¿Usaste los Puntos BBVA que te regaló el banco?

Recientemente los clientes del banco BBVA que tenían paquetes Premium World o Platinum dejaron de acumular millas LATAM Pass por sus consumos con tarjeta de crédito y pasaron a acumular Puntos BBVA, el nuevo programa de fidelización del banco BBVA.

Estos clientes recibieron un regalito por parte del banco: 10.000 Puntos BBVA los Premium World y 5.000 Puntos BBVA los Platinum.

Estos puntos se podían utilizar como parte de pago al emitir viajes desde el micrositio del banco junto con Despegar, ya sea que fueran vuelos, paquetes, hoteles, excursiones, etc.

El valor de esos puntos es, al día de hoy, de AR$ 17.319, al menos eso fue lo que me descontaron del total a pagar al utilizar 10.000 puntos para emitir un pasaje nacional. De modo que mi cuenta de Puntos BBVA quedó en cero.

La verdad es que el proceso de emisión fue muy sencillo, como cualquier compra en Despegar, los tickets llegaron rápidamente por correo electrónico, revisamos la reserva en la web de la aerolínea y todo estaba OK.

Y vos, ¿usaste ya los Puntos BBVA que te regaló el banco?

 



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72 Respuestas

  1. gustavo dice:

    buen dia, por ahora no veremos si se juntan algunos mas y ahi decidimos, no se si seguire con este banco.

  2. Ele dice:

    Me pasó q aún no me llegaron ni los puntos ni se me acreditó nada por este mes

  3. María Julieta Albina campoamor dice:

    Buen dato! Saben qué pasa con las millas que estaban acumuladas en latampass? Siguen vigentes o se pierden?

  4. Lea dice:

    El primer día los 10.000 alcanzaban para un Ida y vuelta a Bariloche… ahora con suerte solo para la Ida..
    no lleva ni un mes y ya están devaluadisimos… buscando mejores alternativas para pasar la cuenta sueldo. A ver quien se pone con el mejor regalo!!

    • Pablo dice:

      Ese día había descuento adicional en los canjes.

    • jlcota dice:

      Me parece que fue por la variación de precios de los vuelos y no porque los puntos se devaluaran, pero sí, podrían devaluarse en cualquier momento.

      Hay un espacio para conquistar clientes Platinum, Black, etc., veamos si algún banco está interesado y hace algo al respecto…

  5. Omar dice:

    Hola! Me llegó el «regalo» de los puntos, pero por Despegar no compro nada ni de casualidad.

    • Diana dice:

      Me sumo al comentario sobre Despegar

    • jlcota dice:

      Algunos compran algo justo por el valor de los puntos y no ponen un peso, como un paseo o una entrada a alguna atracción.

    • Myrian dice:

      Exacto opino lo mismo, me da mucho miedo Despegar por que no tengo nada bueno para opinar si no todo lo contrario es MUY MUY MALO, ni regalado lo quiero. Es mas les aconsejaría no aceptar nada por que cuando estas en tus vacaciones y lejos de tu casa vas a pasar un muy mal momento.

  6. Silvina dice:

    Buen día, o sea que si juntas 10.000 puntos que equivaldrían a 10.000 dólares (1 punto = 1 dólar), los canjeas y te descuentan $17.000 y monedas? no es negocio me parece…

  7. Claudia dice:

    Como tenia un paquete menor los puntos me llegaron el año pasado,los use para pagar el trencito de Ushuaia y un hotel de Calafate.No sirven de mucho pero ya que estan.
    ..ahi,los uso

  8. Agustina dice:

    Compre la experiencia del London Eye. Costo 5.000 puntos. Al ser una bonificación me pareció adecuado cambiarlos por esta experiencia cara en libras.

  9. Exequiel dice:

    Consulta: a alguno les llego en el resumen de la tarjeta el resumen de los puntos BBVA como venían los de LATAM? Ya ni eso ..

  10. Sebastian Delgado dice:

    Buen día. Atenti: recién hice una simulación por el alquiler de una Chrysler Voyager en Florida durante 12 días: En despegar sale $ 219.000 final con impuestos incluidos……..a traves del sitio BBVA/Despegar que redirige el programa de puntos ……el mismo alquiles cuesta 10.000 puntos + $ 218.000….. Menos mal que me estoy yendo de este Banco….. Sds. y gracias por mantenernos informados…..

  11. Lety dice:

    Me sumo a los comentarios respecto a Despegar
    Tienen pesima atención post venta

  12. Ana dice:

    No me llegó ningún aviso del bco, recién lo vi ayer de casualidad y ahora me doy cuenta q uds venían avisando

  13. Santi dice:

    hola! es el post mas nuevo! A los que les cerro la tarjeta Visa Galica el el 31/03 les han modificado sin avisarle la fecha de venciento original del11/04 al 08/04!!!! esmuy proxima al cierre. ytambien estan con demoras VisaHOMe todavia no me deja descargar el resumen

  14. GBL dice:

    Yo los usé para un hotel en Rosario.

