LATAM Pass devuelve millas expiradas y extiende categorías Elite

La aerolínea LATAM envío ayer un e-mail a muchos de sus socios informando dos cosas positivas: la devolución de las millas del programa LATAM Pass vencidas entre julio y diciembre de 2021 y la renovación de las categorías Elite hasta marzo de 2023.

Detallan que todas las categorías se renovarán en marzo de 2022 hasta 2023, para darle tiempo a los viajeros a disfrutar el status que no han podido aprovechar en pandemia.

Lo mismo sucede con las millas LATAM Pass que fueron venciendo y van a vencer durante el resto del 2021: el 15 de enero de 2022 las devolverán en las cuentas con nueva vigencia hasta el 1 de junio de 2022. Consultamos con LATAM y nos confirmaron que esto aplica para todos los socios de LATAM Pass.

Como siempre, es bienvenida esta consideración en las circunstancias actuales, tan poco favorables para quienes desean planear viajes. Una vez más, esperemos que esto se termine pronto y se pueda ir tendiendo a volver a cierta normalidad viajera.

Transcribimos el e-mail recibido:

Queremos que sigas disfrutando de los beneficios de tu categoría Elite por un año más.

Sabemos que este año ha sido difícil viajar dado el contexto de la pandemia. Es por eso que queremos que sigas disfrutando de los beneficios de tu categoría, por un año más. Por lo tanto, en marzo de 2022, renovaremos todas las categorías Elite hasta marzo de 2023. Así tendrás más tiempo para disfrutar de los beneficios y hacer lo que más te gusta: viajar.

Recordá que al ser parte del Club LATAM Pass y con el Booster +Vuelo mantendrás la categoría Gold mientras sigas suscrito.
Y si ya alcanzaste la meta de Puntos o Segmentos Calificables para mantener o subir de categoría o la lográs antes del 31 de diciembre de 2021, te premiaremos con un bono para la calificación del año 2022. Este bono corresponde a los excedentes de Puntos y/o Segmentos alcanzados este año.

Como ejemplo: Si la meta para mantener tu categoría es de 10.000 Puntos Calificables y a fin de año tienes 15.000, el próximo año partirás con 5.000 Puntos Calificables.

Además, dado que las restricciones de viajes no nos han permitido volar como esperábamos, el 15 de enero de 2022 volveremos a cargar en tu cuenta LATAM Pass las millas vencidas entre julio y diciembre de 2021. Estas millas tendrán vigencia hasta el 1 de junio de 2022, para que así puedas seguir disfrutándolas y no las pierdas.


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50 Respuestas

  1. adrián dice:

    En realidad veo dos problemas importantes, que son:

    1

    El más importante, una bolsa enorme de millas que son las que duran 3 años calendario, por sus propias características de vencimiento, les figuran a un montón de clientes con vencimiento 1° de enero 2022…

    Este es mi ejemplo:

    https://snipboard.io/cUSvQp.jpg

    En rigor de verdad, deberían vencer el 31/12/2021. Esto dice la info extraída de este link: https://helpdesk.latam.com/hc/es/articles/360001438008–Las-Millas-o-Puntos-LATAM-Pass-tienen-fecha-de-vencimiento-

    Las Millas LATAM Pass tienen una vigencia de 36 meses desde su acumulación, mientras que las millas acumuladas en vuelos de aerolíneas asociadas son válidas 3 años calendario*.

    *Por ejemplo, si volaste el 24 de agosto de 2020, entonces la vigencia de las millas acumuladas será hasta el 31 de diciembre de 2022.

    Por si había dudas, en este link dice (https://latampass.latam.com/es_ar/acumula-millas/vencimiento-de-millas):

    Son válidas por 3 años calendario y expiran el 31 de diciembre del tercer año desde su obtención. Por ejemplo, si acumulaste el 1 de junio de 2020, vencerán el 31 de diciembre de 2022.

    Así que de acuerdo a la info aportada por la propia Latam VENCEN EL 31/12/2021, y no EL 1/1/2022.

    Esta diferencia es fundamental a la hora de aprovechar el reciente beneficio publicado

    Y si están adentro, bienvenido sea. Pero si estas millas quedaron afuera, sacaron la prórroga para unos pocos, y no para el malón que tiene millas a vencerse el 1/1/22, que quedaron «intencionalmente» afuera por horas.

