Aerolíneas Plus: dudas y respuestas sobre vencimiento y renovación de las millas

Arrancamos con el segundo de los posteos con referencia al vencimiento de las millas y los programas de viajeros. Esta vez le toca a Aerolíneas Plus, de Aerolíneas Argentinas.

Luego de evaluar distintos programas, vemos que todos tienen sus cosas piolas y, a su vez, malas. No hay ninguno que sea 100% positivo para el usuario. Obviamente, uno debería elegir por la facilidad que se tiene para obtener las millas, pero no hay que perder de vista cómo hacer para mantenerlas activas.

El vencimiento de ellas es casi una tragedia para un millero y debemos evitarlo a toda costa.

Como mencionamos antes, nunca nos quedan del todo claros los temas específicos del vencimiento, justamente porque cada programa es diferente. Consultamos otra vez con una especialista en el tema de las millas de Aerolíneas Plus y estas fueron sus respuestas a las preguntas que nos formulamos nosotros como usuarios del programa.

  • ¿Cómo es el vencimiento de las millas Aerolíneas Plus, vencen un día todas las de la cuenta o tienen vencimientos escalonados?

Por ahora vencen todas juntas. Se está trabajando para un vencimiento escalonado, pero no hay fecha certera de cambio.

  • ¿Cuál es la forma más económica de extender el vencimiento de las millas de mi cuenta Aerolíneas Plus?

Emitir un pasaje de un tramo por canje de millas. Podés no volarlo, pero por esas millas utilizadas extendés la caducidad tres años más a todas las que te restan en la cuenta.

  • ¿Las únicas maneras de extender el vencimiento de la cuenta son acumular millas por un vuelo pago o emitir un pasaje canjeando millas AR Plus?

Para renovar tenés que emitir pagando y volar antes del vencimiento o canjear millas por un ticket. El canje tiene que ser anterior al vencimiento, la fecha de vuelo puede ser posterior. Si no volás, perdés las millas, pero se extiende la caducidad de la cuenta.

  • Para renovar acumulando millas por un vuelo pago, ¿debe ser un vuelo de AR o puede ser de una aerolínea asociada?

Puede ser cualquier aerolínea de Skyteam, no puede ser Gol. Si el vuelo acredita 0 millas por la clase de tarifa (esto pasa con algunas compañías de Skyteam), igual extiende el vencimiento de tus millas.

  • Para renovar emitiendo pasaje por canje de millas AR Plus, ¿basta con emitir el pasaje o se renuevan cuando se vuela? ¿qué pasa si emito y no tomo el vuelo?

Si es una emisión con millas, tenés que canjear antes del vencimiento. Si no volás, perdés las millas del canje, pero se extiende el vencimiento.

  • Si las transfiero, ¿se renueva la fecha de vencimiento?

La transferencia de millas no extiende la caducidad de la cuenta. Si las que van a vencer son las millas de la cuenta desde donde se transfiere, entonces esas millas sí cambian el vencimiento por la fecha de la cuenta que recibe.

  • Las millas vencidas, ¿se pueden reactivar?

No. Pasada la fecha de vencimiento, las millas desaparecen de la cuenta y pasa a estar INACTIVA. Se vuelve a activar con cualquier actividad posterior, pero sin el saldo caducado.

  • Si se me están por vencer, ¿puede emitirle a nombre de otra persona? 

Si, lo tenés que poner como beneficiario en tu cuenta y podrás emitirle. Los beneficiarios se vencen todos los años y hay que volver a cargarlos. En este post explicamos cómo hacerlo: Aerolíneas Plus ya permite designar beneficiarios online.

  • ¿Las millas se pueden utilizar para otras actividades? ¿o solamente para emitir pasajes?

Se pueden usar solamente para emitir pasajes o realizar upgrades de cabina.

  • Cuando compro millas, ¿me extiende el vencimiento de las actuales?

No, el vencimiento no se extiende con la compra de millas

  • ¿Puedo transferirlas a la cuenta de una persona pagando y luego volver a transferirlas a la mía? Si hay promo de transferencia, ¿suma el bonus dos veces?

Sí, se puede. El bono se suma las dos veces. Lo que hay que tener en cuenta es que sólo pueden comprar y transferir quienes tengan actividad en su cuenta. Si tu cuenta es nueva, no podés comprar ni transferir millas hasta que no tengas otros movimientos. Los menores de 18 años tampoco pueden comprar ni transferir.

