Probando el servicio de Tiendamia: Llegó el pedido

Muchos lectores nos contactaron en estos meses por el tema de comprar en el exterior y recibir en Argentina. Hablamos de traer desde Amazon Europa, luego probamos DHL y ahora llegó el tiempo de Tiendamia. En el post Probando el servicio de Tiendamia para traer cosas de USA (hay descuento para lectores), te contamos de la experiencia de compra.

Recordemos que Tiendamia permite realizar compras en Amazon, Ebay y Walmart de Estados Unidos y recibir en casa. Seguramente encontraremos lectores a los que les fue bien y otros a los que no, pero siempre creemos que hacer la experiencia personal es lo mejor. Hoy te vamos a contar la parte dos de este proceso: el momento desde la compra hasta la llegada del producto a nuestra casa en Mar del Plata.

Por si les sirve, Tiendamia tiene un beneficio para ustedes. Nos brindaron el cupón INFOVIAJERA-MIA con U$S 15 de descuento en una compra mayor a U$S 50. Este cupón se podrá utilizar una sola vez por cuenta. Aclaramos que el uso de este cupón además nos generará un pequeño ingreso para nosotros, sin alterar el precio obviamente.

Antes de arrancar, algo importante para aclarar en estos días es que, según nos comentaron y leímos en los e-mails que enviaron, Tiendamia no cobraría el 35% de Percepción por la compra de dólares. Esto es importante para el cálculo de la tarifa final y poder comparar con otros servicios.

ACTUALIZACIÓN: Desde Tiendamia, confirmaron que ahora en el valor final que muestra, le sumaron la percepción del 35% aademás del 30% de impuesto PAIS. El precio qu vez, ya es el valor final.

Dicho esto, arrancamos con el detalle de la compra. Nuestro pedido fue realizado el día 28 de agosto por la mañana. Comprando en este portal ellos se encargan de todos los pasos: comprar en Amazon, traerlo a Argentina, realizar Aduana y entregarlo en tu casa.

Desde la tienda, podemos ir viendo el seguimiento del pedido.

El producto tardó cuatro días en llegar a su depósito en Miami; esto es parte de la entrega de Amazon. Recién el día 9 de septiembre salió desde Miami hacia Argentina, según me comunicaron por e-mail.

El día 15 de septiembre nos llegó e-mail avisando que el envío fue liberado de Aduana y comenzaba el trámite de entrega.

También nos indicaron un sitio para hacer el rastreo del paquete. Allí pudimos ver que el envío venía por el Correo Andreani y, con el número de guía, cargamos una alerta para que nos avisen cómo avanzaba.

Mientras tanto, nos llegó aviso de la AFIP de que teníamos cargado un paquete en nuestro sitio.

Ahora sólo nos quedaba esperar que el correo hiciera su entrega, dado que estamos en el interior. En general, Andreani maneja los envíos de Mercado Libre en la ciudad y tienen un muy buen servicio.

Para seguir con las fechas, el 14 de septiembre fue el día en que ingresó a Andreani. El 16 de septiembre a las 9:30 aproximadamente llegó email indicando que nos visitarían.

Inmediatamente luego de que se entregó el producto, avisan por email que fue realizada la entrega. Esto fue a las 13:15 aproximadamente del mismo día 16 de septiembre.

El producto llegó en el sobre original de Amazon, pero obviamente abierto para verificar en aduana y luego cerrado por Tiendamia.

Cuando lo abrimos estaba en impecables condiciones, importante al ser un producto «sensible».

Podemos concluir que el proceso fue muy simple, rápido y transparente. Si tenemos que evaluarlo, diríamos que fue realmente muy sencillo.

Ahora en cuanto a costos hay que evaluar. Si bien es claro que tiene un costo un poco más alto que otros servicios, al utilizar un cupón de descuento y considerar que no suma el 35% adicional para consumos en moneda extranjera, puede que las cuentas mejoren.

En cuanto a tiempos, desde el comienzo nos indicaba que podía tardar entre 15 y 25 días hábiles. En la práctica demoró 19 días corridos.

