DHL LATAM eSHOP: lo nuevo de DHL para traer compras de afuera (reemplaza a Compra Fácil)

Ya está disponible para ir chusmeando DHL LATAM eSHOP, el nuevo servicio de DHL para realizar compras online en sitios del exterior y recibirlas en tu domicilio.

Se accede a través de un sitio web y para utilizarlo hay que descargar o bien una extensión para el navegador Chrome o una app que por ahora está disponible sólo para Android.

Recordemos que DHL ofrecía Compra Fácil, que empezó a funcionar más o menos y anunciaron que lo discontinuarían y reemplazarían por algo nuevo:  Courier DHL, que está funcionando mal, da de baja Compra Fácil y lanzará nuevo servicio, mhmmm…

Dado que esto no es un lanzamiento oficial anunciado por la empresa, no lo tomaremos por definitivo, pero por lo que estuvimos viendo se nota un desarrollo mucho más consistente que el de Compra Fácil. Esto se integra a nivel de sistemas con las tiendas de las distintas empresas y agarran la operación desde la compra misma.

Vemos algunas cosas positivas y otras negativas comparando este nuevo sistema DHL LATAM eSHOP con el antiguo Compra Fácil.

A favor:

  • Antes de pagar ya sabemos el total de lo que nos costará el Flete y los Impuestos y Derechos de Aduana.
  • Queda muy claro a qué empresas le podemos comprar, pues la compra misma se resuelve desde la aplicación.
    • Por ejemplo, están Amazon USA y Apple.

En contra:

  • Ahora agregan un costo de handling «Tarifa de Manejo», en una simulación de una pequeña compra arrojó U$S 8 (seguramente es el mínimo y varía con el monto y/o volumen de la compra).
  • El envío internacional más chico es de U$S 25, antes era de U$S 21.
  • Cobran tanto el flete como los impuestos en U$S y sobre eso se paga el 30% de impuesto PAIS, cosa que no pasaba con el sistema anterior.
  • No se pueden utilizar las Gift Card de los comercios por lo que vemos. Eso es una complicación para los argentinos, ya que muchos ahorramos en Gift Card y luego cerramos una compra. Además, con los limites de crédito chicos de algunas tarjetas, era una forma de zafar la compra.
  • No permite el uso de los cupones de descuento que tengamos para productos específicos como los que tiene Amazon. Probamos con uno que tenía U$S 10 de descuento; en Amazon común terminaba a U$S 49.99 y en en DHL el producto salía U$S 59.99 más los gastos obviamente.

Igualmente, no tomen esto como oficial, aún no está anunciado y puede cambiar.

Acá les dejamos las preguntas frecuentes que publican en su sitio: https://latameshop.dhl.com/faq, de paso ya pueden registrarse y empezar a probar.

Bueno, veremos si mejoran los tiempos y las comunicación con los clientes. Por otro lado, estamos evaluando algunos couriers para seguir operando de la forma en que lo veníamos haciendo.

Actualización: Ahora eliminaron Argentina de la lista de países en los que funciona este sistema, como dijimos más arriba, todavía no anunciaron nada de esto oficialmente desde DHL.


Esto no sirve para traer cosas de Amazon España, que si bien no está mandando productos como antes, sigue ofreciendo muy buenas oportunidades para notebooks y tablets y tiene la gracia de que hacés un solo pago a Amazon y ellos se encargan de todo, hasta la entrega en tu domicilio.

Comprar online en sitios de USA y recibir en Argentina vía courier (sale bien barato, un ejemplo por Amazon)

Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Más información.


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224 Respuestas

  1. Clara dice:

    Sigo prefiriendo Aerobox, aun con las demoras, porque no cobran con el 30% extra. Es mucha diferencia!

    • Pilar dice:

      Hola Clara, te hago una consulta, me podrías explicar como funciona aerobox? Compro en la pagina web que yo quiera y envio a una direccion y ellos me lo traen? Cuando se el precio final que pago? Muchas gracias

      • Federico dice:

        Pilar cómo va. Con permiso de los chicos de info viajera. Yo arme un video de cómo usar aerobox y con un cupón de 10 usd de regalo.

        Quiero aclarar que no estoy beneficiado por aerobox de ninguna manera. Por las dudas de que alguien piense que es publicidad.

        https://youtu.be/k8cv-JbC5z8

    • Gaston dice:

      Hola! Tarda Mucho?

    • Pablo dice:

      Estamos averiguando del tema

    • Ricardo dice:

      Aerobox te termina costando un 10% más que DHL, lo use varias veces y es bueno. Pero sin cobrarte el 30% del envío termina saliendo más que DHL.

  2. Dario dice:

    Una cagada

  3. Pablo dice:

    Lo peor es que te cobren en dolares impuestos de aduana que son de argentina. Es como aerolineas courier. Nada mas que estos ultimos son lo peor de lo peor. Aun estoy esperando un envio de marzo, te reponden los mails cada 20 dias mas menos.

