Los vouchers se agotan muy rápido y Mastercard Sorpresas hace algo al respecto
En octubre/2015 comenzamos a utilizar Mastercard Sorpresas, el programa de fidelización de las tarjetas Mastercard que es adicional al del propio banco emisor de la tarjeta. En su momento lo usamos para algo de indumentaria y quedó allí, como una posibilidad más de obtener algún descuento para alguna compra eventual.
Recién en agosto/2016 empezamos a verle «usos viajeros» a este programa, se los contábamos en el post: «Sorpresas» de Mastercard y un 50% de ahorro viajero
Luego lanzaron el descuento en eCommerce que resultó de amplísima aplicación, en especial para los viajeros que realizan sus compras online. Aquí les contábamos sobre ello: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce
Y más adelante el descuento de eCommerce mejoró incluso, dado que reducían la cantidad de puntos necesaria para canjear un voucher, aquí lo comentábamos: Volvió más generoso el descuento eCommerce de Mastercard Sorpresas
Todo esto fue motivando que cada vez más personas utilicen este programa, ya son muchos los usuarios de Mastercard que están ahorrando miles de pesos mensualmente en sus compras (viajeras y de las otras) gracias a los vouchers que van apareciendo.
Pero esta difusión del programa trajo aparejado un problema: los vouchers para obtener los descuentos más interesantes se agotan cada vez más rápido. Hay varios usuarios del programa enojados con esta situación, dado que no se sabe cuándo aparecerá el voucher del rubro que a uno le interesa y, para cuando llega el correo electrónico de Mastercard avisando, lo más probable es que esos vouchers ya estén agotados.
Mastercard parece haber escuchado estos reclamos e hizo algo al respecto: a comienzo de la semana anunció cuándo estarán disponibles y cuáles serán los vouchers con los descuentos que se podrán obtener en los próximos días. Esto permite que cada uno se agende la fecha y esté atento a realizar el canje ni bien aparezca.
En un correo electrónico con asunto «Descubrí los beneficios que trae Sorpresas para esta semana» anuncian que todos los lunes, miércoles y viernes vamos a encontrar nuevos descuentos y ya nos avisan qué vouchers se podrán canjear en cada uno de estos días.
A nosotros nos simpatiza el de eCommerce, así que a estar atentos este 27/01/2017 🙂
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A mi no me llegó ese email, que raro porque estoy suscripto y utilice los vouchers varias veces al principio pero ahora que se hizo tan masivo y la gente se da cuenta de que los beneficios son excelentes (no conozco ninguna promocion tan buena como estas de mastercard) vuelan enseguida
Entonces te viene bien el post para estar al tanto. Saludos Hernán.
Podras chequear si mi mujer esta suscripta a los emails de infoviajera? Lo pedi varias veces pero sigue sin llegarle los correos ni a ella ni a varios amigos. Creo que tienen algun problema. El correo es [email protected] Gracias
Fijate de ponerlo acá https://www.infoviajera.com/suscribirse/ y luego confirmar el email que le llega. Saludos
Es que justamente el problema es ese. Ya intente con varios emails de mi mujer y amigos y a ninguno le llega el correo de confirmacion, nos fijamos en SPAM y tampoco. Esto sucede desde hace un par de meses. Ustedes siguen recibiendo suscripciones? Les esta funcionando bien el sistema de suscripcion? Gracias
Fijate ahora
Gracias por la data. A veces recibo los mails de sorpresas (generalmente ya tarde) y este mail de hecho no lo recibí. A poner la alarma para el de ecommerce jajaja.
El que «vuela» rápido es el de combustibles. A estar atento entonces…
Habrá que ponerse una alarmita. Saludos.
A las 00 ya están disponibles
0:01 de hoy firme ante la compu para el voucher de ecommerce. No se podía acceder a la página y hoy a primera hora «No hay stock disponible». Este y el de combustible son muy preciados!
Parece. Hoy 6:50 yo emití por suerte !
Yo no logro entender este sistema del todo. No queda claro cuales son los comercios adheridos…Si compro algo en el exterior, como Km LATAMPASS, aplica el descuento?. El voucher lo tengo que canjear antes de hacer la operacion o lo puedo hacer despues?. Lo analizo y no logro comprenderlo del todo
Hola, FLP,
Sólo compras nacionales. Primero canjeás el voucher, allí te indica en qué fechas podés realizar la compra para que te aplique el descuento.
Saludos.
Me llego el mismo correo ayer. Es increíble como le das F5 y ver a que velocidad van quedando cada vez menos, más de 1 Voucher por minuto se llegan a canjear.
Quise decir más de 1 Voucher por segundo. Jejeje
A mí me llegan los mails de aviso, tanto de MC como del HSBC y del CITI pero yo estoy más pendiente de Sorpresas que del aviso.
El tema es que mucas veces ellos mismos demoran en acreditar los puntos y uno no está controlando que acrediten todo, yo uso muchísimo más las Master que las Visa y creo que algún que otro puntito queda en el camino. A veces hay promo de canje que consume mucho puntaje y no es algo de alta rotación como el combustible y el supermercado, pero salvo ésto, creo que la mejor manera de promocionar el uso masivo.
Buen post!!! Gracias
Jorge… hay una forma de saber si algun punto se pierde en el camino. Entrá a tu usuario de Sorpresas, y en la parte de Mis puntos, ahi te tira uno por uno los puntos que te dan por cada compra, todo discriminado. Lo unico q te queda es agarrar el resumen e ir comparando uno por uno a ver si están acreditados. Es un laburito interesante, pero bueno… es una forma de sacarte la duda.
Gracias por avisar. Es buena la iniciativa, de todas formas con la cantidad de interesados en aumento y la misma cantidad de vouchers disponibles el nro de descontentos se va a incrementar ineludiblemente
Yo le erre…hice el canje del voucher y al toque hice la compra por internet…y no mire las fechas para comprar! La proxima lo hare bien. Gracias por la info!!! Capos! Xq no entendia bien como funcionaba…
No te aflijas que a todos nos pasó algo, yo canjeé mis puntos y mi esposa con la adicional canjeó sus puntos, pero ambos el mismo rubro y desde la misma cuenta de Master… el que compró primero recibió el descuento y el otro no. Y otra vez en e-commerce, había canjeado para comprar algo por Mercado Libre, 50 % de descuento, mi esposa me pide que le cargue crédito al celular de mi suegra y ZAZ, desapareció el descuento… jajaja #NoMeAgarranMás
Tienen que ampliar los cupos! Por favor!! Sino es contraproducente y produce enojo!
contrariamente los han reducido de 4000 a 3000 🙁
Buen día! Muchas gracias por la info, impecable como siempre! Consulta: ¿alguien compró por la web de Gol y se aplicó el descuento? Gracias!
Hola! Consulta: yo solo vi que me acumulaban puntos (1 por compra como se indica) pero solo de comercios de Buenos Aires. Aca también perdemos los del interior? Uds que son marplatenses, saben algo de si es así? Gracias por mantenernos siempre al tanto de todo!
Funciona con cualquier compra en cualquier lugar. Saludos !
Confirmado que funciona en el «interior»: he comprado tanto en Córdoba Capital como en Villa Carlos Paz y se me acreditaron correctamente.
cualquier compra, cualquier importe en cualquier lugar del mundo! Siempre se me acreditó todo!
Básicamente… Habría que cambiarle el nombre, dejó de ser sorpresa para ser planificado. Igual está bueno porque te permite esperar el voucher que querés. Otra cosa que, se ve, están haciendo es alargar los tiempos de acreditación, que es otra forma de estirar el uso de los vouchers (por imposibilidad encubierta de canje, digamos). Todavía sirve, todavía sirve! diría Homero.
Adivinen quien se puso la alarma el jueves 23:50 lo estaba esperando ?
jaja
Que bajon q no me llegó ese mail. Habrá alguna forma de saber cuales son?? Ademas de del viernes q publicaron.
Haberlo sabido antes!!! gaste fortuna de plata usando mi mastercard en los viajes…y ahora me entero que hubiese podido sumar muchos puntos 🙁 jajajaj…gracias por la info, tendre que hacer nuevos viajes 😀
Vale para los consumos locales también Jimena. Saludos.
jlcota, creo que ella se refiere a sumar puntos con lo que gastó en el exterior. O ya comprobaron que dichos consumos no suman puntos?
Suman tanto los consumos nacionales como los del exterior. Saludos.
Buen día! Cómo lograron que les manden ese mail adelantando la info? A mi casilla no llegó… Gracias por pasarnos los avisos! Abrazo.
Hola, Ana, no hicimos nada especial, sólo llegó. Saludos.
Nada todavía en mi mail… Pero -aprovechando la realidad para hacer un poco de investigación social- se vé que los argentinos (socios de MC) somos bastante poco «vineros», ya que esa promo que salió ayer todavía tiene vouchers vigentes… 🙂
jaja
🙂
El de la semana pasada de combustibles recibí el aviso del HSBC, lo ví tipo 23:15, y después me olvidé y ya a la mañana siguiente, agotado. Una vena.
