Viajar sin asistencia o seguro: ¿Audacia o desconocimiento?
Este artículo está inspirado en una historia real que le sucedió a un integrante cercano a la familia de Info Viajera. Estando ya estando de viaje, le preguntamos si tenía asistencia al viajero (comúnmente llamada seguro de viaje también), y se sinceró diciendo que ¡no tenía y estaba ya en Italia!
Por otro lado, cada tanto vemos en redes que aparece alguien que cuenta que viaja sin asistencia al viajero. Y sinceramente, nosotros desde este lugar y escuchando experiencias de personas que la han utilizado, no podemos dejar de preguntarnos ¿por qué?
Algunas de las personas que no la llevan, lo dicen con orgullo como si fuera ¿quizás? una forma de demostrar que son jóvenes, fuertes y nada les puede pasar. Otras, directamente ni saben muy bien para qué sirve. Y siempre hay mucha gente que cree que “no vale la pena gastar”, “total, nunca me pasa nada”. Hasta que pasa y ahí nos acordamos de esto.
Lo cierto es que una asistencia no es solo para emergencias médicas graves. No aplica solamente a una internación grave en un hospital, sino también a cosas tan simples como una intoxicación, una fiebre alta o incluso un golpe que te obliga a ir al hospital para que te mire el médico.
En algunos países, eso puede costarte miles de dólares. En Estados Unidos, por ejemplo, una simple consulta en guardia puede superar los U$S 500, y si te tienen que internar, ni hablar.
Cobertura médica para personas con pasaporte de la Unión Europea
¡Atención! que muchos que viajan a Europa con el pasaporte comunitario creen que se pueden atender simplemente, lo que es un error.
Con pasaporte de la Unión Europea como turista, tendrías la posibilidad de atenderte en el sistema público de salud del país, pero no es tan sencillo, ya que te solicitan la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). Este documento se tramita a través de la seguridad social del país en el que vivís, o sea que es imposible al no ser residente. En algunos países la atención es gratuita y en otros hay que pagar, con la TSE te tratan igual que a una persona residente: si es gratis, bien; si tiene costo, hay que pagar.
- Artículo relacionado: Tarjeta Sanitaria Europea: atención sanitaria pública para europeos/as
Por eso, para personas turistas con pasaporte UE, sigue siendo recomendable contar con una asistencia de viaje que cubra imprevistos y te evite trámites complicados o gastos inesperados.
En foros y redes hay montones de historias de viajeros que tuvieron que volver antes de tiempo porque se enfermaron y no tenían cobertura, o que terminaron haciendo colectas para pagar una operación como hemos visto muchas veces por la TV y redes. Esos casos, lamentablemente, no son invento ni exageración, y sí responsabilidad de la persona que viaja.
El seguro de las tarjetas de crédito
Ahora bien, otra situación frecuente es la de quienes creen que están cubiertos porque su tarjeta de crédito incluye asistencia. Y si bien eso antes era una buena opción, hoy no la recomendamos más. Tienen muchos requisitos para cubrirte en cuanto a emisiones de pasajes y luego la atención no es buena. Ya te contamos en Me cansé y dejé de utilizar los seguros de las tarjetas de crédito.
Nosotros, desde hace tiempo, elegimos contratar una asistencia particular y siempre viajamos con Assist 365 en el plan Premium Cover. Es un plan amplio, con buena cobertura y atención 24/7 que, por experiencia, nos ha funcionado muy bien. Te dejamos estos artículos donde contamos el uso:
- Experiencia con el servicio de asistencia médica de Assist 365 en México
- Los tiempos del reintegro en el servicio de asistencia médica de Assist 365
En definitiva, una asistencia de viaje no solo cubre emergencias médicas, también te da soluciones si te pierden el equipaje, se cancela o demora un vuelo e incluso si necesitás asistencia legal. Y, sobre todo, te da la tranquilidad de que cuando estás lejos de casa ante un problema alguien te va a ayudar.
Recordá también que tienen adicionales que muy útiles por un poco más de dinero, como por ejemplo:
- Nuevas prestaciones para la asistencia al viajero de Assist 365
- Asistencia al viajero y protección de tecnología con Assist-365
Así que, antes de subirse al avión, micro, auto o el medio de transporte que elijas, vale la pena pensar si realmente querés ahorrar unos mangos en esto. Viajar sin asistencia puede salirte mucho más caro de lo que imaginás y terminar arruinando las vacaciones.
Y vos, ¿alguna vez te fuiste de viaje sin asistencia o tuviste que usarla en una emergencia? Contanos tu experiencia.
