¿Qué pasa con las tarjetas del banco suizo Dukascopy?

El banco suizo Dukascopy avisó que sus tarjetas prepagas Visa y MasterCard han sido canceladas.

Esto se debe a que el emisor de tarjetas tomó la decisión unilateralmente, ya que algunas voces en la red afirmaron que el banco estaba ayudando a los rusos a esquivar sanciones que se les impusieron en el marco del conflicto bélico entre Rusia y Ucrania, lo cual las autoridades del banco desmienten categóricamente.

Informan que los fondos que los clientes tuvieran en esas tarjetas volverán a las cuentas prontamente.

También informan que toda la operación del banco continúa normalmente, recuerdan que son un banco regulado y que los clientes cuentan con las garantías del sistema bancario suizo. A su vez comparten información acerca de su liquidez y posición financiera a efectos de disipar cualquier temor.

En una comunicación informal nos contaron que reducirán a cero el costo de emitir transferencias SEPA a otros bancos, por si los clientes quieren retirar dinero para usar otros métodos de pago mientras resuelven el tema de las tarjetas.

Actualización mayo/2022: ya se pueden pre ordenar nuevas tarjetas, en este link les dejamos la info:


Recordamos algunas cosas que compartimos hace un tiempo cuando averiguamos sobre este banco:

¿Dukascopy es un banco regulado?

Dukascopy es regulado por FINMA como banco y como corredor de valores (securities broker).

¿Con qué protección cuentan sus clientes?

Los depósitos están protegidos hasta un máximo de CHF 100,000 por cliente. Los pagarés a mediano plazo a nombre del portador en el banco emisor también se consideran depósitos.

La protección de los depositantes en Suiza es proporcionada por esisuisse y el sistema de protección de los depositantes se explica en detalle en la web www.esisuisse.ch


Ustedes recordarán lo que conversamos aquí en el blog el otro día:

Triste manera de confirmar los fundamentos de Bitcoin

Transcribimos el comunicado del banco:

18.03.2022

INFORMATION ABOUT DUKASCOPY CARDS

Dear Clients,

The Bank regrets to inform its cards holders about the decision of Issuer company to stop issuance and support of all client’s cards issued in frame of partnership with this company. The action of Issuer company was taken without a preliminary note and with immediate effect in contradiction to normal business practice.

We ensure all our clients that their money is safe on the accounts at Dukascopy Bank. They have full access to their accounts and are free to use all other payment methods for deposits and withdrawals. The funds held on the cards will be returned back on the MCA account as soon as possible.

We remind that all holders of related cards are clients of Issuer company. This company decides to issue or not issue a particular card and implement all cards monitoring and restrictions as well as imposed by law sanctions screening.

This is why Dukascopy Bank within this cooperation may only mirror the requirements and restrictions imposed by Issuer company.

We are sincerely outraged by what happened and ask journalists to stop spreading slander that Dukascopy Bank in any way helps to circumvent anti-Russian sanctions.

Dukascopy Bank being a Swiss bank is devoted to respecting all applicable Swiss regulation, including all sanctions supported by Switzerland. The Bank is focusing on servicing of international retail clients. The Bank does not consider High Net Worth (HNWs) individuals and politically exposed persons as its target group. The management of the Bank does not include politically exposed persons and have no connections with them.

Total Russian clients’ funds do not exceed a tiny 4.3 million Swiss francs which corresponds to approximately only 3% of total clients equity with average 1.2 K per account. This figures obviously prove that the bank is not focused on the Russian market.

Once again, we ask involved people to stop dissemination of slander.

Dukascopy Bank is in good financial position, has very high liquidity and capital adequacy ratios that evidence its stability and sustainability.

On 28.02.2022 liquidity ratio LCR was 1082% while minimal required 100%. Capital adequacy ratio CET1 was 30% while minimal required 10.5%.

The figures above show that the bank is able to fulfill its obligations toward clients and partners without any difficulties. All services of the bank apart for payment cards are operating in normal mode without interruptions.

We are looking forward to resolve the issue with cards operations in the nearest future.

For all questions regarding the cards and other services of the Bank, please contact Dukascopy Support Team.

 


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320 Respuestas

  1. Rodrigo Cobreros dice:

    Hola. Y los pagos realizados con la tarjetas al dia de recibir ese mail. Se harán? Como reserva de hoteles. Etc.

  2. Silvia dice:

    Hola chicos! Yo abri cuenta y mande unos euros para probar por sepa hace dos o tres meses y llego ok. Iba a pedir la tarjeta de debito a fin de mes. Y ahora no puedo pedirla? Y si la respuesta es no, como podes utilizar tu dinero entonces? Gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Silvia,

      Por ahora no podés pedirla, podés enviar el dinero a otra cuenta o a un exchange y sacarla vía cripto.

      Saludos

      • Omar dice:

        Hola! Tenes alguna nota en el blog de como sacar de dukascopy a exchange y de ahi a cripto? Gracias!

        • jlcota dice:

          Hola, no, la única vez que lo hicimos fue comprando con tarjeta. Pero podrías transferir a un exchange cripto via SEPA y ahí comprar cripto o bien comprar cripto dentro de Dukas y luego enviar las criptos a una wallet tuya.

          Vemos si podemos hacer post.

      • Carlos Vazquez dice:

        También podés conectar una tarjeta prepaga de otro banco que tengas (no argentino) y pasarle tus depósitos a esta tarjeta (comisión 0%). He pedido la conexión a Dukas, me dijeron que demora 48 hs. en aprobarse ese linkeo.
        Después les cuento si fue todo ok.

  3. Santiago dice:

    Buen domingo, chicos! Consulta, sin la tarjeta, de que manera podemos retirar efectivo en Europa con nuestra cuenta de Dukascopy?

  4. kariorq dice:

    No me queda claro que pasa para los que tienen tarjeta de Ducascopy. Son utilizables o quedan anuladas?

  5. Bronius dice:

    Hola yo estoy por cerrala , logre abrir una cuenta en Paysera , y pase unos pocos dolares que tenia en Dukas , y resulto muy simple mandar unos euros a Paysera via Global 66 , ademas tambien pude probar vender unos BUSD en Binance por P2P y que me paguen en euros en Paysera , el unico comentario de paysera es que son muy estrictos con el KYC y el origen de los fondos , cometi el error de decir que algunos de los fondos podia provenir de criptos , y por eso me bocharon , pero a no desesperar , me pidieron por mail que explicara a que me dedico y mande pruebas , mande mi nonotributo , explique mis otras actividades , y la razon de abrir la cuenta paysera ( viajo a italia a estudiar again ) asi que me fueron guiando ellos que poner y finalemente logre aprobar el KYC .
    En relacion a la debito que ellos mandan , la solicite para que la reciba mi sobrino en Madrid y el me la reenviara a Argentina , ese es el plan , en relacion al fondeo a traves de venta p2p de dolar digital , es claro que nadie , ni el que te paga quiere nombrar la palabra cripto se ve que es medio palabra prohibida , asi que como razon del envio de dinero el que me compro los dolares digitales puso , Freelancing.
    Espero les sea util mis comentarios , como dato , parece que PAysera no informa a afip , simplemente por que no es un banco es una fintech lituana.

    • jlcota dice:

      Gracias por compartir.

      • Bronius dice:

        A uds , leyendo sus comentarios me termine metiendo a probar con criptos , y en unos meses , no te digo que soy experto ni nada de eso , pero me anime a hacer algunas cosas que de otro modo no me animaria , con todo esto tengo una puerta abierta para disponer de fondos si se llega a armar algun lio con las tarjetas argentinas , y ya estuvimos a un triz de eso

    • Agus dice:

      Yo tengo cuenta en Paysera, pero mandaron una nota que esta estrictamente prohibido pasar por exchange a la cuenta.

