Smiles elimina restricción de compra de millas para no brasileños

Desde hace varias semanas los socios no brasileños del programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL, llamado Smiles, no estaban habilitados para comprar millas.

Hace unos días observamos que Smiles había levantado de facto esa restricción y permitía a los no brasileños comprar millas a través de su sitio móvil (se los contamos en este post).

Hoy comprobamos que también la versión web de su sitio www.smiles.com.br eliminó esa restricción. Ya no figura la antipática leyenda “A compra de milhas está disponível somente para brasileiros“ y se puede seguir adelante con la operación de compra.

Actualización 20/09/2015: Hoy nuevamente agregaron la leyenda «Somente serão elegíveis a Compra de Milhas os Participantes do Programa Smiles que possuam CPF/MF válido no Brasil e sejam titulares de cartões de crédito emitidos no Brasil, com as seguintes bandeiras: American Express, Visa, Mastercard, Diners e Elo.» en el formulario para comprar millas.

Actualización 23/09/2015: Hoy eliminaron la leyenda que habían vuelto a agregar el 20/09, la cual restringía la compra para los no brasileños.

Ratificamos: ¡Estamos ante el primer programa de pasajero frecuente bipolar!

Smiles_Elimina_Restriccion_Compra_Millas_Para_No_Brasileños

Luego de una primera mirada notamos algunas diferencias con respecto al funcionamiento anterior (cuando permitía comprar millas sin restricciones de nacionalidad):

  • El valor es presentado en U$S, cada tramo de 1.000 millas cuesta U$S 20
  • Evidentemente la compra se facturará como consumo en el exterior y no como compra nacional y por lo tanto está alcanzada por la percepción del 35% AFIP
  • Al tratarse de compra extranjera tampoco es posible abonar la compra de millas en cuotas con tarjeta de crédito

Todavía no realizamos ninguna compra, pero compartimos esta novedad en carácter de anticipo.

Seguramente ampliaremos …

 


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1.342 Respuestas

  1. caro dice:

    Estos Son valores similares a otros programas de pasajero frecuente y es logico q vuelvan a permitir la compra. Seguira siendo excelente si salen los 3×1 o cupones d dcto.

    • jlcota dice:

      Hola Caro,

      Son más baratos todavía que la mayoría de los otros programas frecuentes.

      Hay que ver luego cómo rinden esa millas, cuánto cuestan los canjes, sobre todo considerando el próximo cambio en el reglamento …

      Saludos

      • Alan dice:

        Jlcota. Fijate si podes empezar a borrar comentarios porque se esta expandiendo el metodo de enrique y se va a pudrir todo… No te parece?
        Saludos!!

        • jlcota dice:

          Hola Alan,

          ¡Es el eterno dilema! Nosotros tomamos partido por compartir la información para que la mayor cantidad de viajero puedan aprovecharla. Ocultarla sería contrario al espíritu del blog.

          De todos modos, hemos decido dejar esta información descubierta por Enrique en el ámbito de los comentarios y no hacer un post específico para ello.

          Saludos

          • Alan dice:

            Y asi es como se pudrio todo… Te lo cante un par de horas antes.
            Y bueno… Mala leche, veremos como se comportan en general

          • Diego dice:

            Hola grupo! Al final entre tantas idas y vueltas estoy perdido. Cómo conviene comprar? Los valores que aparecen web o via smartphone de tasas son dólares, reales o pesos? Gracias magrimu por el aporte, hay vuelos a kilimanjaro en mayo 2016, estoy analizando el destino ($2120 de tasas, no se que moneda es).50000 millas el tramo.

            • jlcota dice:

              Hola Diego,

              Está muy variable el tema tasas, no podemos darte una respuesta única.

              Intentá emitir por teléfono a ver si obtenés valores razonables.

              Saludos

    • Valeria dice:

      Hola, qué tal? Tengo cuenta en smiles y aproveché a comprar en el 3 X 1 de julio. Veo que hablan hoy de un código promocional para hacerlo nuevamente? A mí no me llegó nada, lo que puedo decirles es que entré a simular por m.smiles.com.br y me vende 1000 millas a 0,07 R $ supuestamente.
      Ahora si no es con 3 por 1 no le veo tampoco mucho sentido. Estoy comparando los valores en millas que piden hoy por reservas que hice en su momento y es muy grande la diferencia. Creo que puede convenir más ir siguiendo las promo puntuales.
      Saludos y muchas gracias por el trabajo que hacen: a los de la página y a los que participan en los foros también, entre todos sumamos.

      • jlcota dice:

        Hola Valeria,

        Hay una promo vigente por la cuál si comprás millas te envían un cupón para comprar hasta 100.000 millas con 50% de descuento. Pero en las condiciones menciona que es solo para brasileños.

        Saludos

        • MARIA EUGENIA dice:

          HOLA, YO HICE EL INTENTO Y ME SALIO ERROR. LLAME A GOL Y ME DIJERON QUE NO SE PUDO PORQUE NO ERA TARJETA BRASILERA. UN BAJON..

  2. Leonardo dice:

    Groooosoooo y aguante el Hipotecario cuotizadorrr!
    PD: son mucho mas baratos incluso sin promo.

    50.000 millas a Asia sigue existiendo!
    Siempre dando malas noticias ustedes 🙂

    • magrimu dice:

      Pero así como está (en dólares) las 50.000 serían 1.000 dólares cada tramo!! Dónde está la ventaja? 🙁

    • Federico dice:

      Hola Leonardo te hago una consulta que nada que ver pero de casualidad te encontré en un hilo de devolución de retenciones de AFIP (x Turismo y dolar ahorro) del 2014 y quería saber si finalmente te devolvieron las mismas y si es así cuanto te tardaron aporx. Desde ya gracias. Un abrazo

      • Pablo Quilis dice:

        Yo sólo logré que me devuelvan el 2012

      • Leonardo dice:

        Pucha, esto del gravatar me hace rastreable!!

        Antes de 2013 no tenia nada.

        2013 presente en marzo de 2014, en diciembre de 2014 presente pronto despacho, por febrero 2015 me llamaron para decirme que estaba todo aprobado menos un mes que no les figuraba un gasto (despegar no pagaba), en mayo 2015 me pagaron todo menos ese mes que yo tendría que reclamar a despegar y nunca hice ($600 y pico).

        2014 presente en enero de 2015… tendria que meter los pronto despacho.

        Soy monotributista que no paga bienes ni ganancias!

  3. magrimu dice:

    Si no ponen promos 3×1, no son valores convenientes…
    Esperemos que cada tanto nos den esa alegría!

    • Leonardo dice:

      AR cobra 30 verdes las 1000 millas y smiles 20 verdes (sin promo)
      Avianca 33 verdes si no cambio

      • magrimu dice:

        Ahhh, tanto no sé! Yo comparé los valores con los valores de comprar los aéreos normalmente, sin programa de millas.

  4. Daniel dice:

    hola chicos,gran parte de este cambio de Smiles es gracias a uds que tanto insistieron con el tema de la discriminacion !!!!!
    Esperemos seguir sonriendo con Smiles y con ustedes que brindan una info EXCELENTE !!!!!

  5. Celina dice:

    O sea que básicamente lo habían suspendido mientras arreglaban los obvios errores que nos permitían comprar millas a precios ridículos… Y bueno, si sigue siendo conveniente aún dolarizado, buena noticia! Gracias por informar!

  6. Ignacio dice:

    Hola! Acabo de hablar con smiles….me comentaron que no podemos comprar :S con este código promocional… Ya que van a empezar a cancelar cuentas de las que les triplicó….yo quería comprar y ahora estoy medio cagado (quiero comprar mas, ya tengo 173000 y no se si jugármela o no…)

    • jlcota dice:

      ¡El lío que se les armaría si cancelan! Organismos de defensa de consumidores y abogados ya están “aceitados” en defender a los socios antes estas situaciones…

      • Nacho dice:

        Coincido con vos! Pero….en tu experiencia decís que lo harían? Estoy medio cagado porque el pibe de Smiles me dijo que pasaría como las veces anteriores….les prendo fuego todo a esos jaja!
        Te meten ese bichito jaja

        • jlcota dice:

          Lamentablemente no tenemos seguridades Nacho…

        • Leonardo dice:

          Sobre el club dice que es para brasileros pero el codigo de 50% te lo mandan luego de comprar!

          Dice en algun lado que es para brasileros? Si no lo dice no tienen de que agarrarse!

          • jlcota dice:

            Hola Leonardo,

            En el reglamento del Clube dice que tenés que tener CPF.

            No obstante te envían link para inscribirte, te aceptan la inscripción, te cobran la cuota mes a mes, te acreditan las millas… no es descabellado suponer que está habilitada la participación de persona sin CPF en el Clube.

            Saludos

          • Leonardo dice:

            Lo envian ellos? Supongo que se lo enviaron al menos a Juan, el creador del «método Juan» 🙂

    • Graciela dice:

      No puedo creer que todavia hay gente que llama y mete la cabeza en la guillotina!!!!
      Que queres que te respondan???

  7. Leonardo dice:

    Quien se anima ahora a probar si funca triplete con el club?

    • Matias dice:

      funca, todo ok. 200k millas, 600 usd aprox. Abzo.

      • jlcota dice:

        Capo 😉

      • Leonardo dice:

        Groso!
        Soy un gonca y le creo a lo de «llamé y van a cancelar las cuantas que triplicaron» y sigo dando vueltas!

      • chuampis dice:

        Matias, como hiciste para comprar con 3×1??? me hice socio hoy del club smiles, y el mail que me llego es de comprar al 50%. Pero nada de 3×1

        • Matias dice:

          Aparentemente por ¿error? el cupon que mencionas y el 3×1 vigente son acumulables. Proba con 1k, si triplica continua las compras.
          Yo particularmente me hice una cuenta donde no tenia ningun vuelo comprometido, ni otras millas.

      • Sandra dice:

        ¿Cómo hiciste? Yo estoy tratando de comprar por la web y me da error. Por telèfono me dicen que ya no venden.

    • Juan Mariano dice:

      Funciona, aplica el descuento y triplica. Yo probé por la web movil. Estoy muy tentado a comprar más.

      • jlcota dice:

        Documentá bien las compras con pantallas, mails, consumos de tarjeta, etc.

      • chuampis dice:

        Te hago la misma pregunta que a Matias. Como hiciste para comprar 3×1? A mi me llego un mail con un codigo promocional del 50%. es decir, las 20000millas a 800 reales. Pero nada de 3×1. O aplica luego de comprar, como en las promos viejas? Estan hablando del motivo 378??

        • Pablo Quilis dice:

          Dicen que es para los del club

          • chuampis dice:

            gracias Pablo Quilis por la respuesta. Me asocie hoy al CLUB SMILES (35 reales por mes), pero tengo la duda de si ademas del 50% me triplican o no

        • magrimu dice:

          Cuampis: cómo hiciste para registrarte? Yo intenté varias veces pero me aparece un mensaje de que no es posible…

          • chuampis dice:

            entre a la pagina de smiles, fui a la opcion de club smiles, puse mi tarjeta (visa reboto, master paso) y me asocie.

            Acabo de comprar millas, y triplico, al 50% asi que ahora tengo millas para tirar al techo, entre prueba y prueba (en todas salia mensaje de error en la compra, pero al final pasaron), asi que tengo 149mil jajaja

          • Xervix dice:

            Usa el motodo de Juan que aparece aca: https://www.infoviajera.com/2015/07/smiles-sortea-un-millon-de-millas-entre-socios-del-clube-smiles-volta-ao-mundo-smiles/
            Recien lo hice paso por paso y funciono perfecto con Master. Pone cualquier fecha y elegi alguna tarifa diamante, despues en la segunda pantalla,cuando aparece el vuelo dale como para seguir adelante y recien ahi te va a ofrecer asociarte. Ya tengo acreditadas las 3.000 millas por asociarme. Lo unico que me aparece el cupon para comprar al 50% no triplicar, voy a seguir investigando a ver que onda. Suerte!

  8. magrimu dice:

    A mí no me deja inscribirme… snif…

  9. ro dice:

    Hola! estoy buscando hace varios días vuelos a NY y a MIA, pero no aparece nada después del 25 de julio. Alguno pudo ver? Hasta el 25 aparecen sólo los de delta, vuelos de AR no aparecen.. Alguno canjeó a Estados Unidos con AR desde que volvieron a aparecer?

    Gracias!
    Saludos!

    • jlcota dice:

      Hola Ro,

      Desde que volvieron los vuelos de AR no encontramos ni un vuelo a USA o a Europa.

      Saludos

      • ro dice:

        Gracias!

        Lo que me parece raro es que no aparece nada después del 25 de julio.. Podrán llegar a aparecer más tarde? Me preocupa porque necesito canjear para septiembre..

        • jlcota dice:

          Suponemos que sí Ro, pero con Smiles nada es seguro…

          • Enrique dice:

            Hola. Yo me asocie con el método sugerido en el sitio desde el móvil. Recibí el código y con el compre 30000 millas y me las triplico. Tengo 90000 compradas con 50% 30000. Ah me corrijo. Son 93.000 porque me dio 3000 por asociarme

  10. flavia dice:

    hola gente , tengo una duda pelis me pueden ayudar??? Me llego un código promocional al 50% lo que quiero comprar son 40000 eso equivale a aprox 2700 reales , se supone que me va a llegar en la tarjeta 1350 reales mas el 35 % y en la cuenta el total de las millas acreditadas va a ser 80000?.gracias por la respuesta ¡¡¡¡

  11. flavia dice:

    hola enrique , y el código promocional lo podes usar en distintos momentos o solo es para una compra???

  12. Luis de Recoleta dice:

    A alguien le bloquearon la cuenta?????

  13. Gustavo dice:

    Hola! A mi no me bloquearon pero el problema que tengo es el siguiente: ayer compré 50.000 (por el sitio mobile) y me acreditaron 150.000 en el sitio mobile. Pero en el sitio web no me acreditaron nada. Si llamo por teléfono, el servicio automático me cuenta las 150.000 pero en la web no aparecen. El problema adicional es que por el sitio mobile, sólo te permite emitir tickets de Gol. A alguien le pasó algo parecido? Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola Gustavo,

      El saldo de millas en el sitio web a veces tarda algunas horas en actualizarse.

      En el sitio móvil sólo podés canjear vuelos propios de GOL.

      Saludos

    • Matias dice:

      Gustavo, a mi me paso lo mismo. Lo solucione haciendo un movimiento en la cuenta, por ejemplo compre mil millas y se acomodo todo. Por que se arreglo? no se.

      • Matias dice:

        Me falto agregar que en mi casa, en la version web, figuraban en el extracto pero no habian impactado en el resumen de arriba a la derecha.

    • Pepe dice:

      Gustavo, la compra la hiciste con el cupon del 50%? Si es así, funcionó? Gracias

  14. Gustavo dice:

    Hola! Ya me apareció en la version web, gracias por las respuestas! Sí Pepe, la hice con el cupón del 50% y habiéndome asociado previamente al Club Smiles. Y sí, fucionó! Lo que no hice aún fue emitir un ticket con estas millas, alguien lo hizo ya? Gracias, excelente el blog!!

  15. fernando dice:

    buenos dias!! pregunta: tienen conocimiento de alguna persona que se haya hecho socia/o del club por las maneras ya explicadas en algunos post y que les hayan bloqueado la cuenta??
    Yo pude inscribirme hace unos dias y pague con master. Tengo vuelos emitidos para el año que viene pero ya estoy preocupado. No se si cancelar la suscripción o darle para adelante.
    Por ahora esta todo bien en mi cuenta.
    Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola Fernando,

      Conocemos varios casos de socios Smiles que se adhirieron al Clube Smiles, algunos hace meses, algunos hace días y nosotros no conocemos personalmente ningún caso al que le hayan bloqueado o cancelado la cuenta.

      ¡El lío que se le armaría a Smiles si cancelan! Hay organismos de defensa de consumidores y abogados ya están muy bien “aceitados” en defender a los socios antes estas situaciones…

      • fernando dice:

        si obvio el problema me surge porque nos estamos haciendo socios de una manera no «tradicional» digamos. Al menos en mi caso, eso si los cargos entran perfecto a las tarjetas. ja!
        Que se yo. veremos. Gracias los sigo siempre!!

  16. magrimu dice:

    Chicos: ¿Y alguien sabe o probó de emitir ahora que «normalizaron» el Programa y las tarifas se ven en dólares (o rreales vía móvil)? ¿Las tasas las seguirán cobrando en pesos o también habrá modificado?

  17. claudia dice:

    Jlcota como estas estoy por usar un codigo promocional que me llego por ser club smiles me venden 40000 millas a 400 dolares es buen negocio ? Estoy mareada ya y no se que hacer !

    • jlcota dice:

      Hola Claudia,

      Es buen precio, pero no dejes de analizar la posibilidad de realizar la compra a través del sitio móvil. Revisá los comentarios de los lectores en los post recientes.

      Saludos

  18. Angel dice:

    Hace unos días seguí los post y me hice socio del club, compré 100.000 millas x 4000 reales y me acreditaron 300.000 millas. En otra cuenta lo hice antes de asociarla y lo mismo me acreditaron 150.000 x 4000 reales. Todo por el sitio móvil. A veces sale error, pero ojo! chequeen porque la operación se realizó y te lo debitan en la tarjeta. al rato en tu cuenta ves las millas acreditadas. El primer caso un regalo 4 pasajes i/v a USA/Europa por $ 13.500 con retención incluida. En el segundo 2 pero igual muy bueno.

  19. Angel dice:

    Me olvidé hay que usar el código promocional que te llega a tu cuenta. Si no querés hacerte socio del club, comprá 1000, se te acreditan 1500 y te llega un código promocional para comprar al 50% que te mandan.

  20. leandro dice:

    hola a los 35 reales del club smale hay que agragarle el 35% del afip?

  21. JM dice:

    En la página no aparece más el 3×1, sigue estando??

  22. Mariania dice:

    Chicos, está dentro de las posibilidades conseguir algún pasaje con millas para enero? Mi idea era ir a Brasil, probé varias combinaciones y solo encontré por valores muy altos, entiendo que es enero pero alguien consiguió algo bueno? La tabla de valores de millas dice que con 10000 te vas a brasil pero en realidad arrancan a partir de 35000, que onda con eso? Soy nueva en esto de las millas. Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola Mariania,

      Lamentablemente es normal, hace unas semanas se consguía valores piolas pero ahora están bastante altos.

      No sabemos dónde vivís, pero podés probar partiendo desde Foz do Iguaçu (al lado de Puerto iguazú) o de Montevideo, a veces se encuentran canjes por menos millas.

      Saludos

  23. leandro dice:

    recién hable por chat de facebook con smiles e hice estas precuntas

    yo -quería saber, ahora se cobra en dolares?, se pueden pagar en cuotas?

    smiles- Olá, Leandro! Informamos que, a compra de milhas para participantes Argentinos será cobrada em moeda local. Para pagamento das milhas, é aceito somente Cartão de Crédito com parcelamento em até 03 vezes. Estamos à disposição!

    yo- desde la pagina figura en dolares y desde la web movil figura en reales por eso pregunto estoy confindido

    smiles- Leandro, caso o site Smiles apresente outra moeda a não ser o Peso Argentino, você poderá entrar em contato com a Central Smiles via 0810-266-6765, para efetuar a compra das milhas.

  24. VIAJERA 1234 dice:

    Creo que el mensaje anterior no se publicó….
    Quería preguntarles por qué puede ser que todo el mundo puede suscribirse al programa club smiles y yo, hacièndo lor el sistema sugerido, cuando quiero finalmente pagar con MASTERCARD me sale una leyenda que dice «Ocorreu um problema na transação. Por favor, verifique os dados do seu cartão de crédito. Caso o erro persista, entre em contato com a sua administradora.».
    lntentè hacer varias veces y sucediò siempre lo mismo!!!!

    • jlcota dice:

      Lamentablemente no sabemos 🙁

      Te podemos sugerir:
      – Llamar antes al número que aparece en el dorso de la tarjeta y avisar del consumo
      – Borrar los archivos temporales o probra desde otro navegador (Chrome, Explorer, Firefox)
      – Probar desde otra PC

      ¡Suerte!

    • Matias dice:

      Proba con una cuenta nueva, create alguna a nombre de algun familiar.

    • magrimu dice:

      Hola Viajera 1234, te cuento que a mí me pasa lo mis. No quise probar con mi cuenta porque tengo un viaje pendiente y porque hasta ahora funcionó todo bien con esa cuenta. Probé con la cuenta de mi mamá y no me permite asociarla… No con Visa ni con Master, pero para mí no es problema de tarjeta…

  25. magrimu dice:

    Chicos: acababo de ver que el Motivo 368 (que triplica el bonus al asociarse al Clube Smiles) fue prorrogado hasta el 30 de septiembre!

  26. Jonathan dice:

    Alguien reportó alguna suspensión a esta hora?

    • jlcota dice:

      Hola Jonathan,

      Nosotros no conocemos personalmente ningún caso al que le hayan bloqueado o cancelado la cuenta.

      ¡El lío que se le armaría a Smiles si cancelan! Ya hay organismos oficiales de defensa de consumidores y abogados que están muy bien “aceitados” en defender a los socios antes estas situaciones…

    • Diego dice:

      Yo cree una cuenta para no utilizar la mía estuvo activa una semana la asocie al club me cobraron la cuota y ahora no me deja entrar. Tengo que comunicarme para ver por que esta bloqueada pero aún no lo hice

  27. Julio Becker dice:

    Hola, queria consultarles como se hace para pagar las tasas ya que quise pagarlas por internet en el momento de la reserva y me rechazo las tajetas. Ya habia dado por perdido el vuelo y hoy magicamente me llego un mail de smiles con esa reserva pero sin emitir porque faltan pagar las tasas. Llame por telefono y me confirmaron que la reserva existe y esta ok, pero me dicen que solo se pueden pagar las tasas por la pagina. No por telefono. A alguno les paso?

    • jlcota dice:

      Hola Julio,

      Te sugerimos intentar nuevamente por teléfono, más aún si el sitio web no te permite efectuar el pago. Pasa seguido que la atención que recibís en el call center depende mucho del operador que te atiende.

      Saludos

    • Enrique dice:

      Hola. Si es un vuelo de Gol podes con el código de reserva pagar en les oficinas. Yo lo hice. En la oficina de Cerrito

  28. Nacho dice:

    Pregunta:
    Se sabe de algún caso que haya comprado por la web (no la móvil) y que le hayan triplicado siendo de clube?

    • jlcota dice:

      Nosotros no.

      • Nacho dice:

        Hola! Me informaron desde el sitio que no se deberia suspender la cuenta a los que se adhireron al club smiles. Tampoco a los que estan comprando y les teiplica dado que en las condiciones dicen que es abierto para todos y para los que ya estan en clube. Asique, les diria: a comprar! (Acabo de comprar 1000 para probar y me triplicó)

      • claudia dice:

        Hola JLCOTA te cuento que compre las millas al final probe con 1000 millas por la version movil y como soy del club triplico ! ahora voy por las 39000 me costaron esas 3000 millas 35 reales ( figura 9.14 dolares )
        una ganga , salia un error en la pagina , pero no hice nada , despues fui a mastercar y se habia cobrado y en mi cuenta aparecian las 3000 millas . Asi que todo ok , eshasta el 19 de setiembre creo . Soy socia del clube smile version 1000 millas por mes .Me asocie hace bastante ellos me enviaron un link y asi pude hacerlo .Tengo vuelos comprados para el 2016 con Aerolineas argentinas y esta todo okey por ahora .

  29. Diego dice:

    Me pude asociar al Club…. pero no me toma el pago por la pagina movil para comprar millas…solo lo tomo una vez por la prueba y nunca mas, un garrón porque era un re buena oportunidad..aun con el riesgo que implica. A alguien le funciona la compra por web de millas hoy? para ver si sigo intentando.

  30. nacho dice:

    hola miren. soy muy minucioso con estos temas. acabo de cortar con la central de smiles. Me comentaron que no hay problema si la pagina los dejo asociar a Clube Smiles no van a tener inconvenientes dado que la pagina los dejo asociar. me di de baja y me dijeron que al estar arrepentido, cuando se procese la baja, que los llame y ellos me asociaban aunque no tuviera CPF….
    por otro lado, me comunicaron los de Smiles por DM de twitter que no tengo problema, que se ven las millas (compre mil apra probar, me acreditaron 3000) se veian en el extracto correctamente compradas.
    en la central tambien me dijeron que las veian en el extracto y que, si me triplicaron que no me haga problema dado que es parte de la promocion.
    ASIQUE LES DIGO: COMPREN QUE ESTA PERMITIDO! ME DIJERON QUE LA RESTRICCION PARA EXTRANJEROS YA ACABO!

  31. nacho dice:

    OBVIO JLCOTA!
    si nos ponemos a pensar….en el motivo extendido hasta el 30/09, no dice ya que es solo para brasileros con cpf y tc de brasil. Dice que son para los que estan en Clube Smiles (y por este tema me confirmaron que si nos pudimos adherir desde la pagina, es legal)
    Visto todo esto, esta todo OK y no hay problema que triplique a los que sean del Clube.

    • Sol dice:

      ME DEcidi y al final cai en la tentación. no usé el codigo del 50% por 100mil, pero si usé uno que tenía del 65%, por 20 mil. cada compra de 5000, me decía 100 reales pero en mi visa home veo consumo de 31.79 dólares. suele haber alguna pequeña diferencia no ? porque tenog entendido que el dolar-real está a más de 3.14.
      En fin, resulta un negoción igual, y me triplicó por ser club smiles. me resistia a usar esta cuenta porque tengo pasajes emitidos pero no hubo manera de asociarme al club en otra. ojalá no tengamos problemas!!
      saludos!

      • pudiste comprar sin problemas?? yo no puedo comprar me rebota la compra!

      • Flecha dice:

        Hasta el millón de millas no paramos!

        • jlcota dice:

          ¡Un lector nos contó que tiene más que eso!

          • Flecha dice:

            Hagamos un encuentro de milleros Smiles en algún lugar del mundo

          • Enrique dice:

            Jajaja!!! Yo ya tengo 421000 entre 3 cuentas y viaje en junio a Miami, mi hermana y su marido en Junio a Pipa. Mis viejos en mayo a Punta Cana, mi mujer y yo con los 4 chicos hace 2 semanas a Punta Cana y en noviembre nos vamos 2 matrimonios a Miami. Todo con millas&money y con millas triplicadaa y compradas con códigos. No hay como smiles

        • Flecha dice:

          El truco fue mi descubrimiento del año!! Quedarías bien con un regalo Enrique jaja

          • Enrique dice:

            No, Flecha! Tu descubrimiento del año fue comprar por el sitio móvil cuando dejó de funcionar el sirio viejo!! Yo mantenía prendida una computadora y lo tuve funcionando casi un mes más hasta que un día se me cortó la luz y después leí lo de tu sitio movil. No fue así? En el proximo viaje te traigo algo! Jajaja

            • jlcota dice:

              Todavía en Info Viajera recordamos tu historia de la compu prendida por un mes 🙂

  32. Matias dice:

    USD/BRL hoy esta casi 3,92. Las mil millas (o tres mil) están menos de 9 usd.

    El problema que se me presenta hoy, gracias a ustedes y a smiles, es cuando carajo viajar. Abzo.

  33. Mariano dice:

    El tema es,los que no tenemos Mastercard,fuimos.Porque al dia de hoy,no conozco a nadie con Visa o AMEX que haya podido suscribirse al Clube Smiles.Solo con Master se puede.
    Es raro…

    • jlcota dice:

      Hola Mariano,

      Conseguite una de un amigo o familiar, no es preciso que la tarjeta esté a tu nombre 😉

      Saludos

  34. Caro dice:

    Chicos, para ir a Hawaii recomiendan comprar millas o usar smiles+money? se que ustedes fueron, pero no se si x promo d smiles. Algun consejo? gracias

    • Pablo Quilis dice:

      Hola, sólo con millas podes. Nosotros cambiamos millas por Delta. Desde Los Ángeles 12500 millas a Honolulu por tramo.

  35. Diego dice:

    Por casualidad….. alquien probo si la compra de millas para los socios del Club tambien triplica desde la pagina o es solo desde la web?Gracias!

  36. Diego dice:

    Perdon desde web movil…

  37. Javier dice:

    Buenas, puede ser que el link https://m.smiles.com.br/SmilesMobile/smilesClub/payment?smilesNumber=XXXXXXXXX” haya dejado de funcionar? Entro y me va a una pagina que pide validar mi CPF.
    Gracias

  38. AgustinG dice:

    Hola, me pide el CPF obligatoriamente para asignarme al Club. como saltearon ese paso?

  39. Xervix dice:

    Acabo de comprar 80 mil millas desde https://m.smiles.com.br/SmilesMobile/home y se triplicaron. Cuando finalizas la compra tira un mensaje de error pero cerras sesion te volves a loguear y alli estan las millas triplicadas.
    Como comente mas arriba me asocie al club hace un rato y despues realice la compra, primero mil para probar y despues el resto en 3 tandas. Gracias jlcota y a todos los que ayudan con sus comentarios!

    • AgustinG dice:

      Me paso algo muy llamativo, SMILES me creó otra cuenta diferente a la que tenía, ahora tengo dos, una con Club y otra Sin Club. Ya compré 3000 millas con MASTER,se triplicaron, y ahora compre 30000 mas. Como dice Xervix, aparece error pero la compra se efectúa igual.- Gracias a los que pasaron toda la info.-

  40. Santiago dice:

    Alguien puede confirmar si utilizando algún cupón de descuento está triplicando también?

  41. Xervix dice:

    Para los que aun tienen dudas, habiendo confirmado con la tarjeta que me aplico el 50% acabo de abrir otra cuenta Club para mi esposa con el metodo Juan y compre otras 80 mil, que se triplicaron , todo perfecto. Me aparece facturado en U$ por lo que supongo que despues me vendra el 35% pero igual sigue siendo barato. Aprovechen que hoy termina la promo de triplicar y suerte!

    • magrimu dice:

      Gracias Xervix!
      Lamentablemente yo probé mil veces con los 2 métodos y cuando llega el momento de confirmar tarjeta, me aparece mensaje de error. Por lo visto, algo hay en mi tarjeta o PC que no me lo permite. Una pena… Ya no sé qué más probar. Evidentemente esta promo no tiene que ser para mí…

      • xervix dice:

        Estas entrando desde la web móvil? Usas Mastercard? Proba de nuevo paso por paso te tiene que funcionar, como dije acaba de abrir otra cuenta y comprar más millas y todo OK

        • magrimu dice:

          Sí… probé desde el sitio móvil y con Master… Y nada…

          • Enrique dice:

            Una cosa: Si ya estabas asociada al Club y te desasociaron porque no se podía debitar de la tarjeta sonaste porque te hacen esperar un año (díganme si estoy equivocado) para volver. Si es así hace como te está recomendando xervix y abrite otra cuenta (yo hice eso) y en esa te asocias con el método ya explicado (de simular comprar en el sitio movil con tarifas exclusivas club smiles o diamante, donde te ofrece asociarte y ahio lo paces pagando con una Master. No falla. Ahi te acreditan 3000 y te mandan un codigo promocional. Compras desde el movil con ese codigo y te lo aplica y te triplica. Con error en el pago.- La cosa es desloguearte despues de haberte asociado para ver las 3000 y el codigo y despues de intentar comprar y que te aparezca error también y volver a entrar. No falla. acabo de comprar 1000 más para probar. Suerte!

  42. Enrique dice:

    Pero cuando te aparece error? Cuando te asocias al Club e intentas hacer el pago o cuando queres comprar millas? Porque siempre aparece error al comprar las millas y después te deslogueas y volves a entrary ahi aparecen triplicadas

    • xervix dice:

      En ambos casos aparece error pero seguís adelante y como decís vos te deslogueas y volves a loguear y te aparecen las millas.

    • magrimu dice:

      Hola Enrique! El error me aparece cuando intenta procesar el pago para adherirme al Clube (tarjeta Mastercard). Para comprar millas, creo que no tengo problemas porque ayer probé con 1000 millas (para recibir el bono) y si bien dio error, el pago se hizo y se acreditaron (tarjeta Visa).
      Pero para adherirme al Clube con ninguna tarjeta puedo…
      Y desde ninguna cuenta…
      ¿Se te ocurre qué puede ser?

      • Enrique dice:

        Yo intentaría crear una nueva. Igual llama a la tarjeta y deci que estas intentando hacer una compra por internet de 35 reales por Gol o Smiles. A mi me llamaron para corroborar.

  43. leandro dice:

    perdon pero la promo 3 x 1 y el cupon de 50%, no es hasta el 30/09?

  44. leandro dice:

    ah ok, sera podra hoy todo el dia?

  45. TRISTAN FEDERICO dice:

    a ver si no estoy equivocado… SOL comento que compro 20 mil millas por club smile con 65 % de descuento y luego le triplico, entiendo que si compro 80 mil millas como nuevo socio de club smile podria ser via promo 50 % de descuento y triplicaria totalizando 240 mil millas (80 mas 160 de promo) es asi?? en caso afirmativo cuantos dolares me quedaria? GRACIAS.

  46. magrimu dice:

    Bueno… por esta vez me rindo. No hubo caso… No me toma la adhesión. Quiero creer que es problema de la tarjeta, pero hoy sábado Master no me atiende (alguien tiene algún tel. que atienda hoy????)
    Pero no dejen de avisar cuando surja otra posibilidad así! No es de viciosa, jaja, es que necesito comprar un tramo!
    Saludos a todos y buen fin de semana!

  47. Caro dice:

    Hola!!! Paso a contarles que entre ayer y anteanoche (noche larga!) logre asociarme al Club Smiles y sacar millas con 3×1 y 50%!! Segui todas sus instrucciones paso a paso y marcho como piña, GENIOS!!!

    En estos dias quiero canjear y emitir pasaje para Europa. Les podre hacer una ultima consulta jeje: Cuando uds decian que los valores de canje variaban mucho a cada día… que tanto? Para las fechas que quiero y puedo ir (las fiestas) lo mas bajo que encuentro para el tramo de ida es 70 mil. Teniendo en cuenta que son fechas muy solicitadas, les parece que un dia magicamente pueden aparecer vuelos a 50 mil? Xq la verdad estoy dispuesta a canjear a 70, xq la verdad ni se compara con los precios «normales» de pasajes y me da un toque de miedo de esperar… uds que opinan?

    La verdad ya habia descartado hacer un viaje asi ahora y si se me da va a ser gracias a uds!! Asi que les suuuper agradezco todas sus explicaciones, consejos y datos geniales!!! Y claro la paciencia para responder todos estos posts, un re laburo jaja! Gracias 🙂

    Besos, Caro

    • jlcota dice:

      Muchas gracias por los comentarios 🙂

      Nosotros canjearíamos ahora por 70.000. Así te lo asegurás.

      Saludos

  48. Julio Becker dice:

    la promocion del 3×1 para socios Clube Smiles termina hoy o el 30/9???

  49. Leonardo dice:

    En la normal (no mobile) volvió el cartelito de CPF :S

  50. silvi dice:

    Puedo canjear puntos de nativa o master o hipotecario y sumarlas a smiles ? O nada que ver ?

  51. silvi dice:

    jlcota, tengo un problema… puedo comprar por tel un vuelo que vi en el sitio movil con smiles &money?? el tema es que no me entra el total en la visa del hipotecario y necesito usar dos credit card jajaj , probe para sacar todas las idas por un lado y los regresos por otro y es TERRIBLE la diferencia de precio

    • jlcota dice:

      Los maravillosos precios de Smiles&Money se dan comprando por el sitio móvil. Única solución que vemos: pedir una tarjeta prestada. No es preciso que seas la titular de la tarjeta para realizar el pago.

      ¡Suerte!

      • Xervix dice:

        jlcota una pregunta. Segun creo haber leido por la web movil solo se pueden emitir billetes de Gol, hice una prueba y me dice que no esta disponible aun para companias parceiras. Por otro lado no encontre la opcion smiles&money. Podes aclarame un poco el tema? Gracias!

        • jlcota dice:

          Hola Xervix,

          Efectivamente, por el sitio móvil sólo encontrás vuelos de GOL, no de sus compañías asociadas.

          Al realizar una búsqueda te presenta varias opciones de tarifas, algunas de ellas som Smiles&Money, millas + dinero.

          Saludos

  52. silvi dice:

    bueno , tendra que ser con master ! me da 6 cuotas lo voy a meditar jajaj

  53. Mariano dice:

    Pero entonces,si uno quiere sacar pasajes a X lados del mundo y Gol no vuela ahi,sacar por Smiles&Money no se sirve de nada no?
    Supone que haya destinos donde vuela Airfrance o KLM o Qatar,por el sitio movil no tenes acceso a esos destinos?
    Gracias,saludo

    • Pablo Quilis dice:

      No, además el sitio móvil viejo no anda más.

      • Enrique dice:

        Calma, calma, que peor ataque que el que me agarró anoche, que tenía marcados los pasajes para comprar a Florianopolis para enero (6) por 17.000 pesos) y dejé todo por la mitad media hora y ahí dejó de andar, creo que hoy descubrí una triquiñuela. nueva, que puede servir. Esperen que la confirme. Parea ayudarme, alguien se comunicó ultimamente con los numeros de la oficina de Cerrito de Gol?

        • chuampis dice:

          que jodido esta todo, entre que hicieron la pagina responsive y se acabo la version movil, sumado a que QATAR no figura mas para ningun destino/fecha.- Veremos que hacemos! sino sale viaje sorpresa! jajaja

          • jlcota dice:

            Hola Chaumpis,

            Lo de QATAR excede a Smiles, otros programas partners están experimentando el mismo problema de falta de cupos.

            El resto les compete completamente 🙂

            Saludos

          • chuampis dice:

            si, es un problema mio, porque queria sacar al sudeste asiatico en cabina ejecutiva. Smiles, a pesar de los problemas me sigue pareciendo genial. En marzo a Barcelona por 5000 pesos me voy.

            • jlcota dice:

              Muchos lectores y amigos canjearon con de Qatar en ejecutiva, una maravilla 🙂

              ¡Muy bueno lo de Barcelona!

        • Leonardo dice:

          Pasate por interturis Enrique, recien saque 2 para febrero a 6400, enero esta menos de 12

        • magrimu dice:

          jajaja, me gustó «triquiñuela»!!!
          Suerte, Enrique!!!

  54. Enrique dice:

    Ya está. El truco es el siguiente; Lo primero, no divulgar por fuera del blog porque esas cosas conspiran contra nuestros intereses. Como en una de mis cuentas soy miembro de Club Smiles, que te permite 5 reservas gratis por año y que la pagás después, hice lo siguiente.(paraprobar) reservé un vuelo a Florianólpolis para ir y volver dos días cualquiera de Octubre. Resultado; 2.000 millas + 3700 Reales (no encontré la forma de que terminara en pesos como antes) Me llamó la atención que ofreciera hacerlo en cuotas con tarjetas argentinas en reales. Me gasté una de las reservas gratis (para los que no son socios no importa porque la puede hacer los unos pocos reales. La reserva dura tres días. El tema es cuánto hay que pagar. LLamé al 0810-266-3232 y la persona que me atendió me confirmó con el localizador (que desde que reservás aparece en «meus voos»,) que está a mi nombre, con los vuelos que pedí, y cuando le pregunté cuánto debía pagar, me dijo que el saldo son Oh sorpresa!!! 1114,53 pesos argentinos!!!!!. Me odreció hacer el pago telefónicamente y me dijo después de probar que no podía pero que me lo tomaban en la línea de atención al cliente (0810-266-6765) donde ya sabemos que depende quién te atienda te hacen las cosas o no, pero me confirmó que el precio es ese lo pague donde lo pague, y que en ese teléfono me lo podían hacer en cuotas. También puede pagarse en las oficinas de Cerrito (yo lo hice con uno de los viajes que hice cuando con el sitio viejo era impsible pagar y en ese número no atendía nadie) y pagué también, menos que lo que había hecho en la reserva. Estoy llamando de puro obsesivo a la oficina de Cerrito para que me confirmen otra vez, (no voy a comprar ese pasaje porque fue una prueba) pero ya sé que ahí e paga, hasta 6 cuotas en pesos con tarjeta y si no está la opción de la atención telefónica. Espero haber explicado claramente. Eso yo lo probé y funciona. Me podría arriesgar a hacer el pago por la página pero me parece que no tiene sentido.
    El que pruebe por favor coméntelo!! Saludos a todos, y discreción.

