Relato de vuelo de Madrid a Buenos Aires con Iberia en Premium Economy (Airbus A350)
A modo de cierre de un viaje al verano europeo, tomamos un vuelo directo desde el aeropuerto de Madrid (España) al aeropuerto Internacional de Ezeiza (Buenos Aires, Argentina).
Lo que sigue a continuación es el relato de este vuelo nocturno Madrid – Buenos Aires de 12 horas y 40 minutos de duración.
Cómo emitimos los pasajes de Madrid a Buenos Aires
Emitimos los pasajes para el vuelo directo de Madrid a Buenos Aires, en clase Premium Economy, con Avios del programa de pasajero frecuente Iberia Plus más un importe en dinero.
Cada pasaje nos costó 10.500 Avios + € 444,10.
La tarifa incluye comida, selección de asientos, equipaje de mano y dos valijas de hasta 23 kg despachadas en bodega; también nos brindó el servicio de prioridad en mostrador de check-in y embarque prioritario. No incluye el acceso a la sala VIP.
Emitimos el pasaje con 11 meses de antelación.
Cómo llegamos al aeropuerto de Madrid (Barajas) desde Barcelona
Gracias al intercambio de casas con HomeExchange, estábamos alojados en una gran propiedad a un par de cuadras del mar en Badalona (al lado de Barcelona).
Primero, tomamos un tren de Cercanías desde la estación de Montgat hasta la estación de Sants en Barcelona, el recorrido llevó unos 30 minutos
Luego, tomamos un tren de alta velocidad (AVE) hacia la estación de Atocha en Madrid. Adquirimos el pasaje con un par de meses de antelación vía la plataforma Omio que es de gran utilidad para buscar soluciones de transporte dentro de Europa; el recorrido llevó unas tres horas y costó € 32 cada uno.
- De paso, les contamos esto que nos pasó: El control de seguridad de la estación de trenes no me dejó embarcar con un cuchillo (como era previsible).
Desde la estación de Atocha nos tomamos un Cabify (similar a Uber) que nos llevó al aeropuerto de Madrid-Barajas. Costó € 23 y el recorrido llevó 16 minutos.
- Algo interesante: Ganar Avios Iberia Plus por viajes con Cabify en España.
El despacho de equipaje en Madrid
Llegamos al aeropuerto y fuimos directo a los mostradores de Iberia para despachar el equipaje. Recordemos que, al viajar en Premium Economy, tenemos prioridad, de modo que fuimos por esa fila y pudimos facturar muy rápidamente.
La atención en el mostrador de check-in y drop off fue amable y eficaz.
El sellado electrónico de los comprobantes DIVA para el Tax Free
A continuación seguimos el camino como quien va a continuar hacia el embarque y encontramos las máquinas que validan los comprobante de Tax Free. Son unos tótems con pantalla táctil y un lector de códigos de barra.
En este otro post contamos con mayor detalle: El Tax Free en España: la compra en el comercio, la gestión en el aeropuerto, el reembolso de los impuestos.
El control de seguridad (a la antigua)
El paso siguiente es pasar por el control de seguridad, el cual se desarrolló con normalidad, pero con las incomodidades de estos controles a la antigua. En Barajas, todavía es preciso sacar del equipaje las notebooks, tabletas, etc. y los líquidos.
Esperemos que incorporen nueva tecnología para agilizar esto como en el aeropuerto de Amsterdam o el de Fiumicino de Roma: En el aeropuerto Fiumicino de Roma ya no hay que sacar laptops ni líquidos del equipaje para el control de seguridad.
El traslado a la Terminal T4 S
Luego seguimos las indicaciones hacia la T4 S, desde donde partía nuestro vuelo, y llegamos a un tren gratuito que se toma dentro mismo del aeropuerto y nos transporta en unos pocos minutos a la T4 Satélite.
El control de pasaportes
Estábamos viajando con pasaportes emitidos en la UE, de modo que simplemente pasamos por las máquinas que realizan el control migratorio de manera automatizada: escanea el pasaporte, abre unas puertas bajas para que ingresemos al espacio en que nos escanearán el rostro y listo, salimos. A diferencia de las máquinas de Argentina, no escanean la huella digital.
