¿Hay que avisar a AFIP por los envíos postales internacionales vía Courier (como los de Amazon)?

Desde hace algunas semanas el tema de comprar online en Amazon y recibir los paquetes en casa a los pocos días es un todo boom entre nuestros lectores argentinos. Es fácil entender las razones: se ahorran un montón de dinero; resuelven todo online con un solo proveedor, desde la compra hasta la entrega; pagan un único importe bien claro con todo incluido, hasta los aranceles de importación; no tienen que preavisar nada, ni pagar VEPs, ni ir al correo, ni ir a la oficina del courier, nada, es tan simple como comprar online, esperar unos días y recibir los paquetes en casa. Además, tienen la posibilidad de pagar las compras en pesos argentinos.

Si no están familiarizados con este sistema, pasen por este post en el que contamos paso a paso y respondemos las preguntas que han ido surgiendo entre los lectores: Preguntas sobre comprar online en Amazon y recibir en casa sin ir al correo, ni aduana, ni pagar VEP, ni cosas raras.

Con esta oleada de compras es recurrente la pregunta: ¿Hay que avisar a la AFIP cuando uno recibe los paquetes?

Respuesta corta: NO, pero vale la pena leer los detalles que contamos a continuación.

Esto es debido a que antes era preciso hacerlo, ingresando con tu clave fiscal en el sitio de la AFIP y utilizando un servicio llamado «Envíos Postales Internacionales – Declaración simplificada de envíos postales internacionales» que nos llevaba al «Sistema Informático Malvina», allí aparecían los envíos y nosotros teníamos que confirmar la recepción de los mismos.

Ahora los envíos no están apareciendo allí, se utiliza otro servicio, también desde el sitio de la AFIP ingresando con nuestra clave fiscal. Este otro servicio se denomina «Courier – Envíos Personales Consignatarios Courier«. Si aún no les aparece, deben adherirlo, es muy sencillo y luego de eso pueden utilizarlo inmediatamente. Si no saben cómo hacerlo, sigan estas instrucciones: Cómo adherir un servicio en AFIP.

Al ingresar verán cargados los envíos que han recibido:

Noten en la imagen anterior lo siguiente:

  • Les informa el cupo disponible para este año, en este caso 4 porque desde esa cuenta se hizo un pedido.
  • Les informa el detalle de lo que compraron, en este caso un Smartphone, era un iPhone de estos.
  • No aparece la opción para confirmar el envío como era antes, el Courier lo carga y el dato queda.
    • Pero si la información es incorrecta ustedes pueden denunciarlo, ya sea todo el envío o uno de los ítems recibidos.

Ya que estamos repasamos las características de este régimen:

¿Hay límites de cantidad, precio, peso, etc. o puedo comprar todo lo que se me cante?

Hay que tener en cuenta los siguientes límites:

  • El valor del envío no podrá superar los U$S 3.000
  • El peso del envío no podrá superar los 50 kg
  • No pueden incluir más de 3 unidades de la misma especie
  • Todo esto según lo indicado por AFIP en estos cuadros, interpretamos que lo que corresponde es lo que dice en la sección «ENVÍOS DEL EXTERIOR A TRAVÉS DEL PRESTADOR DE SERVICIOS POSTALES/COURIER» / «PEQUEÑOS ENVÍOS»

Si no tiene clave fiscal en AFIP o tienen que subir el nivel de seguridad, no se preocupen, se hace fácilmente desde el celular, aquí la info:  AFIP Clave Fiscal Nivel 3.

Les dejamos algunas búsquedas de artículos que conviene comprar y que vemos que están comprando activamente nuestros lectores:

Por si tienen preguntas sobre comprar en Amazon y que les llegue a su domicilio en Argentina, les dejamos este post:

Comprar online en sitios de USA y recibir en Argentina vía courier (sale bien barato, un ejemplo por Amazon)

Links de interés:

 


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619 Respuestas

  1. Pablo J. Villarruel dice:

    El titulo del blog es «¿Hay que avisar a AFIP por los envíos postales internacionales vía Courier (como los de Amazon)?», cuando escriban la respuesta, traten de poner SI ES NECESARIO o NO ES NECESARIO, porque no lo estan contestando. Saludos

  2. Leandro dice:

    Creí que no se debía hacer esto según lo que habían informado antes …esperando que salga la PS5 para pedirla online a España

  3. Silvina dice:

    Hice una compra el día sábado en Amazon España y hoy viernes me lo está entregando DHL! Fue mi prueba piloto, ahora si a seguir comprando. QUE GENIALIDAD

  4. Nico dice:

    Entonces no es necesario preavisar?

  5. Richard dice:

    Buenas!!! Considerando lo que hay que pagar por el VEP, sigue siendo más económico que comprar en otros portales de comercio electrónico locales? Alguna comparación que nos puedan brindar sería de mucha ayuda. Saludos!

  6. Valentin Albornoz dice:

    Entonces NO hay que registrarlo?

  7. Ornella dice:

    Hola! Estoy por comprar una Macbook. Tengo que completar el formulario de AFIP antes de pedirla? O cuando ya la recibí? Gracias por la ayuda desde ya.

  8. Camila dice:

    O sea que no hace falta porque lo hace el courier. ¿Es correcto?

  9. Luciana dice:

    Hice el pedido y me llego un sms que dice el envío DHL llega xxx. Requiere firma. Gestione la entrega…que significaría ese requiere firma? A ustedes les llego así el sms ?

    • jlcota dice:

      Sí, hay que firmar una planilla cuando se recibe, como casi cualquier envío.

      • Yesica Yoppi dice:

        NO hay que firmar nada, al menos con DHL NO hace falta, es una medida que han tomado a raíz del Covid (menor contacto posible).

        • jlcota dice:

          En Mar del Plata nos pidieron firmar una planilla cuando realizaron la entrega.

        • Lucas dice:

          DHL me hizo ir hasta la sucursal para retirar un envío de compra fácil, me hizo firmar algunos papeles y hasta el cupón de ja tarjeta por los gastos de envío…

          • DarioV dice:

            Compra Facil es otro regimen Lucas, no es el que se esta tratando aca, con Compra Facil de DHL se puede comprar en Amazon USA consolidar envios para evitar caida de cupos y lo mejor comprar mucho mas barato que en amazon es. En ese caso no estan entregando en domicilio tenes que ir a retirarlo a DHL.

            • sandra dice:

              te consulto como es compra facil de dhl? se pueden comprar iphone en usa? o un robot aspirador por ej ? tiene el mismo regimen de 5 compras anuales hasta 3000 dol?

          • Lucas dice:

            Respuesta para Sandra.
            Ayer entré a la AFIP y no me aparecía el envío de DHL ni en envíos ni en courier, habiendo pasado una semana de haber ido a la sucursal.

            • sandra dice:

              gracias lucas por tu ayuda que compraste y donde? como pagaste los gastos de importacion? dhl solo cobra por traertelo? o te cobran tambien los derechos de importacion ?
              estoy viendo para compar esas dos cosas y no se si conviene amazon usa o amazon es

  10. CARLOS dice:

    LES PREGUNTO SE PUEDE COMPRAR EN AMAZON USA?

    • Pablo dice:

      Si, pero mandan menos productos

    • DarioV dice:

      Si podes , aprovechar mejores ofertas envios gratis a tu casillero en Miami que lo tramitas aca: https://comprafacil.dhl.com/logincf
      Podes consolidar hasta 4 envios y decidir cuando enviartelos a Argentina.
      (espero ya un cupon de descuento de DHL jajajajaj)

      • sandra dice:

        hola dariov te pregunto en este caso si compras celulares en amazonusa dhl solo te hace el envio y como se pagan los derechos de importacion ?
        amazon usa tambien devuelve impuestos ? como amazones?

        • Lucas dice:

          El envío que pagas en Amazon (si aplica por los montos) es hasta Miami. Luego cuando llega a la aduana argentina pagas los derechos de importación con mercado pago (con la cuenta propia de mercado o sino tarjeta de crédito seguro, quizás también crédito, transferencia o pago fácil). Al retirar pagas en la sucursal el envío (de nuevo tarjeta). Impuestos no habría devolución, por cuanto el tax ya lo descontaron al comprar y por importación pagas lo necesario. En cambio con Amazon es pagas una previsión, si es menos te devuelven, si es más lo pagan ellos.

  11. Matias dice:

    Impecable ! Ahí apareció el envío correctamente.

  12. Mariano P. dice:

    Buenos días! El cupo es de 5 envíos o 5 productos?
    Tal vez está respondido en alguno de los post o comentarios, pero no lo pude encontrar.
    Muchas gracias por la información que brindan!

  13. Belén dice:

    Hola chicos! soy nivel 3 yo tengo adherido los aportes en linea pero no me aparece la opción de «Courier – Envíos Personales Consignatarios Courier». Justamente hice una compra en amazon.es y van 5 días que figura demorado en aduana. Empiezo a preocuparme si tengo que hacer algo mas. Me contacté con DHL pero no me responden y ellos tampoco se han puesto en contacto conmigo. Tienen idea cual podría ser el problema? o si tengo que hacer justamente esto en la página de AFIP para que lo liberen? Aclaro que es la primer compra que hago en mi vida de esta manera

    • Pablo dice:

      Fijate de agregarlo como dice el post. No es necesario para que te llegue

    • jlcota dice:

      Hola, Belén,

      No tenés que hacer nada vos, lo debe gestionar el courier.

      Fijate que en el post contamos cómo agregar ese servicio.

      Saludos

      • Belén dice:

        Gracias por sus respuestas! ¿tienen idea si están surgiendo demoras en aduana? porque lo tienen desde hace 5 días y no lo liberan, obviamente el plazo de entrega está más que vencido 🙁

        • jlcota dice:

          Algunos comentaron que sí, a mí lo que más me tardaron fue 5 días en liberarlo, con finde en el medio.

          • Belén dice:

            ok estoy en ese mismo lapso. esperaremos un poco más y les contaré ni bien me liberen la bendita aspiradora robot! quiero jubilar la escoba como Uds. aconsejaron jajaja. gracias!

        • Victoria Szapira dice:

          Hola Belen. A mi me apareció lo mismo que a vos en la página de DHL, está todavía en aduana hace 15 días y en «Courier – Envíos Personales Consignatarios Courier» con el tracking Number no aparece mi pedido. Me llamaron de DHL que necesitan que yo haga una validación de aduana pero no entiendo muy bien a que se refieren. ¿Alguien me podría ayudar? La vez pasada que pedí DHL hizo todo el trámite por mi como dice la nota.
          Gracias!

    • matias dice:

      Hola gente buenas tardes, a mi me ocurrio lo mismo que a Belen. Ya estoy adherido pero no me aparece la opcion de courier- envios personales …

      Aguardo comentarios, un saludo

    • matias dice:

      disculpen ya he encontrado el error.
      Un saludo, excelente post

  14. gustavof87 dice:

    Hola chicos, leyendo el post entiendo que no tenemos que hacer nada, que esto lo hace el courier. Adherí el servicio en AFIP y el pedido me figura entregado así que esta bueno para confirmar que esta todo correcto.
    El que se quejo que lo pongan prácticamente en el titulo que lean un poquito, no van a morder.

    Compre un Xiaomi note 9 pro del cual estoy muy contento, termine pagandolo 31.200 con el 30% incluido.Demasiada diferencia. El courier fue DHL y aquí viene mi consulta. Leo que a veces es una lotería que devuelvan los impuestos. UPS suele devolver pero DHL no lo estaría haciendo. Ustedes tienen alguna novedad sobre esto?

    Genios como siempre!!
    Saludos chicos

    • jlcota dice:

      Gracias, Gustavo, genial lo del Xiaomi.

    • nicoviademonte dice:

      Por lo que tengo entendido, no es el courier el que devuelve los «impuestos» sino Amazon. A mi me han devuelto $ tanto en entregas que realizó UPS como en entregas que hizo DHL. No creo que sea «fácil» para el courier quedarse con los anticipos de pago de aduana que le hace Amazon, seguramente le deben pedir una rendición de gastos que justifique lo que ellos le adelantaron.

      En diciembre del año pasado me entregaron una compra de películas en formato blu-ray que hice en Amazon USA y me devolvieron USD 100, pero me ha pasado un montón de veces que no me devolvieron nada. Entonces, para no crearme falsas expectativas (?), en mi cabeza tomo el precio al momento de la compra. Si después devuelven, lo tomo como un regalo jaja.

      Saludos.

      • sandra dice:

        nico te pregunto una cosita si compras un celular y un robot aspiradora esos productos tiene devolucion de imp de amazon es? que porcentaje es el que devuelven? porque creo que hay productos para los que no se devuelven imp
        gracias por tu ayuda si es que lo sabes

      • Juan dice:

        Hola Nico, consulta hiciste algun pedido de blurays con compra facil? que tal los costos y la experiencia?

  15. Diego Viola dice:

    Hola gracias como siempre por dar tanta info y tan buena, pregunta, yo compré en Tiendamia (IPAD) y dicen que se encargan de tramites y todo lo relacionado a afip, tambien tengo que completar la info? y la 2da pregunta es que de ser asi, la info la tengo que completar una vez recibido o antes de reciirla?, gracias!!!

  16. Patricio dice:

    Alguien sabe cuando dice de la misma especie 3 unidades ? Lo tomarán por producto o por modelo? Gracias

  17. Adrian dice:

    A mi me llegó la semana pasada una notebook desde amazon.es y me llamó una persona de Courier local diciéndome que mi cuit tenía envíos viejos pendientes de confirmar en la AFIP y que por eso no podían entregarme el producto. Para solucionarlo rápido me dijo que le diga un CUIT alternativo de otra persona y con eso se solucionó el problema en el momento, y al día siguiente me entregaron el paquete.
    Me aclaró que tendría que haber realizado este procedimiento en la AFIP con mis pedidos anteriores. Así que les recomiendo hacer el aviso a la AFIP para que los siguientes pedidos nos queden trabados como el mío.

    • Gringo dice:

      UPS me envío un mail diciendome lo mismo, hay alguna forma de confirmar envíos pendientes viejos? Por ahora no me dieron la opción de poner otro CUIT. Gracias

  18. Sil dice:

    Gracias!!! Estuve investigando toda la mañana jaja. Muy claro!

  19. Sonia dice:

    Son unos genios IV! mi marido compro 2 celulares que fueron entregados el 08/06. Yo quise entrar a ver en AFIP en la seccion Envios Internacionales, como era antes, y no aparecía nada. Ahora di de alta el servicio de » Courier – Envíos Personales Consignatarios» y efectivamente aparece la compra! Gracias por estar siempre atentos y desasnarnos.. Ah!! de casualidad compró 2 celulares juntos y efectivamente las tasas de importacion fueron menores que si compraba 1 solo, ademas de casi no variar en los gastos de envio, con lo cual se amoortiza el gasto.

  20. Vic Caturegli dice:

    Alguno probó con traer un Smart TV? Es donde más diferencia tenemos entre precios y calidad/prestaciones de productos.

  21. Paola Vanesa Pereyra dice:

    Hola, hice la adhesion del servicio, recibi una notebook de amazon.es ayer… pero en la pagina de afip no figura nada…. dice que no tengo envios… que podra ser?

  22. Paola Vanesa Pereyra dice:

    otra consulta! me entrego UPS, como puedo saber si me corresponde devolucion de impuestos?

