Categoría: Comunicación

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El servicio telefónico de atención al viajero de Claro

Mucho hemos escrito sobre la comodidad de contar con roaming incluido en el exterior, digamos eso de aterrizar y, sin salir del avión, ya poder estar conectados con nuestro celular. Hace tiempo que venimos usando lo que inicialmente se llamó Plan América de Claro y que en la actualidad está disponible para todos sus clientes, sin importar el plan que tengan: Claro anuncia “roaming incluido para todxs” Tuvimos muy buen servicio...

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Claro anuncia “roaming incluido para todxs”

A partir de hoy, 29 de noviembre de 2018, y durante todo el verano que se viene, la compañía de telefonía Claro extendió la posibilidad de contar con roaming a sus clientes prepagos y control de 1 GB. Anteriormente, sólo estaba disponible para planes con roaming en América incluido desde 4 gigas y en 10 países de Europa (15 GB) con el plan libre. Los nuevos packs de roaming para prepagos y...

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Norwegian ofrece WiFi gratis en todos sus vuelos dentro de Argentina

A partir de hoy, 16 de noviembre de 2018, la aerolínea de bajo costo Norwegian ofrecerá WiFi gratuito en todos sus vuelos dentro de Argentina. Además de ser algo muy útil y práctico para los viajeros, resulta que es la primera aerolínea del país en contar con este servicio. En su momento (2011), también fueron los primeros hacerlo en Europa, se ve que les gusta el título de pioneros 🙂...

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Promoción HolaSim con hasta 30% de descuento en sus chips de datos

[*** Vencido el 2018-11-27 ***]

Hoy, 12/11/2018, la empresa HolaSim lanzó una promoción de descuento en algunos de sus productos. Como sabemos, estos chips son de gran utilidad para los viajeros actuales que “necesitamos” estar conectados todo el tiempo con nuestros celulares. Nosotros hemos usado sin problemas el Flex, el Connect y el HolaSim USA y lo fuimos contando en cada post. En este caso, la promoción de hasta un 30% de descuento aplica a los chip de HolaSim USA y HolaSim...

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Evaluamos el nuevo HolaSim North (Estados Unidos – Canadá – México)

Uno de los principales problemas que teníamos los viajeros que vamos a Estados Unidos era el de las comunicaciones cuando combinábamos con alguna pasada por los países limítrofes de México o Canadá. Hace un tiempo, muchos pudimos solucionarlo con el Plan América de Claro, pero otros no han tenido posibilidad de hacerlo. Hoy la empresa HolaSim brinda un nuevo chip que reemplaza al que sacaron para México y abarca los tres países juntos:...

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Arrancó el bloqueo de celulares irregulares, sin pánico por los comprados afuera

A través de sus redes sociales el Ente Nacional de Comunicaciones, ENACOM, anunció que hoy mismo arrancó el bloqueo de celulares adulterados o falsificados, advierten que no podrán funcionar en ninguna red móvil y sugieren verificar que el equipo no esté bloqueado antes de comprarlo. Hace varios meses, cuando empezó a sonar en los medios la noticia de que el gobierno querría bloquear los celulares ingresados al país sin declarar publicamos...

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¿Qué medio online utilizás para resolver tus consultas y gestiones del mundo viajero?

Salvo que estés muy apegada/o al modo en que se hacían las cosas hace tiempo, seguramente tratarás de resolver la mayor cantidad de cuestiones prácticas de manera online. Si tenés que llamar por teléfono para realizar una consulta o una gestión, te parecerá molesto y, si tenés que desplazarte hasta una oficina y hacerlo de modo presencial, lo considerarás una tortura, algo inaceptable en pleno sigo XXI. Claro que nos...

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El roaming de Claro en Turquía

Hace dos días llegué a Turquía sin HolaSim ni chip local (sí, muy mala mía que en el apuro de los últimos días olvidé pedirle a mi familia el que compramos el año pasado). Aunque sabía que el plan América de Claro no me cubría acá con la promo del Mundial, saqué el modo avión al aterrizar y recibí los mensajes de la compañía informándome que por 5 dólares podía...

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Aterrizar en Europa y estar conectado con el mismo chip de Claro que usamos en Argentina

Acabamos de aterrizar en Amsterdam (Holanda), la aerolínea KLM nos trajo directo desde Buenos Aires en su vuelo KL 702 sobre el cual ya les contaremos en otro post. Lo que queremos compartir aquí con ustedes es algo que hace un tiempo hubiera sonado fantasioso: ni bien aterrizamos, teníamos señal en el celular y conexión a internet con el mismo SIM de la empresa Claro que utilizamos en Argentina. Recuerden...

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Nuevo plan de Claro incluye roaming en algunos países de Europa

Nuevamente la empresa Claro nos sorprende con una novedad en lo que a comunicaciones se refiere. En este caso, nos da la posibilidad de contar con roaming de datos incluido en nuestro abono en algunos países de Europa, sumándose a toda América como teníamos hasta ahora. Esto fue anunciado para los planes América como promoción hasta el 31/07/2018 con motivo del mundial de fútbol y, por supuesto, incluían a Rusia. Por lo...

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¿Cómo usás las redes sociales cuando estás de viaje?

Mucho hemos hablado de la importancia del celular en la vida del viajero de la actualidad y sus múltiples tareas: usar el GPS, buscar lugares, ver la hora, setear alarmas, comunicarse, sacar fotos, utilizar las redes sociales. La idea de este post es pensar justamente lo último: el uso que le damos a las redes sociales cuando estamos de viaje. Pensando en nuestro país, creo que hay consenso en que...

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Pagar por espacio de almacenamiento digital para fotos y documentos (Google, iCloud)

Nos ha tocado ser viajeros en esta época, en el Siglo XXI (aunque  algunos de ustedes ya cuentan con varios viajes realizados también en el siglo pasado, je, je) y en estos momentos los teléfonos celulares son compañeros prácticamente infaltables en la mayoría de viajes. Hace un tiempo habíamos tocado este tema en este otro post: El teléfono celular, la herramienta indispensable del viajero actual y ustedes participaron activamente en los comentarios contándonos...