La sala VIP Premium Lounge Velázquez de Iberia
Desde el área en que se encuentra el Free Shop, se puede acceder a la sala VIP Premium Lounge Velázquez de Iberia, un VIP lounge que me encanta.
Aquí les dejamos un pequeño reel en donde les mostramos las características más salientes de esta gran sala VIP.
Para acceder es preciso volar con Iberia o en compañías de la alianza One World en clase Business o tener status Elite en un programa de pasajero frecuente de alguna aerolínea de esta alianza.
El vuelo 6841 de Iberia
El embarque
El embarque al vuelo IB 6841 abrió con unos pocos minutos de retraso respecto del horario en que estaba anunciado, como sucede casi siempre.
Gracias a que volábamos en clase Premium Economy embarcamos muy rápidamente, estábamos en el grupo 2.
Ingresamos al interior del avión a través de una manga.
La aeronave
La aeronave era un Airbus A350, matrícula EC-MXV, con poco más de seis años de antigüedad.
El interior de la aeronave estaba en muy buenas condiciones, tanto de mantenimiento como de limpieza.
La cabina Premium Economy está entre la cabina de clase Business y la de Economy; estaba configurada con dos asientos a un lado, un pasillo, otros cuatro asientos centrales, otro pasillo y dos asientos del otro lado.
Los asientos
Habíamos reservado un asiento en fila 11, la primera fila de la clase Turista Premium donde está la salida de emergencia.
Estos asientos en la fila de emergencia ofrecen un enorme espacio para estirar las piernas, además de la posibilidad de salir y volver a ingresar sin tener que molestar a nuestros compañeros de fila.
En este caso, además, no tenían un baño cerca, como suele suceder con los asientos de fila de emergencia. Por lo tanto, ese espacio adicional resultaba más «privado», ya que no se acumulaba allí gente esperando para ir al baño.
Estos asientos Turista Premium son notoriamente más cómodos que los de la clase económica:
- El asiento es más amplio y cuenta con reposapiés
- Tiene una separación entre asientos mayor
- Tienen mayor grado de reclinación del respaldo
- Cuentan con un reposacabezas ajustable y un pequeño portaobjetos al costado del apoyabrazos que resulta de utilidad
- Tienen tomacorriente de 200v
- Pantalla de entretenimiento de mejores dimensiones
Aquí podemos ver las mesas rebatibles y las pantallas del sistema de entretenimiento abiertas:
Sobre los asientos nos habían dejado una manta, una almohada y unos auriculares.
Servicios adicionales de la clase Premium Economy
Antes de despegar, ofrecieron bebidas sin alcohol (agua o jugo de naranja).
También nos trajeron un kit de amenities que contenía:
- Un cepillo y pasta para dientes
- Un antifaz muy cómodo que utilicé a la hora de dormir
- Tapones para oídos
- Un par de medias
El servicio de entretenimiento a bordo
El servicio de entretenimiento a bordo se brinda a través de pantallas táctiles. En nuestro caso, por viajar en asiento de fila de emergencia (no teníamos el respaldo de otro asiento adelante) las pantallas se rebatían sobre uno de los costados del asiento.
Encontramos una selección de títulos adecuada, yo me divertí un par de horas con una comedia española 🙂
El funcionamiento táctil y la velocidad de respuesta nos resultaron adecuados también,
El servicio gastronómico
Este era un vuelo nocturno, tenía como hora de partida prevista las 23:59 h, un horario muy cómodo para volar muchas horas, ya que facilita que se pueda conciliar el sueño.
Alrededor de una hora después del despegue, ofrecieron la cena. Las opciones eran pasta o pescado, yo me decidí por la segunda.
Estuvo muy bien: un pescado con salsa y papas, una ensaladilla, pan, queso untable y, de postre, un mousse de chocolate. Para acompañar el pescado, pedí una botellita de vino blanco y me trajeron un Sauvignon Blanc de La Mancha.