    • jlcota dice:

      Hola Enrique,

      Si esto funciona vas a quedar en la historia de estos post como ya están inscriptos el famoso «Flecha» o Juan, quién aportó el «Método Juan» para inscribirse al Clube 🙂

      ¡Si tuviéramos algo para emitir ya lo estaríamos probando!

      Saludos

      • Enrique dice:

        Jajajaja! Y no te olvides que yo descubrí el «Cómo viajar en Confort más barato que en turista partiendo el vuelo en la escala sacando dos pasajes!) Los tengo emitidos y me falta ir. pero tiene que andar. Es hacer un check in en San Pablo nomás.
        Abrazo!

        • jlcota dice:

          Uhhh cierto, sin duda te corresponde tu lugar en la historia 😉

        • Rodolfo dice:

          Enrique, podrías comentar con mayor detalle sobre tu método (Cómo viajar en Confort más barato que en turista partiendo el vuelo en la escala sacando dos pasajes!) ? Gracias totales. Saludos.

        • JM dice:

          Me adhiero al pedido, busqué por el buscado, pero no pude encontrar nada.

          Gracias

        • Ramiro dice:

          Enrique, buen día.
          Podrás copiar el link de esta explicación ya que si fue un comentario a una publicación interpreto que con el buscador no lo encuentra.
          Muchas Gracias por tu ayuda.

          Slds.

        • Diego dice:

          Hola Enrique! Sigo el post y tus innumerables búsquedas! Como se hace esto de viajar en confort? Método Henry2?

      • Diego dice:

        Hola genios!!! Hay un método para inscribirse al club smiles??? Que me perdí!!

    • Flecha dice:

      Hay que ver si los 1114,53 son solamente las tasas, es muy aproximado a lo que se paga a Brasil, el que se anime que cuente, por mi lado hasta marzo del 2016 no creo que emita mas pasajes

      • Enrique dice:

        No, Flecha, posta, acabo de ir a Cerrito y con pagar eso ya me emitían el pasaje. Igual en el 08102666765. Me confirmaron el precio. Me pasó lo mismo que la vez que emití reservando. No sé por qué misteriosa razón me cobraron menos.
        Abrazo! Lástima que fue sólo una prueba y por eso no voy a emitir. Pewro cuando lo hice, que mi mujer y su hermana viajaron (en Junio pasado) a Miami, lo había comprado reservando en el sitio viejo y no pude pagar, y en Cerrito lo hice en 6 cuotas. Hasta que se subieron al avión corté clavos. Llegaron, hicieron el check in y viajaron espléndidamente.Al toque de pagar me llegó el mail con el vuelo confirmado como siempre. Abrazo!

        • Flecha dice:

          Buenisimo, el próximo va con ese truco, me quedan 3 reservas hasta el año que viene, siempre hay una con Smiles!

    • jlcota dice:

      Hola Enrique,

      Una par de consultas:
      – Si bien ahora los sitios parecen estar unificados ¿La reserva la hiciste desde una PC o desde un móvil?
      – Cuando ingresaste tu número de Smiles y contraseña ¿Siguió mostrándote los importes en R$? ¿No te los pasó a AR$?

      Saludos

      • Enrique dice:

        La hice desde una pc. Desde el teléfono no podía ni poner las fechas. Los precios primero en reales. Después en pesos y después te aparecen en reales. No me animaría a pagar la reserva por podes pagina yb esperar el resumen de la tarjeta cuando por los otros canales te dan posta el precio en pesos

        • Flecha dice:

          Probé lo que decís y tiene razón, cuando quieres emitir sale el precio en reales y solo tarjetas de Brasil, consejo no lo hagan que seguro viene en reales. A mi me paso hace tiempo reservar e ir a pagar a las oficinas de Cerrito pero previamente me descontaron las millas por el call porque no se podía hacer el pago y me cobraron lo que decía la reserva en ese momento
          Me intriga que haya tanta diferencia cuando se emite la reserva y lo que realmente sale el vuelo, algún voluntario???

          • Laura dice:

            Yo llame al call center porque tengo una reserva que quiero emitir y me dijeron que no puedo abonar por ese medio si la reserva la gestione desde la web. Así que me tiro el lance de ir a Cerrito y después les cuento. No me animo por la web.Saludos

    • silvi dice:

      Como hago para reservar un vuelo ? Cuanti tiempo tengo para pagarlo.
      Nunca vi esa opción. Soy del club
      Ese monto no seran solo las tasas ?

    • Dem dice:

      Acabo de usar tu método, hice una reserva, me dio el localizador. Llamé al 0810 266 6765 de GOL y me atendió una chica, le pasé el localizador y me dio un precio IRRISORIO por 2 tickets a Río. Me dijo como lo quería pagar, VISA 6 pagos. LISTO. Corté y me llegó mail de GOL con todo OK. Miro en visa.com.ar y están las cuotas en pesos con el valor que me pasaron por el call center. Lo único raro es que NO me debitaron las 4000 millas (era una reserva con smiles+money) y en mi cuenta de Smiles sigue figurando la reserva con vencimiento el 10/10. Mi miedo es que llegado el día 10 me bajen la reserva y me anulen los tickets y después tenga que luchar con Gol/smiles/visa por el reintegro de la plata. A vos te debitaron las millas Enrique? Fue al instante o cómo se sucedió eso?

      • Enrique dice:

        Perdón que conteste ahora, pero no lo había leído. No descuentan las millas. Y vencida la reserva no aparece más en Meus voos. Tenes que entrar en http://www.voegol.com y en Mis reservas haces clic. Despues a la derecha abajo busca «entrar con localizador» Lo escribís y abajo el apellido del titular de la cuenta. Ahi te va a aparecer el vuelo. No pasa nada. El pasaje está emitido y cobrado por Gol al precio que les fuguraba a ellos Te aconsejo llamar al 08102663232 y pedir que te den los asientos y te manden un nuevo mail. Te llega el itinerario con los asientos marcados!

      • Pedro dice:

        Infoliga llamá a Smiles para que te debiten manualmente las millas pasandole el número de localizador .

        • Dem dice:

          tengo miedo de llamar y que me cancelen todo, por chat con SMILES me dijeron que TODO ESTÁ OK y hasta ya asigné los asientos…

          • Pedro dice:

            Si te dijeron que está todo OK quedate tranqui 😉

          • Enrique dice:

            Yo te aconsejo otra cosa, en base a mi experiencia. No llames nada, Es levantar el avispero. MI mujer ya viajó con un pasaje emitido así. El pasaje está pagado. Es buscar un problema y darle al que te tiende si es medio rebuscado como uno que se llama «Eduardo Altamiranda» muy mala onda , que le busque la quinta pata al gato para joderte. Dejalo así y viajá. Ya lo tenés emitido. No tengas miedo, para cuando es?

        • Pedro dice:

          Si Enrique, perdon, no había visto tu comentario del día 07 donde explicabas lo de las millas. Una vez me las debitaron manual pero fue otro caso. Entonces, NO LLAMAR.

    • Paula dice:

      Como se puede reservar para q los que no somos de clube?

    • natalia dice:

      Hola chicos, les hago una consulta a quin haya usado el metodo enrique estoy tratando hacer un canje para aruba con smiles mas pesos y tratar de hacer la reserva para realizar el pago telefonico el tema es que cuando pongo mi numero smiles me lo convierte a pesos y los precios son una locura. A alquien le paso… como lo solucionaron

    • Caro dice:

      Gracias por la info Enrique. Te hago una consulta, tendrias para brindarme la direccion y telefono de las oficinas de Cerrito? Gracias

    • Caro dice:

      Te hago otra consulta, el truco que estas comentando solo funciona con la opcion millas+$xxx? Cuando te da la opcion de solo millas no funciona? Solo es para la aerolinea Gol? Gracias

  55. natalia dice:

    jlcota, te consulto en el dia de ayer me asocie al lub smile y recibi un cupon por 50% de descuento para 100000 millas, compre 1000 millas que me salieron 35 reales pero se me acreditaron solo 1000 no 1500 o 3000 como cuentan ustedes por favor me pueden ayudar a ver que estoy haciendo mal. Muchas gracias

    • jlcota dice:

      Hola Natalia,

      Las promos no son acumulables.

      Quizás leíste testimonios de lectores que compraron por el sitio móvil en el cual sí las estaba acumulando, desconocemos si eso era a propósito por parte de Smiles o si se trabaja de un error.

      Saludos

  56. Natalia dice:

    gracias jlcota.

  57. FerS dice:

    Hola, acabo de entrar a la pagina y figura una promo desde el 24/9 al 30/9 para comprar de millas 2 x 5 !!

    • jlcota dice:

      Hola Fers,

      Ojo que en las condiciones figura que la promo es sólo para residentes en Brasil con CPF y tarjeta brasileña.

      Saludos

  58. agustin dice:

    puede ser que el link de JUAN no funcione mas?

  59. Leonardo dice:

    Y volvio a desaparecer el cartelito de solo brasileros…. Jajaja

    • xervix dice:

      Pero sigue figurando esto : Termos e Condições
      1. Esta ação promocional é promovida pela SMILES S.A., sociedade anônima de capital aberto, inscrita no CNPJ/MF sob nº 15.912.764/0001-20, com sede na cidade de Barueri, Estado de São Paulo, na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, doravante denominada SMILES, válida de 24/09/2015 a 30/09/2015 para todos os participantes, residentes e domiciliados no Brasil, que sejam inscritos no Programa Smiles, portadores de CPF/MF válido no Brasil, e titulares de cartões de crédito emitidos no Brasil com as seguintes bandeiras: American Express, Visa, Mastercard, Diners e Elo (“Participantes”).
      …12. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, com relação à Promoção e/ou à compra das Milhas Smiles, a SMILES poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promoção e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, as Milhas Smiles e/ou as Milhas Bônus obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles e/ou Milhas Bônus provenientes desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.
      13. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados.
      14. Caso não se verifique a veracidade, correção ou presença das informações exigidas neste Regulamento, o Participante perderá o direito de participação na Promoção aplicando-se os critérios descritos no item 12 acima.

      Ojo cuando me asocie al Club con el metodo Juan decia lo mismo y por ahora figuran las millas y todo OK , lo unico que me preocupa es que tienen el derecho a cancelar si detectan irregularidades, veremos que pasa porque yo las millas tengo pensadas canjearlas recien el año proximo.

  60. xervix dice:

    Siguiendo con el tema no entiendo porque nos bloquean, sobre todo ahora que en Brasil estan restringiendo los viajes y las acciones de Smiles cayeron un 50%. Tendrian que agradecernos que les compramos millas a 4 manos.

  61. Leonardo dice:

    Esto apareció hoy? Creo que es lo mejor que podía pasar!

    As transações em Reais realizadas com cartões de crédito emitidos no exterior serão convertidas em Dólar Norte Americano, conforme as regras do emissor e/ou pela administradora do cartão de crédito, podendo ainda ser cobrado pela conversão de moeda, por transações internacionais ou outras tarifas definidas pelo emissor e/ou pela administradora do cartão de crédito. A Smiles não se responsabiliza pelas tarifas cobradas pelo emissor e/ou pela administradora do cartão de crédito ou pelo adquirente.

  62. lorena dice:

    Hola hoy pude asociarme al club smiles sin CPF, en la web, es un metodo rebuscado, como se puede enviar las imagenes

  63. Daniel dice:

    Hola chicos !!
    Alguien compro millas en estos dias por el sitio movil siendo de club smiles y triplico ???
    Leyendo el post vi una respuesta diciendo que vencio la oferta el 19/9 a pesar que figura prorrogada hasta el 30/9. Tendria la posibilidad de comprar 40K y no se si animarme !!!!
    Saludos para todos !!!

    • Pablo Quilis dice:

      No va más eso.

    • xervix dice:

      No sólo no funciona más el sitio Mobil sino que la promoción 3×1 de millas venció el 19/09. Lo que se prorrogo es que a quienes se asocien a Club Smiles (vedado temporariamente para argentos hasta que se descubra un nuevo metodo) les triplican las millas que te dan como socio durante 3 meses, es decir en lugar de recibir 1000 recibís 3000 por mes hasta un total de 9000

      • Derpherp dice:

        El 3×1 no esta mas, pero fijate que tenes otra que es 2×5. No te las llegan a triplicar pero bueno, es algo. Esa si esta vigente hasta el 30/09

  64. Daniel dice:

    Gracias Xervix

    Ya estoy asociado al Club Smiles y hacia unos dias que no ingresaba al post y al leer bien todo, inclusive la promo de Smiles me di cuenta que ya no estaba mas vigente.
    Gracias nuevamente !!!
    Abrazo !!

  65. lorena dice:

    Hola esto es lo que descubri ayer, quiero compartir la nueva posibilidad de asociar a club smiles:

    – Emito un pasaje, cualquier fecha, elijo siempre la opcion millas club smiles e diamantes y que la cantidad de millas que yo tengo no cubran la cantidad de millas necesitadas para la emision.
    – Como no estoy asociada, aparece un boton Continuare entrar para o Clubes Smiles y tildo la opcion Li e concordo com os Termos de Uso
    – Aparece la pantalla del primer punto, vuelvo a realizar la misma seleccion, y Continuar
    – Cargo los datos del pasajero y continuar
    – Aparece la pantalla pagar, En emitir pasaje sale Saldo Insuficiente, y sale 35 reales para asociarse, solo aparece la opcion de hacer la reserva.
    Como no tengo la cantidad de millas el importe aparece en 0, quedando solo la asociacion de club smile, pague con american express, asocio y me genero una reserva del pasaje por 72 horas .

  66. lorena dice:

    No puedo enviar las imagenes porque tengo el window vista, espero que se entienda la explicacion

  67. lorena dice:

    Recibi 3000 puntos luego de la adhesion

  68. Daniel dice:

    Hola Viajeros !!

    Reitero la consulta q hizo el usuario 1970 hace un par de dias.
    Alguien intento comprar millas con la promo 2 x 5 a pesarde la restriccion de no ser brasileno ???
    Muchas gracias !!

    Saludos

  69. 1970 dice:

    Hola. les queria comentar que hoy probe comprar millas y pude.
    Lo asombroso que cuando compre 1000 me figuraba 0,02 u$S por milla pero al dar comprar aparecio el cambio en reales pero 1 a 1 es decir que cuando compre aparecieron R 20 en lugar de u$s 20. Sera un error??
    Alguien pudo comprar?

  70. 1970 dice:

    Acabo de llamar a Master y entro como consumo en reales, que lo convierten en dolares. Sera otro error de la pagina?

  71. Luciano dice:

    Ya terminó el 5×2? Recién probé de comprar y no pasaba ninguna tarjeta.

  72. Juann dice:

    Alguno probo con el metodo que comento Enrique? Soy nuevo aca.. estoy buscando vuelos a brasil pero estannn cariisimos, algunos q estaban 10 mil millas hace poco ahora estan arriba de 35000

    • jlcota dice:

      Hola Juann,

      Tuvimos un par de reportes de lectores que emitieron con éxito a Orlando, Miami y Rio de Janeiro con el «método Enrique»

      Saludos

    • Celina dice:

      Estoy tratando de usar el método Enrique.
      Me asocié a Clube Smiles usando la opción de pedir el link por chat (funcionó sin problemas, no le expliqué nada a la chica, le pedí el link y me lo mandó, igual en estos días pienso ir a sacar el CPF), reservé un pasaje a Río por 2.000 millas + R$4.153.
      Llamé a Gol (0810-266-3232) y el chico que me atendió me dijo que el costo era de AR$1.310,99. Le pregunté si eran sólo tasas y me dijo que parecía ser el precio final, pero se lo notaba sospechoso. Le pedí de emitir por teléfono y me tuvo esperando un rato. Después volvió diciendo que había chequeado con los de Smiles (botón!!!!) y que en la página figuraba AR$4.153 (mismo monto pero en pesos en vez de reales, yo en la página lo veo en reales) y que tenía que emitir por la página…
      Así que más tarde llamaré al 0810 de Smiles y/o iré a Cerrito y si ya me cagaron el precio, cancelaré la reserva e intentaré con una nueva porque no tengo esa plata ahora mismo. Los mantengo al tanto.

      • jlcota dice:

        Quedamos atentos…

      • magrimu dice:

        Hola Celina!
        Cómo es el tema del «link»? Me lo podrás pasar así intento, porque con los otros métodos yo no tuve suerte…?
        Saludos y que tengas éxito con tu canje!

      • Enrique dice:

        Es que no hay que llamar tanto la atención! No hay que preguntar tanto porque si no obvio que van a sospechar!

        • Celina dice:

          Enrique: Pero no llamé la atención, me hice bien la boluda! El me dijo «las tasas son X» y yo le pregunté si era el total, creo que fue la única pregunta que hice. Se le notó la sospecha en la voz en cuanto me dijo el monto (incluso le dije que no lo hacía por web porque a veces hay problemas con la tarjeta).

          Magrimu: Es este método: https://www.infoviajera.com/2015/06/superpromocion-de-smiles-este-fin-de-semana-para-miembros-de-su-clube/#comment-4035 – tenés que hablar por chat y pedir que te pasen uno, te los generan en el momento y son automáticos. Yo me registré con una MasterCard y funcionó. Está vigente la promo de 9.000 millas en tres meses (3×1), al asociarme me dieron 3.000 millas.

          • magrimu dice:

            Mil gracias, Celina!!! Pude!!!
            Las Master no me la tomó pero sí una Visa.

          • Celina dice:

            No hay caso, me dicen en el 0810 que las reservas web sí o sí tengo que emitirlas por la web. No fui a la oficina porque no tengo tiempo, intentaré otro día 🙁
            (Una pena, porque la chica me confirmó el monto de AR$1.300!!)

      • Candela dice:

        Hola Celina, me contas como hiciste para pedir el link? Se puede sacar CPF? Como se hace?

  73. Enrique dice:

    Espero que ahora se pueda seguir con los mismos precios

  74. 1970 dice:

    Como hiciste, cual es esa promo ?

  75. Sol dice:

    hola gente! alguien ha emitido por el metodo enrique?
    pude emitir a rio para noviembre antes que se termine el sitio movil, con smiles&money, pero ahora haciendo una busqueda tanto para verano como para 2016, me traen precios altisimos, y en reales. que pasos habria que hacer para simular? loguearse en web, simular pasaje, y aunque aparezca en reales, reservar de manera gratuita y ver si tenemos suerte por telefono o en cerrito para pagar la reserva?
    saludos

  76. Sol dice:

    gracias jlcota!

  77. Sol dice:

    pero al momento de optar por la opciòn a reservar, que recomiendan? las de menor cantidad de millas y màs dinero? o eso despues tambien se puede modificar?

  78. Fers dice:

    Alguien pudo canjear millas y dinero para viajes a Europa, a mi solo me sale esa opción para Brasil.

  79. Pedro dice:

    Hola JL! con el método Enrique, los que emitieron, fue por teléfono, web o en Cerrito?

  80. Sandra dice:

    Gracias! Voy a leer, necesito comprar millas y no encuentro la manera.

  81. Sol dice:

    BUenas noches, aparentemente lo he logrado.el mètodo enrique funciona. aun no lo termino de creer, pero parece que funcionò. simulè dos pasajes ida y vuelta a punta cana, la cuenta es de otra persona quien llamò a smiles, y hablò con un operador muy amable y luego de verificar absolutamente todo, que el importe que el le pasaba era muy distinto a lo que figuraba en web, que no habia ningun cargo adicional, y que no habia riesgo de modificacion o cancelaciòn, le dijo que podìa emitir solo con visa en 6 pagos, pero que a veces solìan tener problemas para el pago, por lo cual deberìa comunicarse despùes. le dijo que esperara en linea y mientras lo hacìa yo chequeaba la parte de autorizaciòn en visa home, al instante apareciò junto al itinerario vìa mail. el ùnico tema es que en «parcelas» (cuota) figura 1! cuando quiso retomar la conversaciòn ya estaba en el disco de encuesta de atenciòn. pensamos en volver a llamar pero ya que habìa salido todo tan bien y ràpido, preferimos afrontar el costo de no cuotificarlo (ademas no usamos la del hipotecario para poder dejar el limite disponible para el hotel y otros gastos)
    La verdad es que si esto sale bien, no tiene fin!
    AH! tema millas, el operador le dijo que no se realizaba ninguna extracciòn de la cuenta, porque se habia realizado la gestiòn vìa web. esto es muy raro, no?
    actualmente en su cuenta smiles, el vuelo sigue apareciendo en reservado, en amarillo. no en mis vuelos. veremos como sigue esto dentro de unos dìas.
    saludos!

    • jlcota dice:

      Smiles no para de sorprendernos 😉

      • Enrique dice:

        Qué buena onda!! Así que te lo cobraron directamente de Smiles atención al cliente? O de Gol? El vuelo no lo vas a ver en meus voos, y la reserva como tal se te va a vencer. Tenés que cuidar como oro el mail con el itinerario, anotarte en algún lado el localizador. Con ese itinerario te presentás en el mostrador. Y un dato: En la página de Voegol, hay una pestaña que dice Mis Reservas, apretás ahí y a la derecha abajo dice «ingresar con localizador» Escribís el localizador, abajo el apellido del titular de la cuenta Smiles y aparece el vuelo con los pasajeros. También si llamás al 0810-266-3232 y le pedís al operador te marca los asientos. No sé qué pasa en este mmento que la página Smiles está en mantenimiento. No hay que difundir mucho esto!

        • Dem dice:

          ya tengo todo cargado en tripcase y el mail de GOL directo guardado con el localizador y los asientos 😉

        • Sol dice:

          no estaba teniendo suerte via chat ni con gol ni con smiles para marcar los asientos. logrè que me envien el itirnerario pero al hacer click en iniciar proceso no funciona el sitio. en mis vuelos obviamente sigue en amarillo, en smiles chat me dicen que no lo pueden hacer sin cobrar tasa de servicio, y en gol me atendia siempre la misma operadora, hasta que di con el operador Andres Castiblanco y fue muy amable. me dio detalles de asientos pero me dijo que no podia enviarme itinerariofinal (siempre falta el centavo para el peso) ja! quisiera saber que constancia me queda de la gestiòn!

          • Enrique dice:

            A mi me paso lo miso. Volve a llamar, decile al que te atiende que no te manejas bien por la página, si te hace el favor de corroborarte los asientos. cuando te lo diga decile que como no te sabes meter, por favor te lo mande. A mí me los mandaron. A veces después de más de un llamdaao. Igual fijate que ya les dije cómo ver el pasaje en Mis reservas en http://www.voegol.com

    • Dem dice:

      Hoy hice lo mismo, reservé 2 tickets a Río y llamé al 0810 de GOL (no al de Smiles, son dos diferentes) le pasé el código de reserva y me pasó un monto muy inferior al que figura por web, le pregunté si estaban los impuestos y todo y me dijo que sí. Pagué con VISA en 6 cuotas y así ya figura en visa.com.ar pero lo raro es que, como a vos, nunca me descontaron las 4000 millas de mi cuenta de smiles y sigue figurando como reservado en amarilla en meus voos con fecha límite para pagar el 10/10. El consumo en visa ya entró. Me contacté por face con GOL y me dijeron que TODO ESTÁ OK. Por chat con GOL y seleccioné ya los asientos y me volvieron a decir que TODO ESTÁ OK. Me comuniqué por chat de SMILES para reconfirmar y TODO OK y hasta me reenvió el mail con mi itinerario CONFIRMADO y ahora ya hasta figuran los asientos que seleccioné… Espero no tener sorpresas el 10/10 que es cuando se vence la reserva.

      • Enrique dice:

        No vas a tener ninguna sorpresa. MI mujer ya viajó así a Miami. El pasaje está emitido. Yo me permito aconsejar no avivarlos mucho con llamados y chats hablando de valores, y pudiendo pagar en Cerrito, hacerlo ahí, que el otro día éramos una banda emitiendo y ellos atienden con la mejor onda. American Express se puede hacer en 12 cuotas

      • magrimu dice:

        Buen día a todos!
        Dem y Laura: ¿Para qué fechas y cuánto les cobraron finalmente (millas + pesos)? ¿Y cuánto decía en reales?
        Es para tener de referencia, porque tengo unas millas medio «inútiles» y quisiera intentar aprovecharlas.
        Gracias y buenos viajes!

      • Ivanna dice:

        Hola Dem! quisiera saber que pasó con tu reserva que vencía unos días atras… tenés novedades?

      • silvi dice:

        Hola como lograste que te cobraran por tel ? Ayer estuve tratando con gol y me dicen que no me pueden cobrar y en smiles tampoco !

  82. Dem dice:

    ya pedí los asientos por el chat de GOL y me mandaron un mail con los lugares ya asignados 😉

    • Sol dice:

      estoy en la misma, vuelo en mis reservas bien, itinerario con todo confirmado y asientos, pago en la tarjeta. no creo que haga ningun tipo de contacto para nada màs

    • Lino dice:

      Hola Dem! una consulta ahora que ya vencio tu reserva en smiles, tu pasaje en Gol esta ok? Espero que asi sea! Saludos

    • Laura dice:

      Un genio Enrique con su método! También fui a Cerrito y emití a Rio por un valor inferior al que me mostraba la página! Amo este foro! Es lo máximo!! Por muchos más viajeros felices!!!

      • jlcota dice:

        Muchas gracias por tus comentarios Laura, son muy valorados 🙂

        • Juana Maria dice:

          Chicos!!! Llame FUNCIONA!!! Salto de la alegría!!! Hice la reserva y llame al 0810 266 3232. Llame a GOL. Me cobraron perfecto en 12 cuotas con AMEX. Les dije tengo una reserva quiero pagar en cuotas por teléfono. Me voy a Joao Pessoa por un precio de REGALO!!! Inclusive el primer operador me dijo un precio más alto, la segunda uno más bajo. De las millas ni te hablan! Par mi que la toman como una reserva hecha por la página de GOL no de SMILES. LOS AMO!!! Gracias Enrique!!!!

  83. Enrique dice:

    Ahora les consulto yo; Qué es Tripcase y cómo funciona? Qué tengo que hacer? Desde ahí podés ver tus vuelos, fechas, ubicaciones, etc? Alguien me lo puede explicar paso por paso? Gracias y saludos a todos

    • jlcota dice:

      Hola Enrique,

      Tripcase es un organizador de viajes. Te creás una cuenta, le podés reenviar los correos de confirmación de las aerolíneas, hoteles, etc e interpreta la Info.

      Te arma una «agenda», te avisa si hay cambios, te avisa cuando podés hacer chekin, etc.

      Saludos

      • Sol dice:

        yo suelo adherir los viajes que me envian documentacion, o sino manualmente como ahora los de gol. mas alla de numero de vuelo y localizador, algo mas debo ingresar o ya con esa informaciòn me avisa de alguna alteraciòn?

        • jlcota dice:

          Hola Sol,

          Nosotros en realidad utilizamos otro organizador de viajes (www.kayak.com) y este sí nos avisa cuando hay cambios en los vuelos de GOL. Suponemos que Tripcase (que es líder) también lo hace.

          Saludos

          • Sol dice:

            claro! mil gracias. mi duda es porque no tengo asociada documentacion como en vuelos de alitalia que me asocie al vuelo, pero seguro que serà como dicen. genios!!!

        • Enrique dice:

          Hola, yo todavía no sé usar Tripcase aunque ayer algo me explicó ayer Jlcota. Igualmente te cuento que GOl cada cambio aunque sea de un minuto en el itinerario, SIEMPRE te lo avisa por mail y te invita a que si estás de acuerdo, lo confirmes o busques por teléfono otro vuelo. Mi consejo es que si ya tenés todo, esperá al día de tu viaje. Tu pasaje está pagado y emitido

      • Enrique dice:

        Jlcota, perdón mi burrada…le mandás los mails que te envía gol con los itinerarios por ejemplo, y te los copia y agenda? Se los mandás a ua dirección de correo electrónico? hablás de Tripcase o de Kayak?

        • Pablo Quilis dice:

          Los de tripcase los mandás a [email protected]

        • jlcota dice:

          Hola Enrique,

          Sí, los que te envía gol o los de cualquier otra compañía. Los enviás desde la cuenta de correo con la cuál te registraste. Esto es válido tanto para Tripcase como para Kayak. Las direcciones de correo son [email protected] y [email protected] respectivamente.

          Saludos

          • Enrique dice:

            Buenísimo. Es que es adictivo! Seguí tu data y saqué porqueb tengo un eventob familiar 6 pasajes ida y vuelta a Bariloche con las millas triplicadas y compradas con 70% de descuento, que se me vencían en noviembre. Me las descontaron y de tasas pagué 160 reales, que en la tarjeta me entraron en pesos. Increíble. Lo único es que como somos tantos tuve que sacarlos en dos vuelos con una hora de diferencia y a la ida dos de mis chicos viajan en buisiness!

  84. Matias dice:

    llame al 0810 de gol y no me dejaron pagar la reserva, en un rato vuelvo a probar. Un boton *Javier*.

    • Enrique dice:

      Matías, yo iría a lo seguro. Está buenísimo que hayan aceptado cobrarles a algunos, incluso a un amigo mío que sacó a Orlando lo dejaron, yo te recomiendo para no avivar, si te podés acercar ir a Cerrito, que está todo bien, que vayas. Te cobran, nadie te pregunta nada, y al toque te llega el mail. Te lo dice Enrique, jajaja

      • Sol dice:

        Si, ta cual. Yo antes de anoche tuve suerte en el primer intento. Ayer, nobhubo caso y la.persona se acercó hoy a cerrito y fue lo mejor, sin problemas. Un pasaje a punta caña, 2005 pesos, una semana en enero! Yo había pagados dos, por teléfono 4001! Locura!

      • Matias dice:

        Gracias Enrique! Si obvio, me hice el sota, cosa de no avivar nadie. En cuanto pueda me hago una escapada a Cerrito y comento. Por tel hice dos intentos (espaciados de horarios) y no hubo caso.

      • Agustin dice:

        A cerrito para pagar puede ir cualquiera, es decir, alguno de los pasajeros, o solo el titular de la cuenta? Pregunto porq yo saco los pasajes a traves de cuenta de un tercero. Gracias.

      • Joaquín dice:

        Hola a todos. En cerrito que hay que decir: hola vengo a pagar una reserva?

        • Enrique dice:

          Para las dos preguntas de antes, si. Cualquiera puede ir, sea o no su cuenta. Cuenten. Cómo les fue!

  85. Gi dice:

    chicos probe de hacer el metodo juan, el metodo lorena y no me toma el alta, siempre me pasa al CPF. Recien intente metodo link pero los del chat no entendia que le pedia. Como hicieron exactamente para que les pasen el link.
    Me faltan 2500 millas para emitir y al no poder comprar el la opcion que veo mas viable para hacerme de esas millas. Muchas gracias, besos

    • Flecha dice:

      Proba ingresar donde dice Club Smiles, hay un campo abajo que dice «Insira a seguir o seu CPF e faça já a sua adesão» y ahi ingersa 000.000.000-00, te va a llevar a la pagina del Club. Intenta pagar con Mastercard que es la unica que toma

  86. Gi dice:

    Flecha probe tu forma ingreso pero no recorde que esta cuenta ya habia tenido club smiles y fue cancelado por eso no me deja adherirlo nuevamente, bajon!!! Alguien pudo comprar millas recientemente??
    El metodo Enrique de generar las reservas es solo para vuelos de Gol? y de cuentas con club smiles?
    Muchas gracias a todos besos

    • Enrique dice:

      Hola. Es solo para vuelos Gol. El resto no admite reservas. Pero no es necesario ser de Clun Smiles. La diferencia es que este último te da 5 reservas gratis al año. Si no las pagas. Dale muy poco y dice reales pero viene en pesos, la misma cantidad

  87. Leonardo dice:

    Buenas, ya ni se donde preguntarlo pero alguien esta pudiendo comprar millas? Me hacen falta 7K para liquidar antes del cambio de los terminos y condiciones!

    • jlcota dice:

      Hola Leonardo,

      No recibimos reportes de compras recientes.

      Podrías evaluar adherirte al Clube Smiles. Pero ojo, en las condiciones dice que es sólo para quienes tengan CPF…

      Saludos

      • Leonardo dice:

        Soy del club! Pero para obtener las 7000 que me faltan son los 3 meses mas….. Para ese momento ya estamos con nuevos términos.
        Igual están apareciendo tramos a 50 y a 65, combinando uno y uno llego (lisboa)

        • jlcota dice:

          ¿Y si te pasás al Clube 5.000?

          • Leonardo dice:

            Apa…. pero que gil soy!
            Si me paso ahora (soy del 1000 y solo me dieron 3000 del primer mes) me dan 15000? No me queda claro!

            • jlcota dice:

              Hubo un momento en que sí lo hacían, habría que ver qué promo hay vigente ahora, si es que hay una.

              Saludos

        • ste dice:

          Leonardo, no se donde estas buscando, pero acabo de cambiar a Frankfurt para agosto 2016 . Mi intencion era Amsterdam…q aparecio 2 dias dsp! 35k cada tramo.

  88. Fers dice:

    Una duda, los precios que figuran al reservar el pasaje figuran en reales, y al cancelarlos en Cerrito hacen el cambio 1 a 1 a pesos, de ahí los valores tan baratos????
    Gracias

  89. LIno dice:

    Hola a todos! Queria consultarles algo sobre el metodo Enrique, para utilizarlo tengo que ser socio de club smiles? es asi no? Por otra parte, quienes pudieron comprar a Orlando o Punta Cana recuerdan aproximadamente cuanto pagaron?
    Gracias a todos por los valiosos aportes! Saludos!

    • xervix dice:

      Llno no hace falta ser socio de Club Smiles, la diferencia que con el club tenes 5 reservas gratis y con Smiles tenes que pagar R$ 30 cada una, aunque dicen que despues te cobran $ 30

  90. Enrique dice:

    No, si sos, tenes reservas gratis. Si no, la pagas (son dos mangos) y te mandan el localizador. Con eso vas y pagas. Son Aprox 2.000 pesos por pasaje i/v

    • magrimu dice:

      Pero y cómo puede uno saber, entonces el precio final si no guarda relación con los valores en reales que se ven en Smiles?
      Por ejemplo, si yo busco un i/v Bue/Río?

    • LIno dice:

      Gracias a todos! avisenme donde se hace el aporte para hacerles un monumento!!! Abrazo!

  91. AgustinGro dice:

    Una consulta, si o si tiene que ir el propietario de la cuenta Smiles a Cerrito o puede ir un tercero? pregunto porq compro las millas desde la cuenta de un tercero. Gracias.-

    • magrimu dice:

      Yo todavía nunca lo hice, pero deduzco que lo que importa es que vayas con los datos de la reserva. En todo caso, por las dudas, pedile a tu amigo que te diga el número de cuenta Smiles, por si te preguntan.

    • Pablo Quilis dice:

      No lo sé. Que alguien aporte data

  92. Enrique dice:

    Yo ya les dije. Va cualquiera con el número de reserva. No preguntan nada. Solamente, para confirmar si está bien te dicen el nombre de los pasajeros, horarios, destinos y listo

  93. xervix dice:

    No pensaba viajar este verano pero tentado por el método Enrique me decidí y busque un vuelo a Natal. La consulta es la siguiente : por lo que leí en algún post las millas no te las descuentan, si esto es así convendría elegir la opción de más millas y menos money o por las dudas menos millas y más money o en cualquiera de los 2 casos el precio final en Cerrito o por teléfono es el mismo? Gracias

    • Ivanna dice:

      Tuviste alguna respuesta sobre este tema xervix? estoy en la misma que vos, no queria viajar en verano pero esto es imperdible.

  94. nati dice:

    jlcosta, imposible conseguir vuelos de alitalia por 35000 regresando, hay idas pero no vuelta.
    no saben de ninguna promo para comprar millas no? me faltarian 15mil para volver con air france, gracias

    • Pablo Quilis dice:

      No hay nada para comprar por ahora

    • ste dice:

      acabo de canjear para frankfurt en agosto, vi que habia para setiembre y tambien para amsterdam…ojala te sirva. Tal vez te puedas mover con un low cost al lugar donde quieras ir.

  95. nati dice:

    intente comprar millas al precio de 0.02 y no me deja tampoco, no eran que habian levantado la restriccion? estos de smiles son unos vuelteros..

  96. Charly dice:

    Hola gente!! Ayer busque 2 pasajes a Salvador con millas y dinero y encontre una buena alternativa con 6000 millas y $ 1100. Hice todo el proceso de compra y marcar asientos, pero al llegar al momento de pago con el agregado de $ 2200 de tasas, me aparece como saldo 24000 millas y 6600 reales (no pesos). Llame a Smiles y me dicen que pague tranquilo que se trata de pesos y que el símbolo reales es un error de la pagina. No pague y deje la reserva. Alguien tuvo esta experiencia y al pagar fueron finalmente pesos???
    Agradezco los comentarios. Saludos!!!

    • Marcelo dice:

      Para estar seguro que pagás en pesos, lo primero que tenés que hacer es ingresar a la cuenta y reciéndespués buscar los vuelos, elegirlos y emitir. Si elegís primero los vuelos y después te logueas en la cuenta te sale en reales. Saludos

  97. Caro dice:

    Soy socia del club smiles, pero no enceuntro la opcion para reservar… Cuando elijo un pasaje solo me deja «Emitir bilhete» no encuentro la opcion de reservar…alguien sabe como hacerlo?

    • Pablo Quilis dice:

      Eso es para vuelos de Smiles. Que vuelos son?

      • Caro dice:

        Para un vuelo por KLM. Sabes que el otro dia estaba mirando unos vuelos y no se como me los reservo te juro q nunca puse reservar (nunca vi esa opcion) pero me llego un mail de tripcase diciendo que estaban reservados (eran de alitalia) y chequee y efectivamente lo estaban pero por desgracia no era el dia que quiero jaja! Y ahora leyendo los ultimos comentarios de aca me pregunto, ¿como hice? ¿como hacerlo?

        • jlcota dice:

          Hola Caro,

          Lo hace solo, no te preocupes, la reserva se cae sola porque no pagaste las tasas.

          Saludos

  98. natalia dice:

    Me enviarían el link para suscribirme al clubsmiles? no estoy pudiendo. gracias!

  99. Sol dice:

    siempre opté por la de menos cantidad de millas, pero no se si influye. de hecho una amiga emitió desde su cuenta, y el saldo no era suficiente, de todas maneras le permitió reservar igual. se presentó en cerrito a pagar y ningun problema.

    • Ivanna dice:

      Te hago una pregunta más… te descontaron las millas?
      Gracias

      • Enrique dice:

        Lo de las millas es un misterio pero nunca las descuentan. mejor ni hablarlo por acá para no avivar a nadie!!