    • jlcota dice:

      Ay, ay, ay…

    • Gustavo De Renzis dice:

      Hola Pablo, me decís si tu experiencia fue positiva con aeróbox, ? Estoy pensando en probarlo pero me gustaría tener más referencias.
      Gracias

      • Mauricio dice:

        Yo compré por Aerobox y cumplieron

      • Marta Pezzo dice:

        Yo uso Aerobox hace 2 años y cumplen contestan los mails y tambien por whatsapp ellos te cobran los tramites de aduana en pesos argentinos y podes pagarlo en cuotas por Mercado pago porque Paypal no funciona. Ahora puede ser que demoren un poco en conrtestar porque cada vez hay mas personas que comprar afuera.

    • Jose dice:

      Yo no he tenido problemas con aerolineas courier, siempre me funciono de diez y en una semana aprox desde que llegaba al deposito lo tenia aca. Probaste llamando por telefono?

  4. Rodo C. dice:

    Hola, la simulación de un Iphone 11 128 Gb, da 1061 usd. (749 + 276 impuestos y derechos + 28 envio + 8 de handling). Saludos

  5. CristianCAP dice:

    La verdad que es una pena. Esto atenta para quienes buscábamos bajar los gastos usando un método anterior dónde el handling lo hacía uno enviándoles lo comprado a la casilla o pagando locamente los impuestos de importación y así evitando el impuesto solidario. Ahora se parecería a una onda tiendamia, dónde se encargan de todo pero obviamente no es gratis. Habrá que esperar el comunicado oficial pero con pocas esperanzas que nos beneficien.

  6. rodrigo dice:

    el total de compra es lo que figura al «total de la compra» y es en dolares , antes lo impuestos de aduana se pagaban en pesos y sin el 30

  7. Laura dice:

    Navegando un poco descubrí que Forever 21 hace envíos a la Argentina y también te da el total final (con gastos de envíos, impuestos, etc) todo en pesos. Quizás más tiendas empiecen a enviar. Si sigue la pandemia, será esta una nueva modalidad?

  8. Pablo dice:

    Una pregunta cuando te da la opcion pagar ahora , despues de eso queda un paso mas ? o se cobra ya directamente ? Porque me tira esta cartel…
    » Todas sus compras son finales, por lo cual no podrán ser modificadas luego de hacer clic en el Botón “Pagar ahora” » .

    Y quiero saber bien cuanto me sale final final.

  9. Fiorella dice:

    Qué pena, no nos dejan tener nada lindo. Todo lo rompen.

  10. Mauro dice:

    Horrible. Simule la compra de una notebook y el sistema te calcula el 49% de los impuestos en dólares cuando corresponde 10,5%. Esto entiendo que al contrario de amazon no tiene devolución. A eso hay que sumarle el 30% de Impuesto PAIS. Ya volveremos a viajar y a comprar directamente allá. Esto no conviene para nada en caso de que siga así sin cambios…

  11. Pablo dice:

    Son unos tranfugas ,en los costos de importación están cobrando un 16%. Cuando las notebooks pagan solo el 10.5 %. Nose q onda pero probé en la calculadora de aerolineas courier y me sale mucho mas barato. Sabes si estan funcionando medianamente bien ?

  12. Juan dice:

    Hola, yo compre un robot aspirador anoche por el sistema nuevo, simule compra fácil vs DHLEshop y este ultimo me arrojaba tasas de importación por un 50% menos. Con el 30% incluido me convenía mas que con compra fácil. Todo va a depender del monto de la compra, hay gente que quiere comprar un termo solamente y ahí los costos se van a las nubes. Camine camine decía Lita (ya se estoy en grupo de riesgo).

  13. FrancoCJ dice:

    https://latameshop.dhl.com/appalert/amz_prohibit_list.html
    Bastantes cosas prohibidas para traer con ellos :/

  14. mariela carrera dice:

    Yo me ensarte, hablando en criollo, me entusiasme con el post que decia que compra facil estaba barbaro, (el que subieron hace un mes) gaste 100 dolares en un tapado que llego a mi casilla el 10 de julio, dhl nunca lo registro, no responden via telefonica, ni via email, ni nada, la verdad, un desastre. Sinceramente me parece que tendrian de subir posteos de dhl gente….

  15. Abraham dice:

    Hola la dirección será la misma q uno tenía antes ven compra fácil

    • jlcota dice:

      Hola, Abraham,

      No, hacés la compra a través de ellos, la dirección es tu domicilio acá en Argentina.

      Saludos

  16. Pablo dice:

    Compré hace unos días sin saber esta nueva modalidad y todavía no tengo tracking para pre alertar a DHL. Alguno sabe que pasara con. Esta compra???

    • Pablo dice:

      No sabemos con certeza

    • Damián Gomez Solis dice:

      Hola Pablo. Yo tengo el mismo inconveniente, llame a DHL y también consulte en una oficina, me dijeron que me quede tranquilo que me van a llegar las cosas, ya que la compra fue hecha antes de los cambios. Amazon me re programo 2 veces el envío y por eso todavía no tengo numero de seguimiento. Mí compra fue el 17 de este mes. Si sabia antes, me traía con Aerobox, que me lo recomendaron.

  17. Agustin G dice:

    Entonces ya no tendremos la posibilidad de comprar en cualquier tienda? (solo las que tienen ellos disponibles)? Por ejemplo yo compre en una web con compra fácil que no era Amazon , ni Apple, una pagina poco común de coleccionista, y llego perfecto con compra fácil. Ahora solo podremos elegir la tienda que ellos ofrecen, no las que nos guste a nosotros por lo que entiendo y veo. Saludos!!

