Encuesta: Programas de pasajero frecuente (2021)

El 2021 ha sido año muy particular para los viajeros, el concepto de pasajero frecuente no parece aplicar en muchos casos. Si bien se fue experimentando un retorno a la actividad aerocomercial, la misma estuvo signada por la incertidumbre, las marchas y contramarchas en el marco de la pandemia de COVID-19.

Los programas de pasajero frecuente tuvieron un comportamiento dispar durante este año: algunos extendieron el vencimiento de las millas y las categorías, otros estuvieron hibernando, otros estuvieron muy activos con promociones y nuevas funciones, y otros van cayendo en un abismo que no parece tener fin.

Por citar algunos ejemplos, tenemos a Aerolíneas Plus haciendo la plancha, LATAM Pass finalizando su alianza con el banco BBVA y devaluando el valor de sus millas, Smiles súper presente lanzando promos y novedades, AAdvantage que vuelve tímidamente a la escena argentina de la mano de la fintech Ualá. Y si bien no se trata de programas de pasajero frecuente, en lo que hace al fidelización por consumos con tarjetas, este 2021 vio nacer en Argentina el concepto de CashBack, ya hay dos empresas que devuelven en criptos el 2% de todo lo que uno gasta. Como verán, pasó de todo un poco.

De modo tal que ahora, cerrando este peculiar año que ha sido el 2021, nos gustaría preguntarles cuáles son los programas que más están utilizando actualmente. Para ello los invitamos a votar en la siguiente encuesta (pueden elegir hasta tres opciones):

Programas de viajero frecuente 2021

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Prestaremos atención a los resultados, nos interesa mucho conocer lo que están pensando y sintiendo los viajeros respecto de los programas de pasajero frecuente.

Por supuesto que, además de tu voto en la encuesta, quedamos estamos atentos a todo lo que tengas para comentar o preguntar sobre este tema.

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88 Respuestas

  1. Guillermo dice:

    El CashBack existe desde que existe, por ejemplo Quiero! que te reintegran lo que gastas o parte de ello a cambio de puntos. Sistema viejo.

    • jlcota dice:

      No lo veo así, Guile, cash es cash, dinero con el que podés pagar cualquier cosa en cualquier lugar; Quiero! te da puntos que luego los podés canjear por otra cosa.

      • Guillermo dice:

        No Jorge, Quiero te acredita en tu cuenta lo que gastaste con TC en determinados consumos a cambio de puntos, a veces por el total a veces por menos importe del consumo, o sea te devuelven pesos que usas para lo que quieras. O sea te reintegran PESOS y no tenes necesidad de canjearlos ni venderlos para hacerte de dinero ni tenes que ver que te toca en suerte, si cripto A, B o C. No lo uso porque creo que tampoco es conveniente, junto los puntos y al llegar a 10 mil los paso a Quiero o AR Plus si hay promo.

        • jlcota dice:

          Ahh, cierto, ahora recuerdo que está esa opción, alguna vez incluso me mandaron un mail, debería revisar cuál es el % implícito de CashBack.

          • Guillermo dice:

            Seguramente c.a.c.a. Si es conveniente para el cliente ponele la firma que no te lo ofrecerían. Hay que armarse el propio programa millero segun lo que uno pueda juntar y llamarlo “Canuto” el primer programa de viajes que te permite hacer con tus (puntos, millas, euros, criptos, dolares) lo que se te cante el ………..

            • jlcota dice:

              Ja, ja, bueno las tarjetas que están dando 2% de cashback van por ese lado.

              Es bueno «CANUTO»

        • adrián dice:

          Cierto, que buena visión esa Guille. O sea todos los programas de puntos, cuando te permiten cambiar puntos por saldo para pagar tarjeta de crédito, también es cashback

          https://snipboard.io/KQMXsm.jpg

          Por cada 3 USD de consumo o su equivalente en pesos, sumás 1 punto Quiero!