  • Si las millas se vencen el mismo día en el que realizo un vuelo, a pesar de que seguramente entrarán en el resumen unos días después, ¿se renueva el vencimiento de las millas o se perdieron?

Sí, se renueva el vencimiento si el vuelo es el mismo día de la caducidad. Demora unos días en regularizarse la cuenta, pero el vuelo extiende el vencimiento.

Esperamos que todas nuestras dudas cumplan con satisfacer las tuyas. Si tenés alguna más, pasala y vemos si la podemos responder nosotros mismos o consultamos. ¡Lo importante es no perder ni una sola milla!

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229 Respuestas

  1. Fabiana dice:

    hola buenas tardes, si compro un pasaje con millas un tramo a Rosario por ejemplo y al día siguiente, lo devuelvo. tiene algún costo la devolución? me devuelven las millas? y prorrogo vencimiento por 3 años?

  2. Nora dice:

    Necesito actualizar mi nuevo correo

  3. Lucila dice:

    Hola, canjeé millas con 10 días de anticipación a la fecha de vencimiento, pero el vuelo es 2 meses posterior a la fecha. Para que no venzan las millas tengo que avisar telefónicamente? Porque no se ve en movimientos aún y me sigue figurando la misma fecha de vencimiento. Estará relacionado al paro del call? Gracias por el servicio!

    • jlcota dice:

      Hola, Lucila, otros lectores que realizaron esa operación para extender el vencimiento comentaron que les demoró unos cuantos días en actualizar la fecha de vencimiento.

      Saludos

  4. valerita dice:

    Hola, puse canjear millas, cuando me di cuenta de la barbaridad que me querian cobrar aparte no segui la gestión, el tema es que no me volvieron las millas, las pierdo??? si no compre nada al final. Aclaración, paso hace media hora…no se si tendré que esperar un tiempo prudecial

    • jlcota dice:

      Hola, si no pagaste las tasas seguramente se revierte la transacción y vuelve las millas dentro de un rato. Saludos.

  5. Delia dice:

    Hola, necesito que me carguen mis puntos en mi cuenta ya que realice dos viajes a Bs.As. , ida y vuelta y no los veo cargados, uno del 14/8 al 18/8 y el otro el 22/8 y vuelta el 17/9….mi DNI es XXXXXX….espero respuesta, muchas gracias

  6. Karina dice:

    Consulta: mis millas vencen el 31/12. Compre pasaje para el año que viene entiendo que igual se vencen las millas. Lo que quiero preguntar es hace poco asocie mi Visa del Banco Provincia. Se pierden todas las millas acumuladas al 31/12 incluidas las que van entrando por los consumos de la tarjeta? Gracias

  7. guillermo dice:

    hola buen dia consulta tengo 45 mil millas Aerolineplus q me vencen el 01/08/2020 mi idea es viajar en junio del 2021. Por lo que entendi puedo sacar el pasaje antes del vencimiento de mis millas aunque el vuelo sea posterior al vencimiento. es es mi pregunta desde ya muchas gracias

  8. Bety dice:

    Hola!!!tengo 39000 millas que vencen el 30 de octubre!!!qué hago para no perderlas????

  9. Pablo dice:

    Hola, se que fueron claros en el post pero confirmar no cuesta nada jaja. Tengo millas que se me vencen el 31/10 y no voy a poder viajar proximamente, ni planear un viaje.
    Pense en canjear el mas barato (parana, solo ida). De esa forma, canjeando ese pasaje, sin volar, se me prorrogaria el vencimiento por 3 años?
    Gracias

  10. Pablo dice:

    Hice recien la emision con millas, me las desconto pero no me prolongo el vencimiento. Tenes idea si es automatico o si tarda un rato?

    • Pablo dice:

      No es automático. Tarda Inclusive puede aparecer un vencimiento temporario y luego en unos días se extiende.

  11. Pablo dice:

    Voy a seguir esperando. Lo que me da miedo es que el vencimiento es mañana y sigue sin modificarse. Yo emiti un pasaje solo de IDA a Parana. No hay un minimo de canje millas para que se prolongue el vencimiento no?

  12. ezequiel dice:

    para transferir las millas tengo que pagar???

  13. Maria dice:

    Hola! Pregunta un tanto reiterativa.
    Se me vencen las millas el 31/12. Si canjeo hoy para volar con posterioridad al 31/12, a nombre de un tercero, se me renuevan?
    Mil gracias.

  14. María dice:

    Gracias por el post. Cuando canjeo por un pasaje para q tenga efecto en las millas tengo q pagar algo?