  18. Daniel dice:

    Buenas, estoy haciendo una simulación…
    Me dice lo siguiente:
    Total Costo del Producto : $89.29
    Costo del Seguro : $0.89
    Tarifa de manejo : $8.00
    TOTAL DE LA COMPRA : $98.18
    Aplica tipo de cambio de su institución financiera.

    En ningun momento me aparece el envío internacional y los impuestos. Por qué será?

  19. Matías dice:

    Bastante más salado que otros couriers. Va cotización para traer una MacBook Pro 13»:
    – DHL Latam eShop: USD 1299 + 28 + 640 + 8 = 1974
    – Aerolineas Courier: USD 1299 + 25 + 145 + 17 = 1485
    – Aerobox: USD 1299 + 70 + 181 + 15 = 1570

    • Pablo dice:

      Ohhhh

    • marale72 dice:

      Matias, eso seguro lo hiciste desde la pagina de Apple. Si lo haces comprandola en Amazon te da otros numeros, bastante mas barato.
      Esto seria una New Apple MacBook Pro (13-inch, 8GB RAM, 256GB SSD Storage, Magic Keyboard) – Space Gray
      Total Costo del Producto : $1,299.00
      Envío internacional : $27.00
      Total Impuestos y Derechos : $179.01
      Tarifa de manejo : $8.00
      TOTAL DE LA COMPRA : $1,513.01

    • jose dice:

      Como llegaste a ese valor? yo mande pro Compra facil, y con el nuevo sistema es un poco mas caro, no mucho mas

  20. ss dice:

    Hola, osea que ya no conviene comprar? necesito comprar un celu de gama media )no muy caro), estaba viendo los xiaomi que tanto recomiendan, alguno ya compro? en que precio queda final? xq no entiendo nada de todo esto!!!! muchas gracias

  21. Matias Tula dice:

    Hola gente. Estoy simulando en el nuevo portal, con una notebook que compré para un familiar por Compra fácil.
    El modelo en cuestión es este: https://www.amazon.com/-/es/Lenovo-IdeaPad-Processor-Graphics-81W0003QUS/dp/B0862269YP/ref=sr_1_4?__mk_es_US=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&dchild=1&keywords=laptop+lenovo&qid=1595808412&sr=8-4

    Está al mismo precio que cuando la compramos hace 2 semanas: U$S 449,99 (algo de $32700 en ese momento). Para ese producto cobraron $3,434.92 de derechos de importación + $5356,47 de envío + $53,82 (fuel surchange) + $375,71 de seguro = Total final: $51748,50.

    Con el nuevo sistema me muestra: Producto U$S449,99 + U$S4,50 (seguro) + U$S30 (envío internacional) + 65,40 (impuestos y derechos) + U$S8 (tarifa de manejo) = U$S557,89. Calculando a $76 el dólar, da $42399 + 30% (impuesto PAIS) = Total final: $55119,53.

    Ajustando la cotización del dólar al día de hoy, debe ser más o menos lo mismo.

    Saludos y espero sirva la comparativa.

  22. RJ dice:

    Empece a hacer unas simulaciones, ej, tablet fire de 8 pulgadas. unos auriculares. Me da valores similares a tiendamia pero en dolares. si es asi me parece que pierde su valor diferencial en cuanto a costo. Si los tiempos son los que dicen ahi gana DHL.
    Sería una gran jugada pesificar una parte al menos como pasaba con DHL compra facil.
    Esta buena la idea y la plataforma, es escencial que mejoren la comunicacion para volver a confiar.

  23. Gabriel dice:

    Esta en chrome de Windows

  24. Sam dice:

    Hola chicos,, ante todo gracias por tus aportes! la verdad no entiendo nada de todo esto, pero queria comprar un celu de gama media (lei que los Xiaomi son buenos y estan en precio, salieron como pan caliente) pero con todas estas cosas nuevas y restricciones decis que vale la pena? o me convendra comprar aca con hot sale en 18 cuotas? soy de GBA bs as

    de paso si alguien que tenga idea me recomienda algun celu bueno de gama media (que saque buenas fotos!!!!) y economico, se agradece, Actualmente tengo un moto g4 para que se den una idea (no soy pretenciosa y hay tanto en el mercado que estoy mareada)

    Muchas gracias!

    • Cintia C. dice:

      Hola, Sam. La mejor manera era comprando en Amazon con DHL Compra Fácil, pero eso no está funcionando más. Podrías simular con este nuevo servicio y ver si te conviene. Hay bastante incertidumbre con DHL LATAM eSHOP todavía, quizás no es mala idea aprovechar una buena oferta financiada en el Hot Sale. Respecto al celular, creo que un Xiaomi Redmi Note 8 se podría amoldar a tus necesidades. Saludos.

