¿Qué es Smiles Argentina? ¿Qué es el Club Smiles?

Si circulan hace un tiempo por Info Viajera, se habrán cruzado en alguna o varias oportunidades con la palabra Smiles y, actualmente, con su versión local Smiles Argentina.

Este post aspira a responder algunas preguntas que muchas veces nos han hecho: ¿Qué es Smiles Argentina? ¿Cómo funciona? ¿Qué es su Club?

Smiles es un programa de fidelidad para pasajeros frecuentes creado originalmente por la aerolínea Gol que nos permite acumular millas volando o de otras maneras que detallaremos más adelante.

Si bien Smiles es un programa originado por Gol, trabaja con 17 compañías aéreas asociadas más. En resumen, en Smiles se encuentran: Gol, Delta, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Korean Air, Copa Airlines, Air Canada, Aeroméxico, Emirates, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, South African Airways y Passaredo.

¿Es gratis? Sí, registrarse en Smiles es gratuito y pueden hacerlo todas las personas mayores de 18 años. En ciertas ocasiones, hasta te regalan algunas millas de bienvenida 🙂

¿Cuáles son las formas de acumular millas Smiles?
  • Volar con Gol o alguna de las compañías aéreas aliadas que mencionamos más arriba.

¿Qué es el Club Smiles?

Una membresía que pagás mensualmente para recibir millas Smiles en tu cuenta que, además, te permite acceder a beneficios exclusivos, detallamos:

  • Promociones exclusivas en compra de Millas, Viaje Fácil y Smiles and Money
  • Valores especiales en canjes y/o anticipos en vuelos

  • Las millas que recibís cada mes tienen una vigencia de 10 años (un montón, las compradas duran 12 meses)
  • Se toma el 10% de las millas recibidas por el Club para el ascenso de categoría dentro del programa
  • 5% más de millas con tu banco asociado luego de 6 meses de suscripción, 10% pasados los 12 meses

Los valores son en pesos argentinos y dependen de la cantidad de millas que quieras recibir mensualmente: el más económico es de 1.000 millas y cuesta AR$ 750; el mayor es de 10.000 mensuales y cuesta AR$ 6.000 (valores a diciembre/2019).

Estos son los precios actuales + promo de bonus por tres meses:

¿Y qué hago con las millas Smiles acumuladas?

¡Volar! Algo muy bueno de Smiles es que al agrupar tantas aerolíneas tiene un listado de destinos disponibles muy amplio y variado (ellos anuncian más de 900).

Por ejemplo, podemos viajar directo a Roma (Italia) con Alitalia desde Buenos Aires:

Hacer algo más loco, como ir a Adís Abeba (Etiopía) desde Ezeiza con Emirates:

O aprovechar las conexiones entre los países asiáticos con Korean Air:

Además de la cantidad de millas, ejecutar el canje de estos vuelos requiere abonar tasas de emisión. Smiles Argentina permite pagar esas tasas en cuotas sin interés, algo muy bueno y útil para los viajeros argentinos.

Otra cosa muy piola de Smiles: la reserva Viaje Fácil sin millas. Básicamente podés reservar un ticket sin tener la cantidad de millas en el momento e ir juntándolas hasta 60 días antes de la fecha de vuelo. Esto tiene un costo de AR$ 1.500 y, una vez que se concreta, nos da algunas millas más de bonus.

Si tuviéramos que cancelarlo por no querer ir, no conseguir las millas o cualquier otra situación, solamente perderíamos esos AR$ 1.500, el valor de las tasas de emisión se reembolsa.

Por último, las millas Smiles tienen la posibilidad de ser transferidas entre diferentes cuentas, ya sea entre amigos, familiares, etc. La transferencia tiene un costo de AR$ 1.300 cada 1.000 y es de utilidad si se te están por vencer unas millas, ya que al transferirlas «ganan» una validez de 12 meses en la cuenta que recibe.

 

Esperamos que este paseo por el mundo de Smiles Argentina les haya resultado de utilidad. Como siempre, quedamos atentos a sus comentarios y consultas sobre el tema.