  23. Mariano dice:

    Hola chicos. Si bien no es específico de este tema, pero está relacionado. Tengo que declarar una compra en Aliexpress, de las que llegan por correo argentino y no hay forma de hacerlo. Declaro los productos y cuando me da para confirmar los datos como declaración jurada me arroja siempre un error, o hace un logout o se tilda todo. Probé con varios navegadores, distintos momentos del día, etc. etc. No puedo declarar para nada, y obvio tampoco pagar.
    Quería solo comentarlo si a alguien también le pasa o solo a mi… Escribí un mensaje al contacto de la página y ni noticias. Alguna idea de qué hacer?
    Gracias, sigan así.

  24. Nicolas Corral dice:

    Hola como están estaba viendo la opción de una play 4, que me sale en euros : 346 euros total a que valor se toma luego el precio faltaría el impuesto país adicional, ya que la próxima opción es poner a tarjeta y no termino de entender el precio. La cotización del euro pasa a dolares oficial no?
    Envío 1 de 1
    Envío de Amazon.es (Más información)
    Enviar a: Nicolas Corral, Monteagudo Argentina
    Sony PlayStation 4 – PS4 1TB + Crash Team Racing + Ratchet & Clank – Sony
    288,43 € – Cantidad: 1
    Consola – Nuevo
    Vendido por: Amazon EU S.a.r.L.
    Elige una opción de envío
    Amazon Global hace más fácil los envíos internacionales. Estimamos un depósito de cobertura de todos los gastos aduaneros y de importación durante la tramitación de tu pedido. Más información
    58,17 € AmazonGlobal Express — recíbelo jueves, 25 de jun – martes, 7 de jul

  25. Gustavo Costas dice:

    Hola, a ver si me orientan, por favor. Tengo entendido que los costos de Aduana Argentina son del 50% del valor del producto más el flete. Ahora biem, q Quiero hacer una compra por Amazon y

  26. Gustavo Costas dice:

    Hola, a ver si me pueden orientar por favor. Tengo entendido que los gastos de aduana para ingresar productos del exterior equivalen al 50% del precio más impuestos. Ahora bien, ya que tanto insisten con Amazon…. ajaja quiero compra algo y me aparece lo siguiente: Productos: 232,85 € Envío: 72,69 € Depósito de tasas de importación: 211,75 € Importe total: 517,29 € .- Si procutos más envío suman 305 E, entiendo que deberia incrementarse solo en 153 E y no en 211,75.- Me pueden decir a qué se debe esa diferencia tan onerosa de 60 Euros ?? Muchas gracias !!

  27. Christian dice:

    Consulta, no hay que pre-avisar, pero tenemos que si o si tener clave fiscal nivel 3, o si nunca la sacamos ni siquiera hace falta tenerla?

  28. Maria Victoria dice:

    Recibi la compu en 7 dias. Genios!

  29. Guido Exequiel Gut dice:

    chicos como va? quise adherir en la web de afip courrier, y segui todos los pasos. cuando confirmo me dice que ya lo tengo habilitado. Pero en el menu principal, aparece solamente ENVIOS POSTALES INTER.. y no aparece nada.. tengo un pedido que realize dia 10, uff una banda me demora en llegar, que de BCN se fue a MIAMI, de ahi a SP, y supuestamente hoy llego a baires.. y ahora figura EN REPARTO.. esperemos que toquen timbre!!!!!

  30. Julian dice:

    Entonces solo se pueden comprar 5 veces (Productos) en el año por Amazon?
    Otra pregunta, qué pasa si me paso de las 5 veces permitidas? Muchas gracias.

    • jlcota dice:

      5 veces por CUIT / CUIL, en cada vez la cantidad de productos que quieras (máximo 3 de cada variedad).

      No sabemos, imaginamos que el courier no te podrá procesar el envío.

  31. Aldo dice:

    Hola. Justo estoy esperando un pedido (el primero primero que hago) que hice en Amazon (me re tentaron) y está parado en la aduana desde ayer (son dos pedidos que Amazon decidió separarlos-uno por Ups y otro por Dhl-). Hice el ingreso en afip. Figuro nivel 2. 1° pregunta: ¿Con ese nivel es suficiemte?. Si no es así,en el link que ustedes envían es necesaria la app Mi Afip o presencial para el cambio de nivel, no a traves de la web.2° pregunta:¿Es así? Espero me puedan ayudar. Saludos y gracias por lo mucho que ayudan a montón de gente.

  32. Magdalena dice:

    Creo que soy el unico caso a la cual el envio no le llego ???
    La fecha de entrega era hace 1 semana. Esta desde ese dia “en proceso de liberación de aduana”. Todos los días se actualiza ese estado, siempre dice lo mismo. Sin respuestas ni De afip ni de dhl ☹️
    A alguien le paso algo parecido??
    Muchas gracias!!!

    • jlcota dice:

      ¿DHL no te contesta nada?

      • Magdalena dice:

        Me dicen que el caso esta en manos de aduana. Que no saben. Malisimo. Era un robot aspiradora.
        Ya lo doy por perdido ?

        • jlcota dice:

          No, de ninguna manera, a lo sumo Amazon te reintegraría el dinero, pero no supimos ni de UN caso en que la aduana retenga y no entregue estas compras. Ni uno.

  33. Juan Pablo dice:

    Gracias por la data! Mi paquete llego a Buenos Aires esta mañana y ya figura en Afip. Mi duda es la siguiente, hasta ayer en UPS decía que se entregaba hoy, pero ahora dice “ Su paquete espera liberación por parte de agencia de despacho / Paquete reprogramado para entrega al día siguiente.”

    Esto significa que solo hay que esperar que salga de aduana? O quiere decir que quedó retenido por alguna razón?

  34. broniusgks dice:

    A ver termine medio mareado , on hay que hacer nada , salvo rechazar si no estamos de acuerdo?

  35. DarioV dice:

    Ojo que estan mezclando 2 regimenes distintos, envios postales internacionales sigue vigente y es el que opera correo argentino. El regimen de pequeños envios o regimen simplificado de Courier es el que hacen los PSP o empresas de Courier privadas. Ambos regimenes tienen diferencias.

    • jlcota dice:

      Justamente, el post apunta al segundo, a lo que están utilizando como locos los lectores en estas últimas semanas.

  36. 8t88 dice:

    No suelo hacer comentarios de este tipo, pero realmente me molesta mucho cuando sitios web ponen títulos engañosos con el sólo objeto de generar tráfico, como es este caso. La pregunta que hacen en el título sólo puede ser contestada, por la negativa, después de haber entrado a la nota y leer íntegramente la misma. Ello indica que la pregunta del título no aportó ningún dato o conocimiento útil y de valor para sus lectores. Clarín, Lanación y otros hacen lo mismo, pero lamento encontrar las mismas prácticas en este sitio que valoro en otros aspectos. Y adviertan, de la simple lectura de los comemntarios, que el título «ganchero» de la nota resultó en mayor confusión por parte de los lectores de este blog. No pretendo indicarles cómo dirigir su política de publicaciones o de cómo generar más ttráfico que pueda ser monetizado, pero hace años que los sigo y desde hace ya algún tiempo advierto que la verdadera vocación de servicio a la comunidad de viajeros se ve claramente opacada con actitudes editoriales burdamente mercantilistas. Saludos y gracias por permitir el comentario.

    • jlcota dice:

      Hola, 8t88,

      Si no solés hacer ese tipo de comentarios, quizás JUSTO esta no era la ocasión.

      En el 4º párrafo (y los párrafos son cortitos) decimos:

      Respuesta corta: NO, pero vale la pena leer los detalles que contamos a continuación.

      No es un título engañoso, responde a la pregunta y además da opción a leer más detalles.

      Me parece que le pifiaste.

      Saludos

  37. Dario dice:

    Perdon el off topic pero hace varios dias estoy intentando hacer una compra en Aliexpress, habiendolo hecho con 4 tarjetas distintas todas con credito suficiente y autorización de la emisora y no consigo que me aprueben el pago. Recién un amigo me dijo que escuchó el comentario de que estan suspendidas todas las compras en el exterior, esto es así? se sabe algo al respecto?

  38. 8t88 dice:

    Sin ánimo de polemizar, ésta es una de las ocasiones más claras. Recién después de entrar en la nota y haberte fumado 4 párrafos inútiles, ustedes se dignan a responder que NO ES NECESARIO. Fíjense la cantidad de gente que, así y todo, siguió preguntando si era necesario avisar a la AFIP. Si no era necesario de antemano y nadie les preguntó si lo era: para qué sacan un post con un título así??? La única respuesta posible, de cualquier manual de markenting digital, es que se busca generar tráfico para monetizarlo. Todo bien, no me opongo a ello y creo que es legítimo. Pero no abusen. No le pifié: no hay otra forma de disfrazarlo. Pero es cierto que el sitio es suyo y pueden hacer de él lo que quieran. Solo mis dos cen
    tavos.Un saludo.

    • jlcota dice:

      Ojo, 8t88, no caigas en la tentación de pensar que no hay otra forma de ver las cosas más que como vos las percibís.

      En el blog hay 4.920 post publicados, siempre hacemos una introducción, no todos los lectores vienen siguiendo todos los temas, entonces les damos un poco de contexto.

      Preguntás ¿para qué sacan un post con un título así?, te contesto, para responder cientos de consultas que nos hacen por redes sociales, este tema está muy activo y es una pregunta frecuente.

      No estamos disfrazando nada.

      Saludos

  39. Gringo dice:

    Hola, cómo andan? comparto dos inquietudes,
    1)compré una notebook en Amazon US. Por un lado figuran 200 usd aprox de depósito y derecho de importación. Tenía entendido que las notebooks no pagaban ese impuesto, ahora la tarjeta de crédito me va a cobrar el 30% sobre ese costo también, si suponiendo que Amazon US me devuelve una parte, luego tengo que gestionar la devolución del 30% sobre los 200 usd?

    2) En este caso me va a entregar UPS, y me enviaron un correo que dice lo siguiente: «Le informamos el arribo de la citada guía la cual no puede ser procesada ante Aduana porque mantiene envios sin validar en sitio AFIP.»
    Cuando entro en AFIP a «Courier envíos personales consginatarios» no me figura ningún pedido cuando uso el buscador. Recuerdo que en Marzo compré unos auriculares por tiendamia que declaré en el correo argentino, pero nunca supe que tenía que declarar en esta página de AFIP. Puede esto estar complicandome?

    Muchas gracias por su ayuda constante!

    • Pablo dice:

      Si te devuelve, seguro lo hace en dólares y te devuelve la tarjeta el 30%. Fijate si tenés algo pendiente en la sección de AFIP de envío internacionales.

  40. Guido Exequiel Gut dice:

    chicos, compre el dia 10, y en el dia de hoy, acabo de recibir el producto! teniendo en cuenta, los fines de semana, y feriados, estoy encantado con el Iphone SE y el Xiaomi que compre!!! Tengo seguridad que volvere a comprar!! Gracias chicos! Aca un fiel seguidor.. y ya saben, cuando se levante todo esto, los esperamos en Jericoacoara, con los mejores servicios receptivos!! 🙂

  41. johanna billoni dice:

    Buena info! Y si me envían un paquete del exterior, que compre en forma particular, no por medio de ninguna web?tengo que igual entrar a la AFIP?
    Gracias y saludos!

  42. me llego la semana pasada por comprafacil dhl pero en «Courier – Envíos Personales Consignatarios» , no me sale nada, demora?
    que pasa si nunca me sale nada?

  43. Marta Herminia Pezzo dice:

    Hola yo entre a la pagina de la AFIP y en Aportes en linea y no figura Courier – Envíos Personales Consignatarios Courier. Alguien me podria explicar. Gracias

  44. Marta Herminia Pezzo dice:

    Ya lo encontre, fui a Administrador de Relaciones – Adherir servicios – AFIP – Servicios Interactivos – Courier Envios Personales Consignatarios.

  45. Pegual dice:

    Estimados,
    Como estan? Espero que muy bien!. Un preguntita. Se puede ser Afiliado Amazon con una cuenta bancaria Argentina? O si o si, debes tener una en Europa? Excelentes datos, como siempre. Gracias.

  46. sandra dice:

    hola como estas quiero hacerte una consulta
    soy amazon prime en españa porque tengo un domicilio dado alli de mi hermano que he utilizado para enviarle compras en otro momento y solo podes ser prime si la factura tiene domicilio en españa
    en este caso quiero hacer una compra y solicito el envio a argentina puedo tener algun problema con el tramite de afip siendo que la factura tiene un domicilio en españa? el domicilio de entrega coincide con el de la tarjeta de credito y es en argentina

  47. sandra dice:

    olvide preguntarte otra cosa que conviene cuando uno realiza la compra hacerlo en que moneda? dan la opcion en pesos euros y dolares pero estoy con la duda dado que la tarjeta vendra en dolares aunqne yo ponga pesos arg?
    asumo que el 30 porc de recargo turista lo debo contemplar aparte no esta en los gastos que figuran como deposito de tasas de importacion verdad?

  48. Inés dice:

    Infoviajera paren un poco ! ¿ustedes dimensionan realmente lo que generan..?! estamos en medio de una pandemia, llenos de miedos e incertidumbres…pensando día a día cómo sobreviviremos en esta crisis económica mundial…y resulta que ahora debo sumar una paranoia nueva… porque se viene una INVASIÓN DE ROBOTS ASPIRADORA !!!!!!!! jajaja

  49. Gustavo dice:

    Buenas, me llego un correo de UPS solicitando información (le solicitamos tenga a bien brindarnos su Número de Identificación Tributaria (CUIT/CUIL) en respuesta al presente correo) a fines de poder nacionalizar el envío y entregarlo en vuestro domicilio. Debería contestar este correo o solo es un aviso?

  50. Julian dice:

    Hola, yo tengo Visa del banco Nación y una vez compré en la página de apple en dólares y el Banco me dijo que la cotización del dólar me la tomaban al cierre de la tarjeta, quiera estar seguro si comprando en Amazon España o de cualquier otro país eligiendo en pesos se congela la cotización de ese día que compré y no la del cierre de la tarjeta, muchas gracias.

  51. Valentin Albornoz dice:

    El producto que compré ya llegó a la Argentina, pero fue en el único país que la aduana lo demoró. Eso es normal??

  52. Gaston dice:

    Hola, vengo siguiendo todos sus posts para comprar con amazon y son muy claros. Pero hace mas de una semana que intente comprar en amazon.it, me suspednieron la cuenta (era la primer compra que hacia), les envie todo lo que pedian y me dijieron que no era suficiente, la cuenta sigue suspendida. ME comunique por chat varias veces, me contestan y toman el reclamo pero supestamente el problema lo resuelve «Account Specialist Team» y que van a responder lo antes posible. Siguen sin responder, alguna vez les paso algo similiar? Estoy pensando probar con otra cuenta sino. Gracias.

  53. Marcelo H. Schwerdt dice:

    ups..!!! no puse mi cuil , que mal fuepor DHL y ya esta en bueno aires compre el 17 de junio. Y ahora como se puede hacer _ ,los datos en la cuenta de Amazon ya agregue el cuil en la dirección que me tenia que mandar, pero lo hice hoy.

  54. Rodo C dice:

    Hola, hice 2 pedidos, uno el 29/5 que llegó OK el 8/6. y otro el 11/6 que está frenado en Newark desde el 13. me comuniqué varias veces con Amazon y con UPS. Amazon me dice que es normal, que tenga paciencia (en Amazon dice ‘retrasado en Aduana’) y en UPS me dicen que tambien tenga paciencia. Evidentemente esto no es normal, tiene cargado el CUIL. No es la primera vez que pido (agarre el boom de 2017 y en ninguno de mis 5 pedidos tuve problemas y todos llegaban a la semana) Se les ocurre que puede pasar? gracias!!

