Smiles elimina restricción de compra de millas para no brasileños

Desde hace varias semanas los socios no brasileños del programa de pasajero frecuente de la aerolínea GOL, llamado Smiles, no estaban habilitados para comprar millas.

Hace unos días observamos que Smiles había levantado de facto esa restricción y permitía a los no brasileños comprar millas a través de su sitio móvil (se los contamos en este post).

Hoy comprobamos que también la versión web de su sitio www.smiles.com.br eliminó esa restricción. Ya no figura la antipática leyenda “A compra de milhas está disponível somente para brasileiros“ y se puede seguir adelante con la operación de compra.

Actualización 20/09/2015: Hoy nuevamente agregaron la leyenda «Somente serão elegíveis a Compra de Milhas os Participantes do Programa Smiles que possuam CPF/MF válido no Brasil e sejam titulares de cartões de crédito emitidos no Brasil, com as seguintes bandeiras: American Express, Visa, Mastercard, Diners e Elo.» en el formulario para comprar millas.

Actualización 23/09/2015: Hoy eliminaron la leyenda que habían vuelto a agregar el 20/09, la cual restringía la compra para los no brasileños.

Ratificamos: ¡Estamos ante el primer programa de pasajero frecuente bipolar!

Smiles_Elimina_Restriccion_Compra_Millas_Para_No_Brasileños

Luego de una primera mirada notamos algunas diferencias con respecto al funcionamiento anterior (cuando permitía comprar millas sin restricciones de nacionalidad):

  • El valor es presentado en U$S, cada tramo de 1.000 millas cuesta U$S 20
  • Evidentemente la compra se facturará como consumo en el exterior y no como compra nacional y por lo tanto está alcanzada por la percepción del 35% AFIP
  • Al tratarse de compra extranjera tampoco es posible abonar la compra de millas en cuotas con tarjeta de crédito

Todavía no realizamos ninguna compra, pero compartimos esta novedad en carácter de anticipo.

Seguramente ampliaremos …

 


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1.342 Respuestas

  1. Luciano dice:

    Hola chicos, necesito de su ayuda, ayer reservé 2 vuelo i/v a SAO para mi viejo con millas + $, como el monto era altisimo (casi $16.000) deje la reserva sin pagar tratando de utilizar el metodo E, cuando hoy fue mi papá a pagar a Cerrito le dijeron que eran $4200 pero que no le podían cobrar porque no se habían descontado las,millas. Hace un rato llamé a Smiles y me dijeron que no podían cobrarmelo telefonicamente, que lo levante por la web, cuando le consulte el monto a pagar me informó los $4200 pero cuando voy a pagar por la web con el localizador de mis vuelos me sigue tirando los $16.000. Saben de alguna otra forma para pagar esa reserva? Leí lo de Rosario pero estoy muy lejos, alguna otra alternativa? Gracias! Saludos.

    • jlcota dice:

      Hola Luciano,

      Nosotros no hemos utilizado el «Método Enrique», veamos si algún lector comenta …

      Saludos

  2. Enrique dice:

    Probaste intentando pagar en el puesto de Gol de Aeroparque? Alguien más saco pasajes con el metodo? Quería volver a sacar a Punta Cana

  3. magrimu dice:

    Hola Enrique,
    Si te sirve el dato, el 24 de noviembre una amiga usó el método pero para el nordeste de Brasil. Un pasaje ida/vuelta multidestino en la web de Smiles le aparecían las millas + 10.000 y en Cerrito terminó pagando $4.900 finales. Creo que no está tan barato como antes pero igual es barato.
    Lo que encontramos de diferente es que en su ticket ahora ponen «Original caller: Smiles». Las millas no se las descontaron.

    Si alguien tiene experiencia más actual, cuente!!
    Saludos.

  4. Sol dice:

    alguien ha usado el método con exito? ayer simulé 4 pasajes a rio para diciembre (20 al 26), por gol me pasaron ek importe, 12600 pesos los 4..se que no es caro pero esperaba algo menos..no inenté pagar igual!