Mi compañera de viaje había solicitado el menú gluten free (apto para celíacos) y le trajeron una preparación de pollo relleno con papas y verduras, una ensalada y frutas a modo de postre.
Nos resultó cómodo que nos trajeran «cubiertos de verdad», metálicos, de esos que uno puede hincar sin temor a que se rompan 🙂
Más de una vez durante el vuelo pasaron ofreciendo botellitas de agua.
Poco antes de aterrizar, trajeron el desayuno consistente en un sándwich de jamón y queso, bebidas frías y calientes (bien que el café era Lavazza) y un Kit Kat. Aquí ya me había comido casi todo el sandwich y olvidé tomar una foto antes:
En el galley dejaban bebidas y snack, como contamos aquí: ¿Sabías que en los vuelos largos suelen ofrecer bebidas y cosas para comer en cualquier momento?
La conexión Wi-Fi a internet
Accedimos sin dificultades a una conexión de Wi-Fi que nos permitió enviar y recibir mensajes en forma gratuita. Está disponible para socios del programa Iberia Plus; si aún no lo son, se pueden dar de alta en ese momento.
Ofrecían también otros planes de pago más completos para quienes tienen necesidad de navegar por la red.
El desarrollo del vuelo
Fue un muy buen vuelo, con un despegue suave. El desarrollo fue muy tranquilo, sólo hubo algunas leves turbulencias. Por último, un lindo aterrizaje por la mañana en el aeropuerto de Ezeiza.
No hubo aplausos en ese momento, al menos no se escucharon desde la clase Turista Premium.
Fue un vuelo puntual, arribamos a destino en el horario que estaba previsto.
El desembarque
Al estar en clase Turista Premium pudimos desembarcar muy rápidamente, apenas después de la gente que volaba en clase Business.
Accedimos al interior de la terminal a través de una manga.
Aeropuerto Internacional de Ezeiza, Buenos Aires
El control de pasaportes
Pasamos por el control de pasaportes utilizando el pasaporte argentino. Fuimos por las máquinas automáticas, que se denomina «Migraciones Express».
Si el usuario cumple con todos los pasos sin demoras, estas máquinas toman un minuto desde que apoyamos el pasaporte hasta que nos liberan para poder continuar hacia la salida. Como paso adicional respecto del control que realizan las máquinas en España, estas de Argentina verifican la huella digital.
El recupero del equipaje
Luego de pasar por el control migratorio, salimos a la zona en la que está el Free Shop y las cintas de recupero de equipaje.
Fuimos hacia la cinta en la que estaba anunciado que aparecería nuestro equipaje, tomamos un carrito y esperamos un poco. Nuestras valijas aparecieron sin demasiada demora.
El paso por la Aduana argentina viniendo con compras
Desde hace un tiempo ya no hay «semáforo» en la aduana, a todos los viajeros les toca pasar por el control.
Nosotros habíamos comprado una MacBook, un smartwatch y otras cosas menores, todo dentro de la franquicia. Pasamos el equipaje por el control y no nos dijeron nada.
A diferencia de esta vez: El inevitable motivo por el que me paró Aduana al ingresar al país y me hizo abrir la valija.
Bañarse, dormir, trabajar, tomar un refrigerio
Habíamos dejado el auto en el aeropuerto gracias al servicio de estacionamiento de larga estadía, como les contábamos aquí: Dejar el auto en el aeropuerto de Ezeiza bajo el sistema de estacionamiento de larga estadía.
Teníamos que viajar hacia Mar del Plata, unos 400 kms. Antes de ello aprovechamos el servicio de My Pod Capsule Ezeiza (hotel cápsula) y pudimos:
- Bañarnos
- Dormir unas horas
- Disfrutar de unos refrigerios
- Trabajar un rato en el blog
Luego de eso, salimos súper descansados hacia la ruta camino a casa.
