LATAM empieza a cobrar por comidas y bebidas a bordo en vuelos de cabotaje, cosas de convertirse en #LibreVolador

Desde el próximo jueves 8 de junio, la aerolínea LATAM comenzará a vender comidas y bebidas a bordo de sus vuelos de cabotajes por Argentina. Esta es una manera más macanuda de decir: LATAM dejará de ofrecer comidas y bebidas de cortesía en vuelos de cabotaje.

Hace un tiempo les habíamos comentado sobre la lowcostización que se venía en LATAM y hace unos días también mencionamos el arranque de estas novedades en Chile: Hoy arrancó la lowcostización de LATAM en Chile, ¿los espiamos?

Este proceso, que presentan como positivo instalando el concepto de #LibreVolador, ahora comienza en la Argentina. Arrancamos por la comida y bebida a bordo que denominan Mercado LATAM.

La información detallada acerca de estos cambios se puede consultar en la página que han preparado a tal efecto en su sitio web: https://www.latam.com/mercadolatam/argentina/preguntas-frecuentes.

Detallamos algunos aspectos:

  • Se podrán comprar comidas y bebidas a bordo de los vuelos de cabotaje dentro de Argentina
  • Se podrán pagar en pesos argentinos y con tarjetas de crédito Visa y Mastercard
  • Se puede ingresar al avión con alimentos comprados en el aeropuerto
  • Colombia, Perú y Chile ya cuentan con este servicio
  • Contarán con opciones adecuadas para niños
  • Ofrecerán productos locales, como alfajores, tableta de dulce de leche Vauquita, la clásica choco de dulce de leche, queso crema y galletitas de chocolate, sándwich de churrasquito de lomo, cerveza Quilmes, cerveza Patagonia, jugos orgánicos, Rhodesia y Tofi
  • Aclaran que se puede solicitar a la tripulación un vaso de agua
  • Al menos por ahora no se pueden pagar las compras con Kms LATAM Pass ni ganar Kms con estos consumos
  • Aquí se puede consultar el menú de productos con sus precios: https://www.latam.com/mercadolatam/argentina/productos

Para chusmear un poco el nivel de precios, estas papas fritas a bordo cuestan AR$ 40 y en el mercado online AR$ 28:

La diferencia de precios más importante se observa en las gaseosas y en las bebidas alcohólicas. Por ejemplo, una latita de cerveza Heineken que en el mercado cuesta AR$ 25, a bordo es ofrecida por AR$ 70.

Para los más hambrientos, los sandwichitos arrancan en los AR$ 80, pero hay algunos combos con bebida por valores que desde AR$ 140 (como el wrap vegetariano con jugo) y por AR$ 170 ofrecen opciones con bebida y papas fritas. ¡Algunos se ven muy ricos! ?

Para que no queden dudas: Ya no habrá más comidas y bebidas de cortesía en los vuelos de cabotaje de LATAM.

Agradecemos a nuestros lectores Alejandro y Sonny por pasarnos la info.

 

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71 Respuestas

  1. Alvaro Manuel Cuadro dice:

    Y para los que compramos los pasajes antes?

    • Cintia C. dice:

      Imaginamos que desde el 8 de junio este sistema va a aplicar para todos, no creemos que suban cajitas para unos y no para otros ?

    • Starla dice:

      Compré un pasaje de cabotaje que utilicé hace unos dias, y en el mismo ticket decía que la comida era paga, si bien dias atrás me dieron la cajita de cortesia, casi era esperable -por la leyenda en el ticket- que no ofrecieran nada sin cargo. Estimo que si mi ticket decia eso, los que vienen emitiendo dicen lo mismo.