  5. Enrique dice:

    Yo lo usé, y perfectamente. Estaba un poco más barato. Pero por el post de Luciano me quedó la duda sobre si sigue funcionando

    • Pablo dice:

      Yo lo use hace un mes 4 pasajes a salvador 142000 millas y 12000 pesos en cuotas. Nunca me descontaron las millas. El pasaje es para la ultima semana de enero.

  6. Luciano dice:

    Chicos, yo no lo estoy pudiendo usar, no logro que me cobren, por telefono son de terror, hoy llame 3 veces y todos me dicen una cosa distinta pero ninguno me cobra. En Cerrito al no descontarse la millas me dicen que no me pueden tomar el pago. En definitiva, 2 pasajes a SAO $16.000 es una locura. Si alguien tiene otro dato será bienvenido. Saludos.

    • xervix dice:

      Luciano porque no probas pedir en Smiles que te descuenten las millas y despues volver a Cerrito a pagar. Creo recordar que hace un tiempo alguien comento que tenia problemas porque no le descontaban las millas y lo soluciono asi, lo que no recuerdo si era para usar el «metodo» o para otra cosa pero no perdes nada porque si asi no te toman el pago volves a llamar para que te las reintegren por no haber podido concretar la operacion.

      • Luciano dice:

        Si xervix, intenté y no hubo caso, esa fue mi primera opción, pero me dicen que hay que hacerlo todo por web y al momento que me descuentan las millas me quieren cobrar los $16.000. Lo que esta funcionando mal es esto de dejar la reserva sin pagar y luego ir a cancelarla a una oficina, ahora te obligan a hacer todo por la web y evidentemente los valores de la web estan mal ya que en Cerrito y por telefono me dijeron un monto mucho menor. Saludos.

  7. sivlia dice:

    intente pagar en aeroparque y ezeiza resultado , negativo me dicen que cambio el sistema y que no le permiten ningun tipo de cobro

  8. Gabriela dice:

    Hola! cómo andan? necesito su ayuda, en especial la tuya Enrique! Je! quiero usar tu método soy de Rosario, con lo cual por lo que tengo entendido, acá funcionaria ir a pagar al local, es así?
    Mi consulta, es necesario tener la cantidad de millas que te piden no? y cuando ya estoy en la instancia de forma de pago, cuál es la opción que tengo que elegir? Después descuentan las millas o no?
    Les agradezco mucho todos los comentarios!!!

  9. Juan dice:

    Hola, yo fui a pagar el jueves justo antes del feriado y me lo tomaron, ya tengo la impresion para febrero. Salvo que lo hayan cambiado justo ayer. Hasta el jueves el metodo funcionaba.

  10. Gabriela dice:

    ENRIQUE o JUAN! Me ayudan, cuando voy a hacer la reserva no me cobra nada, lo que me dice es q las tazas van a ser pagas con dinero, y me hace ingresar la tarjeta me lo cobra??? xq si después me pasan un precio alto no me sirve y voy haber pagado las tazas? no no? disculpen que sea tan molesta es que me da miedo ingresar la tarj. cuando solo de tazas me quiere cobrar R$ 2800.

  11. Rodolfo dice:

    Alguien pudo comprar pasaje con stopover?
    Me dijeron por telefono que no hacen más stopover pero por chat me dijeron que se sigue haciendo telefonicamente! Cosa de locos.

  12. Enriviajero dice:

    Hola. Un consejo. conviene usar el chat, pero antes de eso hay que preparar en una página de word, la traducción de cada frase que vamos a pedir, en portugues, y usamos el copiar y pegar en el chat, ante cada pregunta. De lo contrario no entienden nada. Así incluso pudo asociarme a clube smile sin CPF. porque me pasaron el Link, que por teléfono no te lo dan ni a palos.