        • Ivanna dice:

          y vos enrique… que opción de canje elegiste? más millas y menos dinero o viceversa?
          Cuánto te salió el de orlando ? Gracias

          • Enrique dice:

            Muchachos, los pasajes ninguno sale más de 2.000 pesos aprox hasta que se corte y en mi opinión eso va a pasar en la medida que más vías se usen para consultar. chat, teléfono…Yo pagué 1960 por los de orlando. Creo que lo mejor es llamar para confirmar si está bien el vuelo y después como quien no quiere la cosa, preguntar si les pueden decir cuanto es lo que resta pagar, muchas gracias y seguir con otro tema. Para no levantar más todavía la perdiz.

      • Sol dice:

        no, no las descuentan.

    • Vale dice:

      Hola Sol, hice lo de tu amiga porque no me alcanzaban las millas pero aun no pague. Al momento de la reserva aparece un cartel que dice que si no completaste las millas se cae la reserva y no se devuelven las tasas abonadas, sabes en que situacion esta el pasaje de tu amiga? ya pasaron los 3 dias? Gracias!
      Saludos!

      • Sol dice:

        Hola Vale, mira no recuerdo de haber visto ese cartel, el procedimiento fue igual que las otras veces. reservó, fue, pagó y ya tiene el itinerario. el saldo insuficiente aparecía si quería emitir desde el sitio smiles, ahí si que no iba a poder seguir. los vuelos en smiles no aparecen. ni reservados, ni en proximos vuelos. los sigo mediante el sitio de gol directamente en Mis reservas.

        • Vale dice:

          Gracias por tu respuesta!

          Me pongo un poco pesada pero para verificar antes de ir a pagar: yo necesito 4000 millas y tengo 3000, reserve y confirme el valor del pasaje por chat el caso de tu amiga fue similar no?

  100. xervix dice:

    Hola Ivanna recién anoche hice el reserva. A la tarde paso por Cerrito y después comento.
    Aprovecho para preguntar : si todo sale bien puedo hacer 5 o 6 días en Natal quisiera saber si es mucho o poco (después iría un par de días a Pipa) Saludos

    • Enrique dice:

      Y para sacarte la curiosidad llamá al 0810-266-3232 y preguntá cuanto debes por esa reserva. Te sale todo bien. Yo tengo varios emitidos y mi mujer ya viajó. Consejo: Yo iría todo el tiempo a Pipa. Es mucho más lindo e interesante. Saludos! PD: Contá cuánto te sale!

      • Xervix dice:

        Hola Enrique. Hubo un cambio de fecha de ultimo momento por lo que no fui hoy a Cerrito. Llame a Gol y me dijeron que tengo que pagar $ 9527 por los 4 pasajes a Natal del 29/12 al 07/01 pero me dijeron que ellos no me lo podian cobrar, que llame a Smiles. Hice eso pero la operadora me dijo que tenia que llamar mi esposa porque la reserva se hizo desde su cuenta, le pregunte que me diga cuanto era lo que habia que pagar y me contesto que solo le salia 3 mil milla y el saldo en pesos pero no le aparecia el monto. No se si probar de nuevo mas tarde ya que manaña se me complica ir a Cerrito porque no quiero dejarlo para el viernes, no quiero tentar a la suerte ja ja

        • Enrique dice:

          El precio ya está, es ese. Lo que me di cuenta es que si elegís una opción de menos $ y más millas te sale más plata al final. Yo te aconsejo que antes que se te venza si no podés ir a Cerrito hagas una reserva con la opción de menos millas y más $. Contá como te fue. PD: La opción de ir en Confort no cambia mucho el precio

          • xervix dice:

            El precio incluye en 35% o viene despues en la tarjeta? Pregunto porque en ningun momento de la reserva me pidio el CUIT y tampoco cuando quise pagar por telefono y no se si hacer referencia cuando vaya a Cerrito para que me lo carguen a mi ya que la reserva esta a nombre de mi esposa y yo soy el que puede deducir de ganancias. Gracias

  101. Sol dice:

    si, yo suelo reservar, despues entro al chat de gol, corroboro importe y luego a cerrito. una vez pago, vuelvo al chat, pido asientos y pido que envien el itirinerario actualizado. comenten precios de otros destinos, todos los emitidos a punta cana fueron a $2000.

    • Ivanna dice:

      En el chat de gol preguntas cuanto te sale? y despues lo comparas con lo que te dicen en cerrito?
      Perdón por todas las preguntas, pero quiero emitir! jajaja

    • magrimu dice:

      Chicos: yo sigo sin entender… Porque cuando hago la búsqueda de Millas + Smiles, a mí ya me aparecen los rpecios en pesos arg. y mucho más altos de lo que dicen ustedes… ¿Cómo es que hay que hacer?

  102. natalia dice:

    alguien vio el nuevo sorriso 409? muy barato las millas… encontraremos algún truquito?

    • jlcota dice:

      Hola Natalia,

      Las condiciones nos excluyen, las compras de millas no están pudiendo pagarse con tarjetas argentinas, lo vemos difícil 🙁

      Saludos

  103. Fernando J dice:

    Alguien tiene el link para el chat de smiles en español? no lo encuentro por ningun lado! o en su defecto el de Gol comun

  104. xervix dice:

    Buen dia. Alguien sabe si estan atendiendo en Cerrito? Pregunto porque esta en la zona de los cortes de luz y estoy llamando y no me atienden y no quiero irme hasta alla y que este cerrado. Gracias

  105. xervix dice:

    Listooo. Fui a Cerrito y en 5 minutos hice todo. 4 pasajes a Natal en Confort $ 9527.- en 6 cuotas con Visa. El precio incluye el 35% por lo que me pidió mi CUIT para que informen a AFIP la retención y poder descontarla de ganancias. Ya recibí el mail con el itinerario que me dijo es lo que hay que presentar en el embarque. Ahora tengo que ver el tema de la reserva de asientos. Gracias JL, Enrique y toda Infoviajera por compartir la info y ayuda, ni tenía pensado hacer este viaje pero ya son un vicio ja ja

  106. nati dice:

    hola!!! acabo de reservar dos tkts a rio para la semana de feriados de diciembre por 1300 pesos cada uno, me lo cobro en visa 6 cuotas, nunca me preguntó el CUIL 🙁
    Solo espero que no me debiten las millas jaja un saludo y gracias Enrique

  107. ayelen dice:

    holaa!! les cuento que smiles me tiene mal, estoy obsesionada!! jaja compre millas cuando triplicaba y con la promo del 50% y con eso canjee dos pasajes a paris, las tasas me salieron 60 usd asi que la ida no la pague ni 250 usd en total.. el tema es que para la vuelta, no me aparecen vuelos para el 31/07, que sería la fecha en la que necesito volver.. hay unos dias antes y unos dias despues, unos vuelos de alitalia por 85mil en ejecutiva… volveran a poner mas??? que ansiedad!!!!!
    para colmo, solo me quedan 35.000 millas, por lo que tendría que conseguir un vuelo de esa cantidad de millas..

    por otra parte, propongo habilitar otra parte del foro solo para hablar de smiles! ya que se habla en distintos posts y es dificil seguirlos, y ademas, que como me volvi obsesionada, no me puedo perder de ninguno!!! jajajaa no se si es bueno o malo para mi salud, pero seria mas comodo para enterarnos de todos los buenos aportes que estan haciendo! gracias por todo!!! y por compartir esta pasion de viajar!! saludos

    • jlcota dice:

      Hola Ayelénm

      Es una misión difícil ya conseguir vuelo de Europa hacia aquí por 35.000 millas en esa fecha. No sabemos si irán apareciendo nuevos cupos.

      Podrías probar regresar a alguna localidad «cercana» como Montevideo, Iguazú, San Pablo…

      Tomamos tu sugerencia.

      Saludos

    • Viajera dice:

      Hola Ayelen, con Smiles aprendi que NUNCA se debe reservar solo la ida esperando conseguir un regreso. Lo hice asi, y despues de 4 meses de no conseguir nada, tuve que cancelar todas las idas….

      Europa por 35.000 es mision casi imposible. Podes hacer como dice JL, o tambien probar desde cualquier lugar de europa y tomarte un low cost hasta alli. Suerte!!

  108. Matias dice:

    Están mas acotadas las fechas smiles + money? No veo nada para mia ni mco. De paso comento que compre para navidad a mia x chirolas, confirme asientos, todo ok.

  109. Xervix dice:

    Hago una peque;a aclaracion sobre la transaccion exitosa que realice hoy con el metodo Enrique. El monto pagado de $ 7527 por los 4 pasajes fue eligiendo el vuelo mas corto y en cabina Confort, Digo esto porque se pueden conseguir mas baratos aun sacando en economica o con escalas un poco mas largas..
    Nati el CUIT me lo pregunto ( en Cerrito) cuando le pedi que lo facture a mi nombre porque la reserva estaba hecha por mi esposa

  110. Caro dice:

    otra pregunta a ver si a algun le pasó: yo estaba adherida al club smiles pero me bajé. Si me adhiero nuevamente me darán el bono de millas?

  111. agustingro dice:

    ALGUIEN HIZO LA DEL CODIGO PROMOCIONAL PARA COMPRAR 25000 MILLAS A 9,90 REALES? GRACIAS.-

    • jlcota dice:

      Hola Agustín,

      Las condiciones nos excluyen, las compras de millas no están pudiendo pagarse con tarjetas argentinas, lo vemos difícil 🙁

      Saludos

  112. natalia dice:

    compre los tkts a rio por teléfono, en total por ambos boletos eran 5000 millas ida y vuelta + 20000 reales una locura!! pero me cobro total 2600 pesos en 6 cuotas por ambos boletos! una ganga!! me voy a rio el finde semana Extra large por 1300 pesos!
    espero que no me debiten las millas porque tmb estoy buscando vuelos con alitalia para el año que viene y un misterio! no hay nada!

  113. Vale dice:

    Hola! les consulto a quienes reservaron (teniendo el total de millas y los que no) al lado del codigo de confirmacion de reserva les aparecio el siguiente texto: «esta reserva no es garantia de su embarque: su reserva es valida por tres dias, usted puede aprovechar y transferir millas en ese periodo para completar su saldo y finalizar la compra de su pasaje. En caso de que la emisión no sea concluida en ese plazo esta reserva sera automaticamente cancelada sin reembolso de las tasas pagadas»?
    Reserve con menos millas, confirme el precio a abonar pero me esta frenando perder lo pagado por las 1000 millas que me faltan!
    Si alguno se acuerda si vio este texto lo comentan? gracias!!

    • Vale dice:

      Los molesto con otra consulta: tengo dos reservas al mismo destino, en las dos aparece «situacion de pasaje»: confirmado pero en «situacion do pagamento» en una dice «em aberto» y en la otra dice «confirmada», a quienes emitieron como les aparece? ya veo que uno viaja y el otro se queda abajo! Saludos!

  114. natalia dice:

    vale, en smile aparece raro… pero cuando lo emitis por teléfono te mandan un mail diciendo que esta todo confirmado y pago!

  115. Marcelo dice:

    Hola amigos. Off topic: me suscribí para recibir nuevas entradas por email y notificarme de los nuevos comentarios pero no recibo alertas. ¿Tienen idea de lo que estoy haciendo mal?
    Saludos
    Marcelo

    • jlcota dice:

      Hola Marcelo,

      ¿Te llegó un correo electrónico pidiéndote que confirmes la suscripción?

      Saludos

      • Xervix dice:

        A mi me pasa lo mismo que a Marcelo. Me suscribi con 2 mails distintos, confirme la suscripcion y nada. Lo raro es que cuando me suscribo a un tread los recibo sin problemas

        • Pablo Quilis dice:

          Te fijaste si están en el SPAM?

          • Xervix dice:

            Si y confirme pero nada

            • Pablo Quilis dice:

              si tu dirección de correo es la que pusiste en el comentario, no está cargada dentro de los suscriptores. Fijate de intentarlo nuevamente

        • jlcota dice:

          Ohh, vamos a revisar, gracias por el reporte.

          • xervix dice:

            Como me dijo Pablo me volvi a registrar con la direccion que uso aca de Gmail y nunca recibi el mail de confirmacion (revise todas las carpetas y el spam). Volvi a intentarlo con una de hotmail, recibi el mail y despues de confirmar recibi otro confirmando la suscripcion cosa que la vez anterior no habia sucedido asi que supongo que ahora andara todo bien. Igual chequea lo de gmail porque quizas hay un problema con esas direcciones. Abrazo

      • Marcelo dice:

        Hola, no me llegó nada y busqué en todas las carpetas… Ahora reintento…

    • Pablo Quilis dice:

      Fijate sino tenés la confirmación en SPAM

  116. Joaquín dice:

    Chicos. Hoy fui a cerrito y pagué todo sin problemas. Me dijo que me iba a enviar el intinerario pero nunca llegó. Así que hace un rato me comunique con el chat de gol le pedí q me lo reenviarán y reservé los asientos. Pero de nuevo no llega el itinerario y le pedí que lo mandara a varios mails. Por la pagina de gol en mis reservas no puedo acceder, me dice que no tengo autorización para ver la reserva :s voy a esperar a mañana y si no llega nada voy a volver a comunicarme o ir a cerrito. Alguna recomendación?

    • Xervix dice:

      Joaquin fijate en el spam, yo hoy pague en Cerrito y antes de salir ya tenia el mail en mi celular. En la web de Voegol entraste donde dice Entrar con localizador?

    • Enrique dice:

      Llama al 0810-266-3232 y pregunta por el localizador. Pediloes a ellos que te lo reenvien y confirma bien el correo electronico y dales otro por las dudas

    • Xervix dice:

      Recien chatee con Gol y me dijeron que en este momento la pagina no permite el acceso a las reservas, supongo que sera una falla tecnica

    • Romina dice:

      Joaquin a mi me paso exactamente lo mismo 🙁

      • Joaquín dice:

        Y pudiste solucionarlo Romina? Yo fui a cerrito a eso de las 15hs.

      • joaquín dice:

        ya puedo checkear los pasajes en la pagina de gol, pero siguen sin llegarme los itinerarios 🙁 hablé con el chat de gol y el chat de smiles, ambos me lo envían pero nunca me llegan y les pasé varios mails :s voy a terminar yendo el lunes a cerrito a ver si me lo pueden imprimir ellos directamente.

  117. Matias dice:

    ¿Estan pudiendo chequear sus reservas de la web de Gol (los que compraron con el método enrique)? A mi ahora me esta tirando error, cuando hasta hace unas horas podía entrar sin problemas. En el chat me informaron, sin vueltas (yo no dije nada), que al ser una reserva de Smiles la tenia que chequear desde su web. Obvio que ahi solo figura la reserva y no el vuelo confirmado…

    Algo mas raro es que en tripcase figura ok pero con un itinerario distinto al de Gol (en las oficinas me imprimieron i/v con 1 escala en gru hacia mia) pero en tripcase y en la reserva de smiles figuran con 2 escalas (gru y puj). ¿Soy el único? ¿consejos?

    • Enrique dice:

      Probé y no pude, pero me quedo momentáneamente tranquilo porque probé con un localizador de un vuelo para dentro de un mes y tampoco me deja. Me aparece con la misma leyenda, y no lo compré con «mi» método sino desde el sitio viejo, pero el viejo viejo, ni siquiera el móvil. Probaron chequearlo por teléfono?

    • Joaquín dice:

      Matias. Todos los vuelos de gol a usa son con parada en puj, no es una escala ya que no hay cambio de avion, es solamente una parada donde se baja y sube gente. No tenes nada de que preocuparte con respecto a ese tema.

  118. nati dice:

    esta caido, yo emití hoy por telefono, trabajo en una agencia de viajes me comunique con mi ejecutivo de gol y me confirmo que el pasaje estaba emitido en 6 cuotas con visa, una vez emitido, listo! salvo que empiecen a cancelar como hicieron con el 3×1
    Gracias Enrique, te traigo Garotos!! 🙂

  119. 1970 dice:

    Hola, queria saber si hay pasajes a Chile por smiles, intento en varias fechas y nada;
    Gracias

  120. Agustin dice:

    Tengo una reserva sacada a la vieja usanza (no método Enrique) smiles y $ y tambien me tira error la pagina voegol
    debe ser un problema de la pagina.
    no nos persigamos

  121. Caro dice:

    a los que ya emitieron, tienen idea cual es mas o menos la proporcion? o sea, si el pasaje salia 3000 millas mas 5000 pesos cuantos pesos les cobraron al final? es la mitad d lo que dice? gracias

    • xervix dice:

      Mira , varios cálculos y no pude descubrir como sale el precio final pero comparando mi emisión con la de mi viejo da a pagar más o menos $ 1000 cada 5 mil igual tené en cuenta que las tasas no son iguales en todos los destinos, en mi caso compare BUE-NTL y BUE-SAO. Espero te sirva para tener una idea, si no hace una reserva para probar y llama para saber el monto a pagar

    • Matias dice:

      No se de que depende, yo canjee para navidad a Miami y en reales era un numero de lo mas alto que habia en smiles & money, pero termino saliendo ars 2.000 cada pasaje.

  122. Malena dice:

    Buenas!! Les hago una consultita, a ver si me pueden ayudar.
    Reserve 2 pasajes a Porto Seguro, por 6000 millas + R$22900 (una locura en principio). Cuando llamo a Gol para preguntar si la reserva estaba ok, la chica que me atendio me dice que si pero que estaba impaga, y haciendome la tonta le dije uyy si!! cuanto tengo que pagar? a lo que me respondio $4600. Pero, me pregunto: «vas a pagar con millas?» cosa que no supe a que se referia, le agradeci y corte.
    En mi cuenta tengo 4000 millas. Me estarian faltando 2000. como hago con eso?? Tengo que comprar, o como es??
    Les agradeceria su ayuda para poder ir a pagarlo!!
    Muchas gracias y Amen a Enrique!!!!!
    Saludos!

    • Pablo Quilis dice:

      No entendí, hiciste una reserva de 6000 millas que no tenés?

      • Malena dice:

        claro, tengo 4000. me faltan 2000. no se puede emitir en este caso? pense que si, porque lei que a varios ni siquiera se las descontaba.

        • Pablo Quilis dice:

          yo probaría, total no pasa nada

          • caro dice:

            Pablo, leiste d alguien q se haya asociado nievamente a club smiles y le hayan dado el bono de la promo actual? Xq yo me asocie y borre este año, quiero darme d alta otra vez pero no quisiera perder el bono d 3000 millas. Gracias

    • Enrique dice:

      Yo te aconsejaría que si son dos pasajes hagas dos reservas nuevas y las pagues como si nada en Cerrito

  123. Lino dice:

    Hola, queria saber si quienes reservaron hicieron la busqueda primero y luego entraron a su cuenta o la busqueda la hicieron directamente con su cuenta abierta, ya que hice las dos opciones y las reservas son diferentes, gracias a todos!

  124. Lochi dice:

    Hoy asocie al Club Smiles a mi esposa, para ver si le enviaban un codigo promocional pero… nada… solo le acerditaron 3mil millas, como dice la promocion.

  125. magrimu dice:

    Chicos, una pregunta:
    Las 5 reservas gratuitas del Clube son por año calendario o por año a la fecha se suscripción?
    Gracias y saludos!

  126. Juan dice:

    Hola, alguien me puede decir si sigue funcionando el «método enrique», es decir, veo que su creador lo comentó en septiembre y dudo si todavía se puede intentar algo. Tengo algunas millas que se me vencen a mediados de noviembre y si no las uso las pierdo. Encima la web de smiles anda para el mismísimo culx… con suerte me deja hacer una búsqueda completa.

    • Enrique dice:

      Hola. Funciona perfectamente. Apurate antes que se acabe. Y si no tenes reservas gratis por no ser de club smiles, no importa. Paga la reserva y después te vas a Cerrito a pagar. Suerte y conta como te fue!

      • Flecha dice:

        Consulta Enrique, probaste cargar el billete después de viajar en la cuenta de Smiles o en otra asociada? por lo que veo cuando hago la simulación la clase tarifaría es de la que suman millas

        • jlcota dice:

          ¡Ahhh bueno! Esto se pone cada vez más interesante 😉

          • Enrique dice:

            Hola jlcota. En algunas cosas no tengo idea de cómo tengo que hacer o que existen. Cómo es que cargan los vuelos hechos en la cuenta para sumar? No tengo idea ni si se puede, pero tengo un montón de vioajes! Me podés contar? O alguien que lo lea?

        • Leonardo dice:

          Sabes que yo pienso lo mismo, como alguien que labura en sistemas le busco la explicación y pera mi el pasaje sale como si fuera gol directo sin smiles por lo que sumaría.
          Enrique (no se si lo dijeron) al vencer la reserva, el pasaje lo ves en Gol y smiles o solo en Gol?
          Eso CASI confirmaría lo que digo y Flecha tendría razón!

        • mdschleider dice:

          en dónde hacés la simulación Flecha? cómo hacés para ver la clase tarifaria del billete?

          • Flecha dice:

            Casi al final de la pagina, después de haber elegido los vuelos donde dice
            REGRAS TARIFÁRIAS

            Ahi figura después de las letras naranjas
            Ejemplo de un vuelo de EZE a NAT
            Clase Confort con smiles + pesos: CLW04AR
            Clase Confort solo millas: I0SMBR

            Para estar mas seguro hace la simulación en la pagina de Gol con el mismo vuelo, a veces varían y otras son iguales

            Por lo que he mirado las que no suman son las letras «O» «X» «Z» «I», si alguien sabe como se decodifica la tarifa que ayude, en algunos casos es la primera letra pero en otro cambia, las dos ultimas son del pais

            Esta pagina te puede ayudar a ver donde sumar las millas http://www.wheretocredit.com/

            Quedo a la espera que Enrique o alguien que haya volado para que lo corroboren si suma o no, en teoría tendría que sumar, me queda muy poco para ser Diamante!!

        • joaquín dice:

          flecha, dónde realizas la simulación para ver la clase tarifaria del pasaje? un saludo.

        • Enrique dice:

          Uh! Flecha! Qué bueno! Nunca cargué ningun vuelo y tengo un montón! Me contás cómo se hace a ver si me suma? Gracias!

          • Flecha dice:

            Hola Enrique, que movida todo esto..
            Si no probaste todavia,entra a tu cuenta Smiles, anda a MINHA CONTA y busca SOLICITAR MILHAS, esta al lado de COMPRAR MILLAS, por defecto carga los vuelos GOL
            Ingresa la fecha del vuelo y el localizador, si suma millas al instante te lo tiene que informar. Avísame cual es el resultado
            Gracias

          • Martin dice:

            Hola Enrique y demás. Espectacular TU método. Pregunta: es SOLAMENTE para vuelos operados por GOL? Gracias!

      • Juan dice:

        Mil gracias por tu respuesta Enrique! Voy a probar y te cuento. Demás está decir que si logro viajar con tu método, te traigo algo de Río (lo digo en serio eh!)

  127. xervix dice:

    Supongo que Flecha se refiere a cuando simulas la compra de una pasaje te sale si es económica, confort o ejecutiva

  128. Liliana dice:

    Hola saben si atiende cerrito hoy sabado? Xq si resrvo no llego al lunes a pagar, se cae antes la reserva. Se puede reservar x telefono?

    • magrimu dice:

      Hola Linliana, me parece que la oficina de Gol atiende sólo de lunes a viernes… Igualmente, según los comentarios de los chicos, creo que la reserva dura 3 días, así que si reservás hoy sí te da el tiempo para ir a pagar el lunes.

    • Lino dice:

      Liliana, por telefono en gol me dieron fecha de vencimiento de la reserva dos dias mas de lo que me decia smiles (3 smiles, 5 gol), de hecho hoy se tenia que caer una reserva y la sigo viendo!

  129. diego dice:

    Hola a todos . al momento de intentar reservar no me aparece el boton para confirmar la reserva.. a alguien mas le pasa?? o sera cuestion de mi navegador o pc?

    • jlcota dice:

      Hola Diego,

      Nos pasó ayer, ¡demoraba casi UN MINUTO en aparece!

      Evidentemente están haciendo pruebas con el sitio web.

      Saludos

      • Lino dice:

        Hola JL, te consulto cuando hiciste la reserva la hiciste de una logueado o primero buscaste y despues te logueaste? te consulto porque tengo dos reservas hechas de las dos maneras que figuran distinto en la parte del pagamento (una dice confirmada y la otra em aberto)y no me decido cual de las dos pagar el lunes!
        Sumo mi aporte, compre sin problema 1000 millas a 20 reales con Mastercard en dos cuentas!
        gracias por tu ayuda! saludos!

        • jlcota dice:

          Hola Lino,

          ¿A qué reserva te referís? Ayudame con ese dato para identificar tu consulta, tenemos muchos temas dando vueltas 🙂

          • Lino dice:

            Disculpame, tenes razon que no se entiende!
            Hice dos reservas con el metodo Enrique, en una reserva busque el pasaje y luego entre a mi cuenta, en la otra reserva la busqueda del pasaje la hice con mi cuenta abierta desde el comienzo,el resultado es diferente en cada una de ellas:
            al finalizar la reserva, en la ultima pantalla, en la parte de datos de la compra me aparece: «situacion do pagamento: confirmada» sin embargo en la otra reserva me aparece «situacion do pagamento: em aberto»
            En sintesis queria consultarles como lo habian hecho ustedes para saber con cual de las dos reservas me quedo para pagar en Cerrito, tal vez es un dato menor pero por las dudas prefiero consultar como lo hicieron.

            Como lei que a algunos se les esta complicando reservar porque no les aparece la opcion de confirmar reserva no quiero descartar las que ya tengo!
            Espero haber sido mas claro ahora!
            Gracias por todo lo que hacen por los viajeros!

            • jlcota dice:

              Bien Lino,

              Nosotros todavía no usamos el «método Enrique». Esperemos respuestas de los lectores o del mismísimo Enrique.

              Saludos

        • Enrique dice:

          Acá está el mismísimo Enrique como dice Jlcota, jajaja. Entiendo que hiciste dos reservas distintas y que cada una te aparece con una leyenda distinta en «meus voos» en amarillo. Como las reservas desaparecen al tercer día en la cuenta, no puedo ver las mías y de verdad, no me acuerdo qué decía. Pero si tenés dos reservas activas, yo te aconsejo que llames dos veces y trates de que te atiendan dos personas distintas al 0810-266-3232, preguntes por una reserva en cada una, le das el localizador de una como que tenés una duda si figuran bien los pasajeros, o algo así, y al final le preguntes cuánto te resta para pagar. Hacé lo mismo con la otra y su localizador y el lunes pagá la que más te convenga en Cerrito. A lo mejor tenés suerte y si te toca un operador buena onda y ya tenés identificada la mejor de las reservas, la podés pagar a través suyo por teléfono. Espero que te haya servido mi aporte

          • Lino dice:

            Enrique! gracias por tu respuesta! cuando reserve los pasajes hice captura de pantalla, ahi me di cuenta que la «situacion do pagamento» era diferente. Una reserva la hice logueado desde mi cuenta desde el comienzo y la otra no (supuse que de ahi la diferencia entre ambas) por eso les consultaba como habian buscado sus pasajes si desde su cuenta todo el tiempo o primero buscaron y despues entraron a su cuenta.
            Tomo tu consejo, me falta chequear una de las dos reservas y a Cerrito el lunes!
            Gracias a ambos!

          • Leonardo dice:

            Algunos no te toman por tel? Un amigo pudo de una

    • magrimu dice:

      Hola Diego!
      Yo quise hacer un intento y me pasó lo mismo. Llego hasta el botón de reservar y luego no aparece ninguna opción para confirmar.
      También vi que en la opción de «emitir billete» aparecen las cuotoas pero para brasileros, y arriba una leyenda sobre el tipo de cambio si son tarjetas extranjeras… Desconozco si siempre aparecía eso o es ahora.

  130. diego dice:

    ahh gracias , entonces si espero puede llagar a aparecer? yo de ansioso no esperaba ni 10 segundos jaja,, si anoche me pasaba lo mismo y ahora prueo y tambien

  131. Gabriela dice:

    Hola como andan? Primero gracias por todos los comentarios son de mucha ayuda! Yo les comento que hoy compre por primera vez millas, y pude sin problemas con mi tarjeta Visa argentina, de hecho después de comprar me mandaron un cod de promoción en la que me ofrecian 25mil millas a solo 2.83 dolares.
    Mi preg es la siguiente yo me quiero hacer socia del club para poder aprovechar los beneficios pero en las bases y condiciones dice que es solo para brasileros, Me puedo inscribir igual? después me deja entrar en las promos?

  132. Gabriela dice:

    Compre 20mil millas, a 0.02 dolares igual me daba la posibilidad con Visa hasta de hacerlo en 6 cuotas sin interés. Después de eso me mandaron la promo de comprar 25mil millas mas a solo 2.83 dolares. Todo esto lo hice por web.
    Espero que aparezca pronto el 3×1

    • Enrique dice:

      Gabriela y cómo lo pagaste? En cuotas? Eso habría que verlo, porque si te lo aceptaron en cuotas es raro lo del pago en dólares. Si es así fijate cuánto es el consumo que te figura en tu tarjeta. Gracias

    • Adriana dice:

      Gabriela te consulto sos socia del Clube o las compraste sin ser socia. Agradecida desde ya! Saludos

  133. Enrique dice:

    Dato de compra de millas: Muy importante y a apurarse: Acabo de probar, para ver si tiene sentido la promoción de compra de 25.000 millas por 9,90 Reales, comprando primero 10.000 millas: Y está buenísima, terminé comprando 35.000 millas (un tramo a Europa u USA) por U$S 53,31!! (más o menos 750 pesos), o sea una ganga. Probé comprando 1000, aparece como 20 dólares, que al pagar terminan siendo 20 reales, y consultando el consumo me apareció el consumo por 5,25 dólares. Entonces me jugué: Compré las 10.000, aparecía 200 dólares, y cuando hice el pago, 200 Reales. Me vino al instante el código promocional, y compré las 25.000, aparecían 2,83 Reales. Hice la consulta al banco y los consumos son: Por las 1000 millas de prueba U$D.- 5,25. Por las 10.000, U$D 52,56.- y por las 25.000, U$D.- 0.75. O sea que por las 36.000 pagué más o menos 56 dólares

  134. Fernando dice:

    todavia sigue el «error» del boton de reserva?? ami desde mi pc no me deja entrar a mi cuenta, se queda cargando.. y si busco vuelos me tira error y que intente nuevamente..

  135. Liliana dice:

    Chicos cuantas millas hay q comprar para tener el cupon?

  136. Enrique dice:

    No desesperar. En algunos intentos dice que la opción de reservar no está disponible. Debe estar funcionando mal. En otros o en el mismo en otro momento aparece.

    • juan dice:

      ya q si pagamos en cerrito es diferente el costo q pasa si reservamos solo millas e iriamos a pagar las tasas . que pasaria , nos descontaria las millas?

      • Enrique dice:

        No te lo aconsejo. Menos por lo poco que pagás. Yo una vez hice por el mismo vuelo una reserva con más millas y menos plata y lo que tenía que pagar era mucho más. Casi el doble. Como tenía las dos reservas, usé la más barata. No sé el por qué ni me lo pregunto, fui a lo más barato, me quedé con que tirando más de la soga, se me complicaba

    • Caro dice:

      no me dejaba reservar, sali, y volvi a aentrar y pude! y le scuento algo mejor?? el costo de reservar me entro en PESOS!!!!!! $74! cada vez mejor se pone esto!

  137. Liliana dice:

    Chicos me dicen xfa como saben cuanto van a pagar de reserva en cerrito? Como es la cuenta? Gracias!

  138. Fernanda dice:

    Hola quiero asociar a mi marido para aprovechar esta promo de millas, alguien lo pudo hacer con el metodo Lorena, de reservar los pasajes? Gracias

    • xervix dice:

      Fernanda ara este cupón no hace falta ser soco Club Smiles con la asociación a Smiles común alcanza. Buen viaje

    • liliana dice:

      hola fernanda, yo acabo de asociar a mi madre, como explicaron los chicos en el post de ayer, que empieza de cero.. en 5 minutos entro

  139. liliana dice:

    hola chicos, me explican xfa como calculan lo que hay que pagar con una reserva en cerrito? gracias como siempre !!

  140. liliana dice:

    o sea.. tengo 2000 millas y R$ 2.000 a aruba en febrero x cada ticket.. cuanto aprox pagare en cerrito? ayudaaaaaa!!!!

  141. liliana dice:

    perdon, R$ 4300 Ida y vuelta

    • Enrique dice:

      Y llama al 08102663232 y pregunta cuanto te falta pagar con el localizador. No aclares que es de smiles

      • Alan dice:

        Enrique… Empecemos a bajar los comentarios porque lo estan divulgando todos por todos lados y se viene una fea…
        Saludos

  142. Caro dice:

    No podia hacer la reserva, salì de la cuenta, volvi a entrar y pude. BUE-FLN-BUE. 6000 millas + 17000 pesos!!! El costo por reservar me lo cobraron encima en pesos (74). Llame al 0810, me atendio una muy mala onda.. me dijo que las tasas son $3800 x los dos pasajes pero q no puedo emitir por telefono, solo por la web.. ni me calente en pregutnarle x cerrito, mañana o pasado voy directamente…

  143. juan dice:

    sigue sin funcionar la reserva?

  144. Maria Viajera dice:

    Hola chicos, alguien ya viajo efectivamente con este sistema? No te cobraran el faltante en la tarjeta despues? Caro, llamaste a Smiles o a Gol?

  145. Caro dice:

    llame a ambos.. eran $17000 y terminaron siendo x telefono 3800 asi que calculo que es un 20% aprox de lo que aparece en la web

  146. Maria Viajera dice:

    En la web aparecen desglosadas las tasas, y son importes similares a los que todos mencionan que finalmente se cobra. No sera que Gol cobra las tasas y luego te queda la deuda con smiles?

    A mi incluso me aparecia todo en pesos, y ahora la reserva me aparece 15.000 millas +34.000 reales (que antes eran $) Y me da un miedito pagar y que luego me reclamen esa diferencia…

    • caro dice:

      Maria tengo entendido que hay gente que ya viajo t no pago nada mas. Igualmente es simple, cuando uno emite en cerrito pregunta si es el total a abonar y listo!

  147. Leonardo dice:

    Hola nuevamente…. alguno emitió pasajes con stop-over? Se que eso se debe hacer por teléfono, hoy llamé y me dijo «Fabian» que desde hace un mes no emiten con stop-over. Corté, volví a llamar y… «Fabian» corté, volví a llamar y… «Fabian»… supongo que al ser domingo no hay muchos.
    Volveré a llamar mañana pero alguna experiencia reciente sobre esto?

  148. Lala dice:

    Hola !!! hice ayer una reserva para Natal….cada vez que llamo al 0810 de Gol o al 0810 de smiles para hacer el pago me dicen que debo de realizar la emisión por la página…. me da el valor en reales… alguien a realizado el pago por la web y a corroborado que sea el mismo que te dan por teléfono??? o hay que ir a cerrito directamente??? gracias!!

    • xervix dice:

      Yo saque la semana pasada a Natal pague $ 9500 por 4 pasajes. Llame a Gol para que me dijeran cual era el importe y despues fui directamente a Cerrito,me parece lo mas seguro.

  149. Monica dice:

    Chicos no probe, pero consulto: Hay alguna forma de ingresar la reserva a la página web de Gol y pagarla desde ahí?.. Para los que somos del interior…

    • Pablo Quilis dice:

      Por teléfono se puede, según dicen

    • Belu dice:

      Gente. Yo probe el metodo para 2 pasajes, en gol me cobraron $2000 por cada uno, entre a la cuenta smiles y dice que debo $40.000!!
      Que lo que pague a Gol esta saldado, que son las tasas. Pero faltan $40.000 pagarle a Smiles por los vuelos!!!!!

  150. Belu dice:

    Gente. Yo probe el metodo para 2 pasajes, en gol me cobraron $2000 por cada uno, entre a la cuenta smiles y dice que debo $40.000!!
    Que lo que pague a Gol esta saldado, que son las tasas. Pero faltan $40.000 pagarle a Smiles por los vuelos!!!!!

    • magrimu dice:

      En dónde te aparece eso, Belu?????

    • Caro dice:

      Belu, tranquila.. si uno hace la reserva, y luego va a la oficina de GOL a pagar y te dicen que lo que tenes que abonar es XXX monto, no tienen por qué cobrar un adicional luego.

      • magrimu dice:

        Nosotros hoy fuimos a Cerrito y pagamos, aparentemente todo ok. Pero todavía no me llegó ningún mail de confirmación ni billete electrónico. ¿Es normal?
        En la cuenta Smiles sigue estando la reserva.

    • leandro dice:

      cuanto tiempo despues te notificaron?

  151. Caro dice:

    Magrimu a mi me llego un mail directo de GOL que dice Alerta GOL – Itinerário de Viagem (CONFCXXXX)‏ y ahi figuran los datos de los pasajeros, vuelos, dice situacion del pasaje confirmado, situacion del pagamento confirmado y figuran los numeros de etkt.

  152. Luis dice:

    Alguien viajo por el Metodo Enrique? Cuando les llegaron los eTicket? Tengo unas reservas que voy a ir a abonar las tasas, pero no estoy 100% seguro. En el 0810 de Gol me dijeron que hay que llamar a Smiles. En Smiles di otra reserva (que no voy a usar) y me dijeron que hay que finalizar la compra por la web (te pide las millas y money).

  153. Luis dice:

    Podríamos hacer una vaquita entre todos y que alguno saque un pasaje para mañana y ver si viaja jajaja

    • Pablo Quilis dice:

      seguro alguien se prende

    • magrimu dice:

      jajajaja
      A lo que llega la adrenalina Smiles!!!

    • Flecha dice:

      Yo tengo unas ganas de probar pero quiero saber si sumo millas, pero no me arriesgaría con una cuenta con emisiones, me asusto un poco los comentarios de Belu, ha ocurrido que a veces aparecen cuentas con saldos negativos en millas
      Me acuerdo haber leido en las condiciones de los pasajes en caso de no presentarse que no podes emitir hasta que saldes la deuda, una de cal y una de arena con Smiles, hoy algunos emitieron y le cobraron las tasas en reales y correspondían pesos, compras millas en dolares y el mismo valor viene en reales o sea 4 veces menos el valor,
      En 2 semanas si me decido lo hago por infoviajera!!! aguante

  154. Caro dice:

    Chicos, Enrique dijo que ya viajó su familia con este metodo y ademas les reconfirmo que recibi por mail la confirmacion del pasaje, con numero de etkt y dice pagamento confirmado y todo el detalle de lo abonado. No podes llegar al aeropuerto y que te quieran cobrar mas.. es imposible…

    • Luis dice:

      Una vez que tenes el eTicket, es cuando ellos ya te confirmaron la reserva. Mientras uno no tenga el eTicket en su poder con los números de confirmación de la aerolínea, lo pueden cancelar.

      • caro dice:

        Luis eos es correcto. Igualment entiendo los miedos xq los d smiles a mitad d año anularon pasajes emitidos con numero de etkt, pero esto es distinto x varias cuestiones. La primera es q la emision es con gol, no con smiles. La segunda es que aca no estamos haciendo nada no permitido. Simplemente reservamos x la web y vamos a pagar a donde ellos nos dicen lo que ellos nos dicen. No hay nada ilegal ni contra la normativa, asi q a no asustarse.

        • Liliana dice:

          No entiendo.. lo de ir a pagar a cerrito era haciendo reserva x smiles o por gol directo?

          • caro dice:

            Liliana en Cerrito esta gol. Ahi emitis lo reservado en smiles y money. Digo que lo emite gol porque el mail con el etkt llega distinto q cuando emitis x smiles, x eso lo q pensamos varios es q lo que pasa es que como es reserva con millas mas dinero la misma la toma directamente gol, y la emiten ellos, no smiles. Mi pasaje emitido en ningún lado dice smiles, y cuando emiti en mayo solo c millas d smiles decia smiles x todos lados.

