Preguntas sobre comprar online en Amazon y recibir en casa sin ir al correo, ni aduana, ni pagar VEP, ni cosas raras

Como ya contamos en otras publicaciones, es posible comprar online en Amazon y recibir los productos en casa, en tu domicilio en Argentina.

Además, esto es muy fácil y rápido: te entregan los paquetes en tu casa sin necesidad de ir al correo, ni a la aduana, ni hacer un VEP, ni preavisar la compra, nada de nada.

Y otro punto a favor es que no tenés que pagar ningún arancel, tasa, impuesto ni nada, sólo lo que le pagás a Amazon cuando realizás la compra, la empresa ya incluye allí todos los derechos de la importación.

Y algo casi sorprendente es la velocidad con la que llega el producto: recientemente un lector contó que compró un celular y lo recibió en su casa ¡en 4 días! Igual, sugerimos pensar en 10 días, como para no ponerse ansiosos.

Hemos visto que surgieron muchas preguntas acerca de comprar en Amazon y recibir en Argentina, así que vamos a ir listando las más frecuentes y respondiéndolas a continuación:

¿Me pueden explicar en pocas palabras cómo se hace la compra online a Amazon y se recibe en Argentina?

Sí, claro: comprás online en la versión de Amazon que quieras (las de España, Italia, Reino Unido y Alemania están funcionando muy bien para esto), pagás con tu tarjeta de crédito, en 5 a 10 días recibís el paquete en tu casa y no tenés que pagar nada más a nadie.

Igual, leete las preguntas que siguen porque hay varios detalles a tener en cuenta.

Amazon tiene sitios para muchos países, ¿en cuáles funciona esto?

Tuvimos experiencias exitosas comprando en España, Italia, Reino Unido y Alemania, lectores reportaron que también en el sitio de Francia.

No hemos probado con Amazon USA, aunque llegó algún comentario de que funciona también, pero tiene muy pocas opciones con envío a Argentina. Actualización: Sobre el final de este post les contaremos también cómo comprar desde USA, tiene una vueltita, nos es taaan fácil como esto, pero funca.

¿Tengo que crearme una cuenta para el sitio de Amazon de cada país, una para España, otra para Italia…?

No, con tener una cuenta en un sitio de Amazon ya está, con ese usuario y contraseña podés ingresar en los demás.

¿Cómo informo correctamente mi domicilio de entrega y el de facturación?

Para la entrega, poné el domicilio real en el que querés recibir los paquetes, tu casa, la de un familiar, la oficina, etc.

En la segunda línea agregá tu CUIT o CUIL. Ahora Amazon tiene un campo específico para esto: Amazon incorporó claramente la solicitud de CUIT/CUIL para envíos a Argentina (por la Aduana).

En el domicilio de facturación, que se asocia al de la tarjeta con la que pagás, poné la dirección a la que te llega el resumen de cuenta, si lo recibís de manera electrónica, abrí el PDF y fijate ahí qué domicilio figura.

¿Cómo busco productos que cumplan con los criterios para que me los envíen a Argentina?

Tenés que seleccionar tres filtros al ver los resultados de tu búsqueda: departamento, por ejemplo «Móviles y Smartphones libres», luego marcan la casilla «Envío internacional elegible» y finalmente entre los Vendedores seleccionan Amazon.es si están comprando en el marketplace de España. EDITADO: preguntamos a Amazon y nos confirmaron que envían igual aunque el vendedor no sea Amazon.es.

Pude ser que les aparezca en rojo un mensaje que dice El vendedor que has elegido para este producto no realiza envíos a Argentina, si es así, ignórenlo y continúen, en la mayoría de los casos lo envían igual, no sé por qué aparece ese mensaje

¿Tengo que tener en cuenta algún arancel, flete, comisión o cualquier otra cosa además del costo total que me informa Amazon?

En el total que les informa Amazon ya está todo incluido, a excepción del impuesto PAIS del 30% que aplica el gobierno argentino sobre los pagos con tarjeta en moneda extranjera o a sujetos del exterior.