          Ponele $ 107 el dolar:

          -recibís 1 punto Quiero cada 3 dólares, o sea cada $ 321 de consumo
          -Para obtener los 2250 puntos del comodín de AR$ 1500 hace falta gastar 2250 x 107 = AR$ 240.750
          -Gastaste AR$ 240.750, recibís AR$ 1500 de cashback, o sea un 0,6%, algo más de un medio por ciento

        • gustavo dice:

          AR plus creo que no anda con Quiero hace un tiempo, si Smile con Quiero

  2. Viviana Baliche dice:

    LATAM mala, al vencimiento por falta de viajes por pandemia se cayeron los puntos y no extendió. Además es mala aerolínea. AEROLÍNEAS PLUS nuncaa se consiguen vuelos. COPA: muy buena aerolínea pero con el sistema de pasajero frecuente al vencimiento de los puntos tampoco extendió.

  3. Juanjo dice:

    Necesito mas de 3 opciones!!!

  4. Ezequiel dice:

    Hace 10 años que estaba adherido a programa de Lanpass primero y luego Latampass. Ya había dejado de comprar en promociones cuando pasaron de kilómetros a millas. A partir de allí todo fué una estafa tras otra. Las millas que tenía las liquidé en dos tikets emitidos a principios de 2021 (que incluso me costaron mas millas que las básica, pero me las quería sacar de encima). Aun así me quedaron algunas adentro (que hasta hace un par de meses incluso me alcanzaban para algún viaje corto) Hoy no me alcanza ni para ir a Santiago. Latam… nunca mas.

  5. Ezequiel dice:

    Ah… me olvidé de comentar. En AR Plus, jamas lo utilicé. Tomé la decisión de no volar con AR hace 15 años. Prefiero pagar un pasaje mas caro en cualquier otra aerolinea que pagarle a los gremios que la manejan

  6. Sumo por BBVA en Latam, el tema es que ahora que termina no encuentro nada interesante. Luego del comportamiento de las empresas de viaje durante la pandemia, no me interesa mucho la opción despegar o avantrip. Me gusta la idea de poder cerrar directo con la aerolinea. Hay alguna novedad sobre el tema? ya sea de AA o Latam si va a haber convenio con bancos?

  7. Fede dice:

    En mi opinión Smiles lo único decente este 2021, lo demás muy malo. En todos los otros programas, hubo un pasado muchísimo mejor para cada uno de ellos.
    Donde están los Avios ?
    Donde están las ofertas de Aerolineas Plus
    Donde están las promos buenísimas de 5000 puntos y plata de LAN (qepd)
    Hasta el de programa de millas de TACA tenia buenas cosas…ya no.
    Los bancos …todos malisimos.

    Saludos viajeros

  8. GabrielT dice:

    Sigo con Aerolineas Plus, también tenia Latam Pass pero me parecen unos estafadores, metieron tremenda devaluación de millas, asi que las que me quedan en breve las uso en algún destino mas cercano de lo que tenia pensado y no acumulo mas con ellos.

    • Paulie dice:

      Es q tampoco hay manera…al liquidar la alianza de LATAM BBVA y no volcar x el pais…la acumulación es inviable.

      Y para comprar.millas no conviene todo. Mejor pasaje al mejor postor.

  9. Paulie dice:

    Seguiré con Aerolíneas Plus

    LATAM pass. Veré

    Me quedan 50 mil millas. Triste. Ni a Miami podré ir … Venía acumulando y con se vencen en 2023
    Dije na no emito… espero

    La peor. Alta devalueta. Y encima después te ofrecen para comprar?

    Al menos ahora sacaron el «ahorra en millas» se acuerdan ??? Estafa

  10. Santiago dice:

    Nunca use millas porque sublo, tengo la de LATAM por ser cliente del BBVA, pero nada más. Mi tarjeta preferida siempre fue la Amex y pude sacar un iPhone con los puntos cuando sacaron una promo. Con el impuesto a los sellos de Larreta deje de usar tarjetas de crédito prácticamente. Solo para compras en cuotas, nada más. Todo lo demás va a la tarjeta que devuelve crypto en cash back.

    • jlcota dice:

      Mucha gente se está sumando a las tarjetas que devuelven cashback en cripto, es una de las novedades de este 2021.

