5 tarjetas rechazadas al intentar hacer un pago internacional, ¡cinco!
Quise hacer un pago online en un sitio internacional. Probé con una de mis tarjetas de crédito y la operación vino rechazada, probé con otra y lo mismo, así hasta que probé con cinco tarjetas y todas resultaron rechazadas.
El problema al pagar con tarjeta en un sitio internacional
Estaba almorzando en uno de mis restaurantes favoritos y mientras reservé un alojamiento vía Airbnb para un próximo viaje. Al momento de pagar vi que Airbnb ofrecía usar Apple Pay, lo cual me pareció muy cómodo, ni siquiera tendría que abrir mi billetera física.
Probé primero con una de las tarjetas de crédito que tengo en mi Wallet, una Visa del banco Galicia, y la operación resultó rechazada.
Entonces probé con otras tarjetas y también resultaron rechazadas: una Mastercard del banco BBVA, una Visa del banco BBVA, una Visa del banco Santander y una Visa del banco ICBC. Autorización declinada, rechazada, no se pudo procesar el pago.
El intento de solución al pago rechazado
Sabía lo que tenía que hacer, pero me daba mucha pereza. Tenía que llamar a la tarjeta para que autoricen la operación, como contamos aquí: Te rechazaron un pago online con tu tarjeta de crédito: llamá por teléfono.
Como recordé que el banco Galicia permitía gestionar esto online (Pagos con tarjeta rechazados, el banco Galicia ahora permite autorizarlos desde la app), así lo hice. La app del banco Galicia me dijo que estaba autorizado, que reintente.
Cuando fui a rehacer el pago, Airbnb me dio un mensaje indicando que había realizado demasiados intentos de pago, que me comunique con el soporte.
Contacté al soporte y me dijeron que tenía que dejar pasar 24 horas, una solución que no era solución.
Cómo lo solucioné finalmente
Hice la reserva en Airbnb desde otra cuenta y pagué con tarjeta de crédito ingresando los datos manualmente, no vía Apple Pay.
Las conversaciones con fintechs y lectores en redes sobre este problema
Lo interesante de todo esto es que compartí la situación por la red social X (ex Twitter) y se dieron interesantes charlas con colegas, lectores y fintechs, alguna a través de su CM y otras directamente con el CEO.
Las conversaciones giraron en torno a:
Usar tal tarjeta como alternativa
Sugirieron usar tarjetas prepagas de fintechs tradicionales como Ualá o cripto como Lemon, pero hay un «detalle»: si hacemos pagos internacionales con ese tipo de tarjetas, se nos aplica la cotización del «dólar tarjeta» 😖 y nos termina costando un 40% más caro.
De este tipo de tarjetas prepagas solemos utilizar la de LB Finanzas que funciona muy bien y nos devuelve parte de nuestros pagos vía CashBack.

Importante: Recordemos cómo conviene pagar consumos en dólares: Cómo comprar dólar MEP para pagar la tarjeta y evitar los impuestos
Sugirieron también usar tarjetas que podemos cargar con dólares, como Prex o Astropay, pero otros lectores reportaron problemas pagando con ellas. Además, no nos gusta la idea de poner dinero en tarjetas de débito o prepagas, ante una estafa no es lo mismo decir «me vaciaron la cuenta», que decir «no voy a pagar ese consumo fraudulento en mi tarjeta de crédito».
Muchos de nuestros lectores utilizan la cuenta y tarjeta del banco suizo Dukascopy que permite abrir cuentas gratuitas online.
Usar tal tarjeta que no falla
Algunos lectores sugirieron pagar con Mastercard, pero una de las tarjetas que falló era una Master del BBVA.
Otros sugirieron pagar con American Express directa, pero no la estamos utilizando.
Tenés que hacer el aviso de viaje
Varios lectores sugirieron que tendría que haber hecho el aviso de viaje, pero no es el caso. Mis tarjetas pasan casi más tiempo pagando cosas por el mundo que estando en casa 🙂
Además, no estaba de viaje, estaba pagando desde mi ciudad un consumo en un sitio internacional.
Tenés que llamar para que autoricen
Muchos lectores nos sugerían «Tenés que llamar para que autoricen», ya toqué este tema más arriba.
«Qué raro, a mí nunca me pasó»
Algunos lectores comentaron en el sentido de «Qué raro, a mí nunca me pasó». Es lo mismo que el que nunca chocó, al que nunca le perdieron la valija en un vuelo, el que nunca se enfermó estando de viaje, etc..
Créannos, estas cosas pasan, y más de lo que se imaginan. Siempre tengan planes de respaldo para sus pagos, otras tarjetas, billeteras virtuales, algunos billetitos. Tengan un «Plan B».