  13. Liliana dice:

    Hola chicos sigue funcionando el método Entique? Estoy pensando en usarlo Xq están carísimos los vuelos a Brasil .. Alguien pago en cerrito estos días?

    • Luciano dice:

      Mi papá fue el Lunes y también hoy a pagar una reserva a Cerrito y no se la quisieron cobrar argumentando que no se le descontaron las millas. Llame por telefono y nada, hoy discutí con un operador de smiles cuando le pregunte cuanto debía pagar y me dijo $4300, le dije que la web estaba funcionando mal porque me indicaba $16.000 y me dijo que pague lo que dice la web que el no me podía cobrar (en Cerrito también me habian pasado $4300). Será que tantas veces los pasamos a los de smiles que ahora se quieren vengar de nosotros??

  14. Liliana dice:

    Los de smiles no te quisieron descontar las millas tampoco? Xq tal vez así funcione.. Voy a probar… Yo hace un mes tenía un reserva que la pág no me tomaba el pago y llame a gol y ellos me lo cobraron x teléfono, no se ahora, es una lotería siempre

  15. pablo dice:

    probaron que les cobren llamando a gol no a smiles?

  16. FLP dice:

    Bueno..A ver si entiendo lo que han escrito aca…
    Uds. dice que cuando se compra por Smiles+Money, desde la pagina de Smiles, puedo reservar el billete x 3 dias y luego ir a la calle Cerrito (Gol) a pagar la reserva?…Es una reservar enteramente con Gol

    Llame al 0810-266-3131 y me dicen que no me pueden cobrar porque esta emitido por Smiles…

    Alguno que lo haya hecho me puede aclarar?. Gracias!

  17. Pablo dice:

    Yo lo hice hace aprox un mes smiles+pesos por la pag de smiles. Haces una reserva de la pague en cerrito. El tema q no m descontaron las millaasy es lo que dicen que pasa ahora por eso no quieren tomar mas los pagos.

  18. Carolina dice:

    Hola gente!! Cómo estan? Les comento que fue lo que me paso a mi. Como empecé a leer que el método de Enrique de smiles+money ya no estaba funcionando (y yo lo comprobe porque hice una reserva de esa forma y cuando llame al 0810 me dijeron casi el triple de lo que salía antes) probé de otra forma. Hice primero una reserva de prueba para dos personas a Fortaleza pero elegí la opción directamente solo smiles, continúe con la reserva completando los datos de los pasajeros, pague los $75 de la reserva ya que no tengo más reservas gratis y me dio el localizador. Llame al 0810 y confirme los datos correctos, cuando le pregunté el precio me dijo $3514 ida y vuelta para los dos!!!!! Como era una prueba no la pague. Ayer siguiendo esta misma modalidad de elegir sólo smiles, reservé para mi familia, 8 personas, para febrero a Florianopolis y cuando llamé me pasaron $11425 total ida y vuelta para los 8!!!! No termina ahí, un integrante más se quiso sumar al viaje así que hice otra reserva para esa persona sola siguiendo el mismo método. Cuándo llamé para confirmar el precio me dijeron $1426 final ida y vuelta y no sólo eso, sino que además me dieron la posibilidad de pagarlo por teléfono. Cómo solamente tenía un cupo de $2000 en mi tarjeta pague el viaje de esta persona que estaba sola y me lo tomó sin problemaas!!! Ya me enviaron la confirmación por mail. Alrededor de las 11:30 voy a ir a Cerrito a pagar la reserva en efectivo de las 8 personas y les escribo para ver si salió todo bien!!

  19. magrimu dice:

    jajaa, genial Carolina!!
    No me podés agregar a la caravana de tu viaje????? jaja
    Después contanos cómo te fue en Cerrito y si te descontaron las millas! (no sabía que poniendo sólo millas te dejaba hacer reserva, pensé que directamente había que emitir…)
    Saludos!

  20. Sol dice:

    Hola Carolina! O sea, usaate el método.pero con la opción sólo millas? A que 0800 te comunicaste que te dieron los importes y hasta te ofrecieron pagar? Contamos como sigue todo, éxitos!