  155. caro dice:

    Tal vez estoy generando confusion, no es mi intención. Les cuento q veo los pasajes ya en tripcase.

    • Sol dice:

      Hola gente, cuando hablan de etkt se refieren al itinerario que llega al mail con el localizador, datos del vuelo, del pago, etc? Como es el cruce con tripcase, para que lo levante, debería poner el dato de aerolínea, vuelo, localizador y si lo trae es porque ya esta emitido?
      Saludos!

  156. Enrique dice:

    Odio no dar buenas noticias pero me llamó por teléfono un tal Eduardo (creo) Altamiranda para comunicarme que habisn decidido cerrarme la cuenta. Que había comprado pasajes y debía millas y dinero. Que es imposible desde allí descontar millas con el vuelo ya emitido y que tenían que cancelarlo con mi cuenta. Le insisti un montón porque tengo otros vuelos emitidos con el sitio viejo y móvil. Me dijo que tomaban la petición y que quedaba en siguiendo susoenso. Ya me desapareció un vuelo comprado con el sitio móvil y mi vuelo a P. Cana con este último método (Cerrito) no figura mas en voegol. Encima mi hermano acaba de salir de Cerrito donde le dijeron que lo b que debía era otra suma mucho mayor y que no podian tomarsela por orden de no se qué, pero no reciben más pagos de vuelos Smiles. No se qué decirles. Estoy muy decepcionado.

    • Malena dice:

      Enrique, que mala noticia !!!!!! De que aerolinea eran los otros vuelos que tenias sacados? No te pueden cancelar vuelos ya emitidos con otras aerolineas, o no?? Si ya estan pagados, confirmados y emitidos.

      • Pablo Quilis dice:

        Pueden cancelar.

        • Marcelo dice:

          Pablo, ¿por qué pensás que pueden cancelar? Entiendo que hay un contrato, pagos aceptados por Smiles/GOL y tickets emitidos. Si cancelan deben indemnizar daños y perjuicios.

          • Pablo Quilis dice:

            Pienso yo que si está mal emitido, pueden hacerlo, es sólo una opinión sin ningún fundamento

      • Enrique dice:

        De Gol. Estoy desolado. Todavía no puedo pensar claramente qué hacer o cómo hacer

        • Matias dice:

          Todos los vuelos que tenias emitidos eran con tu metodo? Habia mas millas comprometidas en tu cuenta? Que garrón, que mal laburan en Gol – Smiles, son un desastre.

        • Caro dice:

          Pablo, Enrique. NO DEBEN CANCELAR pasajes ya emitidos y abonados cuando no se infringio en ningun momento ninguna normativa. La pagina de smiles te permite smiles+money y hacer reserva por 72hs. Hasta ahi no se infringio nada. Luego ellos te dan la opcion de pagar en Cerrito. Uno va a cerrito y paga LO QUE ELLOS DICEN. En ningun momento nosotros hacemos nada ilegal o fuera de las condiciones que ellos imponen. El pasaje emitido es un contrato entre partes, y ambas partes estan sujetas a cumplir con las condiciones pactadas. Nosotros abonamos, ellos nos trasladan. Mi consejo Enrique, anda con un abogado a las oficinas de Gol. Esto no es como lo que pasó con smiles la otra vez que ahí si muchos argentinos compraron sin poder, en este caso todos seguimos los pasos que ellos permiten y abonamos lo que ellos nos dijeron.

          • Luis dice:

            Caro, no es como vos decís.
            El pasaje esta confirmado una vez que te envían el eTicket con el numero de confirmación. Sin el eTicket, ellos pueden cancelarte el vuelo. Pasa siempre que salen las ofertas esas «Promociones Locas» con precios rebajados un 75/80% del valor normal. El pasaje no esta confirmado hasta que te llegue el eTicket.

        • magrimu dice:

          Arriba Enrique! A no rendirse que tenés que ver el monumento que te estamos haciendo por ser tan investigativo y generoso en compartir!
          Sí encontraste tantos métodos, encontrarás la solución para este percance!

    • jlcota dice:

      Hola Enrique,

      Recién veo tu comentario. Lamento el inconveniente, me imagino lo complicado que es.

      Si bien todos sabían que se trataba de una situación cuanto menos «extraña» parecía casi avalado por GOL al cobrarte y emitirte en su propia oficina.

      Dado lo extraño de este método nosotros habíamos decidido no hacer un pos específico anunciando su mecánica.

      Es de destacar la generosidad que tuviste para con los lectores compartiendo tus experiencias y ayudándolos con sus dudas. Nadie tiene nada que reclamarte, solo agradecerte.

      Saludos

      • Agustin dice:

        es cierto
        gracias a infoviajera y a Enrique
        fue bueno mientras duro

      • Enrique dice:

        Gracias a ustedes, Gracias jlcota y Agustín también. Todo lo que se puede compartir se comparte. Y espero que otros puedan viajar. Calculo que el reembolso de la plata me lo harán, y al menos mi mujer y su hermana viajaron. Con eso me doy por compensado.

  157. Juan Ignacio dice:

    Me quiero morir pero también se sabia que con esos precios algo malo pasara.
    Tenia una reserva pero ya no quiero mas quilombo.
    Esta buenísimo viajar pero hasta el dia del vuelo estas cortando clavos.
    Basta para mi, me estresa mucho
    Igual Enrique gracias por tu método y espero que puedan viajar los que lo usaron.
    Por ultimo les pido a todos que NO EMPIECEN A LLAMAR A SMILES POR FAVOR.
    NO LOS AVIVEN.
    A LOS QUE LE CANCLAN LE CANCELAN PERO NO LLAMEMOS A LA DESGRACIA

    • Enrique dice:

      Totalmente de acuerdo. Además intenté cinco veces seguidas y me atendió ese Eduardo Altamiranta que es un mala onda terrible. Me lo imaginaba con la computadora y los dedos eliminando vuelos mientras me hablaba.

      • Caro dice:

        Enrique es increible lo que esta pasando, agradezco muchisimo que hayas tenido la grandeza de compartir la info a pesar de que podia traerte inconvenientes. Te ofrecen devolverte lo que abonaste, no? Espero que todo se resuelva de la forma mas favorable.

  158. nat dice:

    enrique, nooo me digas eso!! yo creo que no te pueden cancelar la cuenta.. a lo sumo descontarte esas pocas millas que debemos, pero nosotros pagamos las tasas que nos dijeron de gol. Ese Eduardo me cae mal, cada vez que llamas al 0800 no te ayuda en nada!

  159. Agustin dice:

    Enrique, ya te escribi en el otro post.
    Lamentablemente todos sabiamos que esto podia pasar.
    A mi me cancelaron con un vuelo de AR, pero pude hacer otros.
    No me parece que ir con abogados sea buena idea.
    Es para quilombo como ese grupo de facebook que nunca soluciono nada.
    Ojala que algunos puedan viajar y traten de ser discretos porque si llamamos van a cancelar a todos

  160. Laura dice:

    Todavía no salgo d mi asombro Enrique. Ojalá que lo puedas solucionar y que no sea masivo a los que usaron el método. Gracias por todo lo que aportas en el foro. Saludos

  161. nat dice:

    Chicos yo compre el 25000mil con ese bono de 9reales, ya veo que me cancelan todo, me mato!

  162. Sol dice:

    Es increible! mi duda es si te cancelaron la cuenta smiles, y solo los vuelos emitidos con el método o todos los vuelos que tenías más allá de ésto?
    pueden??

  163. Caro dice:

    Nat son dos cosas distintas. Igualmente el bono segun tengo entendido especificaba q era solo para br.

  164. Leonardo dice:

    Fué bueno mientras duró, lamentablemente no aproveché el método Enrique para mi mismo. Un capo Enrique en compartirlo.

    Tampoco es para indignarse, ya sabíamos que esto tendría un fin!

  165. xervix dice:

    Muchachos muy mala noticia, encima es mi cumpleaños: yo tengo un vuelo familiar a fin de año y mi viejo uno individual el mes proximo por ahora no recibi nada pero supongo que es cuestion de dias.
    En mi opinion si llaman tenemos que decirles que se abstengan de tomar cualquier resolucion unilateral ya que nosotros tenemos la constancia emitida por ellos de que el vuelo esta con pago confirmado y que si fue un error de ellos no es culpa nuestra ya que fuimos a una agencia oficial y ellos nos informaron el importe a pagar y amenazarlos que en caso contrario haremos las denuncias correspondientes reservandonos el derecho de accionar judicialmente.
    Podemos ampliar comentandoles como antecedente el famoso caso de AA donde por error del sistema de ellos emitieron pasajes a precios irrisorios y asumieron que el error de ellos sacando un comunicado donde informaron que iban a honrar esas compras.
    La mejor defensa es un buen ataque, si nos apichonamos estamos reconociendo, tacitamente que sabiamos y nos aprovechamos.
    Una pregunta a los que les cancelaron eran vuelos a Brasil con GOL o a otros destinos con asociadas?

  166. Caro dice:

    Luis, el etkt en realidad puede llegar de varias maneras, a mi me llego un mail con la confirmacion de los vuelos, los datos de los pasajeros y numero de cada pasaje. y ahi claramente dice que para volar lo unico que necesito es presentar un doc de identidad.

  167. nat dice:

    exactamente! yo trabajo en una Agencia de viajes y cuando las aerolíneas se confunden y publican una tarifa super barata, una vez que el vuelo está emitido asumen su error. es ilegal cancelar el boleto.. deben asumir su error.. No pueden cancelar!

  168. Luis dice:

    Eso puede ser, yo tengo una reserva activa y estoy viendo si pagarla o no.
    El tema es que esta bien claro, en la pagina de Smiles dicen que se tienen 72hs para cancelar el total de las millas y el saldo, caso contrario se da de baja perdiendo todo. Para mi también es muy confuso. Lo que quizás haga es abrir una cuenta nueva y hacer otra reserva en caso que pase como a Enrique

    • Carlos M. dice:

      Luis ojo que si te haces una cuenta y reservas con millas y dinero pero no tenes el respaldo suficiente en millas me parece que sos boleta.
      Creo que el metodo Enrique servia cuando tenias las millas (por si algun dia te las debitaban).
      Ojala te salga pero para mi es muy arriesgado porque si es una cuenta nueeva y sin millas no van a tener ningun drama en cancelarte. porque nunca podrias haber emitido si no tenias millas

  169. Agustin dice:

    Esta bien lo que dicen pero si no te llaman para cancelarte el vuelo es preferible no llamar. en unos dias el tema pasa y los que tienen vuelo quizas zafan

  170. Carlos M. dice:

    Nat en principio tenes razon pero smiles ya cancelo un monton de vuelos (supuestamente no se podia pero lo hicieron de prepo y la gente no viajo)

    xervix ojo que los que ya «atacaron» crearon un grupo de facebook para llorar porque a ninguno le devolvieron el pasaje, solo el dinero 4 meses mas tarde y las millas
    no voy a armar lio por dos pasajes a punta cana.
    Smiles me dio mucho y ya me tocara ganar nuevamente, esto es una loteria

    • Caro dice:

      Carlos, no confundamos las cosas. Lo de Smiles de hace un par de meses fue algo distinto, algunos argentinos aprovecharon promociones que no eran validas para nosotros y así emitieron pasajes. Este caso es totalmente distinto. Reitero que no infringimos ninguna regla ni ninguna norma ni nada. Usamos el sistema nuestro favor y pagamos lo que la linea aerea nos solicitó, ni mas ni menos.

      • xervix dice:

        Exacto, de esta no pueden zafar tan facilmente, por ello llaman amenazantes y toman medidas desproporcionadas e ilegales como cerrar cuentas y confiscar millas unilateralmente sin ningun derecho a defenderte, para intimidarnos como a un chico que agarraron in fraganti robando galletitas

    • xervix dice:

      Carlos cuando me refiero a atacar hablo de no asustarnos si nos llaman o mandan mail y utilizar los argumentos a nuestro favor. Si yo tengo una confirmacion que dice que el pago esta cancelado que le vayan a explicar a un Juez que se equivocaron. Ademas de donde tienen autoridad para cerrarte la cuenta y sacarte las millas que habias comprado o sumado en buena ley? Eso es un abuso. No hace falta gritar ni nada solo utilizar los argumentos a nuestro favor. Soy abogado por eso te lo digo.

      • Caro dice:

        Feliz cumple Xervix!! coincido 100% con vos.. aca no hicimos nada mal.. obvio que era baratisimo, algun error habia pero eso no quiere decir que hayamos infringido ninguna normativa. Ellos tienen que hacerse cargo.

        • magrimu dice:

          El tema es que puedan justificarse diciendo que la operación la hicimos con Gol cuando la deberíamos haber hecho por Smiles. Ellos siempre se muestran independientes unos de otros. Entonces para Smiles, estaríamos en deuda. Algo así será el razonamiento de ellos?

          • Caro dice:

            pero cuando uno va a GOL le da el localizador de reserva y ellos emiten como quieren, con Smiles, sin Smiles.. eso ya no es problema nuestro. A efectos practicos la oficina es la misma, quien nos emitio el pasaje utilizo el localizador de reserva que nosotros le dimos por haberlo hecho x la web… no es problema nuestro.

      • Carlos M. dice:

        xervix yo te entiendo pero cuando pones un abogado ya es tarde. la idea es viajar no pedir daños y perjuicios.
        aparte cuanto puede tardar un juicio?
        y por un pasaje que compramos al 15% del valor real
        si me devuelven la plata me quedo conforme

        • Xervix dice:

          Carlos , yo no dije de poner un abogado sino que soy abogado. Sin perjuicio de ello me refiero a no aflojar al primer llamado ya que tenemos argumentos de sobra para defendernos y demostrales que es ilegal lo que quieren hacer, pensa que hay casos que no solo seria perder el pasaje sino que hay reservas de hoteles, autos, etc. que tambien implicarian una perdida economica. Saludos

  171. magrimu dice:

    En mi caso, el domingo hice una reserva para 2 desde mi cuenta, y ayer mi amiga fue a Cerrito a pagar.
    Tenemos localizador y factura de billete pagado, pero todavía no me llegó el mail con el billtete electrónico. Y en mi cuenta sigue estando en amarillo la reserva (con la fecha de vencimiento y las millas y R$ que decía Smiles).
    La misma vence mañana. No sé qué hacer… No me preocuparía si no es porque en esa cuenta tengo un vuelo importante para el año que viene…
    Supongo que como todavía está vigente la fecha de vencimiento de mi reserva no tocarán nada por si decido emitirla. Pero mañana, cuandos se venza y yo no haya «emitido por Smiles» tengo miedo que me cierren la cuenta! Si cancelan este vuelo por Gol no me preopcupa pero sí que cierren la cuenta…

    • Caro dice:

      que raro, en mi caso pagamos ayer, y a los 5 minutos ya tenia el mail con la confirmacion.. no estará en spam??? en mi cuenta tambien sigue estando en amarillo la rsva, y dice pague agora, pero i magino que es hasta mañana q vence…

      • magrimu dice:

        No, Caro, ni spam ni en ningún lado. Ayer en la oficina mi amiga pidió que se lo impriman y no quisieron, le dijeron que lo mandaban x mail. Sólo le dieron una factura correspondiente a «pago de billete», y el número localizador. Pero no tenemos constancia de e-ticket.

        • Caro dice:

          y te metiste en voegol.com.br con el numero de localizador y tu apellido? anda a minhas reservas, fijate que a la derecha al medio dice accesar com localizador, y ahi pones el codigo d la reserva y tu apellido… no te aparece el numero de etkt o billete electronico pero al menos podes ver si esta todo ok

          • magrimu dice:

            Sí, ahí lo veo pero no sé si es a modo de reserva o ya es billete, ya que tampoco hay ningún dato de número…

        • joaquín dice:

          cuando se caiga la reserva en la pagina de smiles te va a llegar el mail con el intinerario, a mi me pasó eso. por favor no llamen más a gol, ni a smiles ni a ningún lado preguntando nada más… esperemos que pase la tormenta.

  172. magrimu dice:

    Me sumo al saludo! Feliz Cumpleaños, Xervix!!! Que tengas un lindo día!
    Pongámosle buena onda al día para que las cosas se resuelvan de la mejor manera posible!! Saludos!

  173. Joako dice:

    Si al inventor del metodo enrique le paso eso ya fue doy por finalizada mi reserva hasta que aclare todo.
    gracias por todo

  174. Luis dice:

    Alguno fue a pagar hoy? O sabe si siguen tomando pagos de reservas? A alguien mas le cancelaron? Yo hable con el 0800 de Gol recién, me siguen sosteniendo el mismo precio de las tasas, pero me dijo que solo via web de Smiles el pago.

    • Xervix dice:

      Luis en algun mensaje mas arriba se comenta un intento de pago fallido hoy en Cerrito. Me parece que hay que desensillar hasta que aclare. Y , en lo posible, tratar de no llamar al 0810 por este tema

  175. Agustin dice:

    Cortemos con el 0810 que van a cancelar al resto.
    Luis si te dijeron que el pago es vía web significa que el precio está en reales y carísimo.
    Dejemos un tiempito
    Cuando vas al casino y ganas no volves al día siguiente porque perdes el doble.

    • Luis dice:

      Hace 3 dias estan diciendo que el pago es via web. Algunos te dicen que es solo via Smiles, otros dicen que si ya te sacaron las millas, se puede hacer en una agencia Smiles. Es como siempre con Smiles, nadie sabe nada. Todos te dicen que la pagina esta en mantenimiento.

  176. Francisco dice:

    A alguien mas lo llamaron para cancelar?? Recien tenia un llamado de un numero privado y despues de leer estos comentarios temi lo peor y decidi no atender jajaja. A alguno que lo llamo este tal Eduardo, era desde un numero privado? Saludos y gracias Enrique por todo!!

  177. Matías dice:

    no estoy pudiendo entrar a mi cuenta de smiles 🙁

  178. magrimu dice:

    Matías: Está «en manutención»! Como lo hacen a cada rato, no sé para qué!

  179. Matías dice:

    ya entre. raro pero todo ok

  180. Enrique dice:

    Hola a todos. Hoy no doy el más indicado para dar consejos. Pero es cierto, como algunos escribieron yo la dejaría descansar unos dias, a la página, al chat, a los teléfonos y a Cerrito. Lamento si alguno de vio perjudicado como yo por mis consejos. Pero ya le encontrarnos otro tip. Saludos a todos

    • caro dice:

      Enrique, coincido, hay q esperar y dejar que se calme todo. Nadie salio perjudicado, al contrario, gracias x compartir la data! Ojala pronto se resuelva tu tema favorablemente

    • Leonardo dice:

      Como vas a pedir perdón loco!!! Sos un groso!

  181. juann dice:

    Use el metodo enrique, ayer fui a cerrito a abonar.. todo bien, me mandaron mail con itinerario, me dijo sin que le pregunte nada que ya estaba todo pago.. todavia no caigo espero que salga todo bien, me espera punta cana en enero jaja todavia me cuesta decirlo.. en fin sisale todo bien te mando algo enrique! un asado o lo que quieras jaja

  182. juann dice:

    me tienta sacar a miami ahora para mitad de año…jajajaj

  183. juann dice:

    bueno acabo de leer las malas noticias enrique, como dicen un millon de gracias por compartir esta info.. y a ver que pasa sin levantar la

  184. Maria Viajera dice:

    Hola chicos, yo tenia una reserva emitida, y antes de enterarme las malas noticias intente pagar anoche y esta mañana por tel, a gol y ya no tomaban el pago. Me derivaban a Smiles.

    Ya esta, dejare caer la reserva. Fue bueno mientras duro. Muchas gracias igual Enrique!
    Creo que nadie mas deberia llamar. Se me hace que los telemarketers estan todos avisados.

    Caro y Xervix, yo creo que si ellos cancelan estan en todo su derecho. Todos sabiamos que estabamos haciendo algo «non sancto» por no decir otra cosa. No tratemos de autoconvencernos de que lo haciamos «inocentemente» porque era todo legal . Esto no fue un error de su sistema de ventas. Fue claramente intencional de nuestra parte.
    Todos queremos viajar barato, pero si uno decide arriesgarse y las cosas no salen, hay que ponerle el pecho, y tratar de recuperar la plata si se puede.

    Mucha suerte, y ojala no cancelen. No creo que les sea tan facil rastrear a todas las reservas que se hicieron asi.

    • Marcelo dice:

      Smiles y GOL viven chocando la calesita

    • Federico dice:

      No utilicé el «metodo Enrique» pero no veo que el mismo sea ilícito, opino que Enrique reservó por Smiles y lo pagó directamente en las oficinas de Gol (línea aérea a la cual pertenece Smiles) no veo nada «non sancto» en esto.

    • xervix dice:

      Estimada Maria Viajera. En primer lugar ellos no estan»en todo su derecho» para cancelar los pasajes emitidos y pagos ya que no existe ninguna norma que avale tal proceder. Como antecedente tenemos el caso de AA cuando , por un error en las web de Chile y Brasil se emitieron 3.000 pasajes con valores por ejemplo de U$ 150 en 1ra Clase Sgo de Chile-Hawaii y rapidamente salio a reconocer que se trato de un error de sistema y a decir que iba a honrar los pasajes adquiridos bajo esas condiciones o lo que comento otro forista que trabaja en una agencia de viajes que dijo que las companias siempre se hacen cargo de errores de este tipo. Tambien la propia Smiles en el lio de julio solo dio de baja los vuelos de AAR, nunca supe porque, y no los adquiridos con las restantes companias.
      Por otro lado nadie hizo nada «non sancto», no se hackeo el sistema, ni se usaron identidades falsas, ni tarjetas de credito robadas ni se indujo al error al empleado que cobro y emitio los pasajes ni nada que pueda configurar un fraude o estafa, simplemente se aprovecho un «error» del sistema ,que a esta altura estoy convencido que no era tal, . La mayoria llamo mas de una vez para chequear la tarifa, se comunico con el call center y abono por una via oficial ya sea telefonicamente o en las oficinas comerciales de GOL.
      Si para vos lo «non sancto» fue no decirle al empleado «che no te das cuenta que me estas cobrando muy barato» eso no es suficiente para configurar una ilegalidad y menos si ,como afirmas, no era un error del sistema, porque en tal caso los precios serian correctos ya que nosotros no tenemos forma alguna, salvo violando el sistema de emision, de fijarlos o modificarlos.
      Vos crees que el empleado que emite pasajes todo el dia y te cobraba $ 2000.- un vuelo a Pta Cana en temporada alta , sin que se le moviera un pelo y encima te ofrecia reservar los asientos no sabia que ese precio era por lo menos raro ? En tal caso puedo alegar tranquilamente que me indujo al error sin siquiera advertirme que habia algo raro y que los pasajes podian ser sujetos a cancelacion, ya que es el quien tiene los conocimientos necesarios, y acceso al sistema, para saber si el precio es correcto o no.
      Hay un principio juridico que nos viene desde el derecho romano por el que nadie puede alegar, en su defensa, su propia torpeza, es decir que si vos te equivocaste al cotizar un vuelo, cobraste y emitiste tenes que cargar con las consecuencias disvaliosas que dicha conducta negligente te causo.
      En este mismo blog leimos reportes de gente a las cuales Smiles les cobro las tasas en BRL otros en AR$ y los menos en U$. Quisiera saber a cuantos de estos ultimos llamaron para decirles «Sr. nos equivocamos en el cobro de las tasas ya mismo le estamos reintegrando la diferencia en su tarjeta»
      Asimismo en Argentina segun la Constitucion Nacional todo el mundo es inocente hasta que se demuestre lo contrario por eso la empresa no tiene ningun derecho a dar de baja los pasajes, y mucho menos cerrar las cuenta y confiscar las millas y bloquear otros vuelos como le hicieron a Enrique, sin concederte previamente el derecho de defensa y acreditar posteriormente la comision de un ilicito. Vos pensas seriamente que tienen derecho a actuar asi?
      Por ultimo debo concederte que sí pudimos haber incurrido en el abuso de buena fe , pero te reitero, me resulta muy sugestivo , o sospechoso, que ninguno de los empleados se haya dado cuenta que las tarifas que nos cobraban no eran correctas y si se dieron cuenta hayan tardado por lo menos un menos en salvar ese «error». En tal caso tendria que echar a varios Gerentes, empezando por el de sistemas, y , como vos decis, poner el pecho ellos y asumir la eventual perdida.
      Espero no haberte aburrido , te mando un cordial saludo.

      • Agustin dice:

        xervix me convenciste. se nota que sos abogado
        igual no reservo mas.
        saludos

      • caro dice:

        Sos groso Xervix, si alguna vez estoy x ir en cana t llamo! Jej le decia ayer lo mismo a mi marido, que ibamos a hacer? Decirle al empleado q nos estaba cobrando: señor creo que hay un error xq las tasas son muy baratas? Mi cuñado pregunto dos veces si era el total a abonar antes y luego d pagar y le dijeron que si. Listo, aereo emitido, contrato firmado. Entiendo que la utilizacion a nstro favor d este error fue tal vez eticamente incorrecta pero como bien decis cuando ellos cobran cosas en dolares en lugar de reales no te llaman para devolverte el dinero. X ahora parece que solo cancelaron a dos personas, no? El genio de Enrique y Pablo? Buen dia para todos!

        • Maria Viajera dice:

          Uy chicos, yo no soy el juez de nadie, ni estoy haciendo un acto de contricion. Yo tambien iba a comprar si me dejaban!

          Obviamente que si un abogado pelea esto frente a smiles lo gana, porque encontraría los argumentos.
          Solo pienso que todos sabemos que es una avivada criolla que nos encanta y nos prendemos. Si salia, genial!, si no, mala suerte.
          Pero no admitirlo roza la arrogancia.
          Asi somos, asi estamos.

          No se maten en responderme. Cada uno puede tener un distinto punto de vista, y no necesitan convercerme a mi o a los demas del buen accionar.

          Como dice mi abogado, finalizo el intercambio epistolar.

      • Marcelo dice:

        Xervix todo bien con tu argumento pero si actuás «con abuso de buena fe» como vos decís te pueden cancelar.

        Hace poco compré un vuelo ATH-BUD por 9 EUR en Ryanair. ¿Me abusé de alguien? Seguro que no, ellos pusieron un precio y yo lo pagué. Nadie me llamó a mi casa para hacerme un problema ni para reclamarme algo. Se respetó todo y viajé perfecto.

        No estoy alentando a sacar ventaja de ningún agujero ni sacar provecho de errores ajenos. Hay muchas ofertas y competencia de pasajes aéreos. GOL está buscando en Argentina un mercado que perdió en Brasil y lo hace como un elefante en un bazar.

        Así que por favor que Smiles y GOL resuelvan sus problemas y dejen en paz a los pasajeros de una buena vez. Ya bastante abusivo es tener que pagar tasas aeroportuarias el triple de lo que cuestan.

        Saludos

        • Marcelo dice:

          Me olvidaba un detalle sobre el comentario anterior.

          Antes de comprar el pasaje en Ryanair, me fijé para ver si podía canjear millas Smiles. Sí podía: había un vuelo de Alitalia, con escala en Roma, a 12500 millas y 40 EUR DE TASAS!!! . Sí, 40 EUR. Es decir que solo con las tasas de Smiles me pagaba casi 5 pasajes completos con Ryanair en vuelo directo sin escalas. Podía regalar 4 pasajes a amigos griegos.

          Entonces terminala Smiles/GOL con el curro del error, el sistema, el mantenimiento, y el peor servicio de atención al cliente imaginable. Algún día te van a escalar una denuncia en IATA y te van a caer con todo.

          Saludos

          • Marcelo dice:

            Perdón de nuevo, gracias JLcota y Pablo por permitirme expresarme en tu blog, pero si creen que esto que escribí puede perjudicar a alguien que tenga una reserva, pueden no publicarlo y para mí está super bien porque entiendo lo delicado que puede ser el tema.
            Saludos

            • Pablo Quilis dice:

              Tratamos que cada uno exprese su opinión siempre que no falte el respeto a nadie.

          • Federico dice:

            Marcelo estaba leyendo tu comentario y pensaba lo mismo la semana pasada cuando volaba por Gol y tanto de ida como de vuelta el avión venía al 60% de su capacidad de pasajeros (varios veníamos durmiendo acostados en 3 asientos), pensaba «si yo tuviera una aerolínea y no llenará mis aviones trataría al menos de obtener alguna ganancia emitiendo una parte de pasajes baratos o baratisimos en lugar de tener asientos vacios que no me suman nada» creo que eso hace smiles y Gol con nosotros, cada vez me creo menos lo del error, lo del bug, lo de la conversión de dólares a reales y de reales a pesos 1 a 1 (nos hacen a los 90!! Jajaja), que está promo es sólo para brasileros con CFT y tarjeta brasileña pero al resto nos deja comprar igual y a veces en cuotas!!! Para mi siempre siguen el mismo patrón, largan «errores de sistema» que se traducen en vuelos baratos u oportunidades imperdibles y cuando se masifica, lo cortan y a los pocos días siempre aparece «otro error de sistema» que nos permite seguir emitiendo barato. Tanto se van a equivocar?? Naaaaah, no creo.

        • Xervix dice:

          Marcelo agradezco tu comentario porque releyendo mi post veo que cometi un error al expresar lo del abuso de buena fe ya que para ello tiene que existir un engaño hacia la otra parte, algo que ninguno de nosotros hizo.
          Por otra parte en este caso el precio lo pusieron ellos y nosotros pagamos por eso no tienen ningun derecho a cancelar . De todos modos en aun en ese caso uno puede decidir , como bien dice Maria Viajera, si acepta o no que le cancelen el viaje atento haber aprovechado un supuesto error . Lo que no se puede consentir es que se excedan y , como le paso a Enrique, le cierren la cuenta, le saquen las millas y le pongan en una «nube» el resto de sus viajes . Eso ya es accionar ilegal por parte de la empresa.
          Pensando en esta de situacion iba mi comentario a fin que al que le haya pasado o si a alguien le llega a pasar sepa cuales son sus derechos y que puede defenderse con buenas posibilidades de exito y no aceptar un apriete telefonico. Un saludo

  185. magrimu dice:

    Esta mañana una amiga compró con el «método Enrique», por teléfono.

    • Caro dice:

      Magrimu los de Gol/Smiles estan locos!!! a dnd emitio???

    • Matias dice:

      Pero hay que ser un poco kamikaze eh… entiendo que lo mejor, y como se cansaron de decir otros comentarios arriba, es dejar enfriar el tema. Ademas cuanto mas divulgacion le den a conocidos estan autoboicoteando tus propias reservas, y ademas podes perjudicar a tus conocidos (que encima si no estan cancheros con temas viajes lo pueden tomar para la mierda).

    • Leonardo dice:

      Vamooo, yo me mando!

  186. Mariano Borinsky dice:

    Hola! Busco vuelos baratos para Brasil. Se pueden comprar con el método Enrique todavía? Segundo, hay forma de volar por asociadas a Tel Aviv?

  187. Romina dice:

    Gente les cuento que a mi me cancelaron un vuelo que habia emitido telefonicamente con Gol con el metodo de enrique…. 🙁

    • Pablo Quilis dice:

      Cómo te enteraste de la cancelación? Tenías eticket?

      • Romina dice:

        Tenia e ticket y me enviaron un email cancelando la reserva y otro con el reembolso del dinero

        • Caro dice:

          Romina, cuando habias emitido? a que destino y que motivo te dieron? El etkt cuando te lo habian dado? Es raro porque a Enrique lo llamaron, hizo el reclamo y pudo solucionarlo. Intentá reclamar.

    • Leonardo dice:

      Serias la segunda…. te llamaron o algo?

    • magrimu dice:

      ¿En serio, Romina? ¿Perot e cancelaron y te reembolsaron? ¿Qué te dijeon, qué explicación te dieron?

      • Romina dice:

        Una vez cancelado si empece a llamar a todos lados. Me dijeron que la tarifa estaba mal cobrada. Me llego un mail de cancelacion y un mail con el reembolso. Obviamente argumente que no me pueden cancelar algo que es un contrato de transporte ya que tengo el e ticket emitido. Tengo dos numeros de llamadas registrados (pedi que me dieran el nro de registro de la conversacion) y con eso pienso ir a defensa del consumidor. Por lo que veo el mio es un caso aislado y fue mala suerte.

        • Caro dice:

          y encima te descontaron las millas!!! porque a Enrique la excusa fue que no le habian descontado las millas. Romina, tenes todas las de ganar en def del consumidor. Ojala se resuelva favorablemente.

  188. Matías dice:

    Los reportes de cancelaciones en modo telegrama me parten el alma ?

  189. Caro dice:

    Quitando los comentarios de Enrique, que pobre espero que haya podido solucionar su tema, voy a tomar con pinzas los comentarios de todos aquellos que digan que les cancelaron sin dar ninguna prueba ni explicar bien como fue la cancelacion. Lamentablemente hay gente que no tiene nada mejor que hacer que querer joderle la vida a otros! Besos a todos y espero que no se desvirtue el motivo principal de esta pagina q es ayudar a los viajeros.

    • jlcota dice:

      Quedate tranquila Caro que vamos a ir supervisando esto.

      Nosotros la pasamos muy bien dialogando con ustedes, nuestros lectores piolas. Vamos a asegurarnos de que esto sea así.

      A veces hay que podar algunos yuyitos para tener un lindo jardín 🙂

      Gracias por tu acompañamiento.

    • Romina dice:

      Caro para que voy a querer joderle la vida a otros? Ojala no me hubieran cancelado. Y no respondi antes porque no estoy todo el dia en la compu… Me mandaron un mail cancelando la reserva y otro de reintegro de importe abonado. Sumado a eso, tengo las millas descontadas. Yo voy a ir a defensa del consumidor. Ojala no le pase a nadie mas, simplemente comparti mi experiencia como otros comparten la suya. Saludos

  190. Juan dice:

    Es una pena inmensa saber de las cancelaciones del «método enrique».

    • jlcota dice:

      Sí Juan,

      Pero ojo, determinamos que el reporte del tal Pablo era falso.

      Ahora hay que confirmar el de una lectora llamada Romina que posteó hoy sintéticamente que le cancelaron un vuelo emitido con ese método.

      Y por supuesto, tenemos el reporte del mismo Enrique.

      Hay que ver cómo sigue la cosa y cuántos reportes de cancelaciones confirmados tenemos.

      (Estamos tomando medidas para evitar comentarios falsos y/o mal intencionados y mantener el blog como un agradable espacio de intercambio)

      Saludos

      • Juan dice:

        Ah! menos mal porque tengo una tristeza infinita. lamento muchísimo lo que le pasó a Enrique, espero con toda el alma que pueda solucionar el inconveniente que contó. Al leer su experiencia con la «llamada maldita» me quedé pensando que quizá si el no compartía tan valioso hallazgo quizás hubiera volado a precios irrisorios el resto de su vida. Pero el tipo se la jugó y compartió esa información con todos y todas para que pudieran aprovechar el bug al que tan acostumbrados nos tiene Smiles. Por todo eso mi agradecimiento a pesar de no haber alcanzado a aprovechar tal posibilidad de viajar aún más barato. Por otro lado, estaría bueno saber que pasa con todas las personas que si pudieron aprovechar el «método enrique», pero posta, con pruebas y confirmaciones porque sino es al pedo. Por mi parte, no creo animarme a probar porque tengo un viaje familiar en enero y correr el riesgo o posibilidad de cancelación sería equivalente a un causal de divorcio.

        • jlcota dice:

          Justo acaba de confirmar Enrique que recuperó los vuelos y parcialmente el acceso a su cuenta 🙂

        • Enrique dice:

          Gracias Juan. Parece que se arregló. Abrazo!

        • Enrique dice:

          Gracias, Juan. Lo pude solucionar. Con la comunicación, «la llamada maldita» me dijeron que no habían podido debitar las millas y estaba hecha la compra igual, que se cancelaban los vuelos, reintegraban el dinero y cerraban la cuenta. Así nomás. Hice ahí mismo un reclamo, y me dijeeron que quedaba en suspenso lo de la cuenta. Me dictaron el número de «atendimiento» -RECLAMO- y con eso mandé mails a mansalva. Hoy me llamaron, me mandaron un link para autorizar el debito de las millas y mis vuelos en las reservas de Voegol están de nuevo. Por teléfono atención al cliente de USA, pude comprobar que tengo descontadas las millas y que los vuelos están como también la cuenta, pero por internet no pude entrar. Yo en tu lugar reservaría y emitiría. Pero nunca más pienso llamar al 0810 porque para mí eso, el aluvión de llamados desde Argentina fue letal. Gracias por tu buena onda!

  191. Luis dice:

    No llamen por telefono ni a Gol ni a Smiles si van a emitir con Enrique. Reservan, y van a Cerrito directamente. Si llaman avivan giles. Y si emiten por teléfono también. Van a Cerrito y listo. Si siguen llamando es peor

    • Enrique dice:

      Esa es una idea brillante. Para mi y me incluyo con tantos llamados desde Argentina disparamos alguna alarma. Yo pude solucionarlo. Pero si algo tengo claro es que nunca mas llamo. Me entrare de lo que sea en Cerrito. Abrazo!

      • Sol dice:

        Hola enrique! intuyo que no podremos saber por acà como se resolviò el tema, o si recuperaste los demàs pasajes emitidos. sea lo que sea, me alegra muchisimo!! y que decirles a la gente de infoviajera? gracias y mas gracias por no solo compartir informaciòn, sino mantener la buena onda y predisposiciòn para siempre responder y ademas filtrar a la gente con ganas de molestar que en vez de sumar, resta.
        saludos!

  192. Marisol dice:

    chicos, quiero comprar pasajes… desp de seleccionar los vuelos y me indica en $, cuando pongo continiar es en R (reales)…. ahora te lo cobran en reales???

    • jlcota dice:

      Hola Marisol,

      Desde el 19/10 los lectores vienen reportando que les cobran en R$, podrías llamar y solicitar la emisión telefónica, aunque quizás tengas que «batallar» un poco para lograrlo. Sugerimos argumentar este mal funcionamiento del sitio, que es la pura verdad.

      Saludos

  193. diego dice:

    Hola a todos!!! Saben si para el 2016 van a volver los vuelos a Sudeste Asiatico (Bangkok) por 50000 millas como hace 2 meses? No compre en su momento por qatar y me quiero matar (por no cortar otra cosa!!!) Gracias por todo lo que hacen, a muchos nos abrieron la posibilidad de ir a lugares que creimos imposibles!!!

    • jlcota dice:

      Hola Diego,

      Lamentablemente no tenemos esa info, Smiles es muy impredecible.

      Si aparecen seguramente vamos a hacer un post al respecto rápidamente.

      Muchas gracias por tus comentarios 🙂

    • magrimu dice:

      Hola Diego!
      Te voy a dar una opinión personal, pero no quiero influir en tu decisión!
      Si tenés las 100.000 millas, yo no sé si seguiría esperando. Tené en cuenta que en noviembre cambia el reglamento y tal vez luego sea más complicado canjear… (nadie sabe qué pasará…)
      Bangkok creo que es el destino mas elegido de las opciones que hay a Asia. ¿Por qué no pensás en la posibilidad de buscar otra ciudad base que tenga Quatar y una vez en Asia tomás un low cost (que hay muchos!) a Bangkok? Seguramente a otros destinos conseguís sin problemas, yo estuve viendo estos días x 50.000.

      • diego dice:

        Gracias Magrimu!!! Esta era la idea de la consulta, abrir opciones! Ya me pongo en busca, soy viajero y hasta me parece muy atractiva la idea de otro destino mas el que queria!!
        Gracias Genios!!!

      • maristiawp dice:

        Hola magrimu. A qué lugar del Sudeste de Asia viste a 50.000? Yo estuve buscando pero no encontré nada. Gracias! 🙂

      • Matias dice:

        magrimu, que otros destinos de asia sugeris? digo x 50k. Gracias! estoy en una situacion similar a la de Diego.

