Comenzaron a validar los comprobantes de PreViaje (y a llegar los rechazos también)

Hoy comenzamos a recibir mensajes de diferentes lectores informando que comenzaron a darse las validaciones de comprobantes cargados en PreViaje, el programa del Gobierno para el estímulo al sector turístico argentino que permite «recuperar» el 50% de lo que gastamos anticipadamente en viajes nacionales, en forma de crédito a favor para gastar luego en el rubro viajes y turismo.

En el correo electrónico que se recibe dice:

Te informamos que el comprobante para el viaje XXXXXX por un monto de $XXXXXX fue APROBADO en tu perfil de Previaje. esto significa que el comprobante ya está generando crédito a tu favor.

También están llegando los rechazos:

Te informamos que tu comprobante para el viaje XXXX por un monto de XXXX fue RECHAZADO. Podés consultarlo acá donde podrás observar los motivos del rechazo y rectificar la información que indicaste.

Algo positivo es que dan la posibilidad de rectificar la carga de los comprobantes rechazados en PreViaje.

También te dejamos las imágenes de cómo se muestra en la propia web de PreViaje. En principio aparecen vacíos los montos.

Y luego de la carga, aparecen pendientes de validación como vemos.

Una vez validado, en el mismo momento que nos llega el correo electrónico a nuestra casilla de email, nos aparecerá en verde en nuestro perfil al ingresar a la web.

Agradecemos a nuestro colega Adrián de Ratamundo.com que nos compartió esta info. Tenés ganas de PreViaje, te dejamos el link para buscar y reservar con descuento y cuotas sin interés. No te arrepientas.

Y vos, ¿ya recibiste la validación de los comprobantes que cargaste en PreViaje?¿te rechazaron alguno?

 


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539 Respuestas

  1. SILVIA COFAN dice:

    Si, por correo, pero si querés poder ver el seguimiento tenés que llamar al 0800 de previaje y
    te dan el código de correo argentino

  2. Ignacio dice:

    Buenas tardes, yo alquile una carpa en un balneario en miramar y me hicieron el monto total en 2 facturas. Cargo la primer factura y esta todo ok.! Cuando cargo la segunda me la rechaza porque el numero cae ya esta utilizado y no carga el archivo y por lo tanto no tengo el descuento.! Como se puede solucionar!?

    • Pablo dice:

      Llamá al 0810 para que lo solucionen

      • José dice:

        Yo no tuve ninguna suerte con eso 0810. Todas opciones de la máquina y no lográs que te atienda un humano para explicarle cuando las opciones no son las que necesitás. Y en el whatsapp que ponen tampoco, te dicen que te van a atender y nunca te atienden. Sólo un bot que te deja con pocas opciones también.

  3. Claudio Fuentes dice:

    Hola cargue el viaje. Ya me aparece el credito validado mi duda es que un comprobante era de nov. Y por lo que lei tenes 9 dias de vencido el cae para la carga.. pero lo cargue fuera de esa fecha. Si aparece ya validado. No es posible que lo rechacen?

  4. claudia dice:

    hola consulta yo cargo los comprobantes pero me dice pendiente validacion cuanto tardan

  5. Stella Maris Goméz dice:

    hola,me llamo Stella,el 9 de Diciembre reciví,las tarjetas del banco Nación,Pero me encuentro con la sorpresa que está a nombre de mi hija,porque ella hizo el tramite,,,yo soy jubilada,todos mis datos están perfecto..y la de mi esposo,no es de pami,,y la tarjeta está a nombre de mi hija también,nadie me da una solución,,,,El 9 de Enero viajo,gracias

  6. Maria Jose dice:

    Hola Buenos dias !
    Di de alta mi cuenta de Pre viaje el 23 de dic .
    Cuando cargo la factura ( fecha de emitida 21 de Dic ) me dice que mi dni no se escontaba activo o dado de alta en ese momento.
    Como puedo resolverlo ??? Mil gracias

  7. juan diaz dice:

    Buenas! Queria consultarles algo, yo tengo los pasajes de vuelo para el dia 23 de febrero, por que tuve que cambiarlos por motivos personales, y la estadia en el hotel la tengo el dia 25 de febrero, pero el viaje en previaje lo tengo cargado como fecha de inicio el 25 de febrero, hay problema con esto? el comprobante del viaje lo tengo en pendiente de validar todavia, no se si es por esto o por que.
    Tengo que anular el comprobante que me validaron para la estadia y volver a cargar el viaje de 0 por este cambio de que viajo 2 dias antes o no? cabe aclarar que viajo 2 dias antes de lo que tengo en la estadia pero que me alojo en otro hotel por 2 noches

  8. Maria Jose dice:

    Hola ! Recién llame me realizaron el reclamo, no encontraron ningún error en la carga.
    Dato para que te atienda alguien : 0810… opc 1 opc 2 opc 0 . con estos internos logre hablar con una chica muy amorosa y con ganas de resolver el problema.