Aquí les dejamos un reel sobre una visita anterior al Hotel Cápsula de Ezeiza, que brinda servicios tan útiles a los viajeros:
Video del vuelo IB 6841 Madrid – Buenos Aires con Iberia
Por último, les dejamos el video completo con la experiencia de vuelo desde Madrid hacia Buenos Aires con Iberia en clase Turista Premium:
Post de interés:
- Seguimos ahorrando en alojamiento con HomeExchange
- El control de seguridad de la estación de trenes no me dejó embarcar con un cuchillo (como era previsible)
- Ganar Avios Iberia Plus por viajes con Cabify en España
- El Tax Free en España: la compra en el comercio, la gestión en el aeropuerto, el reembolso de los impuestos
- Nos quedamos a dormir en el «hotel cápsula» del aeropuerto de Ezeiza: My Pod Boutique Capsule
Links de interés:
- Omio: Buscador de pasajes de avión, tren, bus, ferry
- HomeExchange, plataforma de intercambio de casas (GuestPoints de regalo al registrarse)
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Consultar más detalles acerca de los contenidos.
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Si. He viajado varias veces en ese asiento. Lo abandono solo cuando después compro 1 upgrade y es muy cómodo. Solo 1 vez me toco 1 desubicada qué a mitad del vuelo, aburrida, se fue a conversar con la azafata a los gritos en esa cocina que está al lado de ese asiento. Pero es otra cosa que viajar en turista(creo,xq nunca lo hago pero lo veo)
Sí, por suerte en ese asiento es mucho menos probable tener gente deambulando en «nuestro» espacio extra.
matrícula F-HRBC…😂
… Y era Yamaha o Kawasaki
Era EC-MXV, gracias 😉
Ahora si ha acertado usted…👍
Haciendo un poco de historia le comentaré que es el primer Airbus 350-900 puesto al servicio de Iberia y su primer vuelo fue el 26 de junio de 2018 en el trayecto Toulouse Madrid
Fue bautizado con el nombre de Placido Domingo…
Una porquetia iberia
No solo me perdietin la maleta si no que desconosuoeton mi reclamo y en premian casi no nos dieron nada de comer. Iberia nunca más. Y viajo seguido a Madrid
Hola, Hugo
Bienvenido, vemos que es tu primer comentario en el blog.
No abandones tu reclamo.
Saludos
Yo compre unos asientos y ciando fui a embarcar los habian vendido increible me dijeron que reclame cuando llegue a mi pais hace un mes y medio que reclamo y me contestan cualquier cosa son lo peor
Hola, vemos que es tu primer comentario en el blog.
Si fuiste perjudicado hacé el reclamo: Cuando la aerolínea me perjudica y me tiene que compensar: «voy a seguir el reclamo hasta las últimas consecuencias» y luego…
Hace el reclamo a AESA
Me pasó lo mismo en noviembre 2024 .y no nos indemnizaron ni nada !!!! Nunca más en Iberia.totalmente de acuerdo
Hola, vemos que es tu primer comentario en el blog.
Si fuiste perjudicado hacé el reclamo: Cuando la aerolínea me perjudica y me tiene que compensar: «voy a seguir el reclamo hasta las últimas consecuencias» y luego…
Hola! Al momento del checkin les ofrecieron hacer un upgrade a business? Si es asi, cuanto esta pidiendo Iberia? Gracias!
Hola, Guille,
No lo ofrecieron, business iba lleno.
Saludos
Hola!
Impecable la info y el video. Muchas gracias como siempre por compartir.
A nosotros nos pasamos que nos hicieron la devolución en efectivo y nos pidieron la tarjeta de crédito como garantía por si no pasábamos a hacer nuestro descargo en Global…, la cuestión es que lo hicimos tal como nos pidieron y aún así, nos jodieron y nos vino en dólares en la tarjeta el recupero de impuestos que nos correspondía. Son unos guachos.
Por otro lado, estuve chequeando la nota de uds.una vez que les vino una multa al tiempo por el alquiler del auto. En Málaga nos jodieron, luego de casi 2 meses nos viene en la tarjeta una multa en dólares y la comisión de la rentadora por la gestión. Nunca habíamos tenido multa afuera y mi marido es re cuidadoso…no entiendo dónde y en euros. Vamos a ver el descargo que prepara mi marido…son terribles.