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Se debe viajar con seguro ? Si sin dudas ! Y…con eso ya esta ? No ! no alcanza !
Hay que tomarse unos minutos,leer BIEN como funciona el servicio para que no hayan sorpresas ,como por ejemplo que en determinados casos ( como me paso a mi con AXA ) además de todas las facturas de los gastos ,hay que presentar un diagnostico oficial del problema sufrido porque sino no te pagan ! Ojo con eso !
El robo de tecnología termina siendo un enganche tienen tantos requisitos. Nadie hoy en día lleva sus productos tecnológicos en maleta registrada. A mi me han robado en el aeropuerto de Madrid la cartera de mano y no cubren
Si lo cubren. A mi me lo pagaron cuando lo robaron y no estaba en el equipaje registrado.
Yo hice unos 25 viajes al hemisferio norte y unos 15 a Brasil. Siempre me atendieron con el seguro de la tarjeta de crédito. En unos de los viajes mi hijo menor de edad había quedado internado una semana en madrid y nuca puse un peso. La he utilizado en varios países (españa, eeuu, francia, italia) siempre sin problemas. Nunca tuve otra asistencia al viajero. Pero la última vez que la utilicé fue en EEUU creo qeu 2023. No sé como funciona ahora, la activé este año para miami en junio (mundial clubes) y europa en agosto pero no hizo falta usarla.
Por lo que se lee, nada que ver con lo que era antes.
En EEUU no es tan Fácil el tema Medicina.
Siempre con seguro, el de amex funciona muy bien, pagando el aereo con la tarjeta ya estas cubierto y con excelente atención, lo mismo al alquilar un vehículo y abonando con la amex tenes cubierta la franquicia.
Hay muchos en el mercado y algunos muy buenos.
El tema de todos los seguros es que funcionan por reintegro en muchas prestaciones y ya sabemos que recibir un reintegro en argentina y en moneda extranjera es complicado a veces. Importante es que tenga oficinas en argentina y se riha por las leyes locales.
Yo tengo el de AMEX directa y me parece bajo el importe que brindan.
50.000 usd, y encima es AXA. 3 años en juicio para que me paguen. Encima citamos a Amex como deudor solidario, ya que por la difusión que hacían ellos llegué al seguro con AXA
Amex vino, AXA no. Y así todo
No solo es bajo el seguro que brinda AMEX Directa… ademas. AXA es un quilombo en todo el tema burocratico y ni que hablar lo que te piden para que te reintegren los gastos en medicamentos. Respecto a Assit365, algunos items de la coberturas que tienen, son muy bajos si los comparas con la competencia; ademas tiene solo coberturas de hasta 200.000 (o por lo menos eso encontré en su sitio web), que yo considero baja si tienes un problema importante.
Tienen hasta un millón de cobertura.
Nuevo plan de asistencia al viajero de Assist 365 con cobertura hasta un millón de dólares
Yo busco coberturas anuales para multidestino… en esa opción, la web Assit365, no te dá la opción de cobertura hasta 1 millon. O por lo menos yo no la encontré.
Para eso no hay.
En Heymondo tienen anual multidestino con 3 millones en asistencia médica: https://heymondo.com/es/?utm_medium=Afiliado&utm_source=INFOVIAJERA&utm_campaign=PRINCIPAL&cod_descuento=INFOVIAJERA&ag_campaign=ENTRADA&agencia=7dcb4b86be007050edc4d7864a7674c0a379&redirect=ANUAL
En otras compañias (por ejemplo la mas conocida) sí tienen coberturas anuales, multidestino, y por hasta 30 o 60 días por viaje, con coberturas de hasta 3.000.000. Y ademas con precios muchos mas baratos. Es cuestión de meterse en cada web… simular… y comparar.
Para eso saco la de HeyMondo que tien 5 palos…para Dominicana en enero por 11 dias el mas basico de 5 palos verdes me lo fajaron 120 dolares para 2 personas.
150 mil por internacion, 20 mil en atencion domiciliaria.
50 mil por robo hurto choque y/o daños al vehículo alquilado.
No me parecen bajos los montos.
No tengo quejas con el seguro otorgado por las tarjetas, cada vez que lo necesite cumplieron pero viste como es esto, muy dinámico y todas son geniales hasta que….. dejan de serlo.
Es Amex directa?
Bancaria, Pablo. Datos tomados del ultimo certificado emitido en Septiembre. Muy buena atención, no puedo quejarme. Igualmente como comenté, todas son brillantes hasta que las necesitas. (Bancos, telefonia, seguros, internet, gimnasios, prepagas y sigue la lista).