Conclusiones
Qué difícil es el balance entre seguridad y practicidad en el tema de la gestión de pagos. Cuando las medidas de seguridad nos complican, las odiamos; cuando no están o fallan y sufrimos alguna estafa, nos enojamos 🙂
Y a ustedes,
¿Cómo les vienen funcionando sus tarjetas al hacer pagos internacionales o cuando están en el exterior?
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Como dicen en el post «no estamos utilizando la Amex directa», la tienen pero no la usan o directamente no la tienen? Simple curiosidad, siendo tan viajados siempre deberia de tener una de compra aunque sea la basica
En Info somos varios, algunos al tienen y otros no.
Si hablamos de seguridad, tengo unas ganas de prenderle fuego al BBVA. Ayer tenía que transferir U$S 2600 para una reserva a una agencia de turismo. No menos de 20 intentos entre las 17:00hs y la 1:00 de la mañana rechazados. En el medio entre los intentos 3 veces me bloqueo el ingreso a Home Banking (con lo que significa volver a generarlo con las selfies, etc). Sumado a 3 llamadas al 0800 tomándome el reclamo para derivarlo a fraude para que habilite la transferencia. Nada de nada de nada.
¡Qué broncaaaa!
Galicia me rechaza toda compra online extranjera mayor a U$D 10 por defecto. Tengo que avisar siempre y volver a intentar. Pero si viajo y uso el plastico físicamente en el exterior (y habiendo informado el viaje), no tengo problemas.
Algo mejoraron. No volví a escuchar problemas de clonación de tarjetas, ni me volvió a pasar a mi.
Estos rechazos por seguridad son molestos pero son parte del proceso de mejora de seguridad de los bancos. Aunque tienen que mejorar y mucho. ¿Tan dificil es desarrollar algo que uno informe antes que va a realizar una compra «inusual» y asi evitar el rechazo?, onda, voy a la app. y aviso que voy a comprar un alojamiento en exterior por U$D 500 durante la proxima hora…. Listo, no me rechaces!
Es algo que debe mejorar
Amex directa es aceptada. Saludos
En algunos lugares no reciben AMEX
Además de que en muchos lados fuera de USA no la aceptan, la AMEX directa en definitiva NO funciona igual que una tarjeta de crédito normal. Y con las de cargo sólo es un financiamiento pateando los pagos totales a un vencimiento mensual Y eso con un costo de renovación anual carísimo. Tengo Amex bancaria del Galicia con menos porcentaje de rechazo que las Visa, pero con esa validación genial que incorporó el Galicia en su homebanking el tema se volvió manejable
Buenas viajeros, alguna tarjetas no tradicional de argentina, que recomienden ?? Estoy probando con varias y está difícil
Hola, Alejandro
Una tarjeta emitida en USA para tus pagos internacionales (chau, impuestos y cosas raras)
Otra de las delicias argentinas es este tema de los pagos con tarjeta rechazados sin ningún criterio ni sentido. Nunca entendí qué lógica aplican: a veces me rechazan un pago de 50usd en Amazon donde tengo cuenta hace décadas y gastos rutinarios (Prime video) con la misma tarjeta guardada en el sitio desde hace años. Pero te aprueban sin chistar una compra «presencial» por varios miles en un corralón de materiales ignoto de Brasil o en una provincia de Argentina donde no vivís. Y por el contrario no he tenido problemas estos días comprando en forma anticipada tickets en tren por varios cientos de euros a empresas europeas en las que jamás había entrado. Y lo peor de todo es la «solución» que te daban los bancos emisores: llamar por teléfono en horarios determinados, esperar siglos que te atienda un operador, pasar un set de preguntas ridículas para ver si te validan un nuevo intento. Y todo eso que ya es complicado desde tu casa, imaginate desde el exterior con los costos que implica. Celebro que algunos bancos están implementando sistemas más amigables como el Galicia que te permite validar una compra rechazada fácilmente desde la app bancaria. Pero si te toca un rechazo con una tarjeta del Pcia. (aunque sea una Black y te sobren límites por tods lados) olvidate de contar con una solución pronta y efectiva.
Es realmente un problema y es muy molesto cuando sucede
Ged, cuando estás fuera de Argentina hay una forma de llamar a Visa Argentina o a Mastercard que es gratuita y es así: llamás por SKYPE al número toll free de Visa en EEUU: 1-800-847-2911 e ingresás los 16 dígitos de tu tarjeta. Inmediatamente te va a transferir a Visa del país emisor de tu tarjeta.
Para esto no es necesario que tengás credito en SKYPE.