  55. Paty dice:

    En plena cuarentena llegan?

    • Pablo dice:

      Si, claro. Aviones de cargas llegan a diario

      • Naty dice:

        Buenas Pablo, tengo 2 consultas quiero comprar un solo producto en amazon de 40 euros , al llegar aca tengo una amiga que me dice que me van a cobrar 60 dolares el courier, eso es correcto? y la otra, tengo que completar algo si o si en en afip en «courier envios internacionales» ? Gracias

  56. sol dice:

    hola! recien me adheri al servicio «courier envios internacionales», y no me aparece nada. Mi pedido esta en camino, no llego todavia. es por eso? aparece cuando llegan a argentina?

  57. Diego Rodrigo Alaniz dice:

    Cuando ingreso en afip con clave 3 Para chequear el cupo no me sale nada en envíos personales, ni cupo para este año ni nada. Nunca compre afuera nada … será por eso? Excelente post, gracias.

  58. Guido Exequiel Gut dice:

    chicos, les cuento que compre el dia 10, y el viernes 19 lo recibí en casita!! todo espectacular! ahora, no me aparece nada en la web de afip, nada de nada.. sera que hice algo mal? digo, pensando a futuro en comprar otras cosas..

  59. Felipe dice:

    Gracias infoviajera! Mi cel ya pedia un cambio y me ahorre la mitad de lo que sale acá. Demoro unos dias en aduana por DHL, pero todo mas que bien.

  60. gisella moreno dice:

    Hola! Cómo están? El miércoles pasado, después de haber leído mil veces todas las publicaciones de compra por Amazon.es, me animé y compré un notebook. El sábado me llega un mail de que el método de pago fue rechazado. Entre a la cuenta de la tarjeta y veo que dice autorización pendiente (el saldo de la tarjeta alcanza de sobra para la compra que hice). Hoy temprano llame añ centro de atención de la tarjeta, para autorizar la compra, y me dijeron que la compra no estaba retenida por ellos si no que era Amazon que faltaba confirmarlo. Alguna vez les pasó? Qué se hace en ese caso? Busque número para llamar a amazon.es o un correo de contacto pero no encontré nada.

  61. Mauricio dice:

    Hola, hice dos pedidos en el ultimo mes, los recibi todos, la cuestion es que hoy entro a hacer lo de la afip en el area de courrier y no me aparece nada, y me sale cupo 5. no se si quedarme tranqtuilo y pedir mas o que

  62. guille dice:

    Pablo sabes si el cartel de «el vendedor que has elegido pare este producto no realiza envíos a Argentina». Directamente NO lo envia o lo envia de manera aleatoria (a veces si y a veces no) En el caso de NO, sabes si te devuelven el $$. Ej. me lo dice para airpods (el proveedor es Amazo) pero no para placa de grafico (PC).

  63. Gustavo dice:

    Yo hice la compra y al otro dia el celular bajo casi 100 euros (Xiaomi note8 ) pero bueno dr todas maneras lo pagué mas barato que comprando en arg. Muchas gracias por sus post, la verdad que me volvi un miembro activo de sus posteos.Saludos

  64. Pepe dice:

    Hola alguna idea de cuánto tiempo tarda la aduana en liberar , hace 15 días , UPS me dice que nada pueden hacer y no tienen idea cundo liberarán , dicen que esta todo en orden pero el canal rojo lo retuvo …

  65. mcarosala dice:

    Mi experiencia…realice la compra de un Iphone XR 64GB + cablecito en Amazon Italia y hoy recibi ambas cosas, demoro justo 7 dias, de los cuales 2 estuvo en la Aduana Argentina. Me ahorre casi 100 euros gracias a su recomendacion.Ojala ahora pueda recuperar algo de los impuestos de importacion…y seria exito total!! Gracias!

  66. Yamila dice:

    Hola, me anime e hice una compra el sabado por amazon.it, me rechazarón la cuenta, me dijeron que les anexe cierta información para que me la habiliten, y ahora y ahora me piden que el banco se tiene que comunicar con ellos por fax.
    En simultaneo el domingo, con otra cuenta hice el mismo pedido por amazon.es y me paso lo mismo.
    No se que hacer ya!

  67. Maria Victoria dice:

    Hola. Compre unos auriculares que venian por DHL, ahora me dice: Envío retenido: disponible al recibir el pago. Es normal que me hagan pagar?

  68. Julio dice:

    Queridos, caí en la tentación por culpa de USTEDES, y compre celulares. ahora a esperar. Un tema compre xiaomi note8 cerca de E150, al pagar me cobraron E120 + envio+gastos probé con el cablecito y aumentaba como $5000, probé DESCUENTO5E y no me lo dió.Como loco buscando como bajar un mangou…Saludos

  69. Guido Exequiel Gut dice:

    chicos una preguntita, segui todos los pasos, y gracias a dios me llego todo espectacular, en 8 dias. Ahora, me enviaron 2 termos por DHL de mexico, decia fecha estimada para entregar en el dia de ayer.. y hoy figura en proceso de liberacion, desde ayer a la mañana.. saben si hay que hacer algo? o simplemente demora un poco? la ultima actualizacion fue ayer 8hs am, y dicen, en proceso de liberacion en aduana argentina!!

    Abrazo viajeros!!

  70. Federico dice:

    Hola infoviajeros! Resulta que les hice caso, me la jugue y compre el SE nuevo, resulta que la fecha de entrega era ayer, me quede esperando y al final del dia me llego un mensaje que decia «direccion incorrecta» imposible dije yo, entre, la modifique y le puse las entre calles, y ahora me aparece otro cartel diciendo «A la espera de pago por parte del destinatario» a alguien les paso esto? No se a donde quejarme.

  71. Juan Martin dice:

    Holaa, quería preguntar si tienen información sobre el tema de preventa en Amazon. Me interesa una compu pero solo figura como preventa. ¿Es riesgoso comprarla así?

  72. Naty dice:

    Hola, quisiera saber antes de comprar en amazon 3 cosas: me conviene Italia o España o es lo mismo?, otra : es verdad ( como me dijo una amiga) que al llegar aca tengo q pagar 60 dolares mas en courier? y la ultima: tema AFIP es necesario que complete algo?

  73. Toto dice:

    Alguno que esté en misma situación que yo? Tengo desde el lunes 15/6 un envío por DHL en situación de “en proceso de liberación de aduana” y todos los días se actualiza a… la misma situación. O sea estoy igual que hace 8 días. DHL no da ni cinco de bola cuando llamo por teléfono. Me da mala espina.

    • Pablo dice:

      Normal, un poco de paciencia

    • Belén dice:

      Hola! estoy en la misma situación. Desde el 15/6 figura demorado en aduana por factores externos. Ayer me comuniqué con DHL y me explicaron que los envíos pasan por diferentes controles dependiendo el «color» que les haya tocado, al estilo del semáforo cuando llegabas de un viaje. En mi caso me toco el rojo (suerte la mía) el que implica mayores controles ya que inspeccionan toda la documental y abren el paquete. Me dijeron que ellos los reclaman constantemente y que me quedara tranquila respecto a los mismos temores que expresas. Asique supongo que habrá que tener paciencia ya que están trabajando con el 50% del personal en aduana. Evidentemente a los que les llegaron en tiempo y forma es porque pasaron directo por luz verde o amarilla

      • Guido Exequiel Gut dice:

        chicos, estoy en la misma, tenia fecha de llegada el 22, 2 productos, y al día de hoy, ni noticias… figura en proceso de liberación de aduanas, no se si es normal, o algo raro.. pero no tengo ni noticias.. habrá que esperar y llegara sólito a casa?

        • jlcota dice:

          Lo máximo que tuvimos en ese estado fue 5 días, con fin de semana en el medio.

          • Belén dice:

            por ahora ya llevo 10 días en aduana 🙁 ahora figura en proceso de liberación

            • jlcota dice:

              Buhhhh, a tener paciencia, cosa bien difícil.

            • Fernando G dice:

              Soy otro de los que tiene demora desde hace ya 11 días. El paquete en la misma situación: en proceso de liberación de aduana. DHL no me dice más que «esperá macho, no seas ansioso». Cosa que no estoy pudiendo controlar, jaja.

            • Belén dice:

              Luego de 12 días en aduana ayer DHL me entregó mi tan anhelada aspiradora robot. Hubo que tener un poco mas de paciencia. Oficialmente puede decir que «he jubilado la escoba». Gracias por todo muchachos

            • Pablo dice:

              Genial!

  74. Hola Soy nuevo en esto de comprar, antes de ayer llego una compu que compre por amazon.es viajo rapidisimo. ahora de UPS me informan que hasta que no valide el pedido anterior (tiendamia en Enero) no lo pueden liberar. ya me estoy asustando.
    cuando ingreso a «Courier – Envíos Personales Consignatarios» figura el pedido que lo realizo LHS Wordwide pero nunca confirmo la entrega…
    por lo cual ahora tengo la compu en UPS que no pueden liberar por este motivo. y dentro de AFIP solo puedo denunciar el pedido anterior como que no los recibi (pero en realidad SI).

    A alguien le paso algo similar?? no se como poder solucionarlo. A UPS ya le conteste, pero no me respondieron… 🙁

    • Pablo dice:

      Volvé a llamar a UPS. En teoría no hay que validar nada.

      • MARIANK dice:

        Despues de leer todos los comentarios… egectivamente a la 1am me volvieron a escribir de UPS solicitando un CUIL alternativo….!!!

        Ahora estoy esperando a ver que pasa…

      • Enrique dice:

        A mi me acaban de informar lo mismo desde Aerolíneas Arg Courier, que está retenido por no haber confirmado yo la recepción de una compra de Dic 2019. En Afip figura la compra, pero como bien dicen ustedes en este artículo, no hay forma ahí de confirmar esa recepción. Alguien sabe cómo solucionarlo? Gracias

    • Micaela dice:

      Buenas, me esta pasando lo mismo en este momento. Tengo un par de zapatillas retenido por no haber confirmado un envio anterior. Entre a la página de AFIP y ya lo confirme hace 3 dias… pero el paquete sigue en la misma situacion y UPS no me da respuestas concretas. UPS te pudo liberar tu pedido? si me contestas estaria muy agradecida.

  75. Nacho dice:

    Hola. Alguien sabe algo de las compras de aliexpress o de china si están llegando? Gracias

    • Pablo dice:

      Yo compré hace dos meses y ni aparecen todavía. Siempre son un plomo, pero parece que ahora es peor

    • Enrique dice:

      HIce una compra el 14 de marzo y recién llegó el 30 de junio. Debido a la cuarentena, consulté por mail al correo argentino cómo hacer para recibirlo en un domicilio diferente o retirarlo en oficinas del correo o Aduana, pues tenía domicilio de mi trabajo que se encuentra cerrado hasta que finalice la cuarentena. Insólito: pretenden que escriba al Correo Chino y que ellos le escriban a Correo Argentino pidiendo cambio de domicilio de entrega…. Eso si, cuando a ellos se les ocurre (Correo Arg) te hacen ir a cualquier sucursal o a Aduana en Retiro. Pero llegar, con mucha demora (lo habitual era 3 semanas), si que llegan.

  76. jimena dice:

    hola, una consulta ya que saben todo, ja Se puede comprar a amazon. com USA, llega tambien? o no es tan rapido? gracis

  77. Matz dice:

    Chicos si hago pedido Amazon España me devuelven el tax como ustedes habían informado en otro post?

  78. Melany dice:

    Hola chicos, tengo una duda. Estuve buscando relojes y me sale mas caro los impuestos de importacion que el reloj (amazon usa). Saben si eso despues me lo devuelven. Gracias por toda la info!!!

  79. Stephanie wahlberg dice:

    Hola! Ya que me ayudaron un montón no quería dejar de compartir acá, que hice un pedido el jueves pasado a la noche y lo recibí HOY. Menos de una semana. Felicidad total. Gracias por la info!!!

  80. Ariel S dice:

    Alguno sabe darme una opción efectiva para uqe Amazon España me vuelva a activar la cuenta?
    La bloquearon y no logro destrabarlo

    • Pablo dice:

      Los que comentaron que pudieron, mandaron el resumen del banco, copia del DNI, algún servicios con el domiciio y copia de la tarjeta mostrando los últimos 4 dígitos

  81. facundo dice:

    Hola, como están? Me llego un email de UPS solicitándome mi CUIL/CUIT (en la compra de Amazon yo lo habia registrado) debo responder ese email con mi numero de CUIL o se los comunico de otra manera?

  82. Buenos dias, compre en amazon, y DHL ya me mando un correo que esta en transito el pedido que tiene fecha de entrga para el 03/07/20. Yo olvide poner CUIT, puede surgir algun problema? el courier lo soluciona?

  83. Rodrigo dice:

    Hola buenos dias, antes que nada muchas gracias por la informacion, me vino excelente!
    Mi consulta es porque me llego un envio de amazon UK hace un dia, pero hoy me llamaron de UPS que el envio no lo pueden despachar por adeudar liberacion de envios consignatarios anteriores en AFIP.
    Entro al servicio de envios consignatarios y no me figura ninguno (el ultimo de ups dijeron que no figura porque no lo cargaron aun a mi nombre)
    Alguien tuvo este inconveniente o sabe como solucionarlo? llamo a afip y no contestan.

    • me pasó lo mismo, puse en el buscador un rango de fecha amplio, una vez que encontré el envío que había realizado y que no había confirmado su llegada, me fui a envíos internacionales, trámites, y desde ahí lo pude chequear. Mandé la info a UPS y según ellos ya está ok y el lunes lo liberarían

  84. It'sme dice:

    Hola! Entré a la AFIP y a la opción Courier – Envíos Personales Consignatarios, pero no me aparece ningún envío. Sin embargo, DHL me indica que mi paquete está retenido en la aduana. Pregunté que hago para liberarlo y me dijeron que tengo que verificar que tengo todos los envíos validados desde el 2016 hasta 2020 y confirmar el domicilio fiscal. Nunca en mi vida usé DHL, así que no se que quieren que valide. Tampoco se como confirmar el domicilio fiscal, ya estoy adherida. Qué hago??

    • Pablo dice:

      En Envíos internacionales no tenés nada?

    • Elisa Smalinsky dice:

      hola! me está pasando exactamente lo mismo. DHL me dice que mi pedido está retenido en la aduana porque tengo que validar los envios anteriores, pero cuando entro a la afip, tanto a envios postales internacionales, como a courier envios consignatarios no aparece ningun paquete anterior, ni el actual que está retenido. No sé qué hacer, alguien sabe?

  85. Lili Var dice:

    Buen día, ante todo, los felicito por el blog y los contenidos informativos súper útiles.
    Necesito consultar por que no logro resolver lo siguiente: compré el 19/6, un teléfono por Amazon España. En dos días ya estaba en Argentina. El seguimiento de DHL indica hace por lo menos 6 días que está en proceso de liberación de aduanas. Consulto en DHL y me dicen que tengo envíos por validar en AFIP. Entro a AFIP, entra mi contador y nada. Nada para validar.
    Por sugerencia de DHL envío un mal a [email protected] y me responden que debo confirmar mediante el servicio ‘Envíos Postales Internacionales – Menú Consultas y Confirmación’. Entro a AFIP a ese submenú y no me sale nada.
    Ya no sé cómo resolverlo ni que hacer.
    Gracias por la ayuda que me puedan dar.
    Saludos.

