida.. a ver si los dueños se pasan por madrid y se meten a un aetna que estan mejores… o los de turkish que dicen espectaculares…
    Alguien acumula millas en copa? (connectmiles) tiene mejores valores para emitir que lifemiles de avianca… el tema es que AmEx solo transfiere a Lifemiles… y no hay tarjeta de credito que transfiera a copa… En Uruguay el Scotiabank si, y hasta en platinum te dan el status silver en copa…, un golazo (aunque solo sirva para copa.. porque para star alliance solo el gold)…

  11. Hernán Guibert dice:

    Hola excelente Review! Justo yo saqué un vuelo similar con Smiles, les consulto si es posible utilizar sin cargo algún VIP tanto en Ezeiza como en Pty al tener tickets business…. Muchas gracias por la respuesta

  12. Vero dice:

    La clase business tiene un mostrador para check in aparte? … O hay que hacer toda la misma fila, business y economy ? Gracias!

  13. Fla dice:

    Hola Como estás?
    Tengo vuelo de Santiago de chile a Miami por Copa en business, sabes si se puede usar alguna sala en Chile o Panama por tener esta categoría de ticket?, sdos
    Gracias!

  14. Lu dice:

    Hola Pablo, consulta… sabes si en el servicio de Buenos Aires a Panama dan alcohol? (Por ahi vi que no tomas, pero no se si sabes si dan o no alcohol— hace unos años viaje en un vuelo con horario similar desde Buenos Aires y no ofrecian bebidas alcoholicas por ser tan temprano!)

  15. Luisa dice:

    Hola! Viajo a Los Ángeles y tengo escala en Panamá necesito el pasaporte vigente con 6 meses antes del vencimiento??

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