  9. vnosetti dice:

    hola, cargué ok la factura del tren de las nubes pero me validaron solo 5000 pesos y la factura es de 21.000, tampoco quedó pendiente de validacion la diferencia, saben por que puede ser?
    Me recomiendan anular y volver a cargar la factura?

  10. Ana dice:

    Hola!el 26/12 cargue los boletos de avión y todavía no los validaron… Será porque en monto total puse el de todos los pasajes en vez de cada boleto?y solo subí un solo comprobante con el monto individual?

  11. Noe dice:

    Yo cargue los boletos de avión de aerolíneas, 1 boleto es mio y el otro de mi hijo. Todavía no lo validaron, será que ctarda mucho? Los demás comprobantes fueron inmediatamente. Hotel excursiones esos de diez

  12. mariano dice:

    Hola, saben cuanto demoran en validar los pasajes de micro?? xq llevo 3 dias y sigue pendiente de validacion

  13. Pamela dice:

    Hola, cargue en previaje un viaje para febrero, pero al final lo cambie para enero, que ya no esta permitido cargar. Tendre algun problema?

  14. Carolina dice:

    Hola tengo cargados los pasajes en micro hace 4 días para el 21/02 y aún se encuentran en pendientes de validación, mi pregunta es si el 31/12 ósea hoy es fecha límite para cargar los comprobantes, me los llegan a rechazar por x motivo no tengo más oportunidad de volver a cargarlos ? Me gustaría saber cual es el 0800 al que se comunicaron con una persona y no con una máquina. Gracias !

    • Pablo dice:

      El 0810 es el de la web.

      No sabemos como operaran con los rechazos luego de la fecha de fin de carga

  15. Rosalia dice:

    Hola!! Ayer 31/12 compre unos pasajes en Aerolíneas Arg y cuando cargué a previaje me quedó mal el importe total y el adjunto. Como aun no está ni validado ni rechazado, sabes qué sucede si sigue pendiente aún pasada la fecha para la carga? Ya que el 3/1 seguramente esté todo colapsado..

    Por otro lado, si cargué bien un comprobante y se validó, pero lo quiero Mover dentro de otro viaje, puedo cancelarlo y volver a cargarlo?

    Desde ya mil gracias x tus respuestas y buena onda! ☺️

  16. ali dice:

    me pasó que en vez de cargar el valor total de la reserva de dos pasajes de Aerolineas, cargue el valor de un boleto, no se como corregirlo ya que me sale a validar, y no tengo forma, a lo sumo esperar a que sea validado o rechazado para poder corregir el monto.ya que sería el doble .o a lo sumo anular el viaje en su totalidad y volver a cargar los comprobantes.. subí dos comprobantes, uno el aereo y otro el hotel, el hotel no hubo problema,.. fue validado al toque…y devuelto el 50 %

  17. Alicia dice:

    Estoy hace 10 dias intentando dar en la tecla con un comprobante de aerolíneas, lo anule, lo volví a cargar dos veces, siempre me rechaza, me dice que no coincide el monto.
    Puse el total con intereses de tarjeta, subí sin estos intereses, no hay caso, no entiendo que hacer.
    Compré 2 boletos pero solo cargo lo mío sin incluir el recibo de mi esposo, alguien le pasó esto?

  18. SILVIA COFAN dice:

    Yo cargue un aéreo en diciembre, ya me lo aprobaron, pero no me aparece el saldo agregado en mi tarjeta previaje, sigo teniendo un saldito de un viaje anterior nada mas. El pasaje es para 10/22, será que recién me aparece en esa fecha?

  19. SILVIA COFAN dice:

    Es decir que no tengo crédito para pagar el hotel antes? tengo que pagarlo cuando llego?

  20. SILVIA COFAN dice:

    Yo quería pagar el hotel con el credito de la tarjeta pre viaje, pero si no tengo ese credito en la tarjeta hasta el momento del viaje, no puedo contratar el hotel con anticipación

  21. Isa dice:

    Hola Pablo. Quería preguntarte después de cargar factura del viaje que se hizo en marzo y que esta validado. Ya esta depositado ese monto en la tarjeta y se puede hacer compras?

  22. Luciana Rizzotto dice:

    Saque vuelos de ida 09/10 y vuelta 13/10 me dejaron cargarlo pero el previaje era a partir del 10/10, que podría hacer en ese caso? El viaje de vuelta será validado?

  23. Alberto Ruben Bernal dice:

    Hola, realice una compra de pasajes de ómnibus y no se validan, hay forma de comunicarme con un operador de previaje, gracias

  24. belu2103 dice:

    Hola, tengo una consulta, realice la compra por previaje para un hotel y me lo validaron en el momento, ahora hace casi 3 días que realice la compra de aerolíneas argentina y todavía esta como pendiente de validación, saben porque la demora?

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