Categoría: Comunicación

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                    [post_content] => Durante nuestro viaje a Estados Unidos y Canadá, teníamos para probar varios servicios de internet y telefonía. Entre ellos, HolaSim USA (que utilizamos también el año pasado), ChatSim, el ZipSim (pronto post de ambos) y Claro América.

En este post, nos encargaremos de Claro América específicamente. Lo primero que podemos decir es que nos funcionó perfecto. Salvo en algunos lugares, mantuvo señal todo el tiempo y no tuvimos inconveniente al cambiar de país.

Este año le dimos uso intensivo y consumimos casi 6 GB de datos en 10 días. Al tener la posibilidad de compartirlo, lo usábamos desde tres teléfonos al mismo tiempo sin ningún problema en Canadá. Como nuestro cambio de ciclo se produjo durante el viaje, los 10 GB que tiene el plan se renovaron, con lo cual seguimos matando los datos :)


Señal

La señal en general es buena. Muchas veces no contamos con LTE o 4G, pero la velocidad H es mejor que la de Argentina. Siempre tuvimos internet.

Recibir llamadas y SMS

Podemos recibir llamadas y SMS sin cargo. Esto es piola cuando uno viaja y desea que lo llamen. Ahora, si querés llamar, tiene un costo adicional al valor del minuto extra que tengas en el plan, o sea que es muy barato comparado con otras tarifas de larga distancia. Para las llamadas salientes, utilizábamos HolaSim USA ya que son sin cargo en Estados Unidos y a Argentina (ilimitado a fijos, 30 o 60 minutos a celulares según el plan contratado).

Proveedores del servicio

En las fotos que compartimos en el post, vemos que los proveedores de señal cambiaron bastante. En Canadá, el principal era Rogers, pero utilizaba otras redes también, como Freedom, Vidéotron y Bell. El caso de Estados Unidos fue diferente. El 99% del tiempo estuvimos conectados a la red de AT&T, con la que funcionaba perfectamente. Por un rato, tuvimos T-Mobile y no funcionaba el servicio de datos, pero sí el de telefonía. Confiados del uso de los datos, no bajamos mapas al teléfono y se nos complicó con el auto. Por suerte, nuestro viejo y querido Garmin nos ayudó a volver sin problemas.

Un detalle a tener en cuenta

Tanto para Claro como para todos los servicios de telefonía que uses en el exterior, te recomendamos que habilites el Roaming de datos en tu teléfono: Recuerden que, usen el chip que usen, el WhatsApp seguirá funcionando con su número original.

Resumen de Claro América

Hay abonos de 7 GB (AR$ 650) y de 10 GB (AR$ 850) de datos mensuales.
  • Internet: Usás los GB de tu plan
  • Llamadas entrantes: Sin cargo
  • Llamadas salientes: A precio local
  • SMS salientes: Usás los SMS de tu plan
  • SMS entrantes: Sin cargo
Más info en la web de Claro

Conclusión

Si tenés Claro y viajás por América, es una excelente opción por comodidad y simpleza. Funciona perfecto sin gastos ocultos ni cosas raras. Uno tendrá que sacar cuentas sobre qué es lo que le conviene. En algunos países, el acceso a un chip es simple, pero en otros se complica y termina siendo un problema. Algunas cosas que se me ocurren a tener en cuenta:
  • Si tenés un plan viejo en tu celular de Claro, ya no podrás volver a él. Tendrás que hacerlo a cualquiera de los activos en la actualidad.
  • Si tu viaje incluye cambio de ciclo, puede que tengas que pagar más de un mes de abono.
  • Recordá que tenés que pasarte al plan América antes de que inicie el ciclo de facturación.
  • Del mismo modo, si querés volver a un plan menor, tenés que hacerlo antes del cierre del ciclo.

¿Viajás a Estados Unidos? Resumen / Guía de Viaje

Te dejamos este post con todos los hoteles recomendados en Estados Unidos.  Otra opción interesante para encontrar un alojamiento diferente es el sitio AirBnb. Suscribiéndote a través de este vínculo obtenés U$S 40 de crédito para tu reserva

 Ya que te vas a USA, aprovechá y adelantá tus compras. Te contamos cómo hacerlo y algunos valiosos tips en el post: Haciendo las compras previas a un viaje a Estados Unidos. 📱💲