Verán que en el precio de los productos ya les sacaron el IVA que se aplica cuando uno compra con entrega en España, aplicaron el costo de envío y cobraron un importe en concepto de «Depósito de tasas de importación», allí están todos los costos relacionados a la importación en Argentina; ellos hacen un estimado, si es más, lo pagan ellos, si es menos, luego nos reembolsan la diferencia.

¿Dónde publicanmos las ofertas?

Las cosas que vamos encontrando, las publicamos en nuestro canal de Telegram que tenemos exclusivo para esto. Te dejamos el link para que te sumes y las recibas a diario. https://t.me/OpAinfo

Amazon me da la opción de pagar en Pesos Argentinos: ¿Conviene?

Amazon te puede ofrecer la opción de pagar en AR$, si lo hacés así «clavás la cotización del dólar», pagarás esa cantidad de pesos independientemente de que el dólar varíe aunque el cambio en el momento de la compra no es el mejor. Por comentarios de lectores, esto sólo funciona con VISA, ya que Mastercard viene en dólares igualmente.

¿Me cobran el impuesto PAIS del 30% y el 35% de Percepción?

Sí, aunque pagues en AR$, la tarjeta de crédito te va a cobrar igual el 30% del Impuesto PAIS y la Percepción, al igual que lo hace sobre cualquier compra extranjera.

¿Me van a cobrar el IVA sobre servicios digitales del 21% sobre las compras en Amazon?

No, estas compras a Amazon no están alcanzadas por el IVA sobre servicios digitales brindados por sujetos del exterior, por lo tanto NO te van a aplicar la percepción del 21% en tu tarjeta.

¿Si compro en Amazon más de U$S 200 luego podré comprar los U$S 200 mensuales de dólar oficial?

Sí, no tiene nada que ver, podés comprar miles de dólares en Amazon que no afecta para nada la compra de los U$S 200 mensuales.

Actualización 16/09/2020: Ahora si afecta el cupo de compra. Te dejamos post para leer. Recontra cepo al dólar: gastos con tarjeta descuentan del cupo mensual para compra de dólar ahorro, pero con el valor del blue, ya casi no importa el cupo.

¿Se pueden pagar en cuotas las compras que realizamos a Amazon?

No, la compra entra en un pago.

¿Se puede pagar con tarjeta de débito en Amazon?

Sí, un miembro de la familia de Info Viajera pagó con tarjeta de débito del banco BBVA, tenía configurado para que le cobren las compras del exterior en pesos, pero como se equivocó y no tenía saldo suficiente en la caja de ahorro en pesos le debitaron de la caja de ahorro en dólares.

¿Están entregando en plena pandemia, hay vuelos?

Sí, el transporte de carga sigue funcionando.

¿Hay límites de cantidad, precio, peso, etc. o puedo comprar todo lo que se me cante?

Tengan en cuenta los siguientes límites:

  • El valor del envío no podrá superar los U$S 3.000
  • El peso del envío no podrá superar los 50 kg
  • No pueden incluir más de 3 unidades de la misma especie
  • Todo esto según lo indicado por AFIP en estos cuadros, interpretamos que lo que corresponde es lo que dice en la sección «ENVÍOS DEL EXTERIOR A TRAVÉS DEL PRESTADOR DE SERVICIOS POSTALES/COURIER» / «PEQUEÑOS ENVÍOS»

Si no vivo en CABA, ¿me llega igual el paquete a domicilio?

Sí, hemos recibido en Mar del Plata, lectores recibieron en Ushuaia, la entrega la hacen otras empresas como Andreani.

¿Qué hago si me bloquearon la cuenta de Amazon?

A veces Amazon bloquea las cuentas cuando le parece detectar actividad inusual, en ese caso tenés que seguir los pasos que te indican, te pedirán que les envíes determinada información.

Si necesitás soporte, podés llamar a:

  • +1 888 283 0599 (USA, atienden en español)
  • +34 911 23 00 00 (España)

Llamá desde Skype así  te sale barato.

¿Cuál es el régimen de AFIP en el que se encuadran estas operaciones?