  2. MatiasRo dice:

    Queda el vaso de agua gratuito parece, segun el site es lo único que se puede pedir sin abonar nada, en algunas aerolineas ni eso te dan gratis

  3. La buena noticia es que los precios son más convenientes que los de los kioscos o cafeterías de AEP o EZE…

  4. Starla dice:

    Viajé hace unos días, todavía repartian la cajita azul de Latam, creo que fue mi última, voy a extrañar la cajita con el mini alfajor 🙂

  5. Ale B dice:

    Gracias a ustedes por preparar este post tan rápido!!

    Digo yo, venderán algún producto para celiacos ? Ahora mas que nunca toma relevancia las Priority, las Amex, etc. Una buena parada antes por el salón y listo! 😉

  6. Pato Till dice:

    Imagino que ahora que abaratan costos van a bajar los precios de los pasajes no? O soy muy iluso ?(?)

  7. Caro dice:

    Imagino que el precio de los pasajes será más barato no? Si te sacan esto y te siguen cobrando lo mismo… de lowcost no tiene nada!

  8. José dice:

    Lo peor de todo es el anuncio:

    «Los librevoladores nos contaron que querían tener más opciones de comida en sus vuelos. Y los escuchamos.

    Desde el 08 de Junio, podrás disfrutar de Mercado LATAM. Un nuevo servicio con la atención de siempre, pero con más y mejores opciones para comprar a bordo en todos tus vuelos nacionales.»

    No sé ustedes pero yo siento que el equipo de marketing de LATAM se me está cagando de risa en la cara. Se ve que los viajeros pedían a gritos dejar de recibir bebida y comida de «cortesía», para pagar por ella dos veces. ¿Porque digo esto? Porque de cortesía no tiene nada, siempre se cobró en el boleto. Y los boletos siguen a igual precio, solo que ahora vamos a tener que pagar por la comida que ya nos cobraron en el boleto, o no consumir nada y que nos cobren una sola vez.

    Y yo ilusamente creí que la llegada de las aerolíneas low-cost al país iban a obligar a Aerolíneas y LATAM a mejorar su servicio o competir en precios. Y era simplemente que iban a convertirse en low-cost al precio tradicional de high-cost.

  9. Alberto dice:

    Me parece una práctica comercial pésima utilizar eufemismos como el de «Mercado Volador» para encubrir que ahora hay que pagar por lo que se consuma en vuelos de cabotaje. Creo que la aerolínea está en su derecho pero también creo que falsea la verdad al no explicarlo con todas las letras. Una campaña que empieza mintiendo, no es una buena campaña, los clientes no somos idiotas.

  10. Malvif dice:

    Igual son precios de bar, no me parecen tan locos.

    Y de ultima son para vuelos cortos, uno consumía por qué era gratis la verdad.

    • jlcota dice:

      La verdad que sí, los precios no son ninguna locura.

      Saludos Malvif

    • el vuelo de las 6-7-8 am con lo que esperaste en el aeropuerto…. , a ver si no te tomas el cafe que muy bien pagaste en el pasaje. que bajen primero los pasajes de cabotaje y despues cobren el servicio.

    • Alberto dice:

      Si, eso se entiende y es su derecho. Lo que no está bien es que lo encubran haciendo suponer que es un agregado a lo existente cuando en realidad es un cambio donde se quita lo que había y se cobra (a precios razonables) lo que uno quiera. Lo correcto es que lo hubieran explicado de ese modo, lo que hicieron es encubrir la realidad del cambio, como si se tratará simplemente de una mejora. No está bien.

  11. me parece patetito. porque los pasajes no son lowcost como en europa. ni nos bajan $100! cuando la azafata me esté entregando el cafe, ya estará a 2 min. aterrizando. ley de murphy. sumale q no van a poner personal extra por este tema… caos! otra, el acelere de los argentinos, cuando lo digan van a apretar todos el boton. te lo anticipo. guarda este mensaje.

    • jlcota dice:

      Ja, ja, habrá que tomar un vuelo mañana y ver qué pasa 🙂

      Saludos Gabriela

    • Claudio dice:

      Los pasajes de cabotaje van a bajar cuando se saque esa ley absurda que marca un piso en los precios. Así y todo no creo que estén caros, salen lo mismo que un bondi…

  12. Natalia dice:

    Quiero imaginar que bajan los costos de los pasajes o no?