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En este post, te vamos a comentar cómo pensamos mantenernos online en los diferentes países. Opciones de compra de chips hay miles, según el país, la cobertura, el costo y la facilidad de uso. Cada uno deberá pensar y elegir cuál de todas estas opciones es la mejor para su viaje y su bolsillo. Tenemos conocidos que pagan un poco más por la simpleza y otros que quieren lo más barato aunque tengan que perder un poco de tiempo en la búsqueda del chip. Por suerte, hay variedad. Qué opciones llevamos listas desde acá Básicamente, llevamos chips y opciones para conectarnos a redes WiFi. La primera que cargamos en nuestros celulares fue la aplicación de Boingo. Como te contamos en el post de Mastercard y Boingo, ahora podés utilizar hasta cuatro dispositivos gratuitos por cada cuenta. Además de esto, llevamos unas tarjetas SIM desde acá y también utilizaremos unos chips locales. En el post Eligiendo una SIM para usar en Europa ahora que no se paga roaming (arrancamos en el Reino Unido) te contamos un poco del chip de tipo local. A su vez, llevamos el HolaSim Flex para los lugares de difícil conexión, aunque también lo vamos a usar cuando vamos a Estados Unidos desde Europa y en México seguramente. Este servicio es un poco más caro, pero sirve en todos lados, lo que nos brinda una gran posibilidad de movimiento. Recordemos que una opción muy piola para los viajeros es el HolaSim Connect. Es más barato que el Flex, permite recargas y tiene buena cobertura de países. Nosotros la usaremos un poco en Europa y cuando crucemos a Estados Unidos en el mismo mes. Este año completamos nuestra oferta en Europa con un producto que evaluaremos y sobre el que haremos post, se llama AlwaysOnline Wireless. Lo piola de este chip es que se puede activar por MB, cantidad de días y por horas en un determinado país. Por ejemplo, en nuestra primera escala en Roma de 10 horas podemos activarlo para esa fecha por ese tiempo. Veremos cómo nos funciona. En el caso de un viaje largo a Estados Unidos, la cosa es diferente. Vamos a llevar para probar el nuevo HolaSim USA, que como siempre decimos tiene un precio justo, simplicidad de uso, fácil activación y, sobre todo, no perdemos nada de tiempo en buscarlo. En otro de los teléfonos en Estados Unidos, utilizaremos el famoso Claro América. Este tiene la simplicidad de no requerir que uno haga algo, ya está listo. Como contra encontramos que si querés desconectarte, las llamadas que te hagan te llegarán igual. Nosotros, por este motivo, no utilizaremos nuestro número habitual. Atención si tenés un plan viejo con Claro, porque cuando pases al Claro América, si después no querés continuar usándolo, solamente podrás volver a los planes activos en la actualidad, no al que tenías. Recordemos que Claro ahora brinda la posibilidad de utilizar llamadas por Wifi, como también lo hace Movistar. Otro de los chips que probaremos durante una semana será el ZipSim. Nos lo dieron de gentileza para que lo testeemos y, como siempre nos gusta aportar opciones, vamos a darle una mirada y haremos un post integral del mismo. Una opción que nunca exploramos es ChatSim. Este año, mi hija será la encargada de hacer uso del mismo y realizar la prueba. Tenemos el chip con 2.000 créditos para multimedia y lo utilizaremos en Estados Unidos y Canadá. Como podrán notar, las opciones son infinitas. Probaremos y escribiremos  sobre cómo nos resultó cada una. 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Ese momento llegó y, como vamos a estar visitando varios países de Europa en unos días, empezamos a ver cómo va a funcionar la comunicación. En algunos momentos haremos uso de tarjetas SIM locales y en otros del servicio de HolaSim. Nuestro primer destino en Europa es el Reino Unido. Allí estaremos 40 días, por lo que elegimos comprar una tarjeta SIM local y contratar un plan (bundle) que se renueva cada 30 días. Arrancamos mirando Lycamobile porque lo utilizamos con éxito el año pasado en Alemania, aunque no lo analizamos exhaustivamente. Los planes locales tienen buenos precios promocionales para clientes nuevos y, además, se puede comprar el chip con antelación y recibirlo en un domicilio pagando con tarjeta de crédito o Paypal. Lo más interesante para los viajeros (que estamos plazos relativamente cortos) es que para suscribirse a un plan no hace falta firmar contrato por 12 meses o cuestiones del estilo, simplemente destildás "Auto-renewal" y no se cobra nuevamente el plan después de los 30 días. Nosotros estamos considerando adquirir este plan de 6 GB de datos dentro del Reino Unido, llamadas y mensajes ilimitados y 100 minutos para llamar al exterior. Hasta aquí, tenemos un SIM con un plan que funciona solamente en el Reino Unido. ¿Qué pasa cuando salimos de allí? Lycamobile informa a sus clientes que los abonos prepagos no tendrán validez al salir del país en que fueron contratados, pero que podrán usar su crédito pagando las tarifas fijas establecidas para Europa. Estos son los valores en euros: Entonces, con el nuevo roaming, podés comprar una tarjeta SIM en un país de Europa y usarla en otros países con tarifas fijas. En servicios como el de Lycamobile hay que tener en cuenta que los planes sólo funcionan localmente y no al salir del país, por lo que hay que cargar crédito y consumir de esa manera. También existen otros proveedores que presentan planes sin cargos extra al viajar a otros países. Por ejemplo, Vodafone tiene planes por 30 días con Vodafone Global Roaming. Son un poco más costosos que los de Lycamobile, pero resultan muy prácticos para viajeros recorriendo Europa. Aquí cada uno tendrá que elegir qué le resulta más conveniente en el abanico de opciones: SIM local en cada país que visita, SIM local con planes que funcionen en otros países, servicios globales como HolaSim Connect, etc. Lo importante es tener en cuenta los puntos que mencionamos en este post. Una anécdota al respecto. El año pasado contraté un plan de 4 GB en Noruega, sin saber que no funcionaría al salir del país. Al llegar a Suecia, los datos no me andaban, así que llamé al servicio de atención al cliente para preguntar a qué se debía. Me explicaron la razón y me ofrecieron pasar el dinero que había pagado por el plan a mi cuenta como crédito para poder navegar y llamar (pagando el roaming correspondiente) en otro países de Escandinavia. Seguiremos investigando y usando varias opciones para comunicarnos en Europa. 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En la seción de Aplicaciones, se encuentra la nueva opción "Buscar wifi". Para encontrar redes cerca de donde estás, es necesario activar la ubicación y darle permiso a Facebook para que acceda a ella. Naturalmente, sólo aparecerán los negocios y lugares que indiquen en sus páginas de Facebook que brindan el servicio de wifi gratis. La novedad aparece en el menú así: Al buscar en una zona, se ven marcados los puntos que brindan wifi gratuito y, cuando ingresás en uno, te detalla el nombre de la red y los horarios de apertura. Hoy probamos en la zona de la Terminal de Ómnibus de Mar del Plata (Argentina) y se veía así: En su comunicado, el director de Ingeniería de Facebook resalta la utilidad de este servicio para los viajeros y las zonas con dificultades para usar datos:
Today we’re beginning to roll out Find Wi-Fi everywhere in the world on iPhone and Android. We launched Find Wi-Fi in a handful of countries last year and found it’s not only helpful for people who are traveling or on-the-go, but especially useful in areas where cellular data is scarce.
¡Buena novedad! [post_title] => ¿Sin wifi? Facebook ahora te dice dónde hay redes gratis [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => sin-wifi-facebook-ahora-te-dice-donde-hay-redes-gratis [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2017-07-08 12:38:40 [post_modified_gmt] => 2017-07-08 15:38:40 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.infoviajera.com/?p=33588 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 11 [filter] => raw ) [4] => WP_Post Object ( [ID] => 32806 [post_author] => 2 [post_date] => 2017-06-29 08:39:09 [post_date_gmt] => 2017-06-29 11:39:09 [post_content] => Hace un tiempo escuchamos algunos comentarios sobre este producto. Sin saber mucho, nos pusimos a investigar de qué se trataba y te lo contamos acá. En principio, debemos aclarar que es un producto para mensajería a través de tu teléfono celular. Este chip no es comparable con HolaSim o Claro América, ya que no permite utilizar los datos en forma libre, por ejemplo no se puede navegar en la web, recibir e-mails o utilizar el Maps de Google. Entonces, ¿a quién le sirve? La respuesta es simple: a un viajero que se mueva por muchos países o mucho tiempo y solamente le interese permanecer conectado a través de servicios de mensajería. Es medio acotado el tema, pero creo que es válido. Nosotros lo comenzaremos a probar en nuestro próximo viaje a Estados Unidos y Canadá junto al de Claro América. La encargada "oficial" de la prueba será mi hija que es especialista en estar conectada por Whatsapp :) Nos lo enviaron para probar el servicio y fue muy rápido, tardó una semana en llegar a casa por DHL.

