Choqué un auto alquilado (y el seguro de la tarjeta de crédito no me cubría)

Aprovechando el fin de semana XL de Semana Santa, nos fuimos a Córdoba, Argentina. Desde allí nos teníamos que trasladar a Villa General Belgrano y, como teníamos ganas de tener flexibilidad y además recorreríamos un poco la zona, optamos por alquilar un auto.

Ya que estamos, les dejo el relato del vuelo directo desde Mar del Plata a Córdoba con Aerolíneas Argentinas (con upgrade incluido).

Este alquiler tenía como condición que al retirar el auto nos harían un bloqueo de AR$ 20.000 y pico en una tarjeta de crédito en concepto de garantía de la franquicia: si el auto sufría algún daño, los primeros AR$ 20.000 y pico debía pagarlos yo, luego actuaba la cobertura del seguro.

Esto es algo que me incomodaba un poco ya que siempre que alquilo un auto en el exterior la tarjeta Visa Signature me cubre esa franquicia (como les conté en este otro post: Chocar un auto alquilado. Seguro, ¡te necesito!), pero esa cobertura de las tarjetas Visa no actúa en Argentina.

Más abajo les cuento qué hice ante esta sensación de incomodidad…

En fin, poco después de aterrizar en Córdoba y antes de llegar al hall de salida del aeropuerto, encontramos el stand de Localiza, la compañía en la que habíamos reservado el auto a través de Rentalcars.

Nos ofrecieron agregar a mi esposa como conductor adicional sin cargo y a los pocos minutos ya teníamos el autito, habíamos reservado uno básico, nos asignaron un Nissan March bastante nuevito, tenía 9.000 kilómetros:

Lo usamos bastante, aquí estábamos saliendo desde el Hotel & SPA que reservamos en Villa General Belgrano.

Anduvimos recorriendo la zona, fuimos, vinimos y todo anduvo sin problemas; pero, un día paré a tomar un café en una casa de té que tenía un estacionamiento al aire libre, el límite del espacio para estacionar estaba marcado por mojones de madera de unos 60 cm. de altura. Al salir me olvidé de los mojoncitos y me llevé uno puesto, rompiendo el paragolpes del pequeño Nissan March.

Así quedó:

Lo seguí usando un par de días, ¡qué se le va a hacer!

Llegó el día de devolverlo, camino hacia el aeropuerto paramos para llenarle el tanque de nafta como estaba estipulado en las condiciones del alquiler.

Le contamos a la gente de Localiza lo sucedido, determinaron que el monto que debía abonar por esos daños era de AR$ 6.405, lo pagué con tarjeta de crédito.

Y tuve que llenar una declaración acerca del accidente.

Como les conté al principio, el seguro para automóviles alquilados que incluyen las tarjetas Visa no cubría este alquiler. Cuando estaba en el Aeropuerto de Mar del Plata esperando para abordar, es decir, un par de horas antes de retirar el vehículo, me sentía incómodo por esto, como desprotegido; entonces desde el celular entré a mi reserva de Rentalcars y contraté el Rentalcover, un seguro en el que si te pasa algo y debés abonarle a la rentadora la franquicia (como en este caso) ellos te reintegran el 100% del importe pagado. ¡Parece que hubiera sabido que lo iba a necesitar!

Corto el relato aquí, en un próximo post les cuento sobre la contratación de ese seguro y el recupero del dinero abonado gracias a esta cobertura.

Actualización: post con detalle sobre la contratación del seguro y el reembolso del dinero –> El seguro que contraté y me pagó los daños que le hice al auto alquilado (excelente)

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134 Respuestas

  1. Romina dice:

    Seré curiosa, por qué el seguro de Visa no lo cubría? ????

  2. Natalia dice:

    Necesito mas info, estoy por alquilar un auto en Miami mi tarjeta platinium cubre algo, debería sacar algo mas por las dudas o con eso estoy cubierta?