        • magrimu dice:

          Hola chicos! Yo había visto a Manila y a Singapur, pero recién probé y subieron a 80.000… Es más, ya no son con Quatar… Hay que mirar todos los días porque evidentemente cambia constantemente!

  194. Juan dice:

    Que alegría me da saber que Enrique pudo solucionar todo!!! Quisiera saber cómo se pudo resolver el inconveniente. La duda que me queda es si el famoso «método enrique» sigue en carrera o entró definitivamente en boxes…

  195. Agustingro dice:

    Que reglamento cambia en noviembre? Gracias

  196. Marcelo dice:

    Hola, es muy confuso todo esto de las cancelaciones. Todo muy raro. Quizás Enrique, que merece credibilidad, pueda explicar cómo fue que le cancelaron los vuelos, la cuenta y cómo fue que lo resolvió.
    Saludos

  197. Juann dice:

    Que alegria Enrique!, espero que todo siga bien, sos un groso.. y apoyo la idea de no llamar mas al callcenter e ir directamente a cerrito en todo caso.. yo tengo para viajar en enero a p cana y la verdad no se cuando empezar a reservar.. me parece que como viene la cosa esperare estar mas cerca de la fecha.. saludos a todos!

  198. Caro dice:

    Chicos, otro tema: estoy intentando usar la aplicacion de chrome y no entiendo nada! jajajaj coloco fechas y destino, hasta ahi ok, selecciono smiles, cantidad pasajeros… y coloco buscar…. ahi me tira el resultado dice de:xxx a: xxx Fechas…. y luego dice directo y una rayita, 1 parada, otra rayita, dos paradas otra rayita… eso significa q no hay vuelo? porque en la pag de smiles lo veo…

    • jlcota dice:

      Hola Caro,

      Esos resultados obtenemos cuando no encuentra disponibilidad.

      De todos modos hay que tener presente que este es un desarrollo de un tercero y no es oficial de Smiles.

      Saludos

  199. magrimu dice:

    Buscá a Dar Es Salaam! Suerte!!!

  200. ayelen dice:

    puede ser que ya no este dejando mas reservar? llego a esa parte del menu, pongo reservar, y la pagina no hace mas nada.. entro a mis vuelos y no tengo nada reservado!! A alguno mas le paso?

  201. magrimu dice:

    ¿Qué fue lo que te reintegraron: el importe de la reserva hecha en Smiles o lo que pagaste en Cerrito? ¿O todo?

    • Romina dice:

      A mi particularmente me llego un mail con la cancelacion del vuelo y otro informando el reintegro de lo abonado a Gol. Las millas siguen descontadas y no me las devolvieron. Igual por lo que veo el mio es un caso aislado…

  202. Sol dice:

    Hola Romina, para dónde y cuando tenías el pasaje emitido y a donde te comunicaste para realizar los reclamos? tenías mas vuelos emitidos, o sólo sufriste la cancelación del vuelo específico del metodo enrique? tu cuenta smiles sigue activa?
    por favor seguí manteniendonos al tanto!
    saludos!

    • Romina dice:

      Para punta cana en febrero, era el unico vuelo que tenia emitido. Me comunique a Gol primero pero me dijeron que la cancelacion se debia a un problema con smiles y que hablara con ellos. Hable con smiles y me dijeron que el vuelo estaba mal cobrado y que ellos se habian contactado conmigo para informarlo (eso fue asi pero paso cuando el vuelo ya estaba emitido con nro de eticket y confirmacion recibida). Tome nota del nro de conversacion ya que dijeron algunas inexactitudes (como que yo habia pedido la cancelacion, luego que se habian comunicado dos veces pidiendome la tarjeta antes de cancelarme cosa que no sucedio, etc). Nuevamente: no quiero generar alarma, por lo que veo solo me paso a mi, habra sido mucha mala suerte de mi parte. Lo comparti para que supieran mi experiencia, pero parezco ser la unica. No me suspendieron la cuenta, pero lo que si tengo 9000 millas descontadas es decir que me cancelaron el pasaje pero las millas no me las devolvieron. Nuevamente: esta es mi experiencia pero por lo que veo soy la unica

      • Sol dice:

        GRACIAS Romina! por favor si seguis el reclamo de la gestión, comentalo asi sabemos como sigue todo, saludos!

        • Romina dice:

          Si obvio. Hable con defensa del consumidor y en principio me dijeron que el reclamos es viable. Espero que prospere y que sea la unica que lo tiene que hacer…. De todos modos los mantengo al tanto de las novedades

  203. Lochi dice:

    Hola gente, tenemos un vuelo con mi esposa a Bangkok con Qatar y me llego un mail de TripCase con la confirmacion (nuevamente) del e-ticket. Aclaro que estos vuelos ya los habiamos canjeado hace unos dos o tres meses.
    Acabo de ver por medio de la pagina de Qatar que en nuestras reservas nos cambiaron el numero de e-ticket que tenemos cada uno jajaja es posible esto?

    • Lochi dice:

      Ademas de que antes figuraba G3 + mi numero de socio Smiles. Ahora figura QR y mi numero de socio smiles, se cargaron mas datos a la reserva inclusive sobre nuestros datos personales.

    • jlcota dice:

      Hola Lochi,

      Hasta ahora nunca nos pasó…

      Saludos

      • Male dice:

        Chicos una pregunta
        Cuando pague por teléfono la reserva me llego un mail con el asunto «alerta GOL – itinerario de viajem» y ahí está el detalle del vuelo, cuanto pague, etc.
        Eso vendría a ser el e-ticket? Porque digamos que no tiene ningún adjunto el mail.
        gracias !!!

  204. Enrique dice:

    Hola, alguien? tiene alguna novedad? Yo ahora puedo entrar en mi cuenta. Los vuelos puedo verlos en la página de Voegol (poniendo localizador y mi apellido. No sabía eso de los 11 dígitos en el mail. Ya mismo me fijo si los míos lo tienen. Sobre lo de reservar hace un rato estuvimos tratando de hacerlo desde su cuenta (es club smiles) y se quedaba en la opción de reservar sin avanzar. Pero acabo de probar en la mía (en una que no soy club smiles) y cuando ponía Reservar avanzó y me apareció la posibilidad de reservar a 74 Reales como siempre. No sé si será que se queda en los que tiene reservas gratis

    • magrimu dice:

      Me alegro, Enrique!
      Con respecto a las reservas… no sé de qué depende… Para mí no tiene que ver con el tipo de cuenta sin con fallas del sistema y la navegación porque yo en la misma cuenta, desde un navegador no pude y desde otro (Firefox) sí pude y enseguida. Pero son todas suposiciones!! jaja

  205. Male dice:

    Gracias !!! Lo hice y ya me aparece en tripcase pero no veo ese número de 11 dígitos
    Solo veo él localizados. Tengo otros vuelos por aerolíneas asociadas y también solo me aparece él localizador
    Se puede reservar asientos para vuelos de gol emitidos por reserva ???
    Gracias a todos por la onda 🙂

  206. Male dice:

    Ahora acabo de ver que en el vuelo de aerolíneas, en la solapa documentos me aparece el e-ticket y la factura
    Pero en este de gol, que me apareció luego de mandar el mail a [email protected], en documentos dice que no hay ninguno.
    Que hago???

    • Alan dice:

      No va a aparecer, porque cuando mandas el mail a tripcase asocia el mail con el numero de vuelo y fecha. No asocia el numero de reserva. Solo el vuelo para que puedas hacerle un seguimiento, sin importar si tu reserva se cayó o no.

      • malena dice:

        Ah ok! Entonces teniendo el mail de gol titulado como «itinerario de su viaje» que me llego automáticamente al pagar, y viéndolo en la página de gol cuando pongo el número de localizador es suficiente ?
        Gracias a todos chicos, genios totales !

        • Alan dice:

          Si y no. No te alcanza para viajar ya que conociendo como se manejan pueden cancelarte. Pero si te alcanzan para exigir el pasaje en caso de que te lo cancelen.

        • magrimu dice:

          Malena: en ese mail de itinerario que recibiste de Gol aparece el número de billete. Fijate en la zona donde está el nombre del pasajero, al lado dice los números de vuelos, al lado los asientos «no marcados» y al lado en billete (por ej,: 12700293032251)

  207. Enrique dice:

    Hola a todos. Busco consejos o si alguien vio algo interesante para ir a Iguazú o Foz do Iguazú en los primeros días de Marzo. Otra cosa que me intriga y no sé si tiene solución. También quería ir a Salta y veo que por Aerolíneas Argentinas hay vueltas desde Iguazú con escala en Salta por 10.000 millas pero no veo sólo vuelo desde Salta. Eso alguien sabe si lo podré pedir por teléfono?

    • Pablo Quilis dice:

      Que tenga escalas, no siempre significa disponibilidad desde el lugar de escala. Llamá y pregunta.

    • jlcota dice:

      Hola Enrique,

      Esperate un poco a ver qué sale en el CyberMonday, LAN anunció ofertas de cabotaje y quizás salgan promo de canje de Kms Lanpass.

      Notamos lo mismo que vos con los vuelos de AR, podrías llamar y pedir la emisión de ese vuelo a ver qué te dicen.

      Saludos

  208. magrimu dice:

    Chicos: ¿Vieron la promo 421? ¿Será válida para nosotros?
    https://www.smiles.com.br/promocoes/sf-421-compra-reativ

  209. Enrique dice:

    Reservé antes de ayer dos pasajes a Foz do Iguazú, en Confort. LLamé para ver el precio; 3890. Fui a Cerrito; Pagué en 12 cuotas con American Express. Al instante me llegó el mail. Llamé de nuevo para marcar los pasajes. Me llegó mail con los asientos también

    • Sol dice:

      que bueno enrique! estimo que si ésto fue con tu método, recuperaste los anteriores pasajes que te habían cancelado?
      alguien sabe como siguió el caso de Romina o si se reportaron nuevos problemas?
      Saludos!

      • Pablo Quilis dice:

        Sin novedades

      • Enrique dice:

        Con el método. Jaja. Todavía me resulta gracioso que lo hayan bautizado así! Todo volvió a su lugar y encima compré las millas. Emiti a Bariloche….Romina no sé…in missing…Existirá? No quiero ser malo

        • Romina dice:

          Existo Enrique. Estoy haciendo reclamos por todos lados. La verdad es que no dan ganas de escribir cuando ponen en duda todo el tiempo un hecho que para mi fue bastante desgraciado y no entiendo en que mente retorcida se puede pensar que alguien pierde tiempo en escribir para joder a otros. Entiendo que todos quieran que este todo bien con sus reservas y sinceramente espero que asi sea. Yo tuve mucha mala suerte, hice algo mal, no se. ESO NO SIGNIFICA A OTROS LES TENGA QUE PASAR. Sinceramente dejo aca de escribir porque me cansa constestar «justificaciones» de algo que quise compartir para que esten atentos. Les aseguro que me paso. Si me creen o no, es asunto de ustedes.. Les escribire en caso de que tenga alguna novedad con los reclamos (hay tiempos de mas de 180 dias) y espero sinceramente que nadie mas tenga que seguir mi camino. Te agradezco un monton por toda la informacion que compartiste ya que a muchos les sirvio, pero realmente cansan con tantas sospechas cuando lo unico que hice fue compartir mi experiencia. Y disculpas si fui sintetica al principio. No estoy muy experimentada en foros, tengo miles de ocupaciones diarias que me impiden chequear la computadora constantemente, trato de ir siguiendo el foro porque me encanta viajar como asi también a muchos amigos que me lo recomendaron y que viajaron un monton gracias a todos los aportes de usteds para viajar. Me sirve de expriencia para la proxima solo postear buenas noticias. Entonces lo hare cuando, espero, mi reclamo llegue a buen puerto. Saludos a todos

          • Enrique dice:

            Perdón Romina por haberlo puesto en duda y lamento que no lo hayas podido solucionar todavía. Parecía raro nada más y quizás sean las ganas que que ese peligro no exista más. Ojalá le encuentre unsa solución. Saludos!

  210. Tomas dice:

    Hola, es la primera vez que hago este tipo de compras, compré 40 mil millas por Smiles con la promoción de 3×1, por lo que tengo 120.000. Las tengo cargadas, aún no reservé pasajes, pero luego de leer en varios lados tengo la duda de si esta promoción es solo válida para residentes en brasil, al crearme el usuario, puse que soy nacido y residente en argentina, y me tomó el pago con tarjeta visa emitida en argentina. Alguien puede sacarme la duda? Gracias!

  211. Enrique dice:

    Hola a todos. Yo sigo apostando al «método» Esta noche un íntimo amigo viaja a Punta Cana y debe estar próximo a embarcar. Con pasajes pagados en Cerrito. Le tengo mucha fe. Además les cuento que en mi trabajo 4 amigos abrieron sus nuevas cuentas, incluso couando no funcionaba para comprar millas. Y sin millas hicieron sus reservas: Uno, Punta Cana en Enero x 4: 8010 pesos. Otro, Barbados, x 2, en Enero, 4560 pesos. Otra Río en Confort, 2 x 3500 pesos, y otro suertudo, Miami x 4 en Enero, días 14 volviendo el 31 por 8.100 pesos. Partieron todos a Cerrito y ya tioene sus pasajes emitidos. Sigo maravillado. Saludos a todos!!

  212. Enrique dice:

    Y Ojo: En este nmomento y aunque aparezca en mantenimineto para comprar millas, se puede reservar!! Acabo de probarlo

    • carlot dice:

      Hola Enrique. Sabes si a parti r de hoy que volvieron a normlizar el sistema de cobro de pasajes (en dólares) se ´podrá seguir haciendo tu método. Yo hasta ahora no me animé a emitir esperando alguien cuente como le fue. Y por ahora nadie contó como le fue. Yo en el verano (y antes de conocer smile) pagué carísimos unos pasajes a natal.(casi diez mil un pasaje) Y para colmo cdo llego al aeropuerto me dicen que debía 50 pesos de no sé k (son un desastre estos de gol) y que por eso no había podido hacer el chek in online. Le mostré que tenía todo pago y no me cobró. Ahora si pasase lo mismo con tu método y yo le muestro lo que se pagó , no se dará cuenta que hay algo raro. Amén de que según leí no hay boleto electrónico ni nada. Que sólo se va con un numero de reserva.
      Sigue funcionando el mét?. Alguien viajó (además de tu señora) con este tipo de pasaje sin problema alguno,
      Muchisimas gracias por despejar mis dudas

  213. Handy dice:

    Hola a todos! No puedo encontrar ningún vuelo de Cabotaje de Aerolíneas Argentinas. Alguien sabe como buscarlos. Muchas gracias por todo el trabajo y toda la ayuda para poder viajar con la flia!!!!!!!!!!!!!!!

    • Pablo Quilis dice:

      Acabo de buscar y hay.

      • Handy dice:

        Pablo, muchas gracias por tu respuesta. Disculpa la insistencia. Para que fechas encontraron? No puedo encontrar nada…
        Como hacen la busqueda para encontrar cabotaje….?

        Puse clik en Voos de Cias aéreas parceiras y nada.-…

        Muchas gracias y Saludos

        • Pablo Quilis dice:

          a donde buscas y que fecha? no siempre hay para todo. Yo busque Buenos Aires – Córdoba para agosto

          • Handy dice:

            Muchas gracias por respondes. Estoy buscando desde Bs As a Bariloche o EL Calafate o Ushuaia, entre desde 1/11 al 28/02 y no encuentro nada !!!

            • Pablo Quilis dice:

              Te aconsejo buscarlos con la extensión de Chrome así es más fácil. Yo probé de buscar los que encontré en la web con la extensión para ver si funciona y aparecen normalmente.

          • Handy dice:

            Si busque con la extensión y no aparece nada de nada a ninguno de los destinos que te mencione arriba. Muchas gracias por respondernos…y ayudarnos a viajar con la flia!!!

            • Pablo Quilis dice:

              Probá de buscar a Córdoba en agosto para asegurarte que la extensión que tenés funcione.

          • Handy dice:

            Probé de buscar a Córdoba en agosto para y aparecen

          • Handy dice:

            Pero desde noviembre hasta mayo no encuentro ninguna disponibilidad desde Bs As a Bariloche o EL Calafate o Ushuaia. No se si lo sacaron o es un error de como hago la búsqueda!! Muchas gracias

          • Handy dice:

            Bueno, muchas gracias por todas las respuestas!! Seguro aparecen después del 20/11….!!! Les aviso si encuentro algún METODO JEJEJE …!!

        • caro dice:

          Handy to estoy igual q vos. Hasta la semana pasada habia para bariloche en dici bre un monton d opciones. De golpe desaparecieron y me quise matar x no haber emitido. Ahora tmpoco encuentro. Si vuelven a aparecer t aviso. Habia opciones muchos dias y en distintos horarios x eso no creo q se hayan agotado sino q mas bien los bajaron. Slds

          • Luciano dice:

            Se ve que sacaron los vuelos de AR para los próximos meses, yo la semana pasada encontraba a SAO para Marzo y ahora no estan más, pero si busco en Agosto vuelven a aparecer. Esperemos que los agreguen en estos días. Saludos.

          • Handy dice:

            Muchas gracias!!!

  214. Juann dice:

    Hola Enrique! Bueno despues conta como les fue en el avion!! yo tengo para enero en punta cana siento que falta muchisiimo… pero la verdad que si funciona le tengo ganas y arriesgarme para sacar a otro lado.. solo con gol funciona todavia? o con otras empresas tambien? saludos!!

    • Ivanna dice:

      Juann siempre hay alguien peor que uno… yo tengo punta cana en Abril!!! me falta una eternidad… jajajajaj
      El metodo E solo funciona con los vuelos de gol, ya que son los que permiten «smiles & money»

  215. magrimu dice:

    Handy: Yo tampoco encuentro para cabotaje.

  216. magrimu dice:

    jaja. Hola Enrique!! Impresionante lo tuyo!
    Yo creo que el otro día recibiste ese llamado de Smiles porque ellos también te quieren conocer!!!!
    Después contanos cómo le fue a tu amigo con el método!!!!
    Saludos!!

    • Enrique dice:

      Mi amigo ya està en Punta Cana!!

      • jlcota dice:

        ¡El método Enrique ratificado!

        • Enrique dice:

          Lo ùinico que me dejaria 100% tranquiloes que hoy, que el pago de millassolo es posibleen dòlares, si haciendo la reserva conel mètodo, cuando vas a Cerrito los montos siguen bajos. Por favor si alguien reserva hoy cuente còmolesfue. Ya lo dije en otro post: No està dejando reservar en las cuentas Club smiles. Se traba antes. En las comunes al ponerpagamento te aparece o Emitir o Reserrvar. Aconsejo hacerlo desde unacuenta comùn o abrir una nueva. Se paga 74 pesos la reserva!

      • J. dice:

        Enrique, tu amigo pudo hacer el WEB check in sin problemas? o tuvo que hacerlo en el aeropuerto?

  217. Fernando J dice:

    Buenas!! Hoy reserve con el método enrique a río.. a su vez tengo emitidos paisajes con la misma cuenta… me arriesgo a emitir la reserva por el método enriqu?? Tengo miedo a que me cancelen los otros paisajes de Alitalia

    • jlcota dice:

      Hola Fernando,

      Leé comentarios de los lectores en los distintos post para ayudarte a decidirte.

      Saludos

  218. Fernanda dice:

    Hola yo tampoco encuentro vuelos de cabotaje.
    Alguien me puede decir cual es la extensión de chrome para buscarlos. Gracias

  219. magrimu dice:

    Me pareec que se hablitó la compra de millas. Lo que no sé si será en dólares, reales, pesos, yenes o libras esterlinas.
    A lo mejor me animo y pruebo con 1.000. Si alguien compra, avise!

    • Pablo Quilis dice:

      por ahora no anda nada

    • Bruno dice:

      Yo compre apena se activó por segunda vez y pude comprar en reales… Me pasó los 20usd a reales y tenía para elegir varias tarjetas incluidas las de Brasil. Cuando termine de comprar mis millas (las que me faltaban para el cupo de 40.000) intente de una cuenta nueva de mi novia comprar más, me dejaba pero ahora aparecían solo 4 tarjetas y no me decía en reales, solo dólares. Asique por las dudas no intente, esperando a que vuelva a aparecer en reales

    • Tobias dice:

      Yo pude entrar hace 15 min y probe comprar 1000 millas a 20 reales y triplico. Salí y volví a entrar para comprar el resto pero el importe figuraba en USD y con 4 opciones de tarjetas solamente. Ahora se volvió a caer. No se yo ya no entiendo nada!

  220. Demian dice:

    duró lo que un gas en una canasta… ya está en mantenimiento de nuevo. Igual yo simulé 5000 millas y figuraba 100 dólares SIEMPRE, no cambió nunca de moneda

  221. magrimu dice:

    Se… duró un segundo…
    Smiles obliga a ser impulsiva!!
    Mañana es 31, se supone que termina la promo del 3×1, no? Será hasta las 23:59?

  222. diego dice:

    jaja que noche movida eh? nadie duerme hoy con todo estos vaivenes. yo pude hacer la pruebita de mil ( se ve que se habilito por unos minutos y cai justo) me cobro los 5 y pico de dolares en la tarjeta, cuando entre para comprar tooodo ahi me pidio loguearme de nuevo (siendo que yo estaba dentro de la cuenta) y cuando volvi a querer comprar ya me daba las opciones de tarjetas mas reducidas (ya no me mostraba la de los bancos brasileros) y me queria cobrar en dolares no en reales, asi que sali para volver a entrar y ahi ya no me dejo,, bueno por lo menos me triplico esos mil…

  223. magrimu dice:

    Es verdad!!! Hay que estar en todos los detalles! jaja
    Gracias!!!!!!!!!!!

  224. magrimu dice:

    Hola Enrique!
    Está en la playa o en la comisaría????
    Felicidades!!

  225. Laura dice:

    Jajajaja que siga la buena racha para todos!!!

  226. magrimu dice:

    El tema es que abriendo una cuenta nueva se necesita comprar un mínimo de millas para poder hacer la reserva…
    O me pareció haber leído que pusiste un caso de reserva aún sin disponibilidad de millas??? Ya estoy mareada!

  227. magrimu dice:

    🙂

  228. ayelen dice:

    buenisimo enriqueee!!! ojala tengamos esa suerte todos!!!
    yo hoy pude reservar con club smiles!! reserve uno a punta cana por $4000 las dos personas para enero tambien, llame a cerrito y me pasaron ese monto.
    lamentablemente no voy a usar la reserva asi que gaste una al pepe jaja

  229. Hernan dice:

    Te consulto $ 4000 ida y vuelya o solo ida. Son los vuelos que figuran a 65.000 millas, cada uno? En la pagina cuando te tiraba de tasas en pesos o en reales?

    • Ayelen dice:

      Hernan, lo saque con smiles y money, solo hice la reserva. Independientemente de lo que tire de tasas el monto final lo sabes por telefono!

  230. magrimu dice:

    Entré para ver cómo andaba la página de Smiles y al hacer un simulacro de compra de millas ahora me aparece el siguiente mensaje:

    «COMPRA DE MILHAS TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEL
    O sistema para Compra de Milhas está passando por uma manutenção e está temporariamente indisponível.

    Caso você tenha um voucher de desconto que se encerra nos próximos dias, fique tranquilo pois a validade do mesmo já foi prorrogada para 20/11/2015.

    Desta forma, você poderá utilizar o seu benefício com tranquilidade.

    Em breve, retornaremos com uma nova promoção.»

  231. silvi dice:

    el 3×1 se extendió hasta el 04/11 por problemas tecnicos

  232. magrimu dice:

    Cintia, Silvi: la que se extendió hasta el 4/11 es la prmo 368 (la de la suscripción al Clube Smiles).
    https://www.smiles.com.br/clube-smiles

  233. magrimu dice:

    La promo 421 ahora sí la eliminaron directamente!!!

  234. magrimu dice:

    Recién quise adherir la cuenta d emi papá al Clube Smiles plan 1.000.
    Por chat pedí el link, me lo enviaron. Me tomó la tarjeta (Visa) sin problemas.
    Pero no se acreditaron las 3.000 millas (1.000 + bonus) ni tampoco sólo las 1.000. Se acreditaron 1.250! Ni idea por qué.
    Estoy preguntando por chat y me dijeron que la cuenta no tiene CPF asignado… Hace unas semanas adherí la cuenta de mi mamá sin problemas y triplicó (y tampoco tenía CPF!).
    ahora me dicen que debo «abrir una Reclamação», para cancelar el pagamento… ufff
    Ruleta rusa nomás!

    • axrx dice:

      Hace poco que estoy siguiendo este foro y me animé a realizar compras de millas smiles. Unos días atras pude comprar 40k millas con el beneficio de que lo tomaba en reales en vez de dolares y ahora también pude asociarme y al instante acumule 4k millas y recibí el codigo por otras 20k millas con 65% de descuento. Todo funciono bien. El unico detalle es que tuve que cambiar de tarjeta ya que ahora con unos minutos de diferencia no me tomaba la del primer pago. Espero que sea útil la info. Leí que algunos no estaban pudiendo. Saludos.

  235. Enrique dice:

    Hoy 5/11 parto a la tarde con mi mujer y un matrimonio amigo con el método a Miami por una semana. Experimento en persona!! Si no escribo por un par de días es que todo anda como creo, más que bien. Saludos a todos!!

  236. magrimu dice:

    Llegó el gran día!!! Buen viaje, Enrique!!

  237. Hernan dice:

    Hola Enrique, vamos viejo todavia, suerte. Te consulto cuanto pagastes en total por cada uno ida y vuelta a Miami. no puedo conseguir vuelos por GOL a Miami u Orlando. Si con aerolineas asociadas. Pero quiero probar con tu metodo y no aparecen vuelos. Alquien encontro vuelos a Miami u Orlando con GOL, por favor compartan sus busquedas.
    Gracias

    • Enrique dice:

      Hola Hernán, lo que pasa es que no hay para muchas fechas. En el mes de Noviembre y principios de Diciembre hay un montón. Vi también ayer 13 y 15 de Enero volviendo el 31. Probá también combinando Orlando y Miami (varios trechos) Saludos!!!

  238. Martin dice:

    Hola chicos! Me faltan 500 (si, 500!!) millas para canjear un vuelo. Saben si están dejando comprar? No me interesa triplicar, duplicar, ni nada. Solamente comprar esas 500 millas! Gracias!

  239. magrimu dice:

    Está funcionando la compra y el mínimo siempre son 1.000

  240. magrimu dice:

    Enrique ya debe estar en la playa!!!!

    • Sol dice:

      si!! ojalá! que tengamos novedades por acá me suena a algo bueno!!!
      alguien más que dentro de poco tenga que pasar por esa experiencia??

  241. Sol dice:

    perdón, quise poner que NO tengamos novedades por acá!

  242. magrimu dice:

    Qué bien axrx!
    Las del cupón ya las compraste? Cuánto te vino en la tarjeta?

    • axrx dice:

      (20k x 0.07R) – 910R = 490R ==> 130.06u$s en la tarjeta

      Saludos

      • Nicolas dice:

        Que dia compraste? Sigue con problemas?

        • Valeria dice:

          Hola!! Les quiero hacer una consulta, una amiga compro los vuelos desde san pablo. Ahora tiene que comorar el vuelo hasta alla. Que convuene? Comprsr millas a precio de hoy? Metodo enrique? Otro?

          • Pablo Quilis dice:

            Lo que conviene, a veces depende de las fechas. A veces simplemente comprando el pasaje vale la pena. Sino tiene apuro, puede evaluar comprar millas, para lo cual esperaría alguna promo en estos días.

        • axrx dice:

          El mismo día que dejé mi comentario (Domingo 08/11)

      • Gabriela dice:

        Hola Axrx te hago una pregunta, como hiciste para asociarte al club Smile, porque cuando yo intento me pide CPF

        • axrx dice:

          Utilicé el método de compra de pasajes con la opción «CLUBE SMILES E DIAMANTE». Si tenés millas en tu cuenta, tenes que asegurarte que «pasajes+tasas pagadas con millas» sea mayor a tu saldo de millas. Como no sos del Club Smiles te manda a la opción de asociarte y pagar los pasajes con tus millas y cuota del primer mes para asociarte con tarjeta. Como no te alcanza con tus millas solo te deja reservar los pasajes, tenés que elegir esa opción (es gratis y se vence en 72hs – después dejas que caduque la reserva). Así solo te queda como pago los 35 Reales para asociarte, pones continuar y te va llevando para continuar el pago. Probé este método durante un mes casi todos los días y me canse de probar con las dos tarjetas que tengo y no me las tomaba. Pasó una semana y el domingo 08/11 probé de nuevo y me tomo una AEX en el primer intento. Saludos.

        • axrx dice:

          Me olvidé lo del CPF. me figuraba en blanco el CPF en el paso para asociarme…igual me dejo continuar con este método. Saludos

  243. Pablo Licera dice:

    Disculpen soy demasiado nuevo pero me gustaría hacer el metodo lorena pero tengo tres consultas: en qué lugar emito un pasaje y sin cuenta? y tengo que registrar mi tarjeta y se me acredita allí, el pasaje lo puedo cancelar después? si quiero viajar a caracas, me sirve?

    • jlcota dice:

      Hola Pablo,

      No estamos seguros de comprender tu consultas, te agradecemos si las reformulás y con gusto te ayudamos.

      Saludos

  244. PABLO dice:

    Hola a todos, soy nuevo y queria comentarles que vengo siguiendo sus comentarios en el foro que me ayudo bastante.- Mi experiencia es la siguiente, compre pasajes Smiles + Money para enero a Salvador (Brasil),con el metodo Enrique, o sea hice una reserva que eran 142m millas + $ 25000 reales, esto lo pague en Cerrito a $ 12.500 AR.- Hoy tengo en el mail con todo el detalle del vuelo.-
    Les hago una pregunta todavia no me descontaron las millas, y ni tampoco puedo entrar para seleccionar los asientos? Puede haber algún problema?
    Gracias

    • Xervix dice:

      Hola Pablo. Las millas no te las descuentan y la reserva de asientos la podes hacer en el chat de GOL (yo la hice asi) .
      No creo que haya problema , Enrique ahora esta en Miami con su metodo 😉

      • PABLO dice:

        Me podrias confirmar donde ingreso al chat de Gol? Gracias.- Nunca te apareció el vuelo en la pagina de Gol?

    • Federico dice:

      Están bien los valores que pasaste inicialmente que te pedían por smiles&money? Eran muchos pasajes? Pregunto por los 142000 millas y 25000 reales que te pasaban. Otra pregunta elegiste la menor cantidad de millas y mayor cantidad de dinero como se aconseja en el método? Gracias

  245. magrimu dice:

    Cuántos pasajes compraste, Pablo? Para tener de referencia. Me parece alto lo que cobraron si es uno sólo. Para saber si cambiaron las cosas…

    • PABLO dice:

      Los pasajes comprados fueron 4. Respecto a la reserva fue efectuada correctamente sino el sitio de Smiles no me hubiera dejado avanzar. Ahi es donde obtuve el locaclizador que me permitio luego pagar en Cerrito. Alli me dieron un recibo y me llego el mail con el detalle del vuelo y el codigo de los mismos.
      El tema que ahora cuando entro a Smiles todavia tengo las millas y cuando entro a Gol no veo el vuelo.
      NO he podido reservar los asientos? ALguien sabe como?

      Gracias

  246. Matias dice:

    Hola, (nunca viajé a ningun lado) para usar el método y que no haya problemas, hay que sacarlo sin mucha anticipación?
    Por ejemplo, me gustaría sacar 2 ida y vuelta a Punta cana o Florianopolis PARA ENERO.
    Si los saco ahora corro riesgo de que me cancelen todo? por eso debería sacarlo ya casi sobre la fecha?
    Muchisimas gracias.

    • jlcota dice:

      Hola Matías,

      No sabemos si «el método» es una especie de «promoción secreta» o si es un error de Smiles y Gol, en cualquiera de los dos casos, podría dejar de estar disponible de un momento a otro.

      Otros lectores emitieron ahora para viajar en vacaciones de enero.

      Saludos

      • Matias dice:

        Muchisimas gracias por tu respuesta, ultima duda:
        Si el pasaje ya está emitido, el vuelo se realiza si o sí o te lo pueden bajar? y solo lo que correría riesgo sería mi cuenta de Smiles?
        ah, pregunta bonus track de muy novato:
        Cuando elijo los asientos, o sea cuando ya esta todo, los pasajes los obtenes enseguida (ya llendo a buscar o por envio)?
        o te los mandan despues de un tiempo.

        gracias de nuevo jlcota y buenas noches!

        • jlcota dice:

          Hola Matías,

          En realidad si el pasaje ya está emitido no te lo pueden cancelar, pero hace un tiempo Smiles canceló pasajes emitidos porque habían sido canjeados con millas adquiridas con una promo que no era para argentinos. Fue un escándalo. Los clientes reclamaron y fueron compensados luego de varias vueltas.

          Los pasajes son electrónicos y los recibís ni bien emitís, la asignación de asientos es independiente.

          Saludos

  247. xervix dice:

    Volvio el 3×1 , saldrian unos U$ 19.- las 3 mil millas. Un vuelo a Miami U$ 435 + tasas; a Bariloche U$ 130 + tasas aproximadamente si bien ya no es tan barato en algunos casos todavia conviene.

    • jlcota dice:

      Sí, pero ojo a las condiciones: «… para todos os participantes, residentes e domiciliados no Brasil, que sejam inscritos no Programa Smiles, que sejam Clientes Clube Smiles, portadores de CPF/MF válido no Brasil, e titulares de cartões de crédito emitidos no Brasil…»

      Saludos

      • Juan dice:

        Recuerda cuanto estaba el valor de la milla en el anterior 3 x 1 ?
        Si mal no recuerdo era el mismo? 0,07 reales o no?

      • axrx dice:

        Hola. Comento que hice la prueba con 1k millas de la promo 437 que dá bonus de 200%. Me tomaba 0,07R por milla. Me permitió comprar y aumulé al instante las 1K millas. Luego me llegó al e-mail un aviso de que tengo 2K millas bonus por la compra. Entro a la cuenta a donde dice «extracto completo» y dice que compre 1K millas y en otra fila que me dieron 2K millas. El problema es que la suma de millas totales no incluye esas 2K millas correspondientes al bonus. Les consulto: Es solo esperar un poco mas o si no están sumadas es por que no van a aparecer sumadas? Le pasó esto a alguien en el pasado? Si se me hubieran sumado las millas bonus ya estaría comprando el saldo restante para completar los 40K+80K=120K. Pero por esta duda todavía no completo la compra. Saludos

        • jlcota dice:

          Hola axrx,

          Cerrá la sesión en tu cuenta Smiles y volvé a entrar. Deberías ver el saldo actualizado.

          Saludos

          • axrx dice:

            Muchas gracias!! Se corrigió y me largué a comprar las restantes. Ya tengo mis 40K+ 80K bonus = 120K millas. El único detalle es que me permitía comprar de a paquetes de 9k millas como máximo. A partir de 10K millas saltaba un error de «pagamento» (cálculo que fué una limitación no oficial de VISA como lo hace con otras compras en el exterior). Saludos!

      • Fernanda dice:

        Hola, cuando entro en mi cuenta me figuran 40.000 millas para comprar con la promo del 3×1 .
        Yo soy nueva en smiles y no quisiera tener algún problema si las compro.
        Gracias por sus comentarios.

        • Pablo Quilis dice:

          Podés comprar esa cantidad y te las triplicará. Tené en cuenta que las condiciones dicen que no podrías comprarla a pesar que si puedas.

  248. magrimu dice:

    Llamá a Gol y preguntá. Y con ellos también podés asignar asientos.

    CENTRAL DE ATENCIÓN GOL
    Compras, alteraciones y remarcaciones de pasajes de GOL
    0810 266 3131​ (24 horas)

  249. Juann dice:

    Hola.. me quiero asociar al clube, probe el metodo de Lorena. pero en un momento despues de concordar con los terminos y demas, me tira un error.. alguien sabe por que puede ser?? alguien lo uso ultimamente?? u otro metodo que se pueda utilizar?

    • jlcota dice:

      ¿Qué dice el mensaje de error Juan?

      Saludos

      • Naty dice:

        Yo también probé con el metodo Lorena y no me funciona.. Al llegar a la parte de pagar me aparece un mensaje de error que dice » 500 Internal Server Error c234a53b-3f9e-48bf-9e37-2bbf29389ceb » y si bien en la pagina aparecen detallados los 35 R del Clube y el pasaje que simulo, no me aparecen los campos de las tarjetas para pagar ni puedo seguir adelante… Tambien probe chatear con un operador y nada… hay que decirle alguna palabra magica? jaja

      • Juann dice:

        Hola jlcota, mira intente desde otra computadora y me dejo avanzar.. pero ahora a la hora del pago me dice pago recusado.. intente con 2 tarjetas visa.. voy a ver si tengo suerte hoy…

        • jlcota dice:

          Hola Juann,

          Probá llamando al número que figura al dorso de la tarjeta y avisá que vas a realizar ese pago online. A nosotros nos pasó un par de veces y se solucionó de esa manera.

          Saludos

  250. Hola, que pasa si usamos una pagina que te genera el CPF?…http://www.geradordecpf.org/…alguien lo probo?

  251. magrimu dice:

    Hola a todos!
    Una observación u poco fuera de tema: se me ocurrió mirar el detalle dee xpiración de mis millas y hay algunas (no tengo ni dea cuáles) que vencen en el 2018 y otras en el 2020!!! Cambiaron las fechas de vencimiento?

    • Pablo Quilis dice:

      Smiles, todo lo puede.

      • Valeria dice:

        Estoy intemtando reservar por el metodo y me da un valor de 5000 de tasas y me dice que las tasas las pague con dinero. Luego me pide los datos de la tarjeta
        Me va a cobrar las tasas aparte de lo que pague en cerrito?

  252. magrimu dice:

    Hola Valeria!
    ¿Seguro estás resrvando, o tal vez por confusión estás emitiendo?
    Porque para la reserva sólo hay que pagar el monto de la reserva ($75). Y para eso te pide tarjeta de crédito. Pero las tasas estarían incluídas en el total que se paga en Cerrito.

    • Valeria dice:

      Me da las dos opciones. Emitir y reservar. En el medio dice que las tasas son 5000 pesos y esta clickeado pagar con dinero. Abajo me pide la tarjeta de credito. No se si me va a cobrar los 75 o las tasas mas los 75. A los que usaron el metodo no les aparecio asi?

  253. magrimu dice:

    No, al momento de reservar decía sólo lo del monto de la reserva.

  254. Sol dice:

    Valeria, creo que esos son los pasos si pones emitir billete, si tildas reservar no te cambia la opción?

    que notición lo de enrique! genio!! 🙂

  255. Enrique dice:

    Hola a todos. Estaba sin posibilidad de conectarme mas que por telefono y no podía entrar en el sitio. Estoy en Miami despues de unos días barbaros en Naples. Viajamos perfcto. Ningún problema y volvemos hoy. Manana desde casa les amplío. Comprobado que el método funciona. Saludos a todos!!

    • Pablo Quilis dice:

      🙂

    • Matias dice:

      Enrique, me alegro mucho, y que disfrutes!!
      estoy teniendo un problema, en vez de por ejemplo (Smiles + money) $R2500 reales (antes de loguearme), me muestra $5000 (cuando me logueo)
      Te pasó alguna vez? por ejemplo 2 ida y 2 vuelta me muestra $20000
      Otra duda, es normal que quede por defecto «Pagar con dinero» ?
      Muchisimas gracias por tus aportes

      • Enrique dice:

        Sí, es así como sale en la pág. Reservá y pagalo en Cerrito. Yo siempre opté por el de menos millas y más plata. Creo que no varía en nada

    • agustingro dice:

      Hay algun metodo para club smiles? Gracias

    • Emi dice:

      Ídolo!