    • Pablo dice:

      Volvé a insistir con los dos AFIP y DHL

    • Facundo dice:

      Hola! Me pasó lo mismo ayer, el pedido quedó retenido en aduana por tener envíos sin validar. Entré a revisar y tenía un pedido del 2018 que no tenía confirmado, lo confirmé desde la sección «Envíos postales internacionales» ya que antes del 2019 se validaba todo por ese medio.
      Te recomiendo revisar bien, capaz compraste hace mucho años y nunca lo validaste.
      Espero que el lunes me digan que todo está ok y me lo traigan.
      Saludos.

      • Lili dice:

        Gracias, Facundo. Revise yo y también mi contador. No encontramos nada. Después contra como te fue. Un saludo

    • Elisa Smalinsky dice:

      hola! me está pasando exactamente lo mismo con DHL, pero entro a la afip y no me aparece nada para validar.
      pudiste resolverlo?

  86. Me sucedió que UPS me avisó que mi envío estaba en aduana pero que tenía envíos sin validar. Que debía buscarlos a través de la opción Courier. Una vez allí, listé un rango de fechas amplio como para que apareciera al menos lo de los últimos dos años. Luego, encontré un envío realizado por DHL (escribí a DHL, jamás me contestaron, tampoco me atendieron el teléfono). Entonces fui a la sección de AFIP «Envíos internacionales» y en la sección «trámites» pude encontrar el envío listado en la sección anterior. Validé recepción y avisé a UPS. Me contestaron en pocas horas diciendo que ya estaba todo correcto y que el lunes liberaban el envío. Espero que así sea, pero las instrucciones no son claras (las que manda UPS) ni tampoco está claro en AFIP. En mi caso terminó siendo un poco ensayo y error, y tampoco conseguí que DHL me diera una respuesta, ya que supuestamente eran ellos quienes debían validar la recepción de ese envío

    • Lucas dice:

      Como hiciste para validar la recepcion? Tengo un envio del 12/08/19 y no me deja confirmar la recepcion

  87. Lore dice:

    Hola, el 24/6 compré una notebook en Amazon.es, siguiendo todas las recomendaciones del post. Todavía me figura «enviando», pero en la página de Amazon no me dice por dónde anda mi pedido, cómo hacen para seguirlo?

  88. Lili dice:

    Te fijaste en la página de la empresa que lo despacha? En rastreo, debería estar

  89. Diego Oroná dice:

    Hola comunidad viajera, mi pregunta es si realmente existe el tope de 5 envíos por año. Porque la afip dice que si pero DHL en Compra facil dice que son ilimitados. Amazon.es me dividio un pedido de tres articulos y AFIP me los tomo con tres pedidos asi que ya estoy al limite. Alguien se soprepaso con la cantidad en AFIP, tuvo algun problema? Gracias!!!

  90. Quiqueb59 dice:

    Hola buenas tardes. Alguno me podrá decir, como hago para pedir la devolución de tasas.
    Compre en Amazon. UK, un producto que con envío incluido, me costó 33 libras ( 9 el producto y 24 el envío).
    Pagué normalmente, pero me llegó el cupón por…. 38 libras por tasas ( una exageración). La factura es por los 33.
    Como puedo reclamar..??
    Gracias

  91. Nacho dice:

    hola buenos dias, como hago para comunicarme con
    dhl? llamo y no logro que me atiendan, alguno tiene algun numero telefonico que funcione?
    muchas gracias

    • jlcota dice:

      Tardan un siglo, también dan soporte por chat desde su web.

      • Lili dice:

        El día 19/6 compré un teléfono en Amazon Es. Llegó a Argentina el día 22/6.
        Desde ese día, está en proceso de liberación de aduanas. Desde ese día, comenzó la odisea. Como permanecía en ese estado, el día que se me debía entregar (26/6) , me comuniqué con DHL por el chat de la página. Comento el estado y me dicen que para ser liberado tengo que validar un envío anterior, desde la página de la AFIP. Busco por todos lados y no encuentro nada. Busco con más detalle y en la sección «courier- envios personales consignatarios/transacciones/envíos personales» de la página de AFIP. Ahí encuentro que en el año 2016 había un envío de la empresa TNT (ahora FEDEX), un libro que nunca pedí ni recibí. Da la opción de denunciar/observar la mercadería. Denuncio y observo.
        Llamo a DHL y comunico que realicé el proceso de validación. Me dicen que tengo que llamar a TNT (FEDEX) y decirles que lo validen ellos.
        Llamo a Fedex y me dicen que para validarlo tengo que ir a EZEIZA (!!!) con el número de track de hace 4 años…
        A este punto ya me arrepentí 10 veces por haber comprado por Amazon… La amargura que me estoy comiendo no vale el ahorro que me hice.
        Más allá de que no tengo mi plata ni mi teléfono.
        Ah, avisé a Amazon, por las dudas. Me respondieron muy amablemente. Veremos qué pasa…

        • Pablo dice:

          Lo vas a tener que hacer alguna vez. Si no no vas a poder comprar nunca nada.

        • Elmer dice:

          No sé si ya es tarde pero DHL no te dio la opción de cambiar la persona que «realiza la compra» (otro cuil)? Así no se cruza con el envío anterior. Espero que se solucione..

          • Lili dice:

            DHL me respondió siempre lo mismo, que tenía que validar un envío anterior en la página de la AFIP. Y que cuando lo hiciera, les diera aviso.
            Después de mucho buscar, encontré en envíos postales internacionales un envío no confirmado del año 2016. Lo confirmé, di aviso a DHL y hasta ahora, 10 días pasaron desde que está en proceso de liberación de aduana, ni noticias.Por otro lado, en el chat de Amazon, me atendieron muy bien, y me prometieron activar con DHL la entrega. Nada aún…

            • Fran dice:

              Estoy igual que vos, me dijeron que la observación de demora era porque tenía envíos pendientes de confiramción. Al buscar,tenía una compra por correo argentino de 2017 sin confirmar, lo hice de inemdiato (simplemente tocar el botón «confirmar» que aparecía en AFIP). Les envié las capturas de pantalla de año por año desde 2016 hasta la fecha donde no se veía ningún pedido pendiente (así me lo solicitó quien me atendió en DHL), aunque aún sigo esperando que se actualice.
              Supuestamente dieron aviso a AFIP de la información que les mandé, aunque, si bien pasaron ya 3 días hábiles completos, sigue todo igual.

              El envío que me llegó por UPS, ningún problema, recibí un e-mail donde me solicitaban mi CUIL y nada más. De DHL, si no llamaba yo con toda la paciencia del mundo, me iba a quedar esperando sin que nada sucediera.

  92. 1001eventos dice:

    En menos de una semana me llego mi compra, pero no me aparece en la pagina de AFIP, segui todos sus pasos de agregar courier, me tengo que preocupar???

  93. gaby dice:

    Hola! compré una notebook, me llegó rapidisimo. la veo en la pagina de la afip. el tema es que amazon me retuvo un monto preventivo por impuesto, que luego me informo que quedaba en 0. pero como se hace esa devolución? no veo en afip esa opción, y creo que el dinero lo tiene amazon, sera asi?

  94. Mario G dice:

    Buenas noches! Haciendo una compra por aliexpress y Dhl como courier, saben como debo de hacerlo? Hago directamente la compra y la voy controlando desde el sitio de Afip o del Correo Arg. Gracias! Muy bueno el blog!

    • Pablo dice:

      Entiendo que tenés que comprar en AliExpress y mandarlo por DHL a Miami. De ahí lo importás, pero el costo se va a encarecer mucho.

  95. maru dice:

    entonces es solo para consultar el nuevo servicio?
    vi que esta bien

    me sirvio el post, porque tenia el email de dhl de confirmar y no me aparecia nada en Envios Postales

  96. Rose dice:

    Hola, tengo un problema similar al que varias personas han experimentado con DHL y aduana. Mi Paquete llegó a Argentina el viernes pasado y desde ese entonces está retenido específicamente con el status «En proceso de liberación de aduana». He llamado 4 veces a DHL y me piden que por favor declare los pedidos pendientes que tengo de años anteriores para poder liberarlo, el tema es que cuando ingreso al Sistema informático Malvina no hay absolutamente nada para declarar, revisé detenidamente todos los años desde 2005 hasta 2020 y no aparece nada. Vuelvo a llamar y me dicen lo mismo, además diciendo que si no los declaro nunca liberarán ese envío. Mi consulta es si a alguien le sucedió esto ya que los ejemplos que leí son de personas que finalmente si tenían pedidos anteriores para declarar. Por otro lado, escribí a Amazon y lo que me comentan es que debería estar recibiendo mi pedido la semana que viene como tarde (la fecha original de entrega era el Lunes 29/6), por los comentarios de DHL y el NO rotundo que me dan cada vez que llamo sinceramente me da miedo no recibirlo. Agradezco sus comentarios y ayuda.

    • jlcota dice:

      Quizás tengas que hacer la consulta a AFIP, Rose y quizás el courier te podría indicar de dónde surge la info de que tenés entregas anteriores por confirmar.

    • Te fijaste en sistema malvina->trámites->consulta y confirmación? es desde envíos internacionales, no desde courier

      • Rose dice:

        Hola, si! Justamente por ahí fue que entre a chequear y nada, no me aparece nada para declarar entre 2005 y 2020 (revise año por año) gracias!

    • Lili dice:

      Hola, me pasó exactamente lo mismo. Pero te va a llegar, a mí me llegó hoy, después de 10 millones de contactos con DHL, mails a AFIP, y chats con Amazon.
      Escribí a [email protected] que es la mesa de ayuda de AFIP y me respondieron:

      La aplicación “Courier – Envíos Postales Internacionales” mediante la cual los consignatarios podrán listar la totalidad de sus envíos personales por tracking o rango de fecha incluidos los pendientes de confirmar.

      Aquellos envíos sin “fecha entrega” es porque se encuentran pendientes de ser confirmados.

      Dependiendo cual sea la “fecha alta” los envíos deberán ser confirmados por los consignatarios o Courier:

      Menor al 18/11/2019: consignatario realiza confirmación mediante el servicio ‘Envíos Postales Internacionales – Menú Consultas y Confirmación’.

      Mayor al 18/11/2019 (inclusive): Courier realiza confirmación mediante el web service habilitado a tal fin. En este caso, si el consignatario posee envíos personales con más de 30 días y pendientes de confirmar por el Courier, deberá reclamar a dicho CUIT. Esta información le es facilitada desde el servicio “Courier – Envíos Postales Internacionales”.

      Aclaración importante, el servicio “Courier – Envíos Postales Internacionales” no tiene la funcionalidad de ‘confirmar’ envíos, es solo de consulta o denuncia de envíos desconocidos.
      Dato para tener en cuenta, cuando hagas la búsqueda hacelo año por año. Yo tenía un envío no confirmado del 10/10/2016 y saltó solo haciendo la búsqueda desde el 1/1/2016 hasta el 31/12/2016. Hacelo así año por año, y va a salir. Confirmás, avisás a DHL y a los dos días te llega.
      Si no podés, escribíle un mail a la mesa de ayuda de AFIP.
      Tranqui, te va a llegar.

      • Carla dice:

        Hola buenas tardes, tengo el mismo problema no me liberan de aduana un producto debido a que tengo una confirmación pendiente del 2018, entre a afip me trae pero no me da la opción para confirmar la entrega, como puedo solucionarlo???

    • micaela dice:

      Hola, como soluciinaste el problema? si es que lo resolviste. Me esta pasando lo mismo en este momento.

  97. Mariana dice:

    Hola! Queria consultarles si les paso de recibir el email de DHL confirmando la entrega del paquete y no recibieron nada! Tenia que llegar hoy y no vinieron. Pero el email dice que fue entregado a las 14.30 horas. Gracias!

  98. Pedro dice:

    Hola, muchas gracias por toda la información. A futuro voy a estar más preparado.
    Mi situación:
    Tomé (erróneamente supongo) como validación suficiente el doble éxito de un conocido a quien familiares le enviaron teléfonos celulares desde España a través de FedEx. Y le llegaron en menos de diez días en ambas ocasiones. No tuvo ningún tipo de precaución ni averiguó nada y me mandé tal cual él me dijo que hizo.
    Compré un osciloscopio (chico, no muy caro) en una página en Inglaterra con opción de envío por FedEx, Sin número de CUIL ! Me llamaron desde FedEx a los dos días y me pidieron número de DNI para agregar a ver si pasaba Aduana, pero sin garantías, por no figurar en el domicilio.
    Tengo fecha de entrega el 07/07/2020. Desde hoy (03/07) figura en Ezeiza AR. Pasó del estado «El paquete está disponible para ser revisado por aduana» a «Liberación de envíos internacionales – importación». Quiero adelantarme a los hechos. Pero en el llamada de FedEx me asustaron con que si no pasaba quizá tenga que enviar a un despachante de Aduana.
    Tienen algún tipo de recomendación sobre cómo seguir o a quién consultar? O todavía tengo posibilidades de que pase sin problemas?
    Agradezco cualquier ayuda u orientación!
    Saludos

    • Pablo dice:

      Esperá a ver que te confirmen si tiene algún problema

    • jlcota dice:

      Hola, Pedro,

      No hemos tenido experiencia con ese tipo de compras. Veamos si algún lector comenta…

      Saludos

    • Pedro dice:

      Ya que estamos agrego un poco de info de lo que hice por si llega a funcionar:

      *Realicé la compra en una página de UK y pagué con tarjeta (ya me llegó el resumen y obviamente se suma el 30% del impuesto PAIS)
      *FedEx (cuando llamaron les consulté y me lo confirmaron) se encarga de pagar los impuestos al momento de retirar el paquete en Aduana y me los cobra en efectivo o tarjeta antes de entregarme el producto. Supongo que incluye el impuesto PAIS, pero no estoy seguro.

      HAY QUE PONER EL CUIT EN LA DIRECCIÓN, como ustedes indican y también FedEx en su página, cosa que no hice. Ellos me llamaron para agregarla, pero aclarando que quizá sea tarde.

      Por lo que tengo entendido DHL funciona igual.

      • jlcota dice:

        Bieeen

      • Pedro dice:

        Hoy se actualizó a este estado:

        «Presentado a agente autorizado para su entrega final»

        Me llamaron y al teléfono pagué la tarifa de importación (con impuesto PAIS) y me dijeron que mañana me lo tienen que estar entregando. La tarifa se puede pagar contra entrega en efectivo también.

  99. Lucas dice:

    Buenas. Me figura en el sistema Malvina un envio concretado el 12/08/2019 de una compra por Aerolineas Courier. El tema es que yo nunca avise ni confirme la recepción, y me quedó colgada alli, ya que no me deja confirmarla. Tienen idea que es lo que deberia hacer?
    En la nueva plataforma de Courier tambien me aparece la misma con nro de traking pero tampoco me sale opcion de confirmar recepcion

    • Pablo dice:

      En teoría np hay que hacer nada

    • Fran dice:

      En el servicio de Courier no podés hacer más que denunciar el envío si es que no te corresponde (si te aparece un envío que no hayas solicitado). Lo que debés corroborar (aunque en teoría rige a partir de Noviembre de 2019), es que en el servicio de Courier, la compra que hiciste tenga fecha de registro y fecha de entrega. Si no tiene fecha de entrega, tendrás que solicitarle el Courier que la confirme ya que le corresponde a ellos, pero te afecta directamente a vos (en tu caso, si te aparece en el servicio de envíos postales internacionales y no te da la opción de confirmarlo, no deberías tener que hacer nada extra).
      A mí me pasó que me pedían confirmar envíos pendientes y en envíos postales no tenía nada sin confirmar, aunque un pedido de courier lo tenía sin confirmar (me faltaba la fecha de entrega). Tuve que comunicarme con el courier para que lo confirmaran ya que sino DHL no me lo entregaría y me lo iban a dejar para que sea liberado por despecho formal, es decir, un garrón!