      • Bronius dice:

        Si tal cual , en el caso de p2p , no viene de un exchange si no de otro usuario paysera

        • Sonny dice:

          Igual detectan cuando un usuario envia a varios usuarios Paysera, lo interpretan como p2p y empiezan a cerrar cuentas del detectado y de los que recibieron o enviaron dinero al detectado. Al igual que hacen otras plataformas anti p2p y cripto

    • Sonny dice:

      Bronius te recomiendo ser MUY cauteloso con Payera son anti p2p y anti cripto. Y estan cerrando cuentas toooodo el tiempo (con o sin dinero dentro) por este tema.

  6. Maximiliano dice:

    Quien mal anda… mal acaba.

  7. Fernando dice:

    Hola! Seguramente van a arreglar con otro emisor. No debería transcurrir mucho tiempo, Suiza si se encuentra en el 2022, al contrario que Argentina que tiene un sistema bancario obsoleto, caro e ineficiente. Quizas en un par de meses ya tengamos la nueva.

  8. Nicolas dice:

    Yo ya me pase al HSBC de USA. La verdad el Dukas esta bueno como primer banco pero te cobran por todo.

    • jlcota dice:

      Tiene sus costos, habría que comparar con otros.

    • Ezequiel dice:

      El HSBC USA es la mejor opción. La abrís desde Argentina, con tu pasaporte y con residencia acá. Una vez que tenes la HSBC de USA, transferís tus dolares desde el HSBC de Argentina por Hombanking y a un coso bajisimo (0.175 %)

      • cynthi dice:

        Si tenes cuenta en EEUU ( wells fargo) podes abrir cuenta alla y trasferir los fondos? Gracias

      • Karina dice:

        Podes abrir cuenta desde fuera de USA sin ser residente o cuidadano amerciano? Gracias

      • Horacio Benito dice:

        50 dolares mensuales de gastos de mantenimiento mo es poca cosa.

        • Ezequiel dice:

          En el HSBC si tenes determinado monto depositado, es sin costo. O si tenes una cuenta en el HSBC abierta en Argentina, la cuenta de USA, tambien es sin cargo.

          • Federico dice:

            Hola Ezequiel.. cómo es el procedimiento para la apertura de cuenta en HSBC usa ? Podrás pasar por aquí algún link? Muchas gracias

      • Dujovne dice:

        Ezequiel, yo intente de entrar al link de HSBC USA pero no me deja (ni desde la pc ni el celular), cómo hiciste vos? tenes cuenta en argentina y por medio de ellos abriste en USA?

    • Maximiliano dice:

      Pueden contar cómo hicieron el alta? Y que costó tiene? Gracias

    • jesusm0521 dice:

      Podes abrirla con DNI sin problema desde Argentina? Luego puedes acceder a Zelle?

    • Dujovne dice:

      hola Nicolas! yo intente de entrar al link de HSBC USA pero no me deja (ni desde la pc ni el celular), cómo hiciste vos? tenes cuenta en argentina y por medio de ellos abriste en USA?

  9. Dario dice:

    Hola! Esto es algo muy raro. Con ese criterio tendrian que pasar con todos los banco europeos y la N26. Si un amigo te puede abrir la cuenta que no sea ruso en cualquier banco. Estan molestando a la gente que son el 95% que no son rusos seguro. Al final es una verguenza Dukas. Me arrepiento haber abierto y que encima me hayan enviado mi info al pais como dicen ellos que lo hacen y despues hacen estas cosas. Encima pague 14 dolares una tarjeta que ni siquiera use. Van a devolver ese dinero?

    • jlcota dice:

      No sabemos sobre devoluciones previstas.

    • José dice:

      Darío. Dukascopy no es la empresa del cable dónde te quejas cuando se te corta y pides te regresen los 18 horas que estuviste sin servicio diciéndole que son una vergüenza. Esto es una consecuencia de la guerra, de una guerra que está atravesando Ucrania, Rusia y el mundo así que que nos estemos quejando de que bloquean una tarjetita cuando el problema es mucho mayor me parece al menos una conducta infantil.

  10. Maria dice:

    Hola chicos! Les hago una consulta…se habilitaron en Binance las transferencias sepa para dukas? Hace mucho que no hago…
    Gracias por aclarar siempre las novedades!!!

  11. Natali dice:

    Mi Dios…el lunes proximo viajo y la iba a usar por Europa. Agora entre y desaparecio como comentas, menos mal tengo N26! Ahora la comision mensual tampoco correra mas los 2 francos por el mantenimiento, no? La cuenta zafo por laa dukascoins.

    Una lastima cundo la iba a estrenar,suerte la mia!!!!

    • jlcota dice:

      Viene bien esa N26, siempre hay que tener un plan B.

      • Carolina+A dice:

        Hola Jl! Se podrá abrir N26 desde argentina? Alguna info sobre eso…tienen?

        • jlcota dice:

          Hola, Carolina,

          No lo hemos probado de primera mano, pero recuerdo que sí, lo único que hay que hay que mandar la tarjeta a un domicilio en España.

          Saludos

        • Ezequiel dice:

          Para abrir cuenta en el N26, es fácil si tenés pasaporte europeo y un DNI o NIE español (o europeo). Además tenés que brindar una dirección en Europa para que te envíen la tarjeta plástica. Luego fondearla y luego pasar por un cajero automático y retirar algo de dinero para que quede totalmente habilitada. Recién en ese momento el que te hizo todo esos «tramites» en Europa puede enviártela por correo a Argentina, para poder usarla tranquilamente.

  12. Agus dice:

    No creo que se queden sin plastico.. me parece raro. Quizas es cuestion de esperar hasta ver como resuelven…

  13. Leogp dice:

    Yo use el
    Plastico un par de veces y siempre sin problemas. Ya sea comprar en Euros o Dólares (Amazon USA).
    Lastima este balurdo, pero obviamente es algo que debieran resolver, no veo viable que se queden sin servicio de tarjetas.
    Humilde opinión
    PD: entre el Corona y el amigo ruso, el mundo está muy loco

    • Pablo dice:

      No pegamos una los viajeros

      • Darío dice:

        Decímelo a mi, con webmoney estaba comprando en aliexpress como un campeón, a la semana de la guerra sacan webmoney de aliexpress, investigando llegué acá y seguí todos los pasos y conseguí mi tarjeta en dukas, el viernes a la mañana le voy a cargar guita para comprar y la operación queda pendiente por tres horas, cuando la carga del día anterior había tardado segundos, a las tres horas salta rechazada y al toque la tarjeta unavailable, pregunté y a las dos horas me contestan con lo de que VISA bloqueo sin previo aviso, y ahí le mandé un mensaje a la gente de Infoviajera, no sé si antes de mi mensaje ya lo sabían, pero creí oportuno hacerles llegar la informacion.

  14. Franco dice:

    Buenas, recién estuve fijándome las comisiones de retiro SEPA. Van desde 3 EUR (binance p2p) a 25 EUR (Kraken). Por el momento algo hay que pagar… Veremos como prospera el asunto 🙁

  15. Gustavo dice:

    La suerte del enano. Me llegó la tarjeta hace 10 días, me costó 14 francos suizos y le transferí euros. Ahora me la anularon de una!!!!

  16. Inés Pinardi dice:

    Hola. Estoy en Europa. Tuve la suerte de poder hacer pagos previos a este despelote. Pero justo cuando estoy por irme (y pagar el último hotel con la tarjeta) pasa ésto. Tampoco tengo disponibles los euros en la cuenta. No me dejan pasarlos ni nada… Me cuentan qué es Paysera y N26? Gracias

    • Pablo dice:

      Son otros bancos.