  256. alan dice:

    me lei casi todos los comentarios, pero no termino de entender si con el metodo enrique conviene elegir la opcion de menos millas y muchos reales o que pasaria (no se si alguien probo) elegir muchas millas (ya que al cabo no las descuenta) y pocos reales.
    me explico?

  257. sivlia dice:

    me sumo a la pregunta de alan , yo por ahora lo hice directamente todo con millas y solo tasas a pagar , al llamar por telefono para averiguar costos en gol me dijieron que no tenian esa informacion porque era una reserva smiles, que llame a smiles . el lunes vamos con toda la fe a cerrito jaaj

    • Viajera dice:

      Buen dia! Aguien ha utilizado en metodo Enrique con exito recientemente? En cerrito o por telefono? Gracias! Yo me apichoné cuando le cancelaron a el…

  258. Leo dice:

    Enrique recomendas hacer el checkin online o directamente en el aeropuerto?

  259. Caro dice:

    Les hago una consulta, si vas a pagar a la oficina de Cerrito, podes pagar con tarjeta en cuotas o solo en efectivo? Gracias

  260. silvi dice:

    tengo una duda, emiti pasajes con el metodo enrique para mi familia, ahora mi suegro se quiere sumar al viaje, mi duda es si no estaria poniendo en riesgo mis pasajes? es decir sacar tantos pasajes en el mismo vuelo con el metodo E seria revolver el avispero?
    ojala ENRIQUE veas este comentario y me contestes!
    gracias genio!!

    • Enrique dice:

      Hola Silvi. Qué problema puede haber! Reservale y si no te quedas tranquila hacele una cuenta a el y reservale desde esa. Saludos y conta como te fue!

  261. Male dice:

    Chicos, buen dia!
    Les hago una consulta.
    Tengo tres cuentas (mia, de mi novio y de mi mama). Los tres socios del Clube hace meses.
    La cuenta de mi mama, que pago su memebrecia en el dia de hoy, recibio un cupon del 65% descuento. Pero las otras dos, que pagamos la membresia el dia 5, no recibimos nada.
    Por que puede ser???
    Gracias!!!!!!!!!!!!! 🙂

    • Pablo Quilis dice:

      Smiles puede ser….reclamá por chat a ver que te dicen

    • jlcota dice:

      Hola Male,

      A nosotros también nos pasó, en unas cuentas adheridas al Clube recibimos el cupón y en otras no…

      Decidimos no reclamar.

      Saludos

  262. alan dice:

    Ya que nadie me responde les cuento mi experiencia:

    *Reserve a punta cana con el metodo enrique, para dos personas en clase confort, y cuando fui a pagar a cerrito me dijeron que tenia que pagar 13 mil pesos aprox. (osea 6500 cada pasaje), lo cual es mucho menos de lo que decia la reserva (10 mil millas + 25000 pesos, que luego en «meus voos» se veia como reales), pero a su vez es mucho mas de lo que decian uds, aprox 2000 pesos por lo que lei.

    *Luego decidi irme de cerrito sin abonar, y probe con el 0800 de gol, y ahi me pasaron otra cifra que era 7000 pesos aprox (3500 cada pasaje) pero no me querian tomar el pago, me decian que correspondia abonarlo en la pagina de smiles o en el 0800 de smiles donde tampoco aceptan el pago. Parece que estan avivados.
    Lo que me parecio rarisimo fue la diferencia de precio entre cerrito y el 0800 de gol
    En el 0800 de smiles tampoco aceptan pagos.

    • alan dice:

      otra cosa que me olvide de comentar es que solo aparece disponible la opcion de reservar cuando la ida del vuelo, sea el destino que fuera, es a partir del 1 de diciembre (eso fue el ayer), luego intente hacer otra reserva hoy y solo se puede a partir del 2 de diciembre. Osea que supongo que manana va a ser a partir del 3 de diciembre, porque si la ida es por ejemplo fines de noviembre aparace no disponible la reserva.

      Sera que por viajar en fechas cercanas me salia mas caro que lo que a uds ($2000)?
      porque simulando a fortaleza en confort me salia $3500 cada pasaje igual que a punta cana, (ese es el valor que me pasan en el 0800, aunque luego no quieran tomar el pago, ya que ellos ahi ven que use millas y dicen que corresponde a smiles el pago).

      • jlcota dice:

        Hola Alan,

        Nosotros, los autores del blog, no estamos respondiendo sobre «El método Enrique».

        No obstante otros lectores que conocen el mismo sí van respondiendo y aportando sus experiencia.

        Saludos

        • Enrique dice:

          Alan, no se qué decirte ya que no se cual es la lógica. Sólo puedo contarte experiencias. Hace unos dias una sobrina reservó a Natal y por teléfono le pasaron un valor bastante alto. Lo que hicimos fue hacer otra. Yo en tu lugar, intentaría hacer otra reserva y que no sea en Confort. Hace unos dias amigos míos reservaron a Miami en Diciembre por 1900 ida y vuelta. O reservaste en Confort porque no había opción en común? Mira que la única diferencia que hay es que no ocupan el asiento del medio. Contanos como te fue. Todavía me da vergüenza que hablen del «método Enrique» y contestandole a Silvi, sobre lo de reservarle a tu suegro, no veo cuál puedev ser el inconveniente. En Cerrito están vendiendo pasajes todo el dia! No pasa nada!

          • alan dice:

            gracias por responder,
            -jlcolta te entiendo.
            -Enrique no sabia que confort era casi lo mismo,yo lo puse asi a proposito,porque asumi que era tipo primera clase.
            -Les cuento manana como me fue reservando en economy.
            -Los que no saben como asociarse a clube smiles, les cuento que yo lo hice pidiendo por chat el link, porque con el otro metodo de seleccionar un vuelo en diamante me cobraba la suscripcion + el pasaje que simulaba, todo junto.

  263. Matias dice:

    Acabo de elegir los asientos para mi viaje en enero, me reenvió los mismos mails que me había mandado como cuando pague en cerrito pero ahora tiene marcado los asientos, y a la derecha en la columna que dice «Billete Electrónico» tiene un numero, ese numero es el E-ticket? o te mandan un Email mas elaborado o algo?
    Besos a todos

  264. Enrique dice:

    Intrigado por el comentario de Alan hice una reserva a Foz do Iguazu ida y vuelta y conta 1600 $ que pague hace unas semanas en Gol me dijeron que me resta pagar $ 3800. Mas del doble. Hice otra y lo mismo. Creo que se terminó el método. O al menos dejó de ser tan conveniente. Si alguno hizo reservas hoy o lo hace en los próximos días por favor cuenten cómo les ha ido. Gracias

    • Leo dice:

      Enrique recomendas hacer el checkin online o directamente en el aeropuerto?

      • Enrique dice:

        Lo que yo hice siempre fue pedir por teléfono las ubicciones en los asientos, cosa que podes hacer desde el momento que tenés el pasaje pagado, con el localizador. El check in en realidad, siempre lo hice en el aeropuerto, y sin ningun problema. Como varias veces viajé con mis hjojos y la página de Gol no permite hacer check in de vuelos con menores, la primera vez lo hice así, y después seguí de la misma forma siempre.

    • alan dice:

      donde averiguas cuanto hay que pagar?, porque en el 0800 a veces no quieren ni informar el importe. Delegan todo al 0800 de smiles. Gracias

      • Enrique dice:

        Yo tambien estoy intentando y no me quieren decir. Me mandan a Smiles. habra que ir a Cerrito. No consigo que me atiendan ahi

        • Bruno R dice:

          Enrique proba de llamar al telefono de gol aca en Rosario. es 0341 5301150. A ellos les decis que tenes un localizador si te pueden pasar el precio, a mi siempre me lo pasaron sin problemas.
          Saludos!

    • alan dice:

      reserve 1 vuelo bs as miami bs as, en economy para enero (asi descartaba la teoria de que si es una fecha cercana sale mas caro, y que poner confort podria ser otra causa para ese aumento), y me pasaron $4200 en el chat de gol (asi no avivo a nadie en el 0800).
      Para mi esto se debe que ahora la reserva no es mas en reales sino en pesos, y luego al verlo en meus voois esos pesos no se convierten en reales a una tasa de cambio sino que solo cambia el simbolo. La cuestion es que sale el doble!!
      Saben si Llamando a cerrito es otra opcion para que te pasan el precio del vuelo?

      • Enrique dice:

        Y, parece que se fueron l doble, aunque es un bajòn es màs o menos el precio que cobraban en el sitio viejo. Un vuelo a Miami costaba eso. To esyoy con unas reservas a Foz do Iguazu que me cuestan 3.800 pesos ida y vuelta, y hace dos dìas la mitad. Parece que ya fue. Llamo a Cerrito y no me atienden. Probè con el 0810-266-3131 (otro) y me dieron el mismo precio. Un bajòn

      • Bruno R dice:

        Hola alan, a mi me paso que con el chat de smiles pedi precio por un localizador a rio de janeiro en enero y me pasaron 12.000 por os dos pasajes. Cuando llame a GOL de la ciudad de Rosario me pasaron, 4200 por los dos y los pague en el aeropuerto.
        Esto fue hace unas 2 semanas mas o menos. En el dia de hoy volvi a emitir con el «metodo Enrique» (GRACIAS ENRIQUE!!!) y saque dos pasajes a Punta Cana en Abril a 5500 los dos vuelos. Esta vez me comunique directamente con GOL de Rosario, sin pasar por el chat de smiles. Solo les escribi despues para que me asignen los asientos y me envien el eticket que no me habia llegado.
        Espero te sirva!
        Saludos!

        • Enrique dice:

          Bruno, què buen dato! es decir, reservaste por la pàgina con millas + dinero, pagaste la reserva y con el localizador llamaste a Gol de Rosario y te dieron ese precio? Es muy iportante porque me pasaron un precio carìsimo, y siguinedo lo que dice Alan, que en Cerrito le quisieron cobrar tan caro, yo harìa otra reserva o llamarìa con el localizador que tengo a Rosario para ver. Entonces; Reservaste hoy y luego llamaste a Gol Rosario y pagaste en el Aeropuerto con el localizador?

          • Enrique dice:

            PD; Si funciona este va a a ser el mètodo Bruno!!

          • Bruno R dice:

            Asi es, ayer a la noche hice la reserva de smiles + money y me daban 28.000 reales de gastos. Pague la reserva (solo me cobro 24ARS) y hoy a la mañana llame a GOL de Rosario con el localizador para pedir el monto. Primero me dijo que no podía ser porque las reservas se caen en 30 minutos, pero le dije que tenia 3 días de reserva y le pedí por favor que cargue el localizador. Ahí me dijo que era de Smiles por eso tenia 3 días y me paso esos precios. A la hora me llegue hasta el Aeropuerto y pague con tarjeta pero sin recargo visa solo tiene en un pago. A la tarde entre al chat de Smiles para pedir el eticket y la asignación de asientos, me lo hicieron, le pregunte si faltaba algo mas,si estaba todo pago y me dijo… So Viajar!

            😀

        • natalia dice:

          Hola Bruño te cuento que funciona yo reserve hoy 3 aéreos a aruba y llame al aeropuerto y me pasaron un importe a pagar de 9000. Ahora te consulto si el pagó te lo tomaron por teléfono o tuviste que ira hasta el aeropuerto??

          • Bruno R dice:

            Tuve que ir al aeropuerto Natalia. Porque en las oficinas del centro de Rosario de calle Santa Fe no cobran tasas ni nada.

        • Enrique dice:

          Intentarè llamar mañana. Hoy no me atiende nadie. No sé si hacerlo con la reswerva que ya tengo o si hacer otra y llamar con una nueva. Hoy en el 0810 de Gol me pasaron un precio que es el doble que el que era siempre, como a Alan. 24 pesos? No son 74 por la reserva?

          • Bruno R dice:

            Cuando fui a reservar pensé que eran 74 como siempre. Pero mágicamente decía 24 ars.
            Yo intentaría con la misma reserva a ver qué precio te dicen, llama de 9 a 17hs que es el horario de atención creo. Si llamas temprano y te dan ese mismo precio haces otra reserva nueva y volves a llamar para ver qué te dicen.
            Contanos que te dijeron mañana

        • Enrique dice:

          Es que si me pasan unprecio bajo en Rosario, supongo que serà el mismo en Cerrito. Bah, la lògica no la conozco. Pero sì, intentarè eso y si me pasan un precio menor y no camina en Cerrito, marcharè para Rosario o intentarè ver si me lo toman telefònicamente ahí. A vos te llegaron a pasar otro precio por el 0810-266-3232 y uno màs bajo como el que pagaste en Rosario por la misma reserva? Che, y què raro que con Visa no te hayan hecho cuotas!

          • Bruno R dice:

            En esta reserva no llame al 0810. Si con la de rio de Janeiro y si me pasaron mucho menos, 2×12.000 contra 2×4200. Con visa solo 1 pago sin interés. Eso me dijeron

          • alan dice:

            Hola bruno y enrique, a mi por el vuelo a punta cana que hable mas arriba,me pasaron $13.000 como puse antes. Esto fue en cerrito, luego tambien en el chat de gol, y ahora llame a probar a rosario porque me vence la reserva hoy 19/11, y me pasaron el mismo precio. Donde me pasaron menor precio fue en el 0800 de gol, como dije antes aprox $7000 que sigue siendo mas de lo que lei que pagaban en octubre. De todos modos en el 0800 no me lo quisieron cobrar.

            Tengo otra reserva a miami en economy a $4000 x1 pasaje (precio confirmado en el 0800 de gol y el chat de gol) y otra reserva a fortaleza en confort a $6100 x2 pasajes (0800 gol).

            En estos tres destino todos los precios estan mas caros que antes.

            Como dice enrique desconozco la logica.

            Ah y la reserva tiene que ser de 14 o 15 dias posteriores a la fecha actual sino no deja resevar, sale no disponible la opcion.

  265. Emi dice:

    Hola, consulto a los amigos cordobeses: Alguien ha pagado reservas en las oficinas de GOL en Córdoba? Infoviajera, que cambio radical del sitio, mucho mas fácil acceder a distintos artículos ahora. Felicitaciones! Saludos

  266. Handy dice:

    Figura en la sección de gol donde elegí los números de asientos..pero me dicen que no pueden enviarme el itinerario por que esta emitido por SMILES

    • jlcota dice:

      Podés probar lo siguiente:

      – Contactar a Smiles y solicitarlo, al pie de este post tenés sus datos de contacto:

      – Contactar a la otra aerolínea y solicitar que te lo envíen. Nosotros lo hicimos la semana pasada con Alitalia y nos lo enviaron por correo electrónico.

      Para confirmar ¿no tenés ningún correo de Smiles con el itinerario ni el resumen del canje que realizaste?

      Saludos

  267. alan dice:

    Hola les aviso que volvieron los vuelos por Alitalia sin usar el link!!!!

  268. magrimu dice:

    Qué cosa más rara… En Smiles te asignaron asientos? Y te dijeron que ya estaba todo ok? Y no se dan cuenta de que no descuentan las millas???? jaja
    También es raro el valor de la reserva…
    Felicidades!!
    Lo que no es negocio ir a pagar al aeropuerto de Rosario (para los que no vivimos en Rosario! jaja)

    • Bruno R dice:

      Jaja si, ellos me asignaron los asientos y me dijo que estaba todo ok. Igual los de gol me imprimieron una página donde dice vuelo confirmado y pago completo. Saldo pagado 5576 y a pagar 0.00.
      Si lo del aeropuerto de Rosario es complicado jeje, a mí me quedaba lejos cerrito y busque alguna opción acá ?

  269. Emi dice:

    Hola Enrique. La promo de Sonrisas 443 está vigente y las reservas de vuelos gol están a $25. Saludos

  270. caro dice:

    Enrique bienvenidoooo, no te desconectaste del blog ni en miami! jejejej Aquellos que reservaron para Aruba con el metodo E en que fecha encontraron? xw estoy buscando fin de enero o feb y no veo nada con gol! Gracias a tdos (habra que ir a pagar a Aeroparque? jajajaj)

  271. GabuR dice:

    Buenas les escribo por aca, ya que busque info pero no encontré…con el metodo «Enrique» en octubre hice una reserva abone, a un precio muy bajo, me enviaron los itinerarios, luego me comunique con GOL y ellos me asignaron los asientos, me volvieron a enviar los mismos itinerarios pero ahora tenia los números de los asientos, no mire bien ese mail en ese momento pero despues me di cuenta que me los asignaron mal, asi que volvi a llamar y me los volvieron a asignar, las 2 veces que llame les pregunte si estaba todo Ok, y me dijeron que si que solo faltaba viajar. Ahora necesito hacer el tramite de AFIP para la compra de dolares, ellos me piden los tickets, pero nos los tengo lo único que me enviaron en los itinerarios es el numero de etickts y los asientos que le corresponde a cada uno. Alguien sabe como los consigo sin avivar a los de SMILES (no quiero ser de esos que llaman por cualquier cosa y levanta la perdiz),o si me serviran solo esos numero de e-ticks? Tiene info sobre el tramite ante afip? por lo que pude leer piden muchas cosas.
    Desde ya gracias, chicos. y avisen cuando le hagan el monumento a enrique que colaboro con la vaquita (me olvidaba de decirles que tambien viajo en Confort 😉 )

  272. magrimu dice:

    jaja, cuando leí el titular pensé que era una entrevista a… Enrique!!! jaja

    http://www.clarin.com/sociedad/rara-tribu-dedica-vida-juntar-millas-aerolineas-hobby-hobbistas_0_1470453189.html

    Buen jueves para todos!!

  273. Laura dice:

    Jajajaj genial!!! Buen jueves!!! 😉

  274. sivlia dice:

    una pregunta porque con m enrique lo hacen a traves de millas mas pesos y no mejor con millas solas , donde el pago es menor ??

    • Ivanna dice:

      Porque con el método E no te descuentan las millas. En cambio si el canje lo hace sólo con millas te las descuentan.

  275. sivlia dice:

    no para nada ya saque dos de esa manera y te sale mucho mas barato , no hay ninguna diferencia y es menor la suma que pagas ya que solo pagas impuestos , la cuestion reserva se baja a los 3 dias en las dos maneras

  276. magrimu dice:

    Qué interesante, Silvia!
    Y te obliga a tener la cantidad de millas necesarias, aunque después no te las descuenten?

  277. alan dice:

    alguien sabe si emito un pasaje y luego en el mismo dia lo quiero cancelar ocurre algo? hay penalidad?

    • Pablo Quilis dice:

      Seguramente si. Fíjate lo que dice la tarifa

    • alan dice:

      me dijeron en gol que si es en las primeras 24 hs no hay penalidad, y laplata de las tasas se reintegra hasta los primeros 60 dias. Dejo el dato para el que le sirva.

  278. sivlia dice:

    me rectifico millas mas pesos y todo por millas mismas tarifas aprox 2000 por pax bue rio

    • alan dice:

      lo probe y me dio igual, 4000 miami con millas+ $ y solo con millas.
      Probe llamando a rosario y cordoba y no hay caso, se duplico respecto a lo que salia antes.
      Probe con rio y me dio 1600, rarisimo.

  279. Caro dice:

    Hola chicos, como estan? Entonces el metodo de Enrique ya no funciona mas? Les comento que yo tengo una reserva confirmada a fortaleza para dos por $3550 (obvio la hizo con el metodo de Enrique) pero se vence el domingo y no llegue a pagarla hoy viernes, que me recomiendan que haga, dado que no quiero perder el valor que reserve, intento pagarla por telefono? E tal caso cual seria el nro al que tengo que llamar? Gracias

    • Enrique dice:

      Hola, por lo que veo hay algunos destinos que están más caros, aunque igual o menos que antes con el sitio móvil. LO que te aconsejo es que llames por teléfono a Smiles, 0810-266-6765 o a Gol 0810-266-3232 y digas que no podes acceder a la pagina, que esta funcionando mal para hacer el pago y que entonces pedis por favor que te extiendan la reserva dos días más si no te lo cobran por teléfono para no perderla. Ni menciones tu interes en mantener el precio. Solamente la reserva. Asegurate que te la extiendan (en el caso que Cerrito no atienda los sabados. Capaz que atiende y lo podes pagar. Ojo: En Aeroparque hay un mostrador de Gol frente a donde se hacen los check in, donde tambien te cobran las reservas (yo pague una). Consejo: No lo dejes pasar y si no hace todo para que te corran la reserva

      • Caro dice:

        Acabo de llamar al 0810 y me dijeron que el monto a pagar de la reserva era $8500!!! O sea, ya me modifico el costo aun estando reservada. :(. Lo unico que me queda es hacer otra reserva y ver que me dicen. Como es el metodo con el telefono de Gol Rosario?

        • Bruno R dice:

          Caro a mí en el 0810 siempre me pasaron un monto diferente y más caro que directo en gol de Rosario o aeropuerto. El método es el Enrique , solo que como soy de Rosario no llame a cerrito sino a gol de rosario

          • Caro dice:

            Pero si me pasan un monto menor en gol de Rosario tendría que acercarme a pagar a Rosario o hay algun lugar para pagarlo en Bs As? Perdón por la ignorancia

  280. Mauricio dice:

    Buenas,

    Soy nuevo en el programa Smiles y me surgen un par de dudas que no pude aclarar en la web de smiles ni la de gol.

    Tengo millas suficientes para un viaje FOR-BEL, selecciono el vuelo que me interesa, coloco los datos del pasajero, hasta ahí todo bien; pero cuando voy al ultimo paso me da un error «500 Internal server error …» y es imposible finalizar la compra. Alguien sabe si el sitio está con problemas?

    La otra duda es con respecto al costo, soy uruguayo y las tasas o la diferencia usando miles+money aparece en NU$ pero no queda claro en que moneda se cobrarían.

    Si fueran reales es muy caro; las tasas tendrían el mismo costo que comprar el pasaje directamente en la web de gol pero si fueran en pesos uruguayos serían un regalo!

    Alguien tiene experiencia comprando desde uruguay?

    • Pablo Quilis dice:

      Nosotros no, vemos si algún lector comenta. Con respecto al error, te lo da al procesar el pago?

      • Mauricio dice:

        No llega a procesar el pago. Cargo los datos del pasajero y cuando doy siguiente aparece el error. De todos modos muestra la pagina donde se elige pagar las tasas con millas o efectivo o si querés reservar (solo para miembros del clube). No importa cual opción elija se vuelve a mostrar el error y no me permite avanzar 🙁

        • Pablo Quilis dice:

          Probaste de otro equipo?

          • Mauricio dice:

            Probeé en varios equipos, con varios navegadores. El error que me daba es el mismo que menciona Ana en el comentario siguiente «500 Internal server error…».
            Al final conseguí hablar via Skype y me informaron que el error es culpa del sistema, que al ser de Uruguay el sistema convierte automaticamente los costos (tanto tasas como la diferencia con smiles+money) de reales a pesos uruguayos pero solo puede facturar en dolares, por eso el error.
            En resumen, via telefónica sí se puede y con costos razonables.
            Yo no concreté porque al final me quedé sin asientos disponibles, pero para la proxima ya está super claro.
            Muchas gracias por todo Pablo y sigan con el blog que está barbaro, muy util!!

  281. Ana dice:

    Hola jlcota, Pablo, amigos del blog. Mi hija acaba de abrir su cuenta en Smiles. La intención es también ingresar al Club. Como he leído que no hay manera de hacerlo en estos meses, como sí hace unos atrás, estuve leyendo lo que comentan en este post y otros de la Info Viajera, y la verdad es que la gran cantidad de mucha info un poco llega a ser confusa.
    Un modo podría ser lo que Lorena cuenta el día 26/09. Sigo sus pasos y llego a la pantalla de pago, pero no me da la opcion del mismo, y me aparece «500 Internal Server Error 296081ba-373d-4e75-8aab-c2b66be1519a».
    Hay alguna manera más efectiva de realizarlo? Muy agradecida.
    Ana.

    • jlcota dice:

      Hola Ana,

      Lectores reportaron haberse adherido con éxito hoy mismo chateando con un operador de Smiles y solicitando que les envíen un link para suscribirse.

      Saludos

      • Ana dice:

        Pues mi suerte no ha sido la misma. Mientras llegaba tu respuesta, lo intenté y la operadora me dijo que verificó la cuenta y vio que no había numero de CPF y por eso no era posible acceder al link o efectuar la adhesión para participar en el Club (le escribimos en un portuñol bastante correcto aunque no perfecto; tal vez deberíamos haberlo hecho en castellano directamente…). Voy a probar de esa manera, y espero que sea un operador diferente.
        Gracias jlcota! Cuento luego.
        Ana.

        • Pablo Quilis dice:

          volvé a intentar. depende del operador que te toca

          • Ana dice:

            Sí, tuve suerte ahora, Pablo, jlcota. Me enviaron un mail para acceder, pero la operadora me dijo que no creía que pudiera adherir, ya que era para quienes tuvieran CPF.
            No lo hemos intentado todavía. ¿Hay algo especial que tengamos que saber para hacerlo bien en el primer intento…? Gracias. Esperaremos una media hora a ver si hubiera algún buen consejo para asegurarnos.
            Gracias!
            Ana.

        • Carlos dice:

          Ana, hola es mejor hablar por canal español, en general son mas atentos .Slds

  282. magrimu dice:

    Ana: te dicen eso pero después te adhieren! jaja. Son así de contradictorios!

  283. Ana dice:

    Hecho y «parabens!». Además de haber ingresado, me llegó el código promocional por 20000 millas al 65%.
    Tantísimas gracias por el acompañamiento. Como siempre!
    Ana.

    • Ana dice:

      Una buena, pero otra no tanto… El código promocional no lo admite y nos da mensaje de «inválido».
      Al menos la admisión al programa se pudo hacer. Nada es perfecto…
      Gracias si alguien puede acercar algun dato para activarlo. O tal vez pueda pedir por chat. Por las dudas ¿lo probó alguien a quien le haya pasado igual?

      • jlcota dice:

        Hola Ana,

        Hoy compramos millas desde una cuenta asociada al Clube aplicando un código promocional del 65% de descuento.

        Saludos

        • Ana dice:

          Qué suerte tuvieron, jlcota. El código recibido por mail empieza con 1- y va seguido de 11 dígitos. Lo copiamos tal cual y lo pegamos en la ventana del sitio (es decir, no venía en la nueva cuenta como una especie de pestaña/link clickeable con el código ya incorporable desde el sitio; era solamente una ventana donde pegar el código) y al hacerlo aparece cada vez la indicación de ser un código inválido.
          Igualmente, volveremos a tratar de repetir la acción para ver si lo podemos conseguir.
          Suerte y gracias.
          Ana.

  284. Ana dice:

    Lo hice tanto copiando y pegando, como escribiendolo. Porque no está «seleccionable». En estos momentos estamos en chat con una operadora y ella está intentando hallar una solución. Les aviso.

    • Pablo Quilis dice:

      Dale, en mis cupones no aparece?

      • Ana dice:

        No, Pablo. No aparece en «mis cupones». Todo eso se lo expliqué a quien me respondía en el chat. Me pidieron una captura del mail recibido con el codigo promocional que no aparece en la cuenta. Me indicaron cómo tendría que adjuntarlo, pero esas indicaciones no me permitieron hacerlo. Bueno, paciencia. Mañana recomienzo y veo si mejor los llamo para preguntarles.
        Gracias y hasta mañana.

  285. Carlos dice:

    Hola a todos! Quiero comentarles brevemente mi experiencia de 20 años con Smiles, deben tener cuidado al comprar ,tratar de emitir enseguida los pasajes, como veran el sistema de millas en este caso es algo netamente financiero, ellos las venden baratas a veces con restricciones y cdo se vencen vuelven a cobrar.
    Tambien a veces es imposible comprar un pasaje con millas ,ya que si entran a la pagina, veran que piden hasta 40.000 por un viaje a rio, solo ida .
    Tambien muchas veces he estado horas para poder emitir, la pagina de ellos funciona generalmente muy mal o tal vez funciona como ellos quieren, ej. intente comprar con millas 2 pasajes a rio y uno me lo emitio y el otro no , me dijeron que no habia mas disponibles.
    Cuando me hice socio era de Varig, muy buena empresa hasta que la fundieron, despues dejo de serlo cuando la privatizaron.
    Soy Carlos de [email protected], cualquier duda en que los pueda ayudar, escribirme . Slds

  286. Ana dice:

    Hola. Gracias por los comentarios y consejos. Finalmente hoy domingo pudimos encaminar el reclamo, adjuntar las capturas necesarias, y en cinco días hábiles dijeron que nos darían la solución. Contaré cómo termina todo cuando lo sepa!

  287. juanma dice:

    Donde esta el metodo o mensaje de Lorena? Link? Saludos y gracias!

    • jlcota dice:

      Hola Juanma,

      Lectores reportaron haberse adherido con éxito estos días chateando con un operador de Smiles y solicitando que les envíen un link para suscribirse.

      Saludos

  288. Ana dice:

    Bueno, tenemos un muy buen resultado a toda esta gestión, que pasó por los siguientes momentos (sintetizo para la consulta de JuanMa):

    – ayudé a mi hija a crear su cuenta Smiles;
    – por chat (escribiendo un poco mixturado en portuñol) solicitamos a la representante que nos enviara un link para adherir al Clube 1000. La respuesta muy amable fue que como no tenemos CPF no podíamos; agradecimos y cerramos el chat.
    – por un segundo chat (ahora en castellano nosotras) pedimos a la nueva operadora lo mismo; nos responde que lo enviará pero que piensa que no podremos adherir. Agradecemos y cerramos.
    – llega el nuevo mail con el link; clickeamos y podemos adherir
    – nos llega también el código promocional para comprar 20000 millas al 65% de su precio (aunque no decía ninguna fecha de vencimiento, que sabemos que es lo que suele siempre indicar en el mail)
    – intentamos comprar y no podemos porque no aparece ese link del código promocional en el sitio, y cuando lo escribimos (por copiar y pegar, y también número por número), nos sale cartelito indicador de «código inválido».
    – vuelta al chat, donde explicamos lo que está pasando; nos piden captura del mail con el código recibido
    – no podemos adjuntarlo porque en el nuestra cuenta Smiles no aparece un link para hacerlo
    – se lo explicamos por nuevo chat,
    – el operador nos pasa un mail para que enviemos ahí la captura, cosa que hicimos, y nos responden que en 5 días hábiles nos resolverán.
    – hace una hora llegó un nuevo mail de bienvenida al Clube, y al ingresar a la cuenta SI aparece el código promocional, ahora con fecha de vencimiento efectivamente, para fin del 2015.

    Como ven, fue un buen proceso. Pero requirió de mucha paciencia también…
    Gracias como siempre, InfoViajeros…!!!
    Ana.

    • jlcota dice:

      Buen aporte Ana, detallado relato.

      • Ana dice:

        Desde ayer 24 al 30 nov, es posible para los socios del Clube Smiles comprar 10000 millas a 0.07 centavos de real cada una (serían 700 reales, o sea 1820 pesos argentinos como ingresó a mi tarjeta). En el momento en que se confirma esa compra con suceso, nos llega al correo electrónico un bono con fecha de vencimiento mediante el cual podemos comprar 20000 millas por el precio total de 9,9 reales (25,71 pesos argentinos según mi tarjeta).

        Supongo que vendrá también la percepción del 35% al pagar el resumen, pero sigue siendo muy interesante para tener treinta mil millas por alrededor de 2000 ARS. Sobre todo considerando que Alitalia sigue ofreciendo tramo de ida o de regreso a ciudad europea por 35.000 millas. Si se tiene más de una cuenta, el pasaje completo rondaría en los 5000 ARS.
        Muy buena posibilidad si se está pensando en un viaje de esa naturaleza.
        Un abrazo,
        Ana.

        • jlcota dice:

          Hola Ana,

          La vimos, pero como en las condiciones figura que es para residentes brasileños y que tengan CPF estábamos siendo cautos en comunicarla.

          Una vez más, a pesar de ello ¡Funca!

          Saludos

          • Ana dice:

            Ah… No leí. Sí leí que «quien es Clube Smiles compra 25000 millas por apenas R$ 9.90», y yo me sentí convocada como miembro del club… Pude comprar, sí. Ya tengo las reservas y los etickets. Solo me falta confirmar los asientos con la aerolínea. Espero que todo funcione bien.
            De hecho, ya viajé por la misma aerolínea italiana ida y vuelta un par de meses atrás, y todo resultó tan bien.
            En otro post (grupones) les consultaré sobre esa oferta de seguir viaje y tener hotel, ya que puedo entender que la han aprovechado alguna vez.
            Muchas gracias, jlcota.
            Ana.

    • Cesar dice:

      Hola Ana, yo lo intente pero me rechaza el pago, con que tarjeta realizaste el pago??

  289. Juan dice:

    Alguno sabe porque hay pasajes de Gol que no permiten realizar reserva? Estoy buscando para el finde largo de diecimbre y me aparece «vuelo indisponible para reserva»

    • alan dice:

      yo deduje que si intentas reservar con menos 15 dias de anticipacion no te sale la opcion. Proba una fecha diferente y vas a ver q si te deja.

  290. magrimu dice:

    Chicos:
    ¿Saben si las fechas de vencimiento de los cupones son «fecha inclusive»? O sea, el que vence el 30 de noviembre ¿estará vigente durante todo el 30?
    Ando haciendo malabarismo con las tarjetas! jaja

    • jlcota dice:

      Hola magrimu,

      Nos pasaron las dos cosas, querer usarlo el día del vencimiento y recibir un mensaje indicando que estaban vencidos y usarlos el día del vencimiento y poder aplicarlo sin problemas.

      Saludos

  291. Fernando dice:

    Buenas! tengo un par de dudas!
    1* me lelgo el mail que mi cuenta del club smiles esta «suspensa» quise reactivarlo con tarjeta visa y no me deja, probé varias veces y distintos dias, se que hay un comentario sobre este tema pero no lo pude encontrar. como se ahce para poder activarla de nuevo.

    2* como se hace apra comrpar las 25000 millas a R$9.90? a mi me permite comprar solo 9000.
    GRacias!

    • jlcota dice:

      Hola Fernando,

      Nosotros lo resolvimos llamando telefónicamente y cambiando la tarjeta a una Mastercard Cencosud. No obstante este mes no debitaron la cuota, consultamos y nos dijeron: «estamos com problemas sistêmicos na cobrança de mensalidade do clube Smiles, peço a gentileza que aguarde a normalização e cobrança nos próximos dias»

      La promo dice que si comprás 10.000 millas recibirás un cupón para comprar 25.000 millas por R$ 9,90. Las condiciones dicen que esa promo es para brasileño, pero varios lectores probaron y les funcionó.

      Saludos

    • Ivanna dice:

      Me paso lo mismo a principio de mes. Lo tengo como débito automático de una visa… me llego el mail de que estaba suspensa y lo que hice fue probar con otra tarjeta. Una nativa del banco nación que también es Mastercard. Paso sin problemas.

  292. magrimu dice:

    Hola Fernando! A mí este mes me pasó lo mismo con la cuota del Clube (no me tomó la tarjeta original ni otras). Dejé pasar unos días e intenté de nuevo y me tomó la misma tarjeta que la de la suscripción original. Fue al instante y al instante también se me acreditaron las 3.000 millas. Así que seguí intentando, es un problema «técnico», como siempre! jaja

  293. enriviajero dice:

    Hola. Los felicito por la labor que cumplen en desasnarnos para viajar. Mi problema es distinto. Abrí una cuenta nombre de mi padre, porque yo ya había agotado todos los cupos, incluso club smile de mil. Cuando quise asociarlo a Club Smile, me pidieron CPF. Y recordé que lo habían hecho agregando 2 ceros al número de Smiles. Pero me sale una leyenda de que no está cadastrado, pese a que pude comprar 1000. Cambié de computadora y de navegador y el resultado fue igual. Saben que pudo haber pasado?. Porque mi ideaes aprovechar esta promoción. Gracias y espero me puedan sugerir un camino a seguir.

  294. Mauricio dice:

    No sirve para hacerlo con urgencia (puede demorar hasta 90 días), pero para futuras promos…
    Se puede obtener el CPF totalmente legal siendo extranjero, es solo llenar un formulario y presentarlo en el consulado.

    http://www.vivirenbrasil.com/el-cpf-para-un-extranjero-y-como-solicitarlo/

  295. alan dice:

    alguien sera tan amable de decirme como se buscan los vuelos a hawaii que vi en el foro….
    son con delta?, son 12500 millas lo minimo que cobran? desde que ciudades (de eeuu u otro pais) se puede obtener a ese valor? que mes hay disponibilidad? no encontre nada, muchas gracias!!!

  296. Federico dice:

    Hola alguien sabe la opcion adecuada para que te atienda alguien el en el 0810 de smiles?? las 6 opciones me remite a la web y necesito hablar con un operador, Muchad Gracias!

    • jlcota dice:

      Hola Federico,

      Seleccioná la opción de pago de tasas.

      Saludos

    • Cintia C. dice:

      Federico, una vez que entrás a pago de tasas (como te indicó Jorge) tenés que presionar 7 para que te atienda un operador. Es la última opción, recién te la dicen luego de mandarte a la web. Saludos.

  297. magrimu dice:

    Hola a todos!
    ¿Alguien conoce algún europeo que sea de Smiles?¿Y del Clube Smiles?
    De acuerdo a nuestra experiencia, se supone que deberían poder adherirse también, no?

    • jlcota dice:

      Sí magrimu, hay lectores de Alemania, Polonia y España que han aprovechado las promociones como «no brasileños» de igual manera que los argentinos.

      Saludos

  298. magrimu dice:

    Hola jlcota!! Gracias!
    Por deduciión imaginé que se podría, pero quería saber de algún caso real.
    Genial entonces!!!!

  299. Luciano dice:

    Hola chicos, necesito de su ayuda, ayer reservé 2 vuelo i/v a SAO para mi viejo con millas + $, como el monto era altisimo (casi $16.000) deje la reserva sin pagar tratando de utilizar el metodo E, cuando hoy fue mi papá a pagar a Cerrito le dijeron que eran $4200 pero que no le podían cobrar porque no se habían descontado las,millas. Hace un rato llamé a Smiles y me dijeron que no podían cobrarmelo telefonicamente, que lo levante por la web, cuando le consulte el monto a pagar me informó los $4200 pero cuando voy a pagar por la web con el localizador de mis vuelos me sigue tirando los $16.000. Saben de alguna otra forma para pagar esa reserva? Leí lo de Rosario pero estoy muy lejos, alguna otra alternativa? Gracias! Saludos.

    • jlcota dice:

      Hola Luciano,

      Nosotros no hemos utilizado el «Método Enrique», veamos si algún lector comenta …

      Saludos

  300. Enrique dice:

    Probaste intentando pagar en el puesto de Gol de Aeroparque? Alguien más saco pasajes con el metodo? Quería volver a sacar a Punta Cana

  301. magrimu dice:

    Hola Enrique,
    Si te sirve el dato, el 24 de noviembre una amiga usó el método pero para el nordeste de Brasil. Un pasaje ida/vuelta multidestino en la web de Smiles le aparecían las millas + 10.000 y en Cerrito terminó pagando $4.900 finales. Creo que no está tan barato como antes pero igual es barato.
    Lo que encontramos de diferente es que en su ticket ahora ponen «Original caller: Smiles». Las millas no se las descontaron.

    Si alguien tiene experiencia más actual, cuente!!
    Saludos.