¿Qué es ChatSim?

Es una SimCard que permite conectarse a las principales aplicaciones de chat de celulares mediante un costo fijo (si no mandás y recibís fotos, audio, video y llamadas). Con solo AR$ 250 al año se pueden enviar mensajes de texto y emojis sin límites.

Costo

Acá hay que prestar atención a que no todo lo que brilla es oro. El costo del plan base es de AR$ 250 al año e incluye mensajes de textos y emojis ilimitados, estés donde estés. Siempre hay que adicionar un costo inicial de otros AR$ 250 + el envío. Para poder compartir fotos, videos y realizar llamadas de voz, tendremos que hacer una carga o recarga de créditos multimedia. Para tomar un ejemplo, AR$ 250 son 2.000 créditos, que en la mayoría de los países con cobertura rinden de la siguiente manera para multimedia. Tanto la compra como las recargaas se pueden realizar con tarjeta de crédito o PayPal.  

Aplicaciones que se pueden utilizar

Tu número de WhatsApp, Telegram, WeChat o de otra aplicación para chatear no cambia. Simplemente cambias el chip por el actual de tu país y lo comenzás a utilizar. Las aplicaciones compatibles son WhatsApp, Messenger, QQ International, WeChat, LINE, Telegram, BBM, Hike y Kakao. Reconozco que algunas no las escuché en mi vida :) Funciona en casi cualquier país. ChatSim se conecta automáticamente al mejor operador disponible en más de 150 países del mundo mediante 250 operadores disponibles. Se adapta a todos los dispositivos, ya sea iOS, Android y Windows

Detalle de Cobertura

Hay que tener en cuenta que el costo de los créditos para el envío multimedia varáa. A modo de ejemplo, por 1 MB en Europa o USA, consumirá 50 créditos. En Cuba, 1 MB consumirá 750 créditos. Citamos los lugares en los que funciona:
  • África: Benin, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Cape Verde, Cote d'Ivoire, Egypt, Equatorial Guinea, Guinea, Gabon, Gambia, Ghana, Guyana, Kenya, Malawi, Mali, Morocco, Nigeria, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, South Africa, Tanzania, The Democratic Republic of the Congo, Zambia.
  • América: Anguilla, Antigua and Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, French Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, La Desirade, Les Saintes, Marie – Galante, Martinique, Mexico, Netherlands Antilles, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, St. Barts, St. Kitts and Nevis, St. Lucia, St. Martin (French part), St. Vincent /Grenada, Suriname, Trinidad and Tobago, Turks and Caicos, Uganda, United States, Uruguay, Venezuela.
  • Asia: Armenia, Azerbaijan, Bangladesh, Brunei, China, Georgia, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Israel, Japan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Laos, Macao, Malaysia, Montserrat, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Republic of Korea, Saudi Arabia, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Tajikistan, Thailand, United Arab Emirates, Uzbekistan, Vietnam.
  • Europa: Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine, United Kingdom.
  • Oceanía: Australia, Fiji, Nauru, New Zealand, Papua New Guinea, Samoa.
Nos llegó el sobre por DHL en 5 días. Conclusión: Creemos que es un producto versátil, pero limitado, tanto en funciones como en el público que puede utilizarlo. Sin lugar a dudas, servicios como HolaSim Connect son más completos y no mucho más caros para una persona que viaja. No obstante, es una alternativa. La probaremos y haremos post con la revisión del tema, ya que nos genera dudas muchas de las cosas que leimos por la web acerca del servicio y algunos problemas que tiene en la restricción de los datos por ejemplo (en la web indican que bloquean el 90% de las aplicaciones, el resto es manual el bloqueo).