Son horribles esas multas que llegan meses después.
Las crocs y las zapatillas «blancas» (mamita..que mugre tienen!).
La proxima que sera? taparrabos?
Esperame sentado mientras te preparo las explicaciones de los por qué de eso…
Hola con gran esfuerzo económico viaje con mi nieta el 12 de julio en clase turista,no muy económica $$$.Tal la cantidad de asientos que estuve en el asiento del medio 13 horas con el asiento delantero sobre mis piernas. Soy una persona adulta mayor…Viajo seguido… Jamás sentí esa sensación de asfixia. Al llegar a Madrid por la noche ,mis piernas a alambradas me hicieron asustar pensando en una trombosis…. Pena….Amo Iberia
Hola, vemos que es tu primer comentario en el blog.
No hay que dejar de levantarse y caminar cada tanto durante el vuelo.
Mi última vez con Iberia, lo peor de lo peor, llegamos al aeropuerto dos compañeras y yo y resultó q el vuelo había sido suspendido y a ninguna de las 3 nos informaron, estábamos furiosas, encima nos trataron horrible en el aeropuerto y no nos recompensaron con NADA!!! Son una verdadera Mierda y al día siguiente nos tocó una avión más viejo q Matusalen!!porquería de aerolinea
Hola, vemos que es tu primer comentario en el blog.
Ohh, ¿Qué ruta era?, ¿recibías los correos de ellos?
Viajé con ellos en el invierno europeo del 2023 en la misma clase. Los TCP muy correctos, me dieron el amenity kit anterior (rojo y cremita) y bebidas no alcohólicas antes de salir. Había pedido el menú vegetariano y estuvo muy bien, mucho mejor que la tristeza insípida que me tocó con ITA un año después. Entiendo que le pongan un poco más de ganas a los menúes gluten free porque normalmente se piden por razones médicas, pero a veces los vegetarianos y veganos no tienen tanta suerte por la mala fama que tienen los dos grupos.
Qué bueno que tuviste buena experiencia y qué lástima lo de ITA, no dejes de hacerles llegar tus comentarios.
Pregunta: el pasaje lo emiten desde España o desde Argentina? Hay diferencia de costos ?
Al ser un canje por Avios Iberia Plus no hay diferencia.
👍👍
Yo he tenido pesima experiencia con la gestion, tengo 2 reclamos pendientes sin respuesta, desconocia que era una empresa tan mala para con sus clientes el avion bien el trayecto madrid baires
Hola, vemos que es tu primer comentario en el blog.
¿Por qué motivo los reclamos?
A esos valores mepa que únicamente con descuento del 50 % en avios sino no hay chance , aparte de eso cada vez mejor los post de tuyos !!!!
Cada tanto salen canjes con 50% de descuento
Vole en PE en estas ultimas vacaciones de invierno, ya no quedaban en el directo desde BUE, asi que las 2 veces via Santiago, por la poca anticipacion salieron 60k la ida y 55k la vuelta. Pague integro con Avios.
Tal cual como lo describis, a mi no me gusta la primera fila, soy de los que se quedan bastante mirando peliculas y prefiero las que estan en el respaldo del asiento delantero. Es la primera vez que pruebo la PE de Iberia, estan en el promedio de las que he viajado. Incomodo la ubicacion de los enchufes, y no tener los baños cerca. Me extraño que no entregasen pantuflas, por suerte siempre llevo uno en el carryon por las dudas.
Intente realizar el upgrade en Santiago, espere hasta ulitmo momento pero me ganaron de mano, de PE a Business eran usd250 aprox. En Barajas a la vuelta, hicieron pesar el carry on antes de ingresar al avion a todo el vuelo, solo una persona haciendo ese control. Como teniamos prioritario para ingresar llegamos sobre la hora y tuvimos que hacer esa nueva cola y terminamos ingresando con los ultimos grupos.
Me gusto la experiencia de Iberia, hacia mucho que no volaba con ellos. Y tengo aun mas Avios asi que a seguir aprovechando.
se sabe en que epoca salen las promos al 50%?