  21. Liliana dice:

    Buenísimo Carolina!! Conta después como te fue en cerrito xfa, yo dejé caer mi reserva pensando que no funcionaba más el método

  22. Enrique dice:

    Hola Carolina. Supongo que debes estar rumbo a Cerrito. Por favor, fundamental saber cómo te fue. Quién te atendió, en cuanto salgas contanos cómo te fue! Y tambien si el pago que hiciste por teléfono fue en el 08102663232 o 08102666765 (Gol o Smiles) Suerte!!

  23. magrimu dice:

    jaja, Para mí que Carolina ya está arriba del avión!

  24. FLP dice:

    A entender por el relato de Carolina, NO es posible usar la opcion Smiles&Money…Da a entender que solo cambio pasajes por millas (tenia suficientes millas al parecer). Solo pago las tasas?…Le cobraron las tasas x telefono?…No queda claro.

  25. FLP dice:

    Por la web NO puedo pagar NADA!!!….Todo es Pagamento não autorizado…Con VISA o MASTER….Llame al banco y ellos dicen que no les llega ningun pedido de autorizacion…se me van a vencer las millas y no las puedo usar!..Por telefono NO me quieren cobrar!…Un espanto!

    • jlcota dice:

      Probá desde otra PC y con otra tarjeta de crédito, aunque sea de otra persona.

      Cuando quiere Smiles puede ser muy fastidioso 🙁

      Saludos

    • magrimu dice:

      Insistí, insistí. En algún momento, sin lógica alguna, te va a tomar alguna de las tarjetas!

  26. Caro dice:

    Hola gente! Perdon por la demora. Les comento lo que paso. Como yo habia relatado antes, una reserva la confirme y la pude pagar sin problemas por el 0810 266 3232. Me atendio un tal Camilo y llame por la noche, alrededor de las 23 hs. En ese momento me ofrecio pagar la reserva grande pero al no tener limite en la tarjeta me dijo que podia pagarlo en Cerrito.
    Hoy cuando fui a las oficinas de Cerrito me atendio un chica y me dijo que como la reserva esta por Smiles ella no me podia cobrar, que estaba ocurriendo un problema con el tema de las millas. Me explico que los pasos a seguir en ese caso son, 1) intentar pagar por la pagina de Smiles 2) Si no pasa el pago por la pagina intentar pagar en el call center de Smiles 3) Si en el call center tampoco pasa el pago tengo que pedirles a ellos que dejen un comentario en la reserva diciendo que ellos habian intentado pasar el pago pero al no hacerse efectivo el cobro autorizaban a que la reserva se pague en las oficinas de Gol. La chica me explico eso y me dijo que si o si tiene que haber un comentario puesto por la gente de Smiles donde se aclare que no pudieron pasar el pago y que autorizan pasarla por Gol, recien ahi ella me lo podria cobrar.
    Obviamente no pude hacer el pago, asi que apenas sali de las oficinas llame al 0810 266 6765 de Smiles, le dije que habia intentado hacer el pago por la pagina y que no me lo tomaba que por favor intente pasar ahi el pago, me respondieron que no habia forma de que ellos me cobren por telefono. Como ya habia perdido las esperanzas le dije que tenia una reserva hecha , ya paga, que queria que me informe el costo para anularla. Cuando verifico el localizador me dijo que esa reserva estaba correcta y que como me habian tomado el pago por Gol que tenia que comunicarme con ellos para hacer la anulacion.
    Acto seguido llame al 0810 266 3232 de Gol, y antes de preguntar por la anulacion de la reserva que ya tenia paga, me tire el lance y dije que tenia una reserva, que queria chequear que este todo correcto y pasar el pago. Lo sorprendente es que el chico que me atendio me dijo que estaba todo ok, el monto era el mismo que les conte arriba ($11425 por las 8 personas) y que si queria hacer el pago en ese momento, obvio le dije que si y lo pude pagar con 3 tarjetas distintas. O sea, me tomo el pago por telefono sin problemas!!! Despues llame nuevamente al 0810 de Gol para verificar con otra persona si figuraba el pago y si estaba todo ok con las dos reservas y me confirmaron que si, e incluso pude ya elegir los asientos.!!!!! Una locura!!!