Algunas cosas para destacar son que la web muestra todos los costos muy claramente y, utilizando el método de courier, ya nos incluyen Aduana, envío, Percepción del 35%  e impuesto PAIS. También nos pareció interesante el tema de pagar en pesos (con posibilidad de cuotas fijas) al momento de la compra en Amazon, Ebay o Walmart.

Te recordamos que podés usar el cupón INFOVIAJERA-MIA para tener U$S 15 de descuento en tu compra mayor a U$S 50, como te contamos más arriba.

Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Más información.

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114 Respuestas

  1. Adrián dice:

    Gracias por el dato. Sabés si resta del cupo mensual?

    • Pablo dice:

      Que sepamos no resta del cupo mensual

    • Adriana Alvarez Gonzalez dice:

      Hola Adrian, si se resta del cupo, me paso a mi y tuve que cambiar el cuil de facturación

    • BENJAMIN dice:

      Sí elegís traerlo por courier privado, cuenta como uno de los 5 anuales que podés hacer. Fijate que surge del mismo ejemplo que está expuesto más arriba. Cuando le avisan de la AFIP, ahí se ve claramente. que le quedan 4 envíos. En cambio, si elegís por Correo Argentino, no cuenta dentro de lo 5. Pero claro, esperalo sentado ya que C:A. tarda una enormidad.

    • Juan dice:

      IMPORTANTE! TIENDAMIA NO EMITE FACTURA.

      ADEMAS DE SER ELLOS LOS QUE COMPRAN EN LAS TIENDAS A SU NOMBRE, PPR LO CUAL NO HAY COMPROBANTE OFICIAL DE NADA. IGUAL EL SERVICIO ES MUY CONFIABLE. PERO ES UN DATO A TEBER EN CUENTA.

  2. Angis dice:

    Buen día!! Consulta q no tengo muy en claro..por qué en este caso no aplica para el impuesto del 35%? Me perdí ahí! Muchas gracias por la data! Muy interesante! 🙂

    • Pablo dice:

      La verdad, no se porque no aplica. Pero ellos lo dejaron bien claro. Solo pagás en pesos lo que dice y listo.

      • Marce dice:

        Ojo con el tema de que no aplican el 35%. Ayer hice una simulación de una aspiradora y en Tiendamia me quedaba 5000 pesos más caro (algo más del 10%) que comprando directo en Amazon y trayéndolo con Aerolineas Courier, pagando todo con el 30% + el 35%. Y encima el 35% después lo deducís de ganancias. Al menos en lo que yo comparé para mí el precio incluye ese 35% y encima después no lo podés recuperar. Acabo de probar nuevamente con una notebook y Amazon + Aerolineas me da 85400 (y después puedo recuperar 18 mil) contra 88000 deTiendamia

      • Diego dice:

        Porque la compra del producto no la haces vos, sino Tiendamia, por lo que aplican las reglas de importadores, no las de un usuario final. Estas pagando los productos a dolar oficial + impuesto pais.

        • Guillermo dice:

          Ahora con esta respuesta me cierra el tema del 35%. Gracias Diego.

        • gonzaloariel dice:

          Entiendo y como el 30% no se puede recuperar ni nada te lo detallan en la misma factura, lo del 35% lo deben poner sin avisar en los precios porque los que podemos recuperarlo al no ser nosotros los que compramos no vamos a poder…

        • tunas dice:

          el impuesto pais es el curro de tiendamia, es para atedoramiento o compras en el exterior de personas, no de importadores.

      • Fede sca dice:

        Querido, pongo copiar y pegar INFOVIAJERA-MIA en aplicar cupón en un Apple Watch SE, es ese el cupón ? Porque me dice cupón no valido

  3. Fernando dice:

    Hola chicos!! Hace rato que estoy tentado de comprar algo en Tiendamia. Ya sé que el pago es en $, pero saben si por algún vericueto de algún organismo de nuestro pais esta compra ocupa el cupo de la compra de USD200? Gracias

  4. Claudio Herszage dice:

    Si el 35% no lo recauda tiendamia lo hara la tarjeta, como esta redactado parecería que no se paga y no es cierto.

