Comenzaron a validar los comprobantes de PreViaje (y a llegar los rechazos también)

Elena Bachmann dice:

Hola! Si, hoy me validaron tres comprobantes, dos en mi cuenta y uno en la de mi marido (viajes para Noviembre abos). Alguien sabe en que plazo deberíamos recibir las tarjetas de BNA?

leandro dice:

buenos dias, cargue dos facturas una por 20.000 y otra por 29.700, y solo me figura aprobado por mono de 19850, es decir mucho menos que el 50%, me canse de llamar y no me atiende nadie, esperas de 30/40 minutos para que me expliquen el motivo de la diferencia. saludos

adrián dice:

Gracias por la referencia chicos!!

profemamartin dice:

Recibí la respuesta por tres comprobantes: 2 aprobados y 1 rechazado. Ahora quiero verificar el rechazado y la página esta caída «INTERNAL SERVER ERROR»… Veré cuando se recupere el servicio…

Claudia dice:

Mi marido cargi comprobantes de hotel y vuelo.Apribaron el hotel. Del otro nada,ni aprobado ni rechazado,esperaremos a mañana para reclamar…

Carlos P. dice:

Hola a todos, seguro ya lo publicaron antes, pero me gustaría saber como usaron el crédito que les fue cargado de la devolución del 50 %, la pagina habla de gastos relacionados con el turismo, pero es muy general, tienen algunos ejemplos o experiencias
gracias, saludos, Carlos.-

Laura dice:

Cargue 3 comprobantes, uno rechazado ( dice que no coincide el número cae, pero está correcto) hoy a la madrugada intentaré de nuevo, de día anda para atrás.

Yanina Tessuri dice:

Alguien le paso o sabe que seria esta causa de rechazo????

El tipo y número de documento del receptor no se corresponde con los informados para el comprobante consultado o no es válida y no se encontraba activa al momento de emisión de comprobante.

Guillermo dice:

Pablo yo cargue las facturas como B porq no existe en el sistema la factura A y ahora vinieron rechazadas porq no coincide el CAE. (esta bien) pero mi pregunta es que a los que recibieron Facturas A se los van a rechazar a todos

olga ons dice:

Socorro!! Ayuda!! me rechazaron la factura del hotel porque puse un dógito equivocado en el importe total y anulé la factura. No lo tenría que haber anulado, quise volver a cargar el viaje con el importe correcto pero no me deja. Se les ocurre como resolverlo?. Por supuesto, nadie atiende el teléfono.

SOL dice:

HOLA BUENAS TARDES! A MI ME RECHAZARON!! »
La fecha consignada no se corresponde con la registrada para el CAE/CAEA ingresado»
ESTO DICE, SERA PORQUE ESTA VENCIDO EL CAE?

Xx dice:

Buenas noches a mi me rechazaron pq no coincide con el C.A.E pero cuando yo lo cargue ya estaba vencido y nunca me llego ningún correo

Sebastian dice:

Consulta, vi que en la página del Llao Llao dice que estan suscriptos a pre-viaje pero en su sitio solo ofrecen reservas pago en destino, y en las condiciones de pre-viaje dice que están excluídas las reservas de modalidad «pago en destino». No me queda clara esa parte

debora dice:

Hola acabo de hablar con el 0810 y despues de hora y media me atendieron. Mi problema es que cargué mal el cuit del alojamiento, ya me lo rechazaron pero la página me impide editar el número. La operadora me dijo que NO SE ANULA EL COMPROBANTE!! hay que elevar un número de reclamo, lamentablemente no lo pude hacer yo porque la cuenta de mi argentina es de mi novio así que tendremos que volver a llamar, pero es importante no anular el comprobante y hacer el reclamo. Hay que tener paciencia porque demoran muchísimo en atender

roberto alfredo frigerio dice:

BUEN DIA ME RECHAZAN LA FACTURA POR QUE LA INGRESE MAL.- MEZCLE DATOS DEL HOTEL Y DE LA AGENCIA DE VIAJE. TENGO 77 AÑOS, PREGUNTO TENGO QUE INGRESAR LA FACTURA QUE ME ENVIO LA AGENCIA DE VIAJES A NOMBRE DE LA MISMA CON TODOS SUS DATOS.- AHORA QUIERO REINGRESAR, SI ES ASI LA FACTURA Y ME LA RECHAZAN PORQUE EL CAE YA ESTA REGISTRADO. LLAMO POR T.E. AL 0810 Y NO ME ATIENDEN, DESDE AYER, ¿ COMO HAGO ?, PERDON Y MUCHAS GRACIAS.-

disfrutasalta dice:

Hola! Luego de rechazar 6 veces la factura, quedó ANULADO y no tengo mas operaciones para hacer, tampoco anular el viaje porque me dice que ya hay un comprobante cargado.
Que se debe hacer?

debora dice:

Hola, traigo más novedades. Mi novio logró comunicarse después de una hora de espera, les comentó el problema para cargar el cuit correcto del hospedaje y el operador le dijo que el tema del CAE es un tema recurrente y que se elevó una queja al ministerio y la resolución debería salir en las próximas horas. Supongo que si hay una resolución saldrá algun aviso oficial. Por otro lado consultó si se podía cargar con un CAE incorrecto para que lo rechacen y poder anularlo y volver a cargarlo y le dijo que es una forma efectivamente aunque se podría cagar a otro usuario si justo le pegas al CAE de otra persona (una en un millón que pase si metes 14 digitos al azar). En fin, sigan llamando que atienden

Gabriela dice:

Yo le saqué el viaje a mis papas, porque ellos no tienen tarjeta, llamó al 0810 preguntando como hacía con la tarjeta que saldría a mi nombre y ella no la podría usar en su viaje. Le dijeron que cargara la factura igual en su perfil y le emitían la tarjeta a su nombre. Ahora se la rechazaron porque no coincide quien realiza el viaje con el titular de la factura. Anulamos el viaje y queremos cargarlo en mi perfil, pero me indica que el CAE ya es de otro beneficiario (osea que aunque lo anulamos en el perfil de mi mama sigue cargado). La página no nos permite anular el viaje porque dice que hay comprobantes cargados. Ayer estuvimos 1 hora 40 al teléfono, para que nos dijeran que ellos desde ahí no pueden hacer nada más que elevar una nota al ministerio. El tema es que se nos pasa la fecha que es el 26/09. Sin la devolución mis papas no pueden realizar el viaje porque contaban con ese dinero y tampoco tiene devolución. Si a alguno con una situación similar le dieron alguna solución, agradezco la compartan!

Paula dice:

Hola ! Cargue los datos correctamente y me rechazaron el comprobante dando como motivo de rechazo que el tipo de comprobante no se corresponde con el CAE ingresado .
Intente nuevamente , volvieron a rechazarlo y ahora ya no puedo intentar porq el cae ya fue utilizado por otro beneficiario.
Imposible el 0800 . A alguien le pasó algo similar ? Q puede ser ?

Florencia dice:

Buenas noches, estoy intentando loggearme de cero y me dice que me va a llegar mail y ya puedo cargar los comprobantes, pero el mail no llega

Camila dice:

Saque pasaje para mi para dos días antes que el de mi novio. Por lo tanto fueron dos facturas diferentes.saque todo con mi tarjeta. Cargue mi viaje y después el de el. A mi me dieron la plata y la de él no. Me dice que el Dani no coincide con el titular. Pero en la info dice que el que carga los datos tiene que ser el titular de la tarjeta. Nose qué hacer y obvio no me atienden hace dias

Lorena dice:

Y saben cuanto tarda en llegar la tarjeta al domicilio? Gracias

Claudia dice:

El día que cargué el vuelo había errores y tuve que poner un codigo de reserva diferente que obvio me va a venir rechazado, el tema es que hoy pude subir el comprobante nuevamente con el código correcto , pero no tengo opción de eliminar el que subí con error. Mi pregunta es, que pasa si elimino el viaje completo y lo vuelvo a cargar correctamente?

Salome dice:

Hola! En mi caso sucedio que cargue 3 comprobantes (afiliada de PAMI por lo que tengo el 70%). Me validaron los 3 comprobantes pero el ultimo lo validaron con un 30% de descuento y no un 70%. Y todos los comprobantes son de transporte, alojamiento o agencia de viajes por lo que la devolucion es 70%.
Probe anulandolo, lo volvi a subir y fue lo mismo.
Llame al 0810 pero nadie me atiende.
A alguien le paso algo asi?

flor dice:

hola, cargue dos comprobantes de vuelo y estadia comprados en despegar , me los rechazaron por poner mal el punto de venta . el tema es que llamo a la empresa y dicen que el punto de venta es despegar.com y en la pagina no aceptan letras, pongo el telefono y me pone que es muy largo. alguien que sepa cual es el punto de venta de despegar??