Links de Interés

  [post_title] => Vamos a probar ChatSim: Te contamos un poco qué es [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => vamos-a-probar-chatsim-te-contamos-un-poco-que-es [to_ping] => [pinged] => https://www.infoviajera.com/2017/01/probando-el-plan-america-de-claro-en-argentina-brasil-mexico-y-usa/ [post_modified] => 2017-06-29 08:44:53 [post_modified_gmt] => 2017-06-29 11:44:53 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.infoviajera.com/?p=32806 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 9 [filter] => raw ) [5] => WP_Post Object ( [ID] => 32890 [post_author] => 2 [post_date] => 2017-06-22 12:00:14 [post_date_gmt] => 2017-06-22 15:00:14 [post_content] => La telefonía parece ser algo cambiante todo el tiempo. Hace unos días escribimos sobre teléfonos celulares en el post El teléfono celular, la herramienta indispensable del viajero actual y reflexionábamos acerca de las necesidades del viajero actual. Obviamente, los datos para poder movernos y estar comunicados son imprescindibles. Más allá de las opciones de chips locales, HolaSim nos da la ventaja de contar con el chip en el momento de la llegada al destino y no tener que movernos en la búsqueda de uno. Por supuesto, cada uno evalúa lo que más le conviene. Nosotros hemos utilizado de todo: HolaSim, Claro América y proveedores locales. Ahora bien, qué novedades encontramos revisando la web de HolaSim. Básicamente dos que son piolas. Una es que ampliaron la cantidad de países con cobertura e incluyeron algunos que son importantes para los argentinos, como Brasil. La otra, ya vigente hace un tiempito (pero que descubrimos ahora), es que el chip se puede recargar. Si tenés la posibilidad de salir más de una vez en el año, este punto es interesante: simplemente lo recargás por la web y lo podés usar en el destino. Recordemos también que la compra permite sumar algunos kilómetros LATAM Pass.

Nueva Cobertura

  • África: Islas Reunion
  • América/Caribe: Brasil, Estados Unidos, Guayana Francesa, Guadeloupe, Martinique, Puerto Rico, US Virgin Islands, Saint Martin, Saint Barthélemy
  • Asia: Hong Kong, Indonesia, Macao, Singapur, Sri Lanka
  • Europa: Alemania, Austria, Azores, Bélgica, Bulgaria, Channel Islands, Chipre, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gales, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlanda del Norte, Islandia, Islas Aland, Islas Baleares (Ibiza, Mallorca, Menorca, etc), Islas Canarias, Isla de Man, Islandia, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido (Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte), República Checa, Rumania, San Marino, Suecia, Suiza, Vaticano
  • Medio Oriente: Israel
  • Oceanía: Australia, Nueva Zelanda

Algunas datos adicionales

  • El chip se activa y entra en vigencia en la fecha que elijas al realizar la compra
  • Velocidad: 2G/3G/3G+/HSDPA (NO 4G)
  • El servicio de "streaming" está restringido (YouTube, Netflix, etc.)
  • No permite compartir internet

Los precios y planes a junio de 2016

Datos Incluidos  Vigencia Kms LATAM Pass  Precio paquete 
1 GB 1 mes 150 USD 40.00
12 GB 1 mes 300 USD 60.00