    • Pablo dice:

      Voy a averiguar, pero no creo. Fijate que tiene opciones de pago en Rapipago y en ese caso es imposible que suceda esto de la tarjeta,

  5. gonzaloariel dice:

    Lo vi hace rato me parecio mas caro siempre pero es una opcion mas con cuotas. Me parece enganosa la pagina los precios son geniales pero al final suman todo no esta tan bueno… pero lo que no entiendo es lo del 35%, cobran el pais, o sea entra en dolares pero no el 35% o sea entra en pesos? pense q todo eso lo hacia la tarjeta no que podia sacar o poner alguno

    • Pablo dice:

      Fijate que en nuestro primer post, indicamos que hay que llegar al final para saber el costo real. Con respecto al 35% imagino que cobran en pesos acá. No se porque, pero si imaginamos que podemos pagar en rapipago, no hay forma que aplique en la tarjeta.

      • gonzaloariel dice:

        Si si no lo ponia porque falte info, sino reforzando que ese tipo de practicas enganan… en amazon.es tambien tenes q hacerlo pero al revez porque te saca iva y suma los cargos de envio pero en esta no deberia ser asi.
        Entiendo por ahi conviene pagar en rapipago por las dudas.. pero lo que no entiendo q porque el 30% si el pais tambien es por consumos en dolares… o sea podrian safar ambos por eso me parece raro

  6. Leticia dice:

    Hola! Supongo que este tipo de compra si resta de la cantidad de envíos que se pueden traer del exterior no? Ocupe todo mi cupo con una compra de Amazon que me la dividieron en 4 y eran 6 productos. Me mataron!!

  7. Leandro dice:

    Los de tienda mia no me podran comprar unos pasajes a miami ya que no aplican el 35%!!! 😁😁

  8. Victoria dice:

    Hola, yo tuve una muy mala experiencia con tiendamia este año, compré una notebook (el precio es mas caro que en amazon pero me daba confianza que todo era en pesos argentinos y con el saldo final total) en Junio, llegó a los 27 días, y no era el producto comprado (le faltaba un disco de 1tb hdd). Por mail responden cada 3 días, el teléfono estaba deshabilitado, demoraron 20 días en darme la opción de devolución interna en la web (imaginen lo que aumentó todo) me quería devolver la plata a la billetera interna de tiendamia para que volviese a recomprar con ellos, a un precio 4 veces mayor. Casi tuve que amenazar con demandarlos para que me reintegren a mi tarjeta y encima demoraron 2 meses en hacerlo. La verdad no lo recomiendo ni ahí. Lo poco que te ahorrás, es un dolor de cabeza, tengo o no cupón de descuento (busquen en youtube, yo encontré dos cupones de 25 y 50 dls que pude usar para la misma compra) a veces comprar barato, sale caro. Saludos

    • Pablo dice:

      Garrón. Igual malas experiencias hemos tenido todos e todos lados.

      • victoria dice:

        Totalmente, me pasa por no escuchar a mi amigo que tuvo una experiencia similar el año pasado. Pensé que con pandemia lo virtual iba a ser mas aceitado, pero ellos solo son un intermediario y no chequean nada de lo que manda el vendedor (en la caja afuera ya decía que no tenia ese disco) ,tampoco tenés la opción de contactar al vendedor, es casi comprar a ciegas y no hacen devolución de producto. Solo de dinero, pero con mucho delay, se devalúa mucho nuestro peso argentino en el medio, una lástima.

    • Pablo dice:

      Yo tuve una experiencia peor con Mercado Libre en argentina, compre una camara GoPro 8 y el envio lo hacia Mercado envios, me llego una caja con un postnet de mercado pago, hice el reclamo y después de varios intercambios de mensajes con ML no me devolvieron el dinero, una estafa por parte de ML, ahora estoy iniciando la demanda judicial para tratar de recuperar mi dinero. Compra garantizada en mi caso resulto una mentira.

  9. Gime dice:

    Yo cometí el error de elegir Correo Argentino, compre el 2 de Julio y aun sigue en aduana, un Funko de 10 dólares, ni siquiera un celu o notebook. Si van a comprar opten por el courier privado.