    • jlcota dice:

      Hola, Natalia,

      Fijate también en la parte inferior de este post que dejamos links al detalle de la cobertura de Visa Platinum.

      Saludos

    • ghibaro dice:

      Es fundamental que pagues el seguro con esa tarjeta y si tenes algun inconveniente conserves todos los papeles que te den en la agencia que por supuesto te va a cobrar primero a vos. A mi me sucedio y a los 15 dias tenia el dinero en mi cuenta.

    • Guillermo dice:

      Natalia, para Usa y más específicamente Miami siempre alquilo por happytoursusa.com y elijo Alamo que te incluye todos los seguros. La verdad, por suerte, nunca utilice el seguro asi que no se si te cumplen al momento de necesitarlos, pero al parecer es cobertura re completa ya que al retirar el auto, el personal verifica el contrato y no te ofrece nada mas porque ven que estas cubierto y hasta me dijeron esta muy bien cubierto.

    • Silvia dice:

      Podés llamar a Visa, tené paciencia y te contactan con visa Internacional que te envía x mail el certificado de cobertura que te corresponde. Eso lo hice hace más de un año atrás. Solo para estar tranquila. Xq algunas empresas de alquiler allá cuando les decís que te cubre la tarjeta, te piden un comprobante, sino ellos quieren agregar más seguros a los necesarios. Espero que no hayan cambiado y te sirva el dato. Chicos de @infoviajera a Uds. les pasó??

      • Diego Alejandro dice:

        Para información de los seguros de cualquier VISA, no hace falta comerse la espera interminable en el call center de PRISMA que luego te terminan transfiriendo con el GCAS de VISA INTERNACIONAL, hay que llamar directo al 0-800-444-0836 y ahí te pasan toda la información y te mandan las coberturas. Aplica para todos los seguros, no solo de autos.

  3. sol dice:

    CUANTO SALIO EL RENTALCOVER???

    • jlcota dice:

      Saladito, para este caso fueron AR$ 3.000 y pico, hay que cotizarlo en cada caso.

      Saludos, Sol

      • Guillermo dice:

        El costo de la cobertura es casi igual al costo del alquiler del auto. Al menos asi me costo en Santorini. Salado pero bien cubierto.

  4. Gustavo dice:

    Pregunta de ignorante. El rentalcover no hay que contratarlo antes de utilizar el vehiculo o se puede contfatar dsp para hacer por ejemplo el reclamo que les paso a ustedes. Que de por cierto, bendito como separaban el estacionamiento!!!

  5. Gonza23 dice:

    No te puedo creer JL!!! Estaba escribiendo el mail de reclamo a Hertz x el choque que tuve hace 2 semanas y JUSTO me apareció la notificación de tu nota! Enhorabuena!!
    Lo mío fue un poco más grave, sin heridos pero choque en la ruta en Neuquén con una linda destrucción de óptica y capot. Por suerte pude seguir manejando y llegar a destino. Todo por un choique (si, un choque por un choique/ñanfu) que ocasiono una frenada en cadena. En conclusión, $36.000 de franquicia que me retuvieron sin chistar ni pasar presupuesto. Qué tan legal es? La jodita me saliomsal cara que toda la escapada de 4 días a San Martin de los Andes.
    Quedó super atento a tu respuesta y post a ver si puedo recuperar algo!
    Gracias y abrazo!

  6. Pablo dice:

    No entiendo, ya lo tenías contratado el rentalcover ? O lo contrataste post choque ? no me queda claro eso. Saludos !!

    • Cesar David Lopez dice:

      Dice… . «¡Parece que hubiera sabido que lo iba a necesitar!»
      Refiriendo a la elección del rentalcovers pre retiro del vehículo

    • Coccap dice:

      «Cuando estaba en el Aeropuerto de Mar del Plata esperando para abordar, me sentía incómodo por esto, como desprotegido; entonces desde el celular entré a mi reserva de Rentalcars y contraté el Rentalcover».