    Finalmente tuve que cancelar, así que ahora estoy a la espera de que me devuelvan la plata pagada (una sola cuota había entrado) y los puntos.

    Ya tendré oportunidad de gastarlos.

    • Pablo dice:

      Luego contanos sobre la devolución como te fue

      • GBL dice:

        Pueden ser «hasta 45 días», pero en mi experiencia, Despegar me ha devuelto antes otras cancelaciones.

        Les avisaré cómo va esta vez.

        • GBL dice:

          Buen día. Hice la cancelación el domingo, y hoy martes ya veo acreditados los 10.000 en «mis puntos» en el home banking.

          Aún no aparece la devolución de la cuota y la «cuota 2» aún figura en «últimos movimientos».

  15. CristianCAP dice:

    No, porque 5000 puntos no me alcanzan ni para ir a Chascomus

  16. German dice:

    Yo soy premium World y aun no tengo disponibles los puntos BBVA en la web, o sea, directamente NO los tengo a la vista, como si no existieran, ya reclamé y no me dan bola, le pasó a alguien mas?

  17. adrián dice:

    jajaja «raro» Despegar

    Ahora, por un lado, los puntos BBVA están muy bien, son fáciles de aplicar y los de regalo, 17 lucas de arriba, muy bien

    Pero por otro lado, el problema es LA OTRA MITAD de la cuestión

    No es un tema de los puntos BBVA este, sino de la alianza. Los puntos serían mucho más redituables en alianza con otros programas, no hablemos sólo de Smiles, podría ser también Avios o millas de cualquier programa. Y sería mortal competencia para el Galicia.

    Ahí arriba es clarificador el ejemplo que brinda Sebastián Delgado. Despegar cobra más usando los puntos, que cobrando directo. Esto es algo que claramente está traicionando a BBVA. Si BBVA supiera esto, creo que le cambiaría la cara.

    Otro ejemplo. Puntos Macro. Se pueden aplicar en millas AR Plus, o en Despegar

    Vieja valuación (hoy cambió)

    Supongamos 1.440.000 puntos

    Aplicado a millas AR Plus
    1.440.000 puntos = 80.000 millas AR Plus = 2 tickets en promocional a Cancún

    Aplicado en Despegar
    1.440.000 puntos + AR$ 90.000 = 1 pasaje a Cancún

    O sea que Despegar se lleva todos tus puntos y ADEMÁS te cobra en pesos lo mismo que saldría COMPRAR un vuelo a Cancún.

    Mientras, si lo aplicás a AR Plus, te llevás 2 vuelos ida y vuelta a Cancún, y sólo pones las tasas, unos pesos más.

    Es clarísima la maniobra de Despegar, siempre traiciona a sus aliados. Si BBVA supiera lo del auto, o si Macro supiera lo de Cancún, no se si estarían tan felices de su alianza

    PD 1

    Agrego un dato PARA PUNTOS BBVA. Si elegís un vuelo por debajo de los 10.000 puntos, está cubierto por esos puntos. Si elegís un vuelo por encima, de acuerdo a cada caso, las tasas no se pueden pagar parte en puntos y parte en pesos, por lo que seguramente usarás 8000 puntos, por ejemplo, y las tasas van 100% EN PESOS.

    PD 2
    Es zarpado lo que cobra Despegar en algunos casos en concepto de comisión

    En el caso de un sólo tramo, en la aerolínea AR$ 7500

    https://snipboard.io/zPYKOW.jpg

    En Despegar con puntos BBVA AR$ 9000, o sea AR$ 1500 de comisión. O sea un 20%

    https://snipboard.io/iHLIoD.jpg

    • jlcota dice:

      Buen análisis, gracias por compartirlo, Adrían.

    • Jose dice:

      Yo no me creo q BBVA no sepa esto que comentan de Despegar.Y si no lo saben.. no me da mucha confianza tener dinero metido c ellos!
      Y además entonces Propongo que se lo contemos a BBVA.Si todos los q comentamos aquí se lo comentamos tbn al banco no tendrán excusa para decir que no lo saben!

      • Vero dice:

        No creo que funcione. Cuantos nos quejamos de la atencion al cliente con el BBVA? Y te digo aun del segmento premium del banco.
        Emails, llamados, twitts, dms, meses de desidia hasta que te den una solucion. Si no les importa eso mira si les va a importar lo malo que es el canje con despegar!
        Es parecido a los puntos de Jumbo, una mentira.

  18. Antonio dice:

    Totalmente en desacuerdo,para que juntar tanto con la alianza con Latam y ahora te dan 10.000 y no sirve para nada,deberían haber tomado el total de los que teníamos en Latam!!

  19. Cesar dice:

    Los usé! Una noche en Bs As para agregar a una cena de fin de semana. Y al otro día me fui del banco. Así que algo que agradecerle tengo a BBVA.