  25. bajonear dice:

    aerobox ya tiene retrasos muy importantes no llega ni a palos a los 4 dias que promete, demoran más de 4 dias solo en cargar los paquetes que llegan a miami

  26. Paula dice:

    Hola Simulé una compra de un lápiz óptico para una hp pavilion 360 y me aparece total costo del producto: 44.99 (lo que sale el producto) y 8 dólares de «tarifa de manejo» nada más… no hice click en pagar ahora porque me dio miedo el cartel «Todas sus compras son finales, por lo cual no podrán ser modificadas luego de hacer clic en el Botón “Pagar ahora”» – Pruebo poner pagar ahora? porque no me estarían cobrando el envío ni nada…

  27. María dice:

    Hola. Q diferencia hay entre esto y comprar con el comercio en especifico y q lo traigan por dhl? (Ademas de q te dice cuanto te va a salir los impuestos) yo hasta hace tres años compraba ropa en australia q me llegaba a los 5 dias y pagaba un porcentaje minimo de impuestos.

  28. Javier ROJO dice:

    ojo que es para denunciar estas practicas. NO pueden cobrar impuestos sobre impuestos. ej impuesto pais sobre impuesto de importacion.

  29. Enrique dice:

    buenas, para computadoras, tablets y notebooks sigue conveniendo y funcionando amazon.es, yo simule por un celu en DHL y conviene mas que tiendamia y aerobox por ejemplo:

    DHL total final U$S248x1.3=322.4×72=23214
    tienda mia 27160
    aerobox simulando que el peso es 0,5kg U$S256x1.3=332,08×72=23961

  30. marale72 dice:

    Esperemos no sea esto lo que quede finalmente de DHL. Estaria bueno poder seguir pagando en pesos los impuestos de aduana. En el caso de las notebooks es un poco mas caro pero donde mas se va a notar son cosas como celulares que el impuesto es del 50%.
    Yo estaba esperando cierre la tarjeta para comprar una MacBook y ahora se me complico todo, porque es un quilombo con las tarjetas pagar todo de una, pensaba ir cargando saldo en Amazon con debito y diferentes tarjetas para no pasar por mil autorizaciones.
    Ahora lo que si me llama la atencion es lo que pasa con el Apple Store que antes por la direccion era complicado con Compra Facil.
    Una Macbook Pro desde el Apple Store te calculan un 50% de impuestos, una locura, pero si la compras en Amazon te cobran alrededor de 13%, mas parecido a los 10,5%.

    Les dejo aca dos capturas de su sistema (con el plugin de chrome), uno es del Apple Store y el otro de Amazon
    https://i.imgur.com/NWw9Aok.png
    https://i.imgur.com/svkxImf.png

  31. Jose dice:

    Hola. Saben de alguno de estos servicios que permitan traer una bateria de repuesto para una notebook? O siguen estando prohibidas? Muchas gracias

  32. Maria dice:

    Hola Tengo una gift card de Apple de España…. alguien sabe como puedo comprar en Apple España y que me llegue a Argentina?

  33. Mariano Tau dice:

    Buenas, en teoría hasta mañana se puede utilizar DHL compra fácil? Gracias.

  34. Charleston dice:

    La verdad que cuando CompraFacil empezó, dije, esto va a durar muy poco, impresionante el ahorro que uno tenía en Ipads y Notebooks. Pero siempre me imaginé que el final iba a venir por el lado de algún tipo de restricción por parte del gobierno, una onda corralito a compras por courier o directamente prohibición porque ya era cualquier cosa. Cuando ya hay colas de media hora en Dhl para ir a retirar, es una señal. Pero nunca imaginé que la propia empresa iba a matar al producto. Me queda la duda de por qué hicieron lo que hicieron. Habrá sido demasiada logística puesta para algo que no era el corazón del negocio acá en Argentina? Una pena. Este eShop no sirve para nada, es más barato viajar ir en 1era de Emirates y traerte tus Airpods, que comprar por acá. Moraleja, en este ispa, cuando aparece una oportunidad, hay que agarrarla…

    • Enrique dice:

      para algunas cosas sirve, un blu XI+ que aca no se consigue, un xiaomi note pro 9 te queda mejor precio que aca, pero no es amazon españa sin restricciones, eso es claro, saludos

    • María dice:

      Cambio para toda Latinoamérica, no solo para argentina

  35. Lucho Z dice:

    Me parece que voy a mirar con mayor cariño a tiendamia.com, ojala que en la versión definitiva se corrijan esos aspectos negativos que marcaron.

    Slds

  36. jose dice:

    Buenas, para los que no conocen de aerobox, tengo dos experiencias, la primera, respondieron rápido, y enviaron el producto (mas tarde) pero lo enviaron, 15 días desde chile, (Chile hacen miami, miami argentina) llegaron 2 tvs, uno roto, todavía esperando el seguro (lo envían por dhl)
    Mala suerte
    Ahora, el 20 de junio, realice otro envió, pagando el envió (te lo cobran por adelantando) los impuestos los pagas luego, porque pensé q seria igual(lo del tv roto es algo q puede pasar ajeno a ellos)
    siendo 27/07 todavía ni retiran los productos de Chile, les mando mail whatspp y nada, aclaro q ya pague costo de envió, aprox 80 mil
    Luego de semanas me responde «verónica» q la disculpe q tuvo problemas personales q ya se pondría al día con el trabajo
    otra semana mas y nada, hablo con otra persona, «ahora le digo a verónica», siendo 27/07, 40 días desde q pague la compra, estoy esperando que retiren los productos y me los manden
    UN DESASTRE, NO LOS RECOMIENDO PARA NADA, les pague 80 mil pesos aprox, y nada de nada.