Es el régimen: ENVÍOS DEL EXTERIOR A TRAVÉS DEL PRESTADOR DE SERVICIOS POSTALES/COURIER (PEQUEÑOS ENVÍOS), las características más salientes son:

  • No se requiere la declaración simplificada, ya que la realiza el Courier.
  • Sólo podrán ser utilizados 5 veces por año calendario por persona.
  • No tiene franquicia.
  • No deben tener finalidad comercial.
  • Los envíos quedan exceptuados de:
    • intervención del Instituto Nacional de Alimentos.
    • Las regulaciones de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor -Dirección de Lealtad Comercial
    • La tramitación de Licencias de Importación Automáticas y/o no Automáticas.
    • Régimen de Identificación de Mercaderías.
    • Las restricciones y prohibiciones de carácter económico.
  • El valor del envío no podrá superar los u$s3.000 y los 50 kg. Conformado por hasta 3 unidades de la misma especie..
  • El courier actúa en representación del destinatario del paquete.
  • El consignatario debe tener dado de alta el Domicilio Fiscal Electrónico donde será notificado de la confirmación de envío por parte del courier. También podrá ingresar con clave fiscal al servicio “Envíos Postales Internacionales” para consultar el detalle del envío, el prestador de servicios postales actuante y la afectación del cupo.
  • El courier debe confirmar la entrega del envío.

Pueden consultar la info en el sitio de la AFIP sobre el tema.

¿Hay que avisar a la AFIP cuando recibimos los envíos de Amazon?

Repuesta corta: NO. Si quieren detalles: ¿Hay que avisar a AFIP por los envíos postales internacionales vía Courier (como los de Amazon)?

Algunos ejemplos de los productos que compraron los lectores:

Conforme vayamos detectando preguntas que se repiten y no estén contempladas iremos actualizando este post.

Bueno, gente, ¡buenas compras!

Links de interés:

Ya que estamos, les dejamos este otros post reciente:

¿Conviene comprar online en Amazon y recibir en Argentina? ¿Se ahorra mucho dinero?

Otros posts relacionados:

Si quieren comprar desde Amazon USA, por favor pasen por este otro post:

Comprar online en sitios de USA y recibir en Argentina vía courier (sale bien barato, un ejemplo por Amazon)

Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes.

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2.559 Respuestas

  1. Alvaro dice:

    revivo este viejo tema para consulta: ¿A alguien más le pasó que no le devuelvan el depósito de importación? Según el currier (UPS) se gastaton $0 y nunca me lo devolvieron. Hice infinidad de reclamos a Amazon España y en cada uno una excusa diferente, desde «en 90 días», «cuando recibamos la factura», «la polìtica de devolución no alcanza a Argentina», «el currier dice que lo gastó», y siguen.
    Si bien igual «salí gananado» con el precio, siento que Amazon me estafó +300 euros, lo cual me parece una grosería :/

    Abrazos a todos!

    • Pablo dice:

      Pedile a UPS la factura y mandala al soporte de Amazon

      • Graperoof990 dice:

        Hay algun servicio puntual de ups para solicitar la factura?? Ya que lo intente hacer y me pide justamente datos de la factura que no tengo. Solo la de amazon

    • Nacho dice:

      Es mucho tendría q ir por defensa consumidor de allá.ahora sabemosq Amazon no devuelve..Hay página mucho más baratas

      • Emilio dice:

        El 14/01/21 compré un Iphone SE siguiendo los pasos de esta misma página. El teléfono me llegó en 5/6 días y a lo 15 días recibí un mail de Amazon diciendo que me reembolsaban 206,30.- euros (u$d 250.- aproximadamente). Ya impactó en la tarjeta y todo (VISA BBVA).
        Así que a mi me toca decir a través de mi experiencia, que sí hacen el reembolso de los gastos de importación si no los usan

  2. Nacho dice:

    Excaelente el dato de Courier estaba buscando eso, cuánto de paga de IVA SOBRE EL PRODUCTO? EN ESPAÑA NO SE PAGA.ARGENTINA? de gasto DOCUMENTAL DE ADUANA?

  3. Buenas! Les cuento que compré un iPhone12 Mini por Amazon.es, y también hice el truquito del cable en el pedido para que el envío salga más barato, cuestión que primero llegó el cable -soy de Tucumán-, y al par de días el teléfono xD, los dos fueron un solo pedido pero llegaron por diferentes lados (el cablecito entró por USA, y el iPhone por Chile), mi consulta es: me ocupa un solo cupo de los envios permitidos por AFIP o dos? Porque tenia planeado comprar otras cosas, pero ya solo me quedarian 3 y recien empieza el año. Gracias por la info y la buena onda, la radio está re buena!