  20. Mari dice:

    Ya los canjee …una noche en bs as y use casi todos los puntos ( busque la fecha de aniversario. Regalo de arriba ). A despegar no le pongo ni un peso pero al frances tampoco le iba a regalar los 10000 ( no se desprecian los regalos jaja). Dias despues del canje cerre la cuenta del frances. Me niego a pagar mantenimiento ( termino el año gratis). Sigue mi marido en su paquete titular. Veremos si el mes que viene puedo usar el canje ( por las dudas voy a llamar al hotel antes para saber que esta ok

  21. Nicolas dice:

    Buenas, soy premium world pero ni en home banking ni en la app de Go veo que tenga puntos. Alguno sabe donde se ven?

  22. Leo dice:

    Yo los iba a usar, porque en su momento tenia un descuento en pesos REAL sobre algunos vuelos por el pais. Como no tenia fecha cierta, decidi esperar ya que me paso varias veces de sacar por sacar y despues pagar multa por cancelacion. En el medio me fui del banco, asi que los perdi.

  23. Leticia dice:

    Hola! Si los use este fin de semana para una noche en mar del plata el hotel muy bueno. Nada malo para decir. Emiti y al instante llego el voucher y no pague nada extra

  24. ElToto dice:

    Gracial a Gol, tuve que reprogramar vuelo a Rio desde AEP (hubiera sido por ROS).
    Asi que use 8000 y pico para volver por AR en vuelo a casa desde AEP (2 pasajeros).
    Algo es algo…

  25. Ezequiel Alvarez dice:

    Ni bien me los acreditaron busque vuelos y había para ida y vuelta a Bariloche. Una semana después ya no alcanzaba a cubrir ni la mitad (en las mismas fechas). Así que viendo la devaluación rápida de los puntos me saque un ida y vuelta totalmente gratis (sin maleta) a Iguazú para conocer las cataratas y me sobraron 2.000 puntos. Lo bueno es que el buscador está bueno entonces pones que no tienes fecha definida y te tira las más convenientes.

  26. Ruso dice:

    Todo bien con los puntos gratis, es más estoy viendo donde usarlos porque el ahorro es de 15.000 pesos en algunas cosas que busque.

    Ahora lo que me sorprende es que esos 10.000 puntos que juntaría por gastar 10.000 DOLARES! equivalen a 15K y en algunos casos hasta me sale mas caro si cambio los puntos! Una locura, dentro de poco se parece al programa de ICBC. Obviamente voy a girar mis gastos a otro banco y este proximamente cerrarlo, ya que encima estan arriba del caballo para bonificar la cuenta. xD AMEX directa, Banco Macro e Hipotecario estan picando en punta lejos!

  27. Adrian Fanello dice:

    Buenas, como se hace para que se vinculen los puntos BBVA Despegar con una cuenta existente de despegar? ya que por el mail registrado no me lo hizo automaticamente, por el DNI tampoco y no hay forma que despegar conteste

  28. Carla Ferrari Menossi dice:

    Llevo dias tratando de hacer un canje por hotel en Argentina y no me sale botón de ompra y no me dan respuesta . Alguien me puede guiar por favor

  29. Héctor dice:

    Buenas Pablo y Jorge, como andan.
    Alguno de Uds. por casualidad tiene cuenta con BBVA? El domingo pasado me quedó retenida la tarjeta en un cajero de un Shopping y a los pocos minutos procedí a comunicarme con Banelco para solicitar el bloqueo, luego del bloqueo me confirmaron en ese mismo momento que se enviaría un nuevo plástico,
    mi pregunta es si tienen conocimiento si la nueva tarjeta necesitaría activarla desde algún cajero de la red BBVA o puedo utilizar algún cajero Banelco? Porque me queda mucho más al paso un cajero banelco, si alguien me puede confirmar se lo agradecería mucho.

    2) Hay algún plazo máximo establecido para activar la tarjeta una vez que es entregada formlamente en el domicilio? No recuerdo bien, si tengo entendido que una vez recibida al ser reposición de débito nos va a pedir ingresar el pin de 4 dígitos anterior y luego un nuevo pin, y además necesito hacer una consulta de saldo para que quede activada si no me falla la memoria.

    Muchas Gracias
    Saludos gente.

  30. veronica a gomez dice:

    Hola, ¿cómo están? interesante este blog sobre los puntos de BBVA, yo la verdad tengo puntos disponibles para usar, pero me da miedo que si los canjeo por alguna excursión o viaje nacional me cobren algún impuesto extra, cómo sucede a veces con booking por se una empresa extranjera. No estoy muy interiorizada con despegar, no sé si también pasara eso.

  31. Carla dice:

    Hola hice una compra recién y me descontó los puntos pero me dijo que ya no había vuelos, como hago para recuperar esos puntos?

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