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108 Respuestas

  1. Romi dice:

    Grs a todos los post de smiles me asocie ql club y, en el ultimo cyber monday, canjee aereos con millas mas pesos, a salvador x 16mil pesos en 6c (estaban mas de 26mil) y tb aproveche viaje facil y, como vuelo en febrero, con esas millas ya llego pagando los 1500 mas 7mil de tasas!! Asi que paso mis 40, en octubre 2020, en morro y salvador! Ya saque hotel en morro con puntos superclub mas pesos y congele salvador x avantrip y despegar en 6c! Listooo, solo me agarrara el 30% en los consumos diarios!! Iban a ser en europa pero, con todo el revuelo politico no me anime y salio viaje mas tranqui aprovechando smiles a full!! Grs chicos x todaaa la data que dan!!

  2. silvia dice:

    Hola info viajera! Acabo de leer el post y me suscribi a smiles,mi duda es: el 30% tengo que pagar al comprar millas?? Estoy perdida con esto.Tenemos 15 dias de hoteles en Cancun para junio nos falta el aereo ,con este impuesto nos queremos matar!!! o mejor a otros!!!ja Sos!!! Gracias!!!

    • jlcota dice:

      En este momento no hay ninguna norma emitida y cuando salga, si es que sale, no creemos que aplique para estos consumos. Saludos, Silvia.

  3. Luciano dice:

    Felicitaciones por el post!! Una sola duda, cuando dice que si nos arrepentimos de Viaje Fácil, solo perderíamos los $1500, no perderíamos también las tasas que pagamos?

  4. Elcotur86 dice:

    Hola y gracias!
    O sea que no puedo registrar a mis hijos menores en el club? Tengo 3 y quería hacerlo….😞

  5. Fer dice:

    Hice un viaje fácil hace dos meses a mexico para dos personas, aún no llegó con las millas pero ya pague las tasas en su debido momento al hacer la reserva. Ayer leía que algunos lectores tenían problemas con viaje fácil pero Nose si se referían al momento de canjear las millas o de pagar las tasas. Espero no tener problemas al momento de hacer canje de millas solamente porque ya tengo el aéreo interno para llegar a cancun. Entiendo que el problema que surgió era el de hacer la reserva de viaje fácil y no el canje de millas con las tasas pagas. Es así?

    • jlcota dice:

      Sabemos que hay un problema técnico para emitir esas reservas, algo puntual, pero lo van a resolver y seguramente nadie se va a ver perjudicado.

    • Sonny dice:

      Fer, el problema era para hacer el canje de millas con las tasas ya pagas con anterioridad. Es decir, para la emisión final.
      Llevó varios días, pero hoy parece estar resuelto.

      Con Smiles podes tener alegrías, pero también muchos dolores de cabezas y puteadas. Te venden el combo completo.

      Saludos

  6. adrián dice:

    Excelente resumen, chicos. Una gran modalidad la reserva Viaje Fácil, incluso está piola hasta para conseguir millas baratas. Es decir, por más que tengamos las millas, hacemos la reserva Viaje Fácil hoy, y mañana entregamos las millas, y ligamos 4000 millas a AR$ 1500, con lo cual cada 1000 millas estaríamos pagando AR$ 375, lo que equivale a comprar millas con 71% de descuento.

  7. Sandra dice:

    Hola! una duda si yo quiero pasar las millas Smiles a una aerolínea x ej Emirates, para luego aprovechar algún canje con descuento, cuantos tiempo demora el traspaso? Xq a veces esos calles son x poco tiempo. Y a su vez debería estar de alta con algún Nro de pasajero frecuente en esa aerolínea?

    Gracias!!!! Muy útil todo lo q informan.

    Saludos Sandra

  8. Alvaro dice:

    Cuando se acumulan millas voladas solo se acumulan en Smiles o también se acumular en la aerolínea y sus programas asociados como por ejemplo Oneworld.

  9. Mariela dice:

    Buen dia. ¿Se sabe que va a suceder con Smiles en relacion al recargo del 30 por ciento?

  10. Nestor dice:

    Para conseguir buenas opciones con Smiles recomiendo planificar y anticiparse. Es más económico en millas/pesos y hay más posibilidades de encontrar pasajes

  11. Martin dice:

    Buenas! Saben si los $6000 que se pagan mensualmente para asociarse, son fijos por algun tiempo determinado? Ha ido variando en estos ultimos meses?

  12. Sol dice:

    Hola chicos, más allá de la duda que existe en éstos días respecto a si se respetará fecha de compra o cierre de la liquidación (teniendo en cuenta la fecha de promulgación de la ley), uds suponen que tanto membresía, como compra de millas, o emisión (tasas, viajo fácil,etc) al ser realizado por sitio smiles arg, en pesos, no entraría el 30%? Aclaro, lo que suponen, sé que infoCERTERA aún nadie tiene! ja. Saludos!!