    • Bronius dice:

      PAysera es una Fintech lituana , que existe hace muchos años , N26 un banco español , muy piola tambien

      En el caso de paysera , el costo de la tarjeta es de 0.75 euros por mes lo comento por que no es una dato menos pero entiendo que no es caro

  17. Gus dice:

    Hola! En mi caso ni bien me llego el email avisandome de todo esto, les mande al soporte y a los 10 minutos me responden que estaban buscando alternativas con otros issuers (como comentaron aca antes) y que por el momento se podian hacer retiros a tarjetas linkeadas. Espermos que lo arreglen y pronto que estoy en el exterior.
    Gracias por mantenernos informados!

    • Pablo dice:

      Esperemos que sea pronto.

    • He pedido lo mismo: linkear tarjetas (en mi caso con una italiana). Dukas dice que se podrá hacer pero sin costo.
      Todavía Dukas no aprueba el linkeo (o quizás el banco italiano debe aceptar).
      A vos ya te dieron el ok?.

      • Gus dice:

        Hola. Está en pending la tarjeta que linkee (que no es prepaga de otro banco, es de crédito). Me abrió una web para autorizarla con un código y un monto de USD 0,10 (creo que para ver que es válida) y no tuve más novedades.

        • Gus dice:

          Hola. Las novedades que tengo son: el soporte del banco me envio un email pidiendome una selfie con la tarjeta que estaba linkeando. Hay un explicativo de que numeros cubrir para que no la usen, solo para que vean que es mia y real la tarjeta de credito. Luego de eso me la linkearon. Pero aclararon que no todas soportan top up o recarga como con la de ellos. Si es asi el dinero se devuelve. Todavia no me devolvieron lo que tenia precargado en la de ellos. Y tampoco saben cuando van a solucionarlo (esto me lo dijeron via la app 911)

  18. Ezequiel dice:

    Para abrir cuenta en el N26, es facil si tenes pasapirte europeo y un DNI o NIE español (o europeo). Ademas tenes que brindar una direección en Europa para que te envien la tarjeta plastica. Luego fondearla y luego pasar por un cajero automatico y retirar algo de dinero para que quede totalmente habilitada. Recien en ese momento el que te hizo todo esos «tramites» en europa puede enviartela por correo a Argentina, para poder usarla tranquilamente.

  19. José dice:

    Les cuento. Gran parte del dinero guardado para un viaje a Europa lo tenía en esa cuenta de Dukascopy porque me daba más confianza viajar con esa tarjeta, el viernes ya salía el micro para buenos Aires dónde partiría mi vuelo a Londres. Bueno, ese mismo viernes me entero lo de la tarjeta y fue un bajón, después de transpirar y angustiarme un montón me di cuenta que abriendo una cuenta en Skrill podría sacarlo por ahí y luego vender saldo Skrill por p2p así conseguí no perder mucho, habré perdido unos 20 euros más o menos en total. Una fea experiencia yaca estoy en Londres con mi tarjeta Brubank pagando todo así que Dukascopy nunca más

  20. José dice:

    Una pregunta por cierto, estando acá en Inglaterra luego voy a Espana podría aprovechar para sacar alguna tarjeta o cuenta, la N26 solo con pasaporte se podrá y me la envían a dónde estoy quedándome?
    Gracias

    • Pablo dice:

      No tengo certeza si lo hacen

    • Pablo dice:

      Podés sacar la tarjeta monese, en Inglaterra o España
      Fíjate el tema de usar un chip de Inglaterra o España para hacer la apertura

    • Ezequiel dice:

      Para abrir cuenta en el N26, es fácil si tenés pasaporte europeo y un DNI o NIE español (o europeo). Además tenés que brindar una dirección en Europa para que te envíen la tarjeta plástica. Luego fondearla y luego pasar por un cajero automático y retirar algo de dinero para que quede totalmente habilitada. Recién en ese momento el que te hizo todo esos «tramites» en Europa puede enviártela por correo a Argentina, para poder usarla tranquilamente.

  21. Alberto Colifa dice:

    Estaría bárbaro post con alternativa N26 u otro

  22. matias dice:

    Hola! podrian hacer un post con N26? como hicieron con dukascopy? slaudos

    • Pablo dice:

      No se pueden abrir desde Argentina

      • Ezequiel dice:

        Sí se puede. Solo que no para todos. Lo expliqué sucintamente en mi comentario en este Post el 20/03/22 a las 21:55. («Para abrir cuenta en el N26, es facil si tenes pasapirte europeo y un DNI o NIE español (o europeo). Ademas tenes que brindar una direección en Europa para que te envien la tarjeta plastica. Luego fondearla y luego pasar por un cajero automatico y retirar algo de dinero para que quede totalmente habilitada. Recien en ese momento el que te hizo todo esos «tramites» en europa puede enviartela por correo a Argentina, para poder usarla tranquilamente.»)

        • Pablo dice:

          Hablo que no se puede desde Argentina como lo hacen con Dukas

          • Ezequiel dice:

            Yo lo huce desde Argentina. Cumpliendo todo los pasos que comenté, la pude obtener en plena pandemia dura y sin saler de mi casa en CABA. Pero… un debe poder cumplir todo lo que comenté.

            • Pablo dice:

              Sisi, nosotros siempre lo planteamos como algi que uno puede hacer solo sin esas condiciones. Pero si uno tiene la posibilidad, adelante

  23. Jaco dice:

    Y si, es que dicen que «está en Suiza» pero todo el resto es ruso, fondos, managment, etc etc…por eso se temen mas medidas.

  24. Frodo dice:

    Y entonces yo podria mandar USD de dukas a Binance por transferencia SWIFT, y de ahi vender esos BUSD por pesos o sacarlos por cueva?

  25. Lucas Martin Pitter dice:

    Hola ..consulta.. soy host d un depto en airbnb. Alguna alternativa d cobrar en usd y hacerse de los billetes.. por Payoneer o Paypal? Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola, Lucas,

      Airbnb viene coqueteando con la idea de comenzar a cobrar en criptos, eso sería un solución.

      Pero veamos si algún host le encontró la vuelta con la situación actual y comenta…

  26. meli dice:

    Como hicieron para sacar los fondos de la tarjeta? Yo tengo n26 pero para transferirme me dice que no tengo una cuenta, rarisimo. No se como sacar los ahorros…

  27. jesusm0521 dice:

    Alguien pudo chequear lo del HSBC?

  28. Martin dice:

    Hola. Consulta recien vi en dukas que me debitaron el saldo que tenia en la tarjeta(en el detalle aparece como DEBIT) pero todavia no me lo acreditaron en la cuenta. A alguien le paso lo mismo? Saludos

  29. Habia visto que Dukascopy (debido a este problema) habia eliminado las comisiones por tranferecias SEPA, hoy hice una y me la cobro. So… fue solo por unos dias?

  30. Buenas,
    Necesito pasar de Dukascopy (US$) a Binance (alguna stablecoin), cuál sería la mejor opción? o convendrá comprar directamente la cripto en Dukas y de ahí a una wallet? alguno ha hecho algo de esto?
    Desde ya muchas gracias
    Saludos

  31. Hola, alguno ha podido usar el servicio de Dukascopy para comprar crypto mediante p2p, en su app 911?
    No entiendo bien como funciona, si pudieran ayudarme. Gracias.

  32. Rodrigo Benítez dice:

    hola, quisiera saber si es posible enviar dólares desde Dukascopy a Airtm? comprando dólares Airtm, me refiero.

