Repasemos TODO sobre Smiles Argentina (y volemos barato)
Para vos que querés saber sobre el programa de millas Smiles Argentina tenemos dos noticias, una buena y otra mala:
- La buena: con Smiles Argentina vas a poder volar a lugares inimaginados a precios muchísimo más baratos que al comprar en una agencia o la aerolínea
- La mala: no se puede garantizar que consigas buenas condiciones para el 100% de los destinos y las fechas en las que quieras viajar
- La mala bis: requiere un poco de esfuerzo, vas a tener que aprender a usarlo, no es que sea difícil, pero requiere un poquito más de esfuerzo que simplemente encontrar un pasaje y emitirlo
- La buena bis: acá estaremos nosotros para ayudarte 😉
Vamos a hacer un repaso general sobre Smiles Argentina y cómo te puede resultar beneficioso para volar a distintas partes del mundo a precios realmente muy económicos.
¿Qué es Smiles Argentina?
Smiles Argentina es un programa de pasajero frecuente que permite acumular millas y luego canjearlas por pasajes aéreos en diferentes aerolíneas, tales como Aerolíneas Argentinas, Gol, American Airlines, Delta, Iberia, Air Europa, Air France, KLM, Turkish Airlines, etc.
- Pueden ver el listado completo en: https://www.smiles.com.ar/promo/aerolineas-asociadas
En realidad también te permite canjear esas millas por cosas físicas a través del Shopping Smiles, pero este post nos vamos a enfocar en lo primero. ¡Queremos que viajes!
¿Cómo se obtienen las millas de Smiles Argentina?
Podés obtener millas Smiles de diversas maneras:
- Al darte de alta en Smiles, ya obtenés 300 millas de regalo. Podés hacerlo a través de este link, el registro es gratuito.
- Podés optar por suscribirte a uno de sus planes del Club Smiles. Se trata de una membresía en la que pagás una cuota mensual en pesos argentinos, a cambio recibís todos los meses una cantidad de millas y accedés a ciertos beneficios que describimos más abajo cuando profundizamos sobre el Club Smiles. Ser parte del Club Smiles pagando una mensualidad no es obligatorio, pero muchas veces resulta conveniente.
- Podés comprar millas con descuento:
- Smiles suele enviar cupones promocionales a sus socios, normalmente a los socios suscriptos a un plan del Club Smiles le envía cupones con mayor porcentaje de descuento.
- Smiles suele lanzar promociones generales por las que otorga un bonus al comprar millas. Por ejemplo regala un 100% de millas adicionales y un 200% de millas adicionales para los socios del Club Smiles.
- Más detalles en el post Smiles Argentina: cuántas millas podés comprar por año y la renovación del cupo
- Podés transformar puntos de tus tarjetas o bancos en millas Smiles, actualmente Smiles Argentina tiene convenios con Quiero! del banco Galicia, Superclub del banco Santander, Banco Patagonia, Banco Comafi, American Express, Ualá, Banco Municipal
- Aquí podés ver los convenios con tarjetas, bancos y fintechs: https://www.smiles.com.ar/promo/transferir-puntos
- Volando con la aerolínea Gol o alguna de las compañías aéreas aliadas podés acumular millas, acá podés ver el listado completo de aerolíneas asociadas.
- Smiles también suele lanzar promos que otorgan bonus:
- al transferir millas de una cuenta a la otra
- al regalar millas a otro socio Smiles
- al extender la vigencia de las millas que aún no han vencido
- al reactivar millas que han vencido
- Al realizar contrataciones con empresas asociadas, como por ejemplo proveedores de asistencia al viajero
- Al realizar compras en el Shopping Smiles
¿Cómo canjear millas Smiles por pasajes aéreos?
Para emitir pasajes aéreos con millas Smiles debemos realizar la búsqueda desde su sitio web: https://www.smiles.com.ar/
Allí podemos buscar los vuelos de manera similar a como lo hacemos en un agencia de viajes online o en un metabuscador, podemos realizar distintos tipos de búsqueda:
- Ida y vuelta: una búsqueda estándar que permite volar ida y vuelta desde un lugar a otro, por ejemplo de Buenos Aires – Madrid – Buenos Aires
- Sólo ida: un tipo de búsqueda en la que nos interesa emitir sólo un tamo, por ejemplo un vuelo de París a Buenos Aires
- Múltiples destinos: aquí podemos buscar dos tramos, por ejemplo de Buenos Aires a Cancún un día y de Cancún a Miami unos día después
También podrán indicar las fechas deseadas para sus vuelos, la cantidad de pasajeros y si desean obtener los resultados de todas las clases o filtrar por alguna clase en particular; por ejemplo, que muestre sólo vuelos en clase ejecutiva (business).
Aquí vemos el cuadro que resume los resultados para una búsqueda de un vuelo desde Buenos Aires a París (Francia):
Notarán que aparecen resultados de todos los colores: vuelos directos o con escalas/conexiones, distintas aerolíneas y valores en millas de lo más dispares. Miraremos en detalle la opción más conveniente que aparece, un vuelo directo de Air France.
En esa imagen tenemos mucha información. Además de los datos básicos del vuelo (aerolínea, número de vuelo, horarios, origen y destino), Smiles nos muestra:
- El precio en millas, notarán que hay un valor diferencial, más económico para los socios que están adheridos al Club Smiles o son categoría Diamante dentro del programa
- El precio en millas + pesos, con distintas opciones de combinación; cuanto menos millas se utilizan para el canje mayor es la cantidad de pesos que debemos abonar
- Aparece indicado «Viaje Fácil Emití sin Millas», algo que vamos a desarrollar en un punto más adelante
- Aparecen las reglas de la tarifa y podemos ver si tiene o no equipaje en bodega incluido y cuantas piezas
- En este caso informa que el pasaje es reembolsable, eso quiere decir que lo pueden cancelar luego de haberlo emitido. En ese caso, les devolverán las millas y las tasas, pero hay una penalidad que deben pagar en pesos, normalmente es de USD 100
- El valor en pesos que tendremos que pagar en concepto de tasas, en este caso AR$ 10.818
- En este ejemplo, el desglose de impuestos es el siguiente:
| Detalle de impuestos y cargos | |
|---|---|
| QO – IMPUESTO DIRECCION NACIONAL DE TURISMO | 1.442,50 |
| TQ – TASA DE SEGURIDAD | 1.154,00 |
| XR – TASA DE AEROPUERTO | 8.222,30 |
| Total | 10.818,80 |
-
- También se puede optar por pagar las tasas con millas, en este caso se requerirían 18.290 millas, es decir que estaríamos «entregando» cada milla a un valor de AR$ 0,59 (Estos valores son enunciativos y hay que ver el actual)
- También se puede optar por pagar las tasas con millas, en este caso se requerirían 18.290 millas, es decir que estaríamos «entregando» cada milla a un valor de AR$ 0,59 (Estos valores son enunciativos y hay que ver el actual)
Si confirmamos la operación, deberemos:
- Ingresar los datos del/los pasajero/s (podemos emitir para cualquier persona sin necesidad de que sea familiar)
- Pagar las tasas de forma online con tarjeta de débito o crédito
- El valor que se paga es final en pesos argentina, luego de eso NO es preciso abonar nada más ni a Smiles ni a la aerolínea (salvo que uno luego quiera comprarle a la aerolínea servicios adicionales como selección de asientos especiales, equipaje extra, etc.)
Listo. Luego de eso recibiremos un correo con las reserva y el ticket electrónico. Con el código de la reserva ya podremos consultar y/o gestionar la misma en la propia web de la aerolínea.
Este que mostramos aquí es el tipo de canje más simple, luego veremos otros tipos de canjes como los de millas + dinero, canjes «comerciales», canjes Viaje Fácil.
¿Cuánto vale una milla en Smiles Argentina?
En estos momentos el valor completo de una milla Smiles es de AR$ 2,80, pero, la verdad, rara vez uno paga el valor completo de la milla.
Si repasan lo que les contamos un poco más arriba, hay varias maneras de obtener millas. Lo que suele ser más conveniente es comprar millas cuando hay promo, veamos un par de ejemplos:
- Promo de compra de millas con 230% de bonus para socios que están adheridos al Club Smiles:
- Compran 10.000 millas, pagan AR$ 44.000, reciben 23.000 millas más en concepto de bonus
- Pagaron AR$ 44.000 por 33.000 millas, es decir que cada milla les costó AR$ 1,333.
- Reciben un cupón promocional con 75% de descuento:
- Compran 10.000 millas, pagan sólo AR$ 11.000, es decir, cada milla les costó AR$ 1,10
Dependiendo de las promos que puedan aprovechar (y Smiles es una máquina constante de sacar promos) irán consiguiendo sumar millas a distintos valores. Por el momento, quizás puedan suponer un valor de AR$ 0,75 por milla para hacer sus cálculos.
Un ejemplo de cuánto terminamos pagando por un pasaje aéreo emitido con millas Smiles
Ya vimos un ejemplo de cómo emitir un pasaje de Buenos Aires a París y hablamos sobre el precio de una milla. Entonces veamos cuánto nos termina costando en pesos argentinos ese pasaje.
- Pagamos 75.900 millas, si las valoramos a AR$ 1,50, tenemos que pagamos en AR$ 113.850
- Pagamos AR$ 10.818 de tasas de emisión e impuestos
- En total, entonces, pagamos AR$ 113.850 por un vuelo directo de Buenos Aires a París con una valija despachada en bodega
- Si consideráramos un valor de la milla de AR$ 1,50, la cuenta sería:
- 75.900 * AR$ 1,50 + AR$ 10.818 = AR$ 124.668
¡BARATO!, ¿no les parece? Repetimos estos valores son estimados y hay que verificar que se consigue como canje y el valor de la milla actual.
La magia del «Viaje Fácil»
A estos atractivos precios se les suma un servicio llamado Viaje Fácil. Vamos a explicar qué es y cómo aprovecharlo para entender por qué decimos la «magia».
Para resumir, Viaje Fácil es una oportunidad que nos brinda Smiles para que podamos reservar hoy un pasaje, incluso si no tenemos ni una milla. Al abonar este servicio, podés «emitir» tu ticket e ir justando las millas necesarias para confirmarlo hasta 60 días antes del vuelo, es decir que congelás la cantidad de millas necesarias para el ticket.
Vamos a un ejemplo práctico. El viaje a París que mencionamos arriba tenía como fecha de viaje el día 04/07/2023:
- Hoy puedo emitir un Viaje Fácil para esa fecha sin ninguna milla
- Sólo deberé abonar las tasas y sumarle el costo del servicio de Viaje Fácil que actualmente es de AR$ 8.000
¿Hasta cuándo puedo juntar las millas para concretar el Viaje Fácil y confirmar la emisión de mi vuelo? Pues en este caso hasta el 04/05/2023. De esta forma, es como si estuviéramos comprando el viaje en cuotas, ya que tendremos varios meses por delante para ir juntando esas millas de a poco.
Algunas consideraciones:
- Cada cuenta podrá tener solamente dos Viaje Fácil activos. Hay determinados eventos, como por ejemplo el Hot Sale, en lo que permiten activar hasta 4 viajes, pero no hay seguridad de si aparecerán y cuándo lo harán.
- El costo de los AR$ 8.000, no es un pérdida total, ya que al emitir, nos darán 1000 millas o 2000 si sos socio del Club Smiles
- Las tasas en el viaje fácil, también pueden ser pagas con millas como fue mencionado anteriormente.
- En el caso de que te surja algo y no puedes emitir 60 días antes, se cancelará el viaje y te devolverán las tasas en pesos a tu tarjeta o millas a tu cuenta.
Nosotros utilizamos muchísimas veces esta forma, ya que cuando vemos alguna tarifa que nos cierra, podemos emitir sin pensar muchos si tenemos o no las millas necesarias. Preferimos emitir, y luego ver como conseguimos esas millas mediante compra, cupones de descuentos, o lo que sea.
La magia del «Viaje Fácil» + Smiles & Money
Hay una segunda manera de emitir un Viaje Fácil y es con la opción de Smiles & Money. De esta manera, utilizamos menos millas y más dinero a cambio de un pasaje aéreo.
Actualización 2023/04: Esta opción ya no se encuentra disponible.
En este caso, la magia que se produce es que al momento de emitir, solamente tendremos que hacer el pago de las tasas (con pesos o millas) y el valor del viaje fácil de AR$ 3.000, congelando la cantidad de millas y dinero en pesos argentinos, que luego tendrás que pagar hasta 60 días antes.
Volviendo al ejemplo anterior, si emito con viaje fácil y soy socio del club:
- Tengo hasta el día 04/05/2023 para juntar 11.750 millas y los AR$ 57.834 que quedarán congelados
- Si tenés el dinero, podés hacer un plazo fijo o la inversión que vos prefieras y así obtener un rendimiento; cuando llegue el momento de hacer el pago para confirmar la emisión tendrás que pagar esos pesos que quedaron congelados y probablemente devaluados
Detalles sobre el Club Smiles
Suele ser una buena idea suscribirnos al Club Smiles, aunque sea al plan más básico. De esa manera accedemos a valores de canjes reducidos, nos beneficiarnos de las promos con bonus especial para miembros del Club, etc.
Algo importante es que las millas que entran todos los meses por el Club Smiles tienen un vencimiento largo de 10 años, lo que es tranquilizador en cuanto al vencimiento. Además, el 10% de las millas que entren en tu cuenta, lo harán como millas calificables para obtener algún status elite en el programas. Esto es útil por ejemplo en la aerolínea Gol permitiendo llevar equipajes despachados gratuitamente.
Frecuentemente Smiles lanza promos para suscribirse al Club Smiles y obtener algunas ventajas, como por ejemplo una cantidad extra de millas durante unos meses y/o un cupón para comprar una cantidad de millas con importante descuento.
Ocasionalmente también lanzan promos para hacer upgrade, es decir, pasar a un plan superior del Club Smiles.
Hay que revisar las condiciones de meses de permanencia al suscribirse o hacer upgrade de plan del Club en el marco de estas promos. Por lo general, se puede aprovechar una promoción por alta o cambio de plan cada 365 días y, en ciertos casos, solicitan una permanencia en determinado plan del club por seis meses para no perder aquellas millas que obtuvimos como bonus.
La cuenta Familia en Smiles
La cuenta familia es una buena forma de acumular muchas millas en una sola cuenta para emisiones más simples al estar todos juntos en un solo código de reserva. Volviendo al ejemplo del viaje a Paris que compartimos más arriba, imaginemos que una familia de 4 personas requerirá alrededor de 600.000 millas para poder realizar ese viaje ida y vuelta. Conseguir en una sola cuenta esas millas en unos 9 meses puede ser una tarea desafiante, pero, si sumamos más de una cuenta, es más simple.
Todas las millas que entren en las cuentas que estén en la familia irán a parar a la cuenta del administrador, ya sean millas recibidas por compra tradicional, transferencias a esa cuenta, compra con cupones o las que entran mensualmente por el Club Smiles.
Para poder acceder a la cuenta familia, es requisito que la cuenta sea parte del Club. Como estrategia recomendada, si la cuenta que se va a unir a la familia no está en el club, debería entrar con el plan de 1.000, unirse a la familia y luego subir para aprovechar el bonus y que vayan esas millas a la cuenta del administrador.
El vencimiento de las millas Smiles
Las millas que acumulamos tienen vencimiento, dependiendo de cómo las hayamos acumulado:
- Las que obtenemos mes a mes por la suscripción al Club Smiles tienen 10 años de duración
- Las que compramos tienen 1 año de duración
- Las que recibimos como bonus en el marco de alguna promo tienen una duración establecida en las condiciones de la promo, normalmente un año
- Las que recibimos por canjear puntos de nuestro banco / tarjeta la validez de las millas base varía según la categoría: Smiles y Plata 3 años, Oro 4 años y Diamante, 10 años. Las millas bonus poseen una validez de 12 meses desde la fecha de su acreditación.
- Las que recibimos por transferencia tienen 12 meses de validez
- Las que recibimos por vuelos realizados tienen diferentes vencimientos según sea un vuelo propio de Gol o de alguna aerolínea asociada. Además, la categoría elite dentro de Smiles ayuda. Esto sería los valores.
- Categoría Smiles o Plata: 6 años para las millas acumuladas en vuelos GOL y 3 años para las millas acumuladas con el resto de las aerolíneas
- Categoría Oro: 8 años para las millas acumuladas en vuelos GOL y 4 años para las millas acumuladas con el resto de las aerolíneas
- Categoría Diamante: 20 años para millas acumuladas en vuelos GOL y 10 años para las millas acumuladas con el resto de las aerolíneas
- Las que han vencido y reactivamos tienen 12 meses de vigencia desde la fecha de acreditación en la cuenta Smiles del/la beneficiario/a
Reactivar millas vencidas
A diferencia de otros programas de pasajero frecuente, las millas Smiles que se nos vencen pueden ser reactivadas pagando una tarifa. El tema es que reactivar una milla vencida tiene el mismo costo que comprarla y no suele convenir en términos económicos
La única manera de que reactivar millas valga la pena económicamente es que haya alguna promo. Por ejemplo, en este momento hay bonus del 300% para socios del Club y se logra un 4×1 que deja la milla en AR$ 0,70:
Se puede reactivar un mínimo de 100 millas y las millas que reingresan en la cuenta tendrán una validez de 12 meses.
Extender la fecha de validez de las millas
Smiles Argentina nos permite extender la fecha de validez de una milla cuando está por vencer, ya sea por 90, 180 o 365 días más. Esto lo vemos útil en el caso de una futura emisión segura. Igualmente, te recordamos que muchas veces podés usar Viaje Fácil y utilizar millas que se vencen para el pago de tasas como opción.
¿Cómo me comunico con Smiles?
- WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5491139899566
- Centro de atención Smiles: 0800 345 8115 (Argentina)
- Presencial: Esmeralda 920, piso 22, oficina 8, Ciudad de Buenos Aires
El tiempo de respuesta es variable, a veces atienden rápidamente, a veces hay largas esperas.
Chicos, digan la verdad, ¿ustedes usan Smiles para emitir sus pasajes aéreos?
La verdad es que el 95% de los vuelos que realizamos en los últimos años fueron emitidos por Smiles Argentina.
En conclusión, Smiles es un programa diferente. Tenés que saber llevarlo en las buenas y en las malas, pero generalmente las buenas superan algún inconveniente pueda aparecer. Es un programa que nos permite acceder a cosas que sería muy difícil lograr de otra manera, como volar en business, hacer combinaciones de aerolíneas, emitir pasajes incluso sin tener todavía las millas y mucho más.
Sin dudas hoy Smiles es el programa de viajeros más activo e innovador que tenemos en Argentina.
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Consultar más detalles acerca de los contenidos.
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Gracias chicos por la info! Tengo una duda, si reservo viaje fácil 100% millas y después quiero cambiar a millas y pesos, se puede hacer? Gracias . Estoy esperando ansiosa un emitan como dementes yaaaa
Hola, Julieta,
No es posible
¡Ojalá larguemos uno pronto! 😀
Completísimo post! ????
Contentos de que te resulte de interés
Gracias a ustedes me uní a Club Smiles y emití con viaje fácil MAD- COR y COR-MAD en business de Air Europa para octubre, a 150 mil millas cada tramo. Ayer hice la última compra de millas y en total el viaje me terminó saliendo apenas 730€, mucho menos que un pasaje en economy para el mismo destino.
Gracias por tanto, y a seguir volando!!! ✈️
Es un robo, Gastón, ¡Vos los robaste a ellos! 😀
Excelente post, tremendo laburo se mandaron. 8/10 de mis ultimos vuelos fueron con smiles.
Muy buena este tip que tiraron
«Para poder acceder a la cuenta familia, es requisito que la cuenta sea parte del Club. Como estrategia recomendada, si la cuenta que se va a unir a la familia no está en el club, debería entrar con el plan de 1.000, unirse a la familia y luego subir para aprovechar el bonus y que vayan esas millas a la cuenta del administrador.»
Ya que de esa forma solo te quedarian colgadas esas 1000 millas. Ya que yo siempre «perdia» y me quedaban clavadas en la cuenta las: 10.000, 15.000 o 20.000 millas de la cuenta por adherirme a algun plan (te piden que estes en club smiles hacen al menos 30 dias)
Vayamos compartiendo todos los tips, todo sea en beneficio de la comunidad viajera.
Yo quise congelar un viaje a España, con Viaje fácil, con 75000 millas, y el sistema me dijo que no eran las suficientes millas para ello. Sinceramente no entendí, porque como muy bien explican aquí, había entendido que no era necesario para congelar el viaje tener todas las millas necesarias. Desconozco qué puede haber sucedido.
Hola, Gaby. ¿Te apareció la opción Viaje Fácil? Suena a que elegiste un vuelo que no tenía esa opción y, naturalmente, te dijo que no tenías millas. Saludos.
O tal vez le quedó la opción para pagar tasas con millas abajo, y lo tenía más suficientes
hola yo tuve el mismo problema. Cuando queria reservar el viaje facil, me aparecia una leyenda no tiene suficientes millas acumuladas. Llame y se arreglo. Le paso a otro conocido
Fíjate que solo podes 2 viajes fácil por cuenta
Lo único malo de Smiles es el buscador de fechas de viaje, solo te permite poner una fecha, y no sabés si yendo más temprano o más tarde varía mucho el precio y se pierde mucho tiempo. Es enfermante!!! Por suerte ahora hay un señor que inventó un programita en Twitter que te busca las 10 mejores ofertas en millas en un mes completo.
Está lindo el bot de Telegram 😉
Como es eso??
https://t.me/SmilesTravelBot
un premio nobel para el programador de esa maravilla
Hola, cual es ese programa? ?
Fijate en los comentarios
cual es ese bot? porque me vuelve loco tener que poner una fecha y que no permita un periodo de al menos 1 semana
Gracias
https://t.me/SmilesTravelBot
Pero la adrenalina de la búsqueda, Marcelo, representa en mucho la emoción de la aventura… El descubrir ESA oferta agrega al proceso algo bien especial, sobre todo sintiendo que hemos colaborado fuerte con nuestra determinación para concretarlo…!
Y muchas gracias a Jlcota, Cintia, y a vos, Pablo por todo el esfuerzo de hacer este post tan integral para quienes todavía no conocen este camino para llegar a cada parte del mundo (dentro de nuestro país o fuera de él). Que sigan muy bien.
Muchas gracias !
Hace más de 2 años que estoy en el club y lo acabo de utilizar por primera vez y para volar en business, cosa que de otra forma jamás hubiera podido. Realmente es una experiencia única y un antes y después. Ojalá tenga la oportunidad de seguir usándolo para esta clase.
Saludos
Las cosas lindas que te permite Smiles ?
faltaria una nota con valores de destinos en millas y que cada usuario colabore agregando informacion.
Estaría bueno, pero son muy variables 🙁
Muy buen post chicos! Pregunta: si voy a viajar a Europa en 2023 pero no se exactamente cuando, conviene igualmente ir reservando vuelos de alguna promo ( caso Iberia) y de ultima cambiar vuelo sobre la marcha si llega la fecha y no viajo aún ? O no es posible/no es conveniente porque los valores son otros?
Cambiar no se puede en forma simple. Primero decidí la fecha y emití
Buenas!!! gracias por la info. Les comparto una situación que me pasó y aún no pude resolver. El jueves pasado 25/08/22 dieron a conocer la promo para adherirte a club smiles con bonus. Tanto mi novio como yo lo hicimos, pero a él no le otorgaron las millas correspondientes al bonu. Ya hice el reclamo por whatspp pero aún no me dijeron si reconocen el error. Tenemos urgencia en saber la respuesta porque si no le reconocen esas millas nos tendremos que dar de baja porque no llegaríamos al viaje que queremos hacer.
Insistí por whatsapp
epa!! pensé que al emitir un ViajeFacil de «millas + pesos», lo que te quedaba pendiente eran las millas a entregar, pero que pagabas los pesos. Estan seguros que solo se pagan las tasas? Tremendo si queda congelado tbn los pesos!!!
Sip, queda así. Fijate de hacer una simulación.
Muy cierto el post. Ayer compre 3 pasajes a Miami via Santiago, por 328.000 millas compradas en varias veces con el dto del 70%. El vuelo a Santiago es con KLM y el Santiago-Miami directo con American….Es una buena opción para salir de Bs As….
Bien piola lo de KLM a Chile
Excelente todo! Explicación, ejemplos, opciones. Acá un seguidor silencioso, adherido al club 10.000 hace casi 1 año con una promo 30K de bienvenida y viendo de armar algun lindo viajecito. 130000 millas y sumando!
Gracias por tanta info!
Bien!
Smiles, siempre smiles para todo!!!!
Pueden mencionar lo del bot de smiles en Telegram. (@smileshelperbot)
Eso preferimos dejarlo que investiguen los usuarios
Hola! Hoy por hoy estoy usando solamente Smiles para mis pasajes, entiendo que tienen mucho que mejorar (por ejemplo la pésima atención al cliente por WhatsApp) pero indiscutiblemente son la mejor opción… Por otra parte, ¿se acuerdan que había un programa que se llamaba Aerolíneas Plus? Estuvo bueno mientras duró (tengo ahí casi 500mil millas en stand by desde hace años luz)
Un montón de millas tenés en AR Plus. Hay opciones a Havana en buen precio
La verdad tengo hace un montón club Smiles, y jamás jamás encontré buenos precios en lo q a millas requeridas se refiere. Me he desanimado y prácticamente no busqué más. Quizás ya se me vencieron millas porque alguna vez también compré. Voy a tener que hacer algo al respecto…
En principio fijarte lo que tenés. Hay opciones siempre, pero hay que buscar
Muy compmeto chicos!!! Uso smile somos 5 y aprovechamos la cuenta familia. A la espera de una nueva promo !! Abrazo !
Genial que guste
Hola chicos!! Perdón la pregunta desde ignorancia , yo tengo millas en aerolíneas e Iberia ,se pueden transferir a smiles? Y otra cosa para cuenta familia dice que hay que tener 3 meses de suscripción a club smiles, como sería el tema si viajan menores?una sola persona con millas suficientes puede emitir tickets para varias. ? Cómo verán no tengo idea pero resulta muy tentador .
Las millas no se pueden transferir entre esos programas. Desde una cuenta, se pueden emitir a nombre de todas las personas de la familia.
Uh, q bien me viene esta refrescada de Smiles!!! No lo uso desde 2016. Como siempre, muchas gracias por la info!
Genial que sirva
Excelente post. Reserve hace una semana Cordoba Madrid en ejecutiva por 156 mil millas si mal no recuerdo para 31 Oct 2022. No lo podía creer! Es verdad que el buscador de Smiles harta, pero algunas ofertas son increíbles
Cuando vueles en Business, acordate del buscador… jajaja
Hola. Mil gracias por los todos los tips. Tenia una millas de american airlines que se me vencian y las perdia por lo que saque un pasaje a Rio de janiero. Pero cuando quise comprar el pasaje para mi esposo me queria morir lo que salia!!!! buscando y buscando opciones mas economicas di con ustedes y con smiles. … termine pagando un pasaje que me salia 145000 en 63000 aproximadamente!!! juntando millas a traves de mi seguro, las que compre asociandome al club smiles mas basico, y aprovechando cupones al 70% de descuento que me dio el progama. Tambien sume millas invitando a amigos. Te permiten 10 por año y te ganas 700 millas por cada uno. Un espectaculo!!! solo me falta recibir las millas del programa para concretar el viaje pero ya esta reservado. Mi consulta es: un vuelo con una escala, se consideran dos tramos ? o dos tramos es cuando programas un viaje con dos destinos pero te quedas en el primero unos dias. Porque en otros programas te dicen que dos escalas son dos tramos y creo haber visto en smiles un dibujo que lo explicaba distinto. O capaz yo entendi mal. Gracias por tanto.
Hola, Adriana,
Bien aprovechado.
Un vuelo entre un origen y un destino es un tramo, ya sea directo o con escala o conexión..
Saludos
Hola tengo una duda, mi marido tiene su cuenta activa de smiles y ayer se hizo socio de un club. El resto de mi familia somos 5 en total nos abrimos cuentas también, conviene esperar un mes para unir al resto de la familia a un club para que después todas esas millas vayan a la cuenta del administrador en este caso mi marido no? Gracias ??
Son formas de juntar y emitir. A mi me sirve.
Si no están en el club, te conviene esperar que la cuenta más vieja en el club cumpla 30 días
No compramos pasajes por otro lado que no sea Smiles !!!
Excelente post, chicos. Tremendamente completo
Aplausos!!!
Gracias Adrián. Los seguidores de Smiles, siempre tienen que darse una pasada por tu blog.
https://ratamundo.com/
Genial el post super explicado!!! Me asocié a Smile siguiendo a uds., hicicimos una cuenta para mi y otra para mi marido. Mi marido por cuestiones de salud no podrá hacer ningún viaje por mucho mucho tiempo. Por lo que leo aquí él podría transferir sus millas a mi. Preguntas: a) las puede transferir en 1 sólo movimiento? b) dado que esas transferidas tienen menor vigencia cómo hago a utilizarlas primero?.
Si pudieran guiarme sería genial!
Gracias!
Podés transferir hasta 40000 millas por año. Tiene costo.
Otra opción es que emitan directo desde su cuenta a nombre de quien quiera.
Perfecto Pablo, muchas gracias por la pronta respuesta!
Cada vez más gente en Smiles, menos cupos para los que estamos de antes
Pasa, pero no hay que ser egoísta.
La verdad, no tengo idea cual es el acuerdo con las aerolíneas. Pero sin duda puede pedir mejores condiciones una empresa con 100.000 socios que otra con sólo 1000.
Realmente, hace rato que no veía semejante cantidad de cupos con Air France y KLM, hubo cantidad enorme de asientos diarios, incluyendo las fechas y los días de mayor demanda, como el 15 de julio.
Y los miles de socios no pararon de emitir día tras día. Y hoy, seguís encontrando cantidad enorme de lugares al precio mínimo.
Esto, sin mencionar la guasada de economy que se emitieron con Air Europa, economy y sobre todo business, Todos los miles de socios emitiendo sin parar.
Más allá de eso, creemos que lo bueno es bueno si es para todos. Si es para unos pocos no es bueno, sería una fiesta para unos pocos. Así que poné más globos porque somos muchos
Chicos, primero que nada, sus posteos son un diez. Muy didácticos y claros. Gracias por compartir tanta sapiencia!
Tengo una duda:
uds pusieron » Pagamos 75.900 millas, si las valoramos a AR$ 0,75, tenemos que pagamos en AR$ 56.925..».
Pero yo mirando, veo que solo se pueden comprar 40000 millas por año no ?
O sea, que para alcanzar 75900 millas, minimo necesito 2 años?
No, podés comprar hasta 120k por año.
Por otro lado, si comprás con bonus, te entran muchas más.
Además, los cupones tienen su propio cupo diferente e indiviual cada uno.
Clarisimo!! gracias.
Siempre me pareción un chino Smiles… demasiado complicado… hace tiempo me dí por vencido con Smiles. Envivio a los que entienden este chino.
Si le ponés ganas se entiende.
Buenísimo este aporte!!! Hace un año me suscribí pero nunca lo use porque no terminaba de entender. Mi consulta: a qué club conviene suscribirse para que sirva?.
Personalmente, creo que al 10k al menos.
no tienen la versión imprimible???
en lineas generales y casi siempre, acumulo millas y me quiero ir a algún lado de ponerle brasil, me saldría mas barato por miles que en la pagina de gol?? seria si??
Hay que hacer cuentas. Varía según la fecha y el destino
Gente, excelente post!!! Es un gran resumen para el que está entrando al mundo Smiles e intenta comprender todas las vertientes de este programa.
En mi caso durante mucho tiempo me negué a darle bola, estaba muy metido con BBVA+LATAM y algo con ARPLUS, pero viendo lo pobre que están estos 2 programas (tengo 50K millas en c/u de ellos y no puedo canjear para nada) decidí prestarle atención a Smiles y se ve fantástico, aún no me adherí al club, pero no descarto si veo algún canje bueno
Genial que sirva
Excelente post!
Hace poco uní a mis papas.
Sacando club 1.000 y comprando millas con los vouchers.
Consegui IDA a Roma en Junio por 93.000 millas reservado con viaje facil.
El primer voucher es de 75% en millas y te deja comprar a $0,75 cada una (hasta 60.000)
El segundo voucher me mandaron a los días por %70 de descuento y termine abonando cada milla 0,86 aprox.
Las tasas $30.000
Si sale bien el calculo me sale Ida a Roma en Junio los dos por $170.000 u $85.000 por persona.
Para la vuelta pienso otra cuenta con club 10.000 y la promo bonus de 10.000 los 3 meses cuando salga.
Gracias por la data, es genial pensar que se puede viajar y seguir pagando de alguna manera en pesos y cuotas
Genial que sirva
Hola chicos! Yo tengo como 3 cuentas diferentes (una es mía y las otras dos de mis padres pero las uso yo solamente jaja).
Puedo unir esas 3 cuentas en una cuenta familia? Y si hago eso, me sigue permitiendo tener 2 viaje fácil por persona?
Es la única parte de Smiles que me queda medio colgada. Gracias!
Podés unirlas sin problema.
Las millas que tengan quedarán en esa cuenta. Sumarás a partir de ahora.
Los viaje fácil son de la cuenta que administra, por lo que tendrás solamente 2
Que millas se usan primero cuando canjeas por pasaje?, Es decir un EJ, tengo 10 mil millas que se me acumularon por el club pero 40.000 que compre, si canjeo un pasaje de 40.000, las millas que me sobraron son las que se vencen en 10 años o en 1 año? Se entendió?
Siempre se consumen primero las de más corto vencimiento
Hola Chicos, gracias por el post y por su ayuda de siempre. Solo tengo una duda… para una familia de 4 (2 adultos + 2 niños), con solo los adultos registrados en club smiles 10000 (no cuenta familia), podemos hacer viaje fácil para la ida de los 4 con una cuenta y con la otra cuenta hacer viaje facil de la vuelta para los 4?
La letra chica del programa «viaje facil» dice lo siguiente: «1.1. El producto Viaje Fácil podrá ser utilizado exclusivamente para vuelos nacionales e internacionales de Líneas Aéreas Asociadas al programa Smiles y hasta un límite de dos reservas simultáneas.»