    • Caro dice:

      Perdon por lo extenso del relato. Queria contarles tambien que aunque ya me habian dicho que estaba todo ok con las dos reservas, nunca me llego el mail de confirmacion de la reserva mas grande, y como el otro me habia llegado al instante me asuste. Llame una vez mas al 0810 266 3232 donde me volvieron a confirmar que estaba todo ok y les dije que no me llegaba el mail de la reserva grande, lo que resolvimos fue mandarlo a otro mail y ahi llego perfecto.!! Las dos reservas fueron hechas en la pagina de Smiles, poniendo la opcion solo de Smiles, no de smiles+money, llamando al 0810 de Gol y me las cobraron por telefono con tarjeta. Quiero aclarar que yo no contaba ni con la mitad de millas que tendrian que haberme descontado. Bueno gente, esa fue mi experencia. Igual como todo es medio raro, en estos dias voy a acercarme al aeropuerto con mi flia y chequear con los mails que me llegaron que este todo ok una ve mas jaja.

      • FLP dice:

        Si no contabas con la mitad de la millas para hacer la reserva y tampoco usaste Smiles&Money, como te permitio el sistema hacer una reserva?

  27. magrimu dice:

    jajaja, es de locos!!!!! Para mí que a los empleados los entrenan para volvernos locos!!!!
    Bueno, felicitaciones por tu adquisición!!! Buen viaje para toda la familia!!!

  28. xervix dice:

    Felicitaciones Caro. Por lo que contas el metodo Caro 1 funciono perfectamente. Ahora de la lectura de tu post se desprende que podria existir un metodo Caro 2 que es teniendo reserva smiles&money conseguir que telefonicamente en Smiles nos pongan un comentario y poder pagar en Cerrito. Le voy a comentar a mi padre que hoy le vencio una ya que no pudo pagar en Cerrito que llame y vea si se la extienden y le ponen el famoso comentario para que pueda ir a Cerrito el miercoles, si puede hacerlo despues comento el resultado.

  29. FLP dice:

    Eleve un reclamo a Smiles ya que hace dias estoy intentando pagar con dos tarjetas de credito. Una VISA y una MASTER. Tengo que usar Smiles&Money porque no tengo suficientes millas para sacar el pasaje.
    El tema es que siempre obtengo el dichoso Pagamento não autorizado y en el call center de Smiles ni en el call center de Gol me quieren cobrar.

    Entonces eleve un reclamo formal a Smiles donde me asignaron un numero de reclamo. La respuesta de hoy fue:

    Buenas Noches! Estimado (a) señor (a), Federico Luis Número de manifestacion: 1-31576371931 En referencia a su manifestacion grabada en la fecha 03/12/2015, le informamos que recebio en adjunto el print erroro la pagina web, y nuestro departamento de TI ha restaurado el acceso a la plataforma sistémica Smiles de compras atrabés del sitio web http://www.smiles.com.br hacer pedidos de productos y servicios. Le pedimos que limpie las galletas hostórico y navegador y continuar con un nuevo intento de acceder al enlace Smiles de compras y reservas. Utilice el navegador de búsqueda como (Google Chrome, Yahoo, etc.), escriba el http://www.smiles.com.br y ahorrar en la barra de herramientas. Si el error persiste, póngase en contacto con nuestra línea de ayuda de las Smiles. Estamos a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente, Programa Smiles http://www.smiles.com.br Importante: Por favor, no responder a este mensaje. Para enviar nuevos mensajes, respuestas y documentos adjuntos utilizando el Sitio: opción http://www.smiles.com.br Contacte con nosotros. Para su comodidad el siguiente enlace: http://www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm

    Sin embargo, todo sigue igual

  30. Carolina dice:

    Exacto! La chica de la oficina me dijo que esos eran los pasos a seguir, primero tiene que haber un intento de pago por la pagina y después por el call center de Smiles y si eso no funciona recien ahí tenes que pedirles a los de Smiles queda te pongan el comentario que te autorice a pagar en las oficinas de Gol! Espero que te sirva la info!