      Lo contrató antes. Saludos

    • ghibaro dice:

      Pablo. Es obvio que lo tenes que contratar antes.

    • jlcota dice:

      Sí, lo contraté antes, luego de tomar el auto ya no se puede.

      Saludos

  7. Guillermo dice:

    Que garron, pero con final feliz. Yo prefiero el seguro total y no poner un peso y luego reintegro. Menos problemas y tramites. Ademas que fue un raspon, si es algo mas grande te cargan en la tarjeta 400 dolares.

    • Manuel Calderón dice:

      Hola chicos, yo en italia le hice un rayoncito minimo y me cobraron 500 euros. Tengo tarjeta de Visa icbc, la comun creo que es. Esto fue hace menos de un año, tengo chance de reclamar algo? O como funciona? Total ignorante en el tema, muchas gracias

    • jlcota dice:

      En este caso fue una pavada, pero hay veces que la cosa puede ser mucho más relevante. De una manera u otra es muy recomendable contar con una cobertura, cuanto menos restrictiva y más completa sea, mejor.

      Saludos

  8. Sergio dice:

    El rentalcover solo es si alquilas por rentalcars?

  9. Enzo dice:

    Estimados, sin ofender creo que es OBVIO que el Rentalcover fue antes de retirar el auto de alquiler. Incluso en el relato dice que lo hizo antes de abordar vuelo en MDQ hacia Córdoba. Qué seguro te cubriría ex post?

  10. Lisandro dice:

    Alquilar auto en argentina? Una locura, me tenes que matar!! Para eso salgo de viaje con mi propio auto y listo.

    • jlcota dice:

      En este caso lo encontré conveniente, tenía pocos días y una distancia larga para recorrer.

      Saludos

      • Lisandro dice:

        Si te entiendo, tenemos siempre el problema de creer que el otro no sabe porque hace las cosas y las hace seguramente por alguna razón. Simplemente aclaro que yo no lo haría ni mamado, pero si fue tu decisión, sabes por que haces las cosas. Así como suponemos que el otro no sabe porque hace las cosas, también están los que entienden que los demás juzgamos sus decisiones.

    • Lau dice:

      Una locura? Por qué no?! En mi caso, aparte de hacer varios viajes al exterior durante el año, también les sumamos los viajes cortos de fin de semana; ejemplo Bariloche, Salta, Puerto Madryn, etc; sin ninguna duda va con alquiler de auto, ni pensar en hacer eso con el mío, sería imposible ????‍♀️, y debo destacar que jamás tuve ni un sólo inconveniente.

      • Guillermo dice:

        Laura, son gustos y también necesidades y depende el destino. Miami sin auto es dificil, al igual que cualquier destino de Argentina que tiene un servicio de transporte público espantoso. Ciudades importantes y grandes de Europa el auto en una carga, resta en lugar de sumar. No hay una regla escrita y si bien nunca tuve problemas con autos alquilados siempre puede haber una primera vez y trato en lo posible no alquilar, es mas aca mismo no manejo autos prestados.

        • Lau dice:

          Comparto, Guillermo; en USA es casi como indispensable alquilar, más que nada si andas por la costa; jamás pensé que iba a alquilar auto en NY pero lo hice para el viaje hasta Boston y también fue muy buena decisión. En Europa no lo encontré necesario; trenes, aviones, Uber, y hasta bicicletas son en mi caso más que suficientes. Pero en Argentina, Chile, y Uruguay que me encanta hacer mini viajes de fin de semana, definitivamente son mi elección y mi mejor experiencia; por eso no comparto las expresiones “absolutas”, capisci? ????

          • Guillermo dice:

            Correcto Lau, cada uno se maneja como mas comodo le sienta y no por eso hay que imponerlo al otro.

  11. Gonza. dice:

    Buenas tardes!