Ahora «reserva» es ticket individual o es una reserva completa en mi caso de 4 tickets?
Gracias mil!
Hola, Luis,
Sí, podés, una reserva puede contener varios pasajeros.
Saludos
Gracias! Que bueno, me quedo mas tranquilo entonces que puedo hacer el VF con los 4 pasajes de ida con un usuario y los 4 pasajes de vuelta con VF con el otro usuario.
Gracias che !!! Una consulta: viajo a Francia en octubre. Ya emití el pje de ida por smiles (muy barato) pero me falta el de vuelta. En este momento no aparece nada disponible para el dia que tengo que volver. Uds. que harian ? Esperarian un poco a ver si aparece algo ? hasta cuando ? o directamente sacarian el pje en agencia ? Gracias por todo !!!
Fijate de «partir» la vuelta, vía San Pablo, vía Bogotá, vía USA, vía Chile…
Gracias !!! Una consulta más. Si hago escala en USA necesito visa o algo especial si no salgo del aeropuerto ? Muchas gracias !!!!
Sip
lo que llamás mala en realidad es así en todos los programas de millaje. No siempre hay lo que uno quiere rápido, a veces hay que esperar y perseverar
Sip, pero viendo algunos lectores decepcionarse al no encontrar lo que buscan preferimos aclararlo de entrada.
Como nos tienen acostumbrados/as excelente el post, claridad y nivel de detalle!
Me adherí este mes al club…veremos qué pasa en unos meses 🙂
Aprovecho a consultarles si Smiles tiene alguna app para el celu?
Gracias!
Gracias, Antonella.
No, no tiene app.
Soy club smiles emití para octubre a Río pague hasta el equipaje con millas . Feliz
Pero llevo varios días tratando de hablar por teléfono ya que el WP tiene mensajes ya determinados y necesito elegir asientos y no puedo hacerlo . Si alguien me guía muy agradecida
Los asientos se eligen en la aerolínea directamente con el código de reserva
El tema es que me quieren cobrar por cualquier asiento y no entiendo porque
Depende de la aerolinea. KLM o Airfrance lo cobran. American Airlines no. No depende de Smiles, si no de la aerolínea.
Son de gol…
Te cobran los asientos, salvo que tengas categoría en Smiles
La diferencia entre Smiles y otros programas de millas es q en los otros no estas obligado a pagar para acumular millas. Tampoco explican si incluye el 30% + 45%
No entendí que quisiste poner. Acá tampoco estás obligado a comprar.
Son iguales que Smiles. En Smiles sólo te registrás y no tenés obligación de comprar millas. Podés cargar las voladas y transferir puntos de banco con muy bajo bonus.. Eso sí, volás el día del arquero, si salen canjes. Igual que en Smiles
Mi duda con estos clubes es… cuando se lanzan o tienen pocos clientes estallan de promos como las que tiene Smiles. Pero al masificarse y crecer, logicamente bajan las promos y tal vez te quedan un monton de millas sin usar (porq otra tactica muy udada en el rubro, es que de golpe duplican el precio en millas de todo ?) Me cuesta confiar por malos antecedentes. Y porque no comprendo de donde toma ganancia smiles (de las suscripciones, no pareciera) para mantener tanta promocionalidad y que la maquinita funcione a mediano plazo.
Algo les funciona. El programa viene de Varing en 1994 funcionando.
Hola, hace tiempo que vengo viendo el tema de smiles y estoy tentado. Nosotros somos 5 de familia y no entendi esa parte de la cuenta familiar, se que esta explicado pero…
como es eso de adherir primero una cuenta y luego el resto??
Al club básico es lo mas conveniente?
Y como las vinculas??
Luego esa cuenta sirve para canjear pasajes a los 5 juntos?
Graciaaass!!!
Fijate este post
Smiles lanza Cuenta Familia y el registro de menores de edad
Buenas, que significa dos viajes facil x cuenta? Si emito en el mismo momento 5 pasajes al mismo destino en la misma reserva son 5 viajes facil o es uno? Gracias
Dos viajes fácil = a dos reservas sin importar la cantidad de pasajeros.
Impecable muchas gracias Pablo
Muy buen post, super completo!! Me asocié a Smiles este año, para estrenarlo en algún canje en 2023. El buscador en la web no es muy práctico, es un punto que podrían mejorar. Pensando en bots, es muy bueno el de twitter @smileshelper que hace búsquedas a pedido.
El bot anda mejor en telegram me parece
Sí, infinitamente más rápido. Sin desmerecer el enorme esfuerzo del creador de Smileshelper, Smiles Travel Agent es mucho más completo y rápido
Gracias Pablo!!
Excelente el post! Les consulto a ver si les pasó, no me toma la contraseña, presiono recuperar en el mismo mail de la suscripción y no me llega nada, le coloco un nuevo mail, me hace varias preguntas de seguridad tipo multiplechoice y respondo todo ok y tampoco me llega el recupero de clave al nuevo mail. Gracias si me pueden ayudar, me quiero suscribir al club smiles y no puedo por este tema de la contraseña. Abrazo y gracias.
Vas a tener que comunicarte con el whatsapp de soporte
Muchasss graciasss!!!!! Esto es lo que estaba necesitando… ahora estudio todo
Graciasss
Genial!
Buenas gente! Excelente post! Consulta respecto a las millas, son susceptibles a la inflación o mantiene su valor respecto a los pasajes? A lo que le refiero, a medida q pasa el tiempo, aumenta el costo en pesos de las millas o las millas para canjear un pasaje ? Me explico?
Los valores de la millas en cuanto a los pasajes pueden cambiar
Buenas noches, quisiera sacar un vuelo por Smile en el que tengo que canjear 10.000 millas +110.000 pesos argentinos. El vuelo es Santiago de Chile / Madrid. Madrid/ Santiago. El valor en pesos es final incluido percepción del 45% y País del 30%? O cuando me llegue el resumen de la tarjeta además de esos pesos me cobraran el 75% de impuestos argentinos? Gracias!
Ya incluye todo los impuestos
Estoy en la duda de hacer o no la cuenta familiar, en caso de no hacerla tengo mayor cantidad de viaje fácil. Que recomiendan?
Por otro lado estaba esperando que salga alguna buena promo para darme de alta el club smiles. Si ahora me adhiero al plan mas bajo para poder hacer el plan familiar, pierdo posibilidades de aplicar a promociones en el futuro?
Son gustos y necesidades. Si aplicás ahora, podés obtener bonus por upgrade luego.
Excelente toda la explicación, los felicito y agradezco por sus consejos. Gracias a ello la semana pasada pude conseguir por smiles unos tramos orlando-ny-mia por AA a una tercera parte del valor de los que salian los mismos vuelos comprados directamente en la aerolinea. Saludos!!!
Genial!
me ha llegado el comentario de Marina pero no lo encuentro para responderle.
El modelo de negocios de Smiles es sustentable en el mediano y largo plazo, tiene similitudes con el de la agencia brasilera 123milhas.
Tené en cuenta que Smiles Brasil cotiza en el BOVESPA e incluso paga dividendos.
Hola se pueden pasar millas de American a Smiles? Tengo unas de 2018 y no sé qué hacer. Gracias por toda la info ?
No se puede hacer eso
Pregunta personal:
¿los puntos de Quiero los mandan todos a Smiles? ¿O no siempre conviene?
En nuestro caso también van a Avios
Chicos! Holiii! Cuantas millas se pueden comprar ? Hay limite?
Hola, 120.000 es el límite de compra normal, después están los cupones, club y bonus que hacen que puedas adquirir más. Saludos.
Gracias! Entonces es decir que cada vez que me manden un cupón voy a poder comprar independientemente que ya tenga las 120.000?
Sip
Disculpa que me meta, pero mientras tenga voucher de descuento, puedo comprar millas? ( por más que ya haya realizado dos compras de 60 mil millas con estos vouchers)
Si, cada voucher tiene su propio límite
Muy claroo todo! Ahora me falta animarme ! Gracias
¡Dale nomás!
Estoy dando mis primeros pasos en smiles después de haber leído un post de marzo. Lo miraba con recelo porque me parecía demasiado bueno para ser verdad. Y como ya estamos curados de espanto con las letras chicas no me animaba. Igual estoy probando con un vuelo a Brasil para empezar. Igualmente yo pagué mucho más de impuestos por 2 Pax ida y vuelta a Porto seguro que el ejemplo de París. Este post está muy bueno porque explica bien como funciona Smiles + pesos. No sabía que se pagaba al emitir. Haciendolo con tiempo, a este paso pagas la mitad. (Mejor ni hablar). Muchas gracias nuevamente por ayudarnos !!!
Nos encanta que sirva. Saludos.
Genial que sirva
Chicos … excelente la forma en cómo explicaron todo el programa ! Fantástico! Y creo que hoy en día para los Argentinos (que hoy en día, cada vez tenemos más trabas impositivas .. devaluaciones etc etc ) es una de las mejores opciones para la compra de tickets aéreos . Muchísimas gracias !
De nada!!
En FEBRERO debí cancelar un viaje. Eran varios pasajes. Pagué la multa correspondiente ($ 40.000). Las millas reingresaron enseguida, pero de las tasas aeroportuarias que había abonado ($ 39.600) ni noticias.
Hice 5 reclamos o “solicitudes” como las llaman ellos pero te cierran los reclamos sin notificarte y, lo peor, sin resolverlos. Depende del operador que te atienda te dice: que ya la reembolsaron o que “seguro” la vas a ver en el próximo resumen (que nunca llega). Que va a ser en la tarjeta de crédito o que va a ser por transferencia bancaria (de hecho, meses atrás me hicieron enviarlos todos los datos de mi caja de ahorro), que tampoco nunca hacen. Cuando el operador de turno te dice que ya lo reembolsaron y le pedís entonces que te envíen un comprobante como para reclamar a la tarjeta te dicen “ok, genero su solicitud y se lo enviaremos a su correo electrónico”. Jamás me llegó.
Hay gente que no tuvo problemas con esto y a los dos meses recuperó su plata. Pero somos varios los que aún estamos esperando…y, por lo menos yo, casi perdiendo las esperanzas.
P.D.: y ni hablar de las horas que, hoy por hoy, hay que esperar hasta que te atiendan en el chat; la última vez fueron más de 7 horas de hermosa espera
El tema de la atención al cliente de Smiels bajó mucho en calidad. Es muy difícil comunicarse con ellos, deberían contratar más gente.
deberían restablecer el Call Center y que la atención presencial sea diaria en la calle Tucumán. Pero el servicio al cliente en el whatsapp parece ha mejorado, hoy me atendieron al toque, sin espera. Y muestran la foto del operador y la breve encuesta de calidad al final.
Cuándo tenían el call center todo el mundo se quejaba (bah, viste como es esto, el mundo pasa ser el que se queja y no los que tuvieron buena atención). Yo estaba muy conforme y siempre había operadores preferidos, de esos que te resuelven todo. Pero la gente no, que me hablan en neutro, que esto, que lo otro, que no entiendo. Al final, tanta queja, lo sacaron y pusieron el whatsapp.
Y mientras empujaban para mejorar la atención por whatsapp, Air France cambia todos los aviones de varios meses de vuelo, y quedan miles afuera del avión, con reserva desaparecida, y Avianca saca la business de todos los vuelos en sudamérica y quedan otros miles con sus vuelos cancelados.
La tormenta perfecta, por eso esa cola de horas interminables de estos últimos días o meses
mi experiencia con el Call Center de Smiles Argentina fué excelente todas las veces que llamé. Lo del tono neutro es algo que les parece a algunos y se debe a que son operadores brasileros que hablan español.
En el chat últimamente me atendieron casi al instante.
Una forma de atención al cliente que debería estar presente a full es el email, ya que actualmente se usa solo para enviar documentación
De Smiles nos piden tu DNI. Si querés pasalo por acá (no será publicado)
Hola Pablo, hace 4 días que trato de comunicarme con Smails y es imposible. Me registre con un mail con un error y no me llega info ni el bono de compra de millas a 0,75. Que puedo hacer? Gracias.
Insistí por whatsapp
Buen día tengo problemas con el registro de smiles me dice que tengo datos incompletos y al mismo tiempo aparece activo . Compré millas y no me deja emitir, me dice que estoy inactivo y no es así. Completo nuevamente los datos y me pone registrado ok y cada vez que entro me dice tiene una preinscripción actualice los datos. Imposible comunicarme x whats o teléfono hace 4 días
Insistí por Whatsapp
Alguien sabe si es posible hacer uso de Smiles Argentina sin tener DNI argentino? Pude crearme la cuenta con el número de mi identificación personal no argentina y, aparentemente, me permitiría incluso asociarme a algún club Smiles, pero temo tener algún problema al momento de rescatar las millas.
Gracias de antemano
Que recuerde, Smiles Argentina requiere DNI como el de Brasil CPF
Si, Brasil requiere CPF y es un trámite rápido y ya lo tengo. Pero la disponibilidad de Smiles Argentina no es la misma que Brasil y quisiera ampliar las opciones.
Gracias de todos modos.
Hola, Hank,
Por si acaso consultá con el soporte vía Whatsapp.
Saludos
Voy a hacerlo pero intuyo la respuesta. Me parece que es un procedimiento «non sancto» el que quiero hacer.
Gracias.-
En el reglamento dice:
Opa. No habla de DNI. Y yo no he revelado mi pais de residencia….
Gracias nuevamente.
no es obligatorio el DNI, puede ser otro tipo de ID argentino. Alguien cercano, francés que viene a Argentina 2 o 3 veces al año, se asoció a Smiles Argentina con el número de CUIT pero con los 8 dígitos entre medio de los guiones. Lo invité hace 18 meses y desde entonces es socio y tiene Club Smiles
Pregunta: y donde esta el secreto? Es raro que vos con millas termines pagando mucho menos que si compras todo un pasaje con dinero. Los impuestos y tasas indicados en el ejemplo no pagan 30% ni 45%?
No lo se. Ellos seguro si.
Hola! Siempre tuve mis dudas de el programa, por miedo o por lo que sea, y por sus post anteriores me anime a suscribirme y anotarme en un club smiles. Pero como siempre se puede ir por mas (?) me mande a sacar un viaje para 3 personas para Europa, la ida la consegui bastante bien y la vuelta aun no la saque. Mi pregunta, si es que la pueden responder, es si me conviene emitir la vuelta desde mi cuenta, o hacerle una cuenta a mi señora para que ella emita, con la posibilidad de luego hacer transferencias de millas, para tener las 600 mil millas que necesitamos aprox? Gracias!!
Transferencias no.
Podés abrirle una cuenta para que emita, o que sume en la tuya por grupo familiar.
muchas gracias!
todavia no me asocie, doy vueltas , leo notas y veo muchas criticas respecto a muchas cancelaciones de vuelos a ultimo momento , la experiencia de la mayoria es buena?
gracias
Hola, Karina,
Te diría que sí, pero fijate los comentarios de viajeros reales y sacá tus conclusiones. Nosotros lo usamos mucho.
Saludos
Si, claro que es buena. Las cancelaciones son de las aerolíneas, no de Smiles. Si comprás el pasaje te pasa lo mismo
Si, entiendo que las cancelaciones son de las aerolíneas , pero en ese caso mi temor es como reclamar , cuando tenes ya todo listo para viajar , y hay cancelaciones o cambios de vuelos de ultimo momento .
obviamente todos tratamos de juntar millas como un ahorro por los precios de los pasajes y por no tener mas cuotas 🙁 , por eso es mi temor , poder realizar el viaje que soñamos
Si es antes de salir, tiene que ser mediante Smiles que fue quien emitió el pasaje
gracias !!! cuesta tanto viajar últimamente que hay que pensar bien todo
gracias
Pregunto.. si te cancela la aerolinea? Como recuperas las millas y las tasas e impuestos? O perdes alguno de ellos? O tenes que empezar a reclamar a soporte? el cual es muy malo
Gracias
Si cancela la aerolínea, Smiles te lo devuelve via whatsapp
Buenas!, muchas gracias por tu aclaracion, he visto el smiles pero dudaba… pero ya no! gracias! una pregunta referiendo al de viaje facil, que pasa si al final confirma que no viaja o que no puede, se le devuelve todo las millas, o millas + en pesos depende de su uso de la reserva? usted sabe que en las aerolineas si se cancela, se paga una multa, esto se lo descuenta? el de viaje facil no lo tengo muy claro, gracias! saludos!
Si no emitís o cancelás el viaje fácil,. se devuelve todo menos los AR$ 3.000.-
Consulta. Yo compre el año pasado (con 1 punto quiero y cuotas) un viaje de aerolineas argentinas para Calafate que realizare el 12 de septiembre proximo. Somos 4.Ese viaje, lo puedo comunicar a smiles para que me de millas? no me queda claro esto del viajero frecuente. Y si es viable.. puedo comunicar el viaje de los 4 (es decir todo el ticket) o solo lo que me corresponde a mi . Como y donde tengo que avisar para que te computen las millas?. Cuando se hace?. Si al comprar el pasaje o cuando viajas. Antes o despues.
Y otra consulta. Cargo siempre combustible en YPF y con los puntos compraba paquetes de millas de aerolineas. Pero ahora dejo de ofrecer eso y con las millas juntadas hago un solo vuelo de ida por Argentina. Es posible comprar un pasaje acumulando millas de aca y de alla en una sola plataforma? o tengo que sacar un viaje de ida y por otro lado sacar el pasaje de regreso?
Si es por AR podés sin drama. Al momento del check in pedí que pongan el numero de Smiles.
Son plataformas separadas
Genial. Gracias!
Excelente Smiles.
Lo usé muchísimo a partir de la pandemia.
Por ejemplo, en febrero volé de Panamá a Dubai vía París por Air France por 200.000 millas para 2 personas. Un regalo!!!
Cada pasaje costaba 940 euros.
Además un destaque para el servicio en economía de AF. Cena con champagne!!
Próximamente probaremos
Chicos ! Que maravilla de post ! Acá acabo de hacer un viaje fácil bs as Estambul , y en otra reserva paris Buenos Aires . Ya tengo millas para emitir la ida … que me recomiendan ?? Emitir ahora o esperar un poco ?? En caso de emitir podría cancelar igualmente pagando multa ?? O no todos son cancelables ?? No se donde chequear eso … gracias por toda la info !! Son lo más
Salvo que se venzan las millas, esperá
Hola! Yo solo vengo a decir que si alguien de Smiles ve esto, lo necesitamos en Uruguay también. Siempre me dan envidia cuando se poner a hablar del programa ?. Saludos
Ojalá llegue
El Scotiabank y el BROU te permiten acumular millas en Smiles Brasil según tengo entendido
Hola muchísimas gracias por la info, CONSULTA: Cuál sería la estrategia que usarían hoy, para lograr las millas para viajar flia de 4 más barato a Madrid, que comprando en efectivo con alguna promo ocasional? Gracias!!!
Al menos dos club Smiles en grupo familiar usando viaje fácil
hola chicos!! gracias por toda la info.me suscribi en diciembre al club mas economico, consulta, si ahora le doy el alta a mi pareja y luego lo sumo a una cuenta familia. igual se puede hacer transferencias de millas de su cuenta a la mia? o al sumarlo a cuenta familia ya no se pueden hacer transferencias porque estamos ambos en la misma cuenta? entonces conviene tener las cuentas por separado y cuando ellos lanzan la promo de ganar el 230% por transferencia asi si podriamos aprovechar dicho beneficio? muchas gracias
La transferencia no es lo mejor. Si están dentro del club y familia, es mejor esperar cupones.
Compre 60 mil millas y transferi otras (no recuerdo exactamente cuantas) para poder pagar un viaje fácil que vence hoy
Me da error técnico. No me contestan Estoy 145 en la fila para atención. Saque print de pantalla para demostrar que estoy dentro del plazo, será valido?
Esperemos que si. Qué error te da
Gracias por responderme.. «Hubo un error tecnico – Check outV2»
Recién hoy pude comunicarme con el help desk y me cortaron la comunicación dos veces.
Quiero contarles que después de renegar un día entero, me llego un mail con el pasaje y un pedido de disculpas. Así que costo, pero me voy a Madrid por AirEuropa gracias a Smiles. Gracias por la respuesta Pablo!
Genial!
Hola! Excelente el post. Tiro una consulta pa re-confirmar. A qué hace referencia este beneficio de la categoría Plata?
Anticipación de vuelos: Anticipación gratuita de vuelos GOL hasta 6 horas antes del vuelo original para vos y tus acompañantes que estén bajo el mismo localizador. Sujeto a disponibilidad.
Quiere decir que si vuelo por ejemplo de GIG-Bue (supongamos con escala en GRU) a las 16 hrs puedo pedir viajar en un vuelo que salga entre las 10 y las 16, respetando origen y destino (y pidiendo por ejemplo uno directo que sale a las 13 hrs)???
Gracias genios!! Es lo único que me falta por entender jajaja
Hola, Franco. Claro, significa que podés adelantar el vuelo hasta 6 horas antes si hay disponibilidad, no sabría decirte si te pasarían a uno directo cuando originalmente era con conexión, pero la idea de adelantarlo es esa. Saludos.
Buen día y gracias x la información! Estoy x sacar x 1ra vez un viaje fácil para grupo foliar ida con mi suscripción y vuelta con la de mi esposo, pero me da temor que leí muchos sus comentarios en el IG de Smiles donde los usuarios se quejan de las constantes cancelaciones de los vuelos. Uds desde su gran experiencia, cancela Smiles continuamente los vuelos que se emiten? Gracias. Abrazo.
Los vuelos los cancelan las aerolineas, no Smiles. Si lo comprás por una agencia, es lo mismo.
Muchas gracias Pablo por la rta, y si cancela la aerolínea un vuelo emitido por Smiles, cómo funciona? Smiles te ofrece reprogramación?
Si, claro.
Buen día, vengo usando Smiles desde 2015 para viajar, pero recién ahora use por primera vez la opción Viaje Fácil. Mi consulta es si es posible cambiar los datos de un pasajero una vez hecha la reserva y antes de canjear las millas para emitir realmente el pasaje.
Saludos y gracias!
Hola, no se pueden cambiar los datos. Saludos.
buen día para volar en Gol en la tarifa mas económica que no incluye valija por bodega, siempre incluye una valija arriba y un pequeño bolso todo para cabina??
Fijate como mostramos en el post, en cada caso podés ver el detalle de equipaje incluido.
Hola, necesito de su ayuda. Ayer se me vencia una reserva de viaje facil, la cual pague 3 mil pesos para reservar mas 10 mil pesos aprox las tasas correspondientes. Ayer compre las millas que me faltaban y cuando quise pagar la reserva, me daba error tecnico. Estuve desde las 23 hs pidiendo ayuda al help desk. Era la numero 145 en fila. Recien hoy por la tarde me atienden, les explico mi problema (mi reserva se vencio por un error de la pagina), les envio print de pantalla demostrando distintos horarios dentro del plazo… etc, etc. Me dicen que van a atender el problema, validar bla bla y me cortan….
Que me sugieren que haga? Desde ya, super agradecida
Hola, Claudia,
Insití una vez más, a veces se «destraba» el WhatsApp y atienden rápido.
Luego contanos cómo cierra.
Saludos
Buenas! puede ser que la alianza con Galicia ya no esté vigente? entré a Quiero! y no me aparece nada sobre millas, sólo quiero viajes pero eso es con Avantrip
Yo en viajes veo Smiles y Avios
Lo encontré!! jaja, despistada me parece. Gracias!
??
Muy buena guía! Gracias por el laburo. Me sirve bastante porque como el BBVA dejó de sumar millas estoy viendo de irme a otro banco y estaba viendo algunos de los que pueda aprovechar los consumos, como el Patagonia que tiene canjes de puntos con Smiles.
Genial que sirva
Hola, tengo que reprogramar un vuelo sacado con viaje fácil (me lo reprogramó Gol), por la página de Gol no me deja y por teléfono Gol no me lo quieren reprogramar diciendo que me tengo que comunica con Smiles, hace dos días que estoy esperando que me atiendan por el WhatsApp de Smiles (por teléfono no atienden), alguno sabe otra manera de comunicarse con Smiles? Si alguno puede ayudarme, desde ya gracias.
Solo por whatsapp
Buenas tardes!
En primer lugar quiero felicitarlos por el blog y en particular por la nota.
Les comentó que me sirvió para terminar de decidirme en unirme al club smiles a comienzos de esta semana.
Ahora bien, por la forma agresiva en la que publican ofertas, me resulta un poco complicado a estas alturas definir que es una oferta y que tan frecuente es su aparición.
Por ejemplo, me llegó un descuento de 72% para comprar hasta 60.000millas. El valor (0,784$/milla) me parece razonable pero quisiera saber si es una oferta frecuente o es algo medio único por un largo tiempo. Qué opinan?
Muchas gracias
Si, ese valor con descuento del 72% es bueno
Excelente resumen de smiles chiques!!! Yo lo estuve estudiando como un año antes de asociarne… y me convertí casi en una experta!!! Pero… como dicen… no es para cualquiera… hay que tener paciencia… hice asociar a muchos amigos y familiares, pero cuando quieren viajar les tengo yo que buscar los vuelos!!! Jajaja
Pero conseguir pasajes regalados o viajar en business a precio turista es maravilloso!!!
Smiling por el mundo!! Jajaja
Yeah!
Buenas tardes soy totalmente nuevo, y quiero ingresa,r tengo familia numerosa con nenes chicos, a que club me recomnedas entrar teniendo en cuenta que a veces conviene los ugrade y no entrar al mas caro directo
Hola yo vi un viaje que necesito unas 330000 millas, soy nuevo si me inscribo en el club smilles puedo comprar por mes unas 70000 millas para juntar las 330000 ya que el viaje es para 24 de marzo de2023, por favor si alguien me puede responder gracias
Tendrás que usar cupones que te van llegando y seguro llegás
Claro los cupones con descuento que llegan en cantidades, pero entonces no hay problema los puedo adquirir unos 66000 por mes ?
hoy si podés
Hola help necesito urgente una respuesta, soy nuevo me quiero inscribir en el club lo en la categoría 1000 millas por mes, la más baja y estoy por comprar un vuelo aproximadamente de unas 360000 millas con viaje fácil como me faltan 7 meses tengo 5 para pagar las 360000 a razón de unas 70000 al mes eso se puede, porque hablé por wasap con smilles y no sabían bien me dijo que no pero que si no entiendo, y no quiero hacer macanas, por favor si alguien me puede aclarar gracias
Generalmente podés. Mandan cupones de 60k más algo que puedas comprar directo con tu cupo
Bien si claro entiendo lo que pasa es que de smilles, quien me atendió me dijo que no se podía pero no era claro
Buen dia. Viajo la semana proxima a Calafate con aerolineas argentinas. Me hice socia del club smiles 1000 hace poco menos de un mes y reservé un vuelo facil a Brasil para febrero. Me faltan algunas millas y sé que con ese viaje algo (no se cuanto- si alguien me tira un aproximado genial) deberian acreditarme. El caso es que en ese viaje somos 4 personas en la misma reserva. Entre ellas mi esposo y yo. Consulta 1) las millas que me acreditaran es por el vuelo de los 4? o solo por mi vuelo ?
Consulta 2) Si es asi, para no perder las millas que le corresponden a mi esposo me convendria entiendo hacer una cuenta familia antes pero leí bastante que sugieren que para hacer una cuenta familia se aguarde por lo menos un mes . Que pierdo si la hago ahora ? porque en mi cuenta tengo ya casi todos los puntos para el viaje programado para febrero y no lo quisiera perder.
y ya que esta hago una pregunta 3) estamos proyectando con la familia (en total somos 10- 6 adultos y 4 niños) hacer un viaje familiar al exterior y pensabamos hacer un plan familiar donde sumar los puntos de todos. Si hago ahora un grupo con mi esposo, es factible luego sumar al resto? o conviene hacer el grupo completo de una sola vez?
Perdon la extension. Y gracias por las respuestas.
La cantidad de millas que entrarán depende de la tarifa. Solo entran las de la persona, no las del grupo familiar. Cada uno debe´ra tener su cuenta.
Para hacer la cuenta familia, todos tienen que pertenecer al club smiles.
Por la cantidad de personas, te recomiendo hacerlo en al menos dos grupos por la cantidad de reservas.
Hola! gracias por la info, estoy en Club Smiles el mas economico, este seria mi segundo mes y no se si el pago se debe hacer en alguna fecha en especial o te lo debitan de alguna manera. Me refiero al pago mensual del club.
Gracias!
Te la debitan directament e a tu tarjeta
Hola buenos dias!!
Quiero consultar si esta bien lo que voy a hacer, antes de hacerlo?
Objetivo Bs As a Miami ida y vuelta
Fecha aprox. Sept/Oct 2023
Somos 5 de familia
Hoy Millas aproximadas 160000 por persona mas tasas para viajar
Entonces yo me haria club smile de 7000 millas x mes. Luego de 30 dias, a mis hijos (2 menores y 1 mayor) y mi esposa los adhiero a mismo club smile de 7000 millas y unifico las cuentas para la cuenta familiar.
La cantidad de millas, las completo con los bonus que vayan apareciendo.
Luego con todas las millas en la cuenta familiar, se reservan y emiten los pasajes para los 5 pax del grupo.
Es asi, o que podría mejorar para optimizar la estrategia… graciaass!!
Acepto todo tipo de sugerencias!!
Es así, pero yo pondría a los familiares en el club 1000 de entrada, lo mando a familia y hago upgrade ahí
160.000 millas por persona?? Qué vuelos son?
Solo estaba suponiendo BUE MIA ida y vuelta.por American Airline, pero no hay casi vuelos de American….mucho Avianca, asi que vamos a viajar con ellos y por unas 110.000 milas ida y vuelta, preciasoo!!
Muchas gracias Pablo!!
Y yo?? Me quedon en el club 7000 o tambien me voy al club 1000?
Vos no. Solo al 1000 el primer mes de ellos.
Ok Pablo, disculpa tantas preguntas.
Osea yo me quedo en 7000 y ellos en 1000 durante el primer mes.
Y luego que hago con ellos, adonde los paso?
Al grupo familiar
Buenas noches. Si tengo 39500 millas y ahora quiero armar una cuenta familia, siendo yo la adminstradora, las millas que obtengan a partir de ese momento mis invitados, se suman a las mias? es decir a las 39500? o a mi me quedan dos cuentas separadas? una particular y una familiar?- La otra consulta es…. Si quiero invitar a 5 miembros , las invitacion tienen que ser todas al mismo momento ? o se pueden ir incorporando atemporalente?
Las millas del grupo, se suman a las que tenga el administrador. Podés invitarlos de a poco, no es necesario todo junto
Hola! Genial el posteo. Lo que no veo fácil en el buscador es encontrar vuelos baratos (hay que mirar día a día o hay algún calendario por mes o esas herramientas que suelen tener los buscadores que informan las fechas más baratas)?
Gracias!
Fijate en los comentarios que se habla del bot
Hola Pablo!
Busque en los msjs sobre el bot pero ninguno hace referencia a que tipo de bot es (telegram, whatsapp?) ni donde encontrarlo. ¿Podrías mencionar algo más?
Otra consulta. En un post de ratamundo de 2020 acerca de la conveniencia de las cuenta familia (donde vi que comentaste) hacen mención a que las millas obtenidas en el primer mes de dar de alta una cuenta (junto con las bonus) quedan «atrapadas» al asociar la cuenta a una cf. ¿Esto sigue siendo así?
Saludos y muchas gracias por tan buena información
El bot es de telegram
@SmilesTravelBot
Sigue igual lo de las cuentas familiares
Hola Pablo, nuevamente yo, 3 preguntas.. espero ser claro.
*Puedo inscribirme en Club Smile7000 por ejemplo y abrir un viaje facil para 5 pax en total (previo haberlos registrados gratuitamente a los otros 4 pax) y luego de los 30 dias incorporarlos al grupo familiar sumandolos al club smile?
* Hay algún limite en cuanto a la cantidad de millas? comprando millas cuando hay promociones.
* Estas tienen 12 meses de vencimiento?
Como siempre, sos un genio y gracias por aclarar siempre mis dudas
Hola Pablo!! Muchas gracias x la explicación anterior!! Espero que esta sea la última pregunta sobre este tema jaja.. y también espero que no sea su talon de Aquiles.
Yo se que si la aérea me cancela la ida antes de salir, tendre que reprogramar todo, estadias, eventos, etc. sabiendo lo complicado que es.
Pero que pasa si la aérea me cancela la vuelta con el viaje ya empezado??
Sabiendo que Smile no tiene muchos asientos por avion por dia (hasta 9 asientos x vuelo, eso es lo que muestra el bot)
Como te volves de Miami por ejemplo??
Como son los pasos para reprogramar la vuelta lo mas cercano posible a tu fecha original.? Whatsapp?? 0800?? Es una loteria?? O ellos ya te preasignan el vuelo mas cercano a tu fecha de regreso original? Como opera el soporte de atención al cliente?
En general si el viaje ya está empezado, es la misma aerolínea la que lo soluciona.
Como siempre Smiles destaca, ya utilizamos smiles brasil para hacer Buenos aires-San Pablo-Bangkok y vuelta por Tokyo-Roma-Buenos aires por 750 usd cada uno en 2016. Ahora recién sacamos Buenos Aires – Fort Lauderdale ida y vuelta por 380usd Dic a Feb.
Tengo una duda respecto a la cuenta familiar, tiene restricciones para las promociones?
Ejemplo entre usuarios para realizar transferencias de millas con bonificación a 210%?
Saludos!
No tiene restricciones
Alguien tiene el nro de teléfono del callcenter
Están atendiendo vía WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5491139899566
Buenas tardes, estoy por ingresar smiles, tengo familia con 3 nenes chicos, y quiero proyecatar un viaje al exteror para con todos, teniendo en cuenta el upgrade que te dan anualmente y el beneficio que eso implica, a que categoría del club me recomiendan inscribirme?, una alta intermedia o baja ?
Saludos.
Fernando
Vos en la 10.000. Tus hijos en la 1000 y luego que das el alta, los metés en el grupo familiar y los subís de club para el bonus.