  33. Fabian dice:

    Hola, alguien sabe si hay novedades de tarjetas en Dukascopy? Viajo en cuatro meses y queria saber si tendran otra tarjeta

  34. Agustin dice:

    Si, es posible, pero hasta que alguno te acepta, demora bastante

  35. Alean dice:

    Alguien llamo al nro que aparece en las tarjetas de dukas desde hoy 15.04.2022?

    • Cecilia dice:

      Hola! No llame! Alguna novedad?
      Leí en la web del banco que los clientes de Private Banking (Savings) Accounts pueden solicitar distintas tarjetas Master y American … pero no sé si es información vigente …
      Saludos!

  36. Leogp dice:

    Anunciaron que ya fueron habilitados algunos países (más que nada los Europeos)
    https://www.dukascopy.bank/swiss/news/?artid=125#tNews

  37. Ricardo dice:

    Hola, si ahora va a la opcion tarjeta dice «Provisionalemente Bloqueado», y al entrar a la tarjeta dice que debes llamar al numero +41 91 800 41 41, par aclarar una transaccion sospechosa, yo estimo que es un mensaje generico, y que tal vez al llamar, y dar mas datos, la rehabiliten. A probar

  38. Ricardo dice:

    Esto indica la news del banco.

    El Banco se complace en informar a sus clientes sobre la decisión de la empresa Emisora ​​de continuar con la emisión y apoyo de tarjetas prepago Visa y Mastercard para residentes de los siguientes países:
    andorra; Austria; isla del oso; Bélgica; Bulgaria; Islas del Canal; Croacia; Chipre; Republica checa; Dinamarca; Estonia; Islas Faroe; Finlandia (incluidas las Islas Aland); Francia (incluidos sus «DOMTOM»); Alemania; Gibraltar; Grecia; Groenlandia; Hungría; Islandia; Republica de Irlanda; Isla del hombre; Israel; Italia; letonia; Liechtenstein; Lituania; Luxemburgo; Malta; Mónaco; Países Bajos; Noruega; Polonia; Portugal (incluyendo Azores, Madeira); Rumania; San Marino; Eslovaquia; Eslovenia; España (incluidas Islas Canarias, Ceuta, Melilla); Suecia; Suiza; Pavo; Reino Unido.

    Los residentes de otros países pueden continuar utilizando todos los demás servicios del Banco y serán informados oportunamente sobre los desarrollos del programa de tarjetas del Banco.

    Para todas las preguntas relacionadas con las tarjetas y otros servicios del Banco, comuníquese con el Equipo de Soporte de Dukascopy.

  39. Luis dice:

    Buens dias a todos ! Les cuento que consulte con el banco sobre residentes Argentinos y estan trabjando en nuevo programa de tarjetas para Argentinos. »
    Dear client,

    We are currently working on setting up a new card program that will be available for residents of Argentina. «

  40. Cristian dice:

    Buenas, entré hoy a Dukascopy y la tarjeta me figura como activa. Alguien más para confirmar o es un bug en mi cuenta?

    • jlcota dice:

      A mí no me aparece.

      • Cristian dice:

        Muy loco, recién probé y le pude cargar 3 euros a la tarjeta https://imgur.com/a/hS33aDS

        • jlcota dice:

          ¿Vos tenés domicilio en Europa o en Argentina?

          • Cristian dice:

            En Argentina.. hoy usé la tarjeta de Dukas para fondear Wise y funcionó. Lo que debe haber sucedido es que en el pasado cuando viajé a Francia y usé Dukascopy, pedí cambiar el número de telefono asociado por uno francés, y pasé mi dirección actual en francia. Luego volví a Argentina e hice el paso inverso, cambié el número francés por el argentino, y mi dirección en Argentina. Lo loco es que siempre en la página de Dukas me figuró mi dirección de Argentina. Deben tener algo raro en su sistema con respecto a mis datos quizá.

            • jlcota dice:

              Por si las moscas no acumules mucho saldo en esa tarjeta «rara» que tenés 😀

  41. Leogp dice:

    No solo que se borró. Ahora aparece una opción de “solicitar tarjeta” y al hacer clic informa “servicio inhabilitado”

  42. Gus dice:

    Estas son las novedades de Dukascopy bank. Pre order card
    https://www.dukascopy.bank/swiss/new-pre-paid-cards/#form

    • Pablo dice:

      El cargo por cada pago hace ruido

    • Tienes idea si al pedir la tarjeta en USD se podrá comprar USDT en binance con ella?
      Es que entiendo que Dukascopy para comprar cualquier crypto con fiat (mediante tranferencia en Binance) no deja, a menos que sea EUR.

      • jlcota dice:

        Con las tarjetas de Dukas podías comprar cripto en Binance, ahora están por emitir nuevamente tarjetas y seguramente podrás también.

        Sino desde Dukas podés enviar transferencia SEPA al exchange Kraken por ejemplo y allí comprar cripto.

        Sino podés pagar desde Dukas vía transferencia SEPA y comprar P2P en alguna plataforma como Paxful o Binance.

        • Tinchu dice:

          jlcota: Respecto a la primera parte de tu respuesta de hacer transferencia de Dukas a Kraken, ojo te cobran una comisión de 25 USD (mediante transferencia) porque Kraken tiene regulación del Reino Unido (si no me equivoco) y desde el Brexit, UK no pertenece más a la comunidad europea, por lo tanto te cobran la comisión de una transferencia a cualquier lugar del mundo que no pertenezca a la Unión Europea. Cuando haces transf.SEPA sí conviene porque la comisión es mínima.
          Como dijiste, mi consejo es esperar las nuevas tarjetas, fondearlas y ahí si comprar cryptos/Dolares/Euros o lo que sea en Kraken…yo compraria USDT y me los transferiria desde Kraken a Binance y ahí sí vendería por P2P.
          Es una humilde opinión, Paxful no la conozco asique ese camino no lo utilice nunca por lo que no puedo opinar.

      • Sonny dice:

        Transferir de Dukas a exchange tiene un fee que va entre los 25 y 50 usd.
        Es mas barato hacer p2p Fiat contra cripto.

        • Pepe Lui dice:

          Correcto, traté de hacer SEPA a Kraken y me querian cobrar 25EUR. Asi que mejor seria tener esta nueva tarjeta.

          • Yo lo estoy haciendo Dukascopy -> Skrill -> Binance p2p -> Banco local.
            Aprox 5,5% de comision se llevan en total

            • Sonny dice:

              Juan, si le bot de Skrill te engancha enviando o recibiendo saldo de usuarios de otra región (detecta el p2p) te cierra la cuenta. Si podes evita arriesgar tu cuenta en esas plataformas.

            • No me percate de eso, gracias por avisar @Sonny
              Sabes cual seria el método mas conveniente desde Dukascopy?

            • Sonny dice:

              juanantoniodamianv cambiar con usuarios de tu mismo pais que no expongan sus cuentas en esas plataformas. O en su defecto usuarios de tu misma region. Si necesitas ayuda podes escribirme por TW.

  43. RJ dice:

    Hola Amigos,
    Conocen alguna alternativa para poder tener un SWIFT en una cuenta fuera de Argentina? Necesito cobrar en USD con origen en Brasil, Payoneer y Wise no son opción lamentablemente.
    Gracias

  44. Leogp dice:

    No me
    Contestan del banco.
    Estoy pidiendo la nueva tarjeta, solicita el Nro de Cuenta (7 dígitos).
    Obviamente el IBAN tiene más.
    Lo que encontré de 7 dígitos es el número de cliente.
    Alguno sabe si es ese? O donde encontrarlo?