    El rentalcover cubre para eventos futuros. Nunca una cobertura puede cubrir riesgos «hacia atrás» sino hechos posteriores al inicio de vigencia del seguro. Ello es así porque NO SE PUEDEN ASEGURAR SINIESTROS ACAECIDOS…..imaginen el fraude.
    Trabajo en Compañía de Seguros y el tema de las franquicias en caso de alquiler es al menos discutible. La estimación de daños es una verguenza porque quien define cuánto deben pagar es un empleado administrativo que no tiene las herramientas para definir o cuantificar un daño. Esa tarea corresponde a un liquidador de seguros, perito o como mínimo el taller de confianza que incluirá repuestos + mano de obra. Ergo, en estos casos las empresas de alquiler SIEMPRE estiman por encima del valor real.
    Cabe aclarar que el cliente debe abonar SÓLO HASTA el valor de la franquicia, CUANDO EL DAÑO ES MENOR a ese valor. Por ejemplo: Daño $15.000, franquicia $20.000, se paga hasta $20.000.

    En casos dónde la responsabilidad es del otro vehículo, si bien se paga la franquicia, luego se puede RECUPERAR (SE RECLAMA) de la Compañía del rodado responsable del siniestro.

    Estas son algunas cuestiones generales y espero no haberlos confundido……como maestro soy un buen viajero. Buen fin de semana!!!

    p/d: Rentalcover asegura aquello que el consumidor paga como franquicia o total a la compañía de alquiler…..lo reintegra. Igual siempre hay que leer la póliza original, etc, etc, etc.

    • jlcota dice:

      Hola, Gonza,

      Voy a revisar el post porque varios consultaron lo mismo, quizás no fui claro al comentar que lo contraté, obviamente, antes de retirar la unidad.

      Saludos

    • Guillermo dice:

      Excelente aporte Gonza. Muy util.

    • ElToto dice:

      Estaba leyendo los comentarios e iba a hacer el mío, hasta que vi éste. Yo tb trabajo en seguros y es obvio que la cobertura la debes contratar con anticipación. Lo que se cubre es un riesgo, algo hipotético que «puede llegar a suceder», no algo que sucedió. En ese caso, y a los vivos que quieren pasarte un siniestro de algo que sucedió posteriormente al inicio de la cobertura (o que eventualmente no ha sucedido) les aviso que están cometiendo un fraude, el cual está tipificado en el Código Penal. Así que ya saben a lo que se arriesgan.
      Ah, y quedan pegados en un sistema llamado Sofia, dónde se asientan estos y otros casos, así que les resultará difícil contratar algún otro seguro con las Compañías que lo utilizan, dependiendo del margen de tolerancia que tenga cada una hacia esta situación. Y algunos somos bastante inflexibles a los «vivos»…

  12. Gabriel Vega dice:

    Entendí lo mismo al principio, como si hubieras contratado el RentalCover después. Pero no. Lo contrataste antes dellegar. Lo que pasa que los daños los pagas igual con la tarjeta, luego ésta te lo reintegra. es así?

  13. Hernan dice:

    Pero como puede ser que ellos no tengan un seguro propio y que el costo este dentro del monto del alquiler del auto??? O sea que si atropeyas a alguien y lo matas o lo mandas al hospital que sucede? Que increible, toda ganancia para los curros de «rent a car»

    • jlcota dice:

      No, no, ellos tienen un seguro pero hay un importe de franquicia, la parte HASTA la que pagás vos. Si el arreglo cuesta AR$ 50.000 vos pagás AR$ 20.000.

      Es como cuando vos tenés seguro todo riesgo en tu auto y chocás, hay unos mangos que pagás vos, la franquicia.

      Saludos

      • Pablo dice:

        Consulta: Localiza no te ofreció un seguro para eliminar la franquicia? Hace un par de años que no alquilo en Aegentina, pero la última vez fue por Localiza en Mendoza y me ofrecieron eliminar la franquicia por un importe que no era tan caro.

  14. Juls dice:

    Gracias por la info, es bueno saberlo. Un amigo chocó en Bariloche y tuvo que pagar 106.000 pesos porque no tenía cobertura, un bajón.