Grrr
Cuando salen notas de viajes? Veo ultimamente poca info viajera.
Viste lo de Xcaret de ayer? Mañana sale de otro lugar. Igualmente, Infoviajera no son solamente relatos.-
Estuvo muy buena justo averiguando voy a cancun en julio y me vino muy bien gracias. Muy buena info.
Hola, Daniel,
Aquí tenés relatos como para «empacharte» 🙂 –> https://www.infoviajera.com/category/relatos/
Saludos
Gracias a ustedes le está costando re caro a Master mi afiliación a Sorpresas! jajaja. Alguien me pasó un post de ustedes sobre Sorpresas y ahí comencé a seguirlos a ambos (a ustedes y a sorpresas! ja!). Y la verdad que casi todas las semanas aprovecho algún canje. Es cierto que hay cosas que son poco claras, por ejemplo, el de telefonía, sirve para pagar la factura o sólo para compra de equipos? O cuando no sabés si un comercio está adherido. Mandé un mail consultando hace un tiempo y me respondieron que como son muchos los comercios ellos no pueden saber si uno en particular está adherido… luego interpreté que si acepta master, está adherido… la duda que queda es cómo estar seguro de que pertenece al rubro. Por ejemplo: los bares, entran en gastronomía?? 😉 Gracias por los post, me resultan re útiles.
Gracias Lina, efectivamente queda una zona gris, pero el programa funciona. Saludos.
Entonces si sos titular de la tarjeta y usas x ejm eccomerce para un pasaje y tu adicional hace lp mismo el descuento lo hace al titular
Al primero que lo utilice. Saludos Sandra.
Aveces no aparece el descuento antes hacias la compra x ejm garbarino y te mandavan el mail de eccomerce ahora no.compre en boating rubro zapateria obvio y no aparecio el descuento raro aveces si aveces no
Hola, hacé el reclamo en la misma página
pero si tiene limite de reintegro de 500 pe, tampoco es tan beneficioso…
Si metés varios en el mes se juntan unos manguitos.
Yo estaba esperando el de e-commerce, la idea era poner saldo en mercadopago y despues comprar distintas cosas. No encuentro la forma de cargar saldo pagando con tarjeta.
Hola! te hago una pregunta a ver si me podes ayudar, xq en la pagina no especifica. Puedo canjear 2 veces para el mismo rubro?? yo ya canjee uno de perfumeria, y queria canjear otro para usarlo en el mismo lugar… probaron eso? en la pagina no está del todo claro!
Muchas gracias!! 🙂
No podés usar el mismo voucher, pero si otro, es decir, sí podés usar uno que salió hace un par de semanas y uno que salió ahora. Saludos.
Una consulta: Yo tengo una tarjeta con asociada con puntos, y acabo de asociar otra (obviamente me aparece sin puntos) si canjeo los puntos para un voucher, solo puedo utilizarla desde la tarjeta asociada?
muchas gracias
En teoría sí, en la práctica hemos pagado con un adicional y nos hizo el descuento por un voucher que habíamos canjeado para utilizar con la tarjeta titular…
y si tenes dos vouchers? te aplica los dos?
gracias por las respuestas.
Pablo, cuando intentamos canjear dos vouchers del mismo descuento en una misma edición, no pudimos hacerlo. Saludos.
1 voucher por cuenta bancaria, titular adicional etc solo te funciona 1 voucher no canjeen al dope pq pierden los puntos.
Buenos días, alguien sabe si el el de eCommerce funcionan para las compras realizadas en Amazon?
Por otro lado, si realizas una compra en mercadolibre y realizas el pago con dos tarjetas (mastercard) podes llegar a tener $1000 de descuento en una compra de $2000?
muchas gracias
Hola, Pablo, compras fuera de Argentina no entran para los descuentos. Saludos.
Yo soy fan! Lo usé varias veces y sin problemas, no veo que el enojo tenga razón ya que se trataba de que justamente sea sorpresa. No me parece bien tomarlo como un «derecho adquirido», no lo es y la verdad es que como lo dan lo pueden quitar! Enhorabuena para el que puede estar atento y aprovechar.
Chico quiero asociarme pero despues de llenar los datos y poner seguir me pasa a otra pagina donde dice que la pagina a sido removida. Saben algo sobre esto? Gracias
Federico, probá con otro navegador a ver si el problema viene por ahí. Saludos.
si compro algo de 0,50 dolares en el exterior tmb sumo puntos?
Sí, Maria Julieta, suma puntos. ¿No estarás queriendo hacer esto: http://amzn.to/2ggLSSQ? Saludos.
pero en teoría no funciona con compras en amazon, verdad?
No, Pablo, sólo nacionales. Saludos.
Nop
Cintia, ustedes hicieron un post sobre las Gift Cards y cómo funcionan? Es decir, cómo tiene que hacerse para poder ocuparlos en compras concretas luego? Gracias.
Hola, Ana. Mirate este post: https://www.infoviajera.com/2016/06/dolar-barato-buen-momento-de-comprar-gift-cards-para-usa-o-europa/
Saludos.
Gracias, Cintia! Ya lo miro.
Cómo hago para entrar al programa y que me lleguen los mails para obtener puntos o descuentos? Gracias
Hola, Elba. Acá podés ver cómo registrarte: https://www.infoviajera.com/2016/08/sorpresas-de-mastercard-y-un-50-de-ahorro-viajero/
Saludos.
Una duda. ¿Pago de impuestos por internet debería aplicar como e-commerce?
Hola, expresamente indica que nó, mirá la letra chica puede cambiar, hay otro voucher para impuestos.
A mi el pago de impuesto (por la pagina de masterconsultas) me hizo descuento con el voucher de e-commerce y tambien con el de impuesto, sisi, con los dos, asi que si tenes esos dos vouchers en las mismas fechas, podes tener un descuento del 100% …asi que es cuestion de probar (y ya aparecia la leyenda que dice horaciux)
Como seria la cosa? el viernes compras el voucher, realizas la compra por internet y se aplica solo el reintegro?
El viernes canjeás el voucher, allí figurarán las fechas en la que debés realizar la compra, el descuento se aplica automáticamente. Saludos.
A las 00 hs quise canjear y fue imposible!!! se colgó la pagina mal…..:(
Uuhh ¿y ahora probaste?
ya se agotaron…..ya nos avivamos todos, jaja
Yo estuve desde las 00.05 hasta que pude a la 1.15… COLAPSO!
PERDON… ¿CUAL DE LOS VOUCHERS SE AGOTÒ? HOY HASTA LAS 11 DE LA MAÑANA HABIA VARIOS DISPONIBLES… (DEL RUBRO CORRESPONDIENTE AL DIA, POR SUPUESTO)
Otra duda: al pagar pasajes en cuotas ¿se aplica el 50% del total -con el límite aclarado en letra chica- o solo el 50% de la primera cuota?
Hola, al total. Saludos !
bueno que avisan los rubros, aunque ahora si es imposible entrar, colgada la pagina
Yo anoche me olvidé pero siendo las 6.45 am pude canjear y quedan unos 500 de e-commerce 🙂
A las 7 canjee yo sin problemas.
Ya se agotó el voucher de ecommerce? Jamás se agotó tan rápido, o será un error de la página? Saludos
Tiene pinta a error…
Parece que se agotó
Ningun error. Ayer desde 00:00 a 01:00 web inaccesible. Hoy canjee a las 6:00 y quedaban 1400 vouchers. Vuelan.
yo ayer trate de cambiar.. a eso de la 1 am y estaba caida la pagina. hoy entre a las 8 y no quedaban mas…
Antes eran 4000 vouchers, ahora son 3000. Es decir, no solo que avisan antes, la pagina se cae sino que también redujeron un 25% la cantidad de vouchers que otorgan.
eso no es bueno !
Lo que va a suceder creo yo es que ese anuncio anticipado de que día sacan cada descuento, no lo van a hacer mas si no se satura la pagina. Ademas, el lema de la promo es «Sorpresa» justamente.
Hoy desde las 00 hasta las 02 era imposible canjear un voucher… no cargaba la página, y si por esas casualidades te cargaba, daba error en el ultimo paso de canje. La verdad una lastima q se haya desvirtuado así todo. Ayer me agarré la vena y me resigné de canjear. Decí q hoy me levanté a las 7 para entrar al laburo y había todavía algo y pude canjearlo. Posta q lo de anunciarlo antes tiene sus pro y sus contras… creo q mas contra que pros jajaja.
Puedo preguntarles a quienes hayan logrado un voucher eCommerce, a qué hora lo consiguieron? Yo lo intenté hasta la 1.30 pero la página no estaba disponible. Y esta mañana a las 8 ya estaba fuera de stock… Gracias!
Yo lo hice 6:50
Idem, 6.45 y quedaban 500.