    • Tincho dice:

      Hola Leogp, el número de cuenta es el número de cliente (tiene 7 dígitos) ese lo encontras entrando a tu cuenta de Dukas, donde esta el tipito, sería como los datos de tu perfil, ahí esta número de cliente y ese es el que tenes que enviar. Espero haberte podido ayudar. Saludos Tincho

  45. Tincho dice:

    Hola comunidad, a todos los que estamos con el problema Dukascopy sobre la tarjeta virtual bloqueada y hace un tiempo borrada del banco directamente, les comento mi caso particular para (espero) poder aportar info para todos. Hace unos días recibí este mail de Dukas:

    Nos complace informarle que Dukascopy Bank está trabajando activamente para reintroducir las tarjetas de pago en el ecosistema de cuentas MCA.

    Siguiendo el enlace a continuación, aprenderá sobre dos proyectos en curso que pronto estarán disponibles para usted.
    Pre-ordene sus tarjetas aquí:

    Bien cuando vas al enlace te ofrecen hacer un pre-pedido de tarjeta (pero esta vez solo plástico no ofrecen virtual, cosa que yo prefiero 100% pero bueh no queda otra que ir con la física) que en «teoría» sería de emisión gratuita para los que ya somos clientes Dukas,pero que aclaran SI tiene costo de envío.
    Ofrecen una Mastercard Prime (no la conozco, antes de pedirla quería investigar un poco), con tres opciones de monedas disponibles : CHF (Franco Suizo) USD (dolar gringo) EUR (Euro), posibilidad de extracción de dinero Fiat en Suiza y extranjero (acá estimo debe funcionar bien en la Unión Europea, no se que onda el resto del mundo).
    Pagos fáciles a través de ApplePay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay

    Y la otra opción , te ofrecen UnionPay (creo que es China), esta para lo que yo necesito la tarjeta no me sirve por eso no averigüe mucho, voy a ir por la Master, asique les debo detalles de esta opción (disponible el cuarto trimestre del 2022 decía)

    Retomando la Master, dice que es onda un acuerdo entre Dukascopy y otro banco Suizo: SwissBankers y que solicitando ahora la estaríamos recibiendo (repito no tenemos opción de tarjeta virtual, te envían plástico si o si) a principios del tercer trimestre 2022 ( si le agregamos el Iva típico de nuestras tierras, sería más bien fines de Julio / principios de Agosto y más para los que no somos de CABA o Gran Bs.As.)
    Respecto a costos dice:

    Comisión por emisión de tarjeta : 0 CHF + gastos de envío (no dicen cuanto sería ese costo)
    Comisión mensual de la tarjeta : 0 francos suizos
    tarifa de recarga : 0.75%
    Cargo por pago : 1 CHF / 1 EUR / 1 USD
    Tarifa de retiro de cajero automático en Suiza : 5 CHF / 5 EUR / 5 USD
    Comisión por retirada de cajero automático en el extranjero: 7,50 francos suizos / 7,50 euros / 7,50 dólares

    Bueno gente de la comunidad, espero haya podido aportar algo de info. y estoy atento al que tenga otras novedades así entre todos nos tiramos un centro.
    Abrazo desde el Sur
    Tincho

    • MN dice:

      Buenas, quisiera dar mi aporte. Soy nueva para esto, justo cuando me decidí a solicitar la tarjeta me entero de que habían bloqueado. De todas maneras creé mi cuenta esperando a que se habiliten de nuevo.
      Estuve haciendo mis averiguaciones y me dijeron lo siguiente:
      El costo de envío será de 25 CHF
      Consulté si será posible fondear desde Neteller y dijeron de que aún no tenían información si será posible.
      Así que creo que tocará esperar para así tener un poco más de info.

      MN

  46. Leogp dice:

    Me respondieron del Banco.

    In order to find your 7-digits customer (account) number, please follow the following steps:

    For 911 app users: you need to click on Bank logo —> choose the settings section that will appear in the top right corner —> Personal details
    For Swiss bank users: click on top left corner of the app and then go directly to Profile section
    For web login users: click on your name that appears in the top right corner

  47. Leogp dice:

    Gracias

  48. Cecilia dice:

    Hola! Les hago un pregunta … hal hacer transf SEPA desde el DUKAS para un exchange … por ejemplo KuCoin, el banco pide poner un «motivo» por la transferencia? Que se pone en ese caso?
    Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola, Cecilia,

      Pondría algo como account funding.

      Saludos

    • Tinchu dice:

      Hola Cecilia,yo te aconsejaría que nunca pongas algo como : COMPRA DE CRYPTOS/ADQUISICION CRYPTOS…ni nada que haga referencia a las cryptos porque a los bancos centrales no les cierra (porque como no pueden tener control, no te pueden cobrar comisiones ni tienen control sobre tu dinero…entonces NO CIERRE,para ellos obvio) y empiezan con las trabas y cuestionamientos y justificativos como : de donde sacaste tu liquidez, para que vas a utilizar las crytos…y muchos etcs más. Siempre en motivo pone: Otros, Varios o algo que se te ocurra bien ambigüo que no deje lugar a deducción de la actividad Crypto. Suerte!!!

  49. Cecilia dice:

    Gracias!

  50. Julio dice:

    Ojo con Binance, que esta informando a AFIP, para obtener la autorizacion de exchange en Argentina.

  51. Fabian7171 dice:

    Buenas tardes, ante todo agradezco la buena información que brindan, es muy útil !!! Les consulto dos cosas, desde mi gran ignorancia en estos temas.. 1) Viajamos por unos días a fines de Junio de Argentina a España y pensábamos tener la tarjeta de Dukascopy… para pagar las cosas allí, ¿existe alguna otra tarjeta que uno pueda sacar desde Argentina para usar allí en España esos días? (descarto N26 pues si no tengo DNI español, ni dirección fija en España, solo pasaporte Español) 2) Debo transferir 30 o 40 dólares a una cta SWIFT en India (que no esta a mi nombre). Lo mejor que encontré es transferir desde Global66 (No se si la recomiendan o tienen referencias..) Debo mandar Pesos y ellos le depositan Rupias a esa persona. ¿ Hay alguna otra forma más conveniente ? (esa persona no maneja cryptos.. solo depositarle Dolores o Rupias en su cta) Dukascopy compra 50U$S… y Kraken no me permite pues la cta no esta a mi nombre en India. Gracias!!

    • Pablo dice:

      No conozco otra, y Dukas no estaría funcionando

      • Fabian7171 dice:

        Muchas Gracias Pablo!

      • Julieta dice:

        Hola! Saben si hay alguna tarjeta de credito prepaga que se pueda comprar para luego recargar? Creo haber visto en USA en alguna estacion de servicio, no pregunte nada y ahora necesito algo similar para Europa….la comprabas, le cargabas plata y la usabas…eso entendi, no se si sera tan simple. Gracias!

    • Tincho dice:

      Hola Fabian a ver si te puedo tirar un centro desde mi experiencia personal con Dukas. Respecto a tu primera pregunta, personalmente no conozco otras alternativas de tarjetas de créditos que se pueden sacar eficientemente desde Argentina, solo es posible con Dukas, al menos la más viable. Dado el inconveniente por todos ya conocidos con este Banco y las TC que operaba (mientras estuvieron vigentes eran excelentes) están trabajando para acordar con otra compañía/banco emisor de tarjetas para que puedan volver a ofrecernos este servicio a los que estamos de este lado del charco. A mi me llego el siguiente mail :
      Nos complace informarle que Dukascopy Bank está trabajando activamente para reintroducir las tarjetas de pago en el ecosistema de cuentas MCA.