  302. Sol dice:

    alguien ha usado el método con exito? ayer simulé 4 pasajes a rio para diciembre (20 al 26), por gol me pasaron ek importe, 12600 pesos los 4..se que no es caro pero esperaba algo menos..no inenté pagar igual!

  303. Enrique dice:

    Yo lo usé, y perfectamente. Estaba un poco más barato. Pero por el post de Luciano me quedó la duda sobre si sigue funcionando

    • Pablo dice:

      Yo lo use hace un mes 4 pasajes a salvador 142000 millas y 12000 pesos en cuotas. Nunca me descontaron las millas. El pasaje es para la ultima semana de enero.

  304. Luciano dice:

    Chicos, yo no lo estoy pudiendo usar, no logro que me cobren, por telefono son de terror, hoy llame 3 veces y todos me dicen una cosa distinta pero ninguno me cobra. En Cerrito al no descontarse la millas me dicen que no me pueden tomar el pago. En definitiva, 2 pasajes a SAO $16.000 es una locura. Si alguien tiene otro dato será bienvenido. Saludos.

    • xervix dice:

      Luciano porque no probas pedir en Smiles que te descuenten las millas y despues volver a Cerrito a pagar. Creo recordar que hace un tiempo alguien comento que tenia problemas porque no le descontaban las millas y lo soluciono asi, lo que no recuerdo si era para usar el «metodo» o para otra cosa pero no perdes nada porque si asi no te toman el pago volves a llamar para que te las reintegren por no haber podido concretar la operacion.

      • Luciano dice:

        Si xervix, intenté y no hubo caso, esa fue mi primera opción, pero me dicen que hay que hacerlo todo por web y al momento que me descuentan las millas me quieren cobrar los $16.000. Lo que esta funcionando mal es esto de dejar la reserva sin pagar y luego ir a cancelarla a una oficina, ahora te obligan a hacer todo por la web y evidentemente los valores de la web estan mal ya que en Cerrito y por telefono me dijeron un monto mucho menor. Saludos.

  305. sivlia dice:

    intente pagar en aeroparque y ezeiza resultado , negativo me dicen que cambio el sistema y que no le permiten ningun tipo de cobro

  306. Gabriela dice:

    Hola! cómo andan? necesito su ayuda, en especial la tuya Enrique! Je! quiero usar tu método soy de Rosario, con lo cual por lo que tengo entendido, acá funcionaria ir a pagar al local, es así?
    Mi consulta, es necesario tener la cantidad de millas que te piden no? y cuando ya estoy en la instancia de forma de pago, cuál es la opción que tengo que elegir? Después descuentan las millas o no?
    Les agradezco mucho todos los comentarios!!!

  307. Juan dice:

    Hola, yo fui a pagar el jueves justo antes del feriado y me lo tomaron, ya tengo la impresion para febrero. Salvo que lo hayan cambiado justo ayer. Hasta el jueves el metodo funcionaba.

  308. Gabriela dice:

    ENRIQUE o JUAN! Me ayudan, cuando voy a hacer la reserva no me cobra nada, lo que me dice es q las tazas van a ser pagas con dinero, y me hace ingresar la tarjeta me lo cobra??? xq si después me pasan un precio alto no me sirve y voy haber pagado las tazas? no no? disculpen que sea tan molesta es que me da miedo ingresar la tarj. cuando solo de tazas me quiere cobrar R$ 2800.

  309. Rodolfo dice:

    Alguien pudo comprar pasaje con stopover?
    Me dijeron por telefono que no hacen más stopover pero por chat me dijeron que se sigue haciendo telefonicamente! Cosa de locos.

  310. Enriviajero dice:

    Hola. Un consejo. conviene usar el chat, pero antes de eso hay que preparar en una página de word, la traducción de cada frase que vamos a pedir, en portugues, y usamos el copiar y pegar en el chat, ante cada pregunta. De lo contrario no entienden nada. Así incluso pudo asociarme a clube smile sin CPF. porque me pasaron el Link, que por teléfono no te lo dan ni a palos.

  311. Liliana dice:

    Hola chicos sigue funcionando el método Entique? Estoy pensando en usarlo Xq están carísimos los vuelos a Brasil .. Alguien pago en cerrito estos días?

    • Luciano dice:

      Mi papá fue el Lunes y también hoy a pagar una reserva a Cerrito y no se la quisieron cobrar argumentando que no se le descontaron las millas. Llame por telefono y nada, hoy discutí con un operador de smiles cuando le pregunte cuanto debía pagar y me dijo $4300, le dije que la web estaba funcionando mal porque me indicaba $16.000 y me dijo que pague lo que dice la web que el no me podía cobrar (en Cerrito también me habian pasado $4300). Será que tantas veces los pasamos a los de smiles que ahora se quieren vengar de nosotros??

  312. Liliana dice:

    Los de smiles no te quisieron descontar las millas tampoco? Xq tal vez así funcione.. Voy a probar… Yo hace un mes tenía un reserva que la pág no me tomaba el pago y llame a gol y ellos me lo cobraron x teléfono, no se ahora, es una lotería siempre

  313. pablo dice:

    probaron que les cobren llamando a gol no a smiles?

  314. FLP dice:

    Bueno..A ver si entiendo lo que han escrito aca…
    Uds. dice que cuando se compra por Smiles+Money, desde la pagina de Smiles, puedo reservar el billete x 3 dias y luego ir a la calle Cerrito (Gol) a pagar la reserva?…Es una reservar enteramente con Gol

    Llame al 0810-266-3131 y me dicen que no me pueden cobrar porque esta emitido por Smiles…

    Alguno que lo haya hecho me puede aclarar?. Gracias!

  315. Pablo dice:

    Yo lo hice hace aprox un mes smiles+pesos por la pag de smiles. Haces una reserva de la pague en cerrito. El tema q no m descontaron las millaasy es lo que dicen que pasa ahora por eso no quieren tomar mas los pagos.

  316. Carolina dice:

    Hola gente!! Cómo estan? Les comento que fue lo que me paso a mi. Como empecé a leer que el método de Enrique de smiles+money ya no estaba funcionando (y yo lo comprobe porque hice una reserva de esa forma y cuando llame al 0810 me dijeron casi el triple de lo que salía antes) probé de otra forma. Hice primero una reserva de prueba para dos personas a Fortaleza pero elegí la opción directamente solo smiles, continúe con la reserva completando los datos de los pasajeros, pague los $75 de la reserva ya que no tengo más reservas gratis y me dio el localizador. Llame al 0810 y confirme los datos correctos, cuando le pregunté el precio me dijo $3514 ida y vuelta para los dos!!!!! Como era una prueba no la pague. Ayer siguiendo esta misma modalidad de elegir sólo smiles, reservé para mi familia, 8 personas, para febrero a Florianopolis y cuando llamé me pasaron $11425 total ida y vuelta para los 8!!!! No termina ahí, un integrante más se quiso sumar al viaje así que hice otra reserva para esa persona sola siguiendo el mismo método. Cuándo llamé para confirmar el precio me dijeron $1426 final ida y vuelta y no sólo eso, sino que además me dieron la posibilidad de pagarlo por teléfono. Cómo solamente tenía un cupo de $2000 en mi tarjeta pague el viaje de esta persona que estaba sola y me lo tomó sin problemaas!!! Ya me enviaron la confirmación por mail. Alrededor de las 11:30 voy a ir a Cerrito a pagar la reserva en efectivo de las 8 personas y les escribo para ver si salió todo bien!!

  317. magrimu dice:

    jajaa, genial Carolina!!
    No me podés agregar a la caravana de tu viaje????? jaja
    Después contanos cómo te fue en Cerrito y si te descontaron las millas! (no sabía que poniendo sólo millas te dejaba hacer reserva, pensé que directamente había que emitir…)
    Saludos!

  318. Sol dice:

    Hola Carolina! O sea, usaate el método.pero con la opción sólo millas? A que 0800 te comunicaste que te dieron los importes y hasta te ofrecieron pagar? Contamos como sigue todo, éxitos!

  319. Liliana dice:

    Buenísimo Carolina!! Conta después como te fue en cerrito xfa, yo dejé caer mi reserva pensando que no funcionaba más el método

  320. Enrique dice:

    Hola Carolina. Supongo que debes estar rumbo a Cerrito. Por favor, fundamental saber cómo te fue. Quién te atendió, en cuanto salgas contanos cómo te fue! Y tambien si el pago que hiciste por teléfono fue en el 08102663232 o 08102666765 (Gol o Smiles) Suerte!!

  321. magrimu dice:

    jaja, Para mí que Carolina ya está arriba del avión!

  322. FLP dice:

    A entender por el relato de Carolina, NO es posible usar la opcion Smiles&Money…Da a entender que solo cambio pasajes por millas (tenia suficientes millas al parecer). Solo pago las tasas?…Le cobraron las tasas x telefono?…No queda claro.

  323. FLP dice:

    Por la web NO puedo pagar NADA!!!….Todo es Pagamento não autorizado…Con VISA o MASTER….Llame al banco y ellos dicen que no les llega ningun pedido de autorizacion…se me van a vencer las millas y no las puedo usar!..Por telefono NO me quieren cobrar!…Un espanto!

    • jlcota dice:

      Probá desde otra PC y con otra tarjeta de crédito, aunque sea de otra persona.

      Cuando quiere Smiles puede ser muy fastidioso 🙁

      Saludos

    • magrimu dice:

      Insistí, insistí. En algún momento, sin lógica alguna, te va a tomar alguna de las tarjetas!

  324. Caro dice:

    Hola gente! Perdon por la demora. Les comento lo que paso. Como yo habia relatado antes, una reserva la confirme y la pude pagar sin problemas por el 0810 266 3232. Me atendio un tal Camilo y llame por la noche, alrededor de las 23 hs. En ese momento me ofrecio pagar la reserva grande pero al no tener limite en la tarjeta me dijo que podia pagarlo en Cerrito.
    Hoy cuando fui a las oficinas de Cerrito me atendio un chica y me dijo que como la reserva esta por Smiles ella no me podia cobrar, que estaba ocurriendo un problema con el tema de las millas. Me explico que los pasos a seguir en ese caso son, 1) intentar pagar por la pagina de Smiles 2) Si no pasa el pago por la pagina intentar pagar en el call center de Smiles 3) Si en el call center tampoco pasa el pago tengo que pedirles a ellos que dejen un comentario en la reserva diciendo que ellos habian intentado pasar el pago pero al no hacerse efectivo el cobro autorizaban a que la reserva se pague en las oficinas de Gol. La chica me explico eso y me dijo que si o si tiene que haber un comentario puesto por la gente de Smiles donde se aclare que no pudieron pasar el pago y que autorizan pasarla por Gol, recien ahi ella me lo podria cobrar.
    Obviamente no pude hacer el pago, asi que apenas sali de las oficinas llame al 0810 266 6765 de Smiles, le dije que habia intentado hacer el pago por la pagina y que no me lo tomaba que por favor intente pasar ahi el pago, me respondieron que no habia forma de que ellos me cobren por telefono. Como ya habia perdido las esperanzas le dije que tenia una reserva hecha , ya paga, que queria que me informe el costo para anularla. Cuando verifico el localizador me dijo que esa reserva estaba correcta y que como me habian tomado el pago por Gol que tenia que comunicarme con ellos para hacer la anulacion.
    Acto seguido llame al 0810 266 3232 de Gol, y antes de preguntar por la anulacion de la reserva que ya tenia paga, me tire el lance y dije que tenia una reserva, que queria chequear que este todo correcto y pasar el pago. Lo sorprendente es que el chico que me atendio me dijo que estaba todo ok, el monto era el mismo que les conte arriba ($11425 por las 8 personas) y que si queria hacer el pago en ese momento, obvio le dije que si y lo pude pagar con 3 tarjetas distintas. O sea, me tomo el pago por telefono sin problemas!!! Despues llame nuevamente al 0810 de Gol para verificar con otra persona si figuraba el pago y si estaba todo ok con las dos reservas y me confirmaron que si, e incluso pude ya elegir los asientos.!!!!! Una locura!!!

    • Caro dice:

      Perdon por lo extenso del relato. Queria contarles tambien que aunque ya me habian dicho que estaba todo ok con las dos reservas, nunca me llego el mail de confirmacion de la reserva mas grande, y como el otro me habia llegado al instante me asuste. Llame una vez mas al 0810 266 3232 donde me volvieron a confirmar que estaba todo ok y les dije que no me llegaba el mail de la reserva grande, lo que resolvimos fue mandarlo a otro mail y ahi llego perfecto.!! Las dos reservas fueron hechas en la pagina de Smiles, poniendo la opcion solo de Smiles, no de smiles+money, llamando al 0810 de Gol y me las cobraron por telefono con tarjeta. Quiero aclarar que yo no contaba ni con la mitad de millas que tendrian que haberme descontado. Bueno gente, esa fue mi experencia. Igual como todo es medio raro, en estos dias voy a acercarme al aeropuerto con mi flia y chequear con los mails que me llegaron que este todo ok una ve mas jaja.

      • FLP dice:

        Si no contabas con la mitad de la millas para hacer la reserva y tampoco usaste Smiles&Money, como te permitio el sistema hacer una reserva?

  325. magrimu dice:

    jajaja, es de locos!!!!! Para mí que a los empleados los entrenan para volvernos locos!!!!
    Bueno, felicitaciones por tu adquisición!!! Buen viaje para toda la familia!!!

  326. xervix dice:

    Felicitaciones Caro. Por lo que contas el metodo Caro 1 funciono perfectamente. Ahora de la lectura de tu post se desprende que podria existir un metodo Caro 2 que es teniendo reserva smiles&money conseguir que telefonicamente en Smiles nos pongan un comentario y poder pagar en Cerrito. Le voy a comentar a mi padre que hoy le vencio una ya que no pudo pagar en Cerrito que llame y vea si se la extienden y le ponen el famoso comentario para que pueda ir a Cerrito el miercoles, si puede hacerlo despues comento el resultado.

  327. FLP dice:

    Eleve un reclamo a Smiles ya que hace dias estoy intentando pagar con dos tarjetas de credito. Una VISA y una MASTER. Tengo que usar Smiles&Money porque no tengo suficientes millas para sacar el pasaje.
    El tema es que siempre obtengo el dichoso Pagamento não autorizado y en el call center de Smiles ni en el call center de Gol me quieren cobrar.

    Entonces eleve un reclamo formal a Smiles donde me asignaron un numero de reclamo. La respuesta de hoy fue:

    Buenas Noches! Estimado (a) señor (a), Federico Luis Número de manifestacion: 1-31576371931 En referencia a su manifestacion grabada en la fecha 03/12/2015, le informamos que recebio en adjunto el print erroro la pagina web, y nuestro departamento de TI ha restaurado el acceso a la plataforma sistémica Smiles de compras atrabés del sitio web http://www.smiles.com.br hacer pedidos de productos y servicios. Le pedimos que limpie las galletas hostórico y navegador y continuar con un nuevo intento de acceder al enlace Smiles de compras y reservas. Utilice el navegador de búsqueda como (Google Chrome, Yahoo, etc.), escriba el http://www.smiles.com.br y ahorrar en la barra de herramientas. Si el error persiste, póngase en contacto con nuestra línea de ayuda de las Smiles. Estamos a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente, Programa Smiles http://www.smiles.com.br Importante: Por favor, no responder a este mensaje. Para enviar nuevos mensajes, respuestas y documentos adjuntos utilizando el Sitio: opción http://www.smiles.com.br Contacte con nosotros. Para su comodidad el siguiente enlace: http://www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm

    Sin embargo, todo sigue igual

  328. Carolina dice:

    Exacto! La chica de la oficina me dijo que esos eran los pasos a seguir, primero tiene que haber un intento de pago por la pagina y después por el call center de Smiles y si eso no funciona recien ahí tenes que pedirles a los de Smiles queda te pongan el comentario que te autorice a pagar en las oficinas de Gol! Espero que te sirva la info!

  329. magrimu dice:

    Pero si hacés el intento por la web y te lo toma… es carísimo!! jaja

  330. Carolina dice:

    FLP la verdad no podria decirte cómo es que me dejo pero me permite avanzar sin problemas. Para que tengas una idea en mi cuenta solo tengo 14000 millas. Al hacer la búsqueda aunque la cantidad de millas necesarias eran 300000 igual me dejo seguir adelante. Con todas las reservas y pruebas que hice en ninguna me lo impidió. Yo uso Chrome.

  331. FLP dice:

    Los Sabados abre la oficina de Gol?

  332. Carolina dice:

    Yo lo que le dije a la chica es que no tenia saldo en la tarjeta que por más que la pasara por la página iba a dar rechazada. Ella me dijo que mo importa, que lo que tiene que figurar es el intento de pago aunque no sea exitoso. O sea, que la.idea sería tratar de pasar una tarjeta que sabes que no te va a pasar.

  333. magrimu dice:

    No FLP, la oficina de Cerrito atiende de lunes a viernes.

  334. FLP dice:

    NOVEDADES! 🙂 :

    Bueno gente….despues de luchar con Smiles durante un par de semanas y llamar reiteradamente y hacer los reclamos formales, enviando captura de pantalla, ida y vuelta con reclamos…Smiles me emitio y cobro en su call center el pasaje que queria….

    No solamente me hicieron el cobro, sino que termino saliendome mas baratos en millas y sin pagar NADA mas que las tasas, las cuales me cobraron en dolares.

    Mi vuelo era EZE-FLN y FLN-EZE para Marzo….En la pagina figuraba 30.000 millas para cada uno. Como yo no tenia 60.000 millas elegi la opcion Smiles&Money…y como ya saben era imposible pagar….

    Esta vez me atendio Carlos Benitez y muy amablemente, despues de hablar durante 20 minutos, fue paso a paso resolviendo el problema. Me busco los vuelos que yo queria y me termino cobrando el ida/vuelta por un total de 40.000 millas! (20.000 millas menos) y SIN Smiles&Money!!!…Lo unico que pague fueron las 40.000 millas y US$ 128 en tasas!!!!!

    🙂

  335. alan dice:

    si leen mas arriba un comentario a fines de noviembre de una tal Sivlia (así está escrito) ella planteo la misma hipótesis, y luego se retractó ya que no hay ninguna diferencia entre emitir solo con smiles o smiles + money. A mi me paso lo mismo, hice reservas y a Miami con ambos métodos me daba 4000. a punta Cana 6000 a fortaleza 3000, pero sin embargo rio o florianopolis 1600. Para mi algunos destinos aumentaron no se porque. Yo lo hice así y luego lo pague por teléfono a pesar q algunos no quieren tomar el pago. Me toco un operador q si me dejo pagar. Fíjense mi comentario mas arriba.

    • FLP dice:

      No creo que sea lo mismo millas solas que millas+dinero…Si fuese igual, entonces siempre conviene millas+pesos para que te descuenten menos millas?…No me queda claro. El tema es que por mi pasaje directo a Floripa sin escalas termine pagando 40.000 millas+US$ 128…es buen precio, no?

  336. Federico dice:

    JLcota o alguien que sepa me pueden informar si este link sigue funcionando porque me da error, es para tratar de conseguir vuelos por 35000 millas, si logran que funcione me puden decir cual es el error?

    https://www.smiles.com.br/passagens-milhas?https://produtos.smiles.com.br/Congeneres/AvailableFlights.aspx?dep=BUE&arr=IST&std=20160822&returnDay =null&paxCount=1&CHDCount=0&InfantCount=0

    Desde ya muchas gracias

    • Pablo Quilis dice:

      Hola, el link parece que no anda más. Los vuelos disponibles, aparecían directamente por la web normal ahora.

  337. J. dice:

    Para los que vayan viajando en diciembre con el método de Enrique: Nati (puso que viajaba este finde largo a Rio) y Enrique (por tus amigos que sacaron a Miami para diciembre) podrían ir contando cómo salió todo, si todo bien o algún inconveniente. Nada más para ir perdiendo miedo los que viajamos los próximos meses.

  338. FLP dice:

    Puede sonar tonto, pero cual es exactamente el Metodo Enrique?

  339. Enrique dice:

    Hola, por supuesto que funciona perfectamente. Ya viajé, y viajaron amigos. De paso les digo que los pasajes emitidos (los mails que imprimimos en todos los casos, sea cual sea la forma de comprar un pasaje por Smiles, dice exactamente los mismo. Después de haberme enterado de lo que contaron en Cerrito, etc, opté por comprar unos pasajes que ya tenía decicido todos con millas pagando las tasas (todo millas + tasas) y el mail es exactamente igual que los de otros pasajes comprados con el M.E. . Creo que esa forma ya fue por lo que contaros y habrá que esperar que alguien descubra otra forma de comprar pasajes más baratos, o que aparezcan millas más accesibles. Saludos a todos

  340. FLP dice:

    Que es M.E.?. Me detallan exactamente como es el Metodo Enrique?

  341. magrimu dice:

    El método de reservar millas + $$ en Smiles y pagar en Gol.

  342. Enrique dice:

    Igual por los últimos reportes ya no corre más para comprar pasajes. Fue bueno mientras duró

    • FLP dice:

      Si no corre mas, y el sistema de Smiles rechaza la tarjeta, de alguna manera lo van a tener que resolver. Yo logre que me cobren x telefono desde de mucho insistir…No iba a perder las millas por la inoperancia de Smiles.-

  343. Carolina dice:

    Hola Enrique! Te hago una pregunta, cuando vos usaste tu método. Vos hiciste la reserva en Smiles con millas+money y con el nro de localizador fuiste a pagar a Cerrito. Cuando ya estaba todo pagado te seguian apareciendo en meus voos la reserva o te figuraba en proximo voos?? Una vez que te mandan el mail ya esta todo ok verdad? Solo imprimis eso y te presentas en el aeropuerto? Te pregunto porque se ya que vos ya viajaste y queria sacarme las dudas, ya que las reservas que pague por teléfono no me figuran en ningun lado con el localizador. Me llegaron los mails pero no se si es normal no poder visualizarlas en la web. Gracias

    • Enrique dice:

      Hola. No figura en meus voos. Pero el vuelo podes verlo en la página de voegol. En mis reservas podes ver tu vuelo con el localizador y el apellido del titular de la cuenta. Con el mail que te llego con el localizador y el itinerario te presentas en el mostrador y haces el check in

  344. magrimu dice:

    ¿Vos preguntaste cuál era el Método Enrique? Ese es el Método Enrique. Si ya no está funcionando, ese es otro tema!
    Con Smiles hay que estar atento continuamente porque te descuidás un segundo y ya quedás afuera.

  345. FLP dice:

    Entonces, pasando en limpio…Hay algun forista que haya podido comprar normalmente en la pagina de Smiles, ya sea usando solamente millas o millas+money? y haya podido hacer el pago ya sea en cuotas o en un solo pago?

    • xervix dice:

      Hoy mi papa quiso emitir con el método de Carolina, llamo 2 veces a GOL y un par a Smiles pero ninguno le quiso tomar el pago. Me parece que como dijo Enrique hay que esperar si aparece algo nuevo u olvidarnos de Smiles.

      • FLP dice:

        De ninguna manera!…De ser asi, entonces no deberia admitir mas clientes que no sean brasileños, tampoco deberia admitir cambio de puntos de clientes del banco Patagonia, ni puntos Membership Rewards…Mientras eso este vigente, no nos vamos a olvidar de Smiles 🙂

        • xervix dice:

          FLP Por que Smiles no debería admitir clientes no brasileños o admitir cambios de puntos del Patagonia si ese es su negocio? Yo me refiero a que sin método Enrique ni millas a precios regalados por los errores en el sistema ya no es tan conveniente para nosotros y hay que evaluar bien costo beneficio. Fijate que antes en un 3×1 u otras promos había cientos de post y en las últimas muy pocos compraron y la mayoría fue para completar faltante de millas. Esperemos que sea solo temporario y les agarre de nuevo la «bipolaridad» como diría JL

    • Enrique dice:

      Yo, este fin de semana (tenía millas suficientes) emiti pasajes a P Cana con solo millas pagando las tasas en 6 cuotas con Visa y tambien con smiles & Money (muchas millas) pagando 3100 pesos en 6 cuotas con la misma tarjeta.

  346. magrimu dice:

    Hola Enrique! Pudiste en 6 cuotas??? Qué bien porque últimamente en la web sólo tomaban 1 pago. Y las tasas te vinieron en pesos (como antes) o en dólares?
    Saludos!!

    • Enrique dice:

      Hola, sí, el pago fue en pesos y en 6 cuotas. Pero para los vuelos Gol tengo entendido que nunca dejó de ser así. En las demás aerolíneas viene en moneda extranjera, pero acá tanto en el que saqué todo millas (109.000 millas ida y vuelta a Punta Cana + $ 2004 de tasas) como en el que saqué smiles & money (76.000 millas + $ 3116) fue todo en pesos. En realidad, al no funcionar el método, con muchas millas que tenía por las promociones, y sin querer gastar plata, me decidí. Por favor no lo tomen como una polémica política, pero el panorama de medidas económicas del gobierno que viene no me permite pensar en que exista la posibilidad de comprar pasajes ni estadías baratas por un tiempo afuera. No hay hoteles en cuotas desde hace unos días para afuera, los pasajes están caros, en fin…Tenía las millas y me decidí. Y Gol, da la posibilidad de pagar en cuotas las tasas. Insisto: Estoy seguro que siempre fue así, en cuotas y en pesos. Y les recuerdo: Los hicimos para varios pasajes, con American, Visa y Master

      • FLP dice:

        Si…Puede ser. Hay mucha incertidumbre. En mi caso mi vuelo era enteramente por GOL y fue imposible hacer el pago por el sistema de Smiles…Pero lo extraño es que llame al banco y ellos me decian que Smiles NO habia enviado ningun pedido de autorizacion. Cuando una operacion es rechazada, el banco puede ver el intento cosa que aqui no pasaba.

      • matias dice:

        Hola Enrique!
        En algún momento, en la modalidad Smiles + money, pagando en la web el precio cambia de $Reales a $Pesos? no entiendo esa parte que te enteraste q eran $3200, o reservaste, llamaste y te dijeron $3200 y pagaste lo que te decía en la pagina en Reales (Por ejemplo 8000) que resulta ser justo lo q te dijeron por telefono (3200)?.
        Saludos!

        • FLP dice:

          Cuando buscas deslogueado, te arroja los valores en Reales…cuando te logueas, cambia a pesos

        • Enrique dice:

          Lo hice todo por la web no por telefomo. Al final, logueado te da el valor de las tasas si es solo millas y si es smiles+money

          • FLP dice:

            Que envidia!…Yo cuando me logueo, vuelve la busqueda a cero y tengo que volver a seleccionar los vuelos. Y encima no me cobra

  347. Ana dice:

    La promo de las 20k millas a 9,90 R ya no está vigente?

  348. Ana dice:

    Hola. Respondo a Cesar, cuya pregunta llegó reenviada a mi email, pero no puedo encontrarla acá en el blog…
    Creo que me estás preguntando en relación a poder tener la admisión inicial al Clube Smiles, verdad? Sí, luego de pasar por el proceso que detallé antes (pedido del link por el chat, etc.), se pagó con MasterCard, así como con igual tarjeta hicimos la compra de millas con el voucher que enviaron tras la adhesión, y también canjeamos esas millas por un pasaje (del cual tenemos ya incluso los asientos).
    Ojalá puedas tener igual resultado, César!
    Ana.

  349. Martin dice:

    Hola! me asocie al club smiles, me dieron 10500 millas porq opte por el plan mas barato. Ya tenia 50 mil. Pero ahoira voy a comprar millas y no me dejar porq mi CPF es invalido. Me ayudan? como deberia operar para comprar? Gracias

    • jlcota dice:

      Epa, eso es nuevo.

      No hay restricción para compra de millas. Deberías contactar a Smiles.

      Veamos si algún otro lector comenta.

      Hicimos una simulación y pudimos ¿a vos en qué paso te da el error?

      Saludos

  350. Federico dice:

    Cuento mi experiencia, compre 1000 millas para probar y no se triplicaron, hable por chat con una operadora le dije que era Argentino y que me queria inscribir en el club smiles y me envio un link, a través de este accedí para poder inscribirme ( no te pide CPF), pague con la Mastercard (con la VISA no me dejaba). Se me acreditaron 5000 millas del Plan+5000 de bono (esto es por los primeros tres meses, después solo serán 5000)+250 de reglo de la promoción.
    Con estas 30000 millas completo lo que me faltaria para poder viajar a donde quiero ir, y por ahora no voy a usar la promoción 3×1 (no me enviaron ningun codigo promocional, no se si me lo tienen que enviar o solo con ser socio ya esta) salvo que quiera cambiar de destino.
    Abrazo y suerte a quienes lo intenten

  351. Luciano dice:

    Me imagino que el cupón llegará el mes próximo, yo voy a tratar de subir al de 5000 para aprovechar los 3 meses de bonus pero también necesitaba el cupón. Esperemos que lo den…

    • Ana. dice:

      Luciano, si te referís al 3×1 no te llegará cupón, porque -como dice FLP- al ser miembro del Clube triplica las millas que compres, directaemente. En mi cuenta sucedió así tres días atrás, y ni siquiera tuve que desloguearme y volver a entrar para poder verlas en mi resumen de la parte superior; apenas me indicó que la compra se había realizado con suceso, ahí pude ver el nuevo monto de millas. Lo que no recuerdo es hasta cuándo está vigente el 3×1, pero fijate en el sitio. Suerte!

  352. maria fernanda dice:

    Hola, quiero canjear millas por KLM y queria saber si las tasas las puedo pagar en Cerrito a traves del localizador asi las puedo pagar en cuotas. Gracias

    • jlcota dice:

      Hola María Fernanda,

      99,99% seguro que no. No obstante con Smiles todo es variable y discrecional según quién te atienda.

      Saludos

  353. FLP dice:

    En Cerrito te pueden llegar a hacerle favor volas con Gol….pero con KLM???…hmmm

  354. Matias dice:

    Hola! Escribo desde Ezeiza esperando abordar el vuelo a San Pablo con destino final Miami, que compre con el método Enrique a 2mil pesos cada pasaje. Todo de 10. Saludos!

  355. magrimu dice:

    Qué grande Enrique y qué grande vos por reportarte!!!
    Buen viaje!

  356. Enrique dice:

    Qué bueno! Señales de que sigue funcionando con los pasajes ya emitidos. No me acuerdo en qué post lo leí pero a alguine le habían cambiado la fecha de vuelo y estaba gestionando que le dieran la noche de hotel por el día que tenía que quedarse. A mí me pasa lo mismo con un vuelo para el que faltan meses. Se acuerdan quién es el que lo escribió? Porque viajaba en los próximos días y sería bueno saber cómo lo solucionó. Saludos a todos

  357. xervix dice:

    Enrique si te sirve yo tengo un vuelo a Mia en mayo sacado con millas con Gol y Delta. Por un cambio de 5 minutos en un tramo Delta me permitió cambiar a un asiento Economy Comfort sin cargo tanto ida como vuelta en los tramos operados por ellos. Lo descubrió un compañero de viaje de casualidad ya que la web ofrecía ese upgrade con cargo pero al poner en viajero frecuente el nro de Smiles pasaba a gratis. El martes me voy a Natal con tu método! Saludos

    • Enrique dice:

      Genio! Sì, a mi me paso lo mismo cuando fui a Miami porque me cambiaron el vuelo de Gol por uno de Gol + Delta e hicimos la eleccion de los asietnos en Confort Economy. Preparate para viajar de primera, comer y chupar como rey. Tenés tele, es buenísimo

    • Dem dice:

      qué suerte! yo tengo uno en abril y me avisaron de Delta que había un cambio (también son 5 minutos nomás). Tenía cargado el nro de AR Plus pero por lo que vos contaste lo cambié al de Smiles para probar de hacer el upgrade pero es con cargo, no me lo bonifican como a vos, grrrrr

      • Xervix dice:

        Hola Infoliga. Yo lo hice mas o menos hace un mes, desconozco si ese tipo de beneficio tiene un plazo pero me parece que lo mejor seria que llames a Delta. Lo que ahora recuerdo es que cuando entraba a mi viaje en la pagina de Delta me aparecia una leyenda en letras verdes que decia que mi itinerario habia sufrido modificaciones y que si queria me devolvian el dinero sin ningun recargo. No decia nada del cambio de asientos a confort, aunque pude hacerlo como conte, pero entiendo que si te dice eso podes llamar y reclamar alguna compensacion. Suerte

  358. Dem dice:

    Me sale la misma leyenda, acabo de mandarles un mensaje por facebook. Veré que me dicen

    • Enrique dice:

      HOla, igual, te cuento que si bien están muy buenos los asientos de Confort, los comunes están en el mismo sector la única diferencia es que tenes unos centimetros más adelante, pero los asientos son iguales de cómodos y la atención es la misma. No parás de comer y de tomar cosas ricas (comida de la noche excelente y desayuno espectacular) Todos tienen tele. Y si te toco el mismo vuelo que yo (GOl a San Pablo, Delta a Atlanta y de Atlanta a Miami, el avión de Atlanta a Miami es un vuelo local, corto, y es la misma atención, ninguno tiene tele y te vuelven a dar un desayuno. Por el equipaje no te preocupes, que te lo despachan directamente hasta a¿Atlanta y ahi vos lo pones en una cinta que te lo manda directo a tu avión a Miami

  359. Laura dice:

    Amigos de Infoviajera muchísimas felicidades! Que lo pasen barbaro y gracias por la ayuda que nos dan siempre! Éxitos. Saludos

  360. diego dice:

    Info viajera felicidades desde aruba!!! Pasando la noche buena aquí gracias a loS enormes aportes que me han dado!!!! El mejor regalo de NavidadQue sse les multiplique por millones.

  361. Ana dice:

    Bueno, aunque desde mi lugar de siempre en estos días (en poco tiempo sí estaré poniendo de nuevo en práctica sus buenos consejos del 2015), van para ustedes, jlcota, Cintia, Pablo, los deseos mejores para sus proyectos acompañados de un fuerte abrazo.
    Que sigan muy bien!
    Ana.

  362. magrimu dice:

    Cintia, Jorge y Pablo, y a todos los lectores que nos «vemos» día a día por acá:

    Paso a saludar y desearles un muy buen comienzo de año. Que el 2016 sea excelente en todo sentido, para cada uno de ustedes y de sus seres queridos.
    Me adelanto a saludar poruqe por unos días no creo que entre al blog ya que mañana me estoy yendo a pasar Reveillon a Río gracias al ME!!!

    Un abrazo y nos estamos viendo en el nuevo año para seguir compartiendo info y anécdotas.
    Magrimu

  363. Sol dice:

    Hola a todos! paso por acá como casi todos los días pero ésta vez a desearles unas muy felices fiestas, ojalá nos espere un año nuevo conectados con muchas buenas noticias y aportes viajeros! Gracias por su buena onda, información y excelente predisposición para responder a todo!
    A quienes están por el mundo disfrutando de ME u otras oportunidades, que así siga!
    Abrazo grande!
    Sol

  364. Handy dice:

    Muchas gracias por todo la info, atención y paciencia para poder viajar y ayudar a viajar !!!!!!!!!!! Que terminen muy bien el año y que comience mejor para todos!!!

  365. Caro dice:

    Hola a todos! Continuando con la ola de agradecimientos les agradezco a todos los que hacen info viajera ya que gracias a uds volvi de paris este año con un regalito miy esperado de la cigueña!! Y a todos los que comentan tambien mil gracias xq no solo es importante la info que suben los chicos sino que los comentarios de cada uno enriquecen cada post!! Por muchos mas errores d smiles, metodos Enrique y que siga esta buena onda!! Besos a todos

    • jlcota dice:

      Hola Caro,

      ¡Qué excelente noticia!

      Casi que no hace falta desearte un buen año ya que sin duda lo vas a tener 🙂

    • Enrique dice:

      Qué buena onda!!! Aprovecho para saludar a todos, desearles Feliz Navidad que empiecen un lindo año. Y de alguna forma me siento tambien saludado. Ojala pueda encontrar un nuevo método!!!. Aprovecho tambien para contarles que esta mañana partieron con éxito tres sobrinas a Fortaleza con destino final Jericocoara y un amigo con su mujer y cuatro chicos a Rio. Todos avisaron por whatsap de su exitoso embarque con el método!!

  366. Ayelen dice:

    Gracias por todo este año! Tengo una amiga volviendo de miami con el metodo!! Y en unos dias me toca a mi! Y ya cn pasajes en mano para europa en vacaciones de invierno gracias a las promos!!! Mil graciass y feliz año para todoss!!

  367. Guadalupe dice:

    Hola chicos, antes que nada quiero saludarlos y desearles un excelente 2016!! y felicitarlos por el enorme crecimiento del blog 🙂 y también quiero dejarles una preguntita… Cómo hacen para transferir las millas entre cuentas smile? porque me pide sí o sí el CPF pero al registrar la cuenta lo hice con nro de pasaporte y al ingresar el nro me dice que es incorrecto… 😮

  368. Matias dice:

    Hola, quería saludarlos deseandoles felices fiestas a todos, y aprovechar para preguntar (Ya que viajo el 31 por Gol a Dominicana con el Metodo) cuanto tiempo antes hay que estar y si tengo que llevar el email impreso que dice «Confirmación de Compra (CONFC12xxxxx)‏» y abajo tiene el localizador, itinerario con las escalas y los asientos «11A, 18F…»
    y otra pregunta muy tonta ya que nunca viajé: Al ser escala en Brasil (tengo que esperar 8 horas), las maletas van directo a Republica Dominicana? o me bajo en brasil, y las tengo que buscar?
    Muchisimas gracias, felicitaciones por el lindo grupo de gente que hay en la pagina.

    • jlcota dice:

      Hola Matías,

      ¿Ya hiciste el checkin online? En ese caso podrías simplemente llevar impresas las tarjetas de embarque.

      En un viaje a Aruba nosotros despachamos las valijas en Buenos Aires y a pesar de hacer conexión en San Pablo las valijas iban a Aruba. No tuvimos que retirarlas y re-despacharlas en San Pablo. Por si acaso re-preguntá al despacharlas en Buenos Aires.

      ¡Buen viaje!

      • Matias dice:

        Hola, no me deja hacer el Check in en la pagina de gol, con numero de reserva me dice ATENCAO: Não é permitido fazer check-in deste voo por este canal. Favor comparecer ao balcão de informações da GOL.
        con numero de Smiles dice : Reserva não encontrada. Por favor, confira os dados e tente novamente.
        y con mi nombre y los aeropuertos no entra porque no reconoce el aeropuerto «PUJ»

        Habrá algo malo con mi pasaje? me mato.
        Mañana hablo por chat, ahora estoy como zombie.

        Buenas noches y gracias por la ayuda Jlcota!

        • Pablo Quilis dice:

          Por casualidad tenes menores en la reserva?

        • Enrique dice:

          No había visto este mensaje. No te preocupes. Mientras te aparezca en Gol en mis reservas el vuelo esta todo bien. Yo nunca lo pude hacer. En smiles no aparecen. Anda tranquilo y si no te quedas tranquilo llama con cualquier excusa al 0810 266 3232 opción 1 y deci que querés confirmar el horario de llegada con el localizador. Te vas a quedar mas tranquilo. Buen viaje!