Muchas gracias, Pablo, Ariel! Hoy fue imposible. Como escribió Nico unas horas atrás, siempre caía, luego aparecía «en mantenimiento» y en estos momentos sí permite sin problemas, pero ya «están sin stock»… 🙁
A las 2.30 am
Tanto joder y tanto qejarse….hoy no pusieron nada en oferta para canjear!!! Q habrá pasado?
Imaginamos que están reviendo la promo, los cupos, la puesta a disponibilidad…
ahi hubo un amague…estaba caida la pagina entre hace un rato y arranco, habian canjes de indumentaria e impuestos, cuando queria entrar a alguno se caia d nuevo.
no se q pasara, mucha gente entrando a la vez?
es una carrera para ver quien engancha primero alguno!
ahorA LA PAG DICE «PLATAFORMA EN MANTENIMIENTO».
hoy pude canjear impuestos y servicios , aunque estuvo casi todo el dia en mantenimiento. cada vez mas dificil
yo no pude hoy 🙁
Todo el día en mantenimiento y no pude canjear el de indumentaria! Ya la semana pasada no pude con el de ecommerce porque no me cargaba la página y ya 7 30 estaban agotados! A probar suerte este miércoles con lo que nos ofrezcan
O realmente se les desmadró con la cantidad d entradas en simultaneo o se aprovechan para entregar menos vouchers…espero q vuelva a la normalidad alguna vez, como esta ahora es cualquier cosa
Que vergüenza Mastercard y su programa Sorpresas……Realmente mostraron la hilacha como se dice. Largar de apoco, abrir y cerrar el grifo, tener a la gente apretando F5 F5 F5…Me hace acordar a los tiempos de la AFIP cuando autorizaba «a piacere» la compra de dolares oficiales.
Me pregunto, tanta promoción no le habrá jugado en contra al propio publico ? Ahora nadie puede canjear 🙁
Parece que la cantidad de usuarios que aprovechan la promoción (o que intentan aprovecharla) es cada vez mayor y Mastercard se ha visto superada. Esperemos que lo ajusten. Saludos.
tambien se vienen mandando macanas con los descuentos, en mi caso en los ultimos dos q pude canjear, me aplico los descuentos en otra tarjeta no le seleccionada y obviamente el descuento fue menor
Anoche se agotaron a la 1 y pico de la mañana… 3.000 canjes que tambien observe que bajaron la cantidad de canjes…..
Consulta. El de E-Commerce, es para compras en cualquier página web argentina, cierto? Acá hay un listado de socios de la Camara Argentina de Comercio Electronico: http://www.cace.org.ar/directorio-de-socios/. Estoy buscando Falabella por ej, no lo encuentro aún. Supongo que las compras ahí cuentan. Y siempre asegurarse que el pago sea en pesos y el dominio .ar? No quiero que me la pongan 🙂 Gracias!
Hola, Enzo,
Consultate los comentarios con los testimonios de quienes lo han utilizado: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce.
Saludos
Sí, Fallabella aplica a e-commerce. Hice una compra en noviembre con ese cupón y se aplicó OK, con retiro en sucursal.
Fenómeno, gracias!
Que buena onda SORPRESAS, acumulado con las promos de restaurantes de BBVA se ahorra un monton!. Consulta para abrir cuentas en otros bancos que se puedan acumular descuentos con sorpresas mastercard, hay alguna promoción de referidos vigente?
Hola, Nicolás, para el tema de referidos tenemos un post específico, es este: Bancos y la pesadilla de los referidos en blogs, foros y redes sociales.
Saludos
no me llego el mail de esta semana alguien me dice que descuentos hay? A ver si alguna vez llego a canjear algo…
Se ha complicado …
Desde Octubre 2016 me deben el reintegro por supermercado. Ya pasaron mas de tres reumens de cuenta y nada.. La única manera de reclamar es por medio de la Web y llega una respuesta automática. Llame a master card y me dicen que no depende de ellos. UNA ESTAFA.! Porque si lo sabia usaba descuentos de otras tarjetas que cumplen.
Algunos lectores reportaron que finalmente les realizaron los reintegros que habían reclamado, no dejes de exigir solución Gerardo. Saludos.
Yo tengo hecho 2 reclamos del rubro gastronomia (los 2 cupones con el mismo restaurante), aun esperando…
Alguien sabe a que hora los suben? Ahora por la nueva difusión se agotan muchísimo más rápido, a las 8 de la mañana ya están agotados
Una lástima que ahora sean tan sólo 1500 vouchers. Antes eran 4000, después bajaron a 3000 y ahora esto.
Ojalá en los próximos días no se caiga el sitio, aunque lo dudo por la cantidad de personas que entran. Era algo lógico, se masificó mucho el programa. Hace unos meses funcionaba perfecto y ayudaba a ahorrar bastante.
Su página, impecable como siempre.
Saludos.
Es cierto que se ha complicado mucho, Mastercard debería tomar las medidas necesarias para estar a la altura de las circunstancias.
Saludos Germán y gracias por tus comentarios
Germán es como vos decís, hasta hace pocos días canjeaba puntos sin problema alguno y desde fines de enero es prácticamente imposible! Uno genera ansiedad y entra en la psicosis de querer ahorrar, ya no sirve el programa para que sólo unos poquísimos puedan disfrutarlo. Ahora intento entrar y pierdo mi tiempo haciéndolo una y mil veces
Que esta pasando con los cupones? Antes a las 0hs aparecian y ahora son las 9.30hs y no aparecen. A alguien le pasa tambien?
No anda muy bien master o es parte de la sorpresa cuando aparecen !
Ahora tiene sentido el nombre. Sabemos el día, pero la hora es… Sorpresa! Ja, ja, ja
Creo que ya somos demasiados los que queremos entrar y el sistema colapsó. Hace rato que quiero loguearme y no logro entrar!
es ahora o nunca! esta costando pero enganche el d supermercados, entre con stock d 700 y pico, y pude canjear con menos de 500 estan volando pero la pagina para atras
Están volando. Me anduvo un segundo la pag y canjeé in no time 😀
Buenos dias, les quiero consultar si todo lo compro por internet bajo el dominio.com.ar o .com entraria como e comerce.
Hola, Cin, date una vuelta por este post y ojeá los comentarios: Mastercard Sorpresas, detalles y confirmaciones sobre el 50% en eCommerce. Saludos.
hola! llama a masterconsultas y preguntales por el lugrar/sitio donde quieras realizar la compra. ellos se van a fijar en su base de datos y te van a decir como figura ese lugar/sitio/comercio para mastercard. yo lo hice una vez coon rodo para realizar canje de art para el hogar. consulté y me informaron que SI les figuraba a ellos como articulos para el hogar, x ej:pregunté x musimundo y a ellos les figura como «casetes y cd»……. espero te sirva mi aviso!
Aparecio en la pagina ya agotado, listo ya no sirve mas este sistema, no se puede hacer algo bien sin arruinarlo?
🙁
Totalmente ridícula la cantidad de vouchers, o el sistema no funciona bien. Siempre me acuesto a la 1 o 2 de la mañana trabajando en la compu y ayer me la pasé refrescando la pagina. No apareció nada. Hoy por un problema familiar (nada grave) estuve despierto entre las 6 y las 8 de la mañana. Me la pasé refrescando la página y no aparecían los vouchers. Me fui a dormir y a las 10:40 de la mañana ya estaban agotados.
En dos horas no quedó ninguno. No entiendo. Yo ya aproveché los mismos vouchers en otra oportunidad sin problemas. Como es que hoy desaparecen en dos horas?
Raro el tema como anda.
Peor aún. Empezó a funcionar a las 10hs y a las 10:20hs estaba todo agotado.
Que queres estan regalando guita a lo loco!
hola !! tambien me pasa lo mismo hasta diciembre pude hacer varios canjes, despues nunca más, estoy todo el dia trabajando en la compu, refresco la pagina y ya aparecen agotados !! de terror… antes gastaba con master para acumular puntos, ahora de bronca si siguen así, vuelvo a visa !!!
En realidad me da lo mismo usar visa o master, pero de la bronca que me da me pasaría a Visa directamente.
A mí también me da bronca y dejaré de usar tanto la Master, es al vicio. Y peor todavía que lo que cuentan: hoy a las 9.40 aprox. hice el procedimiento cuando todavía quedaban 900 vouchers de supermercados, y en la página final cuando me tiene que dar el número se cayó el sistema, justo cuando ya iba a terminar el proceso de pedido. Qué desilusión Master sorpresas! Fue lindo mientras funcionó, ahora ya fue.
LAMENTABLEMENTE LA FORMA DE QUE NO NOS TOMEN MAS DE TONTOS ES EMPEZAR A USAR LA VISA DE NUEVO.
YO VUELVO A LA VISA YA!! PERO YO SOLO NO SIRVE, JUNTOS HACEMOS LA DIFERENCIA Y ASÍ VAN A CAMBIAR LAS COSAS.
LALO DE AVELLANEDA.
