Se complicó lo de comprar notebooks sin arancel vía Amazon

Ayer comenzamos a recibir consultas de lectores acerca de la sorpresiva aparición de aranceles de importación al comprar notebooks en Amazon Europa y solicitar que las envíen a nuestro domicilio fuera de Europa.

Afirmaban haber realizado todo el procedimiento siguiendo las instrucciones de este post: Simplificado: 4 pasos para comprar online en el exterior y recibirlo en casa (sin correo, aduana ni extras), pero sin embargo en su orden veían importes en concepto de «Depósito de tasas de importación».

Al principio fuimos algo incrédulos, pues hicimos varias compras de este tipo sin abonar ni un centavo por este concepto, pero hicimos algunas simulaciones y, efectivamente, esto es así 🙁

Aquí un ejemplo (el importe recuadrado en rojo antes no aparecía):

Nos comunicamos con Amazon por este motivo, así fue el diálogo:

Nosotros: Estoy comprando desde Argentina, hasta ayer no facturaban derechos de importación en las notebooks y hoy sí los facturan, quisiera saber si se trata de algún error o hubo un cambio.

Amazon: Mucho gusto, sabes que consulte sobre el tema, y me comentaron que hay algún que otro cambio de normativa que genera que los pedidos se retengan.

Nosotros: Ohh ¿podrías informarme acerca de esos cambios?

Amazon: Por ahora no hay información exacta de cuales son los cambios que van a hacer, lo que si sabemos es que nos rebotan los pedidos y los devuelven a Amazon nuevamente. Si tienes algo retrasado tenemos la orden de reembolsar el dinero

Aquí la imagen del chat:

¿Será que Amazon quiere que viajemos y aprovechemos para realizar las compras? ?

Esto no significa que no se puedan comprar más cosas con envío fuera de Europa, hay algunas que convienen igualmente, aquí un ejemplo:

Y, por supuesto, es más que conveniente comprar si uno va a viajar al exterior, por ejemplo:

Por otra parte, es posible que las facturen y luego las devuelvan total o parcialmente como les contamos aquí: Amazon nos devolvió parte de los gastos de importación cobrados.

Esperemos a ver si se aclara la cosa y podemos comprar de nuevo estos productos sin que nos facturen «Depósito de tasas de importación».

 

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143 Respuestas

  1. Sebastian dice:

    Buenos dias gente. Seguramente muchos habran recibido un mail de Amazon con info importante. Para aquellos que no lo hayan recibido se los comparto aqui:

    «Hola:

    Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte un cambio reciente en Amazon.es que afecta a los envíos a Argentina.

    Te informamos de que a partir de ahora no es posible enviar a Argentina productos con un precio superior a 650 euros .

    Asimismo, si un pedido incluye varios productos, haciendo que el precio total del pedido sea superior a 877 euros (1000 dólares), el pedido será separado en varios envíos con el objetivo de no enviar paquetes que superen el importe permitido por las autoridades aduaneras de Argentina.

    Siempre que sea posible, te mostraremos un mensaje indicando si un producto no puede ser enviado a tu dirección predeterminada.

    Sentimos las molestias que esto te pueda causar.

    Atentamente,

    Servicio de atención al cliente
    Amazon.es
    https://www.amazon.es/«

  2. pedro dice:

    El tope de los 1000 dolares es por año o por compra? Por ejemplo si yo compro algo de 500 despues me queda un saldo de 500 o puedo comprar nuevamente por un limite de 1000? Gracias

  3. Se solucionó lo de las compras de nogrbooks?

  4. Se solucionó lo de las compras de notebooks?

  5. diego singori dice:

    es para todo no solo notebook me **** en los **** de este pais alguien sabe alguna novedad o amazon se volvio para nosotros como mercado libre nos saldria el mismo precio

  6. Martín dice:

    ¿Saben si ya se puede hacer envíos desde Amazon EEUU?

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