    DHL COMPRA FACIL, HE ENVIADO APROX 30 PRODUCTOS CON AMIGOS, SIEMPRE DE 10

  37. Agostina Orlievsky dice:

    consulta; alguien probó traer cosas de Amazon USA con envío por Amazon, como con Europa? Porque, en el caso de Amazon, por ahí funciona y es mejor – no trabajan ellos con DHL y UPS tmb?

    • Pablo dice:

      Si se puede sin problemas. Los productos son reducidos.

      • Agostina dice:

        Ah, espectacular!! Y pregunto, de ignorante total que soy con todo esto: como con Europa, ellos hacen el tramiterío y eso? (o sea, no entra correo argentino en la movida) Porque en ese caso, no precisaríamos ningún courrier, no?

        • Pablo dice:

          Ellos se encargan de todo. No pasa por correo Argentino, viene directo por un courier como DHL o UPS

          • Agostina dice:

            Entonces, por qué precisamos un intermediario como DHL para traer las cosas de Amazon USA?

            • Pablo dice:

              Podés traerlos directo con Amazon. El tema es que es muy reducido la cantidad de productos.

  38. fernando dice:

    La casilla postal de Miami cierra hoy o puedo recibir mañana una compra de Amazon que haga hoy?

  39. mayra sol dice:

    Fue bueno mientras duró. Por lo que veo los costos son mas o menos los mismos que con el «nuevo» servicio de OCA (Puntomio).

  40. Karina dice:

    hola! me compré un celular de 300USD mas 2 carcasas por amazon y me llegó para pagar de aduana $14000 pesos!!! eso está bien? no encuentro ni cómo ver cómo hicieron la cuenta… tengo miedo que hayan tomado alguna de las carcasas como otro celular…

  41. Damian dice:

    Hola chicos, gracias por toda la Info que dan. Queria hacerles una consulta si son tan amables sobre DHL Compra Facil que funcionaba hasta hoy. Compre 2 cosas en Amazon Usa, las pre alerte, las consolide y ya llegaron a Miami, tengo mail de DHL avisando que llegaron, una el 22/7 y la otra el Viernes 24/7. No tengo mas novedades. Estan procesadas y con N° de Consolidacion, el ultimo estado de ambas es «17:01:03 (PR) ENVIO PROCESADO ZOOM MIAMI «. estoy dentro de los tiempos normales?, no las deberían haber despachado ya?, que me sugieren? Les agradezco de antemano el tiempo que dedican a responder. Gracias.!

  42. Hernan dice:

    perdon pero entro a los links y no me deja elegir Pais Argentina, deja uruguay, chile, colombia, ecuador, panama

  43. Matias dice:

    Muchas gracias por el aviso, si a alguien le sirve, no se pueden traer ninguna Raspberry Pi (la remueven del carrito)

  44. Nicole dice:

    Hola!! Acabo de registrarme en dhl compra facil. Creen que estoy a tiempo de hacer un envío con esa modalidad?
    Amazon envía la factura en el momento de realizada la compra como para poder alertar a dhl en el momento?
    Gracias!

  45. Nicole dice:

    Si compro con prime y llega mañana no me mandarán hoy el tracking?

  46. daniel dice:

    Alguien compro de amazon usa con envio a buenos aires? cobran muchisimo de impuestos. y solo paga el 10% de iva. que tan cierto es que te reembolsan lo que te cobran de mas? tardan mucho en hacerte el reembolso o es rapido? le tengo muchas ganas a una asus aspire 5 de $350 pero cobran $250 de flete & impuestos.

  47. Ana dice:

    Hola!! Ya compré 3 cosas importantes en Amazon USA y en teoría llegan hoy. Ya pre alerté y consolidé mis paquetes,sólo me queda un último paquete que llega el 30/7…Me recomiendan cancelar el último y confirmar los 3 más importantes?

    Tengo miedo que se me complique todo después sólo por esperar el último.

    Gracias!!

  48. eldeck70 dice:

    Buenas, la compu (Lenovo ideapad 3) que compre via compra facil, que me costo final $49.489, simulando con el nuevo sistema de DHL me sale $54.433 y por Aerobox $55.789. En este pais no podes dejar pasar la oportunidad, porque dificilmente vuelve. Saludos.

  49. jacques dice:

    Hola, como hago para entrar? me dice que la pagina esta en mantenimiento

  50. Agustin C dice:

    Hola, alguien sabe si puedo mandar a otra persona a retirar un paquete a las oficinas de DHL ya que estoy en el interior y que tendría que llevar? Por otro lado, el pago del envío se puede hacer por internet o por telefono, así la persona que va a retirarlo no tiene que abonar nada? Muchas gracias!

  51. Enrique dice:

    duro poco, o habra habido apriete por el hot sale aca?

  52. Guillermo dice:

    Hola Chicos/Cintia, vi que por courier privado puedo traer hasta 3 unidades de cada rubro, la consulta es, por DHL puedo meter en el mismo envio por ejemplo 3 notebooks, 3 tablets si no superan los U$S3000 y tampoco los 50kg? O es recomendable comprar en 1 envio las notebooks y en otro las tablets. Desde ya muchas gracias. Saludos y que sigan esos viajes.