Yo tampoco más la master
Buen Día viajeros! 7.30hs y todo igual, esta semana fue imposible hacer algún canje, también empezaré a usar visa nuevamente… saludos a todos
Yo tambien usare visa de un banco que tiene mas beneficios y no me hace perder el tiempo. Fidelizar para despues convertirse en cquier cosa. Asi no sirve. Me he perdido otros beneficios por usar mastercard para nada.
Voló literalmente el de combustible hoy. Imposible.
Se complicó maaal el tema de Mastercard Sorpresas …
Hoy los vouchers de Combustibles y Casa de repuestos y gomerías, se acabaron en 45 minutos. Arrancaron a las 9:45 y se acabaron a las 10:30. No canjee porque no me interesaban los rubros, pero refrescaba a cada rato para ver como volaban. Una locura. Todo rompen.
Son uno truchos, pagina caida, todo el tiempo. Ofrecen más de lo que pueden dar.
Si, lamentable que Mastecard, se maneje de esta forma en fidelizar clientes. De muy mala calidad el proceso; lo unico que logran que poner fastidioso al cliente y que opten por usar otras tarjetas…
En el de combustible yo llegué hasta el punto de completar el captcha y darle aceptar, y se colgó la pagina. No se hizo el canje y encima me deslogueó, cuando pude volver a loguearme (15 min y 20 intentos después) ya no quedaba nada.
Así que a comprar con visa… no se olviden de dar de baja los débitos automáticos también
Quisieron fidelizar y ahora obtienen el efecto contrario. Da bronca la reducción de los voucher disponibles y no poder confirmar un canje xq la web se cae todo el tiempo. Desastre!
si, el sistema dejo de funcionar, me fue imposible con el combustible. Ahora hago una consulta : yo me quede con un voucher de impuestos y servicios, que lo usaba a través de la pagina masterconsultas, pero hace dias que tampoco funciona lo de los pagos. alguien sabe se se puede usar de otra forma que no sea por la pagina de master???
Hola mx2! Soy de Córdoba. Yo logré conseguir el voucher de impuestos el miércoles, y ayer 2/2 pude pagar la luz mediante masterconsultas normalmente, como lo hice dos meses atrás. Ahora resta ver si después recibo el reintegro con normalidad, la vez pasada no tuve problemas. Creo que la única forma de pagar impuestos o servicios y que el voucher sirva es mediante masterconsultas, y repito, yo lo pude hacer normalmente. Suerte! Y recordá que el 8/2 es el último día para usar el voucher.
En la AFIP hay un teléfono de Mastercard que yo llamé ayer. Me preguntaron que quería pagar y les dije monotributo. Lamentablemente todavía la AFIP no había informado la ultima factura ( o lo que sea ) y no pude pagar. Pero te dejo el telefono:
Mastercard – (011) 4340-5665
https://www.afip.gob.ar/genericos/comoPagarImpuestos/
HOY 06/02/1 MISMO PROBLEMA. LOS VOUCHERS NO APARECEN Y LA PAGINA ESTA CAÍDA.
Van a tener que mejorar
NO ME HICIERON EL DESCUENTO EN SUPERMERCADOS. A ALGUIEN LE PASO? SABEN COMO PUEDO RECLAMAR?
Ya pasaron los 3 resumenes? Puede tardar
SOLO PASARON 2. TENGO QUE ESPERAR? SINO COMO PUEDO RECLAMAR?
Cuando funcione la pagina, hay un link a la izquierda donde vas leyendo las prguntas y te lleva a completa el formulario. El ultimo de restaurant lo hice desde ahi, por mas que no paso el 1er mes, reclame y al siguiente resumen ya lo tuve descontado. Exitos!
carlos
Ahora plataforma en mantenimiento. Vamos a ver con que nueva sorpresa aparecen.
HACE MAS DE UNA HORA YA!
Hace meses que no envían los correos electrónicos informando los descuentos; y la plataforma desde la hora 0:00hs y durante varias horas del día figura «en mantenimiento» Tengo puntos acumulados hace bastante tiempo y no puedo canjearlos nunca.
Son una verguenza, funciono muy poco, mucho descuento pero no sirve de nada que funcione tan mal!
Realmente esto que avisan a partir de que hora están disponibles los vouchers pata canjear hacen colapsar la pagina.hoy 6/2 desde las 8 de la mañana está la pagina en mantenimiento.
casi las 22 y todavia sigue en mantenimiento, todo el dìa asì, mejor que no avisen cuando estan disponibles pero que al menos funcione la pagina
un desastre hoy !!!
Las últimas veces no deja cargar la página y cuando aparece el descuento ya está agotado, a mi parecer los mismos empleados de MasterCard están quedándose con los voucher de descuentos.
Un desastre, la página aparenta estar activa sin ofrecer descuentos pero no me permite registrar una nueva tarjeta.
Lejos quedo despertarte a las 6Am mirar que descuento hay, cambiar, viajar tranquila! El ultimo de Nafta lo habilitaron a las 10hsAM y fue un caos poder entrar, loguearte y cambiar … el esfuerzo valio la pena. Pudimos conseguir los 3 que estabamos en linea. Pero ahora, resulta que los descuento no entran en el momento (como si venia pasando) quizas x no funcionar la pagina. Ojala vuelva a la normalidad y volvamos a sumar y canjear puntos. Saludos!.-
Hola, el mismo problema que todos, ya no importa la hora a la que uno se conecte, la plataforma no funciona, ni siquiera para dejar comentarios. Tal vez, demasiado bueno para durar. Por mi parte voy a esperar un poco, nunca tuve problemas usando Master. Saludos !
que paso que no salio ninguna promoción. Alguien sabe algo
Ayer tocamos el tema Carlos: Mastercard Sorpresas: Borrando con el codo lo escrito con la mano. Saludos.
Desaparecieron los descuentos? Hoy es miércoles y aún NO publicaron ninguna promoción. Terminó el programa de beneficios? Una pena! Mientras anduvo era bárbaro. Desde que colapsó, me dejó una sensación fea, de descontento con la marca. Como que no supieron manejar la masividad. Lamentable! Una porquería!
Ayer hablamos sobre esto María Emilia: Mastercard corra con el codo lo que escribió con la mano. Saludos.
no se a que hora salio el de hoy, me fije toda la mañana y nada, pare a comer y cuando volvi a mirar despues de comer habian publicado de ecommerce y telefonia y estaba ya agotado todo…..
Nosotros canjeamos y al toque avisamos por la redes sociales, a los pocos minutos ya se habían agotado 🙁
por cual red social avisan?
Twitter y Facebook Pablo. Saludos.
a que hora fue?
Nosotros lo vimos cuando avisamos por Twitter y Facebook Pablo
Gracias Capo!
Hice 2 canjes de gastronomía que expiraban en noviembre; cuando empezó a salir el dibujo del ojito al costado derecho de cada voucher y decía «ver», tiene la misma fecha de expiración y abajo dice: para usar en diciembre. ¡Si expiraban en noviembre! Demás está decir que voy por el tercer resumen y no vino el descuento.
Apenas esten disponibles los vouchers avisemos por acá. Cada vez es más difícil conseguirlos.
acaban de poner el de supermercado y vinoteca
Exacto. yo pude canjear el de supermercado
yo igual….solo duraron 9 minutos….volaron
el de supermercado ya fue. 10 minutos y se agoto.
Un desastre se ha vuelto Sorpresas!!! Ni 50 minutos duran los «supuestos» 3.000 cupones
Es que: son sólo 1500 cupones + el programa se ultra difundió en todo el país + los descuentos están muy buenos = se agotan en sólo 3 minutos aproximadamente. Y encima, con el agravante de que antes los vouchers eran 3000 o 4000… Hoy al menos no se cayó la página y como estuve pendiente de ella, logré el voucher de supermercados sin problemas de que se «colgara» la web. Pero por curiosidad seguí entrando para ver cómo disminuía la cantidad de cupones, y en segundos se agotaron. 🙁
Hoy Combustible y Pinturerias. 6 fuckings minutos duraron. Esto se descontroló.
Como recibis los avisos?? Gracias.
Por gente que está en el sitio de Mastercard Sorpresas actualizando la página cada dos minutos a ver si apareció algo, una barbaridad 🙁
Prendí la compu a las 7 hs. de la mañana. A través de Chrome, abrí Sorpresas. Permanentemente prendida hasta las 15 hs. NINGUNA NOVEDAD. Recién abro pa página a través del Explorer y veo que salió combustible y pinturería y ya están agotados.
Ester
se ha vuelto una chantada , a la hora que entres no hay mas stock !!! listo el pollo …a usar VISA otra vez !!!
Hoy conseguí hacer clic en CANJEAR por Farmacia, me debían mandar el código a mi correo electrónico; pusieron «Espera un momento» y nunca me mandaron el código. Mientras figuraba que quedaban unos 700 canjes, el reloj caminaba pero la cifra de canjes no se movía. Abro la página por otro explorador y me figuran todos agotados.