  10. Lucas dice:

    Yo voy a tener que contactarlos. Hice una compra el día 4 de Septiembre y todavía no llegó a su depósito en Miami. Recién entré y me pareció raro que la fecha estimada de arribo a Miami es el 28-11. Igualmente compré una pavada por Amazon, pero es raro. Después les cuento.

    • Carolina dice:

      Lucas, me pasa lo mismo que por comprar varias cosas me aparecía que todo estaba en camino, me conctacte con tienda mía y resulta que de 8 cosas 5 ya habían llegado pero no estaba actualizada la página. La fecha que ponen ahí es el máximo de tiempo para recibir ellos el paquete (ni se cómo lo calculan) sería más simple que te den el tracking de Amazon para que uno sepa dónde están sus cosas pero no te lo dan ni aunque lo pidas. Es raro el sistema en ese sentido ya que en mi experiencia ninguna compra de Amazon tarda tantos días en llegar a destino dentro de USA 🤷‍♀️ debería ser más transparente. Yo use tienda mía solo porque ya no estaban mandando de Amazon.es sino no lo hubiera usado.

    • Enrique dice:

      A mi me ha sucedido lo mismo. Una compra efectuada el 9/9/20 casi dos semanas más tarde aún figura «Su Orden está viajando a nuestro deposito en Miami», cuando el vendedor al que compré por intermedio de TM, tanto en Ebay como en en Amazon informa que la entrega dentro de USA es en 48hs máximo. Esperemos no sea un nuevo fiasco como termino siendo DHL.

      • Pablo dice:

        Por esperiencia personal, los estados de Tiendamia no avanzan tan rápido como el producto en si. Espero sea así lo de Uds.

  11. Osvaldo dice:

    Estimados, hice 4 compras en Tiendiamia, desde enero de 2019 hasta el 31 de enero de 2020. En la ultima note que el precio respecto a comprar en Amazon era más caro, poco mas de 20%, pero mas ventajoso que el 35%, compre igual. Llegó por Correo Argentino en 2 semanas, los anteriores tardaron casi un mes. Las compras nunca fueron de más de 50 dólares. Accesorios, instrumentos eléctricos, y cosas menores agregadas. Ahora voy a hacer una compra, consulto: ¿Puedo usar el cupón de Uds. de descuento no siendo la primera compra ? Gracias. Abrazo y pum para arriba, ya saldremos.

  12. sòcrates dice:

    Hola! Saben si Tiendamia acepta Paypal directo (no mediante tarjeta asociada? Gracias!

  13. Désiré dice:

    Tiendamia dice que los precios en pesos ya tienen incluido el imp PAIS. si pago con usd de mi saldo de PayPal, ¿se descuenta ese 30%?

  14. Maxi dice:

    hola, yo tambien hice una pequeñisima compra para probar, hace unos dias. Lo pedi por correo argentino y entiendo q es mas barato pero mas lento. Aparentemente llego a deposito en miami y «saldria» en el prox vuelo (eso dice…). La parte q no entiendo bien xq nunca la hice es la de avisar a la afip con un numero de tracking q supongo me daran ellos para q yo avise en la pag web y pague los impuestos excedentes sobre los 50 dolares. Es asi? Supongo sera un numero diferente al nro de compra q me otorgo tiendamia ni bien se concreto la compra. Se entiende? Gracias

  15. Valeria Spallasso dice:

    Yo compré en Tiendamía en Mayo y al poner correo argentino tardó casi dos meses en llegar… pero llegó, el sistema con courier debe ser mucho mejor pero más caro tb… en cambio antes del impuesto delincuente compré en Amazon Es y tardó del 13/9 al 17/9 jajaja y si les copio el recorrido parece mentira españa, alemania, reino unido, miami, brasil chile y arg

  16. Max dice:

    Buen día, alguien tendría referencias de MIA-CARGO ?
    Muchas gracias.