    • Pablo dice:

      Entiendo que si se puede. Yo los traería separados. Dos notebooks y una tablet y en el otro dos tablets y una notebook

      • Pablo dice:

        Ojo. La reglamentación dice “sin finalidad comercial” o sea… el verificador tuvo una mala noche y te frena la impo y chau pichu.

        • Pablo dice:

          No habría problemas mientras no superes las cantidades permitidas, el problema son las baterias de litio, se puede enviar por GUÍA hasta 4 y por bulto (caja) hasta 2 baterías (siempre que estén dentro del equipo)

  53. Matius dice:

    Me habia ilusionado , de poder volver a comprar afuera ( yo compraba siempre en EBAY, pero me cansaron de hacerme ir al centro postal internacional Correo Argentino,por mas que pagaba con envio a mi casa ), pero veo que siempre traer algo aca, es complicado.Ni pagando los impuestos te dejan ya comprar afuera.Ni siquiera por los precios.Queres comprar calidad, y tampoco te dejan.Uf….catarsis….!!!

  54. carlos dice:

    Si va a terminar siendo caro como Tienda Mia no tiene sentido.

  55. jorge Tole dice:

    Hola chicos !!!! Saben que paso con Latam eshop ? porque hace mas de 24 horas que esta inoperante, y a mi me tomo justo en la mitad de un cierre de operación….. es raro, sobre todo observando la diferencia de costos en la transportación que existía con Amazon en sus mismos productos ; por ej. yo compraba dos artículos y amazon me pasaba por flete casi u$s 400 y transportándola por Latam eshop (DHL) u$s 84 NOTABLE DIFERENCIA !!!! la cuestión es que aun en este momento no se puede gestionar nada. Si saben motivos nos pueden contar ? gracias !!!!

  56. Daniel dice:

    Hola gente! Una pregunta. Si compro en amazon españa el 30% impuesto país se paga a valor de la compra o al total con envio impuestos etc que te figura? Amazon españa sigue funcionando bien todavía? Muchas gracias ! Muy útil toda la información.

    • Cintia C. dice:

      Hola, aplican el 30% sobre el total. Y sí, sigue funcionando bien con algunos productos, tablets y laptops principalmente. Saludos.

      • Daniel dice:

        Muchas gracias Cintia por tu respuesta. Ah de paso me llegó el ipad por compra fácil justo ayer. Lo había comprado el 15/7. Justo!!! Genial toda la información. Una pregunta más yo pagué el ipad u$399 amazon sabés por qué me figura u$ 428 en la tarjeta(será algún impuesto que no calculé) o eso desaparece al pagar el resumen acá? Mil gracias.

      • jorge Tole dice:

        No esta funcionando Cintia….. Ustedes mismos han puesto una actualizacion que Argentina quedo afuera (esperemos que momentaneamente)

  57. MARCELO dice:

    Hola, les hago una consulta, hice una compra por amazon y lo mande a mi casilla DHL. Era un solo pedido,con 3 articulos. Para que me lo envien no hay que consolidar no? porque entiendo que al ser el mismo envio, lo envian todo junto al recibirlo.
    Gracias

  58. Paneyi dice:

    Hola! Excelente todos los artículos. El nuevo servicio suena muy parecido a Aerolíneas Argentinas Courier, no?
    Sigue funcionando el de AR? Cuáles son las contras?
    Por ejemplo, para una MacBook Air de U$S1199 estimé un costo de U$S179.42 entre impuesto, flete y handling. Esto sería todo, no? Y, claro, el 30% del impuesto país sobre el total.

    • Pablo dice:

      El de Aerolíneas no es parecido. Ese permite que la compras las hagas vos, Era más parecido al viejo de DHL: Los costos en DHL lo ponen ellos.

  59. Sol dice:

    Gente, consulta. No hay ninguna posibilidad de traer cosas de Europa? No se, utilizar una casilla para enviar tipo lo que era Compra Facil de DHL. O algo así. Nadie sabe nada? Amazon dejó de enviar casi todo. Quedan muy pocas cosas y me niego a que no haya alguna otra posibilidad.
    Y otra cosa, Tiendamía qué onda? Qué tan seguro y «confiable» es? Gracias!!

    • Pablo dice:

      No conocemos más que Amazon. Tiendamía no lo hemos utilizado todavía. Seguramente lo evaluaremos pronto

    • Gabriel Morales dice:

      TiendiaMia conviene en articulos de 50k para arriba. De ahí para abajo, en la cantidad de impuestos y cosas que tiene, te sale lo mismo que en ML. Ahora se volvió una página TiendaMia.

  60. Matias dice:

    Hola gente! El domingo, cuando funcionaba el nuevo portal de DHL, hice unas simulaciones. En algunos productos calculaba bien los impuestos, pero en otros no, eran bastante más elevados. Les envié la consulta, a ver si estaban bien esos números, y hoy me respondieron:
    «Estimado Cliente,

    En respuesta a su consulta, le informo que el servicio no se encuentra aún disponible. Por algún motivo ajeno a nuestra empresa, se viralizó el link de la web de prueba, que justamente se estaba utilizando para esos fines. Por eso la información que allí pudiera obtener, no es de ninguna manera definitiva.

