Cómo cargar comprobantes en PreViaje 2021: paso a paso y dudas frecuentes

paola dice:

Después de varios internos pude cargar pero me aparece un crédito a verificar de 5000 cuando cargue 200.000 me debería decir 100.000 a alguien le paso?

Matias dice:

Una consulta yo cargue casi $170.000 y dicen que me van acreditar unos $70.000, de lo que cargas no se tiene en cuenta lo que pagas de impuesto en vuelos e IVA en excursiones y hoteles??

Juanjo BRITCH dice:

Hola, Buenas Tardes!!! Sigo teniendo problemas para cargar TKT de JetSmart. A mi no me aparece como el ejemplo. Después de poner las empresa y su cuit, me pasa a una pantalla donde debo llenar todos los casilleros con datos de un Recibo Común.

Mariana dice:

Compre micro de calafate al chalten por plataforma10, pero en el boleto no viene el cae y no lo puedo cargar. Como consigo el bendito cae?

crisoff dice:

Por experiencia sugieren Billetera Electrónica o Tarjeta física?

ARIEL HERNAN BALSAMO dice:

Hola! elegí la opción de la billetera virtual, al generar el usuario en la aplicación del BNA+ me pide que tenga cuenta en el banco y me pregunta si quiero generar una caja de ahorro o cuenta gratuita universal (creo que esta última aplica solamente para los que no tienen cuenta en otro banco), saben si me van a cobrar por abrir la caja de ahorro? porque en la página entiendo que dicen que es gratis.
muchas gracias!

Daniel dice:

Si compré equipaje y asientos a través de la web de la aerolínea (pero el ticket lo había comprado por agencia) puedo cargar previaje por esos servicios adicionales? La aerolínea no me dió factura por eso. Gracias

Ruben dice:

Hola, soy monotributista y compré el viaje por AlMundo, me hicieron factura «A» (como corresponde desde el 1/6 segun AFIP) pero en el sitio de Previaje solo deja cargar facturas B o C, o sea… tengan cuidado con eso. Si alguno tuvo un problema similar comente. Estoy tratando de ver si me cambian la factura pero por ahora no me pude comunicar

Paula dice:

Hola comunidad ! Podrían aconsejarme cual creen es la mejor forma de recibir el crédito: tarjeta de crédito física o billetera virtual ? Temo no poder hacerme fácilmente del plástico y q no me acepten billetera virtual en destino q en mi caso es jujuy. Gracias !

Noelia dice:

Hola! saben donde esta el punto de venta en la factura de despegar? no lo puedo encontrar!

Diego Sebastian Sanchez dice:

Hola, buenos dias, tengo una duda, viajo al norte pasando por varios lados, tendria que generar distintos viajes poniendo en cada uno los dias que voy a estar en cada lugar?

Juan dice:

Veo varios con el problema en la carga del comprobante: no sube cuando lo seleccionan al archivo (queda en 0%) sino cuando guardan los datos del comprobante, recien ahi se activa la subida del adjunto.

Guillermo dice:

contrate alojamientos por despegar. el cuit que debo poner es el de despegar o el del dueño del hotel?

Mary dice:

Hola! Estoy teniendo problemas al cargar el comprobante de la factura en PDF. Alguna sugerencia? Gracias

ISABEL SANTOS dice:

Hola, JL….!!!!!
Soy jubilada, y, con mi esposo queremos viajar al interior……
Puedo cargar en «pre viaje» los tickets de carga de nafta, si vamos con nuestro auto….?????
Gracias por tu respuesta……
Isabel A. S.

Nahuel dice:

Cómo se cargan si el boleto de avión está a nombre de.mi nena de 5 años?

Evelyn dice:

Hola! Cuánto tardan en enviar la tarjeta del bco nación ?

paola dice:

Hola . Saben porque en el valor total a reintegrar es menor al que cargue ?

Lorena dice:

Buen día, se puede cargar ahora si voy a viajar en unos dias el 29/9 o ya no??? Gracias por responder

fernando dice:

Buenas, deseo cargar un ticket de maquina fiscal y no tiene CAE, ya que no es Factura Electronica; a alguien le paso lo mismo???

carolina dice:

hola. cuando cargo el numero de cae me sale: el cae ya fue ingresado por otro beneficiario. a alguien le paso?

Laura dice:

Hola! Saben se se puede usar la tarjeta pre viaje para alquilar un auto?

Javier dice:

Hola, quiero cargar los datos por una estadia en un alojamiento que está dentro del programa y todo bien hasta que llego a la parte de CAE. en el hotel me dieron un ticket fiscal que no tiene esa informacion, ni CAE ni CAI, solo los datos del controlador fiscal que son alfanuméricos. En el sitio de Previaje me pide que cargue 14 números. Estoy intentando hablar con el 0810 y no atiende nadie. Alguien sabe como se puede solucionar?

Jose Antonio dice:

Hola. A alguno le pasó que una vez cargado los gastos quedo pendiente de acreditación solo el 50% en lugar del 70% por ser jubilado? Como reclamo??

