Pasajeros, ¿les ha pasado que al pedir comida especial les dijeran «llevate tu propia comida»?
Las personas celíacas no deben ingerir alimentos que contengan gluten, es por ello que al viajar en vuelos de largo radio, como los intercontinentales, se le suele pedir a las aerolíneas que les provean comida sin gluten o gluten free, por supuesto avisando con antelación.
Pues bien, me sorprendí mucho el otro día al solicitar un menú gluten free en un vuelo internacional y que la aerolínea respondiera «no tenemos, traiga su propia comida y se la calentamos«.
«Tenemos opciones vegetarianas y para niños, pero no opciones sin gluten», dijeron.
La verdad, hemos viajado bastante con celíacos en aerolíneas de todos los colores y esta es la primera vez que nos sucede.
Como dato de color, que no debería influir en nada, el pasaje por el cual se solicita la comida sin gluten es en clase ejecutiva.
Dos preguntas para ustedes:
- Siendo celíacos, ¿les ha pasado que al pedir gluten free les dijeran «llevate tu propia comida»?
- ¿Adivinan de qué aerolínea se trata?
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Y como la pasas por los scaneres de los aeropuertos?
No se como lo toma seguridad. Tal vez comprando luego de seguridad en algún local
Los líquidos si o si deben ser comprados después de seguridad pero comestibles jamás nos los han cuestionado. Las empanadas de atún que hemos llevado han sido la envidia en tantos vuelos low cost, jeje.
???
Yo también llevo de todo cuando viajo, hasta viandas freezadas.
no soy celiaca, tengo sensibilidad al gluten.
Pero antes cuando no tenia diagnostico , pedia comida especial «dieta blanda» , en Iberia me dijeron que tenia que pedir con una semana de anticipacion
el ultimo vuelo internacional MAD-EZE en air europa , la comida sin gluten estaba horrible, mejor la de ida saliendo de EZE. Una sola comida incluida y sin opciones para comprar, ya iba preparada
estoy nueva con este tema, pero ya ando mejor preparada
Aprendiendo de a poco
Marido celíaco y a cualquier parte del mundo que viaje nos llevamos comida arriba del avión porque nos ha pasado de pedir el menú sin gluten y se olvidaron de subirlo ??♀️… siempre siempre viajamos con comida en el carry
Prefiero que digan que no tienen a que se olviden
Mi esposa Celiaca viajamos EZE JFK y MCO (Orlando) EZE por American Airlines(via Smiles obviamente) con Menú celiaco sin problemas, solo que le incluyeron unas galletitas en paquetes cerrados que no eran sin gluten, siempre hay que leer todo, pero mas allá de eso todo genial.
Aguante Smiles!
Hola! Nuestra familia siendo algunos celiacos y otros que no consumen gluten, pedimos comida en vuelos tratando de asegurarnos que la tengan al abordar… por ej llamando varias veces al call center, consultando al hacer el check in…, en un vuelo largo nos pasó que no había menú a bordo para nosotros (Latam), un garron!!! De todos modos, ya sabemos que puede ser así y llevamos desde empaquetado a preparada en casa en tupper siempre…en los controles todo ok, llevamos el certificado médico por las dudas, pero nunca lo pidieron.
Bieeeen
hola , soy celiaca , me paso solo 1 vez el año pasado 2021 , en pandemia , viaje a USA por UNITED y no ofercian opciones especiales , es con la única aerolínea q me paso , me ha pasado también de cambios de vuelo horario/ aerolínea no poder tener comida especial …. siempre siempre viajo con un sanguchito y algun snack ….. por las dudas
United ya volvió a ofrecer el menú hace unos meses
Es una vergüenza! A q organismo se lo puede denunciar? Se de buena fuente de aerolínea q ofrece el menú sin gluten pero q no tiene ningún cuidado x la contaminación cruzada x ende igual prefiero llevar mi comida o está comido antes de subir al avión.
Que garrón
desde que me diagnosticaron con celiaquía, reservé marcando la opción de menú gluten free y me lo dieron siempre. mi esposa es vegana y también han cumplido. aerolíneas delta e iberia 🙂
Se han portado bien.
jlcota no usaba sus anteojos cuando escribió el post?. Usualmente publica todo sin ningún error. Un abrazo
Faltó la corrección de Cin, que andaba en bus por Francia en este momento contame el error así lo solucionamos antes de que lo vea Cin y se enoje.
Error 1: «lo» intercontinentales…
Error 2: se le suele «a» pedir a las…
Error 3 (ya corregido): el «oro» dìa
No pueden decir que no los leo con muuuucha atención!. ,)
Abrazo
Muchas gracias, Ale, el apuro y Cintia en viaje a Francia nos jugaron una mala pasada 🙂
Me pasaron tantas cosas siendo celiaca y volando! Habiendo reservado en Latam no me dieron comida. Otra vez en Latam me dieron comida “comun” y al morder el sándwich me di cuenta que tenía gluten y no hicieron nada al respecto.
Have sos semanas volve con Aerolineas desde eeuu y se olvidaron. Ah pero el comisario a bordo me dice “no te la Queres jugar con la carne?” Esta gente es tonta o se hace???