  4. adrian dice:

    Buenas!!! se van a reir de lo que quiero!!!. Quiero tomar nuevamente cerveza Guinness!!!!!!, se puede traer desde Amazon??? Solo podría traer 3 latas de Guinness Draught!!! y quizas de paso un Iphone. Tengo una abstinencia de Guinness total!.
    PD: no se rian!!!!

  5. naturaqva dice:

    Hola, tengo dudas, estoy queriendo comprar 3 productos en amazon y me da la opción de amazon global cobrandome los impuestos y demás y mi duda es si la afip no cobra algún excedente del 50% pasandose de los 50usd, o las franquicias que ellos le llaman?

    No me queda claro si solo hay que abonar lo que aparece en amazon y después lo del impuesto que te venga en la tarjeta de crédito.

    Además cuando se abona esa franquicia que mencionan los del afip, solo cuando elegís un producto que te lo envíen a traves de Correo Argentino, como por ejemplo comprando en tienda mia y eligiendo correo argentino como metodo de envío.. o cuando?

    Perdon si mis preguntas son estupidas, lei varios articulos de internet, pero leo mas y mas me enrollo con la información, gracias.

    • Pablo dice:

      Cuando comprás por Amazon Global, no tenés que pagar nada más. Solamente se suma el 30 y 35 % de impuestos en la tarjeta.

  6. Hola que tal, tengo una duda, tengo un amigo en mexico y quiero comprar un objeto y que se lo lleven a el, y de ahi me lo traigan. Cuando el me lo traiga voy a tener que pagar impuestos cuando lo haga entrar??

  7. Una cosulta, si en amazon pongo el valor en pesos al final de la compra tengo que de igual manera pagar el 30 + 35%???

  8. Brian dice:

    Hola! Quería saber si podrían guiarme en como deducir del impuesto a las ganancias lo que se compra por Amazon. Desde ya muchas gracias.
    Saludos

    • Pablo dice:

      Depende de tu estado en impuestos. Trabajás en relación de dependencia?

      • Brian dice:

        Hola! Si, trabajo en relación de dependencia. La compra que realicé la hice como insumo para trabajar desde casa. Al momento de cargarlo en AFIP como «Gastos de adquisición de indumentaria y equipamiento para …», no sabría con que datos debería de cargarlo.

    • Metiche dice:

      Hola Brian, disculpa que me meta, los muchachos de IV son te amables, y tienen toda la onda, pero lo que les pedís deberías consultar con un contador…. suerte

  9. Debbiie dice:

    Hola, es seguro esto? Porque quiero comprar una laptop y me conviene por acá pero no quisiera que al llegar a Argentina me digan que tengo que pagar una barbaridad para poder sacarla de aduanas..

  10. Mariano dice:

    Hola!! Te hago una consulta, más allá de la reserva de gastos, en el caso de un iphone, cuanto es el impuesto que hay que pagar acá? Porque con las notebooks se que hay tasa 0 y después IVA del 10.5%. Es para ver cuanto sería lo que deberían devolverme después. Gracias!!!

  11. Manuel dice:

    Hola!, si compro con tarjeta Brubank , poniendo que me debiten den USD (y en Brubank puesta la opcion de debitar USD de cuenta USD…) me cobran el 35% ? Gracias!

  12. Ivana dice:

    Hola! Mi hermano me regalo un gif en Amazon.es tengo créditos para comprar y el envío lo recibiría en Argentina, que pasa en los casos que no registro ninguna tarjeta de crédito, como se maneja Aduana y que me cobrarían? Gracias!!

  13. Maximiliano dice:

    Buenas tardes tengo una pregunta. Quiero comprarme una Notebook que vale 1300 dolares y Amazon me calcula 330 dolares de envio + depósito de cuotas de importación estimada. Lo que seria unos 1630 finales. Mi pregunta es si yo pago directamente con mi cuenta dolar (caja de ahorro en dolares) de VISA, me cobran algo mas? Como por ejemplo el 50% a la importación.