Es un verdadero lio, me saco las ganas con tanta informacion. Voy a pagar los pasajes jaja
Ok
Hola Buen día
En septiembre del 2023 queremos viajar con mi señora a Europa que nos convendria hacer para inscribirnos a club Smiles
Meterte en algún plan de Club y reservar ya con viaje fácil
Buenas tardes nuevamente a todos!! Después de leer y aprender todo o casi todo sobre Smile tengo nuevas preguntas para comprar; creo que es el único punto debil del programa. Alquien compro VF con unos 8 o 9 meses de anticipación? Mi idea es volar a Miami el 08 junio y volver 03/07, somos 5 de familia.
Solo me da con el bot, como mejores opciones ida por Avianca y vuelta por American Airlines todo en clase turista o Economy.
Ambos tramos con 1 equipaje por persona gratis para despachar.
Entonces mis preguntas Pablo:
1-Avianca suele cancelar vuelos que uno haya contratado con tanta anticipación?
2- Ambos tramos tienen una escala de 1:30 aproximadamente .. eso da tiempo para bajarse del avion, hacer transito e ir al otro vuelo?? Creo que ni siquiera, ya que el próximo vuelo cuando lleguemos estaría embarcado y cerrado ya por ser vuelo internacional.
3- El equipaje para despachar gratis… es 1 valija de 23kg en bodega? Porque no lo deja claro.
4- Hay ofertas frecuentes para comprar millas con descuentos o bonus entre Septiembre y Marzo.
5- Las millas bonus (las extras, el regalo) que te dan por ingresar a Club Smile, tienen duración de 1 año o 10 años?
Muchas gracias!!
1- Es imposible de predecir.
2- Consultalo con la aerolínea. Entiendo que si
3- Si incluye el equipaje despachado, si es una de 23 por persona.
4- Si, hay opciones de compra de millas todo el tiempo.
5- Las bonus de un 1 año
Muchas gracias Pablo
Hola buenas tardes, genial el post super claro todo!
Ahora te consulto, acabo de hacerme usuario, si hago una compra de 20mil millas y me las duplica y a,ella le sumo las 10mil millas q canjee con el banco, pagando hoy 57mil pesos de millas y 330mil en dinero pesos es posible q consiga 3 vuelos ida y vuelta a Miami con equipaje? habra algo q no estoy viendo? Bueno disculpen tantas preguntas, gracias como siempre!
Todo puede ser. No sé que estás mirando exactamente
Excelente el posteo. Soy cliente hace casi un año y lo voy a usar por primera vez en estos meses, me vino de 10 la info.
Un detalle, traté de usar el bot de whatsapp que dejaste y obviamente te pide el dni o numero smiles para una atención personalizada (lógico) pero luego te pide la contraseña, hasta ahí no accedí, no me parece. gracias!
Funciona ok pasando la contraseña
Hola! Hoy me suscribi a Smiles. Quería aprovechar la compra de millas con el descuento. Todavía no me abone a ningún plan porque antes quería ver los valores en millas. Tenemos pensado volar e mayo del 22. Pero no me aparecen vuelos en el buscador para ninguna fecha. Modifique destino y tampoco. Estoy haciendo algo mal o no hay vuelos?
Hola, Edith,
¿Mayo del 23?
Saludos
Perdón, mayo del 23.
Yo veo mucho vuelos en esa fecha. Fijate que destino buscaste
Muchas gracias!
Saben porque los vuelos de KLM a Santiago de Chile cuestan la mitad que los de SKY y Aerolineas Argentinas??
Menos averigua Dios y emite ?
sigo con problemas con mi Club Smiles, ya que este mes me viene mensaje de error diciendo que no pudieron tomar mi débito pero mi tarjeta de crédito está ok, no se ha vencido y tiene saldo disponible. Y como mandan el recordatorio por email cada día, intento hacer el pago manualmente pero todos los días el mismo mensaje de error que dice «Hubo un error en la información que brindaste». 🙂
Lo mismo le está pasando a un par de mis invitados, por lo que parece ser un inconveniente general, falla sistémica.
Yo lo solucioné haciendo pago manual con la misma tarjeta que tengo puesta y funcionó
Pablo, lo acabo de intentar y no me funciona de esa forma. Me sale el mismo mensaje diciendo «Hubo un error en la información que brindaste»
Será posible que escalen los casos?
Fijate de comunicarte por el whatsapp primero a ver que te dicen
ya me he comunicado 3 veces por whatsapp en ese horrendo chat y me dijeron que me iban a llamar por teléfono y jamás lo hicieron. la primera vez dijeron era un error del sistema de cobros pero nunca mas lo solucionaron.
Ahora estoy sin Club, si quiero invitar gente me dice que debe estar regularizado el Club pero cuando lo quiero hacer me arroja ese texto de error que ya te dije.
Y cada vez que chatié cada empleado dice un motivo diferente
PESIMO Smiles
Les hago una consulta… me hicieron un cambio compulsivo de una reserva en clase ejecutiva a una turista… es normal que hagan eso? Encima por wsp estoy en el puesto 109 de atencion… un desastre
¿Es un vuelo de Avianca?
Exactamente
La atención por wp ( única forma ) es desastrosa, mala , horror, me toco arrancar un día 18 hs puesto 145 y me atendieron a las 11 hs del otro día. El.programa ws genial uo ya emiti con gol y vuelo por 1 vez a rio en octubre , pero es vital resolver el sistema de atencion
Consulta- si me ayudan a despejar una duda: para adherir cuentas a la Cuenta Familia es requisito que las 5 cuentas a adherir sean Club Smiles?
Para estar en Familia, tienen que pertenecer al Club Smiles
Hola! Quiero emitir para julio 2023 a europa, se puede emitir viaje fácil si mi pasaporte se vence en abril 2023 y debo renovarlo? Tendré problemas despues? Gracias!
Si, se puede sin problemas
Hola!, gracias por este artículo!, les hago una consulta, soy nueva usando Club Smile, cuando busco pasajes para Europa 2023, me apare un cartel que dice que no hay vuelos para la fecha consultada, cambio las fechas y me aparece siempre este cartel, no se que estoy poniendo mal que no me dan opciones de vuelo.
Depende de la fecha puede que no haya. Fijate de usar alguno de los robots que simplifican las búsquedas.
Hola, quiero comprar un pasaje parte en pesos y parte en millas, mi consulta es si el precio en pesos que se visualiza por el pasaje incluye el impuesto país y el 45% de ganancias, o si para las compras en smiles no aplican esos impuestos, gracias.
Siempre el precio que muestra incluye todos los impuestos
Acabo de notar que en algunos pasajes, al entrar al detalle de las tasas, sí se indica el impuesto país y el de ganancias, pero para otros pasajes no lo indican. Si reservo un pasaje que no lo detalla en las tasas, me podría llegar a llegar de sorpresa en la tarjeta? o como es en pesos no debería? por qué será que no los incluyen si son vuelos internacionales?
No te llegará. Eso pasa por el tipo de pasaje en Smiles. Los award no llevan
Hola, pregunta para Pablo o el resto, si alguien sabe…tengo millas por haber viajado en American Airlines, se me estàn por cumplir los 5 meses (y se me vencerian ) y no encuentro la manera de como transformarlas en millas Smiles, no entiendo ..ni en la pagina de Smiles, ni en la de American (donde figuran las millas Advantagge) explica como hacerlo. El Whatsapp de Smiles es unb Bot, que no te contesta nunca lo que preguntas, no hay ningun operador. Ya lo intente. Podrian explicarme como se hace ?
Si las millas las tenés en la cuenta de AAdvantage, no se pueden pasar a Smiles
Gracias por responder Pablo, y las millas de Pasajero frecuente que tengo con Aerolìneas Argentinas en la cuenta AR Plus ? Tampoco ?
Las millas no se pueden pasar entre programas
Hola usa la opción 3 cambio de vuelo el wp de smiles y va a operador y ahí ves lo que realmente necesitas . Ayer arranque con turno no 10 , la vez anterior 145 y cuando llega te pregunta si seguis en línea y te resuelve o intenta
Graciasss….
Hola, tengo un viaje programado para el mes proximo con aerolineas argentinas, si sumo las millas en el programa aerolineas plus, puedo tambien sumarlas en smiles? o es uno u otro? mil gracias y felicitaciones por la pagina. Son muy GROSOS, nos ayudan un monton
Es en uno u otro
Consulta . Soy miembro de club 1000 hace un mes. Tengo millas que compre, que canjee de otros programas de fidelizacion y que me regalo smiles. Ayer volví de un viaje y me acreditaron las millas de la ida pero no de la vuelta y por su puesto solo las mias. si hago un grupo familiar ahora y agrego a mi esposo (el esta suscripto a smiles pero no en un club) podre pedir las millas de el? Cuando haces un grupo familia, esas millas se suman a las que ya tengo yo? o se empiezan a sumar en una cuenta aparte?
Si, podés agregarlo y cuando entren las millas seguro van a tu cuenta.
hola! tremendo post, mil gracias por tu tiempo! tenia muchas dudas con el programa de smiles. Consulta, anduve chusmeando fechas y avianca tiene precios super competitivos a comparacion de otras aerolineas, que tal es el servicio?? conviene viajar por avianca desde que se convirtio en low cost o es mejor ahorrar mas millas y sacar con otra??
No veo gran diferencia con otras aerolíneas. Yo viajería sin drama
Hola! Muy bueno el post, la pregunta es: si tenes un grupo familiar de 4 solo el beneficio (vuelos económicos y demás) es solo para uno o afecta a todos los vuelos q uno emita?
En el grupo familiar, suman todos en la misma cuenta, y desde esa se puede emitir a quien quieras
Hola! Justo estaba buscando data sobre Smiles Argentina y siempre ustedes con toda la información 🙂
Consulta, al suscribirme, qué sucede con las millas acumuladas en los distintos programas de las aerolíneas adheridas? Se acumulan todas en mi cuenta de Smiles o ello comienza a partir de que me suscribo? Espero se entienda la pregunta. Desde ya muchas gracias por toda la información seria que ofrecen
Empezás a sumar a partir del momento que te des de alta. Si tenés millas en otros programas quedarán ahí
Muchísimas gracias por la respuesta tan rápida!
Hola buenos días, primero felicitarte porque me resulto muy claro tu post!
Una consulta, mi novia y yo nos hicimos cuenta de smiles, por ahora ella se adhirio a club 1000 y compro todas las millas que podía con 75% de descuento.
Si yo hago lo mismo (es decir, unirme a club 1000 y comprar las 60.000 millas al 75%) podría despues juntar las cuentas en grupo familiar? para que se sumen todas en una unica cuenta.
Saludos!
Podés, pero se empiezan a unificar las millas que acumules desde que hiciste el Grupo Familiar, las existentes quedan en cada cuenta.
Increíble este post. Mucha info y genialmente explicada. Yendo a por Smiles a ver qué puedo conseguir! Muchas gracias! 🙂
Genial que sirva!!
Hola! Soy club 1000 desde junio, que fue cuando reservé un viaje fácil (todavía no lo emití). Ahora veo que si me hiciese socia del club (mismo plan) me daría un voucher del 75%. Por whatsapp me dijeron desde Smiles que podía dar de baja el club y volverme a asociar, y que así contaría con ese beneficio. Le ven alguna contra? Algún otro consejo como para conseguir millas a menor precio? Con los cupones que me llegar ultimamente (68%) me queda la milla a 0,892.
El tema que si bajás, no podés volver al club por un año.
Antes que nada gracias por la informacion, buenisima. Me interesa consultar tu mirada sobre si conviene adherirse al club smiles en un plan bajo 1000 o 2000 y aprovechar los beneficios de estar en el club, o es mas conveniente hacer el esfuerzo y adherirse a un plan mas alto 7000 o 10000 porque los beneficios extra valen la pena?
Yo entraría en el 1000, que me den el cupón de millas con 75% de descuento y luego upgrade al 10.000
Buenisimo, gracias. Tengo que quedarme 30 dias en el de 1000 y despues upgrade a 10,000 o tengo que esperar mas tiempo?
No, una vez que te das de alta y comprás el cupón, ya podés pedir el upgrade
Muchas gracias x las respuestas. Por último teniendo ya mi cuenta club operariva 30 días, si quisiera agregar a mi pareja y armar una cuenta familiar, que me conviene agregar a esta serie de pasos? Le abro en plan de 1000, la sumo a la familia y luego pido su upgrade a 10000? Lo harías así o le cambiarías algo?
Correcto. Que arranque en el 1000 y luego de entrar al grupo se sube de plan
Pablo, estoy viendo de asociar también a mi marido y que empiece por el plan 1000, comprar con el voucher y luego hacer el upgrade al 10 mil o 20 mil. Pero en la página sale esta aclaración:
«Es condición esencial para acceder a las millas bonus que el participante permanezca adherido a la categoría Club 1.000 durante un plazo mínimo de 6 (seis) meses». Es así?
Si se pasa a un plan superior no hay problema.
Puedo canjear a un usuario de smiles que tiene extensión de mi tarjeta?
No tenemos confirmación que se pueda todavía.
hola! muy claro el post.
Me quedan algunas dudas. Si yo me adhiero al Club desde mi cuenta y arranco a sumar millas, a la hora de emitir puedo emitir pasajes para mi y para mi marido? o el tiene que estar adherido también al club y agregado como familia en mi cuenta? Gracias!!
Si, podés emitir sin drama a nombre de los dos.
Mil gracias. Lo único que me quedo, es si las millas al 75% por adherirme al plan 1000 tanto para mí como mi pareja las compro después de armar el grupo familiar, y antes de pedir el upgrade al plan 10000 para ambos. De ese modo las millas al 75% me quedarían en la cuenta familiar cierto o es mejor de otra manera?
Si, después de armar el grupo familiar y antes del upgrade está ok
Hola Pablo, esta info es lo mas!!! tengo una duda, si me inscribo en club smile 20000, el mas alto que tiene una permanencia de doce meses. Que implica exactamente esta permanencia? mi idea es viajar junio del 23… podre canjear millas mas alla de no haber pasado esos doce.meses? desde ya muchas gracias
Nico
Te respondí en el otro comentario, saludos.
hola, gracias por la info.. tengo una consulta la permanencia minima de 12 meses que significa? puedo canjear millas antes de esos meses? o tengo q esperar a q pasen esos años? Desde ya muchas gracias
Nico
Hola, se refiere a la permanencia dentro del Club Smiles. Es el tiempo que tenés que estar suscripto y pagando, mientras tanto hacés con tus millas lo que quieras 🙂 Saludos
Hola, me meto a responder porque tenia la misma duda y lei los terminos y condiciones.
Si te bajas del club antes de los 12 meses, lo que se te borran son las millas extras que te dan los primeros 3 meses, en el caso de club 20.000 serían las 30.000 millas.
hola…tengo que pasar puntos Quiero a Smiles y 18000 puntos equivalen a 55 mil millas aprox…no lo hice aún, me asocié a Smiles y tengo 500 millas pero no logro hacer una simulación….cuántas millas sería un pasaje bue-madrid-bue para junio o septiembre 2023? pregunto para saber si vale la pena…Si me paso a Avios alcanzaría pero tienen más de 200 euros de tasas e impuestos
Varía mucho. Podés simular en la web de Smiles o utilizar el BOT de telegram
Primero, NUNCA pases puntos a millas Smiles, estando solo registrada, porque no vas a tener casi nada de bonus. El secreto es estar DENTRO del club, para que el bonus sea más alto
Segundo, sólo pasar a millas Smiles cuándo hay promoción con bonus, sino, no vale PARA NADA la pena
Tercero, esos puntos tienen un uso mucho más redituable en Avios. Si estabas pensando en Buenos Aires-Madrid, las tasas son caras, pero la vuelta tiene menos tasas, 80 euros
Igualmente, los Avios son para mucho más que ese vuelo, podés emitir vuelos saliendo de Brasil, con casi nada de tasas y a muy buen valor en Avios. Y una o dos veces al año hay promo de emisión con 50% de los avios requeridos. Podés llegar muy barato a Dubái o Tokio.
También podés emitir vuelos internos en Europa, nosotros recién emitimos con Avios para volar entre Cerdeña y Palma de Mallorca a 7500 avios mas tasas
Finalmente, también podés pasar los avios a British o a Qatar, con muy buen pronóstico para su uso, es lo más redituable A MI GUSTO… vos fijate
Hola Adri! Entonces vos recomendas que para pasar puntos es mejor hacerlo en Avios que en Smiles?
Todo depende de varias cosas. Si apuntás 100% a Smiles y no te manejás o no te gustan Avios, metele con Smiles, es lo mejor.
Pero sino sí, nos parece lo mejor Puntos Quiero para Iberia. Y tener paciencia en la emisión
Hola! A ver si entendí bien: somos una familia de 4 (2 adultos y 2 menores). Y queremos hacer un viaje solo los adultos y quizás más adelanten los 4. Me registro yo y mi marido, luego sacamos los dos club 1000, después nos hacemos plan familiar y después aprovecho el descuento del 75% para comprar millas. Por último hago upgrade de planes? Sería así?
1) Alguno de los pasos tiene un tiempo mínimo de espera (ejemplo: esperar para ser plan familiar o para upgrade?)
2) si hago viaje fácil (tiene límite de 2 pásales?) O sea: yo saco los dos de ida y mi marido los 2 de vuelta (o se cuenta x tramo, más allá que saque 2 pasajes en cada uno)
3) Si en otro viaje queremos ir los 4, uno solo puede reservar los 4 pasajes x viaje fácil?
Muchas gracias!
1), si tienen que pasar 30 días desde que el administrador de la familia se hizo socia del Club
2) Podés, pero si están en el grupo familiar, no podrá sumar nunca millas para emitir el que no sea el administrador
3) si, una cuenta puede reservar todo
Hola buen día!! Comento .. el 25/08 me suscribí al Club Smiles 10000. Con una promo/bonificación o como sea… que me otorga 10000 millas más por mes durante 3 meses… con lo cual a la fecha tengo 40500 millas.
Veo que las únicas que tienen un vencimiento próximo son las 500 millas que se me acreditaron al suscribirme.
No comprendo bien cuáles son las que tienen esa expiración de un año. Aguardo comentarios ayudadores! Desde ya mil gracias! Saludos.
No entiendo bien la pregunta.
Claro, qué millas son las que expiran al año? Las que se compran solamente ? Las otras… las bonus que me dieron al suscribirme… esas tiene vigencia de 10 años?
Depende de la promoción el vencimiento
Hola. Gracias por toda la información. Una consulta, saque pasajes con Copa y Avianca directamente hace unos meses (aun no viajo) si me suscribo a smiles ahora (antes de viajar) hay forma q me acrediten las millas? Gracias
Hola, Faray,
Sí, en el check-in informás tu número de Smiles para que te acrediten las millas por esos vuelos.
Saludos
Hola! Es posible pagar con tarjeta el pasaje con despegar, o al mundo y luego hacer plan v con la tarjeta VISA?
Si está en pesos si, pero no te va a convenir los números.
hola, muy buen informe, tengo una duda con respecto a los upgrades de plan y no encuentro la info detallada, a ver si me pueden ayudar.
me suscribí a un plan 2000 con bonus en octubre del 2021, y realicé un downgrade al plan 1000 en abril del 2022, ahora ya tengo la opción nuevamente de hacer upgrade con bonus, la duda es si paso a un plan 2000 con bonus, ¿cuanto tiempo debería pasar para volver a realizar un upgrade con bonus por ej un plan 10000?
Citamos las condiciones generales de las promos de upgrade: «Es condición esencial para acceder a la promoción que el participante no haya solicitado cambio de plan durante un plazo mínimo de 365 días.»
Hola! un par de consultas,
1 – El voucher de 75% de la promo tiene vencimiento? es decir, puedo esperar un mes para canjearlo una vez que armé la cuenta familiar?
2 – Al crear la cuenta familiar, las millas que tenia el administrador previamente en su cuenta individual tampoco pasan a la cuenta familiar? es una cuenta separada incluso para el administrador?
Gracias, tremendo post, saludos!
El voucher dura unos días nada más
Las millas del administrador, se suman a la familia
Buenas! Genial la página, me sirve mucho.
Hace unos días me uni al club 1000 y ya compré millas con el cupón de descuento. Con el tiempo las millas suelen aumentar de precio? O más bien aumentan la cantidad de millas que te cobran los pasajes?
Pregunto porque ya reservé un vuelo (sé que queda congelado el precio) y quería organizarme la mejor manera de ir comprando el resto de las millas. Gracias!
Las dos cosas pueden pasar. Si ya tenés viaje fácil, tal vez subir al club 10.000 es una opción.
Puedo asociarme al club smiles viviendo en el extranjero, con mi DNI argentino? Lo usaría para vuelos con las aerolineas asociadas
No vemos problema con eso
Buenas tardes;
Reservé por Viaje fácil 2 boletos ida y vuelta de Ros a Rio (Gol) para los últimos días de este 2022 y regresando en enero del 2023 a 20k millas apróx. + tasas cada tramo. Realmente irrisorio en relación a los precios que se manejan vía web de Gol y/o agencias online para la misma fecha. Teniendo en consideración la cantidad de reclamos en redes sobre cambios y/o anulación de reservas de casi todas las empresas participantes del programa, incluso Gol, cuál es la probabilidad que al confirmar el boleto incluso días antes acontezca un cambio o una cancelación, habiendo reservado y/o pagado el alojamiento?
Hola, Juan,
Gol estuvo con muchos cambios y reprogramaciones, independientemente de que se los hubieras comprado a ellos directamente o emitido vía Smiles, esperemos que se queden un poco quietos y los viajeros puedan tener previsibilidad.
Saludos
Hola, si el administrador del cuenta familia tenia millas propias previo a crear la cuenta familia, estas millas se suman a la familia o quedan aparte?
Hola, las recibidas por cuenta familia se suman a las que la persona administradora ya tenía. Saludos.
Buenas, gracias por toda la información es excelente. Queria saber como funciona el tema del cupo de millas que se pueden comprar por año. Son 120,000? Y los ingresos de millas en la cuenta a través de plan de club smiles, compra de millas con cupones de descuento, y compras de millas con millas bonus como afectan ese cupo? Algunos lo reducen el cupo y otros no?
Las 120.000 son para compra. A Eso se suman el bonus de las de compra que no aplica el límite.
Por otro lado, club smiles y cupones no tienen ese cupo en cuenta.
Hola excelente posteo. Quería saber si las compras de millas o el pago de las tasas e impuestos o cuando compro un boleto de avión con dinero +millas ..todo eso se puede pagar con tarjeta de crédito en cuotas o es en un solo pago? Soy socia de club smile tengo millas acumuladas y quiero un pasaje pero todavía nose bien como funciona . Gracias
No hay cuotas por ahora. Es por la disposición que sacó el Gobierno
Hola pablo, como estas ? Gracias por toda la info antes que nada!! Estoy por hacer una reserva con viaje fácil , pero vero en algunos lados muchos comentarios negativos en la reprogramación y cancelación de vuelos , lo que me da muchas dudas ya que tendría que optar por alojamientos flexibles y se me incrementa el costo.. que opinión tenes al respecto?
Hoy todas las aerolíneas pueden reprogramar algún vuelo. Obviamente dependiendo del destino es menos probable. Yo reservaría
Otra consulta , debería viajar antes de la fecha de vencimiento o canjear antes ? Y que pasa con el impuesto país ?
Con solo canjear es suficienre. Todos los impuestos ya están incluidos en los valores que muestra
hola, queria saber si esto solo me pasa a mi. La web de smiles me funciona hasta cierto punto, cuando quiero suscribirme al Club Smiles la pagina se pone en blanco, mi pareja también lo intento pero seguimos sin poder ni siquiera comprar millas. hay que usar un browser especial? probamos desde el celu y desde la compu y nada, nunca podemos llegar a suscribirnos y colocar los datos de la tarjeta
Probalo desde la compu con Chrome
Hola! Acabo de hacer mi primer canje comprando dos pasajes! Me aparecen en mi cuenta de Smiles y me han cobrado, pero aún no me han enviado los pasajes. ¿Aún no puedo darlo por hecho verdad?
Gracias por todo!
Fijate si aparecen en Mis Viajes
Buenas! Agradezco su ayuda! Emití dos pasajes con viaje fácil de 500.000 millas. No sé manejarlo bien todavía, soy recien Club Smiles 1000 y quería saber si las millas bonus que te dan se pueden utilizar para saldar el pasaje o recién cuando pasan los seis meses! No me quedo claro! Gracias
Todas las millas sirven para cancelar un Viaje Fácil
te dejo una consulta: al usar viaje facil con «millas + pesos» no te cobra los pesos en el momento? porque me pide poner las tarjetas…
Para la tasas y los 3000 de VF
Hola chicos! Muchas gracias por toda la info! Tengo una duda sobre la transferencia de millas. Por ejemplo, cuando te dicen que si transferis millas, recibis el 240%. Transfiero 1000, recibo 2400. Es así? Intuyo que no, podrían aclararme un poco más?
Es así. Fijate de simularlo que te muestra bien
Gracias Pablo! Sí, lo voy a probar. Me surgió la duda porque si es así, no veo cuál es la ganancia de Smiles. Las millas transferidas se vencen antes? Hay un límite anual?, por ejemplo.
Si, hay límite. FIjate en tu cuenta
Hola!
Estuve leyendo pero no encontré. Cuando realizo una búsqueda para cotizar un vuelo me aparece el importe final con tasas e impuestos pero no figura el impuesto pais ni el de ganancias. Esto me lo sumará despues el banco? o ya ese importe que figura en la pagina de smiles es el definitivo? Graciasss
Hola, Paula,
Esos valores ya son definitivos, no pagarás nada más.
Saludos
Hola, los precios en Smiles Argentina son en pesos argentinos y finales. Saludos.
Hola chicos, somos un matrimonio pensamos viajar a Europa y no se que es mas conveniente si tener dos cuentas por separadas de Club 5000/7000 por ej y emitir viajes de ida por un lado y vuelta por otro o realizar una Cuenta Familia una Club 7000 y otra Club1000 y sumar en una sola. Por lo que entendí entre estas dos no se podrían transferir millas y me perdería de acceder al bonus de 200 por transferencia, realmente no se si es tan bueno o imprescindible este bonus ya que se que hay otros. Uds. que harían cuentas juntas o familia??. Mil Gracias por todo lo que nos brindan
Yo prefiero la cuenta familiar
Gracias Pablo sabes aproximadamente en seis meses cuántas millas (aparte de las 30000 + 7500 que hoy te dan de bonus) se pueden juntar en el Club 5000. Una consulta más a tu criterio es mejor adherirse tener estas 7500 de bonus o arrancar con el Club 1000, comprar millas con el voucher de descuento de -70% y hacer upgrade a algún plan más alto que no se pero creo que te da algún voucher o milla extra.
A mi me gusta club 1000 con cupón de 70 y luego upgrade.
El plan depende de las millas necesarias para el vuelo
Nuevamente muchas gracias Pablo, te hago dos consultas más por hacer upgrade cuál es el beneficio, millas o voucher que te dan, no encontré nada sobre los beneficios por upgrade? Y por último sería para ir a Europa en ocho meses, no se a cuál me convendría adherirme, ya que no se cuantas millas se pueden ir comprando a buen precio en seis meses para poder usar viaje fácil.
Los vouchers son para comprar millas con descuentos. Yo haría un viaje fácil y con la cantidad de millas necesarias, planearía el plan a tomar.
Hola Pablo muchas gracias por la info! Consulta, mi pareja y yo queremos suscribirnos a smiles. Yo preferiría tener una sola cuenta, cual nos recomiendas? Hacernos club 1000 y después upgrade a cuall? Gracias!!
Si, 1000, compra cupón que te llega y luego upgrade
Hola! los pasajes canjeados con millas + pesos (estos pesos como vienen en la tarjeta de credito?) o sea en dolares o con impuestos pais y demas???
Hola, el valor que ves en AR$ es final y viene así, en pesos argentinos. Saludos.
Hola! Tengo club Smiles e hice canje de millas+dinero x pasajes de aerolíneas argentina. Aerolíneas modificó uno de los vuelos (hs y aeropuerto). En web de aerolíneas había una opción mejor. Con el número de reserva de AA no pude gestionar el cambio porque Smiles era la agencia intermediaria y desde Smiles tampoco lo hicieron a pesar de que enuncie que estaba dispuesta a pagar una diferencia de tarifa a través del servicio de WhatsApp. Fue tal la negativa a mi consulta que ni ganas de seguir en este Club Smiles. Quería saber cuál es tu experiencia de post venta con Smiles. Gracias
Lo que pasa que no se puede cambiar tan simple. Si la aerolínea no habilita cambio, la agencia solo puede cancelar y volver a emitir otro.
Tenemos emitidos pasajes con GOL via SMILES, y nos cambiaron el horario de vuelo. Y la reprogramacion que nos ofrece es mala (11 hs d espera) y hay opciones mejores. Si al mail del cambio le digo que no acpepto el cambio, que pasa? Puedo elegir otra combinación yo con el sistema? Gracias
En principio no lo aceptes y comunicate con el servicio de atención al cliente de Smiles.
Pero ya van 2 intentos de comunicarme y la demora es de 12 horas un dia y hoy calcule 16.
Nadie sabe si hay un sistema autamico que no implique el tener que depender de un operador. Maxime que son 2 revervas
Hola chicos buenas tardes! tengo una consulta y un reclamo de Smiles.. si pueden ayudarme….
Consulta, si emito el viaje facil, y la politica de cancelacion /devolucion del pasaje premio emitido tiene una multa de 100 usd, se cobra en pesos oficial, o al dolar tarjeta?
Reclamo… esta IMPOSIBLE contactarse con smiles por chat… demoran más de 24 hs en responder para contactarte con un asesor y cuando lo hacen son las 6 am a veces….! Es imposible, mande mensaje hoy a las 7.21 am… a las 11.44 tenia 175 personas adelante! son las 14.20 y tengo 116!! les puedo enviar print del chat si quieren, pero es UN DESASTRE! no pueden demorar tanto! bajo muchisima la calidad de atencion desde que no esta el call.
Muchas gracias!
No se a que valor toman el dólar
Mariana, para saberlo simula la devolución pues al lado de los 100U$ te muestra el monto en Pesos. Hace unos meses uno de mis invitados hizo una devolución y el cambio era al oficial y no tuvo impuestos porque es consumo en Pesos en Argentina. Pero para mayor seguridad por si ha cambiado, hacete una simulación sin confirmarla.
Comparto la gran decepción de muchos socios de Smiles Argentina en cuanto al servicio al clientes del chat, mis invitados me lo repiten constantemente. QUe vuelva el Call Center!
Hola, gracias por la explicación. Saben porque siendo miembro del club Smile( a través de una invitación de alguien ya subscrito) cuando quiero sacar un pasaje me dice que » no soy miembro activo de smiles» . Les agradezco si me pueden orientar
Hola, Fernanda,
Fijate si te están cobrando la cuota, estaban con un problema para procesar algunos pagos y a algunos miembros les quedó suspendida la membresía por esa razón.
Saludos
jlcotta, quienes teníamos Club Smiles de cobro anual aún no estamos pudiendo renovarlo pues da un mensaje de error cuando intentamos pagar. Una pena que no lo solucionan, lleva varios números de atendimento
Sí, están con un problema, esperemos que lo resuelvan muy pronto.
Hola! Me súper cierra pero siemrpe termino optando por no adherirme Club o avanzar con el tema Smiles ya que siempre que buscó vuelos no me aparecen oportunidades a mi.. intento en varias fechas.. varios días y destinos pero hago el cálculo y nada baja de 200/250mil millas ida y vuelta por persona.. estoy buscando mal? Gracias
Depende del destino y fecha. A Europa hjoy se consiguen por 79000 el tramo
Hola! a mi me pasa lo mismo, como se busca un canje conveniente? busque el mismo ejempo de este post y ya me daba 280.000 millas
Lo valores cambian todo el tiempo
En realidad es algo muy razonable eso. Hay canjes award y comerciales. Los award son los buenos, los baratos. Cuándo se acaban, sí, hay otros, que son los comerciales, como si Smiles revendiera el ticket, son caros y poco convenientes.
Por otro lado un programa de millas no tiene TODO el avión a disposición, sólo los cupos que le asigna la aerolínea.
Así que si viste el vuelo del post, así como lo vieron ANTES QUE VOS algunos otros miles de lectores, indudablemente si no estuviste entre los primeros en entrar a leer esta nota y buscar ESE canje, no vas a llegar a llevarte uno.
Ni siquiera si Smiles tuviera TODO el avión para canjear, que no lo tiene pero supongamos que sí, un avión lleva 300 personas, y si se acaban los valores, se acaban. Un avión no puede llevar 1000 personas.
Por eso decía, es razonable que te arroje ese valor, un buen canje no espera 3 meses.
Hola! gracias por responder, tambien leo Ratamundo! =)No era que buscaba ESE canje, buscaba uno para mi viaje, pero como me tiraba valores nada nada convenientes, busque para probar tambien este. La verdad que busque para varias ciudades europeas y nada, lo que estaria buenisimo es saber cuando salen esos canjes Award asi con un poco de suerte agarras uno
yo estoy buscando hace rato y me aparecen hasta 150000 el tramo. si es asi no llegaria nunca con las millas porque quiero viajar en 7/23, como se hace probas todo el tiempo, o hay algun tip? gracias
Yo uso el robot de Telegram
https://t.me/SmilesTravelBot
Buenas noches, te consulto. Estoy viendo vuelos a Alemania para Marzo-2023. Mi duda es con respecto al pasaje, cuando abrimos el detalle de lo que nos incluiría me dice «1a pieza de equipaje despachado gratuita, además del equipaje de mano». El vuelo seria en clase económica con la aerolínea AirFrance. Esa 1a pieza hace referencia a una valija de 23 kg? como puedo saber eso?
Sip, una valija de 23kg + la de mano
Una consulta.
Debería arrancar de 0 en Smiles para emitir un regreso en marzo desde EEUU para 2 pax.
No habría mucho tiempo para emitir Viaje Fácil en estos días y juntar antes de enero.
La consulta es ¿antes de aplicar el Viaje Fácil conviene abrir las dos cuentas y una cuenta familia?
Yo usaría una familiar
Te referis a dos cuentas en el club que puedan formar una cuenta familiar?
O una sola cuenta a nombre de uno, que se use oara los dos? Gracias!
Las dos cosas son válidas.