      • Mattu Lopez dice:

        Fran me esta pasando lo mismo, hoy me llego un mail de DHL comunicandome que tengo un envio previo sin confirmar y efectivamente en la pagina de AFIP tengo uno de UPS de hace 2 meses atras sin fecha entrega, DHL me dice que tengo 72hs para confirmar sino tengo que hacer el «despacho formal» … el tema que justo cayo hoy viernes feriado y fin de semana, espero llegar a avisar a UPS que confirme la recepcion sino DHL no me entrega!!!!

  100. Vanesa dice:

    Hola! Quería saber por qué no me deja afip adherirme al sistema Courier envíos postales Internacionales que comentan en este post, me dice: error que ya tengo disponible es servicio, pero en realidad solo tengo el de siempre… envíos internacionales… y ahí no me muestra nada. Dhl me retuvo un envío diciéndome que es porque no confirme la recepción de uno anterior, pero la verdad que no me sale ningún dato anterior en mi afip. Me podrían ayudar?

    • jlcota dice:

      Hola, Vanesa,

      Por si acaso probá desde otro navegador.

      Saludos

    • Pedro dice:

      Hola Vanesa,

      Yo seguí al pie de la letra las indicaciones del link https://www.afip.gob.ar/genericos/guiavirtual/consultas_detalle.aspx?id=15249407
      Y bueno, me pasó lo mismo que a vos.
      Quizás no sea tu caso, pero resultó que no tenía que seguir las indicaciones al pie de la letra. En el paso 8, después de ir a Afip > Servicio Interactivos en el paso 7, no elijas «Aportes en Línea», buscá y elegí «Courier envíos postales Internacionales». Si no recuerdo mal, están en orden alfabético.


      5) Ingrese al «Administrador de Relaciones de Clave Fiscal»
      6) Seleccione «Adherir servicio»
      7) Marque «AFIP»; Servicios Interactivos
      8) Indique el servicio » Aportes en Línea» ————> Elegí «Courier envíos postales Internacionales»
      9) Presione «Confirmar».

      Es bastante obvio, pero yo por ser súper literal me lo comí.

    • Enrique dice:

      Vanesa, el servicio al que debés adherir es «Courier – Envíos Personales Consignatarios», el otro es el de Puerta a puerta de Correo Argentino, y si tenés Clave 3 de Afip por defecto ya estás adherida sin necesidad de agregarlo. Pero el de Courier es ese que te mencioné.

  101. Hugo dice:

    Hola, les escribi en fb y me pidieron que lo haga por acá, hice todos los pasos y adheri el servicio: Envíos Personales Cons….., ya me entregaron y asi aparece en Afip, pero en la parte donde dice «denunciar», debajo me aparece el simbolo de exclamación, que debo hacer en ese caso? quizás es medio boluda la pregunta pero es la primera vez, gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Hugo,

      En el caso de que la info que figura allí no sea correcta tenés que usar la opción de denunciar, si no no debés hacer nada.

      Saludos

  102. Agustina dice:

    Hola, qué tal? Una consulta: mi envío llegó a través de Compra Fácil de DHL el domingo 5/7, a partir de esa fecha aparece en proceso de liberación en aduana. Cuando ingreso a AFIP, en la sección de Courier no aparece mi envío todavía. Puede ser que todavía ni haya sido procesado? Gracias!

  103. Nacho dice:

    Disculpen, pero no entendí mucho, ya tengo mi casilla en Miami. Ahora no se que hacer antes de comprar mi producto, hago lo de l AFIP o no? Porque arriba dice que no es necesario y más abajo habla sobre un nuevo método y no lo logro entender.

    • Pablo dice:

      Si ya creaste la casilla en DHL, podes comprar ya. Fíjate de sacar la clave fiscal mientras por las dudas.

  104. nacho dice:

    no estoy entendiendo si tengo que hacer lo de Courier – Envíos Personales Consignatarios Courier — si o si para mi compra por dhl, y ese movimiento en la afip

  105. nacho dice:

    cuando hago la clave me figura que el usuario ya esta autorizado al servicio… en teoria ya puedo comprar?

  106. Andrés Prato dice:

    Buenas, como va? Hace un par de días realicé una compra por Amazon España y el envío lo realiza UPS.
    El envío está en curso, pero UPS Argentina me envía un mail pidiéndome que les responda con mí CUIL, el cual debe estar asociado a una clave fiscal 3 (respondí el mail, tengo la clave) pero además agrega:

    Una vez recibida la información solicitada, procederemos a liberar el envío a plaza bajo los lineamientos normativos del Régimen Simplificado de Courier. Dentro del lapso de 24Hs hábiles le estaremos enviando los detalles de entrega, informando el día y franja horaria, así como también el monto a abonar en concepto de Tributos y Gastos y los pasos a seguir para notificar la recepción del envío en el sitio web de la Administración Federal de Ingresos Públicos ( http://www.afip.gob.ar) al servicio denominado “Declaración Simplificada de envíos postales internacionales”, en cumplimiento con las Resoluciones Generales N°3915 y 3916 del 2016.

    UPS Está transmitiendo información desactualizada y no tengo que preocuparme o realmente pretenden cobrarme impuestos y tasas de importación que en Amazon figuraban incluidos?

    Muchas Gracias.

  107. Paula Gonzalez dice:

    Estimados buenas tardes
    Realice una compras en Aliexpress, y me adherí al courier de AFIP como indican arriba, una vez todo eso solo resta esperar mi pedido en mi casa o tengo que también registrarme en el correo por los envíos internacionales?

    • Cintia C. dice:

      Hola, no hemos probado con Aliexpress recientemente. Saludos.

    • Enrique dice:

      Paula, si el envío es de una compra de Aliexpress tenés que registrarte en el Correo Argentino, y una vez que en tu perfil de Aliexpress aparezca el código de tracking de tu compra informarlo al Correo para que al llegar tu compra te avisen. Una vez que recibas este aviso, presentás la declaración jurada, y pagás el impuesto y gastos de entrega en Argentina. Si la compra es de menos de 50 dólares es libre de impuestos.
      https://epago.correoargentino.com.ar/#/login
      Suerte con el trámite!

      • Paula Gonzalez dice:

        Muchas gracias por sus respuestas!
        saludos

      • ramón jorge oviedo dice:

        no es así, depende de que empresa realice el envío si es dhl el seguimiento lo haces por dhl y no declarás nada en correo argentino porque lo envía dhl

  108. Mattu Lopez dice:

    Estimado, tengo un envio de Amazon via DHL que no puede entregar por que tengo un envio previo sin confirmar por parte de UPS, este envio lo recibi hace ya mas 1 mes… que debo hacer? Por que en la pagina de AFIP en «Courier – Envíos Personales Consignatarios» aparece dicho envio pero no hay ningun lugar para yo confirmar la recepcion.

    Agradezco la ayuda.

    Muchas gracias!!!

  109. matias dice:

    Hola chicos, recibi el paquete hoy y entre a fijarme y no figura nada en courier-envios personales… tengo que esperar? es mi primer compra.

  110. Fernando Cajal dice:

    Hola! Buenas tardes. Hice una compra en AMAZON ESPAÑA y me avisaron que llega el miercoles. Hoy se comunicaron conmigo que debo validarlo en AFIP como bien explica este post pero cuando voy a poner el N° DE TRACKING en AFIP no me aparece absoluamente nada y eso es lo que me llama la atención. De UPS me dijeron que esta todo OK y en la pagina de seguimiento me dice que el paquete esta retenido en AFIP (es una notebook). Espero alguna ayuda, muchas gracias!

    • jlcota dice:

      Hol, Fernando,

      Andá consultando por año, creo recordar que la consulta no toma períodos de más de un año, quizás es un envío de años anteriores que no confirmaste. Saludos.

      • Ivan Nicolas Datri dice:

        Hola. Sabes cómo hacer cuando hay un pedido de años anterior sin confirmar? Me ha quedado uno, y cada vez que compro tengo problemas, pero no me sacan eses pedido sin confirmar

        • jlcota dice:

          Hola, Ivan,

          Tendrías que buscarlo como contamos aquí, revisá año por año a ver en dónde está.

          Saludos

  111. Belén dice:

    Hola chicos! acá reportándome. El 7/7 compré una notebook HP por amazon.es y hoy UPS la entregó en mi domicilio. Sólo estuvo 1 día demorado en aduana (la aspiradora robot había estado 12). Realmente un lujo tenerla después de 8 días habiendo pasado previamente por 5 países. Gracias como siempre por toda la data. Sólo me quedaría probar amazon.com+DHL compra fácil pero me da fiaca sinceramente jeje

  112. Analia dice:

    Hola, hice una compra por DHL y ayer 15/06 me la liberaron para entrega. Entre a la AFIP, Courier-Envíos Personales Consignatarios, y no me aparece cargado el paquete. Tarda en aparecer o debo mandar email a DHL preguntando?

  113. Analia dice:

    Hola, hice una compra por DHL y ayer la liberaron para la entrega 15/06. Entre a la AFIP, Courier-Envíos Personales Consignatarios y no me aparece cargado el paquete. ¿Debo mandarle un mail a DHL preguntando que paso o tarda en aparecer el pedido en la web?

    • jlcota dice:

      Me parece que aparece después de que pagás las tasas, pero no estoy del todo seguro. Que aparece pronto, aparece pronto.

    • Andrés dice:

      Yo compré el 7/7 por Amazon España una PC que me llegó hace un de días. Cómo las tasas ya están incluidas en la compra, apareció automáticamente en AFIP cuando pasó la Aduana, aunque figuraba como TABLET. Entiendo que esos datos se los pasa directamente el Courier y aparece cuando chequean tu Cuit y nivel de clave Fiscal.

  114. juanso dice:

    Que tal. Estoy esperando un paquete que viene por DHL y ya llego a Buenos Aires. Me aparece este mensaje: «A la espera de pago por parte del destinatario.»
    ¿Como puedo pagar los aranceles correspondientes?
    Muchas gracias

  115. Marcos dice:

    Hola, realice una compra por TIENDAMIA. Es mi segunda compra en la primera ningún drama la recibí perfectamente. Me mandan un mail hoy diciendo que tengo compras sin confirmar en el AFIP. Ingrese al AFIP, al sistema MALVINA. Y no me figuran las compras que realice anteriormente. Saben como hago para confirmar. GRACIAS

    • Pablo dice:

      Por lo que sabemos, ahora las compras las confirman los mismos courier

    • Enrique dice:

      Todas las compras posteriores al 18/11/2019 deben ser confirmadas en el portal de Afip por el courier, cualquiera que haya sido (DHL, Amazon, Tiendamia, Aerolíneas). A mi me reclamaron hace 4 días por lo mismo, y con toda la normativa AFIP por mail les demostré que eran ellos los responsables de solucionarlo porque nunca habían confirmado mi envío anterior. Luego de 4 días, finalmente lo resolvieron y mi compra está en camino. Son rápidos para cobrarte, pero luego abandonan los trámites y pasan estas cosas. En mi caso, fue con Aerolíneas Courier.

  116. Gonzalo André dice:

    Hola, les quería consultar! Quiero comprar por amazon españa una notebook que queda valor final (producto+envío+deposito de tasas de importación) en 1280 euros. Estoy medio confundido con el monto máximo para realizar este tipo de compras, no voy a tener problema? Me tengo que registrar en correo argentino y hacer la ddjj por mas que este sea un envío por UPS? Gracias por la ayuda!

  117. Joel dice:

    Hola!

    Hice una compra en Amazon.es y me llegaron mails de que mi envío está demorado en la aduana. Me piden la verificación de afip.

    Encontré el post y seguí todos los pasos. Cuando llego a validar en afip me dice que el servicio yo ya lo tengo habilitado. Vuelvo a cargar la página pero en ningún lado me aparece el cuadro de que tengo un envío pendiente o llegando (como muestra el post) ..

    Que debería hacer ? Xq ya me mandaron dos mails pidiendo que haga esa validación

    Gracias ??
    Joel

  118. GUILLERMO COSTANTINO dice:

    hola, perdon que moleste con esto, pero estoy loco ya,HICE UNA COMPRA POR TIENDAMIA POR COURIER, LA COSA QUE ESTE ENVIO ESTA INHABILITADO PARA ENVIAR A ARGENTINA,CUANDO LES RECLAMO, ME DICEN Q TENGO UN ENVIO SIN DECLARAR EN LA AFIP, COSA Q ES IMPOSIBLE XQ SOLO LES COMPRE A ELLOS, ENCIMA ME METO EN LA AFIP Y NO TENGO MANERA DE VER NADA SIN UN NUMERO DE SEGUIMIENTO Q OBVIAMENTE NO TENGO, SEGUN TIENDAMIA , LHS DIJO Q NO HAY NADA PENDIENTE DE ELLOS, Y ELLOS ME DICEN Q A VECES LA APLICACION DE LA AFIP Q ES AUTOMATICA FALLA, CUESTION Q SIGO SIN MI ENVIO, YO PAGUE CARO EL ENVIO POR COURIER PRECISAMENTE PARA NO HACER TRAMITES, ALGUNO SABE Q PUEDO HACER PARA RECIBIR MI ENVIO O COMO ME METO EN LA AFIP PARA VER Q JORACA TENGO AHI Q NO HAYA SIDO DECLARADO?

  119. Chapapaulo dice:

    Hola. Me parece que voy a tener quilombo, y no se si estoy a tiempo de solucionarlo. Compre mediante DHL y ahora veo que ya llegue a los 5 pedidos anuales. Seguramente me lo vaya a parar la aduana. Saben si se puede hacer algo o lamentablemente lo tengo perdido y va a destruccion?

  120. Federico Vivas dice:

    buenas , mira hice una compra de 5 libros que no se porque Amazon me los manda en 3 envíos diferentes, ya llegaron dos y me dice que por falta de cuil o cuit están retenidos en el deposito fiscal, que vaya a retirar la documentación para gestionar la liberación y que ademas me quieren cobrar 45 dolores por gestión etc por cada paquete, a todo esto me mandan el mail con el nombre de mi viejo encima
    Si aviso del pedido por el sistema de Afip soluciono el tema? La verdad no entiendo que pasa, y en los teléfonos no me atiende nadie!

    • jlcota dice:

      Hola, Federico,

      Empezá por verificar si no tenés pedidos anteriores sin confirmar.