  13. Nicolas Marioni dice:

    Gracias a ustedes y ratamundo conocí Smiles!! En mayo me voy a Roma por 16 mil pesos aprox… Una locura! Incluso aproveche canje de vuelos internos…
    Agradecido de por vida!!! Y ya estoy pensando en las vacaciones del 2021!!!

  14. Martin dice:

    Mil gracias por los datos y la info.. consulta.. no conviene mas el Smiles de Brasil?? El costo anual es de 3229 reales y te da 150.000 anuales.. si hice bien las cuentas.. Gracias por tanto!

  15. Eze dice:

    Hola Chicos, aprovecho este post para hacerles una consulta. Estamos viendo la posibilidad de cerrar algún viaje esta semana con viaje fácil para fines del año que viene. Alguna sugerencia de aeropuerto para buscar la forma de llegar a bangkok o vietnam? Como plan B tenemos una opción ida a maldivias y vuelta desde sir lanka por 115.000 millas + 8700 de tasas y los 1500 de viaje fácil. Ustedes que están más familiarizados con los valores de millas, les parece una buena opción? Gracias como siempre!!

  16. FLP dice:

    Aún no arreglaron lo de la emisión de Viaje Fácil!. Ayer hablé x teléfono y saben del problema. Es desesperante

  17. Lucia Bravo dice:

    Como hago para salir de Smiles y anular mi suscripcion?

  18. Nano dice:

    Consulta. Tengo emitidos pasajes a Roma para julio (viaje facil) y quiero sumar un tramo Roma-Atenas. Saben si Alitalia permite unificar las reservas?

  19. Marina dice:

    Tengo un ViajeFacil a Roma para abril, me conviene entregar ya las millas y pagar las tasas con dólar de 63? Gracias 😊

  20. Marcela dice:

    Hola. Soy nueva en Smile Club. Mi pregunta es: si puedo emitir un pasaje a nombre de mi esposo con mis millas , gracias!!

  21. Nacho dice:

    Acabo de ver ese vuelo a Roma en la captura, ¿cómo puedo encontrar fechas baratas en millas desde Smiles?

  22. Sonny dice:

    Era todo risas (cuak) hasta que la devaluacion de Smiles con canjes de GOL. 41% desde Enero 2020

    A manggiaaaaaarlaa

  23. German dice:

    Chicos apelo a su amplia experiencia en Smiles para consultarles algo que me paso hoy. Entre a la cuenta para pagar las millas de un viaje facil y con fecha de hoy tenia en la parte de «mis solicitudes» lo siguiente:

    Ocorreu uma mudança na malha aérea, por isso, o seu voo foi alterado. É necessário entrar em contato com a Central de Atendimento para fazer os procedimentos e continuar sua viagem.

    Entiendo que es una modificacion en el vuelo y efectivamente se adelanto 15 minutos lo cual no me supone ningun problema. Procedi a pagar el viaje facil y ocurrio todo sin inconvenientes, me brindo el localizador y veo la reserva sin problemas en la pagina de la aerolinea (Aeromexico).

    La consulta va que en el parrafo en portugues que les cite pide que me comunique con Atencion al Cliente para «continuar con el viaje» y la solicitud figura «en analisis».
    Es necesario llamar? Entiendo que por 15 minutos de adelanto no hay drama y que es algo informativo o tengo que llamar para que no cancelen el viaje?
    Obviamente la solucion simple es llamar pero hasta que me atiendan y explique el problema se me puede ir una hora y no quiero enojarme jajaja.

    Capaz a ustedes con tanto Smiles sobre el lomo ya les ocurrio y eso es algo informativo que no requiere nada en especial.

    Desde ya, muchas gracias!

    • jlcota dice:

      Le ponen bastante esfuerzo en comunicarte los nuevos horarios cuando hay cambios en los vuelos, a veces nos han llamado ellos por teléfono.

  24. Yani dice:

    Hola chicos, como estan? Saben si asociandome ahora entraria el impuesto del %30? Estoy muy confundida.

  25. Marina dice:

    Excelente resumen! Yo aproveche la promo Club 1000 con up grade 10000. Esta última categoría me otorga beneficios extras con respecto al equipaje permitido ? Gracias desde ya. Saludos!