  15. Alvaro dice:

    El problema no es la franquicia por daños que es relativamente chica, el tema en argentina es la franquicia por destrucción total que normalmente esta alrededor del diez por ciento del valor del auto lo que a valores actuales esta en general no es menos de $100.000

    • jlcota dice:

      En este caso era:
      – Franquicia por daños y/o accidente: AR$ 20.400
      – Franquicia por vuelco, hurto, robo, incendio y/o destrucción total: Grupo C AR$ 108.000,00

      • Alvaro dice:

        Un pequeño detalle que la mayoría ignora por no tomarse el trabajo de leer todo el contrato de alquiler hasta que ya es muy tarde ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ????.
        En EEUU la franquicia del seguro obligatorio al alquilar un auto es muy baja o directamente inexistente.

  16. NORBERTO dice:

    Tengo programado un alquiler en Grecia dentro de unos días por HERTZ
    Lamentablemente en Grecia HERTZ no tiene seguro sin franquicia, que en el caso de robo es de 900 euros
    Se puede agregar el seguro Rentalcover aunque el auto lo alquile directamente en HERTZ?

    • jlcota dice:

      Hola, Norberto,

      No lo probamos, pero doy por sentado que sí, podés contratar la cobertura de Rentalcover para ese alquiler, hacé la simulación a ver cuánto te cotiza.

      Saludos

    • Guillermo dice:

      Si se puede Norberto, es independiente de rentalcars o hertz o lo que sea, pero Hertz tambien te ofrece cobertura full cuando alquilas con ellos.

  17. Jorge dice:

    Hablando de seguros!! Discúlpenme pero me gustaría saber sobre seguros s Europa con enfermedades preexistentes, si alguien lo tuvo que usar como fue y que recomiendan??

  18. Jorge dice:

    Buenísimo, muchas gracias ,lo voy a revisar

  19. @Chekcov dice:

    Les dejo un link de una nota que escribí por 2017 titulada, «Me chocaron un auto alquilado en USA 🙁 » Ojala les sirva de ayuda
    https://quizviajero.com/blog/tuve-un-accidente-en-un-auto-rentado-en-usa-que-hacer-y-que-no-hacer-segun-mi-experiencia/

  20. SantiagO dice:

    Che pero tengo entendido que la Master card black si incluye ka cobertura nacional puede ser?

  21. Fernández Luis Jose dice:

    No se entiende bien lo que contrato y por cuanto y cuando favor aclaré porque solo aporta confusion

    • jlcota dice:

      No es que no se entiende, no está la información, dije sobre el final que lo iba a contar en detalle en un próximo post.

  22. Silvia dice:

    Estoy por alquilar un auto para recorrer Sicilia. Q tengo q tener en cuenta .
    Gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Silvia,

      Fijate que en el blog hay varios post sobre experiencias nuestras alquilando en Italia (Sicilia, Puglia, Cerdeña…).

      En esos post vamos cubriendo diferentes aspectos.

      Saludos

  23. Nestor dice:

    tengo amigos que han tenido infinidad de problemas por lo que trato de estar siempre cubierto, mas que nada hacia terceros. Ya lo considero un costo mas del alquiler. En el ultimo viaje que hice a Salta/Jujuy, alquile un auto en Argentina despues de muchos anos, habia perdido la costumbre. La cobertura adicional de las rentadoras no te cubrian en caminos de ripios y en altura (es decir en los paisajes mas lindos que tiene el NOA y visita obligada: Ruta 40 entre Cafayate y Cachi, Cuesta de Obispo, Cuesta de Lipam, camino al hornacal en Humahuaca). Llame a varias rentadoras y gentilmente me decian lo mismo. Hasta una me sugerio hacer la reserva con Rentalcars y sacar el seguro total con ellos, y me explicaron como seria el procedimiento (como aca lo estan comentando). Pero, plena semana santa, el alquiler basico por semana santa por Rentalcars salia un 25%mas caro que directo con la rentadora y encima el seguro total eran otros 30% mas.
    Decidi contratar directo con la rentadora y saque el basico sin nada adicional, por suerte no ha pasado nada, pero es un gran negocio el del seguro basico… parece.