No se sabe. Esperemos que pronto
Muchos primeros comentarios habmando pestes de Iberia… ¿a que se deberá?
No lo sabemos.
Ese asiento si vale la pena, pero las dos filas de atras, si vas en ventanilla o en el medio, cuando el de adelante te reclina el asiento, no podes salir, quedas atrapado.
En todas las aerolineas pasa lo mismo con los asientos de turista premium.
A ver si algun craneo de la empresa que diseña los asientos se ilumina y cambia eso.
Sí, esos asientos son muy piolas.
Llegué a Madrid hace dos días, en vuelo de Iberia Turista Premium. Sabía lo de primer asiento y pude reservarlo sin problema ya que compré el pasaje en octubre. Me resultó confortable para dormir ( a pesar de la incomodidad de estar lejos del baño) y muy conveniente porque uno se puede levantar sin molestar al viajero de al lado. El movimiento en el galley no implicó gran molestia, a pesar de que la atención no me gustó , bastante fría y hasta desatenta con los pasajeros. La cena fue pasable, aunque parecida de la de la clase turista normal (yo no pagué mucha diferencia porque saqué el boleto muy anticipado, pero cercano al viaje, el precio es bastante mayor . Realmente esperaba alguna diferencia). Y el desayuno me pareció una burla: un sandwichito helado, un café pequeño y una tableta de chocolate Arcor de las que en los super chinos venden en el mostrador. Me pareció paupérrimo considerando que se trata de un viaje de tantas horas, me recordó los desayunos que daban algunos ómnibus de larga distancia antes de la pandemia. En síntesis, la experiencia no me pareció mala pero tenía más expectativas con respecto al servicio. Volvería a viajar e en esta clase, solo si el precio fuera conveniente. De otra manera no elegiría Iberia.
Gracias por compartir, Graciela. Sí, el desayuno resilta un poco básico.
Hola! Consulta, estoy por sacar pasajes por Iberia (https://www.iberia.com/) y me sale el precio en Euros. Quiero pagar con la tarjeta, pagar luego en dólares que tengo adquiridos por MEP.
Tengo que hacer algo o viene automático en la tarjeta en dólares?
Gracias.
Si dice euros, las tarjetas de Argentina transforman los consumos a dólares
Viaje en turista premium se viaja mejor pero para ir demoro 4 hs la salida hice el reclamo de compensacion me dijeron que lo evaluban y contestaban. Nunca contestaron y cerraron la incidencia. Ahora apele a AESA. Para volver venia con una persona con cierta discapacidad motriz temporal con chekin realizado y al llegar al aeropuerto nos dijeron uds no viajan nos dieron hotel de aeropuerto y comidas pero nos demoraron 36 hs. Pedidos compensacion. Aun no se expidieron pero sino compensan chau Iberia NUNCA MAS.
Hay que tramitarla de otra manera la compensación según parece.
Cuando la aerolínea me perjudica y me tiene que compensar: «voy a seguir el reclamo hasta las últimas consecuencias» y luego…
Hola. Se que no es exacto el tema que se esta tratando aqui, pero por las dudas consulto. Cuanto sale despachar una valija de hasta 23 kilos desde Madrid a Buenos Aires en Iberia? y en otras aerolineas como Air Europa? gracias si alguien tiene el dato!!!
Hola, Verónica,
No hemos probado recientemente, te sugiero simular la compra desde tu reserva.
Saludos
Hola, yo tuve que despachar hace poco una valija adicional de Madrid a BsAs por Iberia y me costó 65 euros. Creo que la de 23 era alrededor de 100.
65 la de 15 kg
Buen día, estaba mirando si estaba buena la premium economy de Iberia (buscando pasajes para Mad-Oviedo para dentro de 11 meses) y me encuentro con su post… y no había probado en la página de Iberia con Avios como hicieron ustedes. Entro y me alcanzó JUSTO para hacer un canje de 9450 avios + 450 euros en premium economy. GRACIAS TOTALES, LOS AMO. 😀
¡Bien aprovechado, Sebastián!