  31. magrimu dice:

    Pero si hacés el intento por la web y te lo toma… es carísimo!! jaja

  32. Carolina dice:

    FLP la verdad no podria decirte cómo es que me dejo pero me permite avanzar sin problemas. Para que tengas una idea en mi cuenta solo tengo 14000 millas. Al hacer la búsqueda aunque la cantidad de millas necesarias eran 300000 igual me dejo seguir adelante. Con todas las reservas y pruebas que hice en ninguna me lo impidió. Yo uso Chrome.

  33. FLP dice:

    Los Sabados abre la oficina de Gol?

  34. Carolina dice:

    Yo lo que le dije a la chica es que no tenia saldo en la tarjeta que por más que la pasara por la página iba a dar rechazada. Ella me dijo que mo importa, que lo que tiene que figurar es el intento de pago aunque no sea exitoso. O sea, que la.idea sería tratar de pasar una tarjeta que sabes que no te va a pasar.

  35. magrimu dice:

    No FLP, la oficina de Cerrito atiende de lunes a viernes.

  36. FLP dice:

    NOVEDADES! 🙂 :

    Bueno gente….despues de luchar con Smiles durante un par de semanas y llamar reiteradamente y hacer los reclamos formales, enviando captura de pantalla, ida y vuelta con reclamos…Smiles me emitio y cobro en su call center el pasaje que queria….

    No solamente me hicieron el cobro, sino que termino saliendome mas baratos en millas y sin pagar NADA mas que las tasas, las cuales me cobraron en dolares.

    Mi vuelo era EZE-FLN y FLN-EZE para Marzo….En la pagina figuraba 30.000 millas para cada uno. Como yo no tenia 60.000 millas elegi la opcion Smiles&Money…y como ya saben era imposible pagar….

    Esta vez me atendio Carlos Benitez y muy amablemente, despues de hablar durante 20 minutos, fue paso a paso resolviendo el problema. Me busco los vuelos que yo queria y me termino cobrando el ida/vuelta por un total de 40.000 millas! (20.000 millas menos) y SIN Smiles&Money!!!…Lo unico que pague fueron las 40.000 millas y US$ 128 en tasas!!!!!

    🙂

  37. alan dice:

    si leen mas arriba un comentario a fines de noviembre de una tal Sivlia (así está escrito) ella planteo la misma hipótesis, y luego se retractó ya que no hay ninguna diferencia entre emitir solo con smiles o smiles + money. A mi me paso lo mismo, hice reservas y a Miami con ambos métodos me daba 4000. a punta Cana 6000 a fortaleza 3000, pero sin embargo rio o florianopolis 1600. Para mi algunos destinos aumentaron no se porque. Yo lo hice así y luego lo pague por teléfono a pesar q algunos no quieren tomar el pago. Me toco un operador q si me dejo pagar. Fíjense mi comentario mas arriba.

    • FLP dice:

      No creo que sea lo mismo millas solas que millas+dinero…Si fuese igual, entonces siempre conviene millas+pesos para que te descuenten menos millas?…No me queda claro. El tema es que por mi pasaje directo a Floripa sin escalas termine pagando 40.000 millas+US$ 128…es buen precio, no?