  14. Martin dice:

    estoy queriendo comprar una notebook en Amazon España, y el pedido me queda en Pendiente de envío, alguien sabe por que??? los de Atencion al cliente no me solucionan nunca nada… desde enero me pasa. Puse el CUIL separado y todo.

  15. fede dice:

    Hola chicos, les hago una pregunta, tendre problemas por una compra que entre costos de productos, envio y deposito de aduana es de 2650 euros? Porque estoy pensando que estaria pasando los 3000 usd (equivalentes)
    Espero me respondan.. saludos y gracias!

  16. Nicolas dice:

    Hola, ¿cómo va? Quería consultar si alguien sabe si sigue funcionando este sistema. Me quiero comprar un iPhone pero tengo dudas si cambió algo o el gobierno impuso restricciones. Saludos.

  17. madiab dice:

    Hola! les cuento que compré un libro en Amazon España; me llegó a los pocos días. Los gastos de envío y tasas aduaneras ya me los cargó Amazon por lo que no tuve que volver a pagar nada de eso. Recién ví el resumen de la tarjeta de crédito y me cobran el 30% del impuesto país sobre el onto total (es decir, no sobre lo que costaba el libro sino sobre la suma del libro más lo del envío, más tasa aduanera, etc.), además un 35% en concepto de DB.RG 4815 (Ya consulté con una contadora para hacer el trámite de devolución de ese 35% que no corresponde por adelanto de ganancias; después les cuento) y también otros impuestos de IVA RG 4240.
    Conclusión, el libro más caro del mundo. Estudiar sale caro en este país…no saben qué más inventar.

  18. Miguel dice:

    Hola, hay algún tipo de problema o riesgo en comprar en amazon con tarjeta del exterior y que me envien el producto a argentina? Puede quedar retenido en aduana o algo por el estilo?
    Gracias por sus respuestas!

  19. Irene dice:

    Hola, gente. Tengo intenciones de cargar la wallet con euros provenientes de Europa (porque trabajo para una empresa de allí) y comprar una compu y un celu, sé que los impuestos aduaneros me los cobran igualmente pero ¿será que la AFIP cuestione mis ingresos? O sea, ¿me dejará ingresar un producto pago con la wallet de Amazon ? Y otra consulta, ¿quizás me convenga que me envíen las cosas como regalo desde España? Gracias.

  20. Nicolas dice:

    ¿A los que quieren comprar un iPhone en Amazon España les dice que no hay disponibilidad? Hace varias semanas que entro todos los días y no puedo.

  21. Mauro dice:

    Buenos dias. Tengo intenciones de comprar una laptop por amazon USA y mi duda es sobre el impuesto pais del 30% y demas a pagar por tarjeta de credito, ahora bien, si hago la compra xon mi tarjeta de debito(caja de ahorro en dólares) igualmente te cobran esos impuestos?

  22. Tko dice:

    Hola que tal gentes ! , una consulta rapida , compre algo en Amazon digital , me arrepentí y pedí la devolución ( me cobraron por supuesto 35% + 35% en la tarjeta ) , ahora bien , si llega el reembolso los impuestos se recuperan de alguna forma o se perdieron en el limbo ( 3,5k de impuestos me llegaron de estos hdp ja ) bueno eso , gracias , saludos

    • Pablo dice:

      Si te devuelven dólares a la tarjeta, se devuelven los impuestos en forma automática

      • Thierry Kurt Olmedo dice:

        Gracias por la pronta respuesta Pablo! , se pago desde debito en pesos , era para saber si esos impuestos estaban perdidos o por ahí se podían recuperar ( lo veo difícil ) Saludos desde Córdoba!!

  23. nacho dice:

    Hola buenas tardes como va? tenia una duda .. en amazon de alemania quiero comprar una campera y pagar en dolares pero dice que no hacen envios a argentina. es asi o efectivamente lo hacen? muchas gracias!! el mensaje que ponen es….
    Sorry, this item can’t be delivered to your selected address

  24. Ignacio Rosales dice:

    Hola! Buenas tardes, quiero comprar un teléfono por Amazon.es, el teléfono sale 280 euros, sumando el envío, las cosas de importación y demas, se va a 420 euros, cuánto debo sumar con los impuestos de acá? A cuánto te toma el euro la tarjeta de débito?

