Pequeño (pero importante) cambio en Claro América

Como viajeros, una de las cosas importantes a tener en cuenta en estos días es, sin lugar a dudas, la posibilidad de mantenernos comunicados, ya sea por voz o preferentemente con datos. Hoy, para los usuarios de Claro, existe la posibilidad (casi impensada años atrás) de moverse por toda América y utilizar el teléfono como si estuvieras en tu casa. Podés recibir llamadas, navegar por internet, mandar un SMS, etc.

Si bien el sistema funciona muy bien, como siempre, dependeremos de la calidad de servicio del proveedor local con el que Claro realice el roaming.

Uno de los principales obstáculos que, como usuario, uno encontraba era que tenías que hacer el cambio de plan antes del corte de ciclo del anterior. Esto provocaba que, si te olvidabas, ya no podías cambiar al momento de estar de viaje, perdiendo la posibilidad de usar el plan América.

Hoy Claro ofrece el servicio en los planes mayores a 4GB de datos, como te contamos en este post.

La novedad que nos informaron es que ahora podés hacer el cambio de plan cuando quieras, o sea, no tenés que acordarte de hacerlo antes del corte del ciclo, sino unos días antes de viajar para asegurarte que todo se cambie en forma normal. Luego, cuando volvés, podés pasarte a otro menor o quedarte en el América.

Realmente creemos que esta mejora es importante para la mayoría de los usuarios.

Estos días, lo estuvimos usando bastante:

Un detalle a tener en cuenta

Tanto para Claro como para todos los servicios de telefonía que uses en el exterior te recomendamos que habilites el Roaming de datos en tu teléfono:

Recuerden que, usen el chip que usen, el WhatsApp seguirá funcionando con su número original.

Resumen de Claro América

Hay abonos de 4 GB (AR$470), 7 GB (AR$ 700) y de 10 GB (AR$ 900) de datos mensuales a febrero de 2018.

  • Internet: Usás los GB de tu plan
  • Llamadas entrantes: Sin cargo
  • Llamadas salientes: A precio local
  • SMS salientes: Usás los SMS de tu plan
  • SMS entrantes: Sin cargo

Más info en la web de Claro.

También sabemos que hay muchos lectores que no tienen la posibilidad de tener Claro como proveedor. En ese caso, si vas a Brasil, Estados Unidos o Europa o algunos de los 67 países que tiene cobertura, te recomendamos utilizar HolaSim Connect con su plan de datos. Este chip ya está más que probado por nosotros.

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30 Respuestas

  1. Viviana dice:

    Una gran noticia para los usuarios, al fin una a favor nuestra! Buenísimo tener la posibilidad de ir de un plan a otro sin ningún tipo de problema o penalización. Siempre luchando por los pésimos y abusivos servicios hacia los clientes, así que muy bien, tendremos que utilizarlo.
    Saludos

  2. @sebaspolaco dice:

    Totalmente cierto. Yo me cambié ayer de plan y viajo mañana ? 0 problemas!

    Ahora lo que no entendí xq debemos activar los datos roaming???

  3. crisoff dice:

    Hola Pablo. Estoy en USA ahora con Olán America y me pasa que me elige como operador automático a AT&T pero con una señal muy pobre. En cambio si elijo a T-mobile manualmente tiene mucha mejor señal. Tenes idea si tienen convenio con ambas o hay que dejarlo en automático? Vos que usaste? Gracias!

  4. Veronica Maneiro dice:

    Lo usamos la semana pasada en Uruguay
    y funciono exelente !!! con decirte que mi hija adolescente ni se quejó ? El dato lo saque de uno de sus post !!! Gracias !!!

  5. Starla dice:

    Hay una opción de Movistar, que es la compañia que yo tengo, de tener roaming en paquetes de 6 días por u$s21, lo cual es muy barato cuando estás en un plan bajo, porque además de América, cubre Europa, y otras regiones/países. Se activa enviando la palabra PACK al 5678. Lo analicé antes de mis vacaciones por el hecho de que terminé gastando menos que un mes en cualquier plan que trae roaming incluido, porque además no te descuenta crédito por las llamadas. Es decir, solo te descuenta los 21 dólares y con eso tenés llamadas, mensajes libres y navegación sin otro gasto extra. La promo termina creo que a fin de febrero, pero me gustaria la extiendan porque es muy conveniente para los que tenemos Movistar, yo lo usé en Europa y en varios países de América este verano.

    • Guillermo dice:

      Excelente info Starla, lo estare usando en Europa en breve, espero que siga la promo, sino con un llamado al 611 y la amenaza de pasarte a otro operador, algo te van a bonificar.

      • Starla dice:

        Guillermo, a mi en Europa me funcionó perfecto. Solo una vez tuve un problema que no podía hacer una llamada a Argentina, y lo resolví cambiando manualmente el operador, ya que en la zona había tres posibles, puse Vodafone y me anduvo de 10. Tampoco tuve problemas de gigas, o que me dijeran que se agotó mi uso diario de megas. A mi me resultó conveniente para moverme por diferentes países, y que era un viaje relativamente corto. Lo mismo más cerca, usándolo en Uruguay, Brasil y EEUU, por no ser viajes muy largos, no me convenían chips locales, además del hecho de que con roaming se pueden hacer y recibir llamadas de voz con el número propio (por Skype también se puede, pero roaming es una simplificación en el uso del teléfono, en caso con familiares que no usan Skype).