      • Santiago dice:

        Es que no hay nadie que te devuelva al toque, mas alla de algun descuento de mercadopago, nadie te devuelve al toque. Los reintegros son al mes o a los dos meses. Algunos topes son realmente una falta de respeto. Todo suma, pero que te devuelvan la guita al toque es lo mejor

  11. Nestor dice:

    hay que ver como se reorganiza todo. Yo consumo mucho con tarjeta de creditos corporativas y acumulaba asi. Hoy x hoy por vuelos por la tarifa pagada no se acumulan muchas millas, salvo que viajes en business. Mi eleccion no es mas por alianza para sumar millas, elijo la mejor combinacion de precio y vuelo lo mas directo posible. En pandemia pude utilizar millas con AR Plus (ahora es imposible internacional), de Latampass en vuelos internos de Brasil, con Quiero viajes tambien he emitido. Ahora tengo un machete con todos los vencimientos de millas mias y de la flia que algo se tendra que hacer. Como no consigo tickets por millas, seguro elegire la aerolinea que se vence en los proximos viajes para poder extender las millas a vencer. Ninguna programa tiene mi preferencia.

  12. mirta lentino dice:

    Latam,m sacaron millas.Una estafa.Ahora voy x Smiles,tgo.buenas referiencias.Trato directo

  13. Leogp dice:

    Con Smiles al principio (años atrás) sacaba pasajes piolas. Luego entraron en devaluación de millas / pedido astronómico de un momento a otro, sumado a mala atención al cliente, por lo que dejé de usarlo.
    De ahí que no puedo opinar a cómo está actualmente.
    AR Plus: saqué pasajes internos y afuera. Los que eran al exterior se suspendieron en 2020 y me reembolsaron las millas enseguida

  14. Sebastián dice:

    Hola, como siempre, gracias por mantenernos informados, es muy valioso.

    Anteriormente, hace años, tenía Bco. Patagonia/Smiles y me cansé de viajar a precios irrisorios, pero la política del Banco era tan mala, y sumada a una tentadora oferta del BBVA de 120K millas por pasarme, me permitieron ir a USA solo por pasarme de Bco.
    Actualmente, con la debacle de la Alianza BBVA/LATAM, las millas que tengo guardadas para ir a España, solo me alcanzan para un MDQ/Bariloche ….una pena…. estoy viendo a que banco pasarme que tenga buen programa…… Tengo Amex directa… que estoy usando cada vez mas para sumar Puntos a ver que pasa…..Pero BBVA…..adios……..

  15. jlcota no estoy para nada de acuerdo con algunos conceptos que emites en el blog porque generan confusión y hasta ciertos sesgos y tú eres un COMERCIALIZADOR DEL TURISMO…..entiendo que tu negocio se puede haber resentido pero en otro pos anterior referido a la OBLIGATORIEDAD DE CONTROL SOBRE LOS QUE INGRESAN AL PAÍS me explayé totalmente contrario a la opinión de Uds.
    Y ahora debo discrepar una vez más con el blog: Por citar algunos ejemplos, tenemos a Aerolíneas Plus haciendo la plancha dicen Uds. más arriba en el comentario, pues, eso no se ajusta a la verdad, acabo de viajar desde Córdoba/Neuquén directo con mi esposa con millas en clase bussiness….aviones implecables, horarios más que puntuales, aterrizajes y despegues estupendos, la atención tanto a bordo como en tierra inmejorables……en consecuencia muchachos a DIOS LO QUE ES DE DIOS Y AL CÉSAR LO QUE ES DEL CÉSAR.
    Veo que hay una tendencia a hacer un panegírico al BANCO BBVA FRANCÉS que realmente no me resulta agradable porque no es una entidad amable, como asimismo a las Aerolíneas que he usado y me han resultado un fiasco como LAN CHILE, LATAM, o AVIANCA……
    Creo que una virtud muy importante, pero muy difícil de lograr, es la ecuanimidad en los comentarios, porque la objetividad nunca se logra ya que todos tenemos nuestros sesgos.
    Lo que sí tenemos que ponernos la camiseta de la RESPONSABILIDAD SOCIAL.

    • jlcota dice:

      Hola, Rubén,

      Resulta oportuno aclarar que no comercializamos nada, brindamos información y compartimos reflexiones con los lectores.

      Es perfectamente válido que disientas con nosotros, el maravilloso disenso (bien entendido) es lo único que nos puede sacar del pozo en el que estamos, no obstante, no estamos en contra de los controles, sólo tenemos dudas acerca de cómo se ejercen y de su efectividad, imagino que quienes están en el gobierno tienen las mismas dudas. Aclaramos que no estamos en contra de razonables controles.