  25. Daniel dice:

    Hola siempre leo esta página, buscando una buena forma de comprar un celu y zapas afuera llegue acá…no sabia que se podía comprar en Amazon de afuera tan fácil (lo que creía era que uno tiene un tope de 50 usd mensual libre de impuestos …y habia que informar a una página de correo arg o afip..)

    Igualmente ya me lei todo y tengo dudas :

    1_Pagando con tarjetas Amazon gift de usa me sirve para comprar en cualquier Amazon ? Y no tendría que pagar nada de costo?

    2_Tengo un familiar en Madrid y tiene unas cosas para enviarme …cual es la mejor forma? (No tiene que ver con Amazon pero xfavor ustedes que saben….vi que hay muchos sitios pero no confió)

    3_Si uno Ya tiene USD en brubank …me imagino que no cobran los impuestos de 30 y 35 ..no?

    4_Por lo que entendi del artículo, se puede comprar hasta 3000 usd y no mas de 5 cosas por año…es así?

    5_tengo la cuenta dukascopy que saque de este mismo blog pero no tengo la tarjeta aún, se podria comprar con esa cuenta en Amazon españa o de otro país?

    Gracias por responder!

    • Pablo dice:

      1) no, cada Amazon tiene sus gift card
      2) Probá de averigual con DHL
      3) Es como cualquier compra en dólares. Si pagás con los billetes, no te cobran los impuestos.
      4) Correcto
      5) En teoría si.

  26. Mariano dice:

    Buenas tardes gente! Sencillo…o no, se verá con los expertos.
    Tengo Payoneer USA, pretendo hacer algún billete trayendo los máximos de algunos electrónicos. Sobre el valor pagado en Aliexpress o Amazon USA debo esperar algún tipo de impuesto por parte de la Afip?
    Alguna otra cadena de electrónicos USA que conozcan que haga lo mismo que Amazon con el cálculo de fees para obtener el total final de la compra para calcular si rinde o no?. Gracias!!!

  27. Paula dice:

    ¿Has probado el servicio de MyUS? ¿tenés idea si acá al recibir hay que hacer los trámites de aduana comprando de ese modo?
    ¿Sabés si los valores que declarás en AFIP para hacer el VEP alguien los mira?
    Gracias

  28. Daniel Martinez dice:

    Hola tengo 2 dudas:
    1_Tengo mi cuñada en España, ella podria comprar con su propia cuenta Amazon y enviar directo a Argentina las cosas a mi nombre?….Me llegaria igual como si lo compro yo desde aca?

    2_Mi cuñada allá compro unas cosa de oferta en España y las quiere enviar para aca, cual es la mejor forma? (vi que hay una empresa de España que se llama Packlink que es como un buscador, te busca el mejor precio y los mandan por el lugar que uno elija, como UPS, Zadiris o algo asi y otros, pero no estoy seguro si llega asi, ya que es distinto de comprar en Amazon Global.

    • Pablo dice:

      1) si, no hay drama.

      2) No conocemos servicios de esa forma que hagan la importación de los productos.

  29. Daniel dice:

    Hola a todos! quiero comprar una lenovo legión a través de Amazon España por el tema del teclado en español. Como puedo saber, antes de confirmar la compra, el precio total ( todo incluido) para no encontrarme con sorpresas…

  30. Daniel dice:

    Genial, muchas gracias por la respuesta.

  31. Mariana dice:

    Hola! Quisiera hacer una consulta sobre un pedido de una notebook que hice el 10/04/2021. La compré por Amazon España siguiendo todos los pasos, decía que había stock pero todavía me dice que no tiene fecha estimada de entrega.
    Desde Amazon dicen que no hay nada mal, pero ya va casi un mes y ni siquiera salió de allá. Que me conviene? Cancelarla? Buscar otra? Cuánto más es normal esperar?

  32. Fabián dice:

    Me parece a mi o se zarparon con los gastos de importación? En notebooks son como de la mitad del valor del producto … Imposibles 🙁

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