      Siguiendo el enlace a continuación, aprenderá sobre dos proyectos en curso que pronto estarán disponibles para usted.
      Obvio como el enlace lo ves solo en el mail paso el link (para todo el que le puede llegar a ser útil)

      https://www.dukascopy.bank/swiss/new-pre-paid-cards/

      Ahí podes pre-encargar alguna de las dos tarjetas que ofrecen Master Prime (de un banco Suizo) o Unión Pay (creo que es China esta), yo ya encargue mi Master, el problema para tu caso en particular es que tardan un tiempo largo en llegar,

      El servicio se entregará a principios del tercer trimestre de 2022 (para mi se va a estirar a Agosto/Septiembre no me llega en Julio ni en pedo)…pero como te dije antes, tu caso en particular por tus tiempos seguramente no te sirva…pero quizá para un futuro sí por eso la info. (además respondiéndote a vos seguro que a muchos de la comunidad les sirva esta data)

      Respecto a la segunda pregunta, no conozco global66 no puedo darte una opinión, desde Dukas vas a poder transferir Euros/Dolares o alguna otra divisa que maneja el banco suizo solo tenes que hacer la conversión dentro de la misma plataforma de Dukas (eso creo que 100%gratis) Después podes hacer una transferencia a cualquier persona, no hace falta que sea a cuenta propia en India, el tema es que te van a cobrar 25 Euros de comisión por tratarse de una transferencia Internacional y no una transferencia SEPA ( esto quiere decir piases miembros de la Unión Europea donde no te cobran ninguna comisión por transferencia) Pero para montos chicos no conviene mandas USD 50 y llegan 25, tendrías que transferir USD70 para que le lleguen USD 45, no sé si vale la pena.
      Espero haber aportado algo a vos Fabían y a la comunidad viajera en general
      Abrazo y Suerte
      Tincho

      • Noelia dice:

        Tincho, discúlpame pero donde viste tu número de cta? Porque indica 7 dígitos pero yo solo veo mi iban

  52. Fabian7171 dice:

    Muchas gracias Pablo!

  53. Hola buenas noches. Soy asiduo lector de infoviajera
    Resulta que me quedaron clavadas en Dukascopy cerca de 200 dolares y no obtengo ninguna respuesta del banco respecto de la manera de poder sacar ese dinero. Viajo pronto a Europa y realmente me gustaria poder sacar ese dinero de ahi de alguna manera.
    Podrias ayudarme? compro/vendo cripto (jamas lo hice ni se como) y lo deposito en Payoneer?, hay alguna manera que sepas de sacar ese dinero de alguna otra forma? (Dukascopy no se porque no permite transferir a Paypal ni a Payoneer…….un fiasco. Estuvo buenisimo hasta que cancelaron las tarjetas. GRACIAS POR LA AYUDA!!!!!!!

    • jlcota dice:

      Hola, Walter,

      Desde Dukascopy podés transferir hacia cualquier cuenta europea vía SEPA.

      Podría probar vía el exchange argentino Let’sBit, les depositás a ellos los Euros, con esos euros comprás criptos, las vendés por AR$ o U$S los mandás a tu banco en Argentina.

      Saludos

    • Sonny dice:

      Walter, Payoneer no se puede auto fondear. Va contra los TyC de Payoneer, no de Dukascopy.
      Y sin tarjeta vigente tampoco podes enviar el dinero a PayPal.
      Podes cambiarlo por exchanger o p2p a cambio de pesos, cripto o usd billete (segun de que zona del pais seas, tenes mejor cotiz para lo que es billete). Si usas un exchange que opere localmente lo informan a la AFIP.

    • Cecilia dice:

      Hola! Tambien podrias usar Skrill o Neteller y de ahi pasar a Airtm o Saldo … y te llega a tu banco en Arg … obvio que perdes un poco en el cambio … Pero es una opcion más.

      • Sonny dice:

        Cecilia, para pasar de dukas a skrill o neteller, ademas del 2.5% te cobran una tasa por cambio de divisa muy alta.
        Y luego airtm te quita un 10% aprox. por bajarlo…y luego de ahi a pesos. Le sería bastante mas rentable y en menos pasos cambiar su saldo dukas por lo que necesite.

        • Tincho dice:

          Hola Walter, yo hasta ahora no probé, pero se me ocurre que si tenes una cuenta en dólares a tu nombre en algún banco de Argentina, deberías poder hacerte una transferencia tranquilamente (ya que es de cuenta propia a cuenta propia) la única cagada es que te van a cobrar USD25 de comisión por tratarse de una transferencia Internacional ( las transferencias SEPA que no cobran comisión son solo para transferencias entre piases de la Unión Europea). En caso que no tengas cuenta en dólares por acá, va la opción 2.
          Principios del primer trimestre (Julio …pero yo le agregaría IVA asique Agosto/Septiembre) van a estar llegando las nuevas tarjetas de crédito pre pagas (están arreglando con otros bancos pero a mi ya me la ofrecieron por mail y ya la encargue) y ahí vas a tener varios caminos para hacerte o usar esos dólares ahora no sé como estas de apurado, si podes aguantar yo esperaría…esta opción me parece la más viable (al menos es mi opinión) En el mail que me enviaron esta el enlace para pre-encargarlas…asique te dejo el link por si te sirve:

          https://www.dukascopy.bank/swiss/new-pre-paid-cards/

          Ofrecen una Master Prime (es de otro banco Suizo) y una Unión Pay (esta es China)

          Espero haber aportado algo
          Abrazo
          Tincho

  54. Flor dice:

    Según lo que veo de mayo 2022 las nuevas tarjetas no van a tener costo de mantenimiento mensual como las anteriores pero si comisiones en su uso ya sea como tarjeta o para sacar dinero de los cajeros entendí bien?
    No estaba pidiendo tarjeta aún no sólo por no necesitarla sino para no pagar la comisión mensual y no me quedaba claro tampoco en ese caso si podía pedirla usarla y luego darla de baja cuando no necesitara seguir usándola para no pagar el fee mensual…
    ¿Me alumbran un oco acá? Sería para usarla de vacaciones en Europa por el momento.

  55. Gabrielae dice:

    Hola Pablo, cómo están? No sé si entendí bien… puedo abrir la cuenta y usarla pero no tener tarjeta física?

  56. EMILIO EDUARDO GISPERT dice:

    Buenas, esta tarjeta con ese link para solicitarla es como que no termina de finiquitar los pasos hasta una confirmación final, es así ? Es un plástico al domicilio ?

  57. Leogp dice:

    Es un Prepedido (lo último). A mi solo me apareció: “tu solicitud fue aceptada “ o algo similar.
    Y eso es todo

    • Dujovne dice:

      Hoy ingrese y ya la podes pedir (Mastercard). Cobran 25CHF de emision y 2 CHF mensuales por mantenimiento.

  58. Ivan dice:

    Hola! Tengo una consulta. Se podria transferir usd desde dukascopy a los broker de EE. UU.?

    • Pablo dice:

      Consultalo con el soporte de Dukas

    • Sonny dice:

      Ivan, tengo clientes que lo han hecho pero a cuentas de USA solo mediante Wire/Swift (no es barato) tiene comisiones de bancos intermediarios que pueden ser altos. Pero si envias un monto alto quizas el costo lo justifique.

  59. Daiana dice:

    Hola, una consulta, tienen idea si me puedo transferir el total del dinero de la cuenta a mi cuenta de Payoneer?

  60. Leogp dice:

    Es el número de cliente , lo ves en el resumen

  61. Agusitna dice:

    Hola, se puede hacer transferencia sepa en eur de binance a dukascopy y de ahi una transferencia a una cuenta española no a mi nombre, es para pagar un curso, ya que no puedo ni por western y menos con el banco.