Recargas

Con respecto a las recargas en el producto de HolaSim CONNECT hay que tener en cuenta las condiciones que muestran:
  • La recarga puede ser realizada dentro de los 180 días de la fecha de activación del chip
  • La recarga puede demorar hasta 12 horas de ser efectivizada la compra
  • El pack de recarga tiene una duración de 30 días (como cuando la comprás)
Si te interesa comprarla, podés hacerlo acá y, al ingresar el código de descuento VIAJERA, se reducirá el valor a pagar en U$S 9,99. Fijate en la siguiente imagen: HolaSIM_Cupon_Descuento_ViajeraPara que no queden dudas, les contamos que cuando aplican el código VIAJERA ustedes reciben el descuento y nosotros una pequeña retribución, de modo que todos contentos. Podés conocer más detalles o realizar la compra directamente en la web de HolaSim.   [post_title] => Algunas mejoras en HolaSim Connect [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => algunas-mejoras-en-holasim-connect [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2017-06-22 12:00:14 [post_modified_gmt] => 2017-06-22 15:00:14 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.infoviajera.com/?p=32890 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 32 [filter] => raw ) [6] => WP_Post Object ( [ID] => 32688 [post_author] => 1 [post_date] => 2017-06-20 09:15:25 [post_date_gmt] => 2017-06-20 12:15:25 [post_content] => En uno días salgo de viaje, voy a Europa, más precisamente a Italia, por un par de semanas. Dentro de la lista mental de cuestiones a resolver están las comunicaciones. Mis necesidades son contar con algo de crédito para realizar poquitas llamadas de voz y fundamentalmente con conexión a internet en lo posible en todas partes y compartir esa conexión con otros dispositivos, como una notebook, a través de wi-fi. Dije que quiero tener internet en todas partes, pero es más bien "por si acaso", la verdad que no pienso estar online las 24 horas, pero si la necesito, quiero contar con una linda conexión en el momento y lugar en el que me encuentre. Entonces, necesito comunicaciones de voz para al menos unos de los dos teléfonos que llevamos, conexión a internet para los dos teléfonos y también conexión a internet para una notebook. Lo primero que busqué fue una compañía de telecomunicaciones que tuviera un producto orientado a viajeros extranjeros, luego de una investigación no muy intensiva encontré Vodafone y TIM. Me decidí por un producto llamado TIM for Visitors con las siguientes características:
  • Proveen una SIM Card 4G con un servicio que dura 30 días
  • Podés utilizar 4 GB durante esos 30 días
  • Viene con 100 minutos para llamadas
  • Podés utilizar servicios de VoIP y usar el teléfono como módem
  • Se puede comprar online y pagar con PayPal, ellos te envían un voucher con un código y con ese voucher pasás por una tienda física TIM a retirar el chip
  • Cuesta € 30 (actualmente en promo a € 20 por el verano)
Aquí están los detalles de la oferta: https://www.tim.it/offerte/mobile/estero/dallitalia/tim-for-visitor-uk Este es el link para comprar online: https://www.tim.it/tim-visitors-en Y desde aquí se puede conocer la ubicación de las tiendas físicas de TIM: https://www.tim.it/trova-negozio Estas instrucciones vienen en el voucher que recibís al realizar la compra: Pero con esto resolví sólo parte de los objetivos, tengo voz y datos para un teléfono, nos queda la conexión para el otro teléfono y para la notebook. Bien podría compartir wi-fi desde mi teléfono hacia los otros dos dispositivos, pero en lugar de eso pensé en comprar un router 4G en el cual insertar el chip 4G y desde allí brindar conexión a internet via wi-fi a los demás dispositivos, por ejemplo este modelo soporta hasta 10 dispositivos concurrentes. Me decidí por esta opción porque probé este tipo de configuración el año pasado en Turquía y me resultó muy conveniente. El router 4G tiene su propia batería con lo cual no consumo la del teléfono para compartir internet (de todos modos siempre llevamos al menos un cargador de batería portátil); ocupa muy poco espacio dentro de una mochila, cartera o hasta algún bolsillo y, además, tenía ganas de comprarlo y probarlo, me gustan estas cosas :) Claro que contamos con otras opciones, como las que nos propone HolaSim, que utilizaremos pronto en otro viaje, pero ustedes ya saben que nos gusta ir conociendo y probando distintas alternativas. Nota: Si ustedes se deciden por HolaSim, apliquen el cupón VIAJERA y les realizan un descuento de U$S 9,99 sobre su compra. Una de las desventajas de no llevar un servicio tipo HolaSim es que desde que bajemos del avión hasta que lleguemos a una tienda TIM en Venecia, que es nuestro primer destino, no contaremos con conexión a internet (salvo el tiempo de cortesía que suele brindar el aeropuerto). Encima nos alojaremos en el Lido y las tiendas están en la terraferma, a unos cuantos minutos de distancia en vaporetto, pero bueno, todo no se puede. Algo que haremos también es cargar unos dólares de crédito en Skype para poder realizar llamadas telefónicas vía conexión a internet en caso de que pudiera resultarnos necesario. Bueno, ya les iremos contando cómo nos resulta este plan... Repaso de compras y contrataciones: Post relacionados sobre comunicaciones: Post relacionados sobre comprar online y recibir al llegar:   [post_title] => Cómo pienso comunicarme con voz y datos y compartir internet en mi próximo viaje [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => como-pienso-comunicarme-con-voz-y-datos-y-compartir-internet-en-mi-proximo-viaje [to_ping] => [pinged] => https://www.infoviajera.com/2016/06/conviene-comprar-electronica-en-europa/ https://www.infoviajera.com/2017/06/el-telefono-celular-la-herramienta-indispensable-del-viajero-actual/ [post_modified] => 2017-07-17 12:30:53 [post_modified_gmt] => 2017-07-17 15:30:53 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.infoviajera.com/?p=32688 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 