LUCRECIA WATSON dice:

Hola es valido para viajes dentro del me de Octubre?

Florencia dice:

A mi todavía no!
Tengo una duda, yo fui la que saqué y pague los 2 pasajes de mi novio y el mío y tenemos el mismo código de reserva
Cada boleto de pasaje tiene su nombre.
Cada uno debería subir el suyo aunque lo haya pagado yo? O cómo lo compre yo debería subir ambos yo?

rosi dice:

hola! no se como cargar los comprobantes de plataforma 10, dicen que con el e ticket se puede por que plataforma 10 no da facturas n recibos (ya les mandamos mail) pero al ingresar todo en previaje me piden todos los datos como si plataforma 10 me hubiera dado factura, probe con el numero del boleto, pero rechazado, saben alguna forma?

Ramiro dice:

Alguien sería tan amable de indicar cómo es la carga correcta de las facturas de despegar ya que no tienen nada claro? Me los rechazo y no se como corregirlo ?

Emiliano Rimoldi dice:

Hola,
cargué 2 comprobantes y me aprobaron el crédito pero el monto no coincide con el 50% del total de las facturas.
Debo volver a cargarlos o se corrige solo?
en el 0810 no atiende nadie….

Diego dice:

Hola . Genial post consulta qué pasa si no tebes fecha de viaje y pones de febrero 2022 en adelante y en fecha de inicio pones x fecha de febrero final x fecha de diciembre 2022 ? Y si no llegas a irte a la provincia que indicas cuando llenas ? Gracias

Marcos Cherin dice:

Soy monotributista Despegar .me hizo factura A. Alguien sabe cómo puedo cargarla? No está la opción.

Cintia Allende dice:

Hola, cómo están? Consulta, saqué los pasajes para mi marido, mi hijo y yo todos juntos (misma reserva, pagué yo), los 3 los cargué en mi cuenta de Previaje, pero sigue sin validármelos, y supuse que sería porque sólo 1 de los 3 pasajes es a mi nombre. Debería cargar el de mi marido en su cuenta (a el ya le validaron el hospedaje, por ej)? Y mi hijo, que es menor, lo pierdo? Gracias!

Ximena dice:

Hola a mi me dice que me lo rechaza xq la cuit del emisor no corresponde con el nro CAE. ALGUIEN SABE COMO ES ESO?

Gabriel dice:

Hola, lo que hice fue cargar los 3 pasajes de Jetsmart que compré yo con el mismo número de reserva en mi cuenta pero cargados por separado con el n de ticket y el importe de cada uno y subí en cada carga el PDF de la confirmación de itinerario que me envió Jetsmart (en los 3 subí el mismo PDF porque Jetsmart me envió todo junto por los 3 pasajes)…no sé si estará bien así, a mí me parece que sería lo correcto, pero después de 10 días sigue pendiente de validación!

Wen dice:

Buenas. Tengo una duda. Yo me genere mi perfil en previaje y cargue dos pasajes aereos, uno a nombre mio y otro a nombre de mi pareja. Ahora bien, para comprar la estadia quiero usar la tarjeta de mi pareja, el no tiene perfil en previaje. La consulta es si podre cargar la factura del hospedaje que esta a nombre de el en mi perfil de previaje (en el perfil indique que viajo con mi pareja)…gracias!

valeria dice:

Holq.alguien sabe si se puede cargar un comprobante y desp el resto?o se deben cargar todos juntos?

Silvana dice:

Hola!; cargue mi pasaje de aerolineas argentinas hace casi 20 dias, y aun esta pendiente de que me validen el credito, Yo viajo sola asi que puse cero acompanantes y por otro lado como me pedia 14 digitos puse un cero pero al comienzo, No se si eso esta mal, pero el tema que al no rechazarmelo no puedo modificar nada, Esta bien lo que cargue? Pueden tardar tanto para validar los pasajes aereos? yo viajo en noviembre. Agradecere algun comentario

Pablo dice:

Carga de pasajes comprados por plataforma 10. Elegir como proveedor a la empresa que compraron ej chevallier. En número de comprobante carguen solo números. Plataforma 10 te asigna boletos con el siguiente formato P10-123456. Entonces tienen que poner 10123456. Ahí si me los validan.

Natalia dice:

que arro que sigan sin validar los vuelos no? a alguno ya se los valido?? yo los saque por Flybondi

Karina Almengor dice:

Hola. Yo no pude cargar en previaje que hice el 4 de octubre, como puedo cargarlo ahora?

Joaquin dice:

Buenas tardes, les consulto, saqué pasaje para mi y otros dos viajeros. Al momento de cargar cargo cada pasaje por separado? Porque al avanzar te da la opción de agregar más tickets. No se si agregar de a uno por el monto proporcional o todos juntos por el total! Gracias!!

carolina dice:

HOLA GENTE! YO CARGUE TICKET DE FLYBONDI Y ME LOS RECHAZARON PORQUE DICE QUE «EL PAGO YA FUE SOLICITADO ANTERIORMENTE»…… QUE DEBERIA HACER?? XQ FLYBONDI ME DIJO QUE LLAME A PREVIAJE…. PERO NO ATIENDEN NUNCA!!
A ALGUIEN LE PASO LO MISMO??

