Cómo descargar la factura de Amazon para pedir la devolución de los impuestos (tax free)

Jorge T dice:

Saben que, en mis compras de amazon,y otros shopp de ventas en el extranjero, hoy me preocupa mas el altísimo coste de los envíos, que consiguen que un producto comprado a mitad de precio en comparación con los locales, me termine saliendo el triple. Doy por ejemplo, quería comprar un kit de acuarelas de marca, cuyo costo variaba entre los u$s 30 y u$s 50, al cargar el flete terminaba pagando entre u$s 150 y u$s 180…. un verdadero despropósito que no me atenúa ni la recuperación del tax. Saludos y gracias a todo el foro !!!!

Ema dice:

hola!! yo compre un producto vendido y enviado por Amazon, lo mande al hotel en el que me voy a alojar, todavía no viaje, ya esta en el hotel y ya me devolvieron los impuestos. Una parte en la tarjeta y otra en cheque de regalo, porq fue una de las formas de pago. Todo de 10. El primer mundo, donde todo funciona!

Tomas dice:

Como estan? Esto solo funciona presentando la factura estando es España o se puede hacer algo desde aca en Argentina? Gracias. Slds!

ferconde87 dice:

Hola estimados! Les escribo desde Bangkok! Antes de venir pasé por la maravillosa Madrid y compre 2 cosas.
Una la compré como dijeron en el otro post, filtrando por vendedor Amazon.es, la otra no. El envío es gestionado por Amazon.es pero el vendedor es otro. Probablemente no me puedan devolver el IVA de esto último, pero está bien.
Escribí a los de Amazon a los mails que indican ustedes: [email protected], con copia también a [email protected] como sugirieron por ahí.

Me respondieron enseguida pero me dijeron que no cumplo los puntos 3 y 4 de la ley 37/1992

3- Los productos adquiridos deben abandonar el territorio de IVA de la Unión Europea dentro de los tres meses siguientes a la venta. El cliente debería mostrar los bienes en la oficina aduanera pertinente para probar que efectivamente abandonan el territorio IVA de la Unión Europea mediante la correspondiente compulsación de la factura por la mencionada oficina

4- El cliente debería enviar la factura, una vez compulsada por la oficina de aduanas a Amazon y si todo está correcto, el IVA incurrido en la compra se le debería reembolsar al cliente

Lo cual me parece raro porque hay gente al que le devolvieron el IVA incluso antes de haber llegado a Madrid, como el caso del comentario de Ema, aquí en éste post más arriba (jaja)

Tienen alguna idea? Tuve mala suerte respecto a quién leyó mi consulta? Será una oportunidad de aprendizaje?

Muchas gracias Infoviajera!

Saludos,
Fer

Guido dice:

Hola! Las devoluciones de iva que acá mencionan son solamente para compras de Amazon.es ? Saben si Amazon en otros países de la UE también devuelve iva ? En ese caso, cómo es el procedimiento ?

Bronius dice:

Comentario , hoy me llego mail de mi primer compra en Amazon italia en pandemia avisando la devolucion de los impuestos de aduana
pense que no iban a devolver pero aca esta una joyita , espero que sigan viniendo el resto de las compras en amazon españa

Anto dice:

Hola! Quería saber si es posible hacerlo con Amazon.Mx ya que no encuentro donde bajar la factura. Gracias