Hola! Muchas gracias por toda la info. Con mi pareja nos queremos sumar a smiles y Quería consultar si conviene hacernos una cuenta cada uno (digo x las promos de transferencia de millas ) o mejor estar en una sola cuenta y quizá ya pagamos un mejor plan (o esperamos promo de upgrade)
Muchas gracias
Yo usaría la cuenta familiar por comodidad
Hola Pablo, gracias por la data! Consulta me uní a smiles desde tu link, me otorgaron 300 millas. Luego al suscribirme al club 1000 me otorgaron otras 1000 millas y despues canjee puntos de Superclub Santander y tengo otras 1000. Como me figuran todas canjeadas en la misma fecha y no entiendo bien cuales tienen que tipo de vencimiento. Unas me vencen en 1 año, otras en 3 años y otras en 10 años. Me podrias esclarecer como son los vencimeintos para entender más que nada cuales son las que vencen más rapido? MIL GRACIAS
Dependiendo del tipo de acumulación, es el vencimiento. Al momento de usarlas, siempre salen primero las que vencen primero.
Claro pero yo para entender que tipo de canje son las que primero vencen y así ver como me conviene comprar: las que compro por cupones de descuento, las que me da Smiles cada mes o las de superclub santander? Gracias nuevamenteeee
Las del club duran 10 años. Las de transferencia desde bancos, minimo 3 y las de compra 1 año
Hola Pablo buen día, por ahí leí que se pueden buscar vuelos en smiles con paciencia o con el robot. Cómo se hace para buscar vuelos con el robot ? No encuentro esa opción
Se hace desde Telegram. Te dejo el link
https://t.me/SmilesTravelBot
Hola Pablo, como estás? Devuelta yo con una duda más.
Hice mi primera compra de millas de 5mil millas en una promoción del 70% que me llegó. Al simular la compra en el recuadro violeta que dice que te dan 15mil Millas Bonus para eso hay que ser diamante o te las dan siempre? Porque se me acreditaron las 5mil pero no 15 mil. No entendí.
Si sos del club se acreditarán. Pueden tardar hasta 72 hs
Hola Pablo, es súper útil y muy puntillosa toda la info que publican. Tengo una duda respecto al precio de los pasajes. Cuando ponen un precio estimado es sinos impuestos PAIS, solidario, etc. ?
Hay un ejemplo de un pasaje bs as Paris a cerca de $57.000+$11.000 de tasas que termina en cerca de $67.000. Pero q eso hay que sumarle todos los impuestos va la compra de un boleto extrabjero no?
En Smiles al emitir ya tienen todos los impuestos. Ponemos estimado, por el valor de compra de las millas.
Excelente post ! Clarisimo a algo complicado de entender sino ????
hola como estas?? buenas noches! Queria consultarte, conviene suscribirse al plan 1000 y hacer upgrade, o al link que está en la web que te podes subscribir al plan 10.000 por el precio del de 7.000 ? Gracias!! Saluos!!
Son gustos. Yo prefiero el 1000 , comprar las millas del cupón y luego upgrade
Consulta chicos, respecto a las cancelaciones/reembolsos. Estoy leyendo el reglamento de Smiles de un pasaje a españa que me gustaria sacar y dice que al solicitar cancelacion de pasaje y reembolso se devuelven las millas, pagando una penalidad de 180 usd por tramo (osea 360 total). Ahi no dice nada de si se devuelven las tasas y tampoco dice nada respecto a la plata en pesos si compramos con programa Smiles and Money (ya sea viaje facil o no). Uds lo de las tasas estan seguros q reembolsan? y la plata de Smiles and Money saben si tmb o se pierde? xq si se pierde no es negocio:(
Gracias!
Se reembolsan las tasas.
Ok gracias! Y la parte que pones en pesos del smiles and money no? Uds ya tuvieron q cancelar un pasaje así ?
Eso se pone al momento de confirmar el viaje fácil. Si lo devuelven también.
Hola chicos! Al valor millas +pesos luego se le suma las tasas de emision? O el importe es final final?
Gracias!
Hola, Viajera,
Se le suman las tasas, el sitio te presenta el valor final total antes de emitir.
Saludos
Hola chicos!! Como es el tema de las millas con bonus que tengo por año! Cuando abre y cierra el ciclo?? En este año por ej. Ya compré las 120mil que tengo por año….hasta cuándo tengo q esperar hasta enero??
Realmente no lo se. Voy a averiguar
Hola! Leí en otro blog que había un límite a la cantidad de millas que se pueden adquirir por año, no encuentro nada en la página de ellos, sabes si es real? O será para los que no de suscriban a ningún plan?.
Gracias y clarísima toda la info!
Hoy el límite de compra es de 120.000 al año. Si comprás con bonus se multiplica ese número. Además, los cupones de compra que te llegan no afectan ese límite.
Hola. Este límite es por persona. Por ejemplo si hago un pack familiar. Sería por integrante. Somos una flia de 5 y me da miedo no llegar con las millas. Estoy viendo si me uno para viajar en marzo a Italia.
Si, por persona
Hola Pablo, genial toda la info tan clara que comparten, consulta.. soy nueva en el club smiles, si compro millas con el cupón de descuento, las tendré disponibles automáticamente para sacar boletos??? Y la millas bonus también pueden usarse inmediatamente una vez que aparecen en la cuenta?
Si, entran al toque. La bonus pueden tardar hasta 72 hs
Genial.. muchas gracias por toda la info que comparten!! ?? Les deje cafecitos ?
Muchas gracias por los cafecitos!!!!!!!!!!!!!
Hola chicos! Somos socios del Club hace unos años ya. Tenemos cada uno su cuenta, nunca hicimos la cuenta familia. Usamos dos de esas cuentas para emitir pasajes. Por lo que la tercera cuenta tiene bastantes millas y las otras dos aprox. 10.000
Queria hacer la cuenta familia para juntar tod ahi, ya que cuando queremos emitir tenemos reservas separadas y no nos gusta eso. Pero las 10.000 me quedarian en las cuentas individuales. El costo de transferir es bastante alto por lo que vi cuando simulé la operacion…Asi que no se si dejar todo asi, o abrir la cuenta familia igual…Que nos recomiendan?
Yo abriría la cuenta familiar y esperaría alguna promo de transferencia para juntarlas
Las millas del titular de la cuenta familia también quedan en su cuenta individual?
No, se juntan todas en la del titular de la cuenta familiar
Y las que tenía antes de ser titular de la cuenta familia?
Quedan en la cuenta del es y se fusionan con las que vayan entrando
Gracias por la info. Es de mucho valor. Mi pregunta es, quisiera ir comprando millas por mes, pero creo que no viajo en un año. Lo que pasa que si me guardo la plata la voy a gastar seguro…
Si hoy compro y dentro de un año no use las millas se vencen? Alguna estrategia para obtener millas por mes y que duren más? (Con tanta info procesada no puedo pensar)
Yo en tu caso entraría en algún Club de Smiles ya que las millas duran 10 años
Gracias por toda la data de Smiles! Te consulto, me adherí al club de 20.000. El 6/11 realice la compra de millas ya que había promoción por CyberWeek en donde indicaba que si eras Club Smiles te otorgaban bonus del 200%.
Se me acreditaron 60.000 que era lo máximo que me permitía con un cupón de descuento del 68%. Las millas bonus realmente se acreditan? Y cuando?
Leí que indican hasta 72 hs pero ya estarían acercándose y sinceramente ya dudo un poco.
Gracias!!
Si compraste con cupón de decuento, no aplica las millas bonus.
Hola chicos, estoy viendo vuelos desde chile a Madrid a muy buen precio para marzo..mayo..hay mucha diferencia ..para 2 pax ,350mil..ida y vuelta .mas 40.000 millas…incluidas los impuestos…ya que tengo 61500 millas a mi favor…buen negocio..!!!!!lo unico es que tendria que conseguir pasje para cruzar la cordillera….gracias por la info…super util…me aclara el panorama
Genial que sirva
Hola! Gracias por el post, muy útil. Me uní al club 2.000 y estuve mirando vuelos BUE-BCN. Encontré uno a 105.600 millas para Julio 2023, muy barato! Lo que si, no puedo encontrar vuelta, busqué saliendo de Paris, Amsterdam, Barcelona, pero no pude encontrar. Suele pasar esto que la vuelta es muchísimo más cara o directamente no hay? Gracias!
Si,puede pasar. Hay que tener paciencia
Hola Pablo, gracias por responder siempre, tomando la pregunta de Matias, también estoy buscando BUE-BCN y me pasó lo mismo yo buscaba para junio 2023 y la ida estaba alrededor de ese precio pero la vuelta mucho más cara o no encontraba. Conviene sacar de ida y esperar a que salga una oferta de vuelta más adelante?, o es mejor encontrar directamente una oferta de ida y vuelta?. Gracias.
Una opción es scar con viaje fácil la ida y esperar que salga algo para la vuelta. Certezas no hay.
Gracias por la respuesta. te hago otra consulta, si saco con viaje fácil y cancelo el el viaje con tiempo de anticipación, tengo que pagar algo?
No, solamente perdés los 3000
Hola chicos! Tengo que viajar a España el año que viene (en Julio) y estaba evaluando la posibilidad de unirme al club. Me da un poco de miedo porque no conozco gente que lo use. En su experiencia o por lo que les hayan contado, es muy frecuente que hayan cambios o cancelaciones en los pasajes?
Gracias.
Los cambios y cancelaciones ocurren, pero por las mismas aerolíneas, no por Smiles.
Te pasarían de las misma forma que comprando el pasaje en una agencia como Almundo o Despegar
Hola, estoy estudiando el tema y tengo una duda. Busco pasajes a Europa, y si bien no encontre buen precio aun, lo que me llama la atención es que por ejemplo encuentro vuelos por Aerolineas Argentinas o Air Europa a 300.000 millas y me cobran impuestos por 360.000 (impuestos que incluyen combustible, impuesto pais y demás).
Veo uno por KLM que sale 150.000 millas y sólo me cobra tasas por 6000 pesos, no me cobra ningún impuesto, no entiendo porque en un vuelo los cobra y en otros no
Siempre buscá los que permiten viaje fácil. Esos tienen tasas bajas
Busque siempre por viaje fácil, pero la mayoría me aparece con todos los impuestos., alguno que otro me aparece solo con las tasas. Pensé que tenía alguna lógica jaja. Bueno, seguiré buscando. Gracais por responder
Gracias por toda la info! Me inscribí ayer en el programa y pienso suscribirme a alguno de los planes. Mi pregunta es si es conveniente que mi marido cree su propia cuenta y acumule por su lado y, cuando decidamos canjear millas, transferirlas todas a una de las dos? O que también él se inscriba y pasado el tiempo requerido crear la cuenta familiar. Muchas gracias!
Sí pensás hacer la cuenta familiar debes hacerlo ahora no cuando tenga muchas muchas sumadas.
Una alternativa es que saquen los pasajes de ida con una cuenta y los de vuelta con otra
Yo soy relativamente nuevo en Smiles por eso pregunto. A los que son del club Smiles, recibiendo mailing con descuento o bonificaciones. Al día de hoy la milla más barata se consigue a 0,98 ARS la milla?
Estamos recien suscriptos y queremos tener una Cuenta Familia, pero veo que debemos esperar 30 dias. Que ocurre con las millas que podriamos ir acumulando durante este plazo, mediante Club Smiles, bonus o compra directa, pasan luego todas a la cuenta familia?, gracias.
No, no pasan. Si piensan hacer cuenta familiar, hay que esperar que se pueda unir para sumar más millas
Hola chiques, aqui una nueva «socia» de smiles, o sea solo tengo los 500 del inicio. Realmente me es dificil darme cuenta si conviene o no sacar x Smiles para Europa ( Julio 2023 Portugal o España), no llegaria nunca con las millas del club inicial, podria sumar lo del santander pero aún asi… ! y vi una regla que decia q no se pueden usar antes de los 6 meses o algo asi…
Ya me sume al bot en Telegram
leo sus sugerencias!
Hay que buscar el destino y sumarte al Club para reservarlo
Buen día…..estoy intentando hacer una reserva de 7 pasajes a Miami en septiembre 2023. Tengo la autorización de Visa, pero no puedo concretar la reserva.hasta cambié de banco y de tarjeta. Visa me avisa por mail que ingresó el pago y casi simultáneamente que Smiles canceló la compra. Smiles, por el contacto que provee, me dicen que es problema de autorización y yo se que no es así por los movimientos que me aparecen en el mail. Alguno tuvo este inconveniente ??? conocen otra línea de contacto ???, ya intenté sacar ida por un lado y vuelta por otro, fraccionar pasajes y todo sin resultado. Soy muy nueva en esto, cualquier dato que pueda ayudarme, se los voy a agradecer !!!!!
Vas a tener que escribir al WhatsApp
Hola. Yo quiero sacar un pasaje de Buenos Aires a Paris entre el 15 de enero y 15 de marzo. Durante este año hubo muchísimas ofertas y ahora no hay casi nada, ni a Paris ni a Europa. Tampoco hay variedad de aerolíneas en algún que otro día encuentre algo. Pueden llegar a sumar vuelos para esa fecha o esto es imposible ?
No se sabe. Los cupos varían todo el tiempo.
Hola Pablo!
Leí éste posteo y el https://www.infoviajera.com/2019/12/que-es-smiles-argentina-que-es-el-club-smiles/, también el de https://www.smiles.com.ar/promo/banco-patagonia.
Desde hace años que utilizo la opción de canje de puntos de la tarjeta por puntos Smile del Banco Patagonia.
Antes se podía ver la cantidad de millas desde el homebanking de Club Patagonia, se podía ver un posible vuelo, ya no.
Preguntas:
1) Realmente no se si estoy registrado o tengo que registrarme.
Cuando desde el mail de canje de puntos pones entrar en mi cuenta te envía a la pagina de smiles.com.ar y te pide que pongas tu DNI y la contraseña.
Cosa que no tengo y no se como ingresar.
2) Otra opción: desde el whatsapp de smile, te dan un link y te redirige y ya tiene por lo menos mi DNI, el numero bien, la puntuación no es correcta…
3) No se como entrar, me podrían decir si entro desde el punto anterior que te envía el whatsapp de smile argentina?
Escucho las sugerencias para las 3 respuestas y las que crean convenientes.
Muchas gracias!
Claudio
No conozco el programa de puntos del Patagonia. Vemos si alguien comenta
Hola. Tengo Patagonia desde hace 3 años y nunca vi que muestre un vuelo a cambio de puntos. Tal vez era a modo de ejemplo, lo cual termina siendo bastante relativo.
1-Tenés que estar mínimamente registrado en el programa, sino el sistema no sabe donde mandar los puntos.
Si te ADHERÍS a un club te da más bonus. Ya de por sí la equivalencia entre puntos y millas es paupérrima. Si no estás adherido, realmente no vale la pena ni el esfuerzo de un click
Luego, será innecesario que pongas Entrar en mi cuenta. Sólo ponés tu número smiles
2-No lo entendí. Tratá de entrar a tu banco desde el home banking, no desde el wa
3-Acá te registrás https://www.smiles.com.ar/register
Recordá también que si no te adherís a un club, las millas son poquísimas. Mejor usar los puntos en una tostadora.
Muchas gracias Adrían y Pablo!
1) Tengo Club Patagonia sin cargo.
2) Los puntos te lo pasa a un número de cuenta que ya estaba desde el inicio y te va sumando.
3) Lo más probable es que quizás me tengo que registrar en https://www.smiles.com.ar/register
Desde el número de Smiles Argentina, no hay operador alguno, te sugieren que te conectes vía whatsapp y te da la opción sos o no socio y no se llega a nada.
Solo a tu dirección de registrarse Adrían.
Muchas gracias
Hola les dejo esta consulta, cuantos pasajes se pueden emitir por cuenta? Existe un tope anual de pasajes? Y la otra, los 2 viajes faciles se renuevan siempre a ppio de año, o corre la fecha de alta de la cuenta? GRACIAS!!
No veo límites para emitir
Los viaje fácil siempre están, pero no podés tener más de 2 activos
Consulta a Uds. que la tienen clara. Tengo alrededor de 10.000 puntos quiero que me canjean hasta hoy por 16.000 millas smiles + 11.000 millas bonus (70%)… Los puntos quiero se me vencen a mediados de enero. Espero hasta mediados de enero para canjear por si el canje es más conveniente (más del 70% de millas bonus) ???? con el riesgo de no encontrar y perder el 70% que me dan hasta hoy ???? o le bajo el martillo ??
Yo los mandaría hoy a Smiles
Hola! me suscribi a Smiles en Septiembre 2022 y compre casi la totalidad de las millas que me dan como limite por año (120.000). queria saber cuando se me vuelve a habilitar ese limite, es por año calendario? osea en enero 2023 tendria que tener de nuevo el limite de 120.000 para comprar o el año empieza a correr desde que me suscribi? osea recien en octubre 2023 tendria el cupo para comprar nuevas millas. Muchas Gracias!!! espero que puedan ayudarme!
No se bien. Pero podés comprar con los cupones que te llegan que no afectan el límite. Saludos!
El límite de compra con bonus se va reponiendo a los 12 meses de efectuada la compra, por la cantidad comprada en cada transacción
-15 de sept 21 compro 100.000 millas
-15 de octubre 21 compró las otras 20.000
-Hasta el 14 de septiembre 22 quedo con límite cero
-el 15 de septiembre 22 vuelvo a tener 100.000 millas de límite
-el 15 de octubre 22 mi límite de compra será de 120.000 millas
Genio
Buenas !!! Quiero comprar asientos ya que me dijeron que al comprar es menos posible que te modifiquen el vuelo , emití desde Smiles con Gol, No encuentro la opción, la única disponible me dice que puedo hacerlo 24 horas antes.
Me podrías ayudar con esto ? Gracias !!
No tengo idea como es. Fijate de llamar a GOL
Hola en la app de gol.podes comprar los asientos y verificar si compraste equipaje con millas que ete ok .
Yo lo hice en mi vuelo de octubre y noviembre comprado con millas
Hola Pablo, hace dias que vengo leyendo sobre Smiles y me parece muy conveniente por ahora, sin embargo hay algo que todavía no entiendo y me gustaría saber.
Yo no estoy asociado a club smiles, pero veo que hay una promoción de 68% de dto en compra de millas y además al ser club smiles te otorgan un 165% de bonus.
Estas promociones son combinables? ejemplo, si compro 10.000 millas obtendría 26.500 millas a $8.960 pesos ($28.000 menos 68% dto)? Es correcto?
Muchas gracias!
Hola, Damián,
No son acumulables.
Saludos
Hola JL, gracias por tu pronta respuesta.
Entonces en ese caso que promo aplica? el 68% de descuento o el bonus de 165%?
Gracias!
Hola, Damián,
¿La del 68% es de un cupón que recibiste?
Hola JL, creo que sí aunque es medio confuso.
La pagina de Smiles Arg en la parte de Club Smiles dice «Suscribite y recibí 68% de descuento en compra de millas».
Abajo veo que dice recibí un voucher, por lo que entiendo que es por única vez, no?
En esa promo te dan un voucher, ese voucher tiene su cupo, si se aplica el voucher no aplica la promo y viceversa.
Smiles luego suele enviar vouchers cada tanto, actualmente con descuentos del orden del 62%, aunque esto puede variar en cualquier momento.
Clarisimo, gracias JL
Hola!!!! No entiendo mucho… me mandaron un link para registrarme, me registro desde ahí o entro a la página y me hago una cuenta familia y luego agrego a mi pareja ? La idea es viajar juntos… pero no entiendo cuenta upgrade o club.. nada ????
Hola, Andrea. te recomendamos leer en detalle esta guía. En principio vas bien, sí, tenés que registrarte en el programa y recomendamos luego analizar a qué plan del Club entrar. La cuenta familia no es una obligación, podés emitir desde una sola cuenta para dos personas. Andá avanzando en este post repaso y nos vas comentando las dudas. Saludos.
Hola chicos, me paso que la aerolinea me informo por mail que cancelaba/ reprogramaba un vuelo que tenía reservado con Viaje Facil (sin canjear millas) y no lo veo más en Smiles. No puedo contactarme con Smiles. Llame a la aerolínea y me dice que Smiles debe hacer la nueva reserva. A todo esto Smiles nunca me devolvió el dinero que pagué por viaje fácil y las tasas del vuelo. Les paso esto alguna vez? Saben que puedo hacer? Desde ya muchas gracias.
Hola, Tobías,
Contactate con Smiles vía WhatsApp, seguro te darán soporte.
Saludos
hola gente que ayuda a los que no sabemos, por ahora estoy realizando canje de millas de American A. por GOL para volar a brasil, ya saque junio 23, me quedaba un resto de 23 mil millas y compre hotel en Foz que otorga millas, 17mil, con ambas llego a 40.000 que es lo que necesito para otro vuelo (2 personas) y se me acaban las milla de American A., ahora junto millas AR con banco nacion, pero por lo leo en éste, sería mejor asociarme a smiles ? para volar al extranjero o con AR va igual?, gracias
Hoy en Argentina Smiles me parece la mejor opción
graciasssssssss
Hola Pablo como andas?
Consulta, cuando al momento de querer sacar un VF dice que la vuelta es No Reembolsable, significa que no me devolverían ese dinero / millas si yo ANTES de los 60 días cancelo ese viaje? Las tarifas reembolsables significa que posterior a los 60 días del viaje, aunque yo haya confirmado y después lo cancele, me devuelven ese dinero / millas?
Espero que se entienda
Muchas gracias por la ayuda!!
Si es viaje fácil, hasta los 60 días podés cancelar sin problemas perdiendo solamente el importe pagado por eso. Las tasas se devuelven. Seguramente el no reembolsable, es pasado esa fecha
Hola Pablo, buenas!! Estoy viendo de sacar un vuelo de Ezeiza a Santiago de Chile para marzo y luego hacer conección a Miami. Me sale KLM como la mejor opción!!
Alguien sabe porque son tan económicos (no es que me este quejando?) pero me llama la atención, con tasas y todo son unas 50.000 millas por pasaje ida y vuelta mas equipaje de bodega. Eso cuanto dinero es a precio regular de la milla?
La otra pregunta, alguien sabe si KLM suele cancelar o reprogramar sus vuelos con frecuencia?
Muchas gracias!! Por cualquier tipo de ayuda
KLM vuela bien. Como es un vuelo que continúa al de Buenos Aires, es por eso que sale barato en millas.
En el club 20.000, la milla sale AR$ 0,90
??Muchas grax Pablo
Hola Pablo y gente de Info Viajera!
Tengo una consulta por una promo en transferencia de millas:
Hace pocos días me cree la cuenta en Smiles, de entrada sume bastantes millas con los puntos «MeSumo» de la tarjeta del Bapro + otros tantos por la suscripción a club Smiles 2.000 en promo.
A día de hoy tengo 21.600 millas (la mayoría a vencer dentro de varios años) que podría multiplicar x 200% si se las transfiero a la cuenta de mi novia, también perteneciente a club smiles, antes de mañana 30/12.
En su experiencia, esto es conveniente? hay alguna letra chica que no esté viendo?
O conviene esperar a los 30 días desde la suscripción para tener la cuenta familiar y transferir recién ahí con otra promo?
Agradecería un poco más de luz sobre estas cosas porque, a priori y aunque las millas bonificadas venzan a los 12 meses, me parece una re oportunidad para triplicar lo que ya tengo y quedar a las puertas de un pasaje internacional.
Muchísimas gracias a todos de antemano!
Si los pasás quedarán parte en la cuenta de tu novia y parte en la tuya. Te recomiendo para sumar barato pasarte al club 20.000
gracias por responder al toque, Pablo!
la idea es, eventualmente, terminar upgradeando hasta club 20.000 cuando haya alguna promo piola… aunque son casi 20 lucas por mes jajaja
respecto a que queden millas en mi cuenta y otras en la de ella, no tendría mucho problema… más adelante, con otra promo de transferencia, vuelvo a pasarle estas más otras… o no se puede eso?
Si, pero no deberías estar en el grupo de familia
ahhh no sabía eso, buen dato!
aprovecho esta promo entonces, y más adelante vamos viendo qué conviene en función de las millas que cada uno tenga y la practicidad para sacar los pasajes (en algún comentario tuyo leí que puede sacar uno la ida y otro la vuelta, o inventamos algo de eso pero ya con varias millas en la billetera)
Gracias por la info, abrazo!
Hola, Pablo. Se me presenta la siguiente duda: cuando ingreso en Smiles me figuran correctamente todas mis millas. Incluso si voy a Ver Resumen Completo me figuran cómo fueron adquiridas (Acúmulo del programa, Bonus por promociones, canje de banco, etc); todo correcto pero no figuran los vencimientos que son obviamente diferentes. Lo más extraño es que sí hay un recuadro con mis millas y su caducidad en la pantalla de ingreso pero no muestra ni la mitad de las millas que realmente tengo. Cómo hago para visualizar los vencimientos de todas? Gracias!
No se puede que yo sepa. Solamente muestra las que vencen primero.
Hola Pablo, soy nuevo y quiero sumarme al Club Smile y leí en la pagina hoy 29/12/22 que el limite máximo de compra anual es de 40.000 millas nada mas. Es decir que si quiero comprar un pasaje internacional exclusivamente con millas debo esperar como 5 años ? Realmente solo se pueden comprar 40.000 al año? Muchas gracias!
Los cupones que mandan perídicamente, tiene un limite de 60.000 cada uno
Hola. Siguiendo con este ejemplo a Parias necesitaba 75900 millas y si solo puedo compra 60.000 por año, no llego. Hay algo que no estoy entendiendo o es asi
Los cupones tienen su propio límite.
Cada cupón tiene 60k de límite
Hola! gracias por la información. Estoy navegando en la página de Smiles, ya me suscribí pero hay algo de Club Smile que no me queda claro. Ellos te proponen un tipo de suscripción según tus intereses de viaje (y económicos). Por ejemplo en el más barato, donde se paga $1450 al mes, aparecen también destinos como Mendoza o Santiago de Chile. La pregunta es si luego puedo elegir volar a cualquier parte y no necesariamente a esos destinos y usar las millas que tenga sin importar cuál sea mi suscripción? gracias!
El nivel de club no influye en el destino. Podés con el más bajo canjear a Madrid. Solo que tendrÁS que comprar muchas millas
Muchas gracias Pablo!
Buenos días! clarísima toda la información, pude sacarme muchas dudas.
Mi pregunta es que cuando inicio sesión, me aparece un cartel que dice » hemos detectado que tiene un preinscripción, por favor complete la información » y en un cuadro rojo dice «completar registro «. En realidad, no veo que más me falta completar, o no me estaría dando cuenta.
Desde ya, muchas gracias!
Feliz 2023 !!!
Fijate de comunicarte por Whatsapp a ver que te dicen
Buenas tardes! escribí x ws, y me piden que les envíe foto dni, un servicio a mi nombre, fotocopia escritura, y un poco más las vacunas. Me dicen que necesitan todo esto para habilitar la cuenta, esto es asi?
No mandé foto de nada…
Aguardo comentarios…
Si, puede ser así
Hola Silvia! a mi me paso lo mismo, y envié la foto y se me activó la cuenta
Hola! Hago una consulta. El precio final que figura en la página comprando con millas + pesos es el definitivo? O viene algún recargo más de impuesto país etc, en el resumen de tarjeta? Estoy por comprar pasaje de de foz ( brasil) a florianopolis, por eso la duda. Gracias
El precio final es el que aparece. No se suma nada más
Hola!, muy muy interesante todo lo que explicas, muchas gracias!, una consulta, cuando se hace la cuenta familia, puede estar solo el administrador suscripto al club o todos los integrantes deben estarlo?
Todos deben estar para pertenecer a una cuenta familiar
Hola, gracias por la data. Te quería consultar si puedo adherirme hoy al club y comprar millas para emitir pasajes para el 12/2/23 a Miami. Gracias!
Si, claro que podés
Hola gente, pregunta! Estoy queriendo hacerme socia del Club smiles con el plan de 2000 millas al mes, al poner la tarjeta puede ser tarjeta de débito? O es solo con tarjeta de crédito?
Que yo sepa, tiene que ser de crédito.
Hola! Una consulta. El plan de $2400 dice que puedo viajar a Mendoza sin necesidad de poner dinero encima, y solo con las millas. Eso sería abonando por cuanto tiempo?
Es un ejemplo. La cantidad de millas necesarias depende de la fecha y la hora del vuelo
Que pasa si saco con millas un pasaje y por alguna razon no lo puedo utilizar despues,se puede devolver y recuperar las millas
Si, pagando la pena que te cobran por cancelar. Fijate si el Viaje Fácil no te sirve.
Consulta: en que consiste hacer un up grade. Estos días leía que había aéreos piolas a Europa. E indicaban que si estabas en club 1000 u otro, hicieras un up grade a club 20.000. No logro entender. GRACIAS
upgrade es cambiar de plan a uno superior
Hola Pablo, muy bueno tus comentarios, hace poco me suscribí, tengo una duda, si pago todo, emito el vuelo, y después la aerolínea modifica el horario qué pasa con el vuelo emitido quien se encarga de mandarme de vuelta el pasaje con el nuevo horario Smiles o la aerolínea? O me sirve el pasaje ya emitido aunque haya cambiado el horario? Puede cancelarme Smiles ese pasaje emitido por el cambio de horario? porque si es así no puedo organizar mi viaje por ej hoteles, otros vuelos etc
Si hay algún cambio, tu reserva la va a manejar Smiles. Smiles no va a cancelar nada, salvo que vos lo pidas
Gracias Pablo por contestar, saludos
hola Pablo como estas? te hago una consulta.
Soy miembro de club smiles y cambié 55.300 millas + 31.000 $ de impuestos por un vuelo a cancún
me llegó el código de reserva, con el cual ya puedo ver el estado de la reserva (confirmada), con los detalles de los tramos y demás, en la página web de la aerolínea, pero lo que no me ha llegado es el ticket electrónico.
demora más? debo preocuparme? debo gestionarlo desde la pagina de la aerolinea?
Hola, si podés ver todo bien en la web de la aerolínea, no habría problema. Saludos.
primero que nada muy buena pagina y buenisima info!! estoy por registrarme, consulta, cuando lo haga con mi tarjeta de credito, ademas del costo de las millas, me cobran el impuesto pais (o sea recargo en las compras de millas mensuales??). Perdon si la pregunta es media tonta. Gracias!!
Hola, los precios que ves son finales. Saludos.
buen dia, es mas cpnveniente tener smiles o AR plus, para volar argentina y brasil)=?
Para mi es lo mismo.
graciassssssssssssssssssss, seguire con AR plus que lo tengo aceitado
Hola!! tengo una gran duda, puede ser una pavada pero como recién estoy entrando en este mundo me marea, cuando vas a seleccionar el vuelo sale más barato o menos millas el vuelo directo y mas caro o más millas los vuelos con escalas, de hecho cuanto mas escalas, más millas! por que es eso? no debería en la lógica (mía al menos) ser al revés? Muchas gracias desde ya por la respuesta! saludos
Hola, no siempre hay una relación directa entre cantidad de conexiones y cantidad de millas. Saludos
Buenas tardes, excelente la explicación! Tengo una consulta unicamente con respecto a los vencimientos de las millas compradas.
«Las que compramos tienen 1 año de duración»
A que se estaria refiriendo? Me confunde un poco.
Mi idea es suscribirme en el plan más bajo y luego aprovechar las promos que brinda smiles para poder comprar.
Muchas gracias!
El vencimiento de 1 año aplica a las que se compran directamente en un momento. Las de los Club duran 10 años.
Muchas gracias Pablo!!! Excelente toda la explicación
Hola chicos, excelentes como siempre, una duda, acabo de reactivar millas, y solo me aparecieron las reactivadas, pero no, las del bonus, que por cierto son las que me interesan, pregunto; hay un plazo para que aparezcan en mi cuenta las millas bonus? Gracias y que tengan un año esplendido.
Pueden tardar hasta 96 hs en aparecer
Hola! Muchas gracias por toda la info. Quería consultar por la opción de transferir millas, porque veo que siempre hay muchas promos al respecto con millas bonus.
¿Se pueden transferir a una cuenta que pertenece al mismo grupo familiar?
Y preguntarles si consideran mejor que con mi pareja tengamos cuentas diferenciadas para aprovechar estás promos, o intentar sumar solo en una.
Desde ya muchas gracias!!!
Si se puede puede transferir dentro del grupo familiar.
Con respecto a sumar todos juntos o no, son gustos.
Buen día Pablo, con respecto a la transferencia de millas mi duda es si se puede transferir millas que uno ya tiene compradas o hay que comprar en el momento de la transferencia
Podés transferir las que tenés. Si no sería regalo y no transferencia.
Gracias Pablo
Buenos dias y gracias por toda esta info!. Tengo una pregunta:
Puede un argentino viviendo en el exterior usar Smiles? No sé si es necesario vivir en Argentina para usarlo o con ser argentino/tener DNI alcanza.
Eso implica tener que pagar con una tarjeta de crédito extranjera, aceptan en Smiles?
Vi que en algunos blogs ya estan confirmando que los extranjeros tienen tipo de cambio MEP, sera asi con Smiles también? Si me toma el oficial ahi dejaria de ser tan interesante jajaja
Y por ultimo, si se dan todas las condiciones anteriores, puedo sacar un pasaje con mi cuenta a una extranjera para que viaje conmigo?
Muchas gracias por todo lo que hacen y comparten!
Podés usarlo sin problemas para vos y para quien sea si tenés DNI de Argentina. Con respecto al valor de la tarjeta, no se como lo toma.
Hola, gracias por compartir la info, tengo una consulta me di de alta en club 1000 hoy, cuándo me llega la posibilidad de comprar millas con 66% de descuento? Es automático o tengo que esperar un tiempo? Gracias
Fíjate si no te aparece ya el cupón cargado para comprar
Me fijé y no está aun, otra duda, conviene pagar todo antes de los 60 días del viaje fácil o ya estoy segura que tengo el pasaje, mi pregunta es si realmente se efectividad la compra cuando ya pago todo ya que aún no veo el número de reserva sólo el número de ticket. Gracias!
Es lo mismo. El pasaje lo vas a tener igualmente. El número de reserva lo podés pedir por whatsapp y te lo pasan
Gracias Pablo por la respuesta, mi primera compra en smiles por eso tantas dudas 🙂 ahi me aparece un descuento en la compra de millas, no es un voucher por lo que veo, pero me aparece para comprar y dice «Millas bonus xxx millasClub Smiles o Diamante»… esas millas bonus se acreditan en el momento o dia, o se acreditan al tiempo cuando se cumpla alguna condicion, sabes?