      Aerolíneas Plus, como programa de pasajero frecuente está haciendo la plancha, hibernando, basta ver la escasísima y a veces inexistente disponibilidad de canjes en clase promocional, cosa que impide que los socios del programa (acreedores de Aerolíneas Argentinas) puedan cobrar lo que AR les debe.

      Las empresas que mencionás no tienen corazón, hoy actúan de una manera en que nos beneficia, mañana no, el BBVA supo ser una excelente opción para los viajeros, junto con LATAM, hoy no, tal como vamos informando en el blog.

      Informamos con rigurosidad, hay cosas buenas y cosas malas, los gobiernos varían, las empresas cambian de conducción y de objetivos, no creemos conveniente enamorarse de unas y demonizar a las otras, se dan vuelta las cosas de un momento a otro.

      No busques divisiones aquí, somos viajeros dialogando y buscando siempre la forma de ayudarnos entre nosotros.

      Saludos

    • adrián dice:

      Hola Rubén, Comparto la genialidad de los vuelos de Aerolíneas Argentinas. Siempre que podemos elegir, elegimos la aerolínea de bandera, por precios, por categoría que tenemos, por atención y porque es más probable que te reemplacen un avión y no te hagan perder el fin de semana, como por ejemplo ha hecho Flybondi, con cero resarcimiento

      BBVA es un desastre, está cada vez peor, nosotros tenemos ese banco porque te daba «algo» cuando pasabas el sueldo, encima tampoco nos dieron lo prometido, millas, sino dinero en cuenta, por mucho menor valor.

      Ahora, salvo las promos de Go, no tiene nada de nada. Ah, sí, puntos que canjeás en Despegar con sobreprecios.

      Hasta acá, veo que coincidimos. Lo que decís de Infoviajera, no entiendo porqué lo decís, sómos muchos que pensamos parecido. La verdad, lo que cobran o no, no lo sabemos y tampoco nos interesa. Y en todo caso se merecen eso y el doble también. El trabajo es maravilloso y no paran de darnos data útil.

      Valoramos, disfrutamos y compartimos el trabajo de Infoviajera, es genial y para alguien como yo, que sigue día a día las novedades del rubro, y entiendo estar actualizado, La gente de infoviajera brinda información:

      -objetiva
      -actual
      -a tiempo para tomar decisiones como viajeros
      -Si tienen opinión, lo dicen. Y compartimos todo o casi todo lo que publican

      Me parece una barbaridad catalogar a Infoviajera como comercializador de turismo, es un término completamente improcedente, con gran desconocimiento del trabajo que hacen, y que sólo intenta agredir burdamente (y resalto burdamente).

      O lo de «tu negocio se puede haber resentido», una agresión estúpida y sin sentido, que sólo intenta lanzar arañazos, cual si estuvieras escupiendo de atrás de un árbol. Lastimoso el comentario

      PD: también somos profesionales, y no lo ponemos en nuestro comentario, nos parece vanagloriarse innecesariamente

  16. Martin dice:

    Durante muchos años mi programa de cabecera era Advantage, sumando a lo pavo primero con el Citi y luego con el Santander. Lo exprimí al máximo y así puede hacer varios viajes a Usa y el Caribe cuando eran 40000 millas y permitian el stop over en el primer destino de Usa. Al dejar de sumar con la tarjeta me quedaron unas 19 mil y para un viaje que espero poder hacer en junio me pareció mejor jugarmela por el lado de los tickets con millas que comprar un aereo sabiendo que si no se puede hacer me resultará más probable recuperar las millas y tasas que pelear por un pasaje comprado (bono, devolución, cambios etc.). Saqué casi todo por Smiles en Viaje Facil y como me faltaba solo un tramo (de usa a Manila), compre las millas de Advantage que me faltaban y saqué un pasaje en bussines (por JAL), a un costo razonable (menor que pagándolo) pero con la tranquilidad de que si no puedo viajar me vuelven 70.000 millas a mi cuenta.
    Otro programa al que le vengo sacando mucho provecho -principalmente con Iberia para volar a Madrid- es al de American express y Smiles pinta muy bien sobre todo por los costos promocionales para comprar millas pero cuando concrete el viaje veré si todo lo que brilla es oro.