  38. Federico dice:

    JLcota o alguien que sepa me pueden informar si este link sigue funcionando porque me da error, es para tratar de conseguir vuelos por 35000 millas, si logran que funcione me puden decir cual es el error?

    https://www.smiles.com.br/passagens-milhas?https://produtos.smiles.com.br/Congeneres/AvailableFlights.aspx?dep=BUE&arr=IST&std=20160822&returnDay =null&paxCount=1&CHDCount=0&InfantCount=0

    Desde ya muchas gracias

    • Pablo Quilis dice:

      Hola, el link parece que no anda más. Los vuelos disponibles, aparecían directamente por la web normal ahora.

  39. J. dice:

    Para los que vayan viajando en diciembre con el método de Enrique: Nati (puso que viajaba este finde largo a Rio) y Enrique (por tus amigos que sacaron a Miami para diciembre) podrían ir contando cómo salió todo, si todo bien o algún inconveniente. Nada más para ir perdiendo miedo los que viajamos los próximos meses.

  40. FLP dice:

    Puede sonar tonto, pero cual es exactamente el Metodo Enrique?

  41. Enrique dice:

    Hola, por supuesto que funciona perfectamente. Ya viajé, y viajaron amigos. De paso les digo que los pasajes emitidos (los mails que imprimimos en todos los casos, sea cual sea la forma de comprar un pasaje por Smiles, dice exactamente los mismo. Después de haberme enterado de lo que contaron en Cerrito, etc, opté por comprar unos pasajes que ya tenía decicido todos con millas pagando las tasas (todo millas + tasas) y el mail es exactamente igual que los de otros pasajes comprados con el M.E. . Creo que esa forma ya fue por lo que contaros y habrá que esperar que alguien descubra otra forma de comprar pasajes más baratos, o que aparezcan millas más accesibles. Saludos a todos

  42. FLP dice:

    Que es M.E.?. Me detallan exactamente como es el Metodo Enrique?

  43. magrimu dice:

    El método de reservar millas + $$ en Smiles y pagar en Gol.

  44. Enrique dice:

    Igual por los últimos reportes ya no corre más para comprar pasajes. Fue bueno mientras duró

    • FLP dice:

      Si no corre mas, y el sistema de Smiles rechaza la tarjeta, de alguna manera lo van a tener que resolver. Yo logre que me cobren x telefono desde de mucho insistir…No iba a perder las millas por la inoperancia de Smiles.-

  45. Carolina dice:

    Hola Enrique! Te hago una pregunta, cuando vos usaste tu método. Vos hiciste la reserva en Smiles con millas+money y con el nro de localizador fuiste a pagar a Cerrito. Cuando ya estaba todo pagado te seguian apareciendo en meus voos la reserva o te figuraba en proximo voos?? Una vez que te mandan el mail ya esta todo ok verdad? Solo imprimis eso y te presentas en el aeropuerto? Te pregunto porque se ya que vos ya viajaste y queria sacarme las dudas, ya que las reservas que pague por teléfono no me figuran en ningun lado con el localizador. Me llegaron los mails pero no se si es normal no poder visualizarlas en la web. Gracias

    • Enrique dice:

      Hola. No figura en meus voos. Pero el vuelo podes verlo en la página de voegol. En mis reservas podes ver tu vuelo con el localizador y el apellido del titular de la cuenta. Con el mail que te llego con el localizador y el itinerario te presentas en el mostrador y haces el check in

  46. magrimu dice:

    ¿Vos preguntaste cuál era el Método Enrique? Ese es el Método Enrique. Si ya no está funcionando, ese es otro tema!
    Con Smiles hay que estar atento continuamente porque te descuidás un segundo y ya quedás afuera.

  47. FLP dice:

    Entonces, pasando en limpio…Hay algun forista que haya podido comprar normalmente en la pagina de Smiles, ya sea usando solamente millas o millas+money? y haya podido hacer el pago ya sea en cuotas o en un solo pago?

    • xervix dice:

      Hoy mi papa quiso emitir con el método de Carolina, llamo 2 veces a GOL y un par a Smiles pero ninguno le quiso tomar el pago. Me parece que como dijo Enrique hay que esperar si aparece algo nuevo u olvidarnos de Smiles.