  15. Roberto Mauro dice:

    Hola, a mí se me vencen mañana 30 de noviembre las millas. Puedo mañana emitir un pasaje para prorrogar el vencimiento o lo tengo que hacer hoy sí o sí? porque así mañana lo hago tranquilo, gracias como siempre.

  16. Pablo dice:

    Una consulta yo tengo millas quiero sacar un pasaje para mi , Y no me
    Deja cargar otro pasajero quiero sacar también a mi sra como hago ?

  17. Pamela dice:

    Hola, yo volé con gol en julio y si bien me figura en aerolíneas plus 0 millas no me renovó el vencimiento. Tuve que canjear millas por un vuelo para que me renovara el vencimiento.

    • Cintia C. dice:

      Hola, Pamela. Es así, sí:

      Para renovar acumulando millas por un vuelo pago, ¿debe ser un vuelo de AR o puede ser de una aerolínea asociada?
      Puede ser cualquier aerolínea de Skyteam, no puede ser Gol. Si el vuelo acredita 0 millas por la clase de tarifa (esto pasa con algunas compañías de Skyteam), igual extiende el vencimiento de tus millas.

      Saludos

  18. Ricardo dice:

    Hola. a mi se me venían las millas hoy y canjee parte de las millas para dos pasajes para febrero usando una promoción. Me figuran las millas consumidas pero la fecha de vencimiento de las restantes sigue diciendo que se vence hoy…¡¡??

  19. Luciano dice:

    Buenas! Alguien sabe otro telefono de aerolineas? Estoy llamando hace 4 dias y no atiende nadie. Se me vencian las millas entonces saque un pasaje a Rosario (con esas millas), el estado de la reserva me aparece como confirmado, pero las millas no se renovaron y se me vencieron.

    Gracias,
    Luciano.

  20. DANIELA dice:

    hola! Quisiera saber cómo se activan las millas que se obtienen con la tarjeta de crédito visa. Me cobran el arancel para estar en el programa de Aerolineas Plus (visa) ya hice un usuario (en aerolineas) pero no veo que se sumen los puntos. Gracias!!

  21. Leo leos dice:

    Hola, Cracksssss, tengo un problema al intentar acreditar las millas de un boarding pass de Delta, el numero de ticket tiene 15 digitos, y en la pagina de AR Plus no entran, tenés idea de que está pasando??? (te deja cargar solo 14 numeros de el numero de ticket)

  22. Andrea dice:

    Hola! Gracias por el post!
    Tengo un par de dudas, a mi se me vencen las millas el 31/12, si canjeo hoy un tiquete para dentro de 6 meses (solo ida), las millas que no usé se renuevan automáticamente en unos días siempre y cuando pague las tasas del ticket que canjeé antes de que se venzan?

    Y si canjeo un tiquet con la totalidad de las millas y luego lo cancelo antes del vencimiento (sin pagar tasas), también se renuevan?

    gracias!

  23. ariel dice:

    hola cual seria el tramo mas economico ( en millas) para canje y revalidar las millas

  24. esteban dice:

    quier cargar mis millas de mi viaje del 23/01 y me sale esto «el vuelo no puede ser posterior a 19/01», significa que tengo q esperar mas dias para acreditarlas?

  25. Leticia dice:

    Consulta: tengo bloqueada la cuenta de Aerolíneas Plus (no sé por qué). Es imposible que te atiendan en el 0800. Mandé varios mails y nunca me contestaron. ¿Solo la desbloquean en una oficina de Aerolíneas? ¿En Buenos Aires solo está la de Perú 2 en Capital o hay alguna en Gran Buenos Aires? Gracias por la ayuda!!

  26. Leticia dice:

    Gracias por la respuesta, Pablo, pero no ya lo intenté. Marcás la opción «olvidé mi clave», te manda una provisoria por mail que al ingresarla te vuelve a mostrar la leyenda: «la cuenta está bloqueada». Supuestamente te dice que envíes un mail con copia del DNI, ya lo hice varias veces y nunca contestaron. Por eso pregunté lo de las oficinas de Aerolíneas, se me vencen millas a fines de febrero.