  17. Carlos+Javier dice:

    Hola! Yo vote por Smiles porque reserve 2 pasajes a Maceio para 07/22, pero quiero hacer un comentario con respecto al programa y sobre todo a la aerolínea Gol. Resulta q cuando reserve, lo hice porque encontré un vuelo directo desde Bsas a Maceio cosa rara, pero bueno era para aprovechar. Resulta q un mes después y a falta de 7 meses para volar, la aerolínea ya saco ese vuelo y lo “reemplazo” por otros con escalas obvio. Entonces creo q hay mala fe. Ponen viajes “lindos” para que vos piques y luego lo modifican una o varias veces sabiendo q si lo cancelas siempre perdes . O porque te devuelven pesos devaluados o porque no encontras más vuelos o están muy caros. Ojo porque se está haciendo una práctica muyyy habitual. Y además te puede llegar a modificar estadías, reservas de autos, de hotel y demás. Una pena La respuesta de Smiles fue “La aerolínea te dio opciones” y siiiiii pero no es lo q yo compre!! Jajaaja. A no ser q crean q uno puede viajar en cualquier momento y saca en vacaciones de invierno porque es MASOQUISTA!! . Saludos

    • jlcota dice:

      Gol tiene uno líos bárbaros con su programación, esperemos que se estabilice.

      • Carlos+Javier dice:

        Claro, pero siguen vendiendo, engañando, con mala fe porque ya no podemos decir q es “casualidad” o un problema puntual. Siguen ofreciendo lo q saben q no van a cumplir y Smiles se prende en ese juego. Ganas de Romper todoooo

  18. Nory dice:

    En 2021 no utilicé ningún programa de millas para viajar porque todos fueron por el país y en auto. Tengo bastantes millas en AMEX, AR, Smile y LATAM. Unas pocas quedan en AA y en United, a penas podamos por razones personales las usamos o bien que las use alguien de la familia.

  19. Laura dice:

    Tengo 34.000 millas de la penosa aerolíneas plus, se me vencen el 28 de febrero y no me alcanza para nada, porque no hay tarifas en promo y tampoco planeo viajar con ellas en 2022. Hay algo que pueda hacer para no perderlas?
    Antes la utilice mucho con las promos que tenisn de millas + pesos, fui a NY y Punta Cana, pero la verdad ese programa está muerto, así que lo di de baja y ya no sumo pintos con la tarjeta, no le encuentro el sentido.
    Les agradezco de todas formas si me aconsejan si existe alguna forma de no perderlas.

  20. Marina dice:

    Aerolineas Argentinas, podrían poner promociónes para comprar millas, se hace muy difícil juntarlas. El viajero Frecuente de ARPLUS quedo en el olvido ?

  21. MARTIN dice:

    Latam-BBVA era lo mejor, pero es asi cuando ganan Lores cuando pierden Corsarios, esto deberia estar regulado, sino es una joda. Hasta pensaba en usarlas como reserva de valor por la inflacion y devaluaciones, menos mal que no lo hice, en parte por la pandemia.
    Soy novato, estaba comodo con lo que tenia, digan uds. que tienen mas perspectiva. Me gustaria que Aerolineas Argentinas tome la posta, pero aca son abusadores seriales. Estos chilenos terminaron en la misma, el que pueda sostener la palabra en un pais de cuentos Chinos se lleva todo.

    • jlcota dice:

      Era muy buena la alianza, tendremos que ver cómo se acomoda todo a ver qué proponen.

      No se ven grandes cosas en el horizonte.

      Saludos

  22. Santiago dice:

    Hola. Yo hace 3 años aprox que venía juntando con Latam, pude hacer varios canjes regionales entre ellos 1 que no pude usar a Río x la pandemia. Hace unas semanas, con el reintegro de esas millas saqué otros tickets para julio tmb xa Río, lo hice porque me enteré tarde de que el vencimiento de las millas postergadas, sino creo q no lo hubiera hecho pq ya tengo otro ticket abierto xa usar en 2022 , además de los viajes del verano. Después de este canje tome la decisión dura de cambiar la fidelidad de mi tarjeta de crédito (antes de Latam) x la de mi banco (Itaú uruguay) que permite canjear tickets en cualquier aerolínea (aunque quizá un poco más caros que latam en épocas normales), realmente me ha cansado latam. En 2022 empiezo a acumular en aa y air europa, veremos como sigue. Saludos

  23. Cristian dice:

    Latampass, aún así en su situación actual en donde sacudieron un poco los valores es la mejor para mi, tenes buena oferta de vuelos y ahora con Ricale noté q más aún. He canjeado varías veces aereos y nunca un problema. Hasta llegue a canjear bussines. Sin bbva metes booking o el multiplicador de millas y sumas mucho. Dato: siendo parte del club LATAM tenes 10% de descuento en los canjes. Saludos!