    2

    Qué pasa para todos aquellos que debieron ingresar al Club para aprovechar una transferencia gratuita o para los que «quemaron» sus millas en el shopping, o emitiendo vuelos super caros en millas, para evitar vencimiento, y ahora viene el beneficio para todos los que no hicieron nada.

    De nuevo, se perjudica al cliente fiel, que canjea, ingresa al club, transfiere, mueve la cuenta, deja ingresos…

    • ROBERTO MAURO dice:

      El tema que allí habla solamente de vuelos, pero hay muchos como yo, que renovamos millas por los consumos hechos en su momento en el Banco Francés, que era un convenio particular (no sé si sigue vigente), que en la página de Latam creo que no se puede ver y no brinda info. A mí el 1/1/22 se me vencen más de 50 mil millas.

      • adrián dice:

        Pero para el caso es lo mismo… En líneas generales, aplicando el mismo criterio que para los vencimientos de millas voladas, tus millas DEBERÍAN vencer el 31/12/2021, NO EL 1/1/22

        • Fran V dice:

          mismo por acá, me figura vencimiento 01/01/2022. Dale Latam…

        • Lean dice:

          Mismo caso, me expiran un monton el 1/1 cuando deberia ser el 31/12 🙁 Ademas deberian avisar anticipadamente para que uno tome la decision, a los que se les vencieron desde julio capaz las tuvieron que gastar en cualquier cosa.
          Solo queda la del club latam para rescatar algunas sin costo, y el resto habra que pagar.

    • José dice:

      Adrian… concuerdo plenamente con vos, es una nueva trapisonda de LATAM… a mi se me vencen 120.000 millas el 01-01-2022; es decir te quieren hacer creer que te benefician cuano se sabe que hicieron una auditoria de vencimientos y ya a esta altura del año, los que tenían millas por vencer el 01-01-2022 o las quemaron por pasajes ultracaros (en millas) o las deberán quemar en los próximas semanas. Por otro lado lo de las categorías Elite, también es una paparuchada, ya que las Gold, Gold Plus y Platinum (que son el 80 % de las que poseen los miembros) no sirven para absolutamente nada. estos de LATAM siguen siendo unos payasos y piensan que nosostros somos unos ingenuos.

    • Sonny dice:

      Hicieron la «engaña pichanga»

  2. Matias dice:

    Buenas. Esta todo desordenado. Cuando pase esto nose cuantos van a quedar en pie.
    Se dieron cuenta cuanto aumentaron los canjes en Smiles? Que ya no hay opciones de muchas aerolíneas? Esta complicado

    • Pablo dice:

      Ayer emití tramo por 36900 millas en Smiles de Miami a Buenos Aires directo en enero 2022. Encontré piola

    • Sonny dice:

      Matias, No tengo analizado el actual aumento de Smiles, pero devaluan cada 3 o 4 meses…no deberia sorprenderte.

  3. Gonzalo dice:

    Deberían haber devuelto las vencidas en los meses de 2020 cuando no se podia viajar pero a esas no las devolvieron.

    • Adriana dice:

      No solo eso, lo que tenías canjeado y no se pudo utilizar, te lo devuelve después de 1000 reprogramaciones y te lo expiran en el momento.

  4. Daniela dice:

    Se me vencen 1/1/22 quede afuera? Sigue vigente la posibilidad de renovar llegando a un minimo de consumo de BBVA? no lo encuentro x ningun lado…

  5. Dario dice:

    Seria buena q Iberia hubiera hecho lo mismo. En octubre de 2020 (plena pandemia y rebrote en Europa) era misión imposible emitir. Tenía 64000 avios que me hubieran permitido emitir ida y vuelta a Madrid o Barcelona, y los perdí por más reclamos que hice

  6. Carla dice:

    Me quiero mataaaar!!!!! Mi marido y yo nos asociamos a club latam para poder transferir y no perderlas. 150 dolares nos va a salir la joda y ahora informan esto!¡¡¡¡ iraaa absoluta!