  27. Matias dice:

    Hola! Cómo están? Les quería consultar si utilizaron Mercomillas para venta de millas de Aerolíneas o si tienen comentarios de que sea confiable. Me da un poco de ruido que solamente te coticen enviando un mail con tus datos y no haya un Cotizador online en su web

  28. Ana dice:

    Compre un pasaje promocional con pesos y puntos. Es posible cambiar la fecha del viaje. Es a Roma. Me preocupa el tema del corona virus. Ana

  29. Titox dice:

    Buen día, se me vencen millas de Aerolineas en los prox días, si en vez de canjear un tramo promocional (el mas economico q encontre es de 3000 millas) lo canjeo por uno de mas millas pero con devolución.. y en un mes solicito dicha devolución, funcionará? Asi extiendo las millas y no pierdo 3000 en un tramo. Alguien lo hizo? Saludos

  30. maria belen dice:

    Hola, se me vencen las millas aerolineas y no quiero perderlas, volvi ayer de un vuelo que compre por Gol pero fue operado por aerolineas, se me acreditaron las millas correspondientes pero eso no modifica el vto no ? … para renovarlo deberia sacar un pasaje por al menos un tramo pagando o canjeando con millas ? si no vuelo el vto se renueva?

    • Pablo dice:

      Si acreditaste millas por vuelo deberían actualizarse. A veces tarda unos días en aparecer el cambio en el vencimiento, inclusive si emitís.

  31. Laura dice:

    Hola me vence las millas el 29/02 y hoy canje unas millas a rosario. Me extiende las millas? sigo viendo que la fecha de vencimiento es el 29/02

  32. María dice:

    A mi esposo se le vencen las millas hoy, si yo le transfiero 1000 de mi cuenta, se le extiende la caducidad?

  33. Diego dice:

    Buenos días. Una consulta. Se me vencen fin de mes unas 45.000 millas Arplus. Entiendo que la única forma de extenderles el vencimiento es canjeando un pasaje. Entonces, si yo canjeo por ejemplo, un tramo a Rosario, que es el más económico pero NO VIAJO, porque no tengo planeado hacerlo en lo inmediato, se renueva el vencimiento igual? O el hecho de no viajar anula la renovación? Muchas gracias.

  34. Heidi van Zandweghe dice:

    Hola! Les hago una consulta, se me vencen las millas el 31 de marzo y no tengo planeado volar en el corto plazo. Llamé a Aerolineas y me recomendaron canjear un tramo en clase turista para el mes de mayo, y en una semana, cuando se renueve la caducidad para dentro de 3 años, que llame para cancelar el vuelo y de ese modo me regresen las millas perdidas por ese vuelo que no será utilizado. Tienen idea si esta información es 100% correcta? No es necesario volar el tramo para que se renueve la caducidad? Gracias!!!

    • Pablo dice:

      Podés emitir un tramo y con eso se renuevan las millas con seguridad. No es necesario volar. Lo que no te puedo confirmar es si uno lo puede cancelar luego que aparezca la renovación

  35. juan dice:

    Hola, si compro un pasaje con mi tarjeta para otra persona, se me acreditan las millas a mi? aunque viaje la otra persona ?

  36. laura dice:

    Buenas tardes, cuando quiero cargar mis millas no puedo y me sale el siguiente mensaje: «El número de vuelo no es apto para la acreditación de millas en su cuenta Aerolíneas Plus (102)». Alguien sabe qué significa?

  37. Guido dice:

    Buenos días. Muy bueno y claro todo. Gracias por la data. Lo único que no entiendo (pero va más allá del post) es porque hay un acuerdo de hasta código compartido con Gol y no hay ningún beneficio. (No se suma millas con Gol, si viajas con Gol tampoco tenes prioridad si tenes Gol en Aerolineas Arg, etc) No comprendo bien ese acuerdo.

  38. natyvpg dice:

    Hola! una pregunta, se me vencen 80mil millas el 31 de marzo. Tenía pasajes para volar a Iguazú el finde pasado pero obvio me los cancelaron. Por lo tanto no pude volar y no renuevo millas. Entonces canjié con millas un tramo a Rosario para abril. Supuestamente con eso se me renovarían las millas por 3 años no? ESto lo hice hace 4 días y no veo todavía el cambio de fecha de venicimiento. Sé que parece superfluo justo con todo lo que está pasando pero me costó un par de años sumar estas millas y no las quisiera perder. Obviamente que si intento comunicarme con Aerolíneas va a ser imposible y además están ocupados con temas más importantes. Ustedes me podrán brindar información en cuanto a su experiencia? Gracias!

  39. Fernanda dice:

    Btardes, para evitar que se venzan las millas, leyendo el blog entendí que es emitiendo pasaje canjeando millas, en lo posible el tramo mínimo. Es indistinta la clase por donde se emita el pasaje.. Clase Promocional o turista… Se renuevan las millas igual…?????

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