¿Cómo nos podemos defender?
ingrese a las 10 como las últimas veces pusieron los descuentos a esa hora, pero no hay nada, si se enteran a que hora ponen los descuentos avisen, gracias
Christian: tengo abiertas varias pestañas en distintos navegadores y salen diferentes o NO SE PUEDE CONECTAR. Me parece que hacen lo que quieren con nosotros y nuestro tiempo.
Ya no anda y todavía no colgaron nada. jaja
Cada dia funciona peor, ya ponen los descuentos en cualquier momento, entras a los 5 minutos y no hay nada. El único motivo por el que uso Mastercard es este, en resumen a vovler a la VISA como siempre.
Gente: A meter el click click … que quedan 1000 voucher….
A LAS 12 LOS LARGARON ESTA VEZ? QUE DESASTRE!! ME ARTARON!!
Entre cada tanto toda la mañana y nada, desp entre y chau agotado… alguien sabe a qué hora los publican???
Van variando los horarios. Hoy fue a las 12. Saludos !
Es verdad a la hora que entres aparece agotado! Igual 3.000 canjes es muy poco para la cantidad de personas que esperamos canjear el descuento
Avisen cuando aparecen en la página!
Es que se agotan en minutos, avisamos y tenés que verlos justo en ese momento. Saludos.
YO ESTUVE PENDIENTE PARA VER EN CUANTO SE AGOTABAN, PERO NO ME INTERESARON LOS DESCUENTOS. 12:05 SE AGOTARON. 1500 DESCUENTOS.
yo estuve pendiente de la pag, actualizándola cada 5 o 10 min y nunca aparecieron los descuentos. solo aparecieron con el rotulo de agotado.
YO PUDE CANJEAR EL DE INDUMENTARIA A LA 12 :03 .. SABEN SI ES PARA CUALQUIER CASA DE INDUMENTARIA O TIENE QUE SER DEPORTIVA??
Todo Pago aplica el descuento para e comerce? Mercado pago seguro que si. Por favor si alguien sabe me puede contestar.
DE INDUMENTARIA NO HE CANJEADO PERO SEGURO QUE NO VAS A TENER PROBLEMA. Y EL DE E-COMERCE CANJIE PARA MERCADO PAGO Y ME HIZO EL DESCUENTO AL OTRO DIA QUE ENTRÓ EL PAGO.
Hoy en la pagina ya no figura la opcion «descuentos acumulables» . Se habra terminado la promo?…
Asi es….no aparece.
Habra que esperar a ver en el dia de hoy que pasa.
Hola, alguien sabe si colgaron los descuentos de mastercard en la pag? o a que hs los cuelgan?
Si bien no estamos seguros, hay cierta expectativa en que los publiquen a las 12hs. Saludos.
me parece que en otro post alguien había dicho que si entraba como ecomerce todo pago pero no estoy 100% seguro
si todo pago entra como e-commerce aunque yo no recomiendo esa pagina, tuve una mala experiencia y el servicio de atenciòn al cliente es pésimo
Alguien sabe si se termino la promocion? no pusieron nada a las doce y no esta la pestaña de descuentos acumulables
creo que es el final de algo que ya se veía venir, los voucher eran cada vez menos, duraban 5 minutos ultimamente y se hacía muy dificil canjearlos
salieron super y vinotecas!!!!
salio se super y vino
AHI ESTÁN!!
a que hora los pusieron hoy?
13:20hs
13.20hs. Esa si que fue una sorpresa al menos para mi. Yo me fijaba a las 10hs, 11hs. Hoy me fije a las 13.00 hasta las 13.05. Como no salio, dije bueno será a las 15.00. Creí que salía ni bien empezaba la hora. Pero obviamente no es así.
esa no me la esperaba
Ya se agotaron la rep**isima madre que lo pario. Me vuelvo a Visa
Jajaja estamos todos locos detras de estos descuentos.. q hdp los de mastercard. Los odio.
Nunca llego.. 🙁
la pròxima es el viernes???
Se supone que sí, pero nada es seguro ahora con Mastercard Sorpresas…
Es una vergüenza. Ahora ponen un stock de 1500 para más de 100 mil personas que intentan canjear. Hoy estuve toda la mañana esperando y cuando aparece el descuento ya sale con el cartel de agotado. Es un fraude
Saben si hoy habrá algún descuento? a las 13 nada…
Ahí apareció..impuestos y librería
ahi salio impuestos y libreria
libreria e impuestos ya
Qué está pasando se agotan en menos de 1 minuto??
Salieron 15:20, yo pude canjear 15:26. El problema es que son pocos cupos y mucha gente que quiere acceder a ellos, se masificó el programa. A pesar de todo, me parece mejor ponerlo a una hora random y no a las 10am, donde era IMPOSIBLE canjear algo, la página estaba colapsada … ya no pasa eso.
Estafa.
A ALGUIEN LE PASO QUE NO LE HICIERON EL DESCUENTO EN SUPERMERCADOS?
SABEN COMO PUEDO RECLAMAR?
POR TELÉFONO, FACEBOOK O TWITTER?
Me paso. Segui los pasos que están en la ayuda «Si aún no recibiste el descuento sobre tu compra, tené presente que: 1. tu pago debe haber sido efectuado con la tarjeta que seleccionaste para el canje de puntos y 2. los descuentos pueden tardar hasta 3 meses en ser reintegrados, por lo que te pedimos un poco de paciencia.
En caso que ya hayan transcurrrido más de 3 meses, te pedimos que ingreses a y selecciones «Inconveniente con su descuento». Por favor completa todos los datos y nos pondremos en contacto contigo directamente»
Este es el link de la página a la que hacen referencia https://sorpresas.mastercard.com/ar/contacto
Los caraduras acaban de largar un mail titulado «disfruta un fin de semana lleno de sorpresas»….
Nos reímos mucho al recibirlo 🙂
Por aca tambien, mas algun q otro insulto mechado.
MUCHAS GRACIAS PAOLA! VOY A TENER QUE ESPERAR LOS PRÓXIMOS 2 RESUMEN Y SINO PROBAR POR AHI.
Cambié el voucher para el descuento en impuestos y servicios y tengo duda en como usarlo, tengo la factura de cable e internet adherida al debito automatico, me haran el descuento de ese importe o puedo yo seleccionar por ejemplo la luz y abonarla con la tarjeta para aprovechar el descuento?
yo no lo se eso. vemos si alguien comenta
Es el primer consumo que ingrese en el período de validez del voucher. Fíjate cuando te debitan los importes y hacelo antes el pago de la luz
Muchas gracias Pablo!
Si la tenés adherida al débito en la misma tarjeta con la q canjeaste el cupón, es como dijeron, se te va aplicar sobre el primer débito de servicios q ingrese durante la vigencia del cupón. Pero si la tenés adherida en otra tarjeta, yo lo q hice es pagarla de nuevo con la máster, y como la pague 2 veces pq tb me la debitaron, el mes q viene ya me fijé la factura y está en 0, pero me gane 450 del cupón.
que onda hoy lunes??
veremos
hay ofertas??
Han reducido los cupos. y no llegan los mails indicando el descuento que aplican. Ahora no sirve el programa, antes era útil.
Encima, el miércoles pusieron sólo farmacias y ópticas, cuando siempre subían dos opciones. Para peor, en lugar de canjear 5 fueron 10 los puntos necesarios! Mastercard está reculando fuerte con Sorpresas. Fue demasiado bueno mientras duró, tanto que hasta era previsible que esto pase!
Fue lindo mientras duro, Mi mastercard vuelve al fondo de mi billetera, junto con la tarjeta de Blockbuster y la LATAM Shell.
«La tarjeta de Blockbuster» ?
Que era un vídeo club???? Jajajajajasjj
No te hagas el joven Mariano 😉
¡hoy viernes? sale algo?
Hasta ahora nada…o si?
Ya se acabaron… 🙁
Yo pude canjear desde dos cuentas. El programa desmejoró pero aún sigue siendo lo mejorcito en el mercado. Y al poner horarios aleatorios ya no se cae la página
GENTE NO ME HACEN LOS DESCUENTOS! YA ME ESTÁN DEBIENDO UNO Y LOS DE AHORA TAMPOCO ME LOS HIZO! LA PRIMERA VEZ TODO BIEN ME HACIAN EL DESCUENTO APENAS ENTRABA EL PAGO PERO AHORA NADA Y NO SE COMO RECLAMAR PORQUE NO ME PARECE NORMAL!
Vanesa; lo que te está pasando pasó a ser el común denominador en éste programa que semana tras semana está retrocediendo en calidad. Primero bajaron la cantidad de vouchers, ahora en vez de dos sacan solamente uno y en horarios distintos para que uno deba estar como un tarado refrescando la página. Dejo de ser rentable y a nosotros de ésta manera es muy dificil enganchar algo potable; a menos que seas un ente que esté todo el día adelante de la web. Lamentablemente, para vos, tenés que esperar los tres resumenes porque así está estipulado en las condiciones y después arrancar los reclamos. Antes o después te van a dar el reintegro pero será cuando Master quiera. Cariños, Pablo.