Rosana dice:

Hola tengo el comprobante de aerolíneas rechazada y el comprobante del hotel si querer lo elimine de la carga ? Me pueden ayudar ?

SILVIA dice:

Tendrías que revisar bien todo lo que subiste. A mi hermana le pasó con sus excursiones y sólo era que había colocado mal una fecha, lo corrigió y lo aprobaron.
Le decía la misma leyenda «rechazado por el ente emisor»

Ayelen dice:

Hola buenas tardes, si alguien me puede orientar les agradezco, quiero comprar los pasajes para mi y mi hijo, para que me hagan el reintegro del vuelo de mi hijo como debería anotarlo?

Dario Giorgio dice:

Buenos días cargue dos pasajes de aa que compre para mi hija para viajar 15/10 y 18/10 en principio previaje decía que servía para enero pero me.lo.rechazo, lo tengo que cargar comomsi viajará en diciembre? Me sirve igual aclaro, y simquiero viajar a TDF tengo que comprar hotel y pasajes hasta el 31/10 para tener crédito en enero 2022? Si compro en noviembre ya no memsirve para enero? Es así?

Maricel dice:

Alguien que me diga como logro que lo atiendan en el 0800?? No atienden!!! el ws solo te responde con mensajes pre determinados que no sirven para la consulta.

Patricia dice:

Hola que diferencia hay entre Validado y Aprobado?

Maricel dice:

Yo estoy igual! Tengo todo validado y no me llega la tarjeta. Fui al banco y me dijeron q no saben nada, que ellos son solo punto de entrega. En el 0800 nadie atiende! En el ws salen todos mensajes automáticos q no responden a la consulta. Alguien sabe dónde podemos reclamar ??

Claudio Fuentes dice:

Hola cargue el viaje. Ya me aparece el credito validado mi duda es que un comprobante era de nov. Y por lo que lei tenes 9 dias de vencido el cae para la carga.. pero lo cargue fuera de esa fecha. Si aparece ya validado. No es posible que lo rechacen?

Stella Maris Goméz dice:

hola,me llamo Stella,el 9 de Diciembre reciví,las tarjetas del banco Nación,Pero me encuentro con la sorpresa que está a nombre de mi hija,porque ella hizo el tramite,,,yo soy jubilada,todos mis datos están perfecto..y la de mi esposo,no es de pami,,y la tarjeta está a nombre de mi hija también,nadie me da una solución,,,,El 9 de Enero viajo,gracias

juan diaz dice:

Buenas! Queria consultarles algo, yo tengo los pasajes de vuelo para el dia 23 de febrero, por que tuve que cambiarlos por motivos personales, y la estadia en el hotel la tengo el dia 25 de febrero, pero el viaje en previaje lo tengo cargado como fecha de inicio el 25 de febrero, hay problema con esto? el comprobante del viaje lo tengo en pendiente de validar todavia, no se si es por esto o por que.
Tengo que anular el comprobante que me validaron para la estadia y volver a cargar el viaje de 0 por este cambio de que viajo 2 dias antes o no? cabe aclarar que viajo 2 dias antes de lo que tengo en la estadia pero que me alojo en otro hotel por 2 noches

vnosetti dice:

hola, cargué ok la factura del tren de las nubes pero me validaron solo 5000 pesos y la factura es de 21.000, tampoco quedó pendiente de validacion la diferencia, saben por que puede ser?
Me recomiendan anular y volver a cargar la factura?

SILVIA COFAN dice:

Es decir que no tengo crédito para pagar el hotel antes? tengo que pagarlo cuando llego?

Isa dice:

Hola Pablo. Quería preguntarte después de cargar factura del viaje que se hizo en marzo y que esta validado. Ya esta depositado ese monto en la tarjeta y se puede hacer compras?

Alberto Ruben Bernal dice:

Hola, realice una compra de pasajes de ómnibus y no se validan, hay forma de comunicarme con un operador de previaje, gracias

Nelda Martinez Larrosa dice:

Tengo la tarjeta pre viaje de un víaje para Octubre 2022 que lo compré en el 2021. Cómo hay que validarla ?