  24. Fernández Luis Jose dice:

    Perfecto señor aguardo el próximo posteo, muy amable

  25. Azul Unzué dice:

    Estaría bueno jlcota ,que explique lo que sucede en Argentina con estos alquileres ya que próximamente voy a alquilar en Salta, sino la gente se deriva , con China, telucigalpa o Mozambique y solo aporta confusión , lamento lo que le aconteció. Gracias y bello domingo

    • jlcota dice:

      Hola, Azul,

      Como dice en el post:

      Lo que contamos aquí sucedió en Córdoba, Argentina.

      En un próximo post les contaré cómo fue todo el tema con el seguro.

      Saludos

  26. Laura dice:

    Hola. Como se hace para rechazar el seguro si tenés la TC Visa Signature? Es como que la página no te da opción de no contratar el seguro obligatorio. Al menos en despegar. Gracias

    • jlcota dice:

      Casi nunca se puede rechazar, en las condiciones de la cobertura de Visa dice:

      Si el titular de la tarjeta no puede rechazar la cobertura de la compañía de alquiler de vehículos, la cobertura de Visa será “secundaria” a la de la compañía de alquiler y será responsable de cualquier vacío que exista entre la cobertura de la compañía de alquiler de vehículos y los daños que son responsabilidad del titular de la tarjeta

      Saludos

      • Marina dice:

        Hola, «… cualquier vacio que exista …» podrá aplicar a la franquicia?
        Pero por otro lado el texto comienza diciendo » Para que aplique la cobertura, el titular de la tarjeta debe rechazar la Exención de Daños por Colisión (Collision Damage Waiver, CDW) o cualquier cobertura similar que ofrezca la compañía de alquiler de vehículos.»
        Esto no parece ser para la comprensión del ciudadano común 🙁

        • jlcota dice:

          Entiendo que actúa cubriendo lo que no cubre la de la rentadora, pero dada la importancia del tema leete las condiciones completas.

        • Guillermo dice:

          Nunca se entienden los contratos y las condiciones generales precisamente para generar confusión y luego rechazar reclamos. El tema del seguro otorgado por las tarjetas es que sirven y ayudan en casos de daños chicos, vos pagas y luego te reintegran. Si el daño es muy grande no se si podemos hacer frente al pago y luego esperar el reintegro, mas si el costo es en euros o dolares.

  27. fedesh03 dice:

    Hola chicos… Se acuerdan de mí supongo (https://www.infoviajera.com/2019/02/de-devaluado-y-abatido-a-emitir-como-un-demente/). Les quería contar que ayer volvimos de Italia. Nos fue excelente, pero como eso no tiene nada que ver con este post (jaja), paso a contarles que alquilé un Clio en Termini con la rentadora Maggiori, y a través de la agencia que les consulté oportunamente en este twit: https://twitter.com/fedesh03/status/1109052419680489472

    Les debía el comentario, me fue muy bien. No tenían disponible el Clio, me dieron un Audi A1, excelente auto. Me ofrecieron mil y un upgrades (GPS, booster para la nena más chica, seguros adicionales, Wifi), obviamente no acepté ninguno, GPS tengo los mapas offline en el celular, seguro tengo por la Visa Signature, booster me llevé uno de acá, y Wifi, bueno no valía la pena por lo que cobraban… Jaja, rata a pleno.

    En resumen, con el cupón de descuento pagué sólo 24 Euros por 3 días de alquiler, el retiro fue bastante rápido, la devolución más rápida aún. Me cobraron adicional 15 Euros por devolver en lugar distinto (devolví en FCO) y 65 Euros por devolverlo sin el tanque lleno, que haciendo números me salía mas barato que llenarlo en una estación, porque lo tenía prácticamente vacío.