Gracias!!!
Tardan hasta 96 hs en aparecer. En general es un ratito
Hola Vane, como va? Hice lo mismo ayer, compre millas con el descuento del 66% pero las millas bonus jamas me aparecieron. Cuanto te tardaron?
Gracias,
Jessi
Buen dia, excelente toda la info, muchas gracias, consulta;
Si a todos los niveles de Club Smiles les mandan siempre las promos y no tenes maximo de compra dependiendo del nivel de club…
Conviene asociarse al club de 20 mil millas por 18 mil pesos o te conviene asociarte al club de 2400 pesos, y que te den 2000 millas… y con los 15600 pesos restantes comprar millas con los baucher de descuentos o diferentes promos que envian mensualmente? sean transferencias de millas, regalos a una segunda cuenta, etc…
Cual es el beneficio de estar en un club de 10 mil 0 20 mil contra estar en el de 2000?
Hoy las millas más baratas están con el club 20k
Hola Pablo. Te hago una consulta. Si yo ya tengo comprado un pasaje para miami en junio por aerolíneas argentinas (lo compre en despegar), las millas de ese pasaje las puedo cargar en mi cuenta de smiles ya que son aerolíneas asociadas?
Si, no hay problemas. Al momento del check in tenés que indicar el número de Smiles.
Muy bueno tu post. Consulta., para realizar una reserva de pasaje es conveniente ya estar adherido al club o es lo mismo ( la idea es adherirse en el más alto) quiero reservar vuelo a Italia en diciembre y reservar fecha, en caso de no poder ir en esa fecha reservada , se puede cambiar? saludos
Es mejor estar en el club para reservar porque sale un poco menos.
Cambiar no se puede las fechas.
Hola! ¿Alguien sabe si sigue vigente el canje de puntos de Banco Patagonia a millas Smiles? Si bien en este momento no hay ninguna promo vigente, desde la página de Banco Patagonia no aparece la opción (en otras oportunidades lo había hecho sin problema). Desde la página de Smiles sigue figurando el canje de puntos del Patagonia como posibilidad de acumular millas pero no de la del banco. Gracias.
Si, está vigente. Esperá promo en estos días
Pablo, te copio lo que me respondieron desde Banco Patagonia:
Buenas tardes, por el momento el canje de puntos por millas Smiles no está disponible, podes canjear tus puntos Club Patagonia por cualquiera de los otros productos/descuentos ofrecidos en nuestro catálogo. El canje de millas de Smiles estará nuevamente disponible en las próximas semanas. Gracias.
Voy a averiguar
Hola, cómo están. Me suscribí al Club 2000 de Smiles y viene con voucher de 66% de descuento para comprar millas pero vence rápido… Se supone que en algunos días me enviarán algún otro voucher similar o promoción de millas bonus? o debería apurarme a comprar y no perder ese voucher de bienvenida? Muchas gracias.
Te van a mandar, pero con menos descuento. El de bienvenida es el que mayor descuento tiene en general.
Hola Pablo, muy buena la data…
Pregunta: Seleccione un vuelo, puedo pagarlo mediante transferencia bancaria?
Gracias.
Nop
De Débito banco nación?
Gracias.-
Para comprar no hay problemas con débito
Graciasss…
Hola Pablo, al comprar pasajes en Smiles, cuando te presentas en la aerolineas a abordar te deben cargar millas x esta compra o solo te cargan en Smile si compras en otra pagina
Depende de cual aerolínea
Hola, buen dia. Tengo comprados ya los aereos por smiles para brasil por gol. Smiles te manda un pdf con los boletos. Mi pregunta es si al subir al avion el dia del vuelo puedo presentar eso? O tengo que imprimirlos desde gol? Por otro lado, me aparece la opcion de CHECK IN lo tengo que realozar ahora? O en que momento? Muchas gracias!!
Hacé todo en el mostrador del aeropuerto por las dudas.
Buen día mi nombre es Gabriela, me surgen dudas al momento de elegir pasaje, busco ida y vuelta, la duda es, el valor total y real del pasaje que tendría que abonar es lo que dice al seleccionar ida y vuelta?, o selecciono pasaje de ida, abono ese importe y lo mismo para el de vuelta?
La otra duda es, siempre hay una vuelo corto y el de regreso normalmente es de muchas horas?, es lo que estoy observando hace días. Muchas gracias!!!
Las disponibilidades cambian todo el tiempo. Con respecto al valor, es lo que muestra lo que hay que pagar.
Hola Pablo, una vez suscripto: Ya puedo realizar la compra de pasajes? Porque estoy intentando y me tiene desde hace bastante con el AGUARDÁ…
Gracias nuevamente por tu atención.
Por cierto, intento comunicarme con smiles y… cric-cric. cric-cric.
Es por eso que recurro a vos.
Muchas Gracias.
Si, una vez suscripto podés. Probá desde otro dispositivo
No hay chances… una bosta.
gracias
Eso pasa cuando usas un iPhone. Queda pensando
Hay que priorizar volar regalado y enfrentar pequeños problemas de sistemas
Claro, esto no es para cualquiera
lo mas triste que ya me suscribí y ya me están cobrando la membresía… no se suscriban, consejo de un gil.
Igualmente hay miles que m=pueden… tal vez no es problema del programa, no?
Ponele…
Ponele no, es un hecho
Confirmado. Es un hecho
Saludos desde Tailandia
Que bueno que era cuando tenías un lugar físico donde podías quitarte todas tus dudas y solucionar cualquier inconveniente EN PERSONA…
Y no con un intermediario que supuestamente no trabaja para la empresa.
Libre opinión.
Hay que ajornarse a la modernidad, prefiero mil veces estos mecanismos que perder tiempo yendo FISICAMENTE a un lugar cuando puedo hacerlo de forma remota, en la comodidad de mi casa.
Hola estoy intentando amigarme con este programa, cuando simuló vuelos a un destino X , solo encuentro respuestas en viajes a dos o tres meses, si simulo algo de 9 meses para arriba no encuentro nada, es común o de este momento.? Gracias
Varía mucho según el destino
Hola Pablo .. Excelente explicación, mi duda es respecto a los vouchers cuando dicen que no son acumulables con otras promociones a que se refieren ? Muchas Gracias.
Que si hay bonus por compra de millas, no te lo dan, porque ya tiene descuento
Pablo . Compre 22000 millas con bonus de 33000 pero solo se acreditaron las 22000, porque es esto?
Las bonus pueden tardar hasta 96 hs
Ya los acreditaron Gracias por la pronta respuesta
Hola Oscar, compraste con voucher de descuento al final? Te dieron las millas bonus?
Gracias,
Jessica
Como hay que hacer para que las millas de air canada y aeromexico pasen a smiles? Las nuevasSe siguen acumulando en la cuenta de smiles?
Al momento del check in se asigna el número de Smiles
Hola. Una consulta. Si elijo una fecha de viaje y luego no puedo realizarlo, puedo cambiar de destino y fecha?
Tenés que cancelar la reserva y hacer una nueva con los costos que traiga hacerlo
Hola! una pregunta. Estoy queriendo transferirle millas a una amiga y me aparece un cartel como si me quisiera cobrar. Le estoy pasando 300 millas, al lado hay un cartel violeta que dice «450 millas para vos» y al lado otro que dice «Valor total $840». No entiendo por que tendria que pagar para transferirle? y porque darle millas a ella me daria millas a mi?
Transferir millas siempre tiene costo. Te da millas a vos por el bonus que hay hoy
Hola, les hago una consulta.
Soy socio del club smiles (plan 2000) desde hace un par de años. Si hago un upgrade, al 10.000 supongamos, el vencimiento de las 10.000 millas mensuales está claro que es dentro de 10 años. Mi duda es sobre las millas bonus que otorgan por 2 meses. Esas cuando expiran?
Las bonus si no recuerdo mal, expiran al año
Ahí me pasaron el dato que es 10 años también
Hola, nosotros compramos millas para comprar un vuelo pero cuando le damos continuar me aparece que el usuario no esta activo o que todavía tenemos que hacer una pre inscripción. Nos dimos de alta ayer también que se puede hacer?
Contactate con Smiles por whatsapp. Es normal eso
Respecto de las percepciones que se cobran en Argentina por vuelos al exterior. Te lo cobran una vez emitido el pasaje?
Al momento de emitir te las cobran
Hola PABLO, yo ya.me suscribi pero necesito hablar con un operador….los teléfonos y WhatsApp no contestan ..están en automático permanentemente. Que puedo hacer?
Insistir por Whatsapp
Hola, tengo una pregunta re tonta, pero es posible comprar las millas (y comprar el pasaje) sin tener que suscribirse? O si o si tengo que suscribirme a un plan para que me deje comprar el pasaje con las millas compradas? Tengo que viajar dentro de dos meses :’)
Podés, pero te sale mucho más caro.
Hola! Si yo elijo la opción viaje fácil y al momento de comprar decido cambiar la fecha de ida por ejemplo, se puede hacer o tendría que cancelar el viaje y comprar uno nuevo al precio vigente? Gracias 🙂
Hola, tendrías que cancelar y reservar/emitir uno nuevo. Saludos.
Buenas, quería consultarte, al momento de canje de las millas por el pasaje, además de las tasas, hay q pagar a parte los impuestos en arg (pais, ganancias etc…) o ya está incluido en las millas?
Hola, los precios en AR$ que ves son finales. Saludos.
Hola
Para sacar 4 pasajes de mendoza a Miami que suscripción me recomendarías? Vos crees que se puede conseguir los 4 pasajes juntos a buen precio? O es un destino complicado?El viaje es para febrero 2024
Gracias
Vas a tener que entrar en el plan 10k o 20k. Lugares se pueden conseguir. Hya que buscar a partir de marzo 2023 y hacer el viaje fácil
Pablo como estás? Una consulta que plan conviene hoy para suscribirse? Los más bajos que te dan las millas para comprar al 66%? O las más altas?
Para mi hoy el de 20.000. Es el valor de milla más bajo.
Sin haber estudiado una sola hoja de medicina, me estaría resultando mas factible hacer una operación a corazón abierto que comprar un vuelo por smiles ja. Cuando se hace el click? Cual es el plan indicado para vuelos al exterior (miami) y para primerizos en el tema? Gracias por la información.
Depende. Lo más simple es que busques el vuelo y hagas un Viaje Fácil. A partir de ahí, ves como juntás las millas. Hay tramos a Miami por 57.000 millas + Tasas.
Hola Pablo, me encanta su website. Me daría un consejo de cómo buscar oportunidades en Smiles? todas mis búscquedas me sales caras jajaja. Te lo agradecería muchisimo.
Yo uso el bot de Telegram y me ayuda mucho
https://t.me/SmilesTravelBot
Hola, muy bueno el post! Mi duda es si elijo la opcion de viaje facil para 8 pasajeros y 60 dias antes cundo deberia pagar algunos no pueden viajar , que costo tiene la cancelacion si solo pague las tasas y el importe de viaje facil?. y si pueo cancelar el pasaje de los que no viajan o estoy obligado a cancelar todos los pasajes
Se tienen que cancelar todo la reserva si uno no quiere ir
Hola Pablo: 2 preguntas. 1 – cuando pague el viaje facil en julio (19.000 millas mas 140.000) esos 140.000 le tengo que sumar los 45 % de precepcion y el 30 de imp pais. o es final esos 140.000 ?
2- cuando reserve me decia incluye una valija, pero no me dice nada si es una valija en bodeja o solo una valija de mano ?. el viaje es a paris
1- No se suma ningún impuesto.
2- Si es por Air France, seguro es una valija en bodega y otra de mano. Igualmente, lo mejor es que con el número de reserva, te fijes en la web de Air France.
Genial ! Muchas gracias !!
Hola! Cuántos viaje fácil se puede emitir por cuenta? Para 4 personas se puede tomar la opción de viaje fácil de una misma cuenta?
Saludos
Podés hasta 2 VF por cuenta. En una misma reserva pueden tener 9 personas
Hola, me parece que hay algo que estoy haciendo mal. Presupuesté un viaje desde Ezeiza a Punta Cana, para 2 adultos y un niño, del 26/9 al 3/10. En TurismoCity me da $744.046 finales (con duración de 10hs 50min cada tramo). Y en Smiles me da 356.400 millas + 661.642,80 (con tramos larguísimos y hasta de 2 escalas). Cómo puede ser que haya tanta diferencia de precio y Smiles resulte tan caro?
Muchísimas gracias
Todo puede ser. Hay tramos y momentos que no conviene Smiles.
Alguien sabe porque las tasas que cobra smiles son 400% más caras que las que cobran AR y Latam ?
Depende el tipo de pasaje. Hay algunos que tienen impuesto PAIS por ejemplo. Hay que buscar los canjes de tipo awards
¿Cómo se distinguen los canjes tipo awards? ¿Sólo por la cantidad de millas que requiere o hay alguna otra manera? Gracias
Los que tienen Viaje Fácil
AYUDA! Compramos millas y nos adherimos al club smiles y ahora que queremos emitir pasajes ES IMPOSIBLE. Sale un error aatraás del otro.. cuando finalemnte llegamos al pago se cancela. Llamé a las tarjetas y me dicen que ellos autorizan la compra y que luego Smiles revierte la compra. No funciona la página o es una estafa? No sabemos que hacer, por IG contestan cada cuatro horas y no dan una respuesta concreta… por what s app estoy hace dos días en fila para ser atendida. Agradezco si alguien me da una mano y me ayuda a resolver! Gracias
Probamos y funciona ok. Probá de otra PC con Windows
Hola, como están? Consulta, aun no me hice socia del club, igualmente yo puedo simular una búsqueda de pasajes como para tener una referencia de valores… es decir, si me asocio y hago la misma búsqueda los valores cambian o serian los mismos. Muchas gracias por toda la información.
Son los mismos las búsquedas
Necesito cancelar mi subscripcion a Club Smiles. Como contacto en la pagina web solo hay un telefono, donde un msj grabado te dirige al Numero de Wapp. En este luego de 30 hs me mandan supuestamente al asesor, eran las 3 de la mañana, logicamente me entere horas despues. Tuve que volver ha mandar msj de nuevo al tedioso sistema de atencion al SOCIO(?). En 6 hs avance 7 lugares en la fila, me faltan 273!!!!. Lo asombroso es que en el REGLAMENTO DE SMILE dice en el punto 5.2.4 que ante la solicitud del participante … SMILES realizara la CANCELACION en forma INMEDIATA …. una verguenza la atencion que tienen. Hay alguna otra manera de cancelar la susbcripcion ??? gracias
Solo por Whatsapp
Solo por whatapp!! ??? esa es la respuesta??
Estuve mas de 3 dias por wapp tratando que me atiendan para cancelar susbcripcion club smiles y dar de baja la cuenta. Supuestamente lo hicieron, pero aun aparece mi cuenta y estoy activo en el club… entonces… me hicieron o no la baja???, y a la vez recibi un mail donde dicen que me va a entrar la cuota de febrero, cuando yo hice el pedido de cancelacion antes del vto de la cuota de enero. La atencion al cliente es pesima.
Cual es tu consideracion Pablo?
Gracias
Tienen que mejorar, pero es por Whatsapp
Cual es su contacto por acumulacion de millas por cias asociadas.
Ya que el Whatsapp no esta disponible. esa consulta
Ellos me escribieron por: Programa Smiles smiles@smiles.com.br.
Pero no tiene mail de devolucion de respuesta.
Gracias por su ayuda
No llego a entender que necesitás. La info está en la web
https://www.smiles.com.ar/promo/aerolineas-asociadas
Hola!! No pude encontrar este dato y seguro ustedes saben! Smiles me envía cupones promocionales unas 8 a 10 veces por mes. Hay algún limite para comprar cupones o puedo comprar todos los que envían? Necesito calcular si llego comprando millas o si hago millas mas pesos para el próximo viaje. Esos cupones duran un año, no? GRACIAS!
Podés comprar todos los que te mandan
Hola Pablo!! Te comento que luego de leer todos tus post sobre Smiles, decidí hacerme socia. Cambié puntos de las tarjetas (del Bapro y del Galicia) por millas y también compré algunas con un cupón promocional que recibí por mail.
El tema es que cuando busco el vuelo «Bs As – Madrid», solo aparece como opción «Avianca» con escala en Bogotá ,cambiando los días, aparece un vuelo de KLM con escala en Ámsterdam, entonces para probar cambio el destino y pongo «Bs As – Ámsterdam» y que me ofrece? un vuelo de «Air Europa» con escala en Madrid. Te ha pasado? No entiendo cómo funciona. Aparecen vuelos directos o siempre son con escalas?
Es normal que pase. Hay que ser paciente
Ayuda!!!!! ya tengo los pasajes pagos, me mandaron los codigos, pero resulta que ahora tengo para la vuelta, en smile un horario y escala y de la aerolinea me mandaron otro horario con otra escala y no puedo comunicarme con Air France en Argentina. Otra pregunta, yo el dia del vuelo tengo que ir con el Codigo solamente para hacer el chek in? muchas gracias!!!!!!!!
Hola, Carlos,
Tenés que gestionar ese cambio contactándote con Smiles.
Saludos
Hola! Quería consultar acerca de su experiencia con la atención vía WhatsApp con Smiles. Compré pasajes en Octubre, la aerolínea con la cual compré (Avianca) reprogramó mis vuelos antes de ayer terriblemente, de 16 hs de vuelta pasé a tener 40 hs, y además me cambiaron la ida que me perjudica la reserva que tenía (+ de 12 hs de modificación). Resulta que intento comunicarme con Smiles, ya que la única opción es por WhatsApp, y no puedo, me da 390 personas en lista de espera, luego pasan alrededor de 18hs y me dice que no hay más operadores. Hay alguna forma de entablar un diálogo con ellos? Necesito urgentemente cambiar mis vuelos reprogramados y no puedo, ya que desde Avianca no me permite por haberlos comprado con Smiles. Desde ya, agradezco cualquier tipo de información!
Hola, Florencia,
Hoy por hoy es la mayor falencia de Smiles, su atención vía WhatsApp se suele sobrepasar cuando se producen cambios originados por la aerolíneas, como es tu caso.
Probá de contactarlos por DM de Twitter.
Saludos
Te agradezco mucho tu respuesta, y la información que brindas! Intentaré por Twitter!
Estoy en la misma, mas un día de espera y cuando llegó mi turno, no hay más operadores, al fondo de la fila de nuevo, un chiste la atención de Smiles
hola a todos, no es menor qiue la atencional cliente sea no mal ni pésima NO existe!! Si 24 hs de un vuelo lo cancelan o cambian fecha y tenes 24 hs de demora en wasp No empezas stresado un viaje? por ahorrarte 10 0 20k Hice simulaciones No es mas que eso !!Solo lo que tiene d bueno e el marcar el pasaje con el Viaje facil sin pagar una moneda El resto solo son opinines mas que negativas en todas las redes pasen por IG y se asustan
Hola, Vivi,
No es la mirada que tenemos nosotros, el ahorro es muy superior, aunque es cierto que el servicio de atención al cliente se ve sobrepasado en determinadas situaciones generando comprensibles insatisfacciones.
Saludos
Hola Florencia decime tenías el pasaje emitido o solo reserva, este es mi temor que me cambien el vuelo a último momento y no pueda comunicarme con Smiles
Hola! Cómo estás? Sí, mi pasaje lo emití en Octubre (compre directamente, no a través de Viaje Fácil).
Hola gracias por contestar, avisa si lo solucionas, saludos
Recién ayer pude solucionarlo. Pude comunicarme con la aerolínea, ellos me hicieron la reserva de los asientos y por ende reprogramacion, y luego Smiles tuvo que confirmar. A mí no me siguieron la conversación en ninguna red social (Smiles), pero por suerte a mi novio le respondieron “rápido” via Instagram, aviso por si a alguien le puede ser útil!
Podés utilizar Viaje Fácil aunque tengas las millas suficientes ??
Si, claro
Buenas!cual es el momento mas adecuado para ver ofertas de pasajes en smiles?Saludos.
Siempre. Hay que estar atentos
Hola. Compré un vuelo de Air Canadá para mayo (ya emitido). Si me asocio ahora a smiles puedo sumar las millas de ese vuelo? Gracias
Si, claro
Buenas! se pueden transferir las millas que tengo en Aerolineas a Smiles? Saludos
No se puede
Y se puede transferir las millas de otras compañías a Smiles?
No se puede eso. Si podés mandarla cuando hacés el check in
Hola chicos, una duda, estoy viendo de suscribirme para viajar a fines de este año. La idea es usar Viaje Fácil. El tema es que si no llego a juntar las millas las tendría que comprar. Smiles dice que tenés un límite de compra por año de 40.000… Pero por el otro lado en el simulador de compra el máximo es 120.000. No entiendo…
Hoy son 120.000 + los cupones que mandan que no estran en ese límite.
Si me asocio al Club Smiles, puedo inmediatamente comprar (o reservar con Viaje Fácil) un pasaje, con el diferencial de millas que permite el ser socio del Club Smiles ?????
Sip
Tengo el vuelo seleccionado… pero dónde elijo la opción Viaje Fácil ??
Te tiene ue dar la opción a querer emitirlo
hola hay un viaje a paris directo por airfrance con baja tasa de impuesto, esto es final o despues me cobran algo mas? porque en otras fechas o otras aerolineas son mas caros los impuestos, gracias.
Los valores que ves son finales, en pesos.
Buenas tardes, quería saber si el límite de compra al año son 120.000 millas
Si, pero los cupones que mandan constantemente no influyen
Hola! Este post vale oro!! Mil gracias. Vivo afuera y esto seria muy golazo para que mi viejo me venga a visitar. Queria confirmar si hay un maximo de millas por año que uno puede juntar. Asumiria que no, pero ante la duda sale pregunta por aca. Mil gracias!
Máximo es solamente lo que puedas comprar por dinero
Hola Buenas noches hago 2 consultas porque todavia no use el sistema
1-Como puedo saber los costos de los viajes (en millas) sin entrar uno por uno en los dias (ej si me conviene a Madrid desde el 20/08, 21/08, 22/08, etc y no hacerlo uno por uno?
2-Hay un ejemplo ahora donde si compras 100000 millas ganas 150000 millas bonus de club smiles (o sea tendria 250000) las puedo usar al instante y comprar pasaje?
Aguardo su respuesta
Muchas Gracias
Para las búsquedas podés usar el Bot de Telegram
Lo segundo no hay drama.
Hola chicos como andan? Antes que nada gracias por este post, esta todo super claro, estoy a punto de entrar en la comunidad de smiles y me sirvio de gran ayuda! Tengo unas dudas a ver si me pueden ayudar..
1 – No tengo usuario ni nada en smiles y me quiero adherir hoy mismo ya que me gustaria viajar a eeuu en mayo, me conviene esperar a ver si smiles saca una promo para la gente que se adhiere por primera vez? vi que hace poco salio la del club de de 10.000 y me dio una bronca… me lo re perdi
2 – mi idea seria adherirme al club de 10.000 o al de 20.000, recomiendan alguno? quizas al ser mi primera vez no se si conviene ir a full con el club mas caro pensaba… incluso estando en el de 10 dejo la posibilidad abierta por si sale alguna promo de upgrade a 20 no se… por otra parte, el monto que te cobran por estar en algun club es fijo no? no aumenta en el año?
3 – si somos 2 personas que vamos a viajar siempre, conviene quizas el grupo familia? o solo una cuenta normal y ya?
4 – como es lo del bot de telegram? lei todos los comentarios de la gente y le recomendaron eso a una persona, hay en algun post que tengan explicado eso?
eso es todo por ahora, mil gracias por su ayuda!
Yo que vos me adhiero hoy al 20K. Lo valores pueden aumentar, pero te mantendrían por 6 meses ese valor.
Lo de la cuenta familiar sirve para sumar millas juntos. También es viable dos cuentas separadas y con una sacás las idas y con otra las veltas por ejemplo.
El bot tiene la explicación en el mismo bot
Gracias por la respuesta Pablo!
– Respecto al club familia lo tengo en claro, se que sirve para sumar millas juntos, lo que no se es si vale la pena ya que viajamos solo mi novia y yo, o sea, si por ejemplo sacamos siempre los pasajes con mi tarjeta vale la pena que cada uno tenga una cuenta smiles y estemos ambas en una cuenta familia? si al fin y al cabo compramos con la mia que me armaria, emitimos con la mia y las millas que vamos a acumular por viajar en la alianza serian tambien con la cuenta mia.. que decis?
– Por ultimo hay alguna manera de saber cuantas millas se acumulan cuando uno viaja con alguna aerolinea de la alianza? ejemplo, viajo a nueva york.. hay alguna tabla o algo que te dice cuantas millas me va a dar el viaje?
gracias nuevamente!
lo del grupo familiar depende de la cantidad de millas que necesites para tu emisión.
Con respecto a la cantidad de millas, si se puede saber, pero dependerá de la categoría del pasaje, y eso es complicado de saber.
Buen día! Hace un mes me suscribí directamente al club 20.000, porque no sabía bien cómo funcionaba el programa, he comprado un vuelo que ya lo emití y quisiera bajar de categoría, se puede? O tengo que esperar un tiempo
No, ese plan tenés que estar 12 meses
Gracias Pablo! Saludos
Buen dia, necesitaria una recomendacion para una pareja que viaja a europa cada año y medio a visitar familia, conviene adherirse a algun club de forma permanente para ir ahorrando para los distintos viajes o solo adherirnos al club unos meses antes para aprovechar promos y luego darnos de baja para esperar volver a viajar y ahi inscribirnos de nuevo y asi susesivamente? espero haber sido claro. Muchas gracias!
Yo me suscribiría ni bien tenga el Viaje Fácil hecho (10 meses antes)
Se puede sacar VF sin todavia ser del club, otra consulta si saco un VF me puedo dar de baja a los 6 meses auqnue todavia no haya emitido el pasaje definitivo? y la ultima consulta, perdon por tantas, queremos viajar en mayo de este año a italia, hay posibilidades de encomntrar buenos canjes o ni pierdo mi tiempo? Muchas gracias por el aguante!
Canjes buenos hay muchos. Hay que buscar. Con respecto a VF, tenés que ser del club para eso.
Perdon, con respecto a la primer pregunta, una vez que hago el VF y cumplo con los 6 meses de permanencia en el club, me puedo dar de baja aunque no haya comprado el pasaje definitivamente?
Si, podés hacerlo
Es espectacular el post!
Mil gracias por la info
Creo que me voy a sumar al plan de 20.000.
Tengo la misma duda que Javi más arriba.
Mi idea es viajar con mi compañera a Europa en el 2024, nos conviene armar cuenta por separado?
Armamos una de 20.000 cada unx y emitimos ida en una cuenta y vuelta en otra?
O desde una sola cuenta emitimos todo?
Mil gracias
Es una buena opción esa de emitir separados las idas de las vueltas.
Hola! Me di de alta la semana pasada en el club de 20.000 mensual, ahora salió una promo que te regalan todos los meses millas en el mismo plan y mi novio se quiere inscribir y empezar a sumar solo por ahí millas, para los 2, me puedo dar de baja? O tengo que estar un par de meses si o si
Si te diste de alta el mes pasado, tenés que estar 12 meses.
Chicos, cuando compramos millas, las mismas duran 10 años, no?. Me confunde la vigencia de las que te dan de regalo, que es porr un año. Gracias
Las compras duran 1 año si no recuerdo mal
Hola chicos quiero viajar en agosto a Barcelona ..y he visto que hay una diferencia de precio muy grande sacando los pasajes desde Santiago de Chile..es así o hay que agregarle impuestos Gracias
Si lo hacés por Smiles solo el precio que muestra
O sea que me conviene viajar a chile y salir desde allá..inclusive usando tb smile
Son opciones. Hay que sacar la cuenta y las ganas que uno tenga
Hola, que tal? compre pasajes por Smiles para un viaje a Europa, tanto los intercontinentales como vuelos dentro de Europa. El tema es que cuando busque los pasajes y a la hora de reservarlos con «viaje facil» me aparecia en equipaje la leyenda «1° pieza de equipaje despachado gratuita, ademas del equipaje de mano». Esta leyenda aparecia en todos los vuelos que reservamos con el servicio de viaje facil. El tema es que cuando ya confirmamos la reserva y entramos a «mis vuelos» en mi cuenta, los vuelos aparecen pero en la parte de equipaje no figura nada. Cuando quiero entrar a la reserva del vuelo en la pagina de Air Europa (que es la compañia por la que vamos a viajar), me solicita el numero de reserva del vuelo, cosa que no tengo ni encuentro en ningun lado de la pagina o los mails que me mando Smiles.
Que puedo hacer para asegurarme no llegar al aeropuerto y enterarme que al final no tengo incluido equipaje despachado?
El número de reserva para verificar en Air Europa lo podés pedir en Smiles por el Whatsapp
Pablo de 14 a 24 hs de espera¡¡¡¡ a vos te parece saludable emitir un pasaje en semejante lugar que maltratan al cliente?
No digo que esté bien, es lo que hay si querés pagar hoy a ese precio. Esperemos que mejoren
Hola Pablo! Sabes si alguien q no vive en Argentina pero tiene cuenta en el banco de alla puede hacer uso de smiles? Gracias!
Si tenés DNI de Argentina si podés.
Hola Pablo.
Tengo una duda. Me adherí hace unos días a Club Smiles y quiero saber si las sucesivas cuotas te las debitan automáticamente de la tarjeta o hay que ir pagándolas manualmente por así decirlo.
Te consulto porque ya emití unos pasajes y tengo entendido que en caso de no pagar las cuotas caen las reservas efectuadas y no quiero que me vaya a ocurrir.
Gracias
Te lo cobran automáticamente. No tenés que hacer nada
Muy bueno este post, supero completo! Hago mi aporte con la siguiente consulta: el tema de las millas calificables, entendí bien que son para usar por ejemplo para viajar en primera? en que momento de la compra se usan esas millas? desde ya mil gracias!!
Las millas calificables te dan status plata u oro por ejemplo. Una vez que tenés ese status, actúan solos.
Hola Pablo!!!
Consulta, tengo que programar un viaje a Paris para este año, la consulta es que plan de Club Smiles me conviene contratar,
Saludos
Depende las fechas. Fijate si podés hacer Viaje Fácil y una vez que sepas la cantidad de millas necesrarias, ahi ver el plan que necesitás.
Hola a todos! Me surgió una situación dudosa con el cobro de Smiles y quisiera saber si a alguien le ocurrió lo mismo. Hoy me llega un correo de Smiles en el que me dice que ingrese a la página para actualizar los datos de mi tarjeta de crédito ya que con la que me inscribí se encuentra vencida. El dato es cierto pero esa era la vigente en ese momento. Antes de su vencimiento, American Express me envió la actual que tendrá vigencia hasta 2028. Lo curioso es que el número de tarjeta es exactamente el mismo y que tengo varios débitos automáticos que no se alteraron en absoluto con la renovación de la tarjeta. Ante tanta advertencia de fraude, se me encendieron todas las alarmas.
Inmediatamente traté de comunicarme con Smiles a través del whatsapp y luego de sortear todas las instancias llegué al «Voy a comunicarte con un operador. Un momento, por favor». No me indica en qué nro de orden estoy ni nada por el estilo.
Si alguien me puede ayudar, se lo agradecería.
Si tenés algún club, simplemente editá el medio de pago en la web de Smiles.
Si, tengo club. Gracias! Lo actualizo, entonces
No me puedo comunicar con una persona. Tengo millas Smiles brasil, y las quiero pasar a Argentina, o bien utilizarlas, pero eso sistema no me lo permite, ya que no tengo CPF, tengo DNI Argentino. El sistema de Brasil, me manda a argentina… y en argentina no hay manera de comunicarse con alguien para resolver el problema.
Me parece que ya no se pueden pasar. Fijate de sacar el CPF en el consulado de Brasil
Hola! Les cuento lo que me pasó a ver si es normal o alguna vez les sucedió. Tengo vuelo con airFrance que emite a través de smiles. Me llega un mail de la aerolínea diciendo que hay cambios (solo el número de vuelo, nada más) y cuando ingreso a la reserva a través de la página de la aerolínea, existe, está mi nombre , pero la info de pasaporte fecha de nacimiento y demás está vacío, intento completarlo y me tira error. Entro a la página de smiles y resulta q el vuelo (ya emitido) desapareció. Será que por el cambio del número de vuelo que hizo la aerolínea, smiles debería cargar otra vez nuestros datos personales? Perdón pero estoy medio perdida (obvio q ya intenté comunicarme con smiles pero en el mientrastanto acá ando angustiandome) ?
Simplemente comunicate con Smiles y confirmá el vuelo.
hola, a mi me pasa exactamente lo mismo. Pero es imposible comunicarse con SMILES. Que se puede hacer?
hola a mi me esta pasando lo mismo. desaparacio el vuelo de la cuenta y en airfrance no puedo modificar datos solucionaron de alguna manera?.
Fijate de contactar a Smiles en la opción 1
hola pablo ! he estado intentando con la opcion 1 hace varios dias. como puedo lograr encontrar el localizador de 6 digtos que me envio smiles cuando hice el viaje facil? por que me pide en un momento eso y resulta que el vuelo desaparecio de la cuenta. en air france esta el vuelo y puse todos los vuelos localizadores de 6 digitos que me tiran ahi los del antiguo vuelo y los del nuevo vuelo y smile no me confirma nada. alguna recomendacion? hace una semana que estoy con whatsapp!
gracias!
Vas a tener que contactar al operador
Buenas el post está excelente, tengo una consulta, me quiero hacer miembro del club smiles pero la primera vez que intente lo hice con una tarjeta de débito, me debitaron el importe pero en smiles dice que hubo un problema al procesar el pago ?, a alguien le pasó?
Y la segunda duda es sobre el 78% de descuento en el valor de la milla siendo miembro del club de smiles (el de 1000 o 2000) pero dice que para usar ese descuento debes estar en ese plan por 6 meses, entonces tengo que esperar esos 6 meses para comprar millas con el descuento?
Desde ya muchísimas gracias
No, el descuento con el cupón podés usarlo cuando te llega. Con respecto al Club, se paga con crédito, no débito.