    • Enrique dice:

      Matías, no te preocupes para nada. Yo ya hice ese viaje dos veces, y otro a Miami con la misma escala. Lleva el mail impreso, que con el localizaor aparece todo lo que vos ya tenés (nombres, vuelo, asientos) y te imprimen ahi un ticket de embarque para cada tramo. En todos los casos -con o sin check in previo- despachas el equipaje y va directo a Punta cana (mientras vos haces la escala, ellos cambian a tu avión las valijas) y la seguridad la tenés al ver que en la valija te ponen el marbete que dice PUJ (Punta Cana) así que vos viajás livianito y tranquilo. Consejo, por si tenés la posibilidad de hacer la escala esperando en un VIP (ojalá), te recomiendo que sin dudarlo vayas al de Star Alliance, que queda en la Terminal 3. Aunque el avión te deja en la Terminal 2, en Guarulgos se puede pasar de una terminal a otra sin problemas y podes entrar y salir cuantas veces quieras. Tiempo tenés y la mayoría del cdamino la haces en esas cintras transportadoras. Tardarás 10 minutos a lo sumo. Lo mismo, y aunque no pudieras ir a un salon VIP, te recomiendo que vayas a esperar a la terminal 3 y después volves a tomar el nuevo avión. Es la parte nueva y más moderna del aeropuerto, y tiene free shops, y lugares para tomar algo mucho más lindos que los de la 2, que es vieja y fea. Son los mismos (Starbucks, Mac Donalds, Burger, y otros brasileños) con los mismos precios, pero un un lugar mucho más lindo para la espera, que es larga. Espero que te sirvan los consejos. Contá cómo te fue!! Buen viaje!! PD: Donde parás en Punta Cana?

      • Matias dice:

        Muchisimas gracias Enrique y a los demás!
        Esa información de las terminales y del equipaje me vino de mil maravillas, no sabes cuanto te agradezco!!! Ojalá se de eso Vip, y si no voy a la 3 de todas maneras.
        me acaba de llegar un mail que dice
        Mudanças nos terminais do aeroporto de Guarulhos. Confira!‏ asi qme tengo q fijar ahí donde embarcar
        En respuesta a Pablo, no viajo con menores!.

        Acabo de chatear con un asistente y me dijo

        El web check-in, cuando la reserva es emitida por Smiles, la mayoría de veces no permite hacerlo, la opción es realizarlo presencial dos horas antes del vuelo en el counter de GOL
        Matias
        ah, ese era el problema? es normal eso.
        Fredy
        Si señor, la reserva esta confirmada y no tiene ningún inconveniente

        Voy a quedarme por AirBnb, en Bayahibe en un lugar que se llama «Le terrazze Residence»
        Lamentablemente no se manejar así que me moveré con taxi o con algun colectivo. En el pueblito vi que hay una parada, supongo que me servirá para moverme.
        Ah alquilan bicis y Motitos Scouters tambien, veré si me animo.
        Abrazo gigante a todos

        • Enrique dice:

          Ojo que los taxis son medio caros. Te doy un consejo? Metete en Bestday.com.ar busca la opcion de transfers y pone que vas del aeropuerto ida y vuelta, los dìas, hasta ese terrazas y si no le reconoce pone un hotel que quede al lado. Reservas, pagandolo en pesos con tarjeta es re barato y lo podes hacer en un monton de cuotas. Despues ves el tema de la bici. Pero no se si te conviene jugarte a un bondi sin conocer para llegar con los bàrtulos. Despues te pasan a buscar a la vuelta. Son re puntuales. Te esperan en el aeropuerto con cartelitos.

          • Luciano dice:

            Yo use muchas veces los traslados que aconseja Enrique y que venden en Bestday, son barbaros y baratos, super recomendables! Pero el mes próximo que voy a Playa del Carmen me fijé y para 3 personas desde el aeropuerto de Cancun estaban a $1800 ida y vuelta (con el dolar de antes y la percepción), entonces me fije en Tripcase (en la aplicación del celu cuando la tenia en ingles) y me aperecio la opción de traldados, lo saque por ahí y me salió el mismo viaje con propinas incluidas menos de 40 dolares, muy barato teniendo en cuenta las distancias entre el aeropuerto y el hotel (ademas de ser 3 personas). Capaz te sirve. Saludos.

          • Luciano dice:

            Gracias Jorge! Y lo que me olvide de comentar es que al pasar la aplicación a la versión en español me apareción la opción de sacar traslados via «UBER» y el primero (de hasta 30 dolares) es gratis, hay que ver si existe ese servicio en el destino que visiten. Saludos.

          • Matias dice:

            En Bestday sale 2500 para 2 personas, ida y vuelta.
            La contra es que tengo que elegir un hotel no TAN cerca, elegí uno 20 cuadras mas lejos del que me voy a quedar (el mio queda mas cerca del aeropuerto, si elegía otro para el otro lado tambien salia 2500) lo ideal sería que despues ACEPTEN DEJARME EN OTRO LUGAR.
            Si puedo con tarjeta + cuotas buenisimo, porque voy a tener disponible casi 200 dolares mas allá.

            Y probé lo de Luciano pero no me sale la opcion de traslados, hay una opción de Vehículo terrestre (que no es alquiler) pero no entiendo como funciona.
            Seguramente al no haber Uber no tiene la opcion de traslado (probé desde un iphone).

          • Luciano dice:

            Fijate si lo tenes configurado en ingles. Si igual no te aparece metete en «Amigo Tours», es un empresa que opera en todo el caribe, yo lo reservé a traves de mozio.com que es el mayorista.

          • Matias dice:

            Luciano, contraté por Mozio, usando el cupon que te mandan me salió 138 USD contando %10 de propina.
            Tengo una duda con el servicio, a vos te pasó?, dice que hay que llamar para confirmar? algo por lo cual ya pagaste… Es inentendible.

            «Para confirmar su horario de recogida para el día de salida, debe contactarnos de 24 a 48 horas de antelación. Números de contacto: Número Local (Coming2):Oficina +1 809-466-1101, horario de 9:00 am a 5:00 pm o +1 809-284-4551 / Emergencia +1 809-284-9378. Número de Estados Unidos (TropicLink): 484-202-8086»

          • Luciano dice:

            Hola Matias, creo que mi voucher decía lo mismo aunque yo tuve que poner a que hora quería que me pasen a buscar en base al horario de vuelo. De cualquier manera yo pienso reconfirmarlo con quien me lleve a la ida ya que me cambiaron el horario del vuelo a la vuelta y voy a pedir que pasen un poco más tarde

    • Matias dice:

      Los vuelos de Gol con conexión de cabotaje tenes que retirar la valija y re-despacharla vos mismo. Conexión internacional se ocupa la aerolinea hasta el destino final.

  369. Mariano dice:

    Aprovecho para felicitarlos a todos por la super pagina que armaron y desearles lo mejor en este año que se va,pero sobre todo en este 2016 que se nos esta por venir encima….Lo mejor para el nuevo año Javier Pablo y Cintia!!Felicidades!!

  370. Malena dice:

    Hola Enrique! Gracias por la informacion a Matias. Te cuento que estoy en la misma situacion. Viajo el 30 a la noche a Punta Cana con estacala en Guarulhos, pero no puedo hacer el chek in (igualmente cuando busco la reserva con el localizador en la pagina de Gol me aparece ok). Llevo directamente el mail y no habra problema no?
    Yo voy a parar en el Riu.
    Gracias por toda la info!!!!

    • Sol dice:

      Hola! yo viajo el 9/1 a Punta Cana, con ME…en reservas de Gol me dice que el check in está disponible a partir del 7/1..pensaba quedarme tranquila una vez realizado pero ahora dicen que no se puede..yo tambien voy a un Riu, al Bambu!
      Saludos!

    • Fernando dice:

      Buenas! les comento mi experiencia, el verano pasado viaje al norte de brasil sacando el pasaje con Smiles, al momento de hacer el check in on line nunca me dejo, me daba error, solo seleccione los asientos y como tenia que despachar valijas hice el check in cuando las despache en el mostrador.

    • xervix dice:

      Hola Matías y Malena. Yo viajo mañana a Natal y cuando quise hacer el check in online también me decía que no encontraba la reserva. Me comunique con el Chat de GOL y quien me atendio me decía que a él le aparecía y me hizo cambiar de navegador. Como persistía el error finalmente me mando el Link por el Chat y ahí pude hacerlo sin problemas (había una pequeña diferencia con la dirección a la que me dirigía la web). Prueben acerlo así, suerte

    • Matias dice:

      Lleva el mail impreso solo por las dudas. Aunque en el mostrador solo le mencione que teníamos tickets a X destino y les di los pasaporte, nada más (en la web no había podido hacerlo). Buen viaje !!

  371. Enrique dice:

    Es como dice Fernando. Yo siempre(hace dos años y el año pasado sin ME y este año los viajes a PC y Miami con ME) no pude hacer el check in y lo hice perfecto en el mostrador. No pasa nada. Solo tener el mail impreso. Una vez lo perdí y con en DNI apareció el localizador y todos los pasajes de mi familia asi que relajense. Y lo mismo con el equipaje. Saludos y buen viaje a todos!

  372. Francisco dice:

    Hola a todos! Tengo una pregunta para Enrique y los que viajaron con el método Enrique. Los pasajes sacados con este método, suman millas?? Tengo un tramo en comfort y me fije en la pagina de AR, que los vuelos en clase comfort de gol suman 125% de millas y los tramos en economica al 100%. Si llega a sumar me conviene sumar por arplus, no? Saludos a todos y que tengan un buen fin de año

  373. Malena dice:

    Enrique!! no dejas de darme soluciones!! sos un genio
    Acabo de contratar por bestday el traslado. Tengo una pregunta.
    Me pidio los horarios y numeros de vuelo, complete todo. Ahora tengo que hacer algo mas? contactarme nuevamente o ya con la informacion que puse al contratarlo es suficiente?
    Porque en el cupon que me llego dice » Horario: contacte al proveedor»
    Gracias Enrique! bendito seas!!!

    • Enrique dice:

      Jajaja, genia!! Hace una cosa. En la página de Bestday hay un teléfono. Un 0810, no me acuerdo hasta que hora están, pero con el numero de tu reserva o de transaccion te dicen y confirman todo. LLeva el voucher. Ellos te esperan con un cartelito con tu nombre. Y con ellos allá arreglas para la vuelta.
      Buen viaje!!

  374. Xervix dice:

    Aca encontre el link que me habian pasado en el chat de GOL para hacer el check in por si alguno de los que tenia problema quiere probar.

    http://checkininternet.voegol.com.br/performSearch

  375. Dem dice:

    Estoy en Aeroparque, ya despaché equipaje e hice migraciones (me había dejado hacer sin problemas el web checkin y eso que viajo yo solo con mi hijo de 12 años, generalmente cuando viaja un menor nunca deja hacerlo online) Viajo a Río con el método Enrique. UNA GANGA! Todo 10 puntos!!!

  376. xervix dice:

    Por despegar con GOL hacia Natal con ME. Gracias a INFO VIAJERA y toda la comunidad. Por un 2016 lleno de viajes y felicidad!!!

  377. Fernando dice:

    una pregunta.. el ME sigue vigente? hay algun otro metodo?

  378. silvi dice:

    Hola chicos ! El 26/02 salimos para Rio con el ME !! Sacamos clase confort , alguien viajo a Rio en confort? Que te dan en el vuelo ?
    Aprovecho para desearles lo mejor para el año próximo y decirles que sin dudas conocer este blog y la generosidad de ENRIQUE han sido lo mejor del 2015 !!!!
    Gracias !!
    Los leo y les cuento cuando este por embarcar !!! No veo la hora es mi primer viaje en avión!!!
    Gracias infoviajera !

    • Pablo Quilis dice:

      Gracias a vos, esperemos que comente alguien.

    • Enrique dice:

      Hola! Confort está bueno porque creo que la a veces dependiendo del destino la comida es un poquito mejor, o te dan más bola las azafatas. Lo mejor es que los aviones son de filas de 3 en todo el avión, en Confort el asiento del medio va siempre vacio, lo que lo hace más cómodo. Y además tenes prioridad para subir al avión. En los aeropuertos donde hay VIP se Gol o Smiles, con pasaje confort te dejan entrar gratis. Suerte!!!

      • silvi dice:

        Gracias Enrique ! Nosotros salimos desde cba. Tienen idea si en cba o en Rio hay sala Vip ?
        Gracias !

  379. Laura dice:

    Si! Y en el de Ezeiza pasas al Vip de Aerolíneas!

  380. Malena dice:

    Hola! De que se trata el vip de gol o Smiles en algunos aeropuertos? Que hay que hacer para acceder? En guarulhos hay?

  381. ayelen dice:

    Hola jlcota, yo de nuevo hinchando!!! sabes si una vez que elegiste los asientos por gol, hay opcion para cambiarlo y elegir confort? cuando lo hice no sabia que podia acceder al vip, y la verdad es que tengo como nueve horas de espera en san pablo!! en caso de no poder cambiarlo, consideras que vale la pena gastar USD 45 como miembro de smiles para acceder al mismo?? gracias!

    • jlcota dice:

      Hola Ayelén,

      Para más seguridad consultá a Smiles por el tama del cambio a Comfort y si ese cambio te otorga acceso al VIP.

      U$S 45 son como R$ 180, si tenés que esperar varias horas quizás se justifica, pero tampoco te pienses que ese salón es «el lujo»…

      Saludos

    • Enrique dice:

      Yo creo que siendo emitido por Smiles es muy difícil que un operador por teléfono te lo cambie. En el 0810 de Smiles no te lo hacen. Podes probar en el 0810 de Gol y con el localizador preguntar cual es la tarifa para que te cambien a Confort. A lo mejor si tiene buena onda y hay lugar te lo cambian. Pero te cobran. Esto me hace acordar que cuando viaje a Punta Cana en Agosto, una mujer haciendo el check in adelante nuestro en la fila dijo a la que atendía en Aeroparque que quería pasarse a Confort y pago ahi con la tarjeta. Yo creo que ahí ni se fijan la tarifa del pasaje que uno tiene. Tiene razón jlcota, no es eeel lujo. Se que tambien podes entrar al VIP de Gol si tenes una tarjeta Diners, aun siendo una adicional. Lo mismo, si tenes una American Express (no de un banco sino de Amex) hay salones VIP a los que podes entrar. Lo último, que sólo conviene si tenes que hacer varios viajes es hacerte miembro de Priority Pass que te permite entrar a cualquier VIP en mas de 800 aeropuertos internacionales por 27 dólares el titular y tambien cada invitado. Detalle: Se paga 99 dolares por año. Por eso digo que convierte si uno va a viajar varias veces y si vas con otros, para prorratearlo. Ahi si, y hay VIP mil veces mejores en San Pablo. Yo estuve en el de Star Alliance, que es de lujo en serio

  382. Malena dice:

    Viajeros, ya con tarjeta de embarque en mano, subiendo al free shop destino a punta cana. Gracias Enrique !!!!!

  383. xervix dice:

    En SAO también hay un VIP de Mastercard. Yo entre grátis con la black del Francés. Suerte

  384. Agustingro dice:

    Hola, El ME sigue funcionando? Gracias.-

  385. Ayelen dice:

    Mil gracias!! Voy a analizar lo del priority pass porque hacemos viajecitos y nos vendria bien, pero creo que este espero las nueve horas tirada en algun pasillo!! Jajaa por lo que pague de pasaje no tengo ni la mínima intención de quejarme! Jaja graciasss genios

  386. juann dice:

    Hola a todos .. estoy en Punta cana con el metodo enrique, genio enrique»

    LAmentablemente se extravio mi valija =(. Alguna recomendacion? Ya hice los reclamos y todo.. pero no se.. estoy desauciado..

    • jlcota dice:

      Hola Juann,

      ¿Te la extravió la aerolínea, llegaste y no estaba la valija?

      Si es así antes de salir del aeropuerto:
      – Hacé el reclamo ante GOL y que te den una constancia escrita
      – Si tenés seguro de viaje tipo Assist Card fijate si te brinda cobertura para esta situación
      – Fijate si alguna de tus tarjetas de crédito incluye seguro de viajes, si es así denunciá el problema
      – ¡Qué esto no amargue tus vacaciones! Se resolverá y será una anécdota más a tu regreso 😉

      Saludos

  387. Sol dice:

    Hola a todos! si todo sale bien, mañana pruebo el ME! el check in no lo pude hacer, pero me dicen que esta todo bien, que se debe a que fue emitido por Smiles
    lei reportes de viajeros felices, pero como el miedo sigue estando, quisiera consultar más! algún caso que el web chekin no lo pudieron hacer viajaron bien? algún caso con problemas?
    gracias!! saludos!

  388. Ayelen dice:

    Buenas! Una amiga viajo sin drama sin haber hecho el web check in porque no podia, obvio con l ME. Hasta ahora todos los casos volaron!! Yo la semana que viene viajoo, pero estoy tranquila! Va a estar todo bien! Suerte 🙂

  389. Dem dice:

    yo volé a Río del 28/12 al 2/1/16 con el ME con mi hijo que es menor y me dejó hacer web checkin! Normalmente cuando vuela un menor no dejan hacerlo pero con Smiles/GOL todo es posible. Igualmente, si no les permite hacerlo no se hagan drama que está todo OK, lo hacen directo en el aeropuerto y listo.

  390. xervix dice:

    Sol proba hacer el check in desde este link. es el que me pasaron en el Chat de GOL cuando tampoco podía hacerlo http://checkininternet.voegol.com.br/performSearch
    A la vuelta lo hice entrando a la aplicación de gol del celular y me lo tomo sin problema
    Ayer llegué de Brasil con el ME todo OK con acceso al VIP de Smiles incluido. Suerte y buen viaje

  391. Sol dice:

    Gracias a todos! si, fui siguiendo sus casos y había leído que habían viajado super bien! Con el link ya intenté, y no! 🙁
    Será desde aeroparque directamente.
    El tema del vip, es porque tus pasajes eran confort? Los mios son normales, y pasamos a la ida por Aeroparque y Guarulhos (poca escala) y al retorno tenemos varias horas en Brasilia (no conozco ese aeropuerto).

  392. xervix dice:

    Si Sol mis pasajes eran confort, igual me parece que en Brasilia Smiles no tiene VIP.
    Si no te funcionó el Link proba entrando a http://www.voegol.com.br desde el celular, te va a salir una web simplificada donde esta la opción check in, así lo hice a la vuelta y funcionó perfecto ( incluso estaban cargados algunos datos del check in de la ida)

  393. Sol dice:

    Gente! No quería subirme al avíon sin antes reportarme. Pense que iba a tener tiempo pero hoy aeroparque,a parte de gol fue un caos. En 20 mi sale el vuelo y recién estamos subiendo, gente aún en migracioones. En fi , método..genialll! Esperemos que todo siga bien y les escriba desde punta cana ! Besos

  394. Enrique dice:

    Qué copado que todos puedan viajar!! Che, qué interesante lo del VIP! Los que viajamos por Smiles entonces, en los aeropuertos en los que Smiles tiene sala podemos entrar con nuestros pasajes?

    • jlcota dice:

      Hola Enrique,

      Si son clase Comfort sí, entrás sin cargo, si no tiene un cargo. También algunos salones aceptan Priority Pass, Lounge Club, etc.

      Saludos

  395. Malena dice:

    Sería espectacular, después de las ocho horas que pase en San Pablo durmiendo en el piso!! Jajaja
    Chicos, les hago una pregunta. Sigue funcionando el método?
    Volví antes de ayer de punta cana, y quiero hacer otro viaje. Según lo que estuve leyendo no toman los pagos? Alguien lo logro?
    Besos a todos !

  396. Mariano dice:

    La verdad,al dia de hoy NO tengo ni idea lo que es el ME jajaja.Siempre lei a Enrique pero nunca le puse mucha atencion en que consiste dicho metodo.Igual creo que,solo aplica a aereos con Gol no?Hay algun link donde explique lo que es?Agradecido como siempre.
    Saludo

  397. Mariano dice:

    Ah entiendo gracias Cintia.Saludo

  398. Malena dice:

    Gracias Cintia! y que es lo mejorcito que hay ahora para aprovechar? la del 5×2, anteniendose a las consecuencias que pueda traer, no?

  399. Malena dice:

    muchas gracias una vez mas!!

  400. Maria dice:

    Hola, tengo cuenta smiles pero para tener club smiles me pide CPF. Como puedo hacer? Gracias, María,

  401. Caro dice:

    Hola chicos, les hago una consulta con respecto al ME. La idea de este método era reservar por smiles y tratar de pagar por gol a un precio muy económico, por ejemplo, un vuelo a Floripa te salia $1500. Pero después empezó a pasar que usando el mismo método te salia el doble, es decir el mismo vuelo a Floripa esta $3000 aprox. La pregunta es, sigue funcionando el método aunque tenga que pagar el doble de lo que salia antes? Es decir, uso el ME para sacar un vuelo a Floripa por $3000 y no por los $1500 que eran antes. Tengo esa duda porque si sigue funcionando aunque no consigas los precios super económicos del principio te sigue saliendo económico a comparación de lo que podes conseguir en Despegar o cualquier otra aerolínea. Espero haberme explicado jaja

    • jlcota dice:

      No lo sabemos Caro, veamos si algún lector comenta …

    • FLP dice:

      Nunca me quedo del todo claro como funcionaba exactamente el ME aunque lo hayan explicado infinitas veces…Pero no creo que puedas reservar por Smiles y luego con el codigo de reserva puedas pagar en Gol.

      • Caro dice:

        FLP ese era el ME! reservabas por smiles, y en sistema aparecía una tarifa. Luego cuando ibas a las oficinas de Gol la tarifa a abonar era muchisimo menor (1/4 de la anterior aprox).. y encima no te descontaban las millas… era doble ganancia!

    • Matias dice:

      Tengo entendido que directamente no te tomaban el pago en las oficinas de gol por reservas de smiles. De todas formas podes probar, no perdés nada: haces una reserva en smiles, chequeas el importe necesario para concluir el pago vía chat de gol (no de smiles); y en caso de que el número te cierre, te tiras el lance a la oficina de gol a pagar. Si todo sale bien, te podes a ir Miami, Orlando, Punta Cana x ejemplo a 2mil pesos, o destinos de brasil x 1,5mil. Los resultados del método son al voleo, ademas de depender de los continuos errores de sistema de gol-smiles, también dependen del humor del que te atiende. Lo único cierto es que es lo que logramos emitir, viajamos sin problemas.

  402. ariel dice:

    HOLA YA NO TE TOMAN EL PAGO EN NINGUN LADO , mas en una de la cuentas luego de intentarlo me fue bloqueada y estoy en tramite para revivirla ya que tengo otros viajes pendientes , ahora no se si fue por eso o de casualidad

  403. xervix dice:

    Perdón el pago de que no te toman millas, tasas, smiles& money?

  404. Malena dice:

    Chicos, buen dia!!
    Les hago una consulta. Cual seria la mejor alternativa por el momento para compra de millas? hay alguna promo vigente? Porque por lo que veo en smiles, no encuentro nada.
    Gracias!!

    • Pablo Quilis dice:

      Hoy no hay nada para comprar. La única promo es la de asociarte al club smiles (aunque en teoría es solo para brasileros)

  405. guadalupe dice:

    Hola, alguna novedad sobre ME?? sigue vigente??

  406. Male dice:

    Hola chicos! Alguien compro con la promo 2×5?

  407. magrimu dice:

    Hola a todos!!
    Aquí regresando de unas vacaciones (sin Smiles!!!)
    Ahora intentanto ponerme al día con el blog. ¿Hay alguna promo interesante? ¿Male: cuál es la 5×2???

    Saludos!!!!

    • jlcota dice:

      Bienvenida,

      Hay una promo de Smiles pero no la publicamos debido a las condiciones y a que nadie confirmó compra con bonus recibido todavía.

      Saludos

  408. Liliana dice:

    Chicos hola, cuál es el truco para asociarse al club (el q se paga x mes) Xq me pide el CFP, hice el antiguo con el cual entre en otras cuentas, elegir vuelos con diamante y ahí me lleva, pero no hay caso.. Hay algo nuevo al respecto?
    Gracias!!

    • Cintia C. dice:

      Liliana, podés pedirlo a través del chat en la web de Smiles. Saludos.

    • jlcota dice:

      Hola Liliana,

      Lectores reportaron haberse adherido con éxito estos días chateando con un operador de Smiles y solicitando que les envíen un link para suscribirse.

      Saludos

  409. magrimu dice:

    Gracias!! Recién vuelvo y ya estoy mirando opciones para irme de nuevo!! jaja

    Voy a ver de qué se trata esa promo!
    Saludos!

  410. Agustin dice:

    les cuento que gracias a infoviajera y al método Enrique (Dios te bendiga querido Enrique) pude ir con mi señora y mis 4 hijos a Orlando. volví ayer del viaje mas maravilloso de mi vida.
    5 pasajes a orlando -mas un bebe- con gol me costaron 9500, si nueve mil quinientos en 12 cuotas de 800 y pico.
    No hubiera sido posible sin la generosidad de ese ángel que le cumplió el sueño a mis nenes, a mi señora y a mi también.
    Cuando entramos a Magic Kingdom por primera vez, mi esposa lloraba de la emoción. nunca se van a olvidar de este viaje.
    Gracias infoviajera.
    Saludos para todos

  411. magrimu dice:

    Qué liiiiindo, Agustín!!! Me emocioné!!!!!
    Me alegro mucho!!!!

  412. magrimu dice:

    Aprovecho para preguntar cómo es el tema de Smiles con los bebés!! No es mi caso, pero justo hace unos días me surgió la duda, pensando en un viaje para un familiar.
    ¿Hay que emitir como si fuera para un adulto? ¿Los bebés consumen millas??? jaja

    Saludos!

  413. Enrique dice:

    Qué grande, Agustín! En este momento estoy viendo cómo viajaron varios y me arrepiento tanto de no haber comprado más pasajes con el método!!! Te felicito!!

  414. Vivi dice:

    El día viernes fui a pagar una reserva smiles a través del ME y no me tomaron el pago ya que solo lo hacian si aparecía una autorización de parte de smiles. Me llamó la atención q yo habia hablado por tel anteriormente a GOL y me pasaron un importe mayor al que me aparecía en la reserva. Y eso mismo me hizo notar la que me atendió en la agencia GOL, la diferencia de los importes. Gracias por la info q nos brindan hacen más facil y económicas nuestras vacaciones.

  415. Damian dice:

    Primera noche en Miami gracias al ME. Enrique sos lo mas grande que dio la industria viajera. Abrazo a todos y gracias infinitas.

  416. Fernando dice:

    Buenas noches!, estoy adherido al club smiles pero el en plan de 1000, quiero aumentarlo al de 3000 pero mi duda es, hay un tiempo minimo de permanencia? por si despues me «arrepiento» y quiera volver al de 1000, o tengo una penalidad para no upgradear por un año o X tiempo?

    • jlcota dice:

      Hola Fernando,

      Hay que repasar bien las reglas de las promos, si te das de baja completamente no podés volver a inscribirte utilizando una campaña promocional. No sabemos cómo es el caso de descenso de categorías.

      Saludos

  417. Fernando dice:

    Gracias!

  418. magrimu dice:

    Hola chicos!

    Estoy con una sorpresa reciente que, espero, no sea un gran problema!

    Hace muchos meses hice un canje de millas para mayo, con Quatar. Hasta hace un tiempo, en Tripcase veía todo bien. Recién se me ocurrió checkear y encuentro que para el regreso falta 1 tramo! Mi regreso es Osaka a Buenos Aires con una escala en Doha. Y ahora aparece sólo desde Doha a Bs. As.!!!! (el eticket, obviamente, estaba completo y Tripcase antes también!)
    Entré a la reserva en la web de Quatar y efectivamente falta el tramo de Osaka a Doha!!!
    Qué pudo haber pasado? A alguien le ocurrió? Recién intenté llamar a Smiles pero me parece que ya no atienden las 24 horas.

    Por suerte todavía falta para el viaje y tengo margen de averiguar y resolver, pero me preocupa ese tramo y me preocupa que puedan hacer cambios así!!!

    Bueno, si alguien tuvo alguna experiencia similiar con Quatar, por favor cuéntenla!
    Gracias!

  419. magrimu dice:

    Hola!

    Llamé a Qatar pero hoy no atienden. Tendré que esperar, con nervios, hasta el lunes.
    Llamé a Smiles y les comenté. Ellos el «título» de la reserva lo ven completo (en Smiles yo también lo veo así) pero quisieron entrar al detalle de la reserva para ver si ellos ven que se produjo algún cambio pero justo están con fallas en el sistema… qué raro! jaja. Tengo que llamar más tarde.

    Por lo que parece, ¿sería un toqueteo de Qatar, no? Las aerolíneas suelen hacer ajustes de horarios y hasta cambios de vuelo, pero lo raro es que en este caso directamente lo eliminaron! No me lo cambiaron!
    Y lo malo es que ni siquiera avisaron! Lo descubrí de casualidad! Por suerte a tiempo para maniobrar la situación.

    Saludos! En cuanto tenga novedades, les cuento!!! Porque puede servir para algún otro caso similar.

    • jlcota dice:

      Hola Magrimu,

      Efectivamente, QATAR estuvo haciendo recientemente modificaciones a sus itinerario. Es muy probable que ese sea el origen del problema.

      Por suerte estás con tiempo y sos conocedora de cómo es la cosa con Smiles, no desesperar 🙂

      Saludos

  420. magrimu dice:

    Tampoco me llegó ningún «alerta» de Tripcase. ¿Debería llegar? Pregunto porque es la primera vez que uso la aplicación.
    Este problemita de Qatar lo descubrí de casualidad, entrando a Tripcase yo misma para sacar unos datos.

    • jlcota dice:

      Nosotros usamos TripCase y Kayak, algunas veces un servicio nos alertó de alguna situación y el otro no.

      Slaudos

  421. magrimu dice:

    ok! Gracias!

    Ahora sumé «Checkmytrip» que es de Amadeus, para tener otra opción de control.

  422. Ana dice:

    Hola Magrimu, Jlcota.
    Por ahí podría ser que TripCase no avise los cambios en caso de que la appp no hubiera tomado el localizador, y se hubiera tenido que agregar manualmente la reserva. A mí una vez me pasó así.
    Suerte!
    Ana.

  423. magrimu dice:

    Hola Ana!
    Gracias por tu comentario. La verdad es que no recuerdo si lo tomó automático o no.
    Igualmente, ahora que sé que puede haber cambios sin enterarse uno, voy a ir checkeando bien seguido!

  424. magrimu dice:

    Les cuento que acabo de cortar con Smiles.
    Entraron a la reserva y sí… Qatar canceló ese tramo, y sin avisar… Desastre.
    El chico de Smiles (Jonathan) fue muy amable y me dijo de elevar un reclamo a Departamento de Acomodaciones para que me asignen otro vuelo. Me dio el número de reclamo pero tengo que esperar mínimo 7 días… para saber qué respuesta dará Qatar…
    Me preocupa bastante… Pero bueno, es lo que me tocó (qué mala puntería!) y el objetivo ahora es poder regresar así que tendré que prepararme por si tengo que pelear! jaja

  425. Caro dice:

    Hola gente! Cómo están? Les comento, acabo de asociar a mi pareja al club y me llegó el código promocional de 10000 millaa por R$199. La consulta es, puedo usar ese código para comprar en mi cuenta? Gracias

  426. Caro dice:

    Gracias por la respuesta, ya me lo imaginaba igual jaja. Les hago otra pregunta, vieron que hay promos cuando te asocias al club que por 3 meses te duplican? Si vos ya estas en un plan y queres pasarte a uno más alto, aplican la misma promo? Es decir, me dan ese bonus extra por mes? O es solo para los que se asocian de una y no para los que cambian de plan? Gracias

  427. Handy dice:

    Hola a todos/as, muchas gracias por la info. Que pasa si despues de los 3 primeros de recibir 10000 millas en cada mes, me paso de club 5000 a club 1000…Pierdo el bonus de las 5000 millas adicionales durante los 3 primeros meses???
    Muchas gracias!!!

  428. magrimu dice:

    Hola chicos!

    Les cuento cómo sigue mi caso:
    El martes fui a la oficina de Qatar y al preguntarme cómo había adquirido el vuelo, me dijeron que entonces tenía que resolverlo Smiles (yo tenía la ilusión de que Qtar, por ser cancelación porque ya no volará esa ruta a partir de abril, me iba a cambiar de vuelo, pero no! Me cerraron las puertas… snif)
    Pero se abrió la puerta de Smiles! Hoy recibí un llamado de Liz, de Smiles! Para decirme que mi reserva había sido modificado y que tenían que reubicarme y para preguntarme si yo tenía problemas en volver desde otro aeropuerto.
    Obviamente, antes el riesgo de que se complique más todo, le dije que no tengo problema, pero como prioridad me gustaría la misma ruta que yo había elegido (es que ya tengo todo el viaje planeado…)
    Y me dijo que van a evaluar y se va a contactar nuevamente conmigo.
    Veremos qué opción me asignan (ojalá me den varias opciones para que pueda decidir yo…) y es muy tranquilizador haber recibido el llamado. es una señal de que, a pesar de lo enquilombado que es Smiles, cumplen con lo que dicen.

    Ya les contaré el próximo capítulo! (además de porque mi caso puede servir para otro caso posterior, porque ya los considero mis amigos/conpañeros virtuales de aventuras Smiles 🙂 )

    • jlcota dice:

      Bien por Smiles, es una buena manera de proceder.

      Esperemos que la cosa siga igual de bien y tenas una resolución satisfactoria.

      Saludos

  429. magrimu dice:

    Gracias!

  430. magrimu dice:

    Les cuento que recién cerré mi problema. Con algunas cositas no a mi favor pero bueno… prefiero asegurarme el regreso.

    Llamé Smiles para que le dejen un mensaje a la persona que estaba con mi caso, y la chica que me atendió, para mi sorpresa, se ofreció a que veamos ahí mismo la situación. Miró las opciones de vuelos disponibles que me pudieran servir y sólo encontramos uno.
    Las contras:
    -Debo salir 1 día antes de lo planificado y encima desde otra ciudad (Ahora Tokyo en vez de Osaka). Así que ahora a revisar todo el itinerario…
    -Debo tener una escala de 24 horas en Doha…
    La ventaja:
    -Podré conocer Doha! jaja

    Intentaré el lunes negociar para que Qatar se haga cargo del alojamiento y traslados. Sé que suele hacerlo, pero no sé si es válido para esta situación con Smiles. La chica de Smiles me dijo que se los pida porque Smiles no tiene Depto. de Hotelería.

    Quiero destacar la amabilidad y paciencia con la que me atendió Carmen Montoya. El buen trato de sus empleados es una buena característica de Smiles. Podrán fallar en muchas cosas, pero en eso, hasta ahora, siempre excelentes conmigo.

    Saludos y buen fin de semana!

  431. caro dice:

    Bueno Magrimu, dentro de todo la solicion fu bastante buena teniendo en cuenta el proceder normal d smiles. Ahora a revisar tu itinerario y ver si conseguis algo c qatar. Ah y el 19/3 nos vemos en Eze jajaja

  432. Ana dice:

    Qué bien que pudiste resolver, magrimu.
    Buen viaje!

  433. magrimu dice:

    Gracias, Ana! Saludos!

  434. magrimu dice:

    Sí, caro, un alivio! estaba muy intranquila porque no sabía cómo iba a comportarse Smiles y era un tema delicado, el regreso! Ni más ni menos! Yo ya estaba con mi viaje todo planificado y hermoso. Ahora tendré que modificarlo un poco, pero no importa! No es nada grave!! A retomar el tema!!
    Gracias y por supuesto nos vemos el 19! No faltaré a la cita. 🙂

  435. Fernanda dice:

    Hola quería saber si compro un pasaje por canje de millas con cierta anticipación y no puedo llegar a viajar tiene devolución, quiero decir si cancelo se vuelven acreditar las millas? Gracias

    • Pablo Quilis dice:

      Te las devuelven, si no están vencidas para ese momento. Además tiene un costo por tramo cancelado

  436. Malena dice:

    Hola! Perdón que escriba en este post, pero no se me ocurre o lugar. Estoy en Miami y me gustaría saber sobre los límites del peso del equipaje. Estoy llamando al skype de acá pero no funciona bien la línea.
    Solo se permite un bulto de 23 kg por persona ??? Estoy al horno!
    Y en el de mano cuanto puedo llevar? Saben las medidas?
    Gracias !!!!
    Malena

  437. xervix dice:

    Hola Male cuando yo hable por teléfono tanto en Gol como en Delta me dijeron 2 de 23 pero en otro post 2 foristan comentaron que les dejaron traer 2 de 32 kg sin problemas. Es más a una le habían dicho en Gol Ezeiza que si le hacían problema que discuta pero no hizo falta, según ella no le dijeron nada.
    Cuando vuelvas conta como te fue a vos con el tema. Buen viaje

  438. Liliana dice:

    Hola malena, yo soy la que conte que me permitieron 2 x 32kg hice gol- delta y viscerversa pero a Orlando. Y la chica del mostrador de gol de Ezeiza me dijo q en mi ticket figuraba eso q reclame si no me lo reconocían, pero no hubo necesidad ningún problema, es más en el de mano además de la mochila, la cartera traje un monitor que excedía el peso y cero drama, no me cobraron extras.
    Ojalá te sirva! Buen viaje!!!

  439. Malena dice:

    Si!!

  440. Malena dice:

    Hola! Fui hasta el aeropuerto a averiguar al mostrador de delta y me dijeron que es un bulto de 50 lbs!

    • Emi dice:

      Hola Malena. Yo viajo el mes que viene por gol/delta canjeado con millas de smiles. Por teléfono recién me confirman que es una valija de hasta 23 kgs por persona para despachar y el equipaje de mano un solo bulto de hasta 5 kgs. Llamé a Gol y a Delta y ambos operadores me dieron los mismos datos. Comentá luego como te fue. Buen viaje

  441. xervix dice:

    Malena me acabo de fijar en mi reserva y dice claramente 2 piezas (aunque no aclara el peso). Fijate y mostrasela si te dicen algo

  442. xervix dice:

    Que raro es todo esto. Ya hay 2 foristas que reportaron haber viajado con 2 valijas de 32 kg. A mi tanto en Delta como en Gol me dijeron telefonicamente 2 valijas d 23 kg y la reserva dice 2 piezas. a un amigo que viaja por conmigo en Delta le dijeron telefonicamente 2 de 32 kg y por Tweeter 2 de 23 ( esto habrá sido hace un mes aproximadamente)
    Ahora salen con que es 1?

  443. mdschleider dice:

    viajaré en abril a USA Gol+Delta y en mis tickets dice 2 piezas de 23kg cada una por persona y eso figura en TODOS mis tramos, tanto de GOL como de Delta, espero no tener sorpresas… Igual llevo TODO impreso para dar pelea 😉

  444. mdschleider dice:

    en mi caso dice 2 piezas de 23kg cada pasajero, lo llevo impreso a eso

  445. Daniel dice:

    Hola viajeros !! Les cuento mi experiencia de Enero 2016 viaje a Mia con GOL/DELTA, a la salida de aeroparque al despachar me dijeros 2 valijas de 32 kgs, para todo el viaje. En el viaje de vuelta me decIan en DElta q podia despachar 1 valija x 23 kgs,reclame bastante hasta que me dijeron que lo iban a consultar con un supervisor,finalmente me permitieron 2 de 23 kgs luego de esperar 20 interminables minutos. Saludos !!!

  446. Daniel dice:

    Buena noticia !!!! Les cuento que en Smiles bajo considerablemente la cant de millas para vuelos a Breasil con GOL,ejemplo Rio x 13000 cada tramo,Salvador 16000 x tramo,Recife 19000,Fortaleza 16000. Espero les sirva !!!

  447. Enrique dice:

    Hola a todos. Estoy tratando de encontrar el comentario del lector que contó haber pagado unas reservas con el método en Rosario, y no me acuerdo en cuál estaba. Alguien màs se acuerda, o alguien más sabe o hizo un pago allá? Tengo unas hechas y no quiero perderlas!

  448. Fernanda dice:

    Hola a todos, queria saber como tengo pocas millas las puedo canjear por hoteles o es solo para pasajes para no residentes en Brasil. Gracias

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