    • Paulie dice:

      Vos viste lo q vale LATAM club? 18 dólares mensuales !!!

      Al año cuánto? Suma

      Para sumar q ? Si te devalúan a cada rato.
      Devaluaron este año y el año pasado.

      Se acuerdan BA Miami x 33mil?

      Hoy 65 … LPM

      No conviene. Ahorra en dólares, y viaja con el mejor postor

      • adrián dice:

        Pero la vuelta sola JFK-EZE 15k, lo puse arriba.

        Y el club básico no sirve, sólo por las millas tenés mejor descuento hoy, 55%, y pagás en pesos.

        Tenés que sumarle un booster para obtener alguna utilidad

        • Cristian dice:

          Yo estoy con el club prime, son 3k de millas mensuales y una transferencia gratis. Eso, más las millas de los vuelos hechos, más millas de booking y multiplicador de vez en cuando estoy hecho. Este año ya canjeé dos aéreos a Orlando 57k cada uno y ya tengo para otro que será en el 2024.

  24. nviveros dice:

    Las Latam Pass ya las doy por pérdidas, por suerte tampoco eran demasiadas. Con AR Plus sumé bastantes con el famoso canje de puntos Quiero en 2018 o 2019 y ahí están, esperando alguna fecha mas o menos decente en clase promo. Lo mejor lejos lejos fue Smiles, super activo, sumando aerolineas y con promos todos los meses.

  25. Monica dice:

    Holaaaa consulta, sobre LatamPass los que no llegamos ni a categoría Oro, no se renuevan las millas que vencen el 1/1/2022? Gracias

  26. sil dice:

    Hola Info,Latam pass en decadencia!! El 1 enero se vencen 52000 las cambie por 4 dias de hotel en Iguazu!!!y otra de 26000 por 4 dias en Baires! Gloriosas millas que me alcanzaban para Cancun!!! Y vendran tiempos mejores,decia una cancion….

  27. PABLO BELLOTTI dice:

    Smiles es buena? Yo veo que los canjes son x valores altísimos. El doble q en latam o aerolineas

  28. Tincho dice:

    Mi primera reflexión es que los programas estadounidenses aparecen muy por debajo de su valor real. Lo mismo para Air Canada con su programa de millas AEROPLAN. y Aeromexico con CLUB PREMIER. Se ve que las preferencias de los lectores de este blog en su mayoría están en sentido diferente a lo votado en los Freddie Awards, por ejemplo.

    • jlcota dice:

      Hay muchos lectores de Argentina, en donde esos programas no son muy utilizados.

      • Tincho dice:

        es que justamente en vuestro rol de bloggers deberi’an darle mas preminencia en los threads a programas de mejor nivel que a los que les dan tanta manija como Smiles, que no se la merece.

        Smiles y AR Plus salen ‘ultimos en los Freddie Awards porque son programas malos. SKYMILES de Delta o MILEAGE PLUS de United deberian tener mas espacio en el blog asi se hacen mas conocidos entre los lectores.

        • Pablo dice:

          Pero con esos no podes sumar ni una milla dentro de Argentina.
          Además, los premios eso los hace la gente, y en lugares como Argentina no los conoce nadie.
          Cada uno elige, y a mí Smiles me sirve y mucho.
          Si a vos no, lo cual es más que válido, no lo uses y listo.

        • Guillermo dice:

          Coincido Tincho, en algún momento y dependiendo el uso que le des, Smiles puede ser útil, pero no es la panacea ni algo mágico y maravilloso, mala atención, devaluación constante de las millas, tasas altísimas, lo cual hace pensar en costos encubiertos. Como dije, si sabes que vas a viajar y tenes dicha posibilidad, es una manera hoy dia de abonar el viaje en cuotas, con un viaje fácil y pagando un club Smiles, si es por el solo hecho de acumular millas, creo que es una estafa.