  26. Catalina dice:

    Chicos! Necesito hacer una consulta por favor. Mi nene sigue con su cuenta Smiles de Brasil. Las millas de nuestro reciente viaje se las cargué ahi. Desde su cuenta puedo emitir un pasaje para mi por ej?

  27. Nico dice:

    Hola, se pueden emitir pasajes a nombre de otra persona? Gracias

  28. Catalina dice:

    bueno paso para contarles que finalmente nos asociamos al Club, una cuenta yo y otra mi esposo. Al toque nos llegaron las millas y el bonus.
    Creo que es una buena manera de llegar a un pasaje, por como viene todo..
    Una duda, las tasas que se abonan al canjear millas para un aéreo, es en un pago o hay cuotas?

  29. Grace dice:

    Hola! si ya hicieron esta pregunta perdón, pero no encuentro la info! Cuando hago canje millas + pesos, el 30 % se aplica sobre los pesos no? O sea, no sería por el momento conveniente esa opción para canjear y si la de viaje fácil… o estoy equivocada? Gracias, siempre fiel a @infoviajera 💕💕

  30. Mariano dice:

    Con mi novia nos suscribimos a un plan de 10.000 millas de Smiles para probarlo y aprovechar el bonus del doble de millas de bienvenidas los primeros 3 meses que nos pareció interesante. Además teníamos unos 14k en puntos quiero que los convertimos en 41k millas smiles a una relacion 3×1 (este pase de puntos creo que no fue mucho negocio en si mismo, pero apostamos all-in a Smiles). Solo cruzo los dedos porque no aumenten pronto el valor de la cuota, eso seria lo único que podría afectar la conveniencia de habernos suscripto club. Gracias como siempre por la info. Despues de viajar compartiremos la experiencia!

  31. Liliana dice:

    Hola chicos, pregunta… se puede tener los dos club a la vez? Me refiero al pago mensual de Arg. Y Br.

  32. leo dice:

    Hola. Tienen noticias si Smiles AR renovaria millas vencidas?. No encuentro canjes de Smiles que me sirvan para las 40 mil milllas que vencen hoy (por transferencia de millas de BR a AR). Muchas gracias! Leo

  33. Catalina dice:

    Perdon, vuelvo a recurrir a uds por si saben donde puedo quejarme o mandar mi reclamo a Smiles?
    Le creé la cuenta a mi hijo y sólo le migraron las millas que tenia hasta el año pasado, las de este año no se puede me dicen. Que asi son las condiciones. La verdad una verguenza, para eso no hacia nada. Quisiera dejar asentada mi queja pero no se donde…
    Seguramente habrá mas gente que le pasó lo mismo.

    • Pablo dice:

      El único medio es el 0810 de Smiles

      • Catalina dice:

        si, ahi es donde llamé y me dieron esa respuesta, me quejé pero la chica es como una contestadora, solo repite las reglas. Mas que nada es para dejar mi queja en algun lado, no me parecen las condiciones justas. Promocionan todo el tiempo su Club, solo quieren venderte eso, es injusto que despues de tantos años te amarreteen unas millas.

  34. Ernesto dice:

    hola, cuando se viaja por alguna de las aerolineas asociadas a smiles, que numero de socio hay que poner para acreditar las millas? El valor de las millas de Smiles es similar a canje de aerolinea plus o latam pass?
    gracias, Ernesto

  35. Noemi dice:

    Si quiero comprar pasajes para mi y mi hijo, puedo hacerlo?. El es menor de edad

  36. Sebapri dice:

    Chicos como están? Consulta: vieron la promo de Smiles q comprando millas te dan el 100% bonus. Yo tengo un cupo de 70% de descuento por cumplir 6 meses en el club. Ósea que puedo comprar hasta 10.000 millas a un valor de $3.600 😻. Me darán el bonus? Ósea 10.000 mas? Pregunto porque sería un gol de cancha.

  37. verónica dice:

    Hola, consulta, en mi caso quiero ir a madrid o barcelona o roma en enero 2021 (solo puedo esa fecha), me conviene suscribirme , cuantas millas me sale a ese destino??, y por otro lado somo dos adultos y un menor de tres años, tendría que hacer 3 suscripciones?? muchas gracias

  38. Fernando Pica dice:

    Quiero laa millas!!! Que buena promo!

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