      Saludos

      • Federico dice:

        No ninguno , es lo primero que me fijé , al parecer amazon no informo mi cuit y al llegar acá lo vincularon al cuit de mi viejo que se llamaba casi como yo y que falleció hace años , se ve que lo sacaron del registro de ellos
        Es un error de ellos , ya me comuniqué y realicé el reclamo , no pienso abonarles nada de nada porque está incluido todo por Amazon
        La verdad se pasan de inútiles

  121. Victoria Szapira dice:

    Hola a todos. Hice un pedido hace un mes por Amazon Alemania y llegó a Buenos Aires el 3 de julio vía DHL Express. Desde entonces cada vez que entro en DHL con mi código de rastreo me dice en proceso de liberación de aduana. No se contactaron desde DHL ni AFIP conmigo. Cuando ingresé en AFIP al portal de Envíos Internacionales solo aparecía un pedido anterior (donde DHL había hecho el ingreso por mi) hice tick en que había recibido el paquete anterior para ver si ese era el problema con el paquete nuevo. Cuando quise ingresar a Courier – Envíos Personales Consignatarios con mi número de tracking no aparece mi pedido.

    Mi problema es que yo creí que, como la vez pasada, DHL iba a hacer el trámite aduanero por mí y yo solo pagaría los impuestos pertinentes. Ahora me dejan un mensaje de voz diciendo que necesitan validación de aduana de mi parte para avanzar con el proceso de liberación. No me dieron más instructivos que ese y realmente no se que validación necesitan.

    ¿Alguien me podría ayudar?

    Gracias!

  122. bra2590 dice:

    Consulta quiero comprar por amazon, hice lo de agregar lo de Courier – Envíos Personales Consignatarios Courier para fijarme como va el envio pero no me aparece en el listado solo me aparece lo de aportes en linea pero lo del courier envios personales no me aparece.

  123. isidro arbilla dice:

    Hola compre un celular (iphone 8) por amazon y ya supere la cantidad maxima de envio (5), entonces el celuar me quedo retenido en la aduana,alguien me puede decir como hacer para poder liberarlo?

  124. Martin dice:

    Hola que tal? hace unos dias compre una talbet via Amazon España leyendo un post de esta misma pagina donde decia que no era necesario tener clave fiscal nivel 3, pero justo hoy recibi un mail de UPS donde me piden que les brinde mi cuil asociado a una clave dfiscal nivel 3 queria saber si es necesario tenerla o si no es nesecario a fin de cuentas. Desde ya gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Martín,

      Hasta donde sabemos es preciso tener Clave Fiscal Nivel 2, pero si no la tenés lo podés hacer en dos minutos desde la app de la AFIP.

      Saludos

  125. Romina dice:

    Hola compré x compra facil algo de 189 dol me llegó un mail de DHL que debo pagar derechos de importación… No era que Noe ataban cobrando? Son 100 dólares que me cobran

  126. Marcos dice:

    Hola, hice una compra de una cafetera italiana por Amazon España, a un privado. nunca mostró gastos de importación, solo coloco y cobró los del producto y el envió. Yo coloque envíos internacionales, mi dirección en la Argentina también y el cuil. No se imagino que va a traer problemas. Que me recomiendan hacer?

  127. Gracia dice:

    Hola! Realicé una compra en Amazon.es el 16/7 y hoy recibí mail donde me informan que es necesaria la revisión del pago. Llamé a Visa( tarjeta con la que aboné) y me confirmaron que asentaron los datos de la transacción a fin de agilizar la autorización y que reintente la misma. Voy a mi cuenta en Amazon, ingreso a verificar mis datos y me dice que tengo que modificar método de pago…me podrían ayudar para ver cómo resuelvo este problema? Gracias!

    • Cintia C. dice:

      Hola, parece un problema con la tarjeta. ¿Tendrás otra para probar? Si no esperar con esa Visa ahora que diste el aviso. Saludos.

    • Enrique dice:

      Gracia, hace 10 días VISA me demoró 4 horas en autorizar el pago, cuando antes en 10 minutoas los validaban. Fijate de probar nuevamente. Un desastre VISA con las compras internacionales web, no de ahora, hace años ya. Suerte con el pago!

  128. Romisami dice:

    Hola. No creo tener clave fiscal, no estoy registrada en ningun lado. Compre en amazon es y ups me pide (cuil q si tengo) cf nivel 3 no.creo. tener. Que tengo q hacer

  129. Fabián dice:

    Consulta sobre el cupo disponible de AFIP para cada periodo: el cupo se contabiliza del 1/1 al 31/12 de cada año y llegado el año nuevo todos disponemos de 5 cupos? O debe trancurrir un año desde el envío más antiguo para volver a tener disponible un envío?

  130. hola yo traje un pedido via DHL valor 70usd , me dicen que como no se informo a tiempo afip lo retuvo para importacion directamente , por lo que deberia realizar un despacho normal , como soluciono esto , ???? gracias

  131. Damian dice:

    Buen día!
    Les hago una consulta, hice 3 pedidos (1 por B&H y 2 a Amazon Alemania) y ambos llegaron perfectos… mi duda esta en que nunca me aparecieron en la web de la AFIP y sigo figurando con 5 envíos disponibles… Al principio pensé que podía demorar en figurar esa información, pero ya hace un mes del primer envío y nada… A alguien le paso lo mismo? Conocen alguna manera de averiguar si los envíos fueron declarados a mi CUIL?
    Muchas gracias!

    Saludos

  132. Ximena dice:

    Hola compre una table, venía todo bien hasta que llego a argentina.

    Tengo en el estado de localización: “Retrasado en la aduana”

    Hay que hacer algo?

  133. Buenas tardes amigos! Hice una compra en Amazon a un vendedor particular, no Amazon en si. Y cuando realice el pago, no me aparecieron los famosos derechos aduaneros. Saben si al comprar a un vendedor de amazon puedo llegar a tener problema con el envio? Le consulte al vendedor y me dijo que lo envia por UPS. Y con el tema de los derechos aduaneros que no me cobraron, me los cobraran de alguna manera cuando llegue el pedido o habre safado?
    Muchas gracias!!

  134. Carla dice:

    Buenas noches como hago para confirmar algo de 2018, la aduana no me libera un pedido que me llego la semana pasada vía DHL, porque dice que me falta confirmar el pedido del año 2018, entre a la página de afip y no me deja hacerlo.
    No sé cómo puedo continuar??

    • jlcota dice:

      Hola, Carla,

      Fijate en el servicio «Envíos Postales Internacionales – Declaración simplificada de envíos postales internacionales» con tu clave fiscal.

      Saludos

      • Carla dice:

        Si ahí ya entre me parecen las 2 compras de 2018 que fueron recibidas en domicilio pero no me da la opción de confirmarlas. Y la página no me da otra opción a nada. Afip me contesta lo mismo pero no hay manera. Ya probé de distintos navegadores por las dudas y en todos sale lo mismo. Estoy trabada sin esa confirmación.

    • Pablo dice:

      En ninguna de las dos opciones está?

  135. Sandra dice:

    Hola chicos finalmente realicé la compra en Amazon usa más dhl y salió todo muy bien compre la aspiradora robot y repuestos un par de cámaras de seguridad y algunas cositas mas consolide y ya llegó todo lo retire l semana pasada
    L cosa es que en afip aparece ya en courier envíos está compra pero no aparece con la fecha de entrega ellos no informaron que me lo entregaron
    Me contacte con dhl less envie link de afip en donde dice que deben informar la fecha de entrega durante lasc24 hs siguientes a haberme entregado la compra pero insisten en que no hay ningún problema y que estoy habilitada para volver a comprar
    Saben si esto es asi?

    • Pablo dice:

      Tenés que lograr que DHL lo informe

      • sandra dice:

        hola pablo gracias por tu respuesta tengo el mail donde me confirman que todo esta bien insisti y no hay forma sera que no estan bien informados sobre la normativa? en un momento me dijo verbalmente que eso de informar por parte de ellos cambio que ya no era asi
        me siguen dando vueltas esto y con dudas de si podre volver a comprar
        otra consulta la opcion de compras menores a 50 dolares sin pago de impuestos que entrega correo argentino y que son 12 en total y donde dicen que no pasa por afip es asi ? porque vi varios comentarios en el blog y no se si esas comprar son por envios internacionales en lugar de ser por courier
        saludos y me encanta lo que publican es super util gracias a uds me anime y compre!!!!!!

    • Gisela dice:

      Hola Sandra que aspiradora robot compraste? funciona bien? quiero comprar una pero no se cual.

      • sandra dice:

        hola yo compre la roborock e4 con la mopa funciona muy bien. la aplicacion no es de lo mejor pero anda ojo con los repuestos porque los genericos no van bien yo ya me clave hay que comprar los originales y aca en argentina no hay. otra que se vende bien es la i robot roomba
        tambien hay que ver si lo que compras es a 220 v porque alla todo funciona a 110 v
        saludos y suerte

  136. Samantha Pardo dice:

    Hola, tengo un problema con el courier (OCASA) que me entregó unos auriculares comprados el 20/11/2019 a traves de linio. Como bien dice este post ya no validamos nosotros sino que lo hace el COURIER, en mi caso OCASA (mi courier) no validó, tengo una compra de DHL parada en aduana que no me permiten ingresar hasta que OCASA de la validación. Cuando los llamo me dicen que ellos no saben nada y que no tienen nada que ver, llame a DHL y ellos m informan como este post. QUE DEBO HACER? me dicen q tengo 10 dias sino debo ir con un despachante a retirarlo blabla, ALGUIEN QUE ME AYUDE? GRACIAS!!!

  137. Hernán dice:

    Hola! Hice un pedido por Compra Fácil (el lunes salió de USA y hoy a las 11:30 am figuraba en BsAs en Centro DHL). Por ahora viene todo OK. El tema es que rastreándolo, el último estado que aparece es de hoy cerca de las 16 de «En Proceso de liberación de aduana» y en el tracking aparece un texto que dice «Se requieren datos adicionales para continuar el proceso de liberación de aduanas. La liberación de aduanas continuará una vez se presente la información adicional requerida». Mi duda es si este texto es normal o es que hay algo que anda mal. Porque intenté ver qué aparecía en el servicio «Courier» de AFIP con la clave fiscal y me figura error en la página. Cualquier comentario es bienvenido! Muchas gracias!

    • Pablo dice:

      La verdad ni idea. Fijate de contactar a DHL

    • Leonardo dice:

      Hola, yo estoy igual. Llame ayer antes de ayer a DHL y me dijeron que es normal, que hay demoras por COVID. Hoy llame porque sigue todo igual y me dijeron que es porque no confirme alguna compra anterior por la pagina de AFIP. Entre hace un rato y si tenia una compra de hace 2 años sin confirmar. Nunca me mandaron, email, ni nada para avisar. Mañana vulevo a llamar.

  138. Jose Luis dice:

    Como estan buen dia. Les comento que realizé una compra de 3 productos y Amazon me los mandó por separado por lo que ahora me queda un cupo de dos. Y acabo de realizar otra compra de 3 productos (por la cesta y verificando que sean vendidos por Amazon.es) Todavía no me los envían. Pero que pasa si me los manda separados de nuevo y me paso en el cupo. Puedo tener algun problema??
    Gracias

  139. Soledad dice:

    Hola gente. Muy buentas tardes… como estan?
    Pregunta tengo entendido que afip te deja ingresar hasta 5 envios anuales y por cada uno no podes superar los 50 kg y/o los 3000 usd.
    Si yo usaria todo el cupo anual que me permite afip respetando completament ela norma… luego ire a tener.prpblemas con afip? O me hara averiguaciones o cosas de ese estilo?? Alguoen uso todo el cupo? Compro cosas grandes de valor?

    Agradeceria sus opiniones. Gracias

  140. Leonardo dice:

    Hola, estaba viendo en la pagina de Afip que ya esta cargado mi envio pero esta mal la Posición arancelaria, es un articulo deportivo y lo declararon como Juguete. Aun no me mandaron el correo con los importes de aduana pero esto se puede corregir?

  141. Emanuel dice:

    Hola, compre por Aliexpress y me lo enviaron por DHL. Alguien sabe cual es la tasa que debere pagar? es un flash para camara reflex.

    • jlcota dice:

      No hemos comprado recientemente en Aliexpress, veamos si alguien comenta…

    • Emanuel dice:

      Les cuento. Llego el paquete a rosario pero no me llamaron. Llame al 0810 me atendieron al toque. Me mandaron un link de pago por el 50% del valor que declaró el vendedor.
      Pará los que compren en AliExpress, pregúntenle cuanto declaró el paquete.
      Ahora esperando que impacte el pago. Tardo 15 días aprox.
      No hice nada en la pagina de afip, eso si, es mi primer compra

  142. cecilia dice:

    Me escriben de DHL para decirme que para liberar mi pedido en Aduana, debo confirmar los envíos anteriores. Tengo todo cargado, nada sin confirmar. Me confirman que faltaba registrar en el sistema la fecha y hora de entrega, tal como Uds publican la foto. Igual. Llamé a UPS y lo cargaron en 15 minutos. Puedo ya visualizarlo. Mañana espero que liberen el paquete. Asegúrense que completen todos los datos del cuadro desde el courier, sino pueden reclamarles. Mañana comento como sigue. Saludos

  143. ramón jorge oviedo dice:

    yo compré por Aliexpress ya está en buenos aires tardó 7 días soy de córdoba, la pregunta es alguien sabe como sigue esto tengo que registrarme en la fip o no hay que hacer nada?

  144. PABLO SUALDO dice:

    Buenas!… puede ser que no me cargue el servicio de AFIP de Courier?? Courier – Envíos Personales Consignatarios ?? Queda la pantalla en blanco…. Gracias.

  145. Ignacio dice:

    Hola, tienen idea de si a alguien mas le paso que en la pagina de la AFIP no carga cuando pone Courier- Envios personales? Porque a mi me pasa eso, queda la pantalla en blanco

    • Cintia C. dice:

      Hola, probá en otro explorador. Saludos.

    • Enrique dice:

      Desde la semana pasada está colgada esa página de Courier-Envíos personales. Coincidió con las prórrogas que hubo en la web de AFIP por los venimientos de Ganancias y Bienes Personales, que debieron postergarlos porque toda la web había colapsado. Por lo visto no levantaron la web completa. No funciona ni en Chrome, ni Mozilla ni Microsoft Edge.

  146. Carlos dice:

    Consulta, alguien sabe quién tiene que entrar al sistema de AFIP a confirmar la recepción del paquete? La persona que hizo la compra o la que la recibe? Yo porque hice un regalo traído desde el exterior, y no sé si tendré que hacerlo yo o la persona a la que le hice el regalo.

  147. Ric dice:

    Buenas Muchachos
    Aca feliz con un envio recibido. Y leyendo la info de uds. Ahora tengo duda y si saben joya… Yo traje por compra facil, todo ok. En la factura de DHL, al pie dice…»de acuerdo a la res 3916 su envio ingreso bajo el regimen blablabla, recuerde confirmar dentro de os 30 dias……..» Es un celu que compre. En este caso hay que hacer algo o es un formulismo la nota al pie??
    Yo me fije en el aplicativo de courrier y figura el ingreso y las compras restantes, no figura fecha de entrega, bue en la imagen de uds veo tambien esta en blanco la fecha de entrega. Como sabe uno si el courrier ya aviso. Es cuando aparece como en el caso los datos o cuando aparezca fecha de entrega llena??
    Gcias Slda!!