    En cuanto el servicio esté disponible, estaremos anunciándolo de la manera correspondiente.

    Muchas gracias por contactarse con DHL EXPRESS.

    saludos cordiales»

    Esperemos que el 1º arranquen lo mejor posible (para nosotros jeje).

    Saludos

    • Pablo dice:

      Veremos que tan prueba era

    • marale72 dice:

      A mi hoy me contestaron igual. Les habia preguntado por las compras en Amazon y los limites de tarjeta, que con esta modalidad no se podia cargar saldo. Hoy me llego esa respuesta tambien, esperemos que sea cierto y arreglen algunas cosas, o tal vez lo empeoran? no se….

  61. Augusto dice:

    Buenas, me podrian decir mas o menos cuanto saldria un envio de una computadora con un valor de 1300 dls, quiero ver si me conviene esperar a que habiliten la pagina o si lo pido por otra.
    Y si probaron la de aerolíneas courier, cual opinan que es mas aconsejable?
    Muchas gracias.

  62. ari . dice:

    Yo estuve probando y los gastos de aduana super elevados en vez de 47u$s $160u$s si se zarpan con esos valores no va a comprar nadie!!

  63. Facundo Simek dice:

    Buenas! Saben si seleccionando retiro en tienda DHL en vez de envío a domicilio, las tasas de aduana / etc etc se pagan directamente en la tienda DHL? Pregunto porque seleccioné esta opción y nunca me llegó un mail para que pague, y en un envío anterior seleccioné envío a domicilio y si me enviaron el mail para que pague lo de aduana. Gracias!!

    • Pablo dice:

      Si, lo pagas en DHL

    • Ernesto dice:

      El domingo me notificaron para que pague los impuesto, lo hice con tarjeta BBVA y hoy retire en el DHL de San Telmo pagando el flete.
      Era un envio que hice desde Inglaterra a mi casilla de DHL en Miami, salio de Inglaterra el 16 de Julio y hoy retire, muy buen servicio, lastima que se acabo

  64. Karina dice:

    Me compré un celular por Amazon – DHL… hoy lo fui a buscar y al abrirlo veo que la pantalla está internamente quebrada y no prende… me quiero morir…. díganme que puedo hacer algo…

  65. Ana dice:

    Hola! Finalmente mis 4 productos ya estan entregados en Miami, justo a tiempo antes que todo esto se termine. Ahora, ya pre alerté y consolidé los 4. Cómo hago para asegurarme que todos van en un mismo envío? Me surgieron dudas sobres los pasos finales a seguir, no quiero meter la pata!

    Gracias!

  66. Guillermina dice:

    Hola! Buenas tardes…
    Estoy viendo para comprar un Iphone, recomiendan hacerlo en Amazon o directamente en Apple? Está vigente el servicio de DHL? Cómo puedo hacer sino? Muchas gracias!

  67. Ana dice:

    Hola! Necesito traer un microfono y un web de USA. Tienen alguna sugerencia sobre como hacerlo? Muchas gracias!!

  68. Natali Ruiz dice:

    Hola! Quería saber si hay novedades de este nuevo sistema de compras de DHL. También si es posible traer un i phone directamente desde la Amazon usa, y por último, en Amazon España cuando dicen precio final con impuestos, hay que agregarle el impuesto país aparte? Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola, Natali,

      Sin novedades DHL.

      Podés comprar un iPhone pero deberías mandarlo por otro courier.

      No incluye 30% que lo agregará la tarjeta, como sobre todas las compras extranjeras.

      Saludos.

  69. Juan Cruz dice:

    Yo compre el 23/7, todavia esta parado en dhl, solo avisaron q estan con demoras, por lo q creo q me va a salir mas caro!
    Me dan esperanzas??

  70. Pablo dice:

    Hola, les comento mi experiencia con amazon españa de esta semana. Me habia pedido una notebook de 1400 euros aprox para que la envien a mi casa. Resulta que no habia fecha aproximada en ningun momento. Entonces decidi contactarme por el chat. Hasta que la tercera vez de contactarme me dijieron que no se pueden hacer envios de 600 euros para arriba por cuestiones aduaneras. No se si me mintieron o es real. Pero aviso para que tengan cuidado al pedir notebooks caras porque segun lo que me dijo en el chat, hace un mes cambio eso. Igualmente le pedi el transcripto del chat y allí me fijare bien lo que dijo y lo pondre aquí si es que lo necesitan !
    Aún así voy a esperar al lunes a ver que onda, realmente creo que deberian enviar el producto y que me dijieron eso por ser tan insistente

    • Pablo dice:

      Te contestan cualquier cosa en los chats.

      • Pablo dice:

        04:32 PM MEST Andres Joaquin: Enrique estoy hablando con mi supervisor y me indica que si hay cambios recientes en nuestras politicas de envio a Argentia
        Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte un cambio reciente en Amazon.es que afecta a los envíos a Argentina.

        Te informamos de que a partir de ahora no es posible enviar a Argentina productos con un precio superior a 650 euros .