Me parece que uno de los problemas de Master debe ser falta de personal. Digo esto porque el mes pasado me enviaron el resumen por mail, el día del vencimiento y cuando el banco ya estaba cerrado. Hoy ya lo tenía a la mañana temprano.
No digas taradeces, por favor!!!! El problema es como casi todo en éste país, CAGAR A LA GENTE!!!!
ATENCION: Por favor, comentarios con respeto y buena onda, Pablo.
Si escribis «taradeces», que se debe poner??? Expresiones disociadas de la realidad???
Hola, Pablo,
Por aquí hacemos las cosas así: Si otro escribe algo equivocado se lo podemos hacer saber de buena manera, si no estamos de acuerdo, le podemos compartir nuestra opinión, pero nunca descalificarlo.
Estamos convencidos de que es la mejor manera de mantener un espacio de tolerancia, de invitación al intercambio constructivo que venimos construyendo desde hace un par de años.
Te invitamos a sumarte de esa manera.
Saludos
Sos el administrador???
Sí, uno de ellos. Saludos.
Ya vi que si. Listo.
La onda es la mejor, tranqui.
fumence un caño y todo traka loco!
Jajaja, que HDP que son, ahí entró a las 10.00 Am para consumos en……….PERSONAL!!!!!!!!!!! Y vá más lento que la mierda. Que HDP que son. El próximo Voucher será una entrada gratis para Interama!!!!!
10.40 AM, Y TODAVÍA QUEDAN 900 VOUCHER, VAMOS CARAJO!!!!!!
A mí siempre los descuentos me entraron uno o dos días después de la compra, una sola vez se demoró un par de semanas y me lo resolvieron sin problemas! Por otro lado, qué malo el voucher que ofrecen hoy! Hace media hora lo subieron y todavía quedan más de 900 canjes porque no llama tanto la atención ni es tan útil como otros.
El próximo voucher será una entrada al Italpark….gratis!!!!!!
otra cosa que me llama la atención es que bajaron nuevamente el stock disponible de vouchers, ahora son solamente 1000
Vamos por una Hora veinte minutos y quedan 844 Vouchers. Jajajaj, que mal Mastercard, horrible!!!!!
Dos horas ya y quedan ochocientos once!!! Despues la gente se queja que se agotan rápido!!!!!!
Arranco a las 10 A.M. Quedan todavia 750. Que pasa, no hay interesados????
Jajaja. Ahora tiene otro significado mas que acertado este post titulado: «Los vouchers se agotan muy rápido y Mastercard Sorpresas hace algo al respecto»… Ahora si que va lento. Al bajar de RUBRO a EMPRESA PARTICULAR, rompieron la magia. Espero se den cuenta y vuelvan sobre sus pasos.
Este «algo» que han hecho no nos gusta ni un poquito…
Veinte horas de que pusieron esa bosta de Personal y quedan 715 Vouchers sobre 1000. Bien Masterd.
🙂
Mas de 24 horas y ni trescientos vouchers vendidos. Aso Mastercard!!!
Dedicado a los que se quejaban de que se acababan muy rapido
Hoy cinco de la tarde y no salio nada. Vamos mejorando!!!!!
17:32 y no publicaron ningún descuento, me parece que no va a haber ninguno hoy
Q.E.P.D.
Muertos en vida y que aguante VISA.
Ayer no salió nada por el día de la mujer!!!!.
Q.E.P.D.
ahora Plataforma en mantenimiento :/
Si hace varias horas que esta en mantenimiento, justo estaba haciendo un reclamo por un descuento que no me hicieron y se puso en mantenimiento y no lo pude finalizar
alguien me explica un poco ? antes salian siempre lunes, miercoles y viernes. ahora son cuando sea o sigue habiendo alguna agenda? hace mucho tiempo que no veo nada salvo el de personal el otro dia. siguen saliendo esos mismos dias solo que en cualquier hora y desaparecen rapido o directamente ya no estan habiendo descuentos?? alguien me explica 🙁 que lastima que no los saque todos cuando se podia
El otro dia, no recuerdo bien, creo que el viernes, pusieron uno solo, de indumentaria y casas de deportes, pero eran 15 puntos asi que no agarre, pero se acabo enseguida, pusieron el cartelito de agotado, pero a la hora lo sacaron, asi que si no miraste en esa hora despues uno piensa que no pusieron nada.. Igual estan poniendo mucho menos.
ayer miercoles no pusieron ningún voucher, yo como trabajo en la compu estuve revisando todo el día cada 5 minutos y no saliò nada, no se si seguirán poniendo o no en el futuro, espero que si
claroo ahi entiendo como es. que dificil. gracias
era demasiado bueno como para que dure mucho tiempo..
salio uno para look farmacity…
impresentables
Look Farmacity?? que es eso???? HDP
vienen atrasados por el dia de la mujer
Es una porquería el descuento! Es para comprar cosméticos de baja calidad en Farmacity! Increíble!! No se puede creer que hayan caído tan bajo, tan pero tan bajo!
Mi intriga saber como lo van a instrumentar. Dice no incluye Fragancias ni Perfumes. Pero en el consumo no está discriminado por categoría… Farmacity le va a informar a MC que compramos y ellos hacen el descuento sólo sobre lo que es Look? Muy raro (ademas de violar la intimidad de lo que compro o no compro)
Ok, me respondo a mi mismo. Al parecer hay locales especificos (muy pocos) que se llaman así «LOOK FARMACITY», y hay sólo en CABA…. Cada día un paso pa tras
Lo peor de todo es que somos una banda de tarados que estamos a la expectativa de las «sorpresas» cuando ya se cae de maduro que la buena época terminó y ahora viene la etapa donde van a joder al usuario todo lo que puedan. Pero la decisión es nuestra: archivar el plástico, seguir con Visa y listo.
Y no es que Master ha caído bajo; volvió al lugar que tenían cuando sacaron de la galera éste programa; que evidentemente no pueden sostener económicamente porque no les cierran los números. Y me aventuro a decir que obtener el beneficio a los cientos de reclamos que tienen va a ser una empresa sumamente complicada.
Pero Pirayu, si los 300 pesos los tienen que poner igual.. por que no los ponen en algo que sea interesante para el grueso de sus clientes… Salvo que los 300 de tope los pongan miti/miti con Farmacity, y ni así…
No olvides que de cuatro mil bajaron a mil. Y lo que decis del miti/miti tambien puede ser.
Igualmente, ya están cerca del «AGOTADO». Mucha fanática del make up canjeando… jajjaaj. Parece que este tuvo mejor recepción que el de Personal que duro los dos días enteros y no colocó ni 300 vouchers.
a mi lo que me sorprende es que se hayan……….AGOTADO?????????????!!!!!!!!!!!!!!
Duro casi dos horas. Mejoraron respeto a la bosta que sacaron de Personal. Igual, la tendencia va para ese lado. Olvidate los E-COMERCE, los de Combustible, Vinoteca, Super. Tiempos idos esos.
Si tienen tiempo y ganas, miren este video https://www.youtube.com/watch?v=dKZ6Tb7IAAo que dura 20 minutos. Es sobre grandes empresas que casi van a la quiebra por hacer promociones, como ha hecho ahora Master con «Sorpresas»; y se les escapó de las manos cuando no pudieron cumplir.
Ya recibí el tercer resumen y ni noticias del reintegro de 2 vouchers gastronómicos del mes de noviembre.
Yo creo que todos los canjes que no fueron abonados sus respectivos descuentos, habrán pasado a mejor vida. No creo paguen una moneda. Al principio hacías la compra y en el mismo renglón del resumen te aparecía el descuento. Igual creo que antes o después van a tener que cumplir. Era bueno lo poquito que duro, ajajaj
Los que tengan Canjes aun no resueltos tienen que atornillarles el cerebro a reclamos, yo creo que antes o después van a pagar. Pero, si pensamos que de entrada hacias la compra y en el mismo renglon te aparecía la bonificación; es claro que éstos van a resistir lo más que puedan. Fué bueno mientras duró.
40% en tonel privado…
Los descuentos «picantes» pasaron a mejor vida, de una manera drástica, eran demasiado buenos para durar. A quienes esperan reintegros en gastronomía, tengan cuidado: hay restaurantes que no lo dicen así en su razón social! Hace un tiempo fui a uno y no me hicieron el reintegro porque los dueños también tienen estaciones de servicio y bajo ese rubro facturan en el restaurante! 🙁
me ha pasado, y he puteado al restaurant. Pero en ese caso, Mastercard no tiene ninguna responsabilidad.
Así es, por eso puede haber reclamos que no lleguen a ningún lado, es una macana!
salio uno de tonel privado a eso de las 17hs. A comprar vinito
solamente para Buenos Aires…el interior bien..gracias!
Hola Carina, yo he comprado anteriormente en Tonel Privado, y me lo han enviado a mi casa. No tuve ningún problema, es una empresa seria.