    • Pablo dice:

      Ya no hay que hacer la confirmación desde noviembre del 2019

    • Sandra dice:

      Hola yo compre con dhl y ellos informaron a afip el envío aparecía en courier si yo ingresaba pero no aparecía l fecha de entrega tuve que llamar y escribir varias veces y dhl insistía en que estaba todo bien que podía volver a comprar pero la fecha de entrega seguía en blanco
      En la última llamada pedí con un supervisor y le expliqué a la chica qu me atendió que estaba faltando la fecha de entrega y que me pasara con el supervisor me dijo que me llamarían por te
      a las 24 hs estaba informada la fecha de entrega y nunca me llamo el supuesto supervisor así que están desinformados en dhl insistan con esto

      • Ric dice:

        Hola Sandra que buen dato!! Gracias. Ahi lei otro comentario tuyo sobre el tema en que venias pidiendolo, hasta que de tanto picar el seso lo lograste al final ahora, jaaa. Mira vos, bien!! Sera entonces que el circuito de confirmacion de entrega tiene que cerrarse con el informe de la fecha por parte del courrier si o si??

        • sandra dice:

          yo entiendo que la fecha de entrega tiene que figurar por los que dice la disposicion de afip .hay que insistir con dhl porque yo en otra compra con otro courier no tuve que hacer reclamo informaron todo correctamente saludos

  148. Tomás dice:

    Hola Chicos, una consulta, hice una compra por un sitio web de USA de unas zapatillas.
    La compra con el envío mediante UPS me sale un total de $124 dolares.
    La compra ingreso en la tarjeta y me cobran el 30% de los 124 que me costo la compra.
    Ahora resulta que me llego el paquete por andreani a mi provincia y me dice que tiene que cobrarme $8700 pesos, a lo que me parece extraño ya que incluso (segun web del afip) los que importan por courier no tienen franquicia de $50 dolares, debería pagar lo siguiente:

    mitad de 124 es de 62 dolares (esto debería pagar de impuesto de importación) a lo que si lo multiplico incluso por el dolar oficial más 30% de impuesto país, debería pagar un total de $6336,40.

    ¿Acaso estoy olvidandome algún otro bendito impuesto o algo extra que andreani me pueda cobrar?

    Es increible como al final pago más en impuesto de lo que me costó el producto.

    Si pudieran asistirme cuanto antes se los agradecería ya que busque en todos lados por internet y no se donde más asesorarme.

    ¡Muchas Gracias!

    • Cintia C. dice:

      Hola, Tomás. Hace poco compré unas botas de trekking y me cobraron casi un 70% de tasas de importación, fijate simulando en: https://web.aerolineas-courier.com/calculadora/ Saludos

    • Ant dice:

      Me está pasando lo mismo que a vos… compré nomas convecida de que la franquicia era para todos los casos.. ahora me desayuno que no, que me van a reventar con los impuestos. Aún no se cuanto voy a deber pero viendo comentarios de otros me espero que me desplumen 🙁 encima en mi caso es un rubro con altas tasas (juguetes) y por lo que leí el tuyo también si entra en la categoría de textiles/indumentaria. Lo único que se es que es la primera y última vez que me pasa, nunca más courier privado. Además se supone que pagas para que llegue hasta tu casa, y por lo que decís, llegó al interior por andreani así que seguro te cobraron eso también, más los honorarios del despachante, etc, etc, etc. Nunca más y menos UPS.

  149. Stella dice:

    Hola, hice mi compra de cel wm Amazon e EEUU, pedí envío a mi casa a Capital argentuna, lo mandavan x Dhl, ellos declararon el valor real 500 dls de la compra y me cobraron 150 dls. Volví a la semana del envío x cierre fronteras. No tenía clave fiscal 3, Afip cerró y pedía trámite presencial Dhl me decía q espere apertura, pregunté x posibles problema y su respuesta era q no. . Abrí cta ahorro x web y libere en Afip una entrega de 2016 única en mi vida. Dhl ahora me pide un despachante de Aduana inscripto en importaciones y con factura, ellos se hacen cargo del gasto dicen, pero un despachante mientras me cobra items q exeptuan

    • Pablo dice:

      Que lio

    • Mica dice:

      Si contratas un despachante, no hace falta que intervenga DHL. La otra opción que tenes es ir a buscar la guía aérea a DHL y después ir hasta aduana a retírar tu paquete, pero de esta manera es más oneroso. Lo ideal sería que DHL te resuelva el problema… la opción del despachante también es cara. Trata de resolver todo lo antes posible e insistir a DHL que te dé vías de soluciones ya que te sigue corriendo el costo de almacenaje. Averigua precio de distintas opciones. Me pasó lo mismo y lo que hice fue ir a buscar la guía aérea al courier

  150. Ant dice:

    Hola!!! estoy aprendiendo de todo ésto.. resulta que me mandé a comprar un jueguete de Disney que aquí no se consigue, el vendedor me cobró el envío, aún así lo pagué porque me interesaba el producto. La cuestión es que como soy inexperta en el tema creí que lo de la franquicia de USD50 era para todas las compras online no las que se efectivizaran por correo argentino en el tramo final.. Resulta que ésta se manda por courier UPS, y ahí me empiezo a enterar que para courier no va la franquicia y que los impuestos son altísimos :'( alguien tiene idea que monto aproximado puedo llegar a pagar??? la compra es por el monto final de USD55 y el paquete es de aproxidamente 1 kg. Porque encima de todo, resulta que UPS te pide que les pagues cuando llegan a tu casa!!! ni siquiera te adelantan cual va a el ser monto con el cual te van a desplumar. Alguien tiene una idea estimativa de lo que puedo llegar a tener que pagar? y se puede pagar con tarjeta de débito/crédito? help 🙁

    • Cintia C. dice:

      Hola, fijate en la calculadora de AR para saber el monto aproximado: https://web.aerolineas-courier.com/calculadora/

    • Mica dice:

      Por courier sigue corriendo la franquicia de 50 usd, lo que tendrás que pagar va a ser 55 usd más él 50% del excedente (2,50 usd en tu caso). Cuando el paquete esté acá en Aduana se le va a sumar costos operativos y además el servicio que hace ups por entrega puerta a puerta. No vas a pagar mucho ya que no es algo caro. Si vas a poder pagar con tarjeta de débito o crédito.

      • Ant dice:

        No tiene franquicia, me cobraron $4087 por un producto de 55 UDS. como lo mandé a la casa de un familiar por los horarios laborales, me comuniqué con UPS para pagar por transferencia bancaria, y ahorrarle a esta persona la molestia de que tuviera que pagar al recibir el paquete. Pues hoy fueron a su domicilio a dejar el paquete y le quisieron cobrar lo ya abonado. Obviamente al negarse, no le dejaron el paquete.Ahora en tratativas para que los mamarrachos de UPS le avisen al correo tecererizado ANDREANI que lo dejen en el domicilio sin cobrar nada (según ellos aún no les impactó el pago). No se si fue que tuve mala suerte pero mi experiencia desastrosa. La verdad no volveré a comprar por courier y menos con los poco serios de UPS.

        • Mica dice:

          Justamente ese monto de 4087 es al cambio lo que te salió el producto. Sí aplica la franquicia. El otro problema que tuviste tiene que ver con la inoperancia de UPS, también tuve problemas con ese courier, una falta de comunicación entre ellos tremenda.

          • Ant dice:

            NO TIENE FRANQUICIA. PAGUÉ 55 UDS (cotizado a dóla «turista» más de $5500.-) MÁS $4087 DE IMPUESTOS ADUANEROS Y OTRAS YERBAS (COMISIÓN DE UPS). Te lo digo porque también pensé que había y ahora me entero que no.
            Fijate en esta página de afip sino, hay un cuadro comparativo de puerta a puerta por correo argentino y pequeños envíos por courier.
            https://www.afip.gob.ar/puertaapuerta/cuadroscomparativos.asp

            • Mica dice:

              Claramente leíste mal. Entré al link y dice lo que te dije, exactamente. Vos te excediste de la franquicia de 50 usd por eso se te cobra el excedente, y los mismos impuestos de siempre más comisión de ups. El cuadro comparativo que me pasaste es la diferencia del régimen antes y después de los cambios. Además soy estudiante de Comercio exterior, se lo que te digo. No podrás quejarte de lo que te cobraron, pero sí del mal servicio que te da Ups en la entrega

          • Ant dice:

            A ver, vos dijiste que hay franquicia y yo te digo que para pequeños envíos que NO SE REALIZAN POR EL SISTEMA DE CORREO ARGENTINO PUERTA PUERTA SINO POR COURIER NO HAY FRANQUICIA.
            Correo argentino: se paga la mitad por el excedente que supere USD50 (en mi caso hubieran sido USD2,50)
            Courier: no hay franquicia, pago los impuestos por importacion teniendo como base esos USD55 (lo que me sucedió a mi que vino por courier), siendo por ende los impuestos muchos más altos.-
            Despues que entendes vos que «estudias relaciones exteriores» por franquicia, no lo se.
            Pero me parece que debe tener razón la AFIP, o no??? o vos sabes más que la AFIP?
            No es mi intención generar un debate con vos, conté mi experiencia, nada más. He comprado por puerta a puerta de correo argentino y ahí corre la franquicia de los USD50 o sea, esos 50 USD no tributan y pagaba el 50% por lo que me hubiera excedido de dicho monto. A diferencia del caso COURIER, y así está en los cuadros de AFIP (es el segundo cuadro al que me refería no al de «antes y despues» que decis vos… )
            Asi que la que entendiste mal sos vos.. De hecho no voy a quejarme de los impuestos porque es correcta la liquidación, yo desconocía que fuera así, y ahora me enteré de la diferencia entre ambos regímenes.

            • Ant dice:

              perdón «comercio exterior». De última hacete un pedido por courier donde el vendedor no asuma los gastos de impuestos aduaneros de Argentina, y después me contas si hay o no franquicia. Suerte! Saludos

            • Mica dice:

              Y es “Comercio Internacional”. Le pifiaste 2 veces. Saludos.

  151. Karina dice:

    Hola. Hice una compra en Iherb de algunos suplementos y de una curcuma organica, no sabía que no se podia comprar alimentos y me quedo todo retenido en la Aduana. Me piden que un despachante destrabe, que pasa si no retiro, me aplican alguna multa?

  152. Nahuel dice:

    Hola hice una compra con amazon de españa, tengo una preocupacion ya que lo envie con mi cuenta que tenia a mi nombre y la direccion del envio lo envie a nombre de otra persona y queria saber si podria tener problemas con aduanas o en afip cuando llegue a Argentina.

  153. Mica dice:

    Sé perfectamente lo que es una franquicia, en todo caso te explicaste mal vos. De que te quejabas entonces? Traté de hacerte entender la operatoria. Sin más, suerte. Mucho texto para decir nada. Aprendé a resumir.

    • Ant dice:

      Jajajaja… yo me expliqué mal?? vos cuando arrancaste a estudiar? hace dos meses y online? porque no entendiste nada, ni siquiera un cuadrito de afip.. te quisiste hacer la entendida del tema y no tenes idea de nada… Informate mejor si vas andar en foros queriendo evacuar consultas que nadie te pidió y a presumir tus «estudios». Saludosss

      • Mica dice:

        No presumo porque no me siento superior estudiando. Lo hago porque me gusta, en todo caso si vos te sentis inferior porque yo te diga que soy estudiante, es problema tuyo. Saludos.

  154. Ant dice:

    Mica 02/09/20 a las 14:58
    Claramente leíste mal. Entré al link y dice lo que te dije, exactamente. Vos te excediste de la franquicia de 50 usd por eso se te cobra el excedente, y los mismos impuestos de siempre más comisión de ups. El cuadro comparativo que me pasaste es la diferencia del régimen antes y después de los cambios. Además soy estudiante de Comercio exterior, se lo que te digo. No podrás quejarte de lo que te cobraron, pero sí del mal servicio que te da Ups en la entrega..

    Ant 02/09/20 a las 17:22
    perdón «comercio exterior». De última hacete un pedido por courier donde el vendedor no asuma los gastos de impuestos aduaneros de Argentina, y después me contas si hay o no franquicia. Suerte! Saludos

    Mica 02/09/20 a las 18:25
    Y es “Comercio Internacional”. Le pifiaste 2 veces. Saludos.

    Ah, y por lo menos aprendete bien como se llama tu carrera… Saludos.

  155. Ant dice:

    Ah, ok. Porque le cambiaste el nombre tres veces.. y yo le pifié una, no dos..
    Para nada me siento inferior, yo también estudié y me recibí pero no necesité decirtelo porque no venía al caso… no pasa nada con que tengas info errónea, el tema es la forma en que te expresaste. De nada por clarificarte. Saludos

    • Mica dice:

      Jamás te falté el respeto. Claramente un problema de expresión y de lectura tenés. Me aburriste, beso.

      • Ant dice:

        Los problemas los tenés vos… cuando te diste cuenta que estabas errada te quisiste hacer la canchera o no se qué..Vos también aburriste, andá a estudiar…te hace falta. Chausi

  156. Sergio dice:

    Hola soy nuevo aqui, queria saber cuanto tarda un envio que esta ahora mismo en proceso de aduana yo pedi que me mandaran por DHL y estan pagados los impuestos en la pagina y del correo y han pasado un dia, cuanto tarda habitualmente en liberar un paquete de adunas despues de que el correo hace los tramites.

    • jlcota dice:

      Hola, Sergio,

      Como mencionás al correo deduzco que no compras por Amazon, siendo así no te puedo responder porque no he comprado de otra manera recientemente.

      Saludos

      • Sergio dice:

        Bueno yo compre por aliexpress y el vendedor dijo que me mandara por DHL y tenia la duda sobre la aduana cuanto tardara en liberarse el paquete tambien como son la experiencia con otros correos publicos o privados, pero igual agradezco tu respuesta. Saludos Igualmente

  157. Alejandra dice:

    Hola, quiero comprar un e robot está conviniendo amazon? Llegan los pedidos? Gracias por ayudarme.

  158. Manuel dice:

    Hola…compre por Amazon , con Courier privado servicio puerta a puerta, está en camino pero recuerdo hace 5 años realicé una compra pague el vep, pero no hice el aviso de recepción … será que estoy en falta y podrían no autorizar esta última compra desde aduana?

  159. Tomas dice:

    Hola! tengo una consulta, si tengo clave fiscal n°3 hay algún problema? (viendo que pide n°2). Porque probé igual de agregar el servicio de «envíos personales courier» y me lo agregó sin drama, pero me da cosa que vaya a tener un problema con la compra hecha.

  160. Gisela Soledad dice:

    Pregunta, yo pongo el número de seguimiento de UPS y no aparece nada en la página de la afip en el apartado courier envías personales consignados. Eso que significa???
    Hoy es el día límite para q me llegara una notebook que compre..

    Graciassss

    • Pablo dice:

      En AFIP aparece mucho después de que lo entregan en general

      • Gisela Soledad dice:

        Ahaha! Bueno. Gracias.. igual ya mañana tengo a empezar el reclamo por que no me llego ?? y no se por que

      • Lucas dice:

        3 meses después de hacer recibido el envío de DHL express sigue sin aparecerme. Ni en courier ni en envíos internacionales. En courier sí me aparecen los de Amazon es (mentira que me copé comprando afuera). Ahora no recuerdo si antes que lleguen ya aparecían en un estado inicial.
        En cuanto a la fecha estimada de recepción, las 2 compras de Amazon es llegaron a Córdoba (delegando ups en ocasa) el día previsto, una de ellos a las 17:30.

