Canjeando millas Smiles por un vuelo a Europa con KLM. Contamos todos los pasos.

Luego del frenesí de acumulación de millas al que nos «obligó» el programa de pasajero frecuente Smiles con sus recurrentes y generosas promociones para compra de millas, habíamos acumulado en nuestras cuentas un abultado saldo.

Uno de los destinos que teníamos en mente para esas millas era un viaje a Europa en Julio/2016, plena temporada alta.

Pacientemente esperamos  que estuviera habilitada la fecha par realizar el canje y empezamos a buscar vuelos de Alitalia con la intención de encontrar tramos por 35.000 millas. Además pretendíamos hacer un stopover en Roma y llegar a Estambul, dado que contamos con algunas millas del programa Miles&Smiles de Turkish Airlines y queríamos utilizarlas para visitar varios destinos en Turquía.

Al cabo de un par de días de búsquedas y de probar distintas alternativas nos dimos por vencidos, no encontramos canjes de Alitalia por 35.000 millas en las fechas en las que queríamos partir. Empezamos a buscar vuelos a París con Air France y a Ámsterdam con KLM, los tramos con estas aerolíneas cuestan 50.000 millas.

Finalmente encontramos disponibilidad tanto a París como a Ámsterdam, tratamos de encontrar opciones para el stopover a Estambul pero no tuvimos éxito. Algo cansados y con ganas de emitir, nos decidimos por un vuelo directo a Ámsterdam con KLM.

Pero sabemos que con Smiles no siempre las cosas son fáciles, ahora restaba concretar la emisión…

Continuamos con los pasos del canje online, completamos los datos del pasajero y el sistema nos informó que deberíamos abonar R$ 228,80 de tasas, nos resultó algo elevado pero tampoco un disparate, decidimos seguir adelante.

Llegó el momento de pagar, teníamos varios lectores que habían reportado problemas para emitir con Visa y Mastercard, pero como somos curiosos y nos gusta probar estas cosas decidimos intentar con Visa. El sistema nos ofreció sólo la posibilidad de hacerlo en un pago, ingresamos los datos y seguimos adelante, apareció el cartelito de «Aguarde» que duró una eternidad y finalmente apareció el mensaje «Bilhete emitido com sucesso» 🙂

Debemos reconocer que todo fue sencillo y transparente, simplemente elegimos el vuelo, ingresamos los datos del pasajero, los datos de la tarjeta de crédito y listo ¡teníamos nuestro pasaje!

¿Qué pasa luego de haber concretado el canje?

Smiles nos envía al toque un correo con la confirmación y el código PNR de nuestra reserva:

Con el código recibido verificamos nuestra reserva en el sitio de KLM y comprobamos que todo estaba correctamente registrado:

Todo muy lindo pero ¿Cómo llega el consumo por el pago de las tasas en la tarjeta de crédito?. Confirmamos que llega en U$S de acuerdo a la cotización del día de la fecha:

Les contamos que hicimos el pago en 1 cuota, pero nosotros lo vamos a cuotificar en 12 sin interés con esto: Visa Banco Hipotecario + Serviclub = Compras en U$S pesificadas y en 12 cuotas sin interés.

Ahora teníamos que emitir otro pasaje para el mismo vuelo pero desde otra cuenta Smiles…

Teníamos las millas «desparramadas» en distintas cuentas Smiles, por lo tanto era preciso emitir un pasaje desde una de ellas y otro pasaje desde otra cuenta distinta.

Sintetizaremos diciendo que todo anduvo exactamente igual que en el caso anterior pero nos encontramos con el problema de que no funcionó el pago con la misma tarjeta Visa. Puede haber sido un control de la tarjeta o de Smiles y podríamos haber llamado a uno u otro para verificar qué estaba sucediendo. Pero preferimos directamente probar haciendo el pago con otra tarjeta. Ingresamos los datos de nuestra American Express y el pago se confirmó sin problemas.

Todo bien entonces con los pasajes de ida ¿Y la vuelta?

Todavía no sabemos bien cuando vamos a volver y además no están habilitadas las fechas para canjear la vuelta. Por ahora sabemos que llegamos a Ámsterdam, el resto de la historia está por escribirse y seguramente vendrá en otro post…