    Recorrimos un poco la península amalfitana (Pimonte, Sorrento, Amalfi, Maiori). Los paisajes hermosos, pero el tráfico infernal (fin de semana largo para ellos), y con calles tan angostas que sufrí en cada curva por los espejitos del Audi, jaja. Creo que si los tocaba el chiste me iba a costar bastante más caro que lo que te costó el choque del Nissan.

    Bueno, pasaba a contar mi buena experiencia. Ya les contaré algo más del viaje.

  28. Ariel dice:

    Hola. Ningún seguro de tarjeta de crédito cubre el rubro responsabilidad civil por daños a las personas en el alquiler de autos fuera del país? Sólo daños materiales?

    • jlcota dice:

      Hasta donde sabemos ninguna lo cubre, fijate que al pie del post dejamos los detalles a la cobertura que brinda cada una.

      Saludos

  29. sergrio dice:

    Hola. Lo que no me quedo claro de este relato. es que si te devolvieron lo que te bloquearon de la tarjeta. esos 20 mil… que paso? o se descontaron de alli eso que tuviste que pagar ?

  30. Daniel dice:

    Recién haciendo una comparación de precios en la búsqueda que hice me saldría más barato contratar el seguro con RentalCover pero fuera de la reserva de RentalCars. La diferencia en éste caso es del 43%.

    Total a pagar ARS18,135.14
    Cobertura Premium ARS7,034.12 A pagar a RentalCover.com

    Pero luego para la misma fecha RentalCover pide $3966.

    Precio Total para un Solo Viaje 4.666,43 AR$
    Se ahorra 699,96 AR$ (15%)
    Total 3.966,47 AR$

    Para analizar al momento de reservar.

    Saludos

  31. Agustin dice:

    https://www.visa-signature.com/ar/beneficios/seguro-de-alquiler-de-autos_918

    Buenas tardes. En esa página dice que SI cubre en el propio país de dónde se emitió la tarjeta. Será algo nuevo??

  32. Flavia dice:

    Hola Chicos!!! El finde largo de junio estaré en Cordoba en el hotel que anduvieron ustedes en Semana Santa (Gracias x la inspiración, siempre!!) y tb estoy viendo de alquilar un auto.
    Lo mejor es rentalcars? Xq despegar ofrece lo mismo pero más barato pero me hace desconfiar ????
    Nunca alquile auto y dudo de todo.
    Gracias

    • jlcota dice:

      Hola, Flavia,

      No creo que tengas problemas con Despegar tampoco.

      Siempre podés considerar contratar la cobertura extra que mencionamos, a nosotros nos vino a pelo.

      Saludos

  33. Franc dice:

    Consulto: si pagas el alquiler de un auto en el extranjero con una TC del conductor para poder tener la cobertura del seguro, el deposito de garantía se puede hacer con una tarjeta de credito de un tercero?

  34. sabri dice:

    justo estamos por sacar un auto para bariloche, cuando sacas el seguro en rentalcover, pones país Argentina, no especificas en ningún lado que es en determinada provincia?
    gracias

  35. Florencia dice:

    Hola! Excelente post!!! Justo estamos con esta disyuntiva!!! Queremos alquilar un auto para recorrer por 5 días parte del norte de España, empresa para alquilar? Nos conviene hacerlo por despegar? Qué debemos contratar allá?? Tenemos signature será suficiente?? Muchas gracias amo sus tips

  36. fre79 dice:

    Hola Chicos!

    Gracias por todos los aportes!

    Les consulto estoy intentando alquilar un auto en Cancun durante una semana. Probe en varios sitios, por despegar lo podria hacer por ALAMO. El costo es USS 20 por dia aprox y los seguros que incluye son estos:

    Cobertura por daño y robo con franquicia
    Seguro de responsabilidad civil. Beneficio de cobertura extendida

    No llego a entender (tengo ademas una VISA Black), primero si con estos 2 seguros me alcanza para circular en la zona (para defenderlo cuando me lo vayan a entregar, porque se que te vuelven loco para venderte otros)

    Y tambien si la VISA me da alguna cobertura extra o se superpone con los seguros que me da Despegar.