  6. Nat dice:

    El año pasado me paso que fui un dia despues del corte y no me pudieron pasar de plan. Me queje y nada. Me alegro que lo hayan solucionado.

  7. Guillermina dice:

    No soy usuaria de Claro pero a fines de 2016 compré un chip, antes del viaje le pongo el plan y cuando regreso pido el pase a tarjeta desde el *611. Eso ya lo he hecho 6 veces.

    Claro incluso es mas económico que el chip de turista de t-mobile, tiene mas gb y lo tenes desde que aterriza el avión con el plus de internet entre conexiones, además no tengo que perder tiempo en comprar un chip, activarlo, etc.

    Si no anduviese tan mal en mi ciudad me pasaría a Claro definitivamente, los planes son super completos.

    Otro que nadie le hizo post fue Tuenti que en el verano daban roaming gratis en Uruguay (solo por el verano hasta marzo). En Argentina uso Tuenti (2.5gb, 200min, mil sms, whatsapp gratis) por 150 pesos y tengo mejor cobertura LTE que Claro.

    • Guillermo dice:

      Es correcto tocaya, en la oficina (pleno centro de Bs.As.) los compañeros que tienen Claro no tienen señal nunca y se viven quejando de la cobertura, cosa que hizo que desestimara pasarme a ellos. Es una lastima porque tienen buenos planes para los viajeros de America.

  8. a partir de febrero CUBA NO ESTARA INCLUIDO EN ESTE PLAN AMERICA. Ya de por si ya no tenias la posibilidad de usar los datos del plan en ese país, pero si utilizar todos los otros servicios como lo indica el plan pero estando justamente la semana pasada en cuba, me llaman de claro informandome que a partir de febrero ningun servicio de los ofrecidos en el plan america incluyen a ese país. para que lo tomen en cuenta los que viajen a Cuba.

  9. Vicky dice:

    Totalmente cierto, yo cambie mi plan unos dias antes de viajar sin importar el cierre de ciclo, y automaticamente me cambiaron el plan. Lo use en San Andres (Colombia) sin ningun tipo de problemas. Tambien lo use lo mas bien en las escalas de Lima y Bogota. Cuando llegas reinicias el telefono y ya estara listo para usar. Es genial!!!!

  10. Melu dice:

    Para los que se quieran pasar a Claro (lo hice hace un mes, tuve Claro muchos años, luego Vomistar – caro y muy malo – y ahora volví), con la portabilidad Claro ofrece un 50% de descuento durante los primeros 6 meses. En mi caso, el plan de 7 GB con llamadas ilimitadas que cuesta $700, me saldrá $350. Luego pueden cambiarlo 🙂
    Acabo de volver de Punta Cana y me funcionó perfecto. Mejor que el wifi del hotel!

    Besos

    • Maxi dice:

      Un bombazo!!! Excelente aporte Melu!, ya le comentare a mi mujer ya que tiene Personal…gracias!!!

    • Paula dice:

      que suerte!!! yo tbn acabo de volver de pta cana y fue un calambre mantener conexión más de 5 min. seguidos. Mi móvil de por sí carece de buen entendimiento con Claro cotidianamente, pero en pta cana directamente le declaró el divorcio, mi marido tuvo más suerte con el suyo pero así y todo mantenía conexión solo de a ratos

  11. federico daniel torres dice:

    Disculpen, pero esta novedad está expresada en alguna parte del sitio web? Estuve navegándolo y no lo veo por ningún lado, ni en letra chica ni grande. Si alguien tiene el dato, estaré agradecido.

    • Pablo dice:

      En la web no. Nos pasó la data un lector que trabaja en Claro, y lo confirmamos nosotros con el sector de prensa de la empresa.

  12. Ojo muchachos q el plan se llama América. Pero cuba no está incluido en este paquete.

  13. ElToto dice:

    Ah qué bueno que ahora sea así. En diciembre me fui a Brasil y solicité aumento de plan para tener Claro América. Por un error de ellos, no lo activaron yme dijeron que me iban a cobrar solo los Mb consumidos. A fin de mes, me cobraron el Plan nuevo y lo consumido… un amor estos chicos. Ya hice el reclamo, pero cuando es corporativo la cosa se complica más. Espero me.reintegren los $$$ pronto

  14. Leo dice:

    Llame y me dicen que hay que esperar al cambio de ciclo , no se puede hacer en cualquier momento. Justo viajo un dia 1 de mes y tengo que pagar 2 meses el plan 15 gb para europa.

    • Pablo dice:

      Puede pasar. Depende del plan actual que tengas

    • Starla dice:

      Con Claro a mi me hicieron el cambio a un plan superior en el momento, me mantuvieron una promo de 50% que tenía y además me bonificaron los días de plan superior hasta el cambio de ciclo que es el 4 de cada mes. El pedido lo hice por el Facebook de Claro a mediados de mes. Al volver me bajé del plan nuevamente, y sigo con una promo de 50% aunque en abril aumenta y no me supieron decir si seguirá siendo un monto fijo el descuento y ya será menos del 50% pero por ahora sigo con la promo. Esto fue en enero y volví a mi plan en febrero, que es el más bajo.

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