        Asimismo, si un pedido incluye varios productos, haciendo que el precio total del pedido sea superior a 877 euros (1000 dólares), el pedido será separado en varios envíos con el objetivo de no enviar paquetes que superen el importe permitido por las autoridades aduaneras de Argentina.

        Siempre que sea posible, te mostraremos un mensaje indicando si un producto no puede ser enviado a tu dirección predeterminada.

  71. Lu dice:

    Hola, yo estoy un poco estresada con las compras de DHL compra fácil que hice. Llegaron hace más de 20 días, hice 2 consolidaciones (8 items en total). Uno llegó a Argentina, aun no me mandaron nada para pagar. Los otro 4 paquetes, aun en Miami, uno de ellos no lo procesaron aun (aunque hace más de 20 días que llegó), y mando mail a la única casilla de Argentina, y no me responden. Hoy volví a mandar como el 4to mail, y ahora me viene rechazado el correo. Es el peor servicio al cliente que he visto en el último tiempo. Se nota que los superó el negocio que quisieron armar. Alguno tiene algun dato de contacto que funcione? Mandé Whatsapp al nro que recomandaban, pero no deja de ser un chatbox que da informacion básica. Gracias!

  72. Diego dice:

    Hola. Si una persona me despacha por DHL el producto que compre todo desde USA ese envio es mucho más caro que con compra fácil?

  73. Juan manuel palomar dice:

    Buenas tardes! Estoy viendo el chat en Telegram, qué hay computadoras baratas, mi consulta es si ahora que Dhl no esta funcionando, que es lo que se está usando hoy como “courier” para poder comprar algunas de estas pc. Muchas gracias

  74. Mechi dice:

    Cual estaría siendo la mejor opción para comprar/traer hardware de computadora afuera? Desgraciadamente las partes que necesito usar no existen en el muy limitado mercado local.
    Estuve revisando distintos courriers y esperando al DHL latam que sigue sin salir.
    También tengo un amigo que vive en USA y que podría enviar las cosas por mi pero no estoy segura cual es el mejor camino dentro de lo que esta disponible.
    Muchas gracias.

    Pd: perdon si se mando dos veces el comentario, se me actualizo la pagina mientras lo enviaba y no estoy segura si se envió o no.

  75. Martin dice:

    hola gente! para traer una aspiradora robot cual seria la mejor opción de plataforma o courier? algún dato para pasarme? como siempre… gracias!

  76. Roberto Brusa dice:

    Hola. Que comentario tienen de atucasa.net? El presupuesto de envío que elaboran a través de la pagina parece ser mas económico (bastante) que tiendamia. Gracias

  77. angelica dice:

    Hola, conoces a alguien que traiga en este momento cosas de chile?

  78. Matias dice:

    Hola, que portal esta trayendo compras desde USA, evitando tiendamia? Gracias!!!

    • jlcota dice:

      Estamos probando ioimporto, que dijo que uno recibía las compras en 5 días, pero no anduvo ni cerca.

  79. Juan M dice:

    He podido acceder a DHL LATAM Eshop desde la app del celular. Alguien hizo una compra o sabe algo? Redmi note 9pro de 64gb a 380 dólares finales con imp y flete. Me parece buen precio.

    • Pablo dice:

      No hemos probado

    • Emiliano Rimoldi dice:

      hola! Pudiste comprar al final? Intenté bajar la app y me dice que no está disponible en el playstore. Por otro lado, sabes si lo que te cobran ahí es final?

    • Manuel Z dice:

      Hola, hace 10 dias hice una compra en tiendamia de un redmi note 9 de 4g de memoria y 124gb. Puesto acá en mi puerta: me sale AR$36.781,46. Vos lo compraste el tuyo? lo recibiste? Saludos!

  80. Hernan dice:

    Me acaba de llegar un mail de DHL avisando «La nueva era de compras en línea está por llegar», x el reemplazo de DHL compra facil, asi que veremos con que saldrán!

  81. bahianew dice:

    https://latameshop.dhl.com/ ya esta activo, habra que ver que onda ,con todos los impuestos ahora en argentina

  82. bahianew dice:

    alguien sabe como traer de paraguay? comprando online, gracias

  83. Daniel dice:

    Hola alguien sabe como es el tema de las baterias de litio? quiero traer tres telefonos celulares y me dicen que no es posible sino que tienen que dividir el envio, pero al momento de realizar el pago no me dicen cuanto es el costo de dividir los envios??? saludos

  84. Brenda dice:

    hola! no se si a todos les pasa, pero en el eshop dhl latam no me permite entrar a determinadas tiendas que aparecen en el listado como Macys y Bloomingdales, supongo que porque mi compu esta seteada en Argentina, pero no me deja cambiarlo antes, y si lo hago desde otro navegador no tengo la aplicación…

  85. orlaky dice:

    Hola, no se si esta bien o no pero de impuesto por comprar un iphone me tira U$S 96 y me deja pagar y colocar la orden. Que pasa si esto esta mal y ya pague???? lo respetan como hacia amazon en una epoca??

  86. Marcelo dice:

    A mi me da error cuando quiero pagar con Visa ( previa autorización telefónica por el monto ) en Apple , a alguien le ocurre esto ?

  87. Luciano dice:

    Hola…alguno ha usado el servicio esto últimos meses, saben si esta funcionando para Argentina?

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