  7. irmi dice:

    Hola infoviajera
    Se me vencen 39000milas el 1/1/2022.
    Se pueden renovar comprando millas?,o solo viajando?
    Gracias por brindarnos siempre la información de último momento.

  8. Bruno dice:

    habra novedades para quienes nos vencen el 31/12/21 ? asi no hago todo ese tema del club latam.. o emitir con fecha 2022, etc…

  9. Estela Martinoli dice:

    Hola, yo tengo 35.000 millas que el 1/01/2022 vencen
    Las obtuve viajando y cuando era clienta del Banco Francés con los consumos
    Entonces las pierdo???

      • Lean dice:

        Buen dato el de renovar con el club Latam Pass, por 3 meses de USD 26 transferis gratis hasta 70 mil millas. Alguno saben bien cuando vecen las millas transferidas? Lei en algunos comentarios que solo se extendio un año, pero segun los terminos y condiciones dice «Todas las millas transferidas tienen una duración entre 3 años y 2 años 1 día. Esto dependerá exclusivamente del momento en que se realice la transferencia. Se cuenta como primer año el año en que se está realizando la transferencia, es decir, si las millas fueron transferidas entre enero y diciembre del año 1 vencen el 31 de diciembre del año 3.»

  10. María Juana dice:

    Hola, una consulta me vencieron millas en el 1 de diciembre de 2020, cuando deberían haber vencido el 31_12/2920 por la pandemia no se pudieron usar, llame a Latam y me las anularon a pesar de los reclamos, se podrán recuperar? Gracias

  11. María virginia dice:

    Hola! Ayudaa por favor! Se me vencen 160 000 millas latam el 1/1/22, intente sacar pasajes a cualquier lugar por la pagina y es imposible no da ninguna posibilidad, llevo semana llamando a latam para que me ayuden a sacar pasajes, me derivan y me cortan. Que sugieren? Club latam? Cuántas millas podría transferir?

    • Sonny dice:

      Maria Virginia, con el club latam podrias transferir hasta 70K

      • adrián dice:

        Genial lo de Latam:

        -postergan por 4 meses vencimientos al 31/12/2021, y el malón del 1/1/22 queda afuera. Pero hay un error en la interpretación, en realidad eso que dice 1/1/22 según la web de Latam (si no la cambiaron) debería vencer el 31/12/2021 y ser postergado 4 meses como el resto.

        -No se encuentran canjes. El de Isla de Pascua que encontramos re barato, ahora no aparece para emitir con millas en todo el año. Sí, claro, aparece para pagarlo.

        -Otros canjes, o no hay nada, o están a valores como de temporadas ultra altas.

        -te disparan los canjes a fin de año, que es cuándo TODOS los que tienen millas por vencer las quieren usar para lo que están en el programa: Un vuelo

        -No te dan respuesta vía call center

        -Te obligan a entrar en el club, lástima que la transferencia tiene tope de 70.000 millas.

        -muchos reportes de gente que no puede emitir, algún error de sistema tal vez.

  12. Cloclo dice:

    Hola … Acabo de consultar por Twitter con LATAM respecto a la vencimiento de mis millas y me contestaron estoooo ?
    «Claudia, para poder extender la vigencia de tus millas debes acreditar millas por vuelos LATAM o con aerolíneas asociadas, la acreditación de las millas debe dar antes de la fecha de expiración de tus millas actuales. Tambien puedes realizar transferencia de millas a otra cuenta LATAM Pass, este proceso tienes un costo de 5,6 USD por cada 500 millas. Saludos.»
    O sea … Me vencen nomás …. ?‍♀️

  13. Cloclo dice:

    Si lo sé y lo leí, justamente por eso consulté con LATAM y me respondieron eso ?‍♀️

  14. Daniel dice:

    https://catalogo.ar.latampass.latam.com/

    Recuerda que las Millas expiradas entre el 01 de julio 2021 y 1 de enero de 2022, serán acreditadas el 15 de enero de 2022 en la cuenta del socio. Todas con vigencia hasta el 01 de junio de 2022.

    Tienen en cuenta las millas a vencerse el 1ro de Enero del 22?
    Saludos!

  15. Andres Eduar Lozada dice:

    Me vencieron millas en marzo 2023. Puedo recuperarlas?

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