  62. Dujovne dice:

    Buenas, recien entre a mi cuenta para chequeo de rutina y ver si ya habian habilitado la opcion para pedir la tarjeta de credito y me encontre con la grata sorpresa de que si (Mastercard). Cobran 25CHF de emision y 2 CHF mensuales por mantenimiento.

    • Leogp dice:

      Ahi la pedi. Por cuestiones de tener tarjeta para poder utilizar mas fácil el saldo, y como Plan B por lo que pueda pasar con nuestras benditas tarjetas.
      Lo cierto es que son bastante «pillos». Como clientes nos rescinden la tarjeta, sacan una nueva y uno tiene que pagarla full, el mantenimiento es el mismo y encima ahora hay comisión para cargarla y pagar.
      Ademas de que el saldo no puede devolverse a la cuenta Multidivisa (al menos es lo que figura en la pagina o lo que yo entendi). –> Transfer from MCA 0,75% – Transfer to MCA: Indisponible

    • nueve2000 dice:

      Buenas, a mí me sale esto Card issuance and delivery : CHF 25 / €25.84 y Monthly maintenance fee : CHF 0

  63. Leogp dice:

    La tarjeta me llegó en una semana

    • Pablo dice:

      Bien!

    • Fabian dice:

      Hola, te llego a domicilio argentino? Hace tres meses que estoy esperando y nada !

      • Leogp dice:

        Si si. Yo había hecho el Prepedido, y no tuve ninguna confirmación o respuesta. Hace unos días hice nuevamente el pedido a través del “home banking” como tb comentaron más arriba, ahora aparece esa opción (antes no estaba) Llego en una semana y me debitaron 25 CHF. Llega x UPS

  64. Elias dice:

    hola soy nuevo y mi consulta es si puedo usar los fondos que tengo en la cuen ta dukas, en argentina. por ejemplo si con la tarjeta dukas puedo ir a un cajero y retirar dolares?

    • jlcota dice:

      No lo probamos de primera mano, pero seguramente no es posible.

      Podrías comprar criptos P2P pagando con transferencia SEPA, por ejemplo vía Paxful, y luego venderlas también P2P y que te paguen por transferencia bancaria.

  65. Ale dice:

    La pedi y me llego en menos de una semana

  66. Sebastián dice:

    Me llego un email con la posibilidad de pedir la tarjeta… por ahora sigo con la tarjeta en EUR de Paysera
    https://www.dukascopy.bank/swiss/fees-limits/#SwissBankersCard

    • Carlos dice:

      Tambien me llego el mail, pero tengo un problema para entrar en la web ya que solo me deja estar unos segundos dentro y se sale, me tengo que loguear de vuelta y asi sucesibamente y de esta forma no llego a completar los datos para que me envien el plastico. A alguno le pasa lo mismo??

  67. Dujovne dice:

    Alguno probo de hacer compras en paginas desde Argentina usando la tarjeta de Dukas? (ej: en Booking)

  68. Horacio Benito dice:

    Hoy recibi la nueva tarjeta Master de Swiss Bankers que reemplazo a la Visa cancelada en marxi.

  69. Julio dice:

    Buenas grupo, consulta, la reemision de tarjeta la estan recibiendo en cuentas con domicilio en Argentina o en Europa…?

  70. Fabian dice:

    Hola, les comento que me llego la nueva tarjeta del banco. Tardó quince días en llegar y cobran comisión de 0,75 Eu cada 100 en mi caso para recargar la tarjeta. Todavía no realice compras. Saludos

  71. Julio dice:

    Buenas gente, como va, les cuento como deben solicitarla quienes no tengan la opcion en la app de celular. Deben entrar por la web del banco y en la opcion tarjeta, esta habilitado solicitar una tarjeta prepaga.

    Va copia del mensaje que me respondio el banco via chat.

    Dukascopy Bank, en cooperación con Swiss Bankers, ofrece una tarjeta plástica prepaga para todos los clientes de Dukascopy. Las tarjetas comenzaron a ser entregadas recientemente. Pide tu tarjeta ahora para pagar en todo el mundo de forma segura y cómoda.
    La tarjeta está hecha de plástico solamente.

    Para solicitar la tarjeta, inicie sesión en su cuenta a través de la versión web https://my.dukascopy.bank y verifique si hay una opción para solicitar la nueva tarjeta Swiss Bankers. Vaya a tarjetas> solicite una nueva tarjeta prepaga.

    Tarifa mensual de la tarjeta // 0 CHF

    Tarifa de recarga // 0.75%.
    Tarifa de pago // 1 CHF / 1 EUR / 1 USD
    Cargo por retiro de cajero automático en Suiza // CHF 5 / EUR 5 / USD 5
    Tarifa de retiro de cajero automático en el extranjero // 7,50 CHF / 7,50 EUR / 7,50 USD

    • Yesid dice:

      Hola que tal, para pedirla, primero debo agregar una TC, cargar saldo y con ese saldo pedirla?

    • Sergio dice:

      Consulta para alguno que sepa….donde dice Tarifa de Pago….a que se refiere?, por cada compra que yo haga debo pagar 1 EUR/CHF o USD por usarla?

  72. Dujovne dice:

    Buenas, alguien sabe qué sucede si se hace algun pago en una pagina argentina usando la tarketa de Dukas?

    • jlcota dice:

      Perdés como en la guerra porque te lo toman al valor oficial.

      • Gerardo dice:

        Un poco viejo, pero para actualizar. ESTO YA NO PASA A ENERO 2023, siendo que ahora habilitaron la liquidación cercana al dólar MEP para tarjetas extranjeras. Por lo cual no se pierde tanto, solo alguna pequeña comisión por cambio de moneda.

  73. Ana dice:

    Hola, consulta, están aceptando las tarjetas argentinas en el exterior? No me gustaría llevar tanto efectivo Grs. Slds

  74. Fabian dice:

    Hola, quise enviar euros a la tarjeta nueva desde mi cuenta de Binance y no la acepta. Con la tarjeta anterior podia hacerlo sin problemas. Alguien sabe por que? Muchas gracias

    • jlcota dice:

      Es que Binance discontinuó los retiros vía SEPA, podés enviar los criptos a Kraken, venderlos allí por EUR y luego retirar vía SEPA.

      • Fabian dice:

        perdon, No entiendo mucho del tema, vendi los criptos a euros en binance y los queria enviar a la tarjeta. Ya no tengo criptos

        • jlcota dice:

          En ese caso deberías volver a comprar criptos con esos EUR, enviar esas criptos a Kraken, venderlas dentro de Kraken por EUR y ahí sí retirarlas a tu cuenta europea vía transferencia SEPA.

    • Sonny dice:

      Fabian…Si los tenes en Binance, lo que podes hacer es comprar stable coin con esos euros y cambiarlos por euros en Dukas.
      En caso de que te sirva (depende el monto) me podes escribir x tw @juve_arg

  75. Fabian dice:

    Ah bueno, gracias, se puede enviar euros a Kraken? o tengo que volver a vender los euros a cripto? . Tambien vi que Binance da la opcion de enviar a tarjeta visa. Se puede a alguna visa argentina?

  76. Sebastian dice:

    Ayer me llego la tarjeta Swiss Bankers y demoro una semana en llegar por UPS/OCASA. La note mas «descartable» que la anterior, ni el nombre del titular tiene.
    Saludos

  77. Fabian dice:

    Hola, viajo a europa en breve. Tengo la tarjeta de Dukas, pero quiero llevar algo de efectivo. Me conviene comprar euros acá o llevar dolares y cambiar allá? Muchas gracias

  78. alejandro dice:

    Hola, viajo a Ecuador, quito, ahi podre retirar dolares de un ATM? ecuado está dolarisado, alguien pobro con la tarjeta del Swiss bankers de Dukascopy?