Buen día. Consulta, tengo algunos familiares en brasil y me preguntaban si el programa smiles brasil es igual de conveniente. Queria saber si tienen conocimiento acerca del mismo, o si conocen alguna pagina de allá que explique asi de bien y claro como la suya que les pueda recomendar. Saludos y gracias
Si!!, lo hemos usado durante años hasta que llegó el propio de Argentina. Lo recomendamos igualmente
Hola! Gracias por toda la info. Estoy tratando de decidir el cambio de Latam Pass a Smiles, pero no termino de resolver cuál es mejor. Ya use las millas Latam que tenia y tengo que comenzar a juntar nuevamente y cambiar los puntos de tarjetas que tengo. Que recomiendan?
Si es para empezar, hoy Smiles es la opción me parece
Hola a todos. Estoy en el club de las 20000. estoy buscando volar a tokio, pero no encuentro nada. alguien tiene una pista de como buscarlos?? gracias, saludos.
Con el bot de telegram
En Argentina en este momento no hay ningún tipo de seriedad por lo tanto todas estas opciones que haya que hacer consultas hay dudas por todos los fraudes que hay en todo tipo de trámites. Debería existir lugares donde se pueda corroborar el trámite a realizar. Yo particularmente prefiero manejarme con las empresas de aviación comercial.o Agencia de viajes. Muy dudoso es todo y muy tedioso la mala atención al cliente. En Arg hemos retrocedido y no veo ningún avance por falta de credibilidad y corrupción. Saludos cordiales y espero que cambie y se revierta para vivir mejor y con seriedad. ?
ME DESAPARECIO LA RESERVA DE VIAJE FACIL EN MIS VUELOS ,NADIE ME CONTESTA EN SMILES WASSUP SABEN QUE PUEDO HACER? TENGO LIMITE HASTA EL MES QUE VIENE PARA PAGAR.
Comunicarte por Whatsapp para que confirmes la reserva por el cambio de la aerolínea
hola pudiste resolver algo ? yo estoy en la misma situacion que vos hace una semana
Buenas a todos… una consulta.
Soy nuevo en todo esto y acabo de registrarme en Smiles Argentina.
Para comprar millas hay una promo que te da 280% mas. Es decir, si miro el simulador. compro 100.000 millas y me da 380.000.
A su vez, si te suscribis al Club 1000, hay un 78% de descuento en la compra de millas.
Pregunto, esto es acumulable?
Muchas gracias!
Las promos no son acumulables. Cuando comprás con cupones no aplica el bonus de compra
Hola si tengo por ejemplo 20 mil millas de aerolíneas argentinas y 20 mil de smiles, existe manera de comprar pasajes integrando ambas millas? es decir comprar por smiles usando las 40 mil millas para volar por aerolineas argentinas?
Los programas no se mezclan. Podrás sacar eventualmente ida por uno y vuelta por otro
Hola, no, las que están en AR Plus se canjean en AR Plus y las de Smiles se usan en Smiles. Lo que podés hacer a futuro es sumar millas por vuelos de AR en Smiles, por ejemplo. Saludos.
Hola q tal necesito fe vuestra ayuda quiero comprar 4 pasajes con millas más money y me sale un cartel q no dispongo de millas suficientes, tengo 204000 podrán ayudarme, desde ya mil gracias
Gissellle
Habría que ver que querés emitir
Consulta. Tengo millas acumuladas y estoy en el club 20000. Con VF ya emitidos. Si mi esposo se inscribe en un club de 1000 y hacemos familia. Y LUEGO canjea sus puntos quiero por millas smiles… eso se suma a mis millas ya acumuladas? O …. yo empiezo a acumular en una cuenta distinta (cuenta familia) con las millas que acumule él?. No se si la enrosque…. la pregunta concreta es las millas que acumule él, luego de inscribirse en el club, se suman a las que yo ya tengo o se empieza una cuenta desde cero?
Las cuentas se acumulan todas juntas a partir que se suma al grupo familiar.
Por otro lado, si quiere pasar los puntos Quiero del Galicia, simplemente pone tu numero de Smiles y pasan a tu cuenta. No se verifica titularidad ahí.
Gracias. O sea que las 75000 millas que tengo quedarian por un lado solo a mi nombre y empezariamos de cero a acumular en familia? Vale decir que no podría aprovechar, por ejemplo, las millas que le darían por un vuelo que hacemos ahora el 27 de febrero (que eso si se lo otorgarian solo a su numero de viajero frecuente) para el VF que ya tengo . O puedo, por su vuelo , tambien brindar mi numero de viajero frecuente. Aunque no este a su nombre?
No, a las millas que tenés vos, se sumaría las nuevas en la misma cuenta si vos sos la titular.
Muchas gracias…siempre muy claro y atento.
Hola Buenas noches, una consulta, en la opción transferir millas, donde por ser integrante del club Smiles me devuelven el 300%, dice que las millas tienen validez de un año, la pregunta es, solo las mías valen por un año, o las de la persona a quien se las transfiero también?
Desde ya muchas gracias.
Hola, aquí el punto sobre validez en las condiciones:
Saludos
Hola! Tengo un problema para logearme y me manada al Centro de Atención Smiles. Luego de 3 dias, en el wapp me contestan que no tienen operadores para atenderme y que vaya a la web de Smiles Argentina. Es de locos!!!
Por favor podrías ayudarme a salir del loop?
Insistí con el Whatsapp
Hola, buen dia.
Ayer quise comprar un pasaje, se me trabó y cuando quise volver a comprar el pasaje aumentó un 30 %.
Había entrado varias veces a verlo.
Eso pasa porque el algoritmo detecta tu interés en el vuelo?
Hay que esperar un tiempo para que el algoritmo lo vuelva a la normalidad?
Podés probar desde una ventana de incógnito a ver qué te ofrece
Hola. Una consulta. Tengo un vuelo programado para el próximo lunes 27 a Brasil por gol. En smiles veo el código de reserva pero me registre en la página de gol y me dice que no tengo ningún viaje. A alguno le pasó?
Fijate de intentar hacer el check in a ver que te dice
me paso lo mismo , pero no hagas el registro en gol solo la consulta . No te dejara check in solo en aeropuerto pero esta ok , yo me asuste tambien pero estaba todo bien
Logré contactarme con Gol. Me informaron que los vuelos están confirmados. Hicieron ellos una registración interna y me dieron un numero de protocolo. Me dijo que cualquier cosa me maneje con eso. Que si no veo el vuelo en Gol qu haga el chekin directamente en el aeropuerto con el numero que me dieron
Hola! Quería consultar si con Viaje Fácil mi reserva queda 100% asegurada de un principio, o si solo se hace efectivo mi lugar en el vuelo al momento de confirmar y cancelar el saldo de millas + pesos.
O puede ocurrir que al momento de pagar y confirmar no haya más lugar en ese vuelo?
La reserva queda efectiva con VF
El post y la información es muy clara y de buena calidad! Hace unos meses estoy dando vueltas con Smiles y no me terminaba de cerrar por no tener la info suficiente. Gracias! Consulta un poco rebuscada, en caso de reservar 5 pasajes con VF y luego al momento de confirmarlos una de las persona se baja, se pueden confirmar los otros 4? O deben cancelarse o confirmarse los 5 obligatoriamente?
Se debe cancelar si una no viaja y volver a hacer reserva nueva.
Hola! Buen dia. Perdon que escribo como respuesta. No encontre la opción de comentario. Estoy hace unos meses viendo si unirme a club smiles pero como no encuentro mucha información estoy en duda. En principio ¿quería seria el viaje fácil? Luego, cuanto tiempo debo esperar, desde que me asocie para cambiar las millas. Muchas gracias!
Fijate que Viaje fácil está explicado en el blog.
Hola chicos.
Si armo un viaje facil con un pasaporte que se vencerá antes del vuelo, al momento de «pagar» la reserva con millas y confirmar, puedo cambiar el pasaporte? o tiene costo…
Lo podés cambiar en el check in
Gracias! Y otra preguntita
Si necesito cancelar un viaje facil se puede hacer on line, oooo es por whatsapp…
Que recuerde online se puede
Hola Pablo! Te hago una consulta,
Al buscar vuelo en viaje facil, aparece el importe total de «Tasas e Impuestos» que debo pagar. Al ver el desglose, el misma no incluye el impuesto pais, ni el impuesto a las ganancias. Eso me hace dudar si después pueden cobraro por otro lado, y el precio total que yo estoy viendo en Smiles no es el verdadero.
Saludos
Si tiene VF es de tipo award el canje y no tienen esos impuesto. El precio que muestra es el final siempre
Hola, quiero viajar a Miami en Octubre, cómo debería hacer para tener las millas suficientes, puedo elegir VF y después suscribirme a alguno de los clubes, de no ser así, si me suscribo al club 10.000, cuando debo esperar para pasarme al 20.000? Muchas gracias
Hola, Mariana. Lo primero es sucribirse a un plan del Club, ahí reservar con Viaje Fácil el ticket que te interesa e ir juntando las millas. Respecto a las promos de upgrade, se puede aprovechar una cada 12 meses (salvo que las condiciones indiquen lo contrario). Saludos.
Hola Pablo. A ver si alguna vez escuchaste algo así o si me podrás ayudar con esto. Quiero entrar a mi cuenta smiles.La contraseña que yo tengo no me la reconoce y me manda a hablar con administrator….. Si pido nueva contraseña la introduzco y me responde lo mismo. Si trato de comunicarme por whatsapp me mete en una fila de mas de 300 personas y cuando tengo 30 o 40 adelante directamente me dice que nadie me va a poder atender……. La verdad, es muy decepcionante. Ya vengo con esto hace mas de una semana. Si podés orientarme te lo re agradezco.
Lamentablemente solamente por el Whatsapp se podrá solucionar. Hay que tener paciencia.
Hola de vuelta, gente!
Estoy tratando de aprovechar la promo de transferencia de millas que acreditan al 290% extra
pero en ningún lado decía que era pago… por transferir 25.000 millas (y que me acrediten 70.000 extras) me dice que tengo que pagar $110.000! una locura!
Considerando que, en el plan más alto, pagas $18.000 por tener 20.000 millas cada mes, es muchísimo más barato el valor de la milla de esa manera que transfiriendo…. es conveniente entonces transferir? o sólo comprar cuando hay cupones?
Si me dan una mano con esto, se los super agradecería!
Es una forma. No siempre conviene. Por otro lado, siempre son pagas.
Hola quería hacerte una pregunta yo estoy en el plan de 2000 y si quiero cambiarme al de 20.000 cuento tiempo debo estar en ese plan para luego volver al de 2000? No entiendo lo del año y lo de los seis meses. Me podrías aclarar? Sos un capo!!!
Hoy serían 6 meses
Hola, desaparecio mi vuelo en smile y no lo puedo comprar a alguien le paso? saben como se soluciona? gracias
Hola, Isa,
Contactate por WhatsApp con el soporte de Smiles.
Graicas, pero ya me cortaron como 3 veces, sabes q puede haber pasado?
Seguramente tu vuelo tuvo algún pequeño cambio y tenés que contactar a Smiles para que lo reconfirmen.
claro, tuvo un cambio de vuelo, pero desaparecio y no te entiende nadie, desde Airfrance me dijeron q tengo q confirmar el cambio, pero desde wups te cortan hasta cuando consegus q te atiendan….
Tenés que confirmar el cambio con Smiles
gracias pero sabes q puede haber pasado? ya le paso a alguien me imagino, y por wupses un carma!
Paciencia
Hola! Dos consultitas, hace unos días me ha llegado un mail de Smiles diciendo que mi vuelo por Gold, no acumula millas, es así?
Vuelo canjeado por Smiles con Emirates se puede reclamar millas a Emirates o a Smiles o no?
Vuelo canjeado y volado cuenta como tramo? Gracias!
Si el vuelo es de tipo award no se pueden sumar millas
Hola! Como están?
Hace poco me enteré de Smiles, estuve chusmeando las redes pero hay mucha gente que se queja cuando tienen problemas de cambios/cancelaciones. Es seguro emitir vuelos por acá?? Me genera desconfianza si llegase a pasar algo
Nosotros emitimos siempre. El precio nos convence siempre.
No encuentro la App de Argentina de smiles, cuando la bajó está en portugues
Yo no la uso. Vemos si alguien comenta
No hay app argentina, la única es brasileña. Por eso está en portugues
Hola qué tal? Se puede ser miembro siendo uruguayos? Gracias
Nop
Te hago una consulta. Ayer unos amigos viajaron con smiles y se encontraron con que los vuelos que tuvieron son todos tipo low cost ( sin servicio de comida, sin pantalla de video, etc). Es siempre así?
Depende de la aerolínea que sacaron. Smiles no tiene que ver con eso
Hola !
se pueden pasar al club smiles millas que uno tiene en las lineas aereas asociadas ?
gracias , saludos
No se puede hacer eso.
Buen dia, reserve con viaje facil 2 pasajes para viajar en octubre de 2023, es decir debo confirmarlo en agosto. Puse los datos de los pasaportes que vencen en junio, por lo que en agosto tendre nuevos. Saben si puedo a actualizarlos al momento de la confirmacion del viaje o tendre problemas? O si puedo modificar los datos ni bien tenga los nuevos pasaportes, que sera dentro lde proximo mes seguramente? Gracias. Marcelo.
Los cambiás el momento del check in
Hace un par de días que no están apareciendo en Smiles Argentina los vuelos de Air Europa para la ruta COR a ASU y ASU a COR en clase Business, los que por varios meses se podían canjear por 21.500 millas + impuestos. Algunos días aparece el ASU-COR pero solo en Economy y por 61.500 millas + impuestos.
Saben algo de si esto es transitorio o los sacaron? pues tuvieron bastante éxito y eran una excelente opción
Los canjes van y vienen en Smiles. Si lo ves, sacalo
al COR-ASU y ASU-COR lo he sacado 3 veces en estos últimos meses pero lo que me llama la atención es que haya desaparecido por completo el ASU-COR pues lo que esperaba es que subieran la cantidad de millas requeridas pues era demasiado barato pero no figura siquiera en Economy. Esperemos que vuelva
Buenas! Saben si se puede utilizar la opción familia (varias cuentas) para viajes entre amigos? O hay que ser familiares directos sí o sí?
No es necesario ser familiar directo.
Consulta: Al buscar vuelos en Smiles, como los saco con anticipacion, me gusta tambien verlos en la pagina oficial de la aerolinea, principalmente en aquellas que tienen varias opciones como COPA, que desde algunos aeropuertos salen 3 vuelos casi seguidos. El tema especifico es, Tengo un Viaje Facil para Enero 2024 con Copa, pero justamente, en su pagina al dia de hoy no esta la grilla de Enero disponible para comprar.
Incide en algo o hay alguna explicacion? Obviamente que eso depende de la aerolinea, pero consulto por si les paso o saben algo mas.
Que se yo… para estar mas tranquilo 🙂
Debería estar para enero. Entraste a ver la reserva en la web de Copa?
Si, y pude elegir asiento y todo. Pero me llama la atención que en copaair.com no existe la posibilidad de comprar vuelos para Enero.
Gracias por la respuesta
hola Pablo no entendí el plan familiar 1ro tiene que hacerse del club smails y después unirse o solo con poner plan familiar y el nombre ya esta incluida en el plan familiar gracias
Si, todas las personas tienen que estar en club Smiles. El que invita pone el número de DNI de los demás
Hola! Cual es el.bot de telegram? Sirve para buscar vuelos en Smiles? Gracias
Si, sirve para eso.
https://t.me/smileshelperbot
https://t.me/SmilesTravelBot
Buenas! Consulta, vale la pena utilizar smiles para viajar viviendo en el exterior? Serviría por ejemplo para vuelos internos de Europa? O mismo ida y vuelta desde ahí. Entiendo que la conveniencia es pagar las millas y tarifas con tarjeta argentina. Gracias!
Si, claro que sirve. Recordá que para que sirva, tenés que tener DNI y tarjeta para pagar con pesos.
hola! realmente no entiendo como sacan pasajes baratos? hice varias busquedas, Londres, Madrid, etc. y lo que me hace pagar en tasas e impuesto es lo mismo que comprar un pasaje por la pagina de aerolinea o mas caro. 100 mil de millas + 100 mil pesos, mas 500.000 de tasas e impuestos …
Siempre filtrá con la opción de Viaje Fácil
Hola!!!! tengo una duda quizas ustedes puedan ayudarme. Mi mujer y yo sumamos puntos del Provincia. Yo ya los transferi a Smiles, pero los de ella no me sirve pasarlos a su cuenta Smiles porque no representan nada. ¿Será posible que cuando hago el cambio a través de BIP ponga mi numero de cuenta Smiles y acredite a mi cuenta desde sus puntos Bapro? Porque tampoco me sirve transferir millas desde su smile al mio porque cobran casi lo mismo que comprlarlas.
Por lo que se, si se puede
Hola, alguien sabe cómo hacer para darle de baja a Smiles que no sea por Whatsapp? Gracias
Solo por Whatsapp es
Muy buen post, ahora mi consulta es la siguiente. Si solo duran 10 años las millas que te dan por la suscripción, conviene comprar las de la pomo cuando te estas por ir de viaje ?
Como regla general, te conviene comprar si las va a utilizar en una emisión próxima.
Cómo haces para encontrar los mejores vuelos sin tener que mirar fecha por fecha. Sacan o avisan las promos de buenos destinos con pocas millas o hay que ir mirando y eligiendo al Tun Tun ? Gracias muy buen post
Yo uso el bot como ayuda
Que es el bot? donde lo encuentro a eso? perdon mi ignorancia
Fijate en los comentarios que se explica
Hola. viendo sus post me decidí por entrar al club smile. conseguí pasaje a japón por airfrance para febrero 2024 a muy buen precio. Me aterran un poco los comentarios de los cambios y la dificultad de contactarse con smiles, pero me parece que vale la pena. Ahora a esperar que salgan los vuelos de fechas de regreso!!!! Slds.
Tranca, los cambios son cosas normales. A esperar ahora.
Buenos días. Como estas? Tengo una duda y tal vez ustedes podrían darme una mano. Con mi pareja solicitamos viaje a NY mediante viaje fácil. Por el momento es solo reserva porque aun no hemos terminado de pagarlo. El problema es que uno de los pasajes lo solicitamos con pasaporte español y nos olvidamos de poner el segundo apellido tal como figura en el mismo. Sabes si al momento de finalizar el pago deja agregar modificaciones? O tengo que comunicarme con smiles ahora para poder realizarlas? Desde ya, muchas gracias.
Mejor comunicate con Smiles por las dudas
Que es el bot? donde lo encuetro? perdon mi ignorancia
En telegram
https://t.me/SmilesTravelBot
gracias
Hola.queria saber si ya tengo un pasaje comprado previo a haberme registrado en smile puedo obtener millas de ese vuelo. Gracias
Si te registraste antes de volar si
hola como estan cuantos viajes facil se pueden sacar por año ? y cuantos pasajeros por viaje facil se pueden usar ? gracias
Hasta nueve pasajeros por viaje. Viaje fácil que recuerdo podés tener dos activos.
Hola, una consulta. ¿como afectan las tasas e impuestos al precio final del pasaje?
Hola, Luciano,
Varía bastante dependiendo el destino, las conexiones, el tipo de canje, lo mejor es que hagas la simulación en el sitio de Smiles.
Saludos
Buenas!! queria consultar si alguien sabe si conviene hacerse socio del club smiles con el plan mas bajo y luego pasarse a uno mejor ¨(en mi caso el de 10.000) o conviene meterse inicialmente en el de 10.000 (o el que uno elija)
Si querés comprar millas te sirve arrancan en el uno bajo con cupón de descuento en millas y luego hacés upgrade
Buenas… les pregunto a Uds. que manejan el tema Smiles…Los de Smiles son ************* ??? Resulta que me están cobrando dos veces las tasas en una reserva que hice con Viaje Fácil y en el soporte por Whats App que vengo tratando desde el 15 de febrero, después de pedirme capturas, preguntarme mil cosas que ellos mismos debieran poder ver, etc. me dicen… aguardame un momento más y zas !!! «Lamentablemente en este momento no tenemos operadores disponibles….» Comienza todo de cero… Segunda vez que me lo hacen…despues de una hora llevándome de aquí para allá, me clavan ese mensaje!!. Es una gran duda que tengo… si es que son ********** !!
Pasanos tu número de Smiles y vemos de pasarlo
Hola! yo me suscribí al plan más barato de smiles para ir acumulando tranqui y usarlas cuando necesite. Pero estaba leyendo recién en la página de smiles y encuentro algo que me alarmó:
Todos los años, el 31/12, analizamos el saldo de millas calificables y de tramos calificables de tu cuenta, para evaluar si vas a ascender o descender de categoría, o permanecer en tu categoría actual.
Si acumulaste las millas calificables o tramos calificables exactos necesarios para subir de categoría o mantener la tuya, comenzás al año siguiente con el saldo en cero.
Si acumulaste más de las millas o los tramos necesarios para ascender de categoría, o para mantener la tuya, las millas o tramos excedentes se trasladan al año siguiente.
Si no acumulaste la cantidad necesaria para mantener tu categoría, bajarías a la categoría inferior. El cambio ocurriría el día 31/03 de cada año.
se supone que las millas que estoy acumulando tienen vigencia por 10 años no? porque dice empezar el año en cero? o se refiere a otra cosa? en fin no me termina de quedar claro a que se refieren estos tres puntos. Gracias de antemano!
Sisi, son cosas diferentes. Las millas del club duran 10 años.
Eso que menciona es para las categorías como oro o diamante que es otra cosa diferente. No te preocupes
Hola. Algunas consultas.
1) Por que siempre sugieren comprar solo ida cuando viajas fuera del país?. Sale más barato que el ida y vuelta? Nunca les paso que luego no tengan ofertas para el regreso?
2) somos 10 (menores mayores de 3 años incluidos) y queremos hacer viaje en familia a México. Nos conviene sacar de a pocos y hacer búsqueda por 10. En realidad no me deja… Hay tope en 9. Debería buscar 8 y un matrimonio aparte o conviene de a menos personas la búsqueda?
3) la última… En un video que enseña a usar el bot el presentador dice …. Los impuestos SIEMPRE con pesos?. No llego a comprender la conveniencia. Yo he sacado pasajes con impuestos incluidos en millas y me pareció que hacía negocio. Jaja. Por qué esa sugerencia? Algún entendido en la materia me la podrá explicar?….
Mil gracias desde ya … Son unos grosos .. súper sirven todos sus posteos.
Smiles es genial, pero para 10 buscaría una agencia tradicional
Pero .. por qué razón? Perdón … Pero capaz hay cosas que desconozco. No conseguiría esos precios en una agencia. Siempre armó mis propios viajes , incluso los familiares. Pero sería la primera vez por smiles. Por qué no lo consideras apropiado?
Por la cantidad de personas. No es simple conseguir 10 cupoes en un mismo vuelo de Smiles. Además para 10 personas, sonseguir las millas en una sola cuenta es realmente complicado.
La única alternativa es varias cuentas con Viaje Fácil.
Muchas gracias. Luego te cuento.
Dale!
Hola Pablo, estoy por reservar pasajes cuyas tasas e impuestos salen $ 37.995, y me dice que solo puedo pagarlo en $ porque no me alcanzan las millas, y tengo 97.265 millas, que millan no cuentan para el pago ?
Tenés millas para el canje y las tasas?
el total de millas es 113.200 +tasas e impuestos $ 37995, (que equivalen a 42.000 millas) donde dice queres pagar con millas no me permite seleccionar la opción y me muestra que solo puedo pagarlo con $ , y tengo un acumulado de 97.265 millas
Pero si tenés 97, no podés pagar 113 + 42. O estás haciendo viaje fácil? Para cuándo es el vuelo?
estoy haciendo viaje facil para el 03/08. Evidentemente hay algo que no entiendo.
No se que estarás haciendo. Debería permitirlo
Porque no tira NUNCA viajes al exterior por Aerolineas Argentinas? Me di de alta porque quiero sacar pasajes al exterior y no me figura en ningún tramo, ni Madrid, ni Bogota, ni Lima ni Punta Cana, qué onda?
Yo veo te paso ejemplo
https://www.smiles.com.ar/emission?originAirportCode=BUE&destinationAirportCode=BOG&departureDate=1703041200000&adults=3&children=0&infants=0&isFlexibleDateChecked=false&tripType=2&cabinType=all¤cyCode=BRL
Hola les consulto me di de alta en el Club y me dieron millas extras por tres meses, ahora ya pasaron seis lo que no me queda claro 1) si me doy de baja, y espero que salga otra promo con millas extras por los tres primeros meses, se puede o tengo que esperar que pase un año.
2) Si hago upgrade al club 20000 como ya estuve 6 meses, cuál es el tiempo que debo permanecer 6 o 12 meses.
3) Si te comunicas vía WhatsApp sabes si es simplemente automático donde uno selecciona la opción elegida como baja o upgrade y no hay un operador que te ofrece algo mejor.
No se si alguien te consulto algo similar, siempre leo los comentarios antes de consultar pero en este caso son demasiados…jeje
Desde ya muchas gracias
Hola, la baja es por whatsapp. El upgrade por la web directamente. Si tenés pensado viajar, la baja es mala opción.
Gracias Pablo no me quiero dar la baja, quiero saber cómo es la mejor forma de seguir por eso te lo consulté con las distintas opciones
Si, pensás viajar, el upgrade es la opción.
Hola! Quería consultarte cuantas millas se pueden comprar por mes y por año.
Muchas gracias!
Fijate este post
https://www.infoviajera.com/2023/02/smiles-argentina-cuantas-millas-podes-comprar-por-ano-y-la-renovacion-del-cupo/
Perfecto, súper claro! Gracias
hola buen dia queria consultarte estaba viendo de hacer una reserva y me aparece el bono regalo que me descontaba 50% en las millas como no estaba segura volvi para atras para ver el precio del dia siguiente, cuando quiero recuperar el primer vuelo me desaparecio el bono eso es asi? igualmente el bono vencia el dia 29 de marzo supongo que el mes que viene me daran otro ? es que ademas para acercarme al precio compre millas, ahora no me alcanzan para nada y perdi el precio que tenia. como se daran cuenta es la primera vez que quiero reservar.
No entendí nada
El tema fue estoy haciendo reserva me aparece el codigo promocional que vence el 29 de marzo lo uso pero antes de pagar busco el mismo pasaje para el dia siguiente no encontre nada vuelvo a la primer opcion y ya no puedo usar el codigo promociona q me bajaba las millas en un 50%. Pregunta edto es correcto?
No se que código promocional es. Yo solo conozco códigos para comprar millas.
Ok me parece q me aplico a la compra
Hom.acomo estás? Ví q te hiceron
estás preguntas y no las contestaste porfa… 1) Por que siempre sugieren comprar solo ida cuando viajas fuera del país?. Sale más barato que el ida y vuelta? Nunca les paso que luego no tengan ofertas para el regreso?
Tengo la misma.apreginta urgente …si saco ida y vuelta a punta cana cuál.seria el motivo por el.que aconsejan sacar separado?
Que diferencia además hay con múltiples destinos
2) En un video que enseña a usar el bot el presentador dice …. Los impuestos SIEMPRE con pesos?. No llego a comprender la conveniencia. Yo he sacado pasajes con impuestos incluidos en millas y me pareció que hacía negocio. Jaja. Por qué esa sugerencia? Algún entendido en la materia me la podrá explicar?….
Mil gracias desde ya … Son unos grosos .. súper sirven todos sus posteos.
Yo siempre copmpro ida y vuelta. Tal vez separados porque no hay en el momento que quiero las dos cosas.
Los impuestos son en pesos quiere decir que no se le suman impuesto PAIS y Perceciones si son de tipos awards (con viaje fácil)
Gracias por responder a mis preguntas. Pero con respecto a las tasas lo que decía el presentador es que siempre conviene pagarla en pesos y no usar millas para eso. Por eso consulte por qué esa sugerencia de pagarlas SIEMPRE con dinero en vez de pagarlas con millas a menos que tenga millas que se estén por vencer y no las vaya a usar (Eso fue puntualmente lo que dijo ) La conveniencia es una cuestión de dinero? O es solo su percepción.? Yo no logro interpretarla. Gracias
Si, es más barato en pesos que en millas
Hola, una consulta.. Segun donde te suscribas, por ejemplo el plan màs basico, te asegura viajar solamente con esas millas a un destino (ej. Cordoba), sin tener que poner dinero encima. Eso quiere decir que abonando el plan basico en un año puedo viajar a Cordoba con esas millas? O sea, en cada categorìa abonando un año viajas a los destinos que ahì te promociona?
Hay que ver si te alcanzan. Con el plan más basico posiblemente no te alcance
Buenas tardes….hice la compra de un vuelo con viaje facil (no se xq lo hice de esa forma xq disponía de todas las millas), pagué con las millas disponibles que tenía, sólo pagué $6000 del servicio de Viaje Facil. Resulta que ahora voy a Mis Vuelos y me dice que resta de pagar 64.000 millas!!! Saque hoy un vuelo para Septiembre, alguien puede ayudarme? Gracias!
Cuando sacás con VF no te descuenta millas. Lo hace al momento de pagar el VF que debe ser lo que te dice
Pablo me decis que 2 meses antes (a partir de cuanto se puede emitir) ahí me descuentan las millas? El tema es que me las descontaron ya a mi. El vuelo decía 78530 millas y saldo a pagar $0 (que despues terminé pagando $6000 del VF) y esas 78530 millas es lo que me descontó
Si pagaste VF, no te pueden descontar las millas. Tal vez pagaste las tasas con millas que es otra cosa.
Bien entiendo, pero no lo veo muy claro la verdad. Ahí cancelé la reserva y me hicieron el reembolso de las millas.
Tenés idea como buscar vuelos sin la opción de VF? No encuentro el filtro para sacar esa opción digamos
Cuando emitís, si tenés todas las millas te da a elegir. Sin todas las millas solo podrás VF
Alguien sabe que paso con Smiles Argentina a partir de Hoy ?????? Los vuelos salen el triple de millas y las tasas se multiplicaron por 10 !!!!!
Estamos mirando…
Hay un problema con los pasajes awards y es por eso lo que ves. Esperá a mañana
Hola. Si es una locura! Vengo siguiendo los precios y de ayer a hoy es una locura.
Buenas tardes! Hoy se dispararon los precios en smiles. Hasta ayer conseguias Bogotá – Cartagena por 7.000 millas más $900 pesos se tasas. Y hoy se fue a 30.000 millas más $20.000 de tasas. Bogotá -Aruba se fue de 9.600 millas más $17.000 de tasas a 30.000 millas y otro tanto de $ de tasas. Los vuelos al Caribe se fueron al doble en millas y las tasas que antes pagaba aproximadamente $13.000 o $16.000, en muchos casos se fueron a $100.000. Alguien sabe que está pasando? Gracias. Saludos.
Hay un problema con los pasajes awards.Espero pronto se solucione
Muchas gracias por la respuesta!!! Ojalá se solucione rápido. Muchas gracias por compartira info siempre! Saludos
Ya vemos que empezaron a aparece
Buenos días, estoy necesitando comprar mi pasaje desde Cancún a Buenos Aires, quiero abonar los impuestos con millas que supuestamente son 49100 y al momento de realizar la operación me dice que no tengo las millas suficientes, y si las tengo.
En la cuenta total me figuran que debo tener 103520 millas, no lo entiendo.
Mi vuelo a Cancún lo compre por Smiles y no tuve inconvenientes, ahora estoy desorientada. Desde ya muchas gracias.
y tenés las millas para el vuelo y las tasas?
es posible que el portal de Smiles esté teniendo algunos glitches estos días pues ayer un nuevo socio que quería adherirse al Club 20.000 una vez aprobado el pago se quedaba paralizado el proceso (después de varios minutos pulsó F5 y se repetía la secuencia). Lo intentó varias veces y siempre le pasó lo mismo y ahora tiene el temor de que le vayan a ingresar esas autorizaciones de consumo en el resúmen de su tarjeta.
No estuvo funcionando bien. Yo para hacer operaciones por las dudas, entro en modo incógnito
me dicen que sigue el inconveniente, esperemos que para mañana Lunes pueda estar solucionado. Mi invitado de Smiles no ha podido adherirse al Club 20 mil ni comprar millas y se le ha bloqueado la tarjeta de crédito por los varios intentos. Va a ver en modo incógnito si tiene suerte.
es seguro smiles ?? dicen que NO tiene atencion al cliente …es asi ?
Tiene, pero anda lento. Hay que tener paciencia.
buenas noches tengo muchas dudas sobre smiles veo muchos comentarios negativos en las redes cancelan viajes o reservas que no existen despues.. gente que no se puede dar de baja. , es una propuesta tentadora pero muchas cosas en contra por lo que vi
Los que cancelan y cambian los vuelos son las aerolíneas, no Smiles. Para darte de baja de un club, te tenés que comunicar por whatsapp con su soporte
Hola! Consulta, puedo comprar más de un boleto con una sola cuenta o tienen que estar todos los pasajeros en la cuenta familia? De igual forma, puedo comprar para terceros? (Por ejemplo con mi cuenta, boletos para mis padres). Y por último, qué categoría del club smile recomiendan para poder comprar millas a buen precio? Muchas gracias, felicitaciones por el post. La info muy completa!!!
Sí, podés emitir para cualquier persona.
Hola
Soy nuevo con esto de Smiles y los Viaje Fácil. Quise comprar un vuelo ida y vuelta usando la opción de viaje fácil pagando las tasas e impuestos con pesos y al finalizar se colgó la transacción en la ultima parte, me cobraron a la tarjeta los costos mencionados pero no se realizo la reserva del viaje, entro a mis viajes y no aparece nada. Hablé con atención al cliente y ellos me dicen que su sistema el pago esta pendiente, pero aparece en mi tarjeta.
Alguna sugerencia de como proceder?. Gracias
Esperá al lunes a ver qur pasa
Ok. Gracias
Pero está con problemas la página?
Tienen idea?
No escuchamos nada
Hola, tenia un viaje facil sacado en octubre del año pasado para volar en agosto de este año con american. Ayer smiles me mando un mail con ‘tu vuelo ha sido cambiado’, pero entro a mi smiles y directamente no me aparecen los vuelos, desaparecieron. Habra alguna falla momentanea o deberia preocuparme?