Claudia dice:

Hola! Hoy es martes 19 de Octubre y quiero cargar un viaje que realizare en Diciembre. Tengo tiempo hasta manana para cargarlo. Pero el boton «Diciembre» esta bloqueado como el de Noviembre. Solo me permite marcar Enero o Febrero. Busque informacion en Infoviajera pero no encuentro. Han escuchado sobre este problema? Ya intente comunicarme con los sitios de ayuda, pero no he logrado comunicarme aun. Desde ya, muchisimas gracias!

Florencia Castro dice:

intento cargar el pre viaje de las entradas al festival de jesus maria pero en la factura que envian no sale el numero de punto de venta. Me podria ayudar

Ariel dice:

Hola.
Como cargo el comprobante de donde me voy a hospedar si solo tengo una reserva hecha para Enero.

Joana dice:

Buenas tardes ¿Qué pasa si la compra la realizo hoy 31/10 pero la factura me la emiten mañana 01/11 para viajar en el mes de enero 2022? ¿Podré cargalo igual?

Alicia dice:

Hola Pablo hace tres días que estoy tratando de cargar la factura de mi compra al previaje pero el sistema no me la carga cuando elijo el archivo la línea de carga permanece en 0% me podrán ayudar

Federico dice:

Dos consultas mas, compre dos pasajes por JetSmart me emitió dos numeros de ticket diferentes uno por cada pasajero como debo cargar esto, de forma separada? cada uno con el mismo código de reserva?
La otra consulta es como subo el comprobante debo cortarlo y poner lo que gaste en cada uno de los pasajes o subir uno solo y poner el total?
Tengo problemas para subir el pdf con el comprobante, la barra se queda en cero y no sube el archivo, pesa 470Kb, saben porque pasa esto?
Gracias y disculpen las molestias

Martin dice:

Buenas, Como cargo el aereo si lo saque a traves de una agencia de viajes?
Gracias

Nadia dice:

Hola no puedo subir los datos de punto de venta y comprobante de mi factura de despegar.

Alicia dice:

Hola una consulta yo baje la aplicación del Banco Nación, ahora mi pregunta es para ingresar necesito número de cuenta, en la página de previaje dice que próximamente vere ahí mi número de cuenta, y si entro a la aplicación me abren una cuenta, no se como seguir,se me abriran dos cuentas? estoy desorientada con este tema,también necesitaría la tarjeta de débito para crear usuario y clave?,desde ya agradezco la ayuda de todos ustedes

Alicia dice:

Hola una consulta en la factura no dice punto de venta telefónicamente pregunte y me dicen que es el número que esta antes del número de la misma en este caso dice B00041 luego número de factura entonces 41 sería el puntos de venta, muchas gracias

Daniela Nair Correa dice:

Hola!! Quiero comprar los pasajes aereos. Y mi duda es si puedo sacar ambos pasajes a mi nombre y despues cargarlos a mi previaje? O me conviene hacer una factura con nombres diferentes por cada ticket? Gracias.

Andy dice:

Contraté un hotel por Booking que aparece en Previaje. Ahora el hotel me dice que no me puede hacer la factura por adelantado. ¿Podré subir el comprobante de reserva de booking? O debería denunciar al hotel? No sé si están en su ley o si es un obligación hacer por adelantado la factura. Me dicen que no me van a cobrar ni hacer factura hasta que llegue…

Francisco dice:

Hola! Viajo con toda mi familia (somos 5 adultos) y el hotel nos saldría $300.000 en total. Si nos emiten una sola factura a nombre de 1 persona, tenemos miedo de que sólo nos devuelvan $100.000, que es el tope de devolución por persona. Pero obviamente, aunque la factura está a nombre de 1, ese hotel lo usamos y pagamos entre todos ($60.000 cada uno). ¿La página de PreViaje nos aumentaría automáticamente el monto de devolución a $500.000 teniendo en cuenta que somos 5? ¿O nos conviene pedir facturas a nombre de distintas personas? (Por ej: yo pago 3 días, mi papá otros 3 días, y así)

ANIBAL SILVESTRI dice:

Plataforma10 empresa de transporte argumenta que ellos no emiten factura, que se debe cargar los datos del boleto, pero el sistema pide tipo y número de factura y CAE, datos que solo existen en una factura, por lo que hoy por hoy no se pueden cargar boletos salvo los que emite Aerolíneas Argentina. Alguien sabe algo sobre el tema? Gracias.

noelia delgado dice:

me estoy enterando por este hermoso blog que no tengo que recurrir a elmundo, booking y demases para sacar un vuelo con jetsmart y poder usar el previaje???? Pense que tenia que sacar pasaje a traves de booking…(que me estaban dando dudas), para poder tener validez y cargarlo. O sea puedo sacar directamente desde la pagina de aerolineas, o Jetsmart o Flybondi y cuando me llegue la factura, la cargo y listo?? Gracias pablo