  79. alejandro dice:

    ok, gracias, asumo lo mismo, seria bueno si tambien supieramos el monto por dia que se puede extraer. Gracias

  80. alejandro dice:

    pregunte para extraccion en EEUU, no en Ecuador, voy a preguntar, Gracias.

  81. Yesid dice:

    Hola. Para el fondeo de los 25 CHF conviene cargar la cuenta vía transferencia Binance o agregando una TC?

  82. Max dice:

    Estimados. Hay alguna actualización del post sobre tarjetas físicas de Dukas, comisiones etc? GRACIAS

  83. Cecilia dice:

    Buen día! Desde el martes que no está funcionando ningún método que ofrecen para retiros como Neteller, Skrill o WU. .. En soporte me dijeron que es una cuestión técnica pero que no saben cuando se solucionará… La verdad es que siempre me recomendaron que use Binance/Kraken para poder cambiar Euros por ahí pero nunca me animé…. si no solucionan el tema pronto tendré que hacer coraje … Para pasar de Duka a Binance es por Sepa o hay otra forma? Hicieron algún post con el proceso? Cuál sería la manera más simple? Les agradezco muchísimo por la info!

  84. Cecilia dice:

    Gracias como siempre!
    Puedo pasar de Dukas a Kraken por SEPA? y de ahi a un exchange local — y por último a mi bco en Arg?

  85. German dice:

    Hola. EN la página web de Dukascopy está la opción de depositar dinero en la cuenta mediante tarjeta de crédito o débito. ¿Alguien probó si funciona con tarjetas Argentinas?

  86. Sebastián dice:

    ¿Alguien pudo agregar la tarjeta Swiss Bankers en G Pay (Google Pay)?

  87. contremartin dice:

    Buenas!! Alguien pudo retirar de Dukascopy a través de Western Union? Por lo que veo Argentina figura. Gracias

  88. contremartin dice:

    Les comento que pude retirar a través de Western Union, después de varias verificaciones. Más que nada de mi actividad, presentación de constancia de afip, explicación y justificación de ingresos, etc. Lo que me pareció algo innecesario ya que también soy usuario de la tarjeta de Swiss Bankers y nunca tuve problema para fondearla. Pero bueno lo logré y me terminaron pagando $346,12 cada Euro a través de WU, cambio que no me parece nada malo. Cobran una comisión de 7,90 CHF siendo la relación con el euro del 96,49%. Saludos

    • jlcota dice:

      Muchas gracias por el reporte

    • Hola! en que momento te pidieron esa verificación?
      Al crear la orden de WU en dukas o al intentar retirar?

      Gracias por la info!

      • Martin Contreras dice:

        Al momento de crear la orden de WU en dukas. Me aparecía un cartel donde pedía actualizar mi documento. En principio creí que era por el pasaporte que se había vencido, entonces envié para actualizar. Pero luego me pidieron los datos de mis ingresos. Recién después de verificado eso pude hacer la orden a WU. Y a los minutos me llegó un mail aumentándome los límites

  89. Sonny dice:

    La información la requiere principalmente WU ya que tienen que informar a la AFIP cada pago que un residente argentino recibe.

  90. Acabo de hacer un retiro mediante WU rapido y facil, aprox 7USD de comisión. No me pidieron ningún papel extra tanto en WU como Dukas, pero cabe aclarar que trimestralmente debo presentar mi contrato de trabajo a Dukascopy para que corroboren de donde sale el dinero.

  91. Fernando Camano dice:

    Si estoy con urgencia para validar una cuenta de Wise y no tengo otra cuenta afuera, es Global66 mi única opción? Habia pensado ir a por dukascopy pero tengo que resolver en 4 dias hábiles.

  92. Leogp dice:

    Respuesta a Julio:
    El costo de la tarjeta Swiiss B. es 0 (cero) en cuanto a mantenimiento, pero to cobra 0,75% la carga y 1 EUR cada transaccional/compra que hagas
    Con respecto a la anterior (tarjeta Dukascopy), la ventaja es que es sin costo mientras no la uses. Las desventajas son: cargos por cargarla. sumado a que actua como transferencia, es decir, la carga demora 24 hs hábiles (la tarjeta Dukascopy es inmediata) + el cargo por cada uso + no poder devolver a tu cuenta el dinero que esta cargado en ella.
    Con la tarjeta DKC, lo que me quedaba de saldo, lo devolvía a mi cuenta. Con esta tarjeta, lo que queda ahí, quedara como saldo para su uso y nada mas.

  93. Daniela dice:

    hola! alguien pidio ultimamente el plastico de Swiss Bankers Prepaid a Argentina? llega?

  94. Analía dice:

    Hola, alguien me podría decir si la tarjeta sirve para comprar criptos en Binance o algún otro exchange?

    • jlcota dice:

      Hola, no la hemos probado, veamos si alguien comenta…

    • Hola! la tarjeta en euros desde Argentina hace unos dos meses atrás si me dejaba, y no había restricciones. Hace poco Binance dejo de permitir eso desde Argentina, porque la tarjeta no pertenece a una entidad del país de residencia (en mi caso)… Si te sucede lo mismo, lo que puedes hacer es via Skrill fondeas desde dukascopy y luego p2p en binance usando skrill

      • Sonny dice:

        El riesgo de que te cierren la cuenta Skrill por usarla en binance es grande. (Skrill es anti p2p y va contra sus TyC)

  95. Alejandro dice:

    Buenas, tengo una cuenta en un banco de USA pero no tengo tarjeta de debito ni modo de conseguirla rapidamente. Quisiera saber si abriendo una cuenta de Dukas puedo transferir dolares desde la cuenta de USA y luego solicitando tarjeta Dukas usarla en mi proximo viaje por Europa? gracias

  96. Nico dice:

    Hola, como están? Con esta tarjeta se puede retirar euros en un cajero en España por ej? Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola, Nico,

      No lo probé de primera mano, pero sí, es una tarjeta normal.

      Cualquier cosa preguntale al soporte de Dukas.

      Saludos

  97. Sebastian dice:

    Cuanto sale fondear la virtual card de Dukascopy desde la misma cuenta en euros?

  98. Daniela dice:

    Hola! alguien probó unsar «linked cards» y pasarse saldo de Dukas a su tarjeta de credito argentina? Me rechazó la Visa, pero la Master Card me figura como «Linked Card» y enteoría podría mandar plata USD ahí. Como para tener saldo positivo con mis consumos con esa MasterCard y no tener que despues pagando el resumen con dolar MEP… y de paso, aprovechar unos USD que tengo en Dukas hace años, como lo ven?

  99. Tomás dice:

    Hola! como andan? les hago una consulta. Tengo que recibir un dinero en euros del exterior que me van a pagar como ayuda para asistir a un congreso. Estuve mirando el blog porque se que suelen publicar sobre estos temas y me preguntaba si este banco sigue siendo una buena alternativa o si actualmente me recomendarían otra cosa. Es para cobrar por una unica vez. Gracias y un saludo

    • jlcota dice:

      Hola, Tomás

      Sí, es una buena opción.

      Otras opciones locales que brindan la posibilidad de recibir pagos en Euros y hacer «lo que quieras» con ellos son LB Finanzas, Belo y Takenos.

      Saludos

  100. christian dice:

    Hola,
    Me están rechazando la tarjeta virtual. Alguien tiene tarjetas virtuales que estén funcionales desde argentina?.

    • Daniela dice:

      hola! yo desde octubre que no lo uso, pero la use mucho para un viaje el año pasado y me la aceptarban en todoss lados compradon en pagians web (de trenes, de avion, de hoteles, etc) y con al Wallet del celu la use un montón sin problemas.

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