Hola Pablo…si no lo dudo. Pero los del interior tenemos que pagar el envío. Así no nos beneficia. Graciasss
Tonel Privado??? Que HDP que son!!! Próximo caje será una Vascolet de Casa Tía!!!!
30% en walmart online!!! dale q estos van a volar!
Tiene trampas: se retira solo por sucursal y no están todas disponibles.
Hay otro problema, en Walmartonline hay dos opciones:
1) podés comprar online y pagar online (y dice que todos los pagos se procesan por Mercado Pago)
2) podés comprar online y pagar en tienda (al momento del retiro)
Yo canjeé pero cual será la opcion correcta… que dilema…
Veremos si algún lector comenta… diría Info Viajera…
Uh como me la bajaste con ese comentario… tremenda duda ;(
He comprado de las dos maneras: por 1) tu consumo va a figurar como MERCADOPAGO (o sea e-commerce), por 2) tu consumo va a figurar como WALMART ONLINE
Pablo: o sea que vos decis que hay que comprar online y pagar en tienda para que aparezca el descuento?
OJO que parece que lo aclara en las bases:
Promoción válida para compras realizadas entre el 18/03/2017 y el 24/03/2017 inclusive sobre descuentos canjeados en el sitio https://sorpresas.mastercard.com/ar durante los días 15/03/2017 y 16/03/2017 y/o hasta agotar stock de 1.500 descuentos (mil quinientos), lo que ocurra primero. Válida para todas las transacciones efectuadas a través de http://www.walmart.com.ar con tarjetas Mastercard emitidas en la República Argentina para compras realizadas bajo la opción de PAGO EN TIENDA. Durante la vigencia de la presente promoción, se otorgará un descuento del 30% sobre el monto total de la operación con un tope de hasta $600 en la primera transacción registrada al socio Mastercard que enrolado en la página sorpresas.mastercard.com/ar haya realizado el canje de puntos correspondiente.
me acaba de llegar el correo con la promo y ya se agotaron. No es un engaño toda esta promo?
hola, yo pude camnjear a las 10:05, sin problemas!
si pero mejora muchisimo a personal, look farmacity y tonel…
Es cierto. Pero… convengamos que es una «mejora» con respecto a lo que venían dando y me da la sensación de que el programa no está «del todo muerto». Si vamos al caso, el de supermercados tenía el mismo tope (600$) pero valía 10 puntos. Acá con 5 estás… En mi caso canjee porque me sirve, el WM de Avellaneda me queda a 10 minutos y es uno de los que permite retiro.
a comprar en walmart.com.ar y store pickup
Hola gente! Yo entiendo que es comprar online y pagar online, para que se produzca el descuento. A uds qué les parece?
Yo creo que es online
Otro usuario dice que sería al revés… maldicixxxx… Hay alguna url para consultar?
OJO que en las bases dice claramente que hay que elegir PAGO EN TIENDA. Pablo mas arriba dice que si se paga online aparece el consumo como MERCADOPAGO. Y si se paga en tienda dice WALLMART ONLINE
Me refería a la compra. El pago es en tienda según bases y condiciones
Lean las condiciones del voucher en la pagina y ahi dice en mayuscula que es para PAGO EN TIENDA, si hacen el pago online no les va a hacer el descuento
dice RETIRO en tienda, lean bien y no confundan mas de los q estamos por favor
Es para hacer la compra online, eligiendo retirarla en la tienda y pagandola en la tienda, con leer todas las condiciones del voucher se tendrian que dar cuenta
A donde lees q diga q esnpara pagar en tienda?
En las condiciones basicas (las que vienen con el cupón) dice RETIRO EN TIENDA. Pero si se fijan las condiciones ampliadas o detalladas, las que están en la pagina de Sorpresas, marca PAGO EN TIENDA. O sea… 1) comprar en online 2) poner retiro en tienda y pago en tienda 3) ir y pagar físicamente ahí con la Master…
No se me ocurre más que pedir que alguno de nosotros se «sacrifique» comprando el 18 y alertando si le tomó el descuento o no jajaj
Acá: https://sorpresas.mastercard.com/ar/beneficios/detalle/1/222/canjeando_5_puntos_obtendrs_un_30_de_ahorro_en_walmartcomar_beneficio_acumulable_con_otras_promociones_vigentes
Fijate abajo donde dice «Terminos y Condiciones»
Ya no estan disponibles las condiciones en la web. A tirarse a la pileta.
Llamen directamente a MasterCard opción 4 y luego opción 9. Los atenderá un operador que ahora parece que tienen todo el reglamento.
A mi me recibieron el reclamo y me dijeron que llame en 12 días para saber la resolución al respecto.
ME PASARÍAS EL TELÉFONO PARA LLAMAR POR FAVOR PORQUE HABLE A UNO QUE ENCONTRE EN LA PAGINA DE MASTERCARD Y ME DIJERON QUE TENGO QUE RECLAMAR A TRAVÉS DE LA PAGINA SORPRESAS PERO LO HICE Y NO ME RESPONDEN. DICEN QUE ELLOS NO TIENEN NADA QUE VER QUE ES MASTERCARD INTERNACIONAL.
Promoción válida para compras realizadas entre el 18/03/2017 y el 24/03/2017 inclusive sobre descuentos canjeados en el sitio https://sorpresas.mastercard.com/ar durante los días 15/03/2017 y 16/03/2017 y/o hasta agotar stock de 1.500 descuentos (mil quinientos), lo que ocurra primero. Válida para todas las transacciones efectuadas a través de http://www.walmart.com.ar con tarjetas Mastercard emitidas en la República Argentina para compras realizadas bajo la opción de PAGO EN TIENDA
Hola Fede, dónde está esa info en la web? Gracias por compartirla!
Si ahi esta claro pago en tienda gracias
A mi me recibieron el reclamo en el 4348-7000. Opción 4 y luego opción 9 que hablas con una persona. Me dieron número de reclamo.
Que reclamos hiciste?? Por falta de descuento o de otro tipo??
No sé si lo vieron los que canjearon, pero muy buena la aclaración de Master sobre Wallmart:
https://sorpresas.mastercard.com/ar/home/mail_html/RFRRQ01BYy9VRGRkTUZZbVVHbFFiUT09
Así como hacen las cosas mal, creo que esto estuvo bien. Podrían haberlo hecho más claro, sí, pero valoro al menos el esfuerzo de intertar comunicarlo bien al menos luego.
Saludos
hoy viernes? nada???7
Le informamos que en nuestro sistema figura que el día 15 de marzo de 2017 ha canjeado 5 puntos por un beneficio en Walmart.com.ar.
Por tal motivo, le pedimos por favor tener en cuenta las siguientes consideraciones a la hora de utilizar su voucher para que el descuento se le aplique correctamente:
– El voucher NO aplica para pagos online, sólo será válido para aquellos pedidos realizados en Walmart.com.ar bajo la opción RETIRO Y PAGO EN TIENDA.
– El descuento sólo se aplicará a aquellas compras cuya fecha de pago otorgada coincida con la fecha de validez del voucher aclarada en los Términos y Condiciones (18 al 24 de marzo).
Hola Pablo!
Mi comentario dando el t.e. de Master, fue por un pedido de Vane, que pidió hoy a la tarde.
Mi reclamo fue por 2 voucher de gastronomía del mes de noviembre. Esperé hasta el resumen de marzo y no vino el 40 % de descuento.
Saludos
MUCHAS GRACIAS ESTER. ESPERO ME LO PUEDAN SOLUCIONAR. SALUDOS.
Gracias Esther, pero me late que los descuentos que no fueron….pasaron a mejor vida!!!!
Que tufillo a engañoa está teniendo mastercard sorpresas…
por qué lo decís?
Blaistein? Realy? Stock 200??…
Parece y Personal….
QUE MALOS ESTOS DESCUENTOS!
BLASTEIN ESTA EN BS AS NOMAS! ;/
Les comento algo del Voucher de Walmart. El domingo realicé la compra con la opción de retiro en tienda (San Justo) y pago en tienda. El consumo en Masterconsultas aparece como WALMART SAN JUSTO (Nada de Walmart ON LINE). La transacción entró y el descuento sorpresa que antes se aplicaba a continuación, no se aplico nada. Espero que en el proximo resumen aparezca, pero lo dudo realmente… terminaré con reclamo seguramente.
Seguro nos debemos haber cruzado el domingo en el Walmart de San Justo… jajaja
Mi caso:
1) yo compré con Mastercard del Francés, el consumo aparece como WALMART SAN JUSTO y debajo el descuento Sorpresa en un insólito dos renglones con 15% de descuento c/u (pero la cuenta da… menos mal)
2) mi esposa compró con Nativa Mastercard del Nación, el consumo aparece como WALMART SAN JUSTO y debajo nada (el descuento Sorpresa se lo tragaron)
Yo me fijé en los dos tickets de compra y está facturado como e-commerce (con el posnet de e-commerce lo hicieron) pero es verdad que nunca el consumo aparece como WALMART ONLINE,
Nunca me apareció un descuento Sorpresa en un resumen siguiente, así que seguro a reclamo también.