  13. Malu dice:

    Ok, pago la comida…. pero los precios bajaron? son low cost posta? no me dio esa impresión la última vez que entre en el sitio web. Me molestan las falsas ofertas, promociones y los low cost maquillados

  14. Ezequiel dice:

    “-Se puede ingresar al avión con alimentos comprados en el aeropuerto”. Esta anula mi intento de llevarme el sanguche de milanga de casa! Tengo entendido que en las low cost no existe esta restricción (“restricción=eufemismo de “negocio con el concesionario”); sí la hay respecto a las bebidas, que deben ser compradas luego del control de seguridad. ¿Pueden confirmar esto?

    • Luciana dice:

      Ezequiel, yo he pasado una botella de Levité las pequeñas hace unas semanas por AEP sin problemas. Y también unas Don Satur jajaja! Tenía una espera de más de 3 hs y no iba a dejar mi sueldo en los bares del aeropuerto, obvio. Y subí con la botella al avión también. No sé ahora si dejarán o no pasar…
      Yo vuelo en 2semanas y justo con Latam, veremos…

      • Lorena dice:

        El fin de semana pasado subí al avión con un budín hecho por mí en un tupper. Cero problema. Y acá la PSA tampoco hace problema por los líquidos así que también podes llevar tu agua.

        • jlcota dice:

          Entonces podés empezar un redituable negocio y hacer budines para los pasajeros de AR y LATAM Lorena ¿te salen buenos? 🙂

          • Lorena dice:

            Ja! Te juro que cuando salió lo de Level lo pensé! Además… este en particular era vegano – andá a encontrar un budín vegano en aeroparque o arriba del avión 😛
            Soy modesta para muchas cosas, menos para lo que cocino, así que voy a admitir que sí me salen buenos.

  15. Maximiliano dice:

    Con una mano en el corazón… ¿realmente alguien pensaba que bajarian los precios de los pasajes? ¿ cuando leian lo de librevolador… alguien pensaba que se trataba de un beneficio??? si pensaban así… son muy ingenuos. Las aerolineas cada vez te dan peor servicio, mas caro y hace años que nos vienen «caga…» a los milleros cambiando las condiciones de los programas de pasajeros frecuentes… Insisto… ¿realmente alguien cree que cada cambio que implementa una aerolinea es para beneficio del pasajero??? Ah… y lo mismo pasa con las Tarjetas de Credito !

  16. martin gallego dice:

    Recuerdo que la aerolinea Gol empezo con eso hace muchos años y. El precio de los pasajes no bajaron en absoluto, lo que seguramente pasara con Latam.

  17. Carla dice:

    Que pasa con los intolerantes a la lactosa y celíacos?? Y si bien dice «Se puede ingresar al avión con alimentos comprados en el aeropuerto» como saben si compraste unas papas fritas en el aeropuerto o en el supermercado?? o solamente podrás comprar en el freeshop después de pasar el control?? Puede ser que en otras partes del mundo te dejen subir con comida y bebida para el consumo personal??

    • Cintia C. dice:

      Carla, vimos poquitas opciones para celíacos, ojalá sumen más. El tema de la comida y el aeropuerto lo tenemos pendiente, en nuestro próximo vuelo vamos a hacer una examen exhaustivo. Igualmente no hay forma de que comprueben que no lo compraste en el aeropuerto, jaja. Saludos.

  18. Alejandra dice:

    Es el marketing del chamullo que a algunos les da resultado (solo para gente que no cuenta con información y eso es bastante gente!). Saludos y excelentes como siempre todos sus posts!! los sigo!!