Tenés que comunicarte con ese maíz por WhatsApp para que te ayuden a solucionarlo. No es nada grave seguramente
Buen dia, consulta, si saco pasajes para mi (cliente del club) y mi pareja (solo es socia) la valija despachada gratis es solo para mi o es una para cada pasajero? muchas gracias desde ya!
Depende del pasaje que saques. Pero que lo saques vos no es impedimento para que tu pareja tenga valija incluída.
Especificamente los pasajes para 2 personas que dicen 1 pieza de equipaje despachado gratuita, es para cada uno o solo para el usuario que saca el pasaje?
Sí, claro, para cada una de las personas
Como es el tema del reembolso? Me conviene pagar la vuelta con millas y dinero, asi me devuelven la plata, no?
No entendí
Excelente info, muchas gracias! Leyendo las bases y condiciones de Smiles, no entendí qué pasa si la aerolínea cancela un vuelo que yo había reservado y pagado con VF, se me reembolsa en dinero o en millas, lo hace smiles o la aerolínea?
Si, te devuelven todo si se cancela, menos el costo del VF
Hola
es posible contratar un viaje con la opción viaje fácil para dentro de 11 meses y que el faltante de millas a completar sea de 800.000?.
La pregunta surge por la limitación de la cantidad de millas anuales que se pueden comprar. Se que con los multiplicadores que ofrecen no me alcanzan, necesitaría algunos de los cupones de descuento que ofrecen habitualmente.
Si llegás. Eventualmente podés sumar a gente en un plan familiar para sumar más rápido.
Hola como estan, a que membresia mensual me aconsejas suscribirme. no tengo pensado comprar, solo acumular las mensuales. gracias
minimo en el 10k
si puedo el de 20k, decis que me conviene mas que el de 10k teniendo en cuenta que en el de 10 me regalan 7000 por mes, durante 2 meses ( 14000) , relacion precio. yo creo que si no ?
Gracias por tu ayuda !
Siempre que puedas el de 20k, es mejor. Igual no pierdas de vista que los valores de canjes pueden subir. No hay que sumar por sumar solamente.
Excelente la info! Les consulto. Nosotros somos 5 en mi familia, es posible emitir los 5 pasajes desde una cuenta o tiene un límite? Leí por algún lado que se puede hasta 4. Gracias!
Tiene un límite de 9
Soy nuevo con smile y no le encuentro la vuelta, simule un viaje a Madrid y los valores q me salen son tremendamente superiores a los q se muestran, 190.000 por tramo o mas, comprando las millas da un valor de mas de 500mil pesos. A eso se le suma 200 Mil pesos de tasas. Entiendo que el beneficio de esto es no comprar como si fuese una agencia de viaje, sino ir comprando millas hasta tener pagado el viaje o quizas no estoy usando correctamente el programa.
Saludos!
Fijate de buscar y filtrar opciones con Viaje Fácil. Esos pasajes son más baratos en millas.
Hola excelente post, te quería consultar si es confiable este viaje que encontré por 111.900 millas con la aerolínea Avianca Buenos aires-> Bogotá-> Madrid. Tengo muchas dudas de comprarlo pq las otras aerolíneas están muy por encima, y me genera inseguridad ya que este viaje es solo ida porque me mudo a España. Que opinión tenes al respecto?
Hemos volado con Avianca y a sabiendas de lo que es, no hay problemas
Hola! Acabo de perder el status de Exec Platinum de AA luego de varios años dado que mi trabajo no requiere viajar tanto como antes, y lo poco que viajo lo hago por Latinoamérica + con suerte 1 viaje por año a Europa o USA con la flia de vacaciones, pero buscando mejores precios (y no tanto acumular con un mismo programa de viajero frecuente). Creen que Smiles es un buen programa para ir acumulando millas en estos vuelos? Pregunto porque es el único programa con que tiene alianzas con casi todas las aerolíneas que vuelan a Buenos Aires, pero no estoy seguro si el crédito acumulado en Smiles por viajar en estas aerolíneas (ej Aeroméxico, KLM, Iberia, AR, etc) es razonable.
Saludos y cualquier recomendación es bienvenida!
Mati
Si claro. Si podés sumar de varias aerolíneas en lo mismo es una buena opción.
Hola, tengo tres preguntas sobre Smiles:
1) ¿Los pasajes salen realmente más baratos que si los compro directamente en la aerolínea? Recién busqué 2 pasajeros Córdoba-Madrid por AirEuropa: en Smiles me sale $1446790 + 25800 millas (!!!), y comprando en la aerolínea el mismo vuelo ida y vuelta sale $1204729. No entiendo cuál es la ventaja, salvo la de ir pagando «en cuotas» al acumular millas en el largo plazo. Pero ví que el valor de los vuelos en millas va modificándose de un día a otro.
2) La opción de VF parece estar disponible sólo para un tramo, nunca encontré para ida y vuelta. ¿Es asi?
3) ¿Cómo se acreditan las millas en Smiles si compro los pasajes directamente en la aerolínea?
Gracias por el blog. Saludos
1) Si no encontrás vuelos con VF, probablemente no te salgan más baratos.
2) hay que buscar. A veces no se encuentran las opciones deseadas.
3) Al hacer el check in, ponés tu número de Smiles.
Hola!!!!! Buen día! Los molesto con esto que no encontré, si estoy adherida al plan de smiles de 1000, en que momento del mes me conviene hacer upgrade? Antes que se me renueve, después, el mismo día? Y me conviene pasarme al de siguiente nivel hasta llegar al de 20 o al de 20 directamente? Gracias!
Antes que se renueve. El cambio no se hace efectivo hasta el día del cobro mensual.
Buenas, hago consulta para saber si a alguien le ha pasado o se le ocurre como encontrar la solución.
Viendo que existía la promo de suscribirse a Disney+ con la suscripción anual se obtenía un beneficio de 6000 millas por pertenecer al Club Smiles.
En las condiciones mencionan que las mismas se acreditan dentro de los sesenta días de la suscripción.
Ahora bien, se ha cumplido ese plazo (lo hice el 6 de febrero) y no me han acreditado las millas.
He intentado hacer el reclamo via Whatsapp pero no hay ninguna opción referida a esto.
Alguna idea de cómo conseguir la acreditación de las millas o como poder reclamar?
Adelanto las gracias desde ya, Saludos!!!
Contactate por whatsapp para cambiar el vuelo
Termine haciendo eso, fui por cualquier opcion que me derivara en la atencion con un operador y ahi pude iniciar el reclamo. Me pidieron una foto de la fecha de suscripcion a disney+ y alli quedó regiatrada la solicitud, asi que ahora a esperar que me los acrediten, me dijeron que pueden pasar unos pocos dias hasta que resuelvan.
Paralelamenge me habia comunicado por privado de instagram y cuabdo me contestaron pidiendome lo mismo ya habia podido reclamar por Whatsapp.
Asi qie ahora a esperar y muchas gracias por el tiempo!
🙂
Hola podrias decirme como hiciste para comunicarte por un operador? En whatsapp solo me responde el asistente virtual, gracias !
hola, qeuria consultar porque en la aplicacion aparecen vuelos que no puedo ver cuando busco desde la pc.
No me ha pasado. Raro
Buenas! Como va? Consultarles si las promos de 72% o 74% de descuento en compras de millas que salen todos los meses es solamente para comprar por única vez como beneficio de «bienvenida» al Club Smiles; o si esas promos salen todos los meses para cualquier cliente que pueda repetir la compra mes a mes. Gracias!!
Eso es para la bienvenida. Hoy los cupones que llegan son del 70%
Hola! Estoy asociado hace ya unos tres meses a Club Smiles, buscando ir sumando millas de forma progresiva y analizando opciones de ‘viaje fácil’; y acá es justamente donde encuentro alguna traba. Quiero buscar algunos destinos como Japón o Nueva Zelanda… y directamente para cualquier combinación de fechas (buscadas generalmente para ‘baja temporada’) no aparece nada disponible en el buscador… Ni siquiera moviendo un poco los días de salida y de llegada, ante la posibilidad de que alguna de las aerolíneas asociadas no tenga vuelos diarios a ese destino.
¿El buscador de Club Smiles accede a un tipo de pasaje que tiene una disponibilidad reducida en cada vuelo, tal como los pasajes por puntos/millas que uno está acostumbrado a sacar en un caso normal? Entiendo que hay que tener paciencia, y seguir buscando… pero me gustaría saber qué comentario tenés respecto a esta situación que se me presenta.
Muchas gracias!
Hola, Ariel. Te recomendamos ir partiendo el viaje en tramos a ver si te aparecen mejores combinaciones, puede ser ir primero a Europa y de ahí a Tokio, por ejemplo. Y sí, la disponibilidad es reducida y va variando. Saludos.
Hola buenas tardes. Si no entendí mal el cálculo que hice q de allí surge mi duda y consulta… Averigüe por 2 pasajes eze mad para febrero 2024 ida y vuelta son casi 500.000 millas mas dinero? Cuál sería la opción club más conveniente para tratar de llegar a ese monto teniendo en cuenta los meses q faltan hasta el viaje…me gustaría reservar los pasajes y ver como sería con viaje fácil el tema. Gracias
Hay que sacar la cuenta, pero por lo que veo, el 20k necesitarás
hola! Saben cómo funciona la disponibilidad de vuelos? Hay días que me desaparecen 8 vuelos baratos por ejemplo con 9 asientos cada uno y después de las 12pm tampoco aparecen. Gracias
Es variable según lo que pongan las aerolíneas
Hola! como están? esta bien de precio pagar la milla a 1.40 $ hoy? Cual es el precio promedio de una milla conveniente por estos dias? Saludos
Fijate el precio del club 20k siempre como valor promedio.
Hola! Si hay una promoción de 7 mil millas los primeros dos meses en club 10mil puede quedarme los primeros dos meses y despues cambiarme al 3er mes al club 20 mil? o tengo que quedarme si o si adherida al 10 mil por 6 meses? Gracias
Si, no hay problema mientras sea para arriba el cambio
Hola Buenas! Puedo reservar un pasaje y si despues aparece uno al mismo destino a mejor precio cancelar la reserva y sacar el otro? Se me cobra multa? gracias
Depende la tarifa se puede cancelar con costo. Es mejor en ese caso usar el Viaje Fácil
Hola, no me queda claro lo siguiente. Si yo me suscribo ahora tengo e hipotéticamente compro millas que se venzan en 1 año, ¿tengo un año para volar? o tengo un año para sacar el pasaje? por ej saco un pasaje en 11 meses para una fecha 7 meses hacia el futuro de ese día
Un año para emitir. De ese momento 11 meses para adelante
Buenas! Gracias por todos los tips y data valiosa que dan para la comunidad viajera, son unos genios!
Tengo tres vuelos emitidos, ya pagos, todo OK, para dentro de dos meses, y tengo una consulta…
Los inconvenientes con el vuelo (reprogramaciones, problemas en la reserva, etc.), ¿con quién los arreglo? ¿Con Smiles o con la aerolínea?
La consulta es porque en dos casos (vuelos por Air France y Avianca), tengo mensajes medio raros al tratar de gestionar la reserva. Air France dice que un vuelo tiene una reprogramación pendiente, de la que no estoy al tanto (y tampoco puedo gestionar por la web, me dice que los contacte al call center). Avianca directamente dice «tu tiquete fue emitido en otra aerolínea» y entonces no pueden procesar mi reserva…
¿Podrán orientarme? ¡Gracias!
Las reprogramaciones con Smiles.
Que tal consulto algo que no me queda claro, se puede usar viaje fácil pagando tasas en pesos y pasaje en millas ? Porque actualmente al emitir, apenas arranca el proceso te advierte que viaje fácil es solo si pagas con millas, pero no queda claro
Si, claro que se puede. Las tasas las podés pagar tanto en pesos como en millas. Lo que se restringió, es la opción de VF con Smiles & Money.
Como hago para que me dejen de debitar de mi tarjeta de crédito?
Para gestionar la baja es por whtatsapp
hola Chicos!! dos consultas, la categoria del club smiles a la que te suscribis condiciona la oferta de vuelos a la que se puede acceder? y alguna referencia de Avianca? las mejores ofertas son en esa aerolinea pero no lei buenos comentarios. Muchas gracias
No, el nivel de club es indiferentes de la oferta de vuelos. Avianca es casi una low cost, en general sin problemas
Hola a todos, les relato mis problemas con Avianca, Smiles y como los solucione, por si les pasa algo parecido:
saque un pasaje a Aruba para noviembre con canje de millas de Smiles, volando con Avianca (uno de esos con 19hs de espera en Quito) lo cual no nos molestaba ya que pensabamos conocer un poco de esa capital.
la semana pasada me lo cambiaron (como a muchos otros por lo que lei) y el vuelo quedaba «roto» ya que un tramo llegaba un dia y el proximo salia el dia anterior, Smiles me comunico que debia hablar con Avianca para solucionarlo, lo hice asi el viernes pasado y me dieron un vuelo con solo una escala en Bogota mucho mas conveniente!
pensaba que estaba entonces todo bien, pido a Smiles una reimpresion del boleto y me encuentro con que estaba el nuevo itinerario y un tramo del viejo!.
Al otro dia mi vuelo habia desaparecido directamente de Smiles, sin dejar rastro!, en Avianca tampoco existia con mi codigo de vuelo.
Me contacte por Whatsapp con Smiles (despues de 20hs de cola de espera) y me dijeron que el vuelo ya no estaba disponible y que llame a Avianca en una semana a ver si habia otro disponible
obviamente no espere ni un minuto y me comunique por telefono a Avianca, estos me dijeron que como Smiles no habia «validado» o «impreso» los cambios de mi pasaje, estos se habian dado de baja, le pedi que me lo recuperaran (por suerte estaban disponibles aun) y me daban 24hs para que vuelva a hacerlo sino se caian.
Me conecte entonces por Whatsapp con Smiles pero esta vez con la opcion «estoy en viaje» y me atendieron dentro de la hora, finalente me confirmaron que el vuelo estaba ok y me mandaron los impresos por mail.
Por supuesto, el estres que me comi no me lo cura nadie, en resumen, verifiquen cada tanto si los pasajes que sacaron aun estan en sistema, sobretodo despues de un cambio.
saludos a todos, y parafraseando a la misias pero viajeras «se sufre pero se viaja !»
Hector
¡Qué belleza Arubaaa!
Gracias por compartir
Ojo, no hay que abusar de la opción «estoy en viaje», no vaya a ser cosa de que la saquen. Claro que Smiles debería poder mejorar su atención y dar respuestas en tiempos razonables.
claro!, la idea era usar la opcion normal, pero como Avianca solo me daba 24hs para fijar los boletos, no me quedo otra…
Pregunta, quiero hacer dubai corea del sur , hay solo 2 asientos disponibles xom korean air (siempre ponem solo 2) y somos 4, se puede hacer la compra a la misma vez de 2 cuentas diferentes al mismo tiempo para ese vuelo del día? Nos dara los pasajes a los 4?
No vas a poder. Seguro una no pasa.
Sólo ponen 2 asientos en eco y 1 en business por ruta por día.
Opciones
1-ver si hay 2 horarios por día
2-tomar esos 3 y ver cuánto sale pagar el cuarto
3-Elegir otra aerolínea
Hola buenas noches, tengo un problema con un viaje que estoy organizando con mi familia. Desde ayer estoy probando hacer la reserva, coloco VF, pago los impuestos con tarjeta de crédito y se me cuelga la pag…y me dice rehacer busquéda…intente esto fácil 5 veces…y las 5 veces una vez que ponía confirmar pago, me salía el cartel de «espera estamos generando tu reserva»… Y se colgaba.Hice por última vez un intento pero puse Débito, y me salió el mismo cartel de » espera…» Y se colgó la pag. Acabo de entrar a mi cta y se débito toda la plata del debito…y reviso el crédito de.mi tarjeta y ya no tengo crédito…por Dios necesito q me devuelvan la plata que he pagado en impuestos… evidentemente la aveces q he probado si se ha generado el pago! ya mandé wasap,ya mandé mail..intento.comunicarme por teléfono y es imposible…leo un comentario del 08/04/23 de un tal Gonzalo, q le paso lo mismo…
Seguilo por whatsapp. Igual vemos de pasarlo a Smiles
Hola, chicos! Pregunta: Estoy en Club Smiles 10000 y quiero pasarme a 20000 aprovechando la oferta de las millas extra por 2 meses, pero leí que, para acceder al bonus, tiene que haber pasado 1 año de la suscripción al Club 10000. Es correcto? Gracias por el blog! Los leo siempre.
No, necesitás que pase un año desde el último bonus de upgrade. Si vos no hiciste ningún upgrade metele son drama
Genial! Saludos!
Hola, soy nueva en esto, quiero saber si hay un límite de millas anualpara adquiere por club smile y comprando algunas con cupones. Leí por ahí que el máximo es 40000 anual, y no se para que aplica, dado que necesito 600000 para el viaje que queremos. Gracias
Hoy el máximo anual es 120.000 que se multiplican por los bonus al comprar. Por otro lado mandan cupones que no afectan ese límite.
Hola, tengo que emitir 3 pasajes, me quiero sumar al club Smiles, me conviene mi marido y yo plan familia cada uno con el de 10k o uno con el de 20 k directo?
20k directo es más simple
Hola !! Tengo unas dudas acerca de Smiles.
Estoy evaluando ver si puedo viajar a Río de Janeiro para febrero / marzo del año que viene. El tema es que seguramente me pondría poner a ver vuelos en diciembre de este año porque para que me den vacaciones antes se tiene que organizar el equipo de trabajo… La cuestión es… para tan poca anticipación consideran que sigue conveniendo Smiles? Porque quizá sería lo mismo que pagar el vuelo directo con la aerolínea (por la proximidad de las fechas).
También, pregunto eso porque actualmente estoy en uno de los planes más bajos, el de 2mil millas por mes. Estoy suscripta hace un mes y si sigue conveniendo quizá me convenga más pasarme al plan siguiente y cuando esté más seguro el viaje comprar las millas restantes y/o pagar con dinero. Pregunto eso porque al estar hace un mes no sé si es posible hacer el upgrade o tengo que esperar cierta fecha. Y por último, si el día de mañana estoy en un plan mayor, puedo bajarme de plan?
Perdón por el texto tan largo pero tenía varias consultas que no me quedaron claras. Gracias !!
Yo reservaría con Viaje Fácil ahora y tenés hasta 60 días antes para confirmar el viaje
Y después no lo confirmo, sólo pierdo el cargo de VF?
tal cual. Asi de simple
Hola, aumentan la cantidad de millas necesarias para viajar a X destino? Por ejemplo si hoy necesito 100k para viajar en 6 meses van a seguir siendo 100k o van a ser más? Gracias
Hola, Mauro,
Pueden llegar a aumentar, si ves un canje que te interesa puede ser buena idea hacer un Viaje Fácil y congelar el precio en millas.
Saludos
Hola chicos! En un mes tengo que emitir viaje fácil que tengo pendiente. Me faltan 80000 millas no tengo millas ni voucher disponibles para comprar!? Que se les ocurra que haga? Gracias
Seguramente te lleguen en estos días. Otra opción es dar de alta otra cuenta y hacer transferencia o regalo.
Buenas, ante todo como siempre excelente la info que aportan a la comunidad. Les quería hacer un consulta, Smiles me envía mail avisándome que había cambios en mi vuelo, entro a la web y chequeo que es real adelantaron un tramo 40 minutos, ahora bien ingreso a la web de American Airlines y me figura mi vuelo en el primer horario sin cambios. Por que horario me guio el de la aerolínea o el de Smiles ? y en estos casos hay que reimprimir el pasaje o no hace falta ?. Gracias por su aporte
Comunícate con Smiles y reconfirma el viaje
Hola!
Tengo dos vuelos por VF con Smiles para Avianca.
Del vuelo de ida, no recibí nunca ningún correo de Avianca. Estoy próxima a pagar el vuelo con millas y me gustaría saber si hubo cambios en el vuelo o no, no me figura código de reserva. Si hubiera habido cambios, ¿me hubieran notificado?
Por otro lado, en cuanto al vuelo de vuelta recibí un mail con código de reserva de Avianca y notificaciones tanto de Avianca como de Smiles de que hubo cambios en el vuelo pero no detallan cuáles. Sólo que se van a estar comunicando conmigo. Pasaron tres semanas y nada.
El código de reserva no me funciona en la página de Avianca por lo que no puedo ver cuáles son las modificaciones.
Recién intenté comunicarme con el whatsapp de Smiles pero dice que que no canjee los vuelos y me pide código de reserva. Ingreso del vuelo de vuelta que tengo código de reserva y me dice sólo que sufrió modificaciones pero no cuáles, y si las acepto..:
Hay alguna manera de poder hablar con un operador de smiles para evacuar estas dudas??
No sé cómo manejarme
La única opción es hablar por whatsapp con Smiles. Ponele que sufriste modificaciones y que te contacte un operador.
Hola! Viajo por Iberia en unos días. Veo que es una de las co pánicas asociadas. Saben como hago para sumar las millas? Gracias
Si te permite, simplemente ponés el numero de Smiles en el check in
Hola Pablo! Me suscribí ayer, hice una reserva para 4 pax con VF y tengo que juntar 700.000 millas así que necesito todas las Promos posibles. Me llegó un voucher de 40% de descuento… es un buen descuento? Y lo que no entiendo es que hay un recuadro que dice que las promos no son acumulables, y que si compro 50.000 con el descuento pago $132.000 (2,64x milla)
Y abajo una simulación de compra que dice q si compro 50.000 + las bonus 90.000 tengo 140.000 por $220.000 (1,57x milla).
Ambas alternativas me parecen carísimas, y no sé si es que estoy entendiendo bien o me estoy perdiendo de algo.
Hola, 40% no es un buen descuento. Las compras con descuento no se juntan con otras promos que pueda haber, por ejemplo bonus.
Ah ok, entonces entendí bien. Sigo esperando por una alternativa mejor!!
Buenas! Una consulta, estoy suscripta desde enero 2023 al plan 2000, quiero realizar up grade al de 20000 y veo que hasta hoy 4/6 hay bonus de millas x dos meses con este plan. Mi consulta es, si primero deberia cambiarme al plan 10000 y luego up al de 20, O realizar directo el up al de 20000. Una amiga se suscribió en mayo 2023 y tiene el mismo plan 2000, realiza el cambio al de 10000 O al de 20000? Nuestra idea es viajar abril 2024, en estos meses estaríamos atentas a las playas que salgan..
Subí directo al 20k
Buenas! Estoy tiendo porblemas con encontrar mi reserva por AirFrance. Ya canjeé mis millas y me dieron el numero localizador del vuelo, lo pongo en la pagina de AirFrance, en «añadir reserva» y me dice que «no hemos podido encontrar tu reserva». A alguien le sucedió lo mismo? me podrían ayudar?
Por otro lado, AirFrance nunca me mandó un mail informandome de mi vuelo (a otros conocidos si). Saludos y gracias!
Hola, generalmente aparecen dos códigos cuando te llega por e-mail la confirmación: uno de Smiles y otro de la aerolínea. ¿Probaste con el correspondiente a AirFrance?
¿Notaron que últimamente smiles solo manda ofertas para compra de millas y nada de vuelos baratos? Cuando buscas un vuelo está carísimo y encima si haces el simulacro de comprarlo te aparece un monto de impuesto que es más alto que el valor del pasaje. ¿Alguien sabe que paso? ¿Agregaron impuestos que antes no se pagaban?
Sigue igual. Hay que buscar opciones.
Hola, muchas gracias por la info. Quería consultar 2 cosas.
Cuando decís :Tenés que saber llevarlo en las buenas y en las malas» Cuáles serían ejemplos de las malas?
Y la otra :llevo 45 min esperando la rta del bot de Smiles. Es normal? Se me ocurre que puedo haber escrito mal los comandos.
El bot a veces que no funciona ok. Probá más tarde.
Con respecto a las malas, hablo de esperas en la atención al cliente por ejemplo.
Consulta, saque 4 pasajes con viaje fácil, desde 2 cuentas. Ya tengo millas para canjear 1 de ellos. Me conviene canjearlo ya o mejor esperar a tener las millas necesarias y canjear los 4 de una ?
Gracias
Mientras confirmes la emisión dentro de los plazos de tu Viaje Fácil, estás bien; no veo razón para esperar y emitir al mismo tiempo desde dos cuentas si ya hay reserva VF.
Como das de baja el servicio luego de abonar durante 6 meses?
Por Whatsapp
el cupon de promocion es al 64 por ciento., y las millas bonus cuando compras es de 180 por ciento ., por lo menos es lo que recibo y veo en smiles
Los valores de los cupones varían todo el tiempo
Hola Pablo, estoy por asociarme a club smiles, ya tenia la cuenta hace mucho pero sin actividad. Lo hare desde el plan mas bajo de 1000 millas. Entiendo luego se puede ir subiendo de plan para aprovechar las millas bonus que te van dando. La pregunta es, se puede subir en cualq momento o desde que me adhiero a club smiles tengo que esperar para subir a otro plan?
Por otra parte, tengo pensado en el Corto plazo canjear un vuelo a europa pero pagando todo en pesos y comprando la cant minima de millas que piden. Comento esto tambien por si me sugeris otra cosa a la hora de adherirme (pense mejor en adherirme al plan mas bajo al no tener certeza de lo que hare)
Podés arrancar en el 1000 y luego subir a uno que te sirve. El bonus de upgrade es una vez por año.
Depende para la fecha que emitás, es si conviene o no pagarlo ahora con pesos.
Gracias PAblo! Otra consulta, vi que los pasajes son reembolsables en caso de cancelacion. Cambios entiendo no se permiten… Esos reembolsos si uno paga la mayor parte del canje con pesos, son en millas o en dinero? Suelen devolverlo siempre y rapidamente?
Te lo devuelven en lo que lo pagaste. En general lo hacen rápido
Pero la parte que pagué en pesos me la devuelven en pesos(devaluados)? o lo valorizan en dolar y luego toman el TC de la fecha de la cancelac…?
Pesos derechos.
Hola cual es fl valor de las diferentes categorías del lub símiles
Acá tenés los valores actuales
https://www.smiles.com.ar/promo/club-smiles
Buen día! Hice un VF por Air France y Smiles me informa el número de ticket de cada pasajero pero no así el código de reserva lo que me impide verla desde la página de Air France. ¿Me lo enviarán luego de que emita el pasaje pagando con todas las millas requeridas? ¿O ya deberían haberme dado el dato de ese código y debo reclamarlo?
Gracias!
Podés verlo en «Mi Resumen» al desplegar el detalle del VF.
Gracias!
El código que te muestra la web de Smiles en Mis Vuelos es el mismo que necesitás en la página de Air France para ver la reserva
gracias!
PAblo, consulta, si quiero tener cancelacion «gratuita» luego de emitir un vuelo. Me conviene hacerlo con este metodo no? Es decir solo pagaria el costo del servicio de Viaje facil…(y no los casi 200 dolares que cuesta cancelar un tramo a europa). Es correcto? Se puede cancelar por ejemplo 15 dias antes de la fecha del vuelo? no llego a entender eso,o es antes de los 60 dias en el cual entrego las millas que se puede cancelar…?
Con viaje fácil tenés que emitirlo hasta 60 días antes. Una vez emitido, tiene costo de cancelación. Si no lo emitís, no tiene.
O sea, dentro de los 60 días siempre tiene costo.
Bien…o sea que si lo cancelo antes de llegar a los 60 dias anteriores a fecha del viaje, solo pago el costo de Viaje Facil (5000 pesos). Si lo cancelo dentro de los 60 dias anteriores a la fecha del viaje, tiene el costo de cancelacion segun terminos y condiciones (que segun me fije son 180 dolares). Entendi bien?
Correcto
Pablo ahi me di cuenta que Viaje Facil es solo con canje 100% millas…
Si debo cancelar el pasaje, ya emitido y canjeado, pocos dias antes de volar, me convendra ahora canjearlo con 100% millas asi me devuelven todo en millas o conviene una parte con millas y la otra con pesos? (en este ultimo caso obvio sin Viaje Facil). Digo porque al devolverme pesos van a estar devaluados…y no se cuanto tardarian en que me los acrediten, por eso pensaba en la opcion de canjearlo todo con millas…
Para las devoluciones, si es en millas es más rápida la devolución siempre.
Hola chicos, tengo una cuenta en la cual quiero hacer un downgrade, vence los 25 me conviene hacerlo hoy o mañana? Lo haría desde la página. Gracias!
Si, hacelo ya
Hola! Si tengo millas que vencen próximamente, puedo emitir hoy un pasaje posterior a la fecha de vencimiento? O tengo q viajar antes de que venzan? Gracias!!
Hola, Podés emitir hoy para volar luego, sí.
Si, no hay problema con eso. Podés emitirlo hoy y volar más adelante
Una consulta, veo que para canjes de pasajes da la opcion de 100% millas, o un minimo de millas + $. Ejemplo: 2000000 millas o
50000 + 200.000 pesos. Debajo de estas opciones, hay opciones de Smiles + pesos, de diferentes rangos de millas… Ejemplo 70000 millas + 210.000 pesos , o 100000 millas + 150.000 pesos, o 150000 millas+ 100.000 pesos (son ejemplos inventados).
Como que no aplican a Club Smiles (no estan en violeta y yo estoy asociado), o mejor dicho, no tienen desctos como la primer opcion. Como no tengo millas, no veo si da la posibilidad de canje mas barato de opciones intermedias de Pesos + millas. Al tener por ejemplo siguiendo el ejemplo 70000 millas, me dara una mejor opcion de canje(reduciendo los pesos a agregar)?? No se como explicarlo bien sin la imagen espero haber sido claro! Gracias!!
Las opciones son las que muestran. Si sacás la cuenta, para los socios sale menos, pero solo con una opción.
Hola que tal? Quiero hacer una consulta. Yo tengo 2 viaje fácil reservados con mi cuenta, si yo ahora creo una cuenta familia y junto millas en esa cuenta con mi familia, puedo usar las millas de la cuenta familia que cree para pagar los viaje fácil que tengo pendientes?
Si, pero se suman a partir del momento que se incorporó. Las que tengas las cuentas quedan en esas cuentas.
Se pueden canjear psajes con una cuenta pero para otra persona?
Y otra ultima pregunta, si uno cancela el pasaje (en tarifa rembolsable) las millas por lo general cuanto tardan en devolverlas?
Si, podés sin problemas. Cuando cancelás, las millas entran en el momento si no están vencidas.
Hola buenas noche! tengo una consulta. Queriendo sumar millas mas rápido y así llegar a una cantidad mayor.
Esta es mi consulta: si una persona con su cuenta me regala y/o transfiere millas! pagándolas esa persona! lo cual va a acreditar millas en mi cuenta y también en la de esa persona!
El sistema después permite volver a enviarme de regalo las millas que esa persona acumula tanto con el regalo que me hizo o transferencia? ósea pasarme todas las millas que tenga en su cuenta?
Espero haber podido explicar mi duda y que me llegue una respuesta. Gracias
Si, te permite pero no tiene mucho sentido. Es más simple comprarlas en tu cuenta y listo.
pero si la compra un amigo, donde tb recibe millas bonus, después me puede transferir las millas bonus que tb se le acumulan a ‘el a mi cuenta?
Pero canda compra, o transferencia sale dinero. Yo prefiero comprarlas directamente.
muchísimas gracias Pablo.
Hola, como se emite el pasaje antes de los 60 días de viaje (ya tengo el 100% de las millas).
Hola, vas a Mis Vuelos > Viaje Fácil y le das a «Pagar». Saludos.
Hola chicos, un vuelo a 180000 millas de ida está bien o está caro con equipaje de mano, para junio de 2024, en turista?. La milla está a $4,4?
La milla está a ese valor sin ningún descuento. Por otro lado, saber el destino sería piola para saber si es conveniente o no
El viaje es directo a Paris en económica con equipaje despachado 1 valija y de mano incluidos para mayo/junio 2024.
Son unos mangos, pero no es caro.
Hola chicos! en pocos días tengo un viaje por Aerolíneas a Brasil y dentro de Brasil por Gol (el destino final es CABA-BAHÍA). La última vez que viajé al exterior el check in se hacia en el aeropuerto, ni idea si ahora lo puedo hacer online x horas antes del viaje. En cualquiera de los casos la pregunta es cuándo y cómo hago para que este vuelo me sume las millas a Smiles? tengo que hacerlo en cada tramo? Muchas gracias siempre por toda la info y buena predisposición!
Al momento del check in online o en el mostrador, pe´dis de agregar tu número de Smiles y listo!
gracias!!
Buen dia, como puedo confirmar si un viaje facil que emiti hace tiempo y todavia esta lejos de los 60 dias previos al vuelos tiene cancelacion gratuita? (es decir si devuelve las millas y las tasas). Estuve mirando en mis vuelos y si toco cancelar solo me dice «Vas a dejar de ganar millas extra de Viaje Fácil Smiles.» pero no me aclara si me van a devolver millas y tasas
Podés contactar al soporte por WhatsApp y consultar las condiciones de cancelación.
Hola chicos! He leído infinidad de comentarios para ver si encuentro la respuesta a mi duda, pero no la encuentro. Ocurre que quiero emitir un vuelo de Miami a Aruba marzo 24. Me pide 25100 millas y casi 25000 pesos de tasas por AA. Tengo las millas justas en una de las cuentas por lo que emitiría directo (no VF) Luego de ésto quiero darle de baja del Club a esa cuenta. Mis dudas son 1º) las tasas son elevadas? 2º) Si tengo emitido el vuelo, interpreto que no se cae a pesar de borrarme del club al día siguiente de emitir (pregunta bolu pero por las dudas) y 3º) el club suma los días 5 del mes, entonces qué tiempo tendría antes del 5 para salir del club y que no entre una nueva cuota? Gracias por la ayuda!!!
Si te da posibilidad de VF, seguro las tasas son baratas. El vuelo no se cae si te bajás del club. Podés hacerlo ni bien quieras asi no te cobran el la próxima renovación.
Gracias Pablo!!!
hola como estas? estoy buscando vuelos a Colombia y me aparecen en todos lados mas baratos que en Smiles, puede ser esto?