    Gracias!!!!!!!
    Saludos

  37. Ana dice:

    Yo alquilé auto en Localiza en el Aeropuerto de Salta, lo habia reservado por internet. Pero nos encontramos en el mostrador con que no aceptaban tarjeta Cabal (nunca me lo dijeron antes) y tampoco aceptaban efectivo, esto fue un problema a la hora de abonar. También me dieron un Nissan March con el cual anduve bien por las montañas, pero luego, cuando ya había vuelto a mi casa, por casualidad vi un estudio de la seguridad de los autos en ruta y ese modelo es mas el inseguro!

  38. @colsenviking dice:

    Les dejo una nota que escribí en 2017 sobre un accidente menor que tuvimos en Miami y algunos consejos utiles
    https://quizviajero.com/blog/tuve-un-accidente-en-un-auto-rentado-en-usa-que-hacer-y-que-no-hacer-segun-mi-experiencia/

    Saludos y ojala nunca les pase.

  39. Silvia dice:

    Hola! A ver si me ayudan. Alquile auto por despegar en Unidas Brasil para dentro de 15 dias y tiene este seguro. Seguros
    Cobertura por daño y robo con franquicia. No dice cuanto es la franquicia. Llame a Unidas y me ofrecen el seguro mas completo x 84 reales x 14 dias que da 294 dolares! Mas que el alquiler. En rentalcover me pasan 100 dolares. Que deberia hacer? Porque no entiendo mucho. Espero consejos. Gracias

  40. silvia dice:

    Gracias Pablo. En la pagina de rentalcover ponen empresas como Hertz, Alamo, Enterprise, Budget pero no tienen el logo de unidas. Igual sirve? En el caso de que si, que deberia hacer? Poner la fecha de alquiler, pagar y listo? Tambien dejar los seguros que ya vienen incluidos en despegar y no agregar ninguno mas en la rentadora? A mi me dice en la rentadora que tengo una franquicia de 4000 reales o sea 1000 dolares. Compro lo de rentalcover y cuando voy al mostrador de unidas le digo que no quiero ningun otro seguro y listo?

    • Pablo dice:

      Fijate si podés consulta con Reltalcover. Son temas sensibles y no me animo a dar certezas cuando no las tengo

  41. Nicolas dice:

    ¿Alguna experiencia en el exterior con la cobertura que ofrece VISA?

  42. Fernanda dice:

    Hola, estoy por alquilar un auto en Brasil en la pagina de Movida y al sacar los seguros me pide un monto de R$ 25.000 de bloqueo en la tarjeta, voy a pagar con la Visa Signature o Master Black.. me cubre los seguros como para estar tranquila en caso de accidente, no?

  43. VS dice:

    Hola! Alguno alquiló alguna vez por rentacar.com.ar? (No es Rental Cars eh) Referencias? Gracias

  44. Luis dice:

    La verdad ..ni siquiera sabia que existía ese seguro por parte de VISA …seria que en Europa el seguro de visa cubre y aqui no

  45. Vs dice:

    Hola! Estoy por alquilarnun auto en Bariloche. Que me recomiendan Europcar o Rentacar? Gracias!

  46. Eduardo dice:

    Hola, reserve en hertz y me dan un seguro basico (responasbilidad civil) y me ofrecen un seguro adicional que seria un tercero completo. si yo adquiero su poliza cubriria ese seguro adicional que ofrecen ellos (hertz).

    Saludos.

  47. Alejandr0ck dice:

    Ah, yo alquilaba tranquilo pensando que Visa me cubria tambien dentro del pais.

    De ahora en adelante, seguro completo por las dudas.

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