  19. ferfer dice:

    hola

    consulta:

    en aeroparque y en ezeiza, se puede llevar comidas y bebidas desde casa?

    que locura, siglo 21, y vamos a tener que llevar el taper (ahora seria «lonchera») con sanguchitos desde casa como cuando eramos chicos!

    jaja

    • jlcota dice:

      Nosotros hemos subido con chipa por ejemplo y botella de agua de litro y medio (¿se escribe chipa o chipá?), más arriba una lectora contó que llevó un budincito que hizo ella.

      Saludos Fer

      • ferfer dice:

        vi lo que ponian mas arriba, la consulta era si los aeropuertos lo permiten, la botella la compraron en el aeropuerto o la llevaron de su casa?

        • jlcota dice:

          La llevamos desde fuera, llegamos al aeropuerto con ella.

          Saludos

          • jonathan dice:

            y a donde escondiste la botella en el control de seguridad de pre embarque?? no creo que hayas podido pasar!!

            • jlcota dice:

              No la escondí, en vuelos dentro de Argentina podés pasar con líquidos Jonathan.

              Saludos

            • Starla dice:

              Yo siempre viajo en cabotaje con unas 4 botellas de 600 cc cada una, cuando la jornada es larga. También he llevado las de agua 2.25 l. No se esconden, se pasan por el escaner como todo lo que uno lleva.

  20. Guido. dice:

    Me imagino entrando al avión con una grande de muzza comprada en AEP o EZE… el olor en el avión.. jajaj

  21. Dario dice:

    Que tal?? Ahora con las low cost me parece que todas la aerlineas se estan haciendo los vivos
    Paso a detallar: si uno compraba un boleto a usa visa brasil ANTES de abril2017(no recuerdo la fecha exacta) tenia la posibilidad de viajar con 32kg en cada valija.
    Desde ahora es son 23kg cada una!
    Que paso? me bajas el peso del equipaje para poder cobrarme el exeso, pero los precios los subis o los dejas igual….
    Entonces estan bajando la calidad….

    Saludos dar

    • Claudio dice:

      Eso era por una ley de Brasil que obligaba a las aerolíneas a dar 32kg por valija (cuando en casi todo el mundo es 23kg). Cuando sacaron esa ley, las aerolíneas lo modificaron volviendo a lo que es mas común en el resto de los países, no creo que sea una «avivada».

      • Dario dice:

        Y si no es una «avivada» que es? Porque lo que veo es que ellos nos dan menos por el mismo precio o mas en algunos casos!
        Saludos

  22. Marko dice:

    Chicos buenas tardes,
    Imaginemos que las azafatas son las que ofrecen el servicio de la comida y se deben ocupar de tomar los pedidos… si no reciben una comisión por venta… qué puede garantizar un buen servicio? Además, creo yo que lo que demoren en tomar los pedidos y entregarlos de la mitad del avión, ya estarán llegando a destino jajaja Habrá que ver como se organizan.

    Saludos!

    • Lorena dice:

      Lo que he visto en otras aerolíneas (ej. United en USA) es que pasan con el carrito tal cual como si lo dieran gratis, y van parando cuando alguien le pide, y cobrando en el momento. Si fuera tipo restaurante (onda llamar a la azafata, pedirle, que lo busque y lo traiga, cobre, etc.) obviamente sería ineficiente.

  23. jonathan dice:

    Que ratas son.. desde que se unió a TAM se ha convertido en una aerolínea desastrosa!!

  24. Fernando dice:

    Quiero creer que al quitar el servicio de comida, el precio del pasaje baja no?. A eso apuntan?

  25. Eduardo dice:

    En chile pasa lo mismo, es cosa de leer los reclamos en el facebook de latam, los precios son mas caros con sus nuevas tarifas, y ademas hay que pagar por la comida, elegir asiento, llevar equipaje, antes con una tarifa menor se tenian todos esos beneficios, Latam esta muy mal con sus politicas lowcost, piensan que la gente no se da cuenta de sus practicas, los pasajes son mas caros que antes y ahora hay que pagar por todo.

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