  17. Ana dice:

    Hola. Para entender mejor… Tengo Gift Card en Amazon, con lo cual quisiera comprar allí un producto. Y quisiera usar el envío TiendaMía. Es posible hacer eso «desdoblándolo»? O siempre hay que hacer la compra de Amazon via TiendaMía (en cuyo caso, pienso que tal vez no puedo utilizar mi saldo de la Gift Card de Amzn…). Gracias por sus siempre buenísimos consejos! Abrazo, Ana.

  18. franco dice:

    Lo del 35% q no lo cobran es cualquier cosa, acceden al mulc, te lo van a cobrar x mas que uses rapipago, en ese caso será vía VEP como ya fue en el pasado o alguna otra cosa que inventen, y están tus datos, xq los usan para importar y te usan de los 5 envíos x año que tenes. Distinto seria si no usaran tus datos, que ellos importan y te lo venden en pesos a vos, ahí si pueden importar a 80 pesos y sin 30 de pais ni 35 de ganancias.
    Saludos

  19. Pablo dice:

    Buenos días, yo lo utilice hace poco y el resultado fue muy bueno, solamente hay que aclarar que antes de terminar de comprar hice los números finales comparando con la misma compra en el mercado argentino y en mi caso resultaba mas conveniente comprar afuera, pero algunos productos pueden terminar costando lo mismo que si los compramos en argentina.

  20. Mauricio dice:

    pregunta el Ihone 11 pro max de 256 que publicaron hoy para comprar en Amazon, conviene comprarlo por tiendamania?

  21. Mariano Agustin Sala dice:

    Hola buenos días! Alguien sabe si hoy en día con la situación del dólar puedo reservar un Airbnb en el exterior utilizando mi tarjeta de debito (asociada a mi caja de ahorro en USD)?
    Gracias! saludos

  22. Emiliano dice:

    Hola Pablo! como estas?
    Consulta… hice pedido por tiendamia y hace 2 dias me avisaron por mail desde tiendamia que ya estaba listo para entregar, pero RECIEN hace 2 minutos cambio el estado en LHS y dice en distribucion.
    Donde pudiste ver que empresa hace el envio? y cuanto tiempo mas estimas que puede demorar en llegar? (Estoy en gran buenos aires)
    Gracias!!

  23. Ezequiel dice:

    Hola chicos. Una consulta. Hice una compra por Amazon de un celu más el cablecito. Eso me lo toman como 2 envios? Gracias abrazo

  24. Federico dice:

    Buen día, quería consultar por si alguien del blog sabía: se pueden comprar productos por tiendamía que en amazón dicen que no poseen envíos a nuestro país? Muchas gracias!

  25. Gabriel dice:

    Hola les dejo lo que me paso con TIENDA MIA, he comprado una MacBook Pro para redondear en 150.000$, se descontó de mi tarjeta de credito y a los 5 dias me dicen que le proveedor no la tenia desponible, y en vez de devolverme todo el dinero, me acreditan 115.000 despues de 10 dias en mi tarjeta, pero cuando hago el descargo que me estaban debiendo 35.000 $, me informan que ese monto como corresponde a impuestos de Argentina me lo dejaban cargado como credito para que yo lo gaste en TIENDAMIA o que les pasara una cuenta de PayPal y eran transferidos alli. Por supuesto, hice el reclamo en MasterCard y Banco Macro (mi banco), en principio el Banco me acreditó nuevamente los 150.000$, pero se aun no se expide y el reclamo está abierto.
    Cuento mi situación para que esten alertas, saludos a todos.

  26. Augusto dice:

    El precio final es exactamente el que muestra cada producto en la pagina? O en el medio se suma algún costo extra?

  27. yasmin bobadilla dice:

    Buenos días, estoy siguiendo su blog hace poco, em estos días busqué comprar en tienda mía. Es la primera vez que voy a comprar afuera y mi duda principal es que pasa con los artículos electrónicos y la incompatibilidad de volteje y frecuencia entre países? Por ejemplo yo quiero adquirir un mini proyector. Cualquier sugerencia/recomendación bienvenida sea. Gracias.