      • FLP dice:

        De ninguna manera!…De ser asi, entonces no deberia admitir mas clientes que no sean brasileños, tampoco deberia admitir cambio de puntos de clientes del banco Patagonia, ni puntos Membership Rewards…Mientras eso este vigente, no nos vamos a olvidar de Smiles 🙂

        • xervix dice:

          FLP Por que Smiles no debería admitir clientes no brasileños o admitir cambios de puntos del Patagonia si ese es su negocio? Yo me refiero a que sin método Enrique ni millas a precios regalados por los errores en el sistema ya no es tan conveniente para nosotros y hay que evaluar bien costo beneficio. Fijate que antes en un 3×1 u otras promos había cientos de post y en las últimas muy pocos compraron y la mayoría fue para completar faltante de millas. Esperemos que sea solo temporario y les agarre de nuevo la «bipolaridad» como diría JL

    • Enrique dice:

      Yo, este fin de semana (tenía millas suficientes) emiti pasajes a P Cana con solo millas pagando las tasas en 6 cuotas con Visa y tambien con smiles & Money (muchas millas) pagando 3100 pesos en 6 cuotas con la misma tarjeta.

  48. magrimu dice:

    Hola Enrique! Pudiste en 6 cuotas??? Qué bien porque últimamente en la web sólo tomaban 1 pago. Y las tasas te vinieron en pesos (como antes) o en dólares?
    Saludos!!

    • Enrique dice:

      Hola, sí, el pago fue en pesos y en 6 cuotas. Pero para los vuelos Gol tengo entendido que nunca dejó de ser así. En las demás aerolíneas viene en moneda extranjera, pero acá tanto en el que saqué todo millas (109.000 millas ida y vuelta a Punta Cana + $ 2004 de tasas) como en el que saqué smiles & money (76.000 millas + $ 3116) fue todo en pesos. En realidad, al no funcionar el método, con muchas millas que tenía por las promociones, y sin querer gastar plata, me decidí. Por favor no lo tomen como una polémica política, pero el panorama de medidas económicas del gobierno que viene no me permite pensar en que exista la posibilidad de comprar pasajes ni estadías baratas por un tiempo afuera. No hay hoteles en cuotas desde hace unos días para afuera, los pasajes están caros, en fin…Tenía las millas y me decidí. Y Gol, da la posibilidad de pagar en cuotas las tasas. Insisto: Estoy seguro que siempre fue así, en cuotas y en pesos. Y les recuerdo: Los hicimos para varios pasajes, con American, Visa y Master

      • FLP dice:

        Si…Puede ser. Hay mucha incertidumbre. En mi caso mi vuelo era enteramente por GOL y fue imposible hacer el pago por el sistema de Smiles…Pero lo extraño es que llame al banco y ellos me decian que Smiles NO habia enviado ningun pedido de autorizacion. Cuando una operacion es rechazada, el banco puede ver el intento cosa que aqui no pasaba.

      • matias dice:

        Hola Enrique!
        En algún momento, en la modalidad Smiles + money, pagando en la web el precio cambia de $Reales a $Pesos? no entiendo esa parte que te enteraste q eran $3200, o reservaste, llamaste y te dijeron $3200 y pagaste lo que te decía en la pagina en Reales (Por ejemplo 8000) que resulta ser justo lo q te dijeron por telefono (3200)?.
        Saludos!

        • FLP dice:

          Cuando buscas deslogueado, te arroja los valores en Reales…cuando te logueas, cambia a pesos

        • Enrique dice:

          Lo hice todo por la web no por telefomo. Al final, logueado te da el valor de las tasas si es solo millas y si es smiles+money

          • FLP dice:

            Que envidia!…Yo cuando me logueo, vuelve la busqueda a cero y tengo que volver a seleccionar los vuelos. Y encima no me cobra

  49. Ana dice:

    La promo de las 20k millas a 9,90 R ya no está vigente?

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