Buenas tardes Guillermo, te consulto: También soy usuario de Amex pero directa, y tengo incluida la cobertura de seguro de automóvil alquilado; cómo procedes con el seguro que ya viene dentro del alquiler, específicamente con la cobertura de Responsabilidad Civil? La tarjeta no nos cubre ese trascendental punto; y por lo que leo, la cobertura básica de las rentadoras tampoco. Agradeceré tu ayuda.
Marcelo, siempre que alquile auto, tanto en usa como en ue siempre está incluido el seguro de RC. En usa siempre te cotizan sin franquicia, en UE casi siempre con franquicia a lis daños del vehículo, pero RC siempre esta incluido en el alquiler, sino no lo elegiría. Un choque se puede pagar el arreglo, una vida no.
Muchas gracias Guillermo. Por otro lado, como haces para validar tu seguro incluido en la tarjeta contra el seguro de la rentadora? Voy a tomar un auto en Italia, tengo experiencia en Brasil y siempre te venden el seguro de ellos porque el argumento es que ambos son incompatibles.
Marcelo,no soy de recomendar ni aconsejar, solo comento mi experiencia, no vendo servicios ni saco provecho de nada, reitero, solo comento mi experiencia.
Solo una vez en Italia (Napoles y con Hertz) me tuvieron que cambiar el auto porque se había quemado, el embrague (la friccione decía el tano) y cero problemas.
Lo que yo trato de hacer, es evitar los seguros que trabajan con reintegro, es decir, paga vos y después te devuelvo, pero si no hay mas alternativa, me los banco.
Siempre trato de sacar con todo incluido (USA) y si hay franquicia (resto del mundo) trato de eliminarla con la misma rentadora, haciendo el siguiente calculo, cuanto es la franquicia y cuanto me cobran diariamente por eliminarla, si te cobran 5 dólares por dia y vas a alquilar 10 días estarías abonando 50 dólares para eliminar una franquicia de supone 500, es negocio. En mi ultimo alquiler en Aruba la franquicia era de 200 dólares y el seguro para eliminarla con Avis era de 6 dólares diarios, el alquiler era de 15 días por lo cual no se justificaba, así que asume que no iba a chocar y es lo que sucedió, si tenia daños solo pagaba 200 y luego lo reclamaría a AMEX. Saca cuentas y decidi lo que mas te convenga.
Ojo con la devolución del auto con tanque lleno, en Aruba me cobraban 65 dólares y el auto cargaba 33 litros según manual de uso. El litro esta 1,20 dólares o sea llenarlo cuesta 39 dólares, y eso si llegas empujando a la estación de servicio siempre 3 o 4 litros te quedan antes de llenarlo, evidentemente es un alto negocio el cobro de combustible, nunca lo pago, porque siempre algo de combustible le dejas.
Si te comento que siempre consulto s happytoursusa.com para alquileres, lo uso en USA, ARUBA y Europa y casi siempre es mas barato que cualquier otro portal y hasta la empresa de alquiler.
Busca y compara….. y como decía Lita, camine señora camine…..
Muchas gracias por el detalle de tu respuesta. Ya mismo comparo con el sitio que nos pasaste.
Totalmente de acuerdo. Antes, cuando servia, utilizaba el seguro de la Tc lo usé 1 sóla vez con mi nena con fiebre en Cancún y me enviaron médico al hotel todo perfecto. Pero dde que hay tantas trabas ahora q tenés q comprar los pasajes con esa TC, etc, confio en Assistcard q siempre tiene promos y altos valores de coberturas. Vamos a Aruba en emero, saqué la anual de 1 millón en cuotas y con dto de TC BNA y uno viaja tranquilo. Abrazo a todos !!!!!
Hola 2 consultas:
1) De cuanto monto recomiendan sacar la asistencia para viajar a Chile o Brasil?
2) En caso de emergencia teniendo contratada Assist 365, me comunico por Whatsapp y me derivan a un Hospital?
1) Yo llevaría al menos de 100.000. Preferentemente 200.000
2) Si, siempre primero por Whatsapp
Siempre es bueno contar con una excelente cobertura amplia para los viajes que incluyan equipaje en bodega (si lo despachan), personalmente lo contrato cada vez que viajo y x sumas elevadas… me quedo más tranquila… por eso, no entiendo a los que viajan sin nada y despues garronenr x las redes que la gente les deposite $$$ …. en fin…
No es la mejor idea viajar sin seguro, nop.
Hola! Tengo 52 años y viajo sin volver a Argentina por 2 años. Los seguros por viajes anuales sólo te cubren en periodos de 60 días y tenés que volver a Argentina. Y los de larga estadía sólo son para personas menores de 50 años. Saben de algún seguro que cumpla mis requisitos?