    • Pablo dice:

      En general no hay problemas. Puede que alguno requiera un transformador. Verificá si ese modelo es 220 / 110 como las notebooks

      • yasmin bobadilla dice:

        Gracias Pablo, eso haré. Luego les cuento cómo me fue? A cruzar los dedos y que todo llegue en tiempo y forma. Muy útil su blog , felcitaciones!

        • Pablo dice:

          Daleee, luego contanos

          • Yasmin dice:

            Buenas, quería contarles que ayer me llegó mi compra por Tiendamia. Tardó casi un mes completo en llegar (fecha de la orden: 28 de septiembre de 2020; fecha de entrega en mi domicilio por Andreani: 27 de octubre de 2020). El producto llegó en perfectas condiciones, teniendo en cuenta que es un producto electrónico. Gracias por la ayuda. Saludos.

  28. fluna777 dice:

    Hola. Tres consultas: 1.comprando en tiendamia pago todo en pesos ya verdad? Y no hay nada extra que pagar de lo que ya me muestran ellos? 2. Aplica para que luego se me cobre el nuevo 35% ??
    3. Se descuenta de mi cupo de compra de 200 dolares mensuales? Gracias!

  29. Gimena dice:

    Hola, compre en tienda mia el 15-9 (justo antes del 35% a ganancias q agregaron) bueno el tema es que HOY, 20 dias despues me dicen q no tienen el producto q elija otra cosa, cuando a mi me aparecia q estaba viajando a su deposito a Miami. Mi consulta es si me respetan el valor del dolar al momento de la compra o si me van a hacer el reintegro al valor actual? Los valores siempre aparecen en pesos asiq no se cuantos dolares son con exactitud

  30. mindokanjp dice:

    Lo único curioso que he encontrado hasta ahora es que el costo aduanero de DHL es mucho más bajo que el de tiendamía.
    En concepto de Aduana, DHL me cobra 107 USD (176 USD con PAIS y Percepción) tiendamía me cobra $33.000, lo cual es una demencia.
    Al menos que en DHL aparezca un costo diferente en la tarjeta, por lo que puedo comprobar sin gatillar jeje, en este caso me conviene DHL.

    Adicionalmente, cómo se comportan estos stores durante el prime day?

  31. Ivan dice:

    Ayer me llegó por mail de tiendamia que se incorpora al precio inicial el impuesto del 35%. Yo 2 días antes hice una compra donde el precio inicial era de 105mil y hoy es el mismo producto con la medida ya implementada tiene como coste inicial 133mil. Mi pregunta es: ¿habiendo realizado la compra antes del anuncio de tiendamia tendré que pagar el 35% de impuesto? ¿Aparecerá algún importe nuevo en mi tarjeta?

  32. Elsa dice:

    Gracias por el post y por el cupon. Ya hicimos dos compras gracias a el. Una duda, estoy desactualizada se sigue dentro de los 30 dias de recibido informando a la afip con clave fiscal 3 la recepcion del envio o inhabilitan futuros envios si no lo hago?

  33. Paula dice:

    Ahora si se cobra el 35% y te afecta el cupo de 200usd 🙁

  34. Hola,
    Alguien sabe si vine discriminado en el cargo de tiendamia en la tarjeta el 35% de retencion para poder recuperarlo?
    o solo viene un cargo global en $
    Saludos cordiales

  35. ivan dice:

    Si compro un hub usb que cuesta menos de 50 dólares, saben como es el tema ese de los 12 envíos al año que no pagan impuestos en compras menores a 50 dólares?

    • Pablo dice:

      Lo tenés que mandar por Correo Argentino y luego pagar el trámite

      • ivan dice:

        Aplica en compras en amazon us? Quiero comprar un hub usb que cuesta u$s20 + u$s 20 de envío pero dice que tiene un deposito de tasas de importacion de u$s dólares, no sabía si hay que declarar la compra visa afip o al llegar a aduana al ver que el costo del producto + el costo del envío era menor a u$s y directamente no me cobraban los u$s 23.

  36. Fernando dice:

    Hola, Pablo. Te llegó alguna factura por la compra realizada? En ese caso, fue por el total de la compra o solo por la parte que respecta a los servicios de Tiendamia.
    Muchas gracias.

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