  161. Oscar dice:

    Hola. Excelente info. Googleando sobre mi problema llegué aquí, tal vez tengan una sugerencia. Mi compra no es de Amazon sino Banggood. Compré una impresora 3d en Jun/2020; primera vez de compra en el exterior. Había buscando info antes de hacerla, pero, no sabía que el tracking number hay que comprarlo. No lo tengo, en cuenta, el website tiene un «tracking info» que no es lo mismo. No pude dar aviso a Correo Arg porque no me toma el código (es distinto al tracking number). La impresora llegó al 17/07/2020 y el estado en website es «held by customs». Alguien tiene una sugerencia sobre cómo consultar qué pasa con mi impresora? Llamo a un 0800 de AFIP y nada. Puse consulta en Correo Arg y nada. En el sistema Courier de AFIP no me sale nada. Estoy en Salta, no puedo ir a la aduana. Gracias desde ya.

    • jlcota dice:

      Hola, Oscar,

      No hemos tenido experiencia con ese sitio ni con envíos a través del Correo Argentino, justamente por varios reportes de problemas.

      Veamos si algún lector tuvo experiencia con esto y comenta…

      Saludos

  162. Cucurucu dice:

    Puede ser que algunos productos la aduana no lo computa? compre un apple pencil y un trackpad para mi macbook y esos no los trackearon… solo me figura el ipad… lo cual me pone contento pero no se si capaz demoran en cargar los items?

  163. esteban dice:

    Buenas. si alguien me envía un regalo de afuera . Lo puedo recibir tranquilamente?. Me van a pedir algo de aduana o pagar algo mas? Segunda consulta. Segun lo nuevo que anuncio el gobierno, al realizar la compra en amazon al elegir la compra en pesos, Luego ¿no me va afectar en el cupo de compra de 200dlrs mensual?. segun lo que entendí si tenes una compra de 1000 dls, x 5 meses no vas a poder comprar el cupo de 200 dlrs hasta cubrir los 100dlrs que compraste.

    • Pablo dice:

      Las compras afuera afectan el cupo. Si te mandan un regalo, igual tenés que pagar aduana como si lo hubieses comprado

      • Mariela dice:

        Hola, es la primera vez que me envían regalos desde España, recibí y pagué, todo bien. tengo que declararlos igual en Afip? me podrán ayudar, muchas gracias.

        • Pablo dice:

          COnsultá si el trámite no te lo hace el mismo courier

          • Mariela dice:

            Muchas gracias por tu pronta respuesta, llamé y si, ya ellos realizaron el trámite, así que bárbaro. Saludos y gracias nuevamente.

            • Antonio dice:

              Hola Mariela, con cuál courier fue que salió todo bien? Porque también me tienen que mandar un regalo y quiero hacer las cosas bien. Gracias!

            • silvina s lo riggio dice:

              Hola Mariela, tengo un problema con un regalo. me piden que lo libere, está retenido en la aduana. Me piden un despachante de aduana.

  164. Frida dice:

    Hola buenas tardes, muy buena la página.Te hago una consulta, mi hermana me quiere mandar varias cosas usadas desde Europa (ropa y productos de bebé, nada nuevo todo usado) y mandarlo por UPS o DHL. El envío solo sale 200 USD aproximadamente, el arancel que me cobrará el courier será solamente sobre el valor estimado de los productos usados o también sobre el costo del envío? El arancel es el 50% del valor? Cuando calculan el arancel y convierten el monto a pesos, lo hacen al cambio oficial o también hay que calcular con el impuesto país e impuesto a las ganancias? Desde ya muchas gracias!!

    • Pablo dice:

      No tengo idea como aplica aduana en ese caso

      • Frida dice:

        Si le sirve el dato para alguien, consulté a DHL. No me respondieron nada sobre el cálculo del arancel, pero que está prohibido mandar ropa usada por courier (puerta a puerta). En mi caso decidimos que era mejor que no mandaran nada, una lástima…

  165. Amanda dice:

    Hola! Que pasa si uno compra más de 5 envíos? Es que durante la cuarentena compré algunas cosas con correo normal, pero igual venieron con currier.

  166. Dayo Sanchez dice:

    Hola, mis suegros nos hicieron un envio desde estados unidos por fedex, de 14 kilos, con algunos juguetes, algo de ropa y calzado, algunos adornos, un celular y un disco de memoria para una pc. Llego al pais el 3 de septiembre pero la aduana lo tiene retenido supuestamente por los electronicos que tiene el paquete, un agente de aduanas particular con el que consultamos dice que no lo van a liberar y fedex dice que ellos no devuelven el paquete al origen, entonces que va a pasar con nuestras cosas? no se puede hacer nada? Gracias!

  167. Daniel dice:

    Hola, el tema de confirmar el envio es lo que me deja dudas, porque uno no tiene donde tildar ni nada, y por ejemplo, donde dice «fecha de entrega» en mi primer envio, aparecio la fecha despues de unos dias, pero en el segundo quedo vacio como en tu imagen, eso puede traer problemas con la siguiente compra? tiene que quedar la fecha de entrega?

  168. Carlos dice:

    Buenas! Se puede pagar por transferencia bancaria y enviar al courier?

    • Pablo dice:

      En Amazon?

      • Paula Bombelli dice:

        Hola Pablo, googleando llegué a este bendito sitio y creo que vos podés ayudarme: hice un pedido, me ponen en la página de afip fecha de alta el 16/08, entro a confirmar el recibido y no aparece la fecha de entrega: empiezo a escribirle como loca a DHL y al fin colocan la fecha 28/08 (eso fue hoy, y en sistema solo me permite poner «no corresponde» o «no recibido». Creo que eso fue porque el sistema te permite confirmarlo hasta 30 días corridos después. Al ser la entrega el 28/08 caducó el 28/09… Pero yo no pude hacerlo porque no lo habían cargado de DHL. Tenés idea de qué puedo hacer?
        Para colmo tengo en Correo Argentino otro pedido #esperando…Gracias desde ya por tu tiempo.

  169. Sebastian dice:

    Hace falta estar registrado en afip para comprar 3 productos por DHL??? O sin estarlo llegan igual

  170. Paula Bombelli dice:

    Y cuando denuncíás (la opción que da en esa parte) qué pasa? Cuáles son los pasos a seguir?

  171. juan dice:

    consulta, llevo sin traer articulos desde el 2019, voy a traer unas cosas por DHL, solo dos articulos de una misma categoria (cuchillos) , tienen un valor declarado de 60 usd, y no he usado mi cupo de 5 envios este año, tendre que recurrir a un despachante de Aduana o no abra problema y DHL se ocupa del tema? lo digo por que la Aduana Argentina es famosa por retener articulos deliberadamente, una vez me paso con una caja de ropa.

  172. Franco dice:

    No hay drama ante el AFIP si pago con Cheques Regalo en euros que me van a regalar? Me refiero a que me den vueltas pidiendo que declare cómo o de dónde obtuve el dinero.

  173. Mariano dice:

    Estaba pensando en hacer 3 compras en tiendamia, son 3 compras porque cada una es de más de 2000 mil dólares y no puedo exceder los 3000, es 1 sola unidad cada compra y son 3 cosas distintas. No compré nada en el exterior en todo el año. Alguien ve algún problema? Tiendamia les parece recomendable? Gracias

  174. Julia dice:

    Hola, tengo una duda, quiero enviar desde Guatemala un teléfono de segunda mano como regalo a Argentina, el envío lo realizaría por medio de UPS, pero tengo la duda en este caso si a la persona que lo recibe le van a solicitar clave fiscal para poder entregarle el paquete?

    Y si sabes de casualidad cómo sería el cobro de impuestos en este caso? Se pagan a UPS?

    Agradecería mucho tu respuesta ya que en UPS de Guatemala no me supo dar esa información y me enviaron a comunicarme con UPS Argentina y no he podido contactarloe por correo ni por teléfono.

    Saludos!

  175. cristian giacomel dice:

    Buenos dias! realice una compra en AliExpress, me mandaron por DHL N°4455214650 Y NO PUEDO RASTREARLO. en el trackin de la pagina de aliexpress me indica que esta en corrientes pero no me llega el telegrama de notificacion y tampoco puedo declarar para pagar el VEP.
    Debo ir al correo para despejar dudas?

    • Pablo dice:

      Fíjate de registrarte en esta web

      epago.correoargentino.com.ar/#/home

    • Dante dice:

      Posiblemente te lo mando por DHL Global Mail, creo que es el servicio postal de Alemania, si es por ese medio cuando llega al pais, el Correo Argentino es el que gestiona ese envío. Al contrario DHL Express es un courier privado, desconozco si pagaste mucho por el envío en Aliexpress, si es así el chino debería habertelo mandado por DHL Express, si era un envío barato capaz era este DHL Global Mail.

  176. Berni dice:

    Hola, les hago una consulta. Compre por aliexpress, y es la primera vez que el envio no lo hacen por un correo sino que es por Fedex IP. Compre 3 pack de 2 ruedas para monopatin, si bien yo pedi 3, entiendo que seguramente me la compliquen porque terminan siendo 6 neumaticos. En este caso que pasa? Como se podrá solucionar?

  177. Elias dice:

    Buenas. Una consulta, no puedo obtener la clave fiscal desde la aplicacion. Estuve intentando un rato largo y queria saber si a alhuien le pasó lo mismo. Tengo un envio que esta retenido aguardando mi pago.

  178. JB m dice:

    Hola. Tengo un problema. Pedí un iPhone por Amazon España. Me habían confirmado el pago pero unos días después me congelan el pedido y dicen que “hay que actualizar el método de pago”. Hago eso y me lo vuelve a confirmar el pedido, aunque después se vuelve a congelar. Me fijé en TiendaMía y dice que esos mismos iPhones están prohibidos por Aduana. Que está pasando?

  179. ¡Hola! Gracias por toda la info, viene siendo muy útil 😀 tengo dos dudas:

    1) Sobre el «No pueden incluir más de 3 unidades de la misma especie», es decir que por ejemplo, si compro cuatro remeras por Aliexpress, por más que sean completamente distintas, ¿no está permitido? ¿qué pasaría si lo hago?

    2) Sobre el tipo de envío por courier, UPS, en un post muy viejo de otra fuente leí que era importante que el domicilio fiscal coincida con el domicilio real porque los de UPS notifican a ese domicilio en vez de al que una indica donde recibiría el envío, ¿esto es cierto?

    ¡Muchas gracias y buen finde!

  180. gerardo dice:

    como andas , estoy a las puteadas porque soy el unico pancho que no le devolvieron el derecho de importacion de una notebook , que son 90 euros , una pequeña fortuna , ya lei aca que no hay que declararlo , acabo de chatear con amazon españa y me dicen que si , que lo tendian que devolver pero ya es problema de aduana de aca , poasaron 60 dias ……. y quiero mis 90 euros , sabes si el tema puede ser que la factura salio a nombre de una persona , la que pago , y la entrega a mi , o sea otro CUIT …. asi no sufro mas , o que podria hacer para recuperar eso.
    De ups sale que no pagaba nada , en la declaratoria de aduana de afip , tambien sale nada …. no puedo estar meado por un elefante y ser el unico que no le devolvieron, o si ?

    • Pablo dice:

      No siempre lo devuelve. Consulta con el courrier que la trajo si te pueden dar el detalle de la declaración

  181. Emiliano Rimoldi dice:

    Hola,
    Hace ya más de 1 mes recibí por Ioimporto productos. El tema es que aún veo el envío sin fecha de entrega en el aplicativo AFIP.
    Me comunique con Fast track que es quien les gestiona el ingreso al país de los.productos y me dicen que ellos hicieron todo y lo reconfirmaron en aduana. Que de de hecho si no el producto no hubiese podido llegarme.
    Me dicen Que el problema estaría en AFIP para reflejarlo.
    Cargué una consulta web en AFIP pero sin respuesta aún.
    A alguien le pasó? Saben a quién reclamar en AFIP con tantas alternativas de contacto?
    Gracias

  182. Lucía dice:

    Hola!!
    ¿De casualidad alguien tiene mail para comunicarse con la aduana de Ezeiza?

  183. 9acca9 dice:

    Hola. Quiero comprar L-theanine en iherb.com.
    Este tipo de producto tiene algún arancel extra? Supongo que no es una medicación, sino más bien un suplemento (pero «supongo»). Como qué lo declaro en la web de correo argentino?
    Muchas gracias.

  184. Norberto dice:

    Me habia preocupado porque Tienda Mia decia que tenia que poner finalizar a mis compras anteriores, muy buena info, entre en afip y estaba lo que compre año pasado y me pone 5 posibles este año todo como dice la nota!!!!!.. Muchas gracias

  185. Virginia dice:

    Una consulta, yo hice una compra de libros de Japon y me los enviarios por DHL y UPS, pero no me llego ninguna notificación ni me aparecen en la parte de «Envios Personales Consignatarios Courier», sigo teniendo los 5 cupos disponibles, puede ser que la compras de libros no consuma cupo anual?

  186. Juancho dice:

    Hola, si te envían algo por courier pero la compra NO es a Amazon, hay que declarar y pagar VEP antes?

  187. Carlos Eduardo de juan dice:

    Hola Pablo, mi nieta me envió de España, su celular usado, por correo argentino, fue retenido por la Afip, si es un regalo … Que debo pagar.
    Gracias por tu tiempo …

  188. Matias Guevara dice:

    Buenas, recien me llega una notebook de amazon.es, pero a la hora de buscar en la afip en la seccion «Courier – Envíos Personales Consignatarios» no me aparece ningun envio, pero si me aparece que me quedan 4 para 2021, no se si estoy errando en el nro del tracking o que puede ser, gracias

  189. Matias Guevara dice:

    Pero pablo, cuando clickeo en transacciones dentro de «Courier – Envíos Personales Consignatarios» me pide colocar el ID tracking o las fechas «desde» y «hasta», a lo que yo coloco algun numero random con varios digitos en el casillero de ID tracking y me dice que no hay registros para mostrar, como si no hubiese comprado/llegado nada, lo unico que me aparece es «Cupo disponible para el período 2021: 4»

  190. Melanie dice:

    Hola. Tengo muchas dudas y nadie me las resuelve. Ojalá alguien sepa. Conozco gente (no son muy de confianza para preguntar) que importa más de 3 productos de la misma especir por courier y entra en el régimen simplificado comercial. Y no están inscriptos en nada raro. Se puede hacer eso?

  191. Julio dice:

    Hola! Estoy interesado en comprar una GoPro y desde el sitio oficial de EEUU con envío sale notablemente más barato que en argentina. Mi duda es si voy a terminar pagando otros impuestos (aparte de lo que sería comprar a dólar solidario), o si simplemente el monto total que aparece en la página es el que pagaré finalmente. (La página ofrece envíos internacionales a través de UPS)

  192. Gabo dice:

    Necesito chequear el cupo de los envíos postales internacionales en el año en AFIP. ¿Alguien sabe como se hace? Gracias!

  193. Romina dice:

    Hola buenas noches ..me pueden informar si tengo que avisar a alguien de una compra de una campera que me la envían por DHL EXPRESS .. a mi domicilio ! Estoy perdida .. no sé si tengo que avisar registrarme en Afip etc etc gracias espero info

  194. Ailen dice:

    Hola! Primero les agradezco mucho por toda la información!

    Compré una notebook por Amazon España y con UPS se demoró 7 días y llegó joya.
    A la semana compro una Kobo y funda por Amazon España, pero esta vez el envío lo hizo DHL y con tan mala suerte que mi paquete terminó en el canal rojo =(. (Mis envíos no superaron los USD 1000 ni vinieron 3 juntos).

    Aparte de las posibles demoras, ¿saben si se soluciona relativamente fácil en cuanto a documentación?

    Gracias, son unos genios posta!!

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