Veo de averiguar si hay algo
Gracias. Yo no logro encontrar nada.
Hola, pudiste averiguar algo? Gracias
No encontré ninguno
Normalmente si estas más de 90 días ininterrumpidos en un país, tu condición deja de ser turista y pasa a ser residente (a no ser que pases a estar ilegal). Ni hablar 2 años. Para ese período de tiempo ya sería mejor que contrates un seguro médico en el país destino como residente. Te va a salir mas barato incluso. Si AssistCard ofrece algo por ese período de tiempo, no va a ser barato
Hola Cristian, gracias por tu aclaración. Pero en mi caso sólo me quedo en un país el tiempo que me da la visa del mismo, es decir que cada 30, 60 o 90 días cambio de país. El problema es que las aseguradoras no ofrecen seguros de larga estadía si tenés más de 50 años (deben pensar que te vas a morir rápido).
Hola…. veo que muchos seguros se diferencian por el monto a cubrir en caso de «enfermedad preexistente»… qué se considera como enfermedad preexistente??..
Una enfermedad que existe antes del viaje, por ejemplo en Heymondo detallan: «Enfermedad Preexistente o crónica: Se considerará enfermedad preexistente o crónica, cualquier patología cuya sintomatología se haya iniciado con anterioridad a la contratación del seguro por parte del viajero, aún no habiéndose alcanzado un diagnóstico definitivo»
En las CONDICIONES GENERALES de MasterAssist (servicio prestado por AXA) dice: «Una afección médica no se considerará una afección preexistente si está controlada (no presenta síntomas ni requiere un ajuste de tratamiento o medicación) durante el período de noventa (90) días previo al viaje, mediante la toma de medicamentos recetados o medicamentos y las restricciones de viaje no son aconsejadas por un médico con licencia»…
Creo que está claro… y es diferente al concepto que uno cree con respecto a la preexistencia… (???)..
Cualquier cosa que tengas antes del viaje… por ejemplo: hipertensión, diabetes tipo 2, insulinodependiente, condicion cardíaca, asma, colon irritable, colitis ulcerosa, alergias y cualquier cosa que se te ocurra que padezcas con anterioridad… ya sea que conozcas que la padeces o no conozcas que la padeces.
Creo que hoy en día y tratándose el destino del viaje un recorrido por Europa o similar no se puede alegar desconocimiento. Puedo llegar a entender que se «lo olviden» aquellos casos de quienes viajan en auto mayormente y por pocos días de vacaciones a países limítrofes como Chile o Brasil. Pero en esos casos igual hay que contar con seguro médico y de hecho hasta te pueden prohibir la entrada sino contás con uno. Tampoco es una muestra de audacia o fortaleza sino de franca irresponsabilidad el viajar sin seguro médico: son los primeros que se quejan después si les pasa algo grave en el medio de un viaje que les salió miles de dólares, exigiendo que su Estado los asista. Y como alguno contó, no sólo hay que tener seguro de viaje (es más que médico) sin tomarse unos minutos antes de viajar y conocer bien cómo funciona y se activa ya que después en la emergencia es más complicado seguir los pasos que te exige cada compañía
está funcionado bastante bien PAX ASSISTANCE, la que permite ganar millas en Smiles Argentina
No la hemos usado.
Siempre bienvenidas unas millas Smiles
Solo los Gasoleros no piensan en Temas de Salud……
Las 2 cosas, sumado a Rastaman jajajajaa
Tal vez yo tenga la ventaja que viajo con mi medico de cabecera (mi esposa), quien usualmente viaja con elementos básicos y medicación numerosa para lo que pueda ser más habitual (espero que no se enoje conmigo por algo y finja una mala praxis).
De todos modos tengo contratado un multidestino anual que por suerte nunca he tenido que usar. Los de tarjeta los tuve alguna vez, pero cada vez ofrecen menos o ponen más condiciones para tenerlo.
Para los que viajan a zonas del Caribe, hay hoteles que te permiten contratar un seguro médico por intermedio de ellos que suele ser conveniente. Años atrás tuve la mala suerte de tener un esguince de rodilla estando en ARUBA y me enteré que como pasajero frecuente de de los RIU PALACE la tenía incluida. Me atendieron muy bien, en forma inmediata, me suministraron medicación (que mi médica de cabecera sustituyó) y una linda silla de ruedas nueva para que pudiera desplazarme.
Espero nunca tener que comentar experiencias respecto de otro inconveniente.
Ojalá que no, una experiencia de ese tipo en viaje ya es suficiente, uno no precisa más 🙂