92 [filter] => raw ) [7] => WP_Post Object ( [ID] => 32325 [post_author] => 2 [post_date] => 2017-06-13 08:30:12 [post_date_gmt] => 2017-06-13 11:30:12 [post_content] => Cuando comencé a viajar, para avisar que había llegado tenía que esperar a alojarme en el hotel y poder mandar un FAX (pensé que no se usaba más, hasta que vi los comentarios de Amazon🤣). Luego pasamos por los teléfonos públicos con tarjetas con chips y llegamos al e-mail. Hoy no imagino viajar sin mi teléfono celular, es la herramienta que nuclea todas mis necesidades. Todo lo tengo ahí y por eso es muy importante pensar en resguardar la información que tiene, ya que son elementos fáciles de perder. Nosotros y muchos de los lectores de este blog aprovechamos los viajes para realizar cambios de nuestras unidades de teléfono y aprovechar los precios más convenientes que hay tanto en Estados Unidos como en Europa (no sé en Asia y no quiero poner cualquier cosa). Con el tiempo, esto aparatos reemplazaron a varias de las herramientas que los viajeros usábamos. Entre algunas de ellas recordamos los GPS, los viejos mapas, el walkman (que se transformó en discman y, luego, en reproductor de MP3), los papeles con todas las reservas que uno tenía e inclusive, en la muchos de los casos, hasta las cámaras de fotos tradicionales han sido "víctimas" de los teléfonos. Hemos cambiado los cargadores de pilas por los power banks para nuestros teléfonos. ¿Se acuerdan cuando uno necesitaba la compu de lobby del hotel? Post aparte para las miles de apps útiles para el viajero que uno encuentra y tiene en estos dispositivos, se pueden encontrar apps para cada aspecto del viaje. También ahora es mucho más fácil poder acceder a los servicios de datos, con los cuales uno se mantiene todo el tiempo con la posibilidad de estar conectado, ya sea por trabajo o simplemente por placer. Muchas aplicaciones requieren usar datos y para eso se pueden usar servicios como HolaSim o el de Claro América, nosotros usamos los dos sin inconvenientes. Somos medio fanáticos de los celulares ya, nos encantan y siempre que viajamos buscamos alguno que contemple con nuestros requisitos. Hicimos un pequeño resumen de los que evaluamos para comprar y te los dejamos como mini guía de los teléfonos actuales. Este año nos decidimos por dos: un Samsung S8 que compramos en Amazon de Europa y lo mandamos a nuestra casa y un Google Pixel para reemplazar mi Nexus 6P. Este lo mandaremos a nuestro hotel, como te contamos en este post: Haciendo las compras previas a un viaje a Estados Unidos. El S8 decidimos traerlo antes para evitar cualquier futuro conflicto con la aduana. Al traerlo y declararlo al salir, este teléfono no consumirá la franquicia para compras que permite la aduana al regresar. Un tema no menor a tratar en la compra de un equipo es saber si las bandas de ese modelo son compatibles con las bandas que utilizan las compañías de celular del país en que vas usar el equipo. Para ello, hay una web con mucha información que es http://willmyphonework.net/ Es prudente mencionar que los teléfonos de la marca Samsung (al menos son los únicos que sé) vienen con un bloqueo por región de fábrica. Aunque el teléfono sea libre de una compañía proveedora de servicio, si es comprado en Europa (como lo hicimos nosotros), al ponerle la SimCard del proveedor de Argentina, te solicita un código de desbloqueo. Por sugerencia de un lector, revisé este foro y, luego de leer las mil opiniones y posibles soluciones, la más simple, rápida y barata fue simplemente solicitar el código de desbloqueo a Samsung por e-mail. Yo mandé el pedido un sábado y me mandaron el código el jueves.
¿Cuáles son los pasos?
Ahora, si lo compraste para recibirlo en Europa como te contamos en el post Comprar online en Europa y aprovechar el Tax Free (recuperar el dinero de impuestos), no es necesario pedir el código, simplemente utilizalo 5 minutos en una llamada usando un chip de Europa y ya estará desbloqueado. También hemos realizado compras anticipadas en México,  ya que suelen tener buenos precios tanto en equipos, como en accesorios. [caption id="attachment_25746" align="aligncenter" width="499"] Google Maps, una de las apps de uso obligado[/caption] Como dijimos al principio, los tiempos cambian y las necesidades de los viajeros también. Hoy el teléfono se ha transformado en una herramienta, en muchos casos, más indispensable para viajar que una notebook. Vos, ¿viajás con o sin teléfono? ¿Sos teléfono dependiente?   [post_title] => El teléfono celular, la herramienta indispensable del viajero actual [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => el-telefono-celular-la-herramienta-indispensable-del-viajero-actual [to_ping] => [pinged] => https://www.infoviajera.com/2015/10/haciendo-las-compras-previas-a-un-viaje-a-estados-unidos/ [post_modified] => 2017-06-13 09:00:02 [post_modified_gmt] => 2017-06-13 12:00:02 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.infoviajera.com/?p=32325 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 124 [filter] => raw ) [8] => WP_Post Object ( [ID] => 29613 [post_author] => 2 [post_date] => 2017-04-20 14:20:59 [post_date_gmt] => 2017-04-20 17:20:59 [post_content] =>
Como ya vimos en estos tiempos, HolaSim se sigue renovando. Mientras que algunos productos se discontinúan, otros nuevos surgen. En este caso, anunciaron dos servicios más: HolaSim Flex y VoIP. Nos parecieron dos propuestas bastante interesantes, sobre todo porque amplían las posibilidades comunicativas y se pueden complementar. El VoIP puede utilizarse con algunos productos de HolaSim existentes en la actualidad. Durante la segunda mitad del año, haremos una prueba exhaustiva del funcionamiento de HolaSim Flex en Europa, un poco de Asia y América del Norte utilizando un SIM que nos brindó la empresa. Ya les contaremos nuestra experiencias en futuros post. En esta ocasión, detallamos las novedades de cada uno de ellos.