Mira vos Marcelo! Así es, pague con Nativa MC, porque siempre me aparecían al toque los descuentos. Y encima tengo la del francés tambien… No haber utilizado esa… jajaja.
Y es verdad, me pasaron la tarjeta en el posnet de E-commerce (que estaba identificado con un papelito pegado con cinta scotch). Ahora, es rarísimo que bajo el mismo posnet que factura bajo el mismo rubro a una tarjeta le haga el descuento y a otra no… esperemos sea tiempo y no ir a reclamo.
Nunca aparece … y sacan esa conclusión por dos casos del mismo supermercado? A mí me realizaron el descuento correspondiente y la compre me figura como WAL-MART 2999 ON LINE.
Escribí «nunca me apareció» es un caso particular (o sea el mío) y me refería a la generalidad de los descuentos Sorpresa.
No concluí que en Walmart (y menos en la sucursal San Justo) los descuentos Sorpresa no se realicen, pues yo mismo indico que en mi compra hecha con Mastercard del Francés si me han aplicado el descuento Sorpresa.
«Yo me fijé en los dos tickets de compra y está facturado como e-commerce (con el posnet de e-commerce lo hicieron) pero es verdad que nunca el consumo aparece como WALMART ONLINE»
No te preocupes Lawton, te van a hacer el reintegro. Yo compré exactamente igual en Córdoba y apareció el consumo de la misma manera, no con la leyenda «on line». Cuando se acreditó el pago en mi tarjeta automáticamente se hicieron los descuentos, ya vas a ver que en breve ves el reintegro.
Esperemos! Gracias por comentar Paula.
Cada vez un poquito más croto Sorpresas! Una gran lástima.
Asi muestra el descuento MasterConsultas. La compra la hice el lunes:
20-03-2017 21-03-2017 WAL MART SAN FERNANDO 0/0 1.441,76 0,00
20-03-2017 21-03-2017 SORPRESAS MC WALMART 0/0 -216,26 0,00
20-03-2017 21-03-2017 SORPRESAS MC WALMART 0/0 -216,26 0,00
EASY??? Y los ususarios del interior LCDSM??? Que banda de HDP éstos de Master, porque no la tiro al carajo y sigo con Visa!!!
por favor no recibo los mails de Sorpresas en mi mail [email protected]
ya lo reclame muchas veces pero no me mandan nada a mi mail
Hola, tenés que hablar con ellos, Guta. Saludos
Donde vas a hablar si todo es correo. Master llamas y parece que le hablas en Arameo cuando les nombras Sorpresas. Donde hablar?
Vea, Jumbo, Disco….Los usuarios del interior, de la ciudad de Santa Fe decimos todos juntos y bien fuerte: MASTERCAR, andate a LCDTM!!!!!!
Desde hace 4 meses imposible encotrar promo que no este AGOTADA
Promo que valga la pena, no?? Porque estan esas basuras que están sacando últimamente que en muchos casos ni siquiera se agotan ( Personal por ejemplo ).
Nunca mas pude aprovechar los descuentos miro constantemente lunes miercoles y viernes y cuando vuelvo a ver aparece una sola promocion y porsupuesto agotada ????
Es posible que ellos mismos publiquen e inmediatamente usen en su beneficio las promos. Nosotros Nunca mas
Y les cuento que en «contactanos» aparece ahora que las promos pueden aparecer en cualquier día, no lunes, miércoles y viernes como hasta ahora!
El problema es q ahora No aparecen ni lunes,ni miércoles,ni viernes…….jajajaja!!!!!
no aparece ninguna promo desde el miércoles pasado????
No notaron que los descuentos pasaron de ser de rubros a ser de comercios en particular como por ejemplo easy, disco, blastein, personal, etc???
Si Leandro, tenés razón. Acabo de hablar con una operadora por el reclamo mío y me dijo que ahora solo van promociones de empresas.
Y por si les interesa, ahora tienen directivas de que nuestros reclamos solo sean por la web.
Volví a completar el formulario y cuando llegué a «Enviar» NO LO MANDA y NO LO MANDA!!!
Hace meses no recibo los mails anunciando promos. Y entro y o no hay nada o lo que esta se agoto. Publican 5 vouchers? Ya he perdido interes en esta promo…. una lastima.
Está medio muerto el programa
Medio muerto si lo miras con un solo ojo!!! Está muerto total. Una verdadera bosta.
No perdamos mas tiempo. Sorpresas….FUE!!
Ratas, te hacen suscribirte y dsps no te dan nada… le voy a dar de baja a la Master que tengo
seria una sorpresa que salga algo… hace mas de una semana que no ponen nada de nada… se termino lo que se daba… a buscar descuentos por otros lados, una lastima
Che que onda con los cupones. Ya no salen mas?
Nop, se ha ido extinguiendo en silencio este programa 🙁
A quien le reclamamos los descuentos no efectivizados??
HOLA GENTE. ME PASO LO PEOR! LLAME A MASTERCARD PARA RECLAMAR POR LOS DESCUENTOS QUE NO ME HICIERON YA QUE NO SE REFLEJAN EN EL TERCER RESUMEN Y ME DIJERON QUE COMO USE MASTERCARD CENCOSUD QUE LO TENIA QUE ARREGLAR CON ELLOS Y EN CENCOSUD ME DIJERON QUE NO, QUE ELLOS.SON MEDIO.DE PAGO.NOMAS Y MASTERCARD DEBE SOLUCIONARLO. SE PASAN LA.BOLA.
YA HICE EL RECLAMO POR LA PÁGINA TAMBIÉN Y. NADA!
SABEN DE QUE OTRA MANERA PUEDO RECLAMAR? NO SE SI EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
ALGUIEN USO MASTERCARD CENCOSUD Y LE PASO? O A RECLAMADO EN DEFENSA?
Vane S: Me vengo fijando en Google, a ver si alguien hace un comentario respecto al comportamiento de Sorpresas y lo único que encuentro es lo de Info Viajera. Yo también quisiera saber si alguien reclamó en Defensa al consumidor. Por si les sirve encontré este teléfono en un link de Sorpresas que dice para consultas y saber cuando le será entregado el producto adquirido.
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En caso de dudas:
Servicio Atención al Cliente
(011) 4783-2862
[email protected]
Lunes a Viernes de 9h a 18h
Que tiene que ver Satelital???
MUCHAS GRACIAS ESTER. VOY A INTENTARLO MAÑANA. YA NO SE COMO RECLAMAR. ESPERO ME LO.SOLUCIONEN.
Olvidate, jamás contestan. Los descuentos, al igual que éste programa pedorro……FUERON. Solo queda intimar a Master con una denuncia formal y rogar se hallanen a solucionarlo. Lo dudo.
Me parece a mi o hace varias semanas que no se publican más descuentos para nada de lo que se solía publicar?
No hay más descuentos en super, online, combustible, etc.. :s
les vino un choclo en plata de descuentos y hecharon a los 2 pibitos que lo manejaban jajajaj y con que el 50% de giles que sigen usando la master por si aparece algun dto
a ellos les sirve por que siguen facturando con iluciones a futuro
Vos no estás en ese 50% por sos un vivito, no???
Tranquilos muchachos…
Parece que se pudrió todo. La sorpresa es que no hay mas «sorpresas». Hace semanas que no las hay, salvo que quieran reaizar aventuras extremas o quieran ir a un spa. Lo que nos queda es volver a utilizar VISA y hacerle «pito catalán» a la Master.
Hola jlcota!
Acabo de recibir el resumen Master y ¡vienen los 2 descuentos de Sorpresas que había reclamado!
Eran de vouchers del mes de noviembre.
Saludos
Ester
¡Qué bien! Tarde pero seguro
Hola jilcota!
Encontré algo que tenía archivado en mi compu. Es el enlace por donde hice mis reclamos a Sorpresas MasterCard; y como les hice saber el 1/5/17, ya me lo acreditaron.
https://compartemastercard.zendesk.com/verification/email/LIhuNxw0Mu97YldViR1U8sAfK
He de suponer que aún funciona el servicio ya que hoy me avisaron a mi correo electrónico, de la aprobación a mis reclamos.
Saludos
Ester
¡Deciles que vuelvan Ester, que los extrañamos! 🙂
Hay que andar con lupa verificando que hayan echo el descuento!
A mi hace mucho me dejaron de enviar mail de las promos xq usaba todasssss jaja
Ahora tgo 79 puntos y ningun voucher sale!
Mi esposo tiene 59 puntos…de que nos sirvió usar Mastercard?una vergüenza que no haya tel..para reclamos.
Fue muy bueno en su momento, pero actualmente el programa está muerto 🙁
Saludos Ely
Tambien me dieron por bueno un reclamo por un voucher de supermercado. Me acaba de llegar el aviso. Tarde pero seguro.
Cuatro meses después, terminaron de devolver lo adeudado. HDP!!!!
Wow