Hola, fijate con el bot de Telegram que te indica la disponibilidad más barata. No siempre Smiles tiene buenos canjes para las fechas que buscamos, es así. Saludos.
Hola! Muy buena info! Tengo una consulta, si yo quiero hacer una reserva para dos pasajeros por viaje facil, desde buenos aires a paris, me aparece el mismo cartelito que dice que incluye 1 valija despachada. El mismo cartel me aparece si la reserva es para un solo pasajero. Esto quiere decir que es una sola valija despachada entre los dos pasajeros o es una por pasajero? Gracias!!
Es una valija por pasajero.
Hola!! si subis de plan , hay mejores opciones y precios de vuelos ?
No, son los mismos
Hola..Tengo cuenta Smiles, pero me interesa un vuelo de Aerolineas Argentinas (que es una compañia asociada a Smiles) pero no me sale entre las opciones de smiles ese vuelo y si en aerolineas argentinas si simulo con millas.cómo hago para usar mis smiles desde la pagina de aerolineas? tengo que transferir millas? tiene alguna penalidad? Muchas gracias
No se pueden transferir las millas entre programas. Si las tienes en Smiles tendrás que usarlas desde ahí.
Por otro lado, no todos los vuelos que tienen las aerolíneas están disponibles en los cupos de Smiles siempre.
Hola! Cómo estás? Soy nueva en todo esto y aún no entiendo mucho! consulta…si tengo millas de aerolíneas plus y junto de smiles se pueden unificar o combinar para adquirir un pasaje?
No se pueden unificar millas de esos dos programas.
Hola chicos buenas noches, consulta las millas de los vuelos canjeados se acreditan automáticamente? Porque ya lo utilice dos veces al servicio y no las veo
O esos vuelos no acumulan?
Muchas gracias
Los vuelos con millas no suman millas.
Hola chicos! Como estan?
Les consulto, estoy viendo por smiles un pasaje para julio 2024. Pero mi pasaporte vence a fin de año, y me pide para el viaje facil si o si pasaporte.
No se puede colocar el quw tengo y luego actualizarlo, no? Porque tengo turno en agosto recien para renovarlo
Si, poné el que tengas y luego actualizalo.
Ahhh. Golazo, eso se puede hacer al estar en viaje facil? Luego donde se cambia el nº de pasaporte en la reserva? Gracias!
Yo lo cambié en la aerolínea directamente
Hola buenas tardes, los estuve leyendo y estoy viendo de sumarme al Club Smiles, nuestra idea es viajar en 2025 a USA. Seriamos dos adultos y dos adolescentes, por lo que entiendo para tener dos viajes fácil la mejor opción sería tener dos cuentas separadas (un adulto con cada menor). Seguramente por la altura del año todavía no hay opciones de vuelos para esa fecha pero la idea es ir acumulando millas, cual sería la mejor opción, club smiles y luego 12 meses antes de viajar comenzar a comprar millas?. Hay alguna época del año en la que sea mas conveniente realizar el canje para viajar a USA?. Los problemas de atención de Smiles se mantienen?. Saludos y gracias por todo.
Es lo mismo hoy en la fecha de ingreso. Te recomiendo dos cuentas, pero una para sacar las idas y otra las vueltas todos juntos.
Hola, Leonardo. Smiles es un programa muy volátil, por lo que la primera recomendación es que, si ves algo que te sirve, hagas reserva Viaje Fácil y luego veas cómo vas juntando las millas. De todos modos, para poder reservar para 2025 todavía falta bastante, así que por lo pronto te podés ir familiarizando con su funcionamiento y, si te interesa, sumarte a algún plan para sumar alguna milla sabiendo que probablemente se vaya devaluando. Respecto a la atención por WhatsApp, sí, sigue no siendo muy buena. Saludos.
Hola buenas tardes.
Tengo muchas dudas porque estuve leyendo que las millas no se pueden usar hasta los 6 meses de suscripción. Si yo me suscribo ahora pero mi viaje es en 4 meses no voy a poder tener acceso a las millas que compre?
Si, claro. Podés desde el primer día
Hola, estuve lleyendo las preguntas y no veo que esto se haya preguntado sino, sorry! El tema del impuesto pais, la RG5272 y la RG4815 usando millas sobre que la calculan? Por ejemplo si tengo (por decir algo) las 130.000 millas que saliera un viaje BUE – MIA y como calculan los impuestos de esas millas?
Los impuestos son del pasaje, independientemente de la cantidad de millas
Pero cual seria el «valor» del pasaje si esta expresado en millas? La multiplicacion de la cantidad de millas por el valor «de lista, o sea sin descuento» de cada milla? Entonces ni importaria si a las 130.000 millas las pague a $1 (por decir algo) el impuesto me lo calculan sobre el valor de las millas a $4,40 (suponiendo que ese sea el valor hoy sin descuento)?
El valor del pasaje es la cantidad de millas multiplicado por los pesos a qué consigas. A 4.4 pesos no creo, ya que siempre esperarás alguna promoción para comprar
Perdon que me sume a esta charla, no me queda claro si en la compra mensual de millas se paga el impuesto país + ganancias o el valor es lo que veo en la tabla de conversion millas-pesos? Estoy recien empezando a investigar.
No se paga impuesto PAIS en la compra de millas
Disculpen reitere pregunta hoy, pero como Afip ajusta cepo semanalmente, me veo obligada:
¿Se pagan comprando millas Smile, con tarjeta de credito el impuesto pais, imp. RG5272 e imp. RG4815?
Nop
Buenas consulta.. no hay q pagar ningún impuesto extra además de las millas y las tasas q te cobran cuando cobras el pasaje no?
No, nada más que lo que se paga en la web de Smiles.
Consulta muy basica, tomando como ejemplo el vuelo a Paris x 75.900 millas, esto es por la IDA? o es por la IDA y VUELTA?
Disculpas, soy nuevo.
Gracias!
Era la ida, pero ya no se están consiguiendo a esos valores
Hay una tabla de referencia de millas SMILES?
Ejemplo, cuantas millas me salen vuelo de BS AS a MIAMI (IDA y VUELTA)
No hay, es variable
Hola buen día. Con mi pareja estamos planeando viajar a Brasil en Marzo de 2023 con VF. Cada uno tiene una cuenta y va acumulando millas. Nos subscribimos en julio de este año. Recomiendan que uno saque los pasajes de IDA y el otro de vuelta para tener los asientos juntos. Ó el asiento te deja elegirlo ni bien reservas.
Otra consulta, suelen haber cancelaciones o cambios de horario? nunca utilizamos VF y queremos escuchar opiniones de otras personas que lo hayan usado y haya sido exitoso
Los asientos nones problema. Igual recomiendo que vuelen en la misma reserva
Hola, con mi pareja estabamos pensando en viajar en Marzo 2023. Nos subscribimos a un plan en Smiles en Julio de este año y cada uno en su cuenta está acumulando millas. Mi consulta es si cuando reservo con VF podemos cada unos desde su cuenta reservar asiento ó en este caso conviene que uno saque los dos pasajes de IDA y el otro de VUELTA.
Es la primera vez que utilizamos esto, queremos escuchar opiniones de otras personas que lo hayan usado. Suelen camcelar vuelos, ó cambiar los horarios?
Yo sacaría con la cuenta de uno las idas y con la cuenta del otro las vueltas
Hola !! Tengo una duda… cuales son las millas que se gastan primero al momento de canjear.. las que vencen primero o las de suscripción?
Siempre las que vencen primero.
El mejor blog que leí con info de Smiles, ¡gracias por la info! Después de averiguar bastante, luego de leerlo me decidí a asociarme al club. También agrego para aportar a quienes estén con dudas como estaba yo, que para acceder al club familiar con estos tips (muy buenos de hecho), es que debes pertenecer a la categoría diamante primero y eso se logra acumulando 30.000 millas calificables que solo se logran obtener, según entiendo, volando, es decir, usando smiles y usando millas, podes hacerlo de enero a diciembre, los 31 de cada año evalúan si podes subir de categoría (10.000 para plata y así sucesivamente para oro y para diamante), o si bajas. Yo entré directamente con la membresía mas alta de 20.000 millas mensuales a 34.000 pesos y me acreditó 2.000 millas calificables, lo dejo por si a otra persona le sirve, un abrazo a todos y todas, espero puedan realizar pronto el viaje que desean como yo deseo el mío. 🙂
hola, estoy buscando pasajes para el 20/07/24 aprox, el bot me ofrece alternativas hasta el 10/07/24 pero al querer tomar por ej. la del 10/07/24 la página de smiles no me deja avanzar más allá del 03/07/24.
Hay alguna manera de comprar para después del 03/07/24?
Si la respuesta en NO quisiera saber con qué anticipación máxima puedo comprar.
Graciasssss
Podes comprar 11 meses para adelante. El bot ayuda, pero no podrás avanzar si es más de 11wses desde Smiles
Perfecto Pablo, entendido, voy viendo con el bot y en las próximas semanas ya podré sacar.
Sabés si el bot tiene también una limitación, en mi caso me muestra solo hasta el 10/7 y quisiera ver para una fecha cercana al 20/7.
Muchas gracias de nuevo.
El bot muestra lo que hay disponible hasta 360 días aprox.
Hola perdón mí ignorancia pero q es el bot, y como puedo ingresar???
Son Utilidades en Telegram. Te paso el link https://t.me/smileshelperbot
hola quiero viajar el año que viene a Francia con mi familia, ahora no te permite ver julio, pero si pongo junio, cuando supuestamente no hay tanta demanda, solo me aparecen viajes con dos escalas y muchas horas de vuelo. es complicado conseguir 4 pasajes directos o con una escala? tengo hijos chicos y se complica un vuelo de mas de 20 horas
Hola, Federico,
Es súper variable la disponibilidad con Smiles, estate atento, buscá en fechas cercanas, a destinos cercanos, buscá todos los días… a ver si aparece algo que cuadre con tus necesidades.
Podés usar alguno de los bots para facilitar tus búsquedas.
Saludos
Hola! Quisiera adherirme a viaje fácil con el mínimo..? Cuánto tiempo tardaría para poder hacer un viaje a Europa o a Punta Cana?? Sumando las millas obtenidas por mes y pagando algo en $$$ Gracias
Viaje Fácil es un servicio para reservar, a lo que te tenés que suscribir es al Club. En la web de Smiles podés similar el canje que te interese y así sacar las cuentas en números y tiempo. Saludos.
Hola, quisiera dar de baja club smile al menos por un tiempo, pero no encuentro esta opción en la pagina. Si lo doy de baja supongo que las millas que tengo siguen ahí no?, o las tengo que transferir?, muchas gracias.
Las millas te quedan. La baja se hace por el whatsapp. Te recomiendo bajar al 1000 y no dar la baja
Ayer me llegó el anuncio de la apertura desde hoy de la sala vip de GOL PREMIUM SMILES en el aeropuerto de Galeao incluyendo varias comodidades que antes no ofrecía como duchas.
Bien!
Alguno pudo suscribirse al club en estos días? La página tira error y no hay forma de entrarle.
Otra gran noticia de Smiles Argentina es que banco Macro vía MacroPremia permite convertir puntos a millas Smiles! Me acaba de llegar el comunicado
Si, salió post del tema
https://www.infoviajera.com/2023/08/smiles-y-el-banco-macro-anuncian-su-alianza-para-transformar-puntos-macro-premia-a-millas/
Me llegó luego de mi comentario.
También participa LATAMPASS, es decir MacroPremia mejoró notablemente pues antes era solo con ARPlus
lo digo por acá ya que al no recibir por email cada comentario es posible no lo haya visto si lo anunciaron pero Smiles Argentina ha inaugurado su flamante 0800 y me alegra que ellos hayan escuchado el clamor que he expresado en varios comentarios
El número gratuito de Smiles Argentina es 0800-345-8115
Call Center de Smiles Argentina
Hola! Te hago unas consultas, ya emiti un pasaje (para dentro de 2 meses) y me quedaron algunas millas en la cuenta, mi pregunta es si yo no quiero pagar mas en smiles esas millas las pierdo? me enganche con smiles por un viaje puntual y no se si tengo q estar pagando la suscripcion todos los meses hasta q vuele…o me puedo desuscribir y a lo sumo pierdo las millas q me sobraron…sabras bien como es eso? y si me quedo suscripto pero sin pagar pierdo las millas, lei en unos comentarios q para darse de baja es x wp unicamente? gracias!!!
Las millas quedarán hasta su vencimiento. Para darse de baja es solo por Whatsapp.
muchas gracias por responderme!!! o sea q puedo seguir asociado-registrado pero sin pagar todos los meses? y las millas se vencen en su fecha original, y si en un futuro quiero volver a pagar no hay problema…? y el pasaje ya emitido no le afecta…no? mil gracias!!!
Correcto, pero no podrás volver al club al menos por 1 año. Yo te aconsejo bajarte al club 1000 ante que una baja.
consulta si mi vuelo comprado por smiles incluye una valija despachada de 23kg por ser categoria plata puedo llevar otra mas de 23 gratis?
Si por categoría tenés una si. Eso aplica a vuelos de Gol solamente
Hola, compré un pasaje de ida con millas. Emitieron el pasaje y con el código de reserva pude ingresar para comprar un upgrade de asientos en Avianca. El pasaje de vuelta lo cerré con Viaje Fácil. Antes del mes, compré las millas para completar el pago y me emitieron el pasaje. Pero cuando quiero ingresar a Avianca, no me reconoce el código. Llamé a Smiles y me dicen que el pasaje está confirmado pero que voy a poder elegir asiento 72hs antes del vuelo. Llamo a Avianca y me dicen que el pasaje lo emitió otra agencia (Smiles) y que me debo comunicar con ella. ¿A alguien le pasó?
Si, es normal.
Hola¡¡ consulta… el bot de telegram figura «NO ANDA Smiles Helper» y no arroja resultados de busqueda… que saben de eso??
Hace varios días que no funciona
Hola!!
Compre pasajes con iberia desde la compañía, no con smiles y quería saber si puedo acumular millas de ese viaje y como lo hago si es posible.
Gracias
Saludos
Hola, en la descripción de la alianza dice: «La compra de pasajes aéreos por Iberia y pasajes emitidos con millas en Smiles no incluyen la acumulación de millas en el Programa Smiles»
Hola como estan?
tengo 2 consultas,
la primera: hay algun post actual de esto? digamos, una explicacion APB de que es smiles y como funciona hoy dia? porque yo tuve cuenta hace muchos años en smiles brasil, pero entiendo que aca en argentina es distinto.
hay alguna promocion/camapaña para nuevos usuarios donde te obsequien millas o algo?
gracias!!
Este post explica todo. Las promos están siempre en su web
Hola buen día! Una consulta: Soy socia de Club Smiles, pero aún no tengo suficientes millas. Puedo elegir la opción «Viaja Fácil» y abonar las tasas en pesos y luego, durante los próximos meses, comprar el total de las millas que me faltan para congelar la tarifa y abonar todo 60 dias antes del viaje? Muchas gracias!
Si, claro. Esa es la idea.
Gracias!!
Hay algún estudio comparativo sobre «costo» de la milla smile en los distintos programas de recompensas de los distintos bancos ?? Es decir.. acumular millas Smiles con banco X implica un consumo de tantos $, y con banco Y de $$. Tengo Galicia y quiero indagar un cambio para aprovechar mis consumos con tarjeta.
No hay que yo sepa
hola como estan ? saben si se pueden cargar millas despues de realizado el viaje ? conservando bording pass ?
Si, podés sin problemas
Hola! como están? Ando un poco perdido! con el tema de la inflación no entiendo si me conviene con el programa VF emitir con pocas millas y pagar las tasas que ya de por sí son altas, o si me conviene emitir con muchas millas y pagar menos dinero. Sé que dependerá también del valor al que conseguí las millas, pero no entiendo si a lo largo del tiempo la gente de Smiles devalúa las millas y entonces me conviene estar menos expuesto a una gran cantidad de millas por pagar o a un valor más alto en dinero pendiente y congelado en pesos. Mirando rapido, pienso que es mejor quedar debiendo pesos, pero no sé cómo devaluan las millas. Alguno sabe o me puede dar una mano? Gracias!
Si el viaje es a largo plazo (8 a 10 meses) poco dinero y muchas millas al menos para mi.
Buenas, tengo una duda. Si realizo mi suscripción ahora y mi viaje es en dentro de 4/5 meses (antes de los 6), puedo igualmente comprar un pasaje con mis millas? O necesito que se cumplan los 6 meses de suscripción.
Saludos.
Podés suscribirte y comprarlo en el mismo momento sin problemas
Yo no me suscribí por el hecho que me decían que tenía que esperar 6 meses para comprar el viaje. Si yo me suscribo ahora cuanto tiempo debo esperar para sacar el pasaje?
Nada, inmediatamente podés.
Hola, pregunta: ¿cuál de estas estrategias para adquirir millas dentro del programa suele ser la más conveniente? ¿Comprar cuando dan bonus de más del 200%, con voucher de descuento, que te regale otro socio? Sé que transferir no conviene casi nunca.
Gracias!
Depende del momento. Hay que sacar la cuenta y utilizar la más conveniente.
Hola , cual es el boot de smile que esta funcionando,?.la verdad que me parece super engorroso buscar buenas tarfas en la pagina….
Solamente este, y no es gran cosa
https://buscadorsmiles.lat/
Buen día! Dos preguntas: ¿cuándo conviene darse de baja del programa o bajar de plan, antes o después de cada facturación? Por ej, a mí me acreditan los puntos cada día 5. Y por otro lado, el darse de baja no afecta los VF que uno ya tuviera, verdad? Siempre y cuando uno salde las millas que faltan para cubrirlo en tiempo y forma, claramente. Es decir ¿se puede pagar el viaje aun ya estando fuera del programa?
Tenés que hacer antes del 5. Recomiendo bajar el plan, pero no darte de baja
Hola chicos, muchas gracias por toda la info, recien me hice socio_smile hoy y me quedo una duda:
El codigo promocional de 69% me vence el 16-10 (pasado mañana), me dice limite de compra 60.000, éste limite ¿es solo por esta promocion? ¿Es aconsejable usarlo o no es tan buena la oferta?
Si, está bueno y el límite es de ese cupón propiamente.
Hola chicos una consulta, yo viajé por con Avianca hace un par de días, saque los pasajes con la cuenta Smiles de un familiar, hay forma acumular las millas a Smiles si ya viaje?
Si es pasaje de tipo award, no se puede
Hola Para sacar pasajes con millas para toda la familia cada miembro debe estar suscripto o desde mi cuenta puedo comprar todos los pasajes? Gracias
Desde tu cuenta podés sin problemas
Buenas. Una consulta. Si emito un vuelo solamente con dinero, de aerolínea avianca, ¿se renueva fecha de vencimiento de todas las millas sea cual haya sido su forma de adquisición?
Las millas en Smiles no se renuevan
Hola! estoy asociada a un plan de Smiles hace 6 meses y cuando comparo precios para sacar un pasaje a Brasil o a Madrid, realmente no estoy encontrando para nada que sea mas barato hacerlo por Smiles que por Despegar por ejemplo. Entonces estoy pensando realmente en darme de baja, pueden explicarme si estoy haciendo algo mal, o es que realmente Smiles ya no conviene?
Hay que aprovechar las oportunidades y sacar con viaje fácil
Hola , Mi consulta es la siguiente ya emití el pasaje por viaje facil , pero por lo que entiendo podes comprar hasta 120000 millas por cuenta por año , como puedo obtener mas millas en mi cuenta para poder cancelar el total y poder emitir los tickets
Podés comprar los cupones que te llegan habitualmente que el cupo de esos no influyen los 120,000 anuales de compra.
Por otro lado si compras los 120,000 con bonus, las millas que realmente entran a tu cuenta serán muchas más
Como compro los 120000 con bonus?
Cuando hay promos de compra. Hay que esperar que aparezcan
Hola, cómo estás? Emití un pasaje vía Smiles con Aerolíneas, me da un código de reserva pero en la página web de Aerolíneas no aparece y no se cómo asignar los asientos…es la primera vez que uso Smiles.
Muchas gracias!
Fijate si en el email que te mandaron no hay dos códigos. Uno de Smiles y otro de la aerolínea.
Hola! tengo algunas millas venciendo en pocos meses, pero muchas otras con vencimientos largos… pregunto, si emito pasajes, se utilizan siempre las que están próximas a vencer, no?
Hola, Alejandro,
Así es.
Saludos
Hola, buenas noches. Una pregunta sobre Viaje Fácil. El hecho de que se reserve el vuelo y recién se confirme 60 días antes de la fecha, implica que hasta ese momento (Estoy buscando un vuelo y no puedo jugar con las fechas.
No entendí
Si reservo un pasaje con Viaje fácil hoy, para una fecha específica que es la única que puedo viajar, ya tengo el lugar asegurado en el avión, o solo lo aseguro al emitir el ticket 60 días antes del vuelo?
Hola, tenés el lugar asegurado, pero se cancela si no lo confirmás 60 días antes. Saludos.
Buenas tardes! Smiles me comunica que he alcanzado la categoría oro y me enumera todos los beneficios. Entiendo que todos ellos los obtendré siempre que vuele con Gol, es así? Por otro lado hay uno de los ítems que no comprendo; qué quiere decir » Anticipación gratuita de vuelos GOL con hasta 6 hs del vuelo original para vos y tus acompañantes»?
Gracias!
Si, en general los beneficios son con GOL.
Lo que te dice que podés adelantar tu vuelo si hay disponibilidad por ejemplo para una escala más corta.
Buenas, estoy queriendo solicitar las millas de un viaje que hice en Smiles y entre la documentacion que hay que subir me piden el ticket electronico. A mi Avantrip me envio el voucher de la compra (con todos los datos ahi). Pero no me quieren acreditar las millas porque dicen que un voucher no sirve, tiene que ser si o si ticket electronico. Sabes si es asi?
Hola, Agustín,
Pedile a Avantrip la info o fijate si no lo tenés, es un número largo 3 dígitos y leugo 10 más
Si obvio que tengo eso y en el voucher de Avantrip esta TODA la info del viaje. Pero los culiados de smiles dicen que el voucher no es valido… voy a tener que ir a defensa al consumidor porque es obvio que se quieren lavar las manos.
Es que hace falta el eTicket, ¿no encontrás esos códigos?
como opción Agustín, pedile el recibo de ticket electrónico a la aerolínea. Tiene 13 dígitos pero además debe figurar la clase de servicio con la letra así saben desde Smiles cuantas millas te acreditan.
Hable con Aeromexico y como el vuelo fue en septiembre dicen que ya no lo pueden emitir… asi que estoy jodido de todos lados
A mi Avantrip me mando solamente un voucher + factura (con todo el itinerario, numero de ticket, codigos de vuelo, clase, etc). Pero Smiles dice que eso no sirve. Que tiene que ser si o si un e-ticket.
Avantrip dice que lo unico que ellos emiten es el voucher… asi que se pasan la pelota uno al otro.
NO hay pasaje de avión que no tenga un eTicket, ya sea que lo compres en agencia, en una aerolínea, que lo canjees con millas…
Ante todo, feliz Navidad y felicidades por el aniversario de InfoViajera.
Le saqué a mi hija un viaje a México a través de Smiles. Usé mis millas y $ (soy socia) y los impuestos los pagué con mi tarjeta de crédito. Me surgen los siguientes interrogantes:
1. Esos viajes, ¿otorgarán millas una vez realizados?
2. Si es así, ¿son millas Smiles o de las compañías aéreas? (ida y vuelta con dos empresas diferentes)
3. ¿Hay que solicitarlas o es como aerolíneas que se acreditan automáticamente siendo pasajero frecuente?
4. Y de existir esas millas, ¿son para quien viajó o para el socio de Smiles?
Perdón por tantas preguntas. Gracias y nuevamente felicidades!
Hola!, los viajes por canje, en general no dan, salvo algunas excepciones y son millas del programa que uno ponga en el check in. Siempre tenés que poner tu número de viajero frecuente en el check in, y las millas van a la persona que viaja.
Que clavo nos llevamos con Smiles… Se fueron al demonio las tarifas. Este articulo quedo desactualizado
Es ilustrativo. Los valores de Smiles cambian siempre al ser una tarifa relacionada al peso
Decís que ya no conviene? Ni 200 usd te ahorras comparado a emitir un vuelo de modo normal?
Hola ya hay un nuevo aumento en el valor en estos momentos esta en 4pesos la milla bastante elevado pero va de la mano del dolar asique normal, sigue sirviendo para familias de 4 personas que no pueden abonar un pasaje en una cuota
Hola, queria saber como puedo darme de baja en Club Smile.ya que los valores aumentaron muchisimo. Gracias!!!!
Hola, por WhatsApp o comunicándote al 0800: https://www.smiles.com.ar/promo/centro-de-atencion
Hola. Si cancelo un vuelo con viaje facil. Que no es emitido aun solo tiene reserva. Me devuelven las millas ? Mas alla de q no me devuelvan los $8000 de reserva.
Si el viaje fácil no está emitido, no te sacaron las millas, solo las tasas que se devuelven en pesos o millas según lo pagaste
Hola! Soy cliente diamante de Smiles y quiero aprovechar el viaje gratis anual para el cliente y un acompañante. Tienen algún post sobre el tema? Gracias!!
Hola, Claudia. En este link podés ver los detalles: https://www.smiles.com.ar/promo/categorias-smiles Citamos una parte:
Saludos
Muchísimas gracias Cintia!
Hola, el voucher que te dan por unirte a club smiles es de único uso no? Despues de manera acumulativa poder usar las promos del momento para comprar millas adicionales, aun teniendo el plan más básico (1.000 millas), cierto?
Y queria confirmar si el valor del precio por milla actual es de $13,4. Porque en los comentarios veo que aumentó a 6 y pico pero yo veo otra cosa ahora…
Por ultimo, canjear millas para viajar por Gol, me da algunas millas de regalo? O solo te dan si pagas 100% con pesos en tarjeta y luego reclamas los puntos?
Saludos, gracias!
Saludos!
El voucher que te dan es para un uso único, Luego te van a llegar más seguramente cada tanto. El valor sin descuento o bonus es de 13.40, pero generalmente, nadie paga ese valor. Los canjes de millas no dan millas.
Hola, tengo vuelos pagados en smiles, me llega por mail de aviso de vuelo reprogamado sin info del cambio, me dice que me contacte x WhatsApp o al 0800, al teléfono imposible comunicarme, al WhatsApp me da para aceptar o rechazar el cambio que según ahí dice me informan por mail, pero no tenga esa información, a alguno le paso algo así como lo resolvieron, gracias
Insistí por WhastApp o por otras vías de contacto, ¿es urgente o es para dentro de un tiempo?
Fin de marzo, tengo tiempo aun, estoy intentando contactar a algún operador x WhatsApp que me diga cual es el cambio, intento ingresar con el código de reserva a Avianca y me dice reserva incorrecta, gracias
el 0800-345-8115 de Smiles Argentina funciona perfectamente, justo acabo de llamar y me atendieron al instante
Gracias, pude contactarme, tema resuelto, saludos
Buenos días! Hace unos días hice un VF para un vuelo con Avianca.
SMILES me brindó los números de tickets que figuran en Mis Vuelos. Para saber el código de reserva sé que tengo que entrar en Mi Resumen y eso hice para poder gestionar la reserva directamente a través de la web de Avianca. El tema es que me dice que «el ticket fue emitido por otra aerolínea» (SIC). Saqué otros pasajes por Air France, Air Europa, Aeroméxico, etc. a través de Smiles y nunca tuve problema de acceso directo a cada una de esas aerolíneas con los códigos de reserva indicados por Smiles.
¿Será un tema de Avianca? ¿Smiles deberá enviarme otro código? ¿Cómo debería proceder?
Gracias!
Es un tema de Avianca. En el check in podrás gestionar los asientos.
Hola Pablo buen día, hoy 05/03/2024 me estaba dando de baja del programa Smiles y era engorroso ya que al no ser un debito automático quedás a la buena de Dios pues la tarjeta no te para el pago. Bien entonces hurgando en el la web me encuentro con un anuncio de Uds. o un asociado que ya no es, que en 2018 enseñaba el lugar secreto para darse de baja del Programa a la larga de no tan buena forma de viajar. Entonces yo que recién los empecé a ver seguido en esos años no sabia que se habían dado de baja pero luego habían vuelto con las mas dulces calificaciones al sistema al cual entre y comencé a sumar millas. Pero no todo es oro como se cuenta y finalmente así como lo decían en 2018 hoy es un bodrio y no conviene seguir atado al plan . Mucho dinero para poco . Y por suerte espero que el sitio oculto que tan difícil es encontrar , LO ENCONTRE Y ME DI DE BAJA . pero todavía no se que van a hacer ellos pues estos tipos de adhesiones como la nacion o clarín se hacen los distraídos y no lo dejan sin efecto. Espero cumplan Atte. Gustavo. Ah y como decían por ahí en las dulces calificaciones TEXTO ACA ESTAREMOS PARA AYUDARLO SI ES NECESARIO: Espero no tener que pedirles. Conste que los sigo y son de mucha ayuda pero en este tema me complica y espero que siga bien
Hola! Estoy asociado a Club 2000 de Smiles y quería saber si conviene abrir una cuenta Familia para mi esposa y dos hijas? O si con mi cuenta puedo emitir VF para los cuatro? Cuáles son los pro y contras de la cuenta Familia? Gracias.
Con tu cuenta podés emitir sin problemas a nombre de quién quieras
Ok Pablo gracias por tu respuesta! Pero entonces para qué sirve tener una cuenta familia? Algun beneficio debe haber, no? Sabes donde puedo encontrar algún tutorial de cómo sacar pasajes con Smiles para 4 personas con una sólo cuenta? Gracias
Sirve para sumar más millas que 20k por mes por ejemplo. A veces sumar las millas para cuatro pasajes no se llega con una sola cuenta.
Hola, pregunta básica de alguien que no sabe hacer muy bien las cuentas… Tengo millas Smiles por vencerse dentro de unos 15 días. ¿Me conviene extenderlas antes de que venzan ya que hay una promoción con un descuento? ¿O es preferible reactivarlas una vez vencidas ya que otorgan un bono de 400%?
Es mejor reactivarlas para mi
Buen día! Recibo correo de Smiles con promoción de algunos vuelos. No figuran fechas en las que está disponible dicha oferta. Entonces ingreso directamente con el link (en este caso era para vuelo a Fort Lauderdale). Automáticamente me lleva a fecha 2 de junio con precios considerablemente mayores a lo promocionado. ¿Cómo saber cuáles son las fechas en las que estaría consiguiendo ese canje con esas millas? No es la primera vez que me pasa. Promocionan un destino y luego no se encuentra la oferta. Y ya sabemos que sin referencias ni bots de ayuda buscar fechas promocionadas en Smiles es como buscar una aguja en un pajar…
Los canjes se van acabando. Hay que probar fechas a ver que hay
hola soy smiles oro. si saco un pasaje por sky me dan el beneficio de dos maletas para despachar sin cargo o es solo en gol?
Solo por Gol ese beneficio.
Hola Pablo, tengo unas millas por vencer en 30 dias y pensaba reservar un viaje con Viaje Fácil y pagar las tasas con las millas que se están por vencer (para no perderlas). La duda es: si no emito el pasaje y lo cancelo dentro de unos meses, me devuelven las millas activas o ya vencidas? Si me las devuelven activas, cuánto tiempo tendrán de validez?
Vuelven vencidas las millas.
Cual es el club más conveniente? Es mejor 20000? O 10000 y comprar millas con las ofertas o primos?
Siempre el que mejor puedas pagar. Para compra de millas, siempre esperá promociones o cupones.
Chicos, alguien sabe si la pág de Smiles está registrando alguna falla? Desde ayer que me encuentro con dos problemas: una vez seleccionado el vuelo (en este caso con la opción de socia Smiles) no me aparece la parte de abajo en la que debería preguntarme cómo quiero abonar los impuestos. Directamente no figura nada. Probé desde distintos dispositivos y simulando diferentes viajes. Por lo tanto, no se puede comprar el vuelo.
El otro, que es también preocupante, es que en la nueva opción que muestra el calendario completo (Más opciones de días y tarifas) muestra valores de canje que cuando uno selecciona esa fecha luego no aparece. Es decir, no existe ese vuelo con ese canje. Probé muchas veces y siempre igual. O está andando mal o nos están tomando el pelo.
No veo esos problemas en las pruebas que hice
Hola! Acabo de suscribirme a Smiles. Tengo millas acumuladas en Delta (SkyMiles), no existe manera alguna de transferir esas millas verdad?
No se puede hacer eso.
Buen día! A ver si alguien sabe… Soy socia Smiles categoría oro. Con mis millas canjée un vuelo por Gol para mi hija (yo no viajo).
No le sirven mis beneficios con respecto al equipaje, no?
Por otro lado no figura qué tipo de equipaje tiene permitido: una mochila, carry on? Nada y sólo le queda comprarlo?
Agradecería información! Saludos
Si no viajás no sirve el status.
Con respecto al equipaje, fijate en la web de Gol que te muestra con la reserva
Buenas, tengo smiles categoria oro. Me sirve dicho status en smiles para despachar alguna valija en un vuelo que tengo en american airlines? O deberia hacer algun status match?
NO te sirve, y tampoco podrás hacer ststus match con nada en este momento.
Buen dia! Tengo vuelo con Avianca sacado por Smiles. Acabo de recibir un correo de Avianca advirtiendo de un cambio por ajustes operacionales y que debo aceptar o rechazar. El problema es que no dice cual es el cambio y no puedo ingresar a mi reserva por la pag de Avianca ya que no la reconoce por haber sido adquirida por Smiles. En la pag de Smiles no figura ninguna informacion. Como hago para aceptar un cambio que no se cual es? Gracias!
Tenés que llamar o escribir a Smiles
hola . tengo una pregunta simple.(creo) si compras un pasaje en airfrance….deberia tomarte el numero de smiles para cargar millas aunque lo compres directo en la pagina de airfrance?
Si, podés cargarlo en la reserva
No me lo tomo. Dice que el número está mal. Llamo a soporte símiles y me dicen que como no lo saque en la página de ellos no se puede. Tendré q seguir llamando
Buen dia no entiendo como saber si las cantidades de millas que ofrecen para un pasaje es barato o no, como se el valor actual de la milla?
Con promociones buenas, la milla vale AR$ 2.50