HolaSim Flex

Chip de internet únicamente (Solamente datos)
  • Chip físico válido por 12 meses con un costo de renovación por año de USD 10. Esto es piola para ahorrar costos de envíos cuando no vivimos en CABA.
  • Planes de datos de 250 MB, 500 MB, 1 GB, 2 GB y 5 GB (válidos por 30 días a partir de la fecha de activación que se indique).
  • Permite realizar recargas por la web. En un viaje largo y por varios países, es una manera de evitar estar atentos a la compra de chips todo el tiempo.
  • Se puede extender la validez del chip (no del paquete de datos) comprando un paquete o una extensión.
  • Encontramos que tienen dos tipos de cobertura: una para 90 países y otra para 150, muchos más que con el HolaSim Connect.
Link del producto: Web de HolaSim

HolaSim VoIP

También anunciaron el servicio HolaSim VoIP, que consiste en una aplicación para poder realizar y recibir llamadas por teléfono común a/desde cualquier lugar del mundo. VoIP se puede complementar con los otros servicios de HolaSim (Flex, Connect, etc.). Es importante saber que funciona por medio de una conexión de datos a Internet (WiFi, HolaSim Connect, HolaSim Flex). A diferencia de Skype, vemos que nos brinda un número en USA para recibir llamadas en nuestra aplicación, con lo que permite que cualquier persona nos pueda ubicar si estamos con conexión a Internet en nuestro móvil.
Detalles favorables:
  • Linea Virtual de USA para hacer o recibir llamadas.
  • Aplicación e instructivo para la instalación.
Si estás interesado en HolaSim VoIP, podés comunicarte directamente vía chat con ellos, todavía no está disponible en su web. Antes de comprar un chip, te recomendamos pensar bien cuáles son tus necesidades de comunicación al viajar para elegir el plan más conveniente. Por ejemplo, si vas solamente a Estados Unidos, probablemente el Flex no sea el más adecuado, dado que tiene una amplia cobertura en tanto a países y un costo mayor. Muchas veces el paquete Connect para 55 países puede ser suficiente para tu viaje a un costo más ajustado. Ya varios lectores han comentado que los precios del servicio Flex son bastante costosos. Suponemos que será el libre juego de la oferta y la demanda el que terminará definiendo los valores de este servicio. Si estás pensando en comprar un HolaSim, podés usar el código VIAJERA para obtener U$S 9,99 de descuento en la compra (lo que además nos dejará unos pesos a nosotros para mantener el sitio activo). Aquí se aplica el cupón: Podés ver más detalles o realizar la compra directamente en la web de HolaSim. Post relacionados:   [post_title] => El nuevo producto de HolaSim: HolaSim Flex [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => el-nuevo-producto-de-holasim-holasim-flex [to_ping] => [pinged] => https://www.infoviajera.com/2016/07/elegimos-holasim-usa-para-nuestro-proximo-viaje-a-estados-unidos-te-contamos-por-que/ https://www.infoviajera.com/2017/01/holasim-usa-ahora-suma-kilometros-latam-pass/ https://www.infoviajera.com/2017/02/revisamos-los-cambios-en-holasim-usa-y-analizamos-un-poco-el-holasim-connect/ [post_modified] => 2017-04-20 22:58:06 [post_modified_gmt] => 2017-04-21 01:58:06 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://www.infoviajera.com/?p=29613 [menu_order] => 0 [post_type] => post [post_mime_type] => [comment_count] => 46 [filter] => raw ) [9] => WP_Post Object ( [ID] => 29839 [post_author] => 2 [post_date] => 2017-04-20 08:15:51 [post_date_gmt] => 2017-04-20 11:15:51 [post_content] => Claro Argentina está ofreciendo un nuevo servicio para sus clientes. Básicamente consiste en la posibilidad de realizar llamadas y recibirlas a través de una red WiFi. Como viajeros, esto nos sirve para poder mantenernos comunicados por voz con la gente que uno quiere y demás contactos en Argentina, pero no nos soluciona el tema de los datos fuera del área de WiFi. Consideramos esto un avance para los usuarios de Claro, ya que no implica ningún costo adicional y es de fácil instalación. Simplemente bajamos una App y la activamos cuando queremos utilizar este servicio. Al saber de esta novedad, estuvimos realizando un análisis del producto y te contamos un poco lo que vimos.

Ventajas

  • Expandir la cobertura a ciertas áreas a las que no llega bien la señal, mi oficina por ejemplo :)
  • Posibilidad de hacer y recibir llamadas en cualquier lugar del mundo al mismo precio que en Argentina con su plan. Preguntamos y nos confirmaron que los números Claro a los que uno puede llamar gratis (ya sea por su plan o por una línea corporativa) se mantienen con esta novedad, con lo que podrás llamar a tu hijo, tío, abuelo o padres desde cualquier luga. Con esto, al menos para mí, murió Skype y las programas similares.
  • No se necesita un gran equipo, funciona teniendo Android 4.1 o superior. Nosotros lo probamos en un Nexus 6P.
  • No tiene costo adicional para el usuario.
  • Es simple, se marca y atiende tal como si estuvieras en la red de Argentina.
[caption id="attachment_29847" align="aligncenter" width="395"] Pantalla de Activación[/caption]

Aclaraciones

  • Si estás en el exterior, esto no permitirá el uso de datos. Si no tenés en Plan América o HolaSim, te consumirá roaming y es "la muerte". Si bien parece obvio, mejor aclarar.
  • Si estás en la calle usando datos, no te servirá y las llamadas se realizarán por el proveedor local. Nuevamente, cuidado con el Roaming.
  • Tenés que tener sí o sí un chip 4G.
  • Por lo que vimos, tenés que bajarlo y activarlo por primera vez con la red de Claro. Esto queda a verificar, ya que no lo podemos comprobar ahora. **Actualización: Nos avisa @dboldini que sí se puede habilitar estando de viaje, utilizando los datos móviles en roaming durante la activación (consumís un KBs). Hay que tener en cuenta que en algunos países no es tan fácil conectarse con la red de Claro.