Hola, mi esposa es celíaca y en ningún viaje hemos tenido problemas para tener menú sin gluten….hasta este año. Tenemos un viaje con LEVEL, MAD-JFK en agosto, y la aerolínea nos ha dicho que NO tienen menú sin gluten, solamente vegetariano. Estoy batallando con ellos….pero creo que no tendré éxito. Saludos,
Por lo que sabemos (y nos pasó) No tienen
Victor, no te conviene tal vez llevarte algo para comer y no arriesgarte a pasarla mal por comida que tal vez no es adecuada? Digo, si Level no tiene menu sin gluten (no lo justifico, deberian tenerlo), por el batallar significa que hagan cualquier cosa o no esten preparados y sea peor. Digo, perdon si cometo algun error y esta bien que la pelees, pero creo que hasta que no sea algo estandarizado, por ahi conviene no arriesgarse. Saludos.
Nadie adivinó la aerolínea me parece. Adivino yo… ‘aerolineas’???
Nop
Avianca! Porq me acaba de pasar,nada sin gluten
A mi me paso este sabado 8 con american Airlines que no me dio la comida diciendo que no avise y no fue asi y me trajeron sobras que dejo un vegano y algunos snack aclaro que algunos sin logo
Un desastre te hacen sentir re mal
Lo pediste por la web? Guardaste la pantalla para el reclamo?
Todas mis fichas puestas en que fue LATAM.
Nop
Mujer viajo ayer x AR a Madrid.. pedi x telefono y x web fácil 4 veces el menu gluten free, lo confirme y recontraconfirme con distintos dias de antelacion. Llego hoy y me dice que le dijeron que no tenían nada arriba del avion para ella. Muy mal AR
Es un garrón cuando pasa eso 🙁
KLM tiene pero dice que «no puede asegurarte que sea 100% sin gluten». Mi esposa es celíaca y les aseguro la pasa mal en todos lados. Hay muy poco conocimiento todavía sobre este tema
Ohhh, qué respuesta extraña la de KLM
espero que no sea Air France najaja tenemos vuelo en Oct y tiene q ser menu celiaco veggie, doblemente jodido jajaja voy preparando el tupper
No es esa no 😀
Soy celiaco diagnosticado pero asintomático. Últimos 4 vuelos por Avianca (Abril y Mayo 22’) absolutamente ninguna opción. Tuve que comerme el relleno del wrap de pollo que ofrecían a la ida!! La excusa, te daban un qr para elegir el próximo menú
Flojeli lo de Avianca
Es Emirates??? No, porfa!!!
Nop
Hola, soy celíaco y viaje tanto por American como British y tuve suerte. De todas formas llevo algo de emergencia. En general en Usa es donde peor pasé, mucho desconocimiento sobre la enfermedad. Saludos
Hola! Siempre pedí comida para diabéticos. Viajé varias veces con Avianca y, a pesar de viajar en económica, la comida era muy buena. Ahora por lo que vi dejaron solo tres menús especiales (para bebés, para niños y vegetariana) pero nada más para los vuelos desde y hacia Europa. Celíacos o diabéticos tienen que llevarse su propia comida. Un desastre.
Re mal
No me pasó que me dijeran eso, pero siempre llamo varias veces para asegurarme que esté confirmado el menú apto celíacos. Sí me pasó de ver que se olvidaron de la comida de otro celíaco del avión. Cuando el vuelo sale desde Argentina en general son muy buenas opciones. Cuando sale desde otros países (sin importar la aerolínea) el menú suele ser pésimo. De cualquier manera, es una obligación por IATA ofrecer el menú LDG, no te pueden decir eso.
PUes a nosotros sí nos ha pasado 🙁
Pero jorge !! conta en que aerolinea fue por favor no nos dejes asi
Pista Nº 1: Es una aerolínea americana
ok jajajaja no queres kilombos , entendido, pero se entendio o es una o es la otra cuestion de buscar los posts de sus viajes
La verdad que unas 5/6 veces me paso que no me subieran la comida sin gluten, siempre intento comer algo en el aeropuerto por las dudas…
Hace unos meses volviendo de NY por american se olvidaron de subirme e hice el reclamo por la web. Me dieron 2500 millas AA como compensacion.
Las mejores experiencias sin gluten sin dudas las tuve con emirates y qatar, principlamente en los vuelos q salen de los hub en dubai y doha
Saludos!
Que garrón que se «olviden»
Obviamente se trata de Avianca. Es cierto que es mejor llevarte tu propia comida por seguridad. Pero me resulta bastante discriminatorio el hecho de que no incluyan las comidas especiales, que no son por gusto sino por salud. Y no sólo eso, en viajes internacionales dentro de Sudamérica no te dan ni un vaso de agua gratis, te cobran todo, hice viajes en otras aerolíneas, de 2 horas de un país vecino al otro, y de cortesía te ofrecen algo de tomar, con Avianca tuve un tramo de 6 horas y te cobraban hasta el aire que respiras. Mi experiencia con Avianca fue bastante mala, no sólo por este motivo sino por el viaje en sí, nunca me pasó con otras aerolíneas.