  29. Tincho dice:

    Muy incorrecto lo que decís! Con SKYMILES (de DELTA)podés ganar y redimir millas con AR en todos los cabotajes e internacional, al igual que con CLUB PREMIER (de AM), el cual además te acredita online al instante las millas faltantes por sus aerolíneas asociadas. Ambos son parte de SKYTEAM y además son aerolíneas con vuelos diarios desde y hacia Argentina. Sus Call Centers con 0800 atienden las 24 horas.

    Mi comentario no se trata de mis elecciones individuales sino del direccionamiento que hacen desde el blog al otorgar tantos hilos en el blog a programas malos como Smiles, el cual te sirve mucho por el acceso a información privilegiada que tenés.

    • jlcota dice:

      Tincho, en este post le estamos preguntando a la gente qué usa y eso están comentando.

      Respecto de esos programas, tienen muy poco uso entre nuestros lectores. Si quisieran tener presencia aquí nos habrían contactado, hecho llegar info, lanzar promos para los socios que se sumen, etc. No parecen muy interesados en el mercado argentino.

      Pero sentite libre de comentar sobre ellos, compartir información nos viene bien a todos.

      Saludos

      • Tincho dice:

        hola jlcota,
        ok pero es que lo que usan los lectores depende también de la info que se les brinda y de los temas de los hilos. Por eso sugiero que creen hilos preguntando, por ejemplo, «¿sabías que tus vuelos de AR pueden acumular millas en otros programas de millaje diferentes a ARPLus y Smiles?» de hecho al hacer el web check in los vuelos de AR te permite elegir el programa de millaje y figuran SKYMILES y CLUB PREMIER, además de muchos mas.

        Si los mirás históricamente, un programa como MILEAGE PLUS (de United Airlines) llegó a tener mucha participación en el mercado argentino desde fines de la década de los 90, momento en que la desaparecida LAPA era parte del programa. Las tarjetas de crédito del BANK BOSTON permitían ganar millas en MILEAGE PLUS, hasta que la operatoria de ese banco pasó a manos del ICBC.

        Les estaré compartiendo info sobre esos programas mas tarde, los planteos de Adrián son interesantes.

    • adrián dice:

      La verdad, se me pasaron esos dos programas, Uso poco y nada AAdvantage, pero consigo sumar de a 1000 millas por promos de 1 dólar en el shopping, y de paso renuevo cuenta.

      Pero SkyMiles parece bueno en el sentido de que las millas no vencen. También el ámbito millero americano está de acuerdo en que no le pusieron vencimiento a las millas por lo malo del programa.

      En cuánto a Delta, ya ni siquiera tenemos posibilidad de volar con millas Latam, y ni quiero saber a cuánto pondrían un vuelo a Atlanta.

      En cuanto a United, la verdad, no abundé en estudios

      Estaría bueno que nos cuentes como sumamos millas en esos programa, más allá de volando. Me deprimen los programas que requieren gastar miles de dólares volando durante años, para sumar un tramo cada 10 vuelos. En ese sentido, el mejor del grupo United es Copa, que te permite sumar 1 vuelo cada 7 vuelos pagados en una tarifa intermedia, lo cual implica gastar una bolsa de dólares, esperar que no se te venzan las millas mientras pagás y esperás a concretar esos vuelos, y sin ir más allá, tener que volar tramos medianamente largos en los aviones chicos de Copa.

      También Copa vende millas, con poco descuento y nada convenientes estas ventas.

      Y por otro lado cómo conseguimos categoría en estos programas, sin que sea gastando una fortuna ni pidiendo un challenge por míseros 90 días.

      Es claro que los programas americanos están hechos a su medida, estables, para su poder adquisitivo, y no el nuestro, y para ser usados un poco en el muy largo plazo. En realidad, lo estable de los canjes de los programas americanos no estaría siendo tan así. Se habla de aumentos en el muy corto plazo también.