A mejorar

  • Que se pueda utilizar en iOS y Windows Mobile
  • La aplicación se colgó un par de veces luego de recibir la llamada
  • Se perdió la notificación. No sabemos si se colgó, se desconectó, pero tuvimos que desactivar y volver a activarla para que vuelva a aparecer.
  • Si tenés algunos de estos teléfonos y no son comprados en Claro, no podrás usarlo: LG G4: H815AR, LG G5: H850AR, Samsung S7: G930F, G935F, Samsung J7: J710M, Samsung A5: A510, Samsung A3: A310.
  • Si estás conectado por WiFi y se corta la trasmisión, se cortará la llamada, inclusive si tenés señal de Claro.
  • Notamos bastante delay en la comunicación, veremos si mejora un poco.
Como conclusión, creemos que es un gran avance para los usuarios de la empresa Claro, ya que permite nuevas funciones sin costo adicional. Si se te ocurren otras cosas para aclarar, te esperamos como siempre en los comentarios. Para más consultas, podés ver las preguntas frecuentes de Claro o la web de Claro. Link para bajar la aplicación:
  • Android
  • iOS (Proximamente)
  • Windows, no aparece en los planes.
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Señal

La señal en general es buena. Muchas veces no contamos con LTE o 4G, pero la velocidad H es mejor que la de Argentina. Siempre tuvimos internet.

Recibir llamadas y SMS

Podemos recibir llamadas y SMS sin cargo. Esto es piola cuando uno viaja y desea que lo llamen. Ahora, si querés llamar, tiene un costo adicional al valor del minuto extra que tengas en el plan, o sea que es muy barato comparado con otras tarifas de larga distancia. Para las llamadas salientes, utilizábamos HolaSim USA ya que son sin cargo en Estados Unidos y a Argentina (ilimitado a fijos, 30 o 60 minutos a celulares según el plan contratado).

Proveedores del servicio

En las fotos que compartimos en el post, vemos que los proveedores de señal cambiaron bastante. En Canadá, el principal era Rogers, pero utilizaba otras redes también, como Freedom, Vidéotron y Bell. El caso de Estados Unidos fue diferente. El 99% del tiempo estuvimos conectados a la red de AT&T, con la que funcionaba perfectamente. Por un rato, tuvimos T-Mobile y no funcionaba el servicio de datos, pero sí el de telefonía. Confiados del uso de los datos, no bajamos mapas al teléfono y se nos complicó con el auto. Por suerte, nuestro viejo y querido Garmin nos ayudó a volver sin problemas.

Un detalle a tener en cuenta

Tanto para Claro como para todos los servicios de telefonía que uses en el exterior, te recomendamos que habilites el Roaming de datos en tu teléfono: Recuerden que, usen el chip que usen, el WhatsApp seguirá funcionando con su número original.

Resumen de Claro América

Hay abonos de 7 GB (AR$ 650) y de 10 GB (AR$ 850) de datos mensuales.
  • Internet: Usás los GB de tu plan
  • Llamadas entrantes: Sin cargo
  • Llamadas salientes: A precio local
  • SMS salientes: Usás los SMS de tu plan
  • SMS entrantes: Sin cargo
Más info en la web de Claro

Conclusión

Si tenés Claro y viajás por América, es una excelente opción por comodidad y simpleza. Funciona perfecto sin gastos ocultos ni cosas raras. Uno tendrá que sacar cuentas sobre qué es lo que le conviene. En algunos países, el acceso a un chip es simple, pero en otros se complica y termina siendo un problema. Algunas cosas que se me ocurren a tener en cuenta:
  • Si tenés un plan viejo en tu celular de Claro, ya no podrás volver a él. Tendrás que hacerlo a cualquiera de los activos en la actualidad.
  • Si tu viaje incluye cambio de ciclo, puede que tengas que pagar más de un mes de abono.
  • Recordá que tenés que pasarte al plan América antes de que inicie el ciclo de facturación.
  • Del mismo modo, si querés volver a un plan menor, tenés que hacerlo antes del cierre del ciclo.

¿Viajás a Estados Unidos? Resumen / Guía de Viaje

Te dejamos este post con todos los hoteles recomendados en Estados Unidos.  Otra opción interesante para encontrar un alojamiento diferente es el sitio AirBnb. Suscribiéndote a través de este vínculo obtenés U$S 40 de crédito para tu reserva

 Ya que te vas a USA, aprovechá y adelantá tus compras. Te contamos cómo hacerlo y algunos valiosos tips en el post: Haciendo las compras previas a un viaje a Estados Unidos. 📱💲

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