      • Tincho dice:

        Adrián, hay planteos interesantes en tus comentarios.
        Antes que nada, no se cual es el ambiente millero americano al que te referís pero SKYMILES tiene muy buena reputación aunque claro que debilidades también. El no vencimiento de las millas es un cambio que implementaron 3 de los 4 principales programa de millas de EEUU ante los muchísimos socios que se les vencían las millas.

        Todos los programas que he mencionado en mis comentarios previos (SkyMiles, Mileage Plus, Club Premier y Aeroplan) permiten ganar y redimir millas a través de 2 actividades fundamentales de la industria del turismo en las que Smiles Argentina no ofrece nada: estadías en hoteles y alquiler de autos. Esos 4 programas norteamericanos también permiten comprar, regalar y transferir millas, y les mandan a los socios ofertas y promociones regularmente.

        Sobre acumulación vía tarjetas de crédito, no hay opciones en Argentina de momento. Las hubo. Aunque si ofrecen muchas y variadas en América del Norte. SkyMiles tiene un partnership especial con American Express en EEUU, por ejemplo. Mileage Plus con el Chase Bank.

        Hay opciones misceláneas para ganar millas como lo programas de Dining, suscripciones de revistas, uso de LYFT (dentro de EEUU y Canadá), AirBnb, el portal SkyMiles shopping, donaciones para ganar millas, etc. La atención al cliente es muy buena, tanto telefónica como por email.

        SkyMiles funciona muy bien con AR, la acumulación es automática y se puede redimir con AR con emisión instantánea. Tiene muchos socios en Argentina y hay vuelos code share de Delta con AR en las rutas con EEUU. También LATAM.
        No hay rumores de aumento en las cantidades de millas para los canjes. Veo a SKYMILES como muy superior a Smiles Argentina en casi todos los parámetros.

        SkyMIles y ClubPremier son parte de SKYTEAM, Mileage Plus y Aeroplan de la StarAlliance

        • adrián dice:

          Gracias por el reporte completísimo Tincho. Por un lado, será cuestión de estudiar un poco más estos programas.

          En mi caso personal, se me complicaría emitir tickets pagos de estas aerolíneas. Pero el estudio siempre es gratificante.

          • Tincho dice:

            Me alegro de poder ayudar Adrián y contribuir al sostenimiento del blog. Y a acrecentar la pasión por los programas de millas, que tal como lo dijo Pablo en otro hilo, son muchas veces oportunidades para poder viajar mas y a menor costo.

            Una diferencia entre SkyMiles y Smiles es como manejaron los ticketes de premio para volar con Alitalia. SkyMiles reintegró las millas y lo pagado por las tasas e impuestos muy rápidamente ante el pedido del pasajero. Y Smiles, al menos por lo visto en este y otro blog, se ha demorado y demora mucho con eso.

            Por separado mas tarde, te estaré pidiendo ayuda por un aparente bug que tiene el sitio web de Smiles Argentina para pedir la acreditación de vuelos de las aerolíneas asociadas.

    • Martin dice:

      Coincido en que la preferencia para un usuario siempre esta vinculada a lo que más le sirve a él para viajar.
      En mi caso, que en épocas normales nunca puedo volar más de 2 veces al año, solo elijo pagar en la aerolinea que me sume millas si el precio es menor o igual al de otras opciones (sabemos además lo poco que suman las tarifas económicas). Por eso siempre fue crucial para mí un programa que me permita sumar por otros medios como consumos.
      En el caso de Smiles, soy relativamente nuevo usándolo (tengo reservas de viaje facil pero aun no volé) pero me tentó que tiene justamente ese sistema del viaje fácil y además que en promociones (que abundan) el costo de comprar millas para emitir (en pesos), pude ver que en muchisimos casos es más barato emitir así que comprar ese mismo ticket por via convencional.
      Y eso (quizas este equivocado) creo que en estos tiempos de incertidumbre, ante una imposibilidad de viajar prefiero invertir en millas, que recupero, antes que luchar para recuperar el valor de lo que pagué un ticket en la tarifa más económica pero que esta llena de restricciones.

  30. AEROLÍNEAS ARGENTINAS no hay con qué darle, es EXCELENTE en todo sentido

    • Guillermo dice:

      Pero muy deficitaria y dicho deficit lo termina pagando el que no viaja. Tiene excelente personal que podría trabajar en cualquier aerolínea privada y nos ahorraríamos un montón de dinero. Un estado mas chico.

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