¿A dónde conviene comprar un iPhone en Europa?

Una pregunta que recibimos con frecuencia en los comentarios del blog y las redes sociales desde que arribamos a Europa es dónde conviene comprar un iPhone, entendiendo por «convenir» como saber dónde resulta más barato.

Voy a usar como ejemplo el iPhone XR de 64GB, la versión más accesible en valores del último celular de Apple. Dado que mi primer destino europeo fue Madrid, recurrí primero a chequear los precios de este smartphone en la versión española del gigante de ventas Amazon, les contaba acá: No reservé alojamiento, pero ya estoy comprando por Amazon.

¿Cuál es el beneficio de comprar en Amazon España? Que no siendo residente de la Unión Europea se puede recuperar el 100% de los impuestos, por lo que el iPhone XR de €759 quedaría en €600 una vez realizada la devolución.

Siempre tiendo a creer que los valores que aparecen tachados al lado de un precio son mentira, pero ingresé a la tienda online oficial de Apple y efectivamente el iPhone XR no se consigue por menos de €859:

Contando luego con la devolución de una parte del IVA a través del sistema DIVA, el iPhone XR de 64GB quedaría en €745 (de acuerdo con la calculadora de Global Blue) comprándolo presencialmente en un Apple Store de España.

Mismo precio y situación frente al reintegro de impuestos encontré en la tienda física de FNAC en Madrid:

Mientras que comprando en su sitio web los precios son más bajos y, como también permiten la devolución del IVA (Tax Free) comprando online, este iPhone quedaría en €695.

Luego vine a Londres, en el Reino Unido, y ya sabía que Amazon UK no ofrece la posibilidad de recuperar los impuestos por compras. Así que fui al sitio web de Apple y rápidamente encontré la pregunta sobre el reintegro de los impuestos en la compra online:

VAT refunds on exports
Apple are not permitted to refund any VAT charged on UK purchases due to local legislation restrictions. Apple.com (UK) is not a part of the Retail Export Scheme, as this scheme does not apply to Internet Sales.

Pero parece que sí hay tax free en las compras presenciales, trabajan con Global Blue:

Apple Retail UK Limited offers tax-free shopping through Global Blue for customers taking their purchases out of the European Union. Restrictions apply. Please see a Specialist for details.

Un poquito más o menos según el cambio, los precios del iPhone XR descontando los impuestos rondarían las £660 en el Reino Unido.

Entonces ¿dónde conviene comprar el iPhone en Europa?

Basándome en mi experiencia en estos dos países y sumando también comentarios de lectores, Amazon España gana por lejos al permitirnos conseguir un iPhone XR de 64GB por 600 euros comprando online antes de viajar y realizando este procedimiento al volver: Comprar online en Amazon España y obtener un hermoso reembolso del 100% del IVA.

En segundo lugar aparece FNAC desde su tienda online que, entre los precios un poco más bajos que en la tienda física y el tax free, deja el teléfono celular en €695.

La compra presencial, tanto en España como en el Reino Unido, no se ve como la opción más conveniente en términos económicos, aunque muchos viajeros puedan preferirla por el hecho de ir a la tienda, probar el producto, tener asesoramiento del personal, etc.

Como siempre, quedan abiertos los comentarios para recibir sus consultas y/o recomendaciones.

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79 Respuestas

  1. Romi T dice:

    Muy buen dato el de UK chicos! El año pasado hice un estudio de precios y el valor más conveniente para el Iphone XR pero de 256, lo encontré en París. Aclaro que fue una compra presencial. Contra todos los pronósticos París le ganó por unos euros a Madrid. Saludos!

  2. Luciano Cervetto dice:

    Yo me hice traer el Iphone XS Max, la version A2101 que trabaja con las 2 bandas 4G en Argentina.. pero no anda el roaming! Cuidado con esas cosas!

  3. Laura T. dice:

    Hola! quería recordarles el tema de los enchufes que utilizan en el Reino Unido. MUY grandes y aparatosos! Creo que también es un dato a tener en cuenta.

  4. Guillermo dice:

    Si bien comprarlo on-line por Amazon es mas económico, no todo gira alrededor del dinero ahorrado. Yo particularmente no dejaría depositado en un courrier semejante capital, roturas, malos tratos, reclamos por posibles «perdidas», etc, ademas que el tramitar la devolución del tax implica enviar copia de documentación muy valiosa como ser el pasaporte (párrafo aparte, ni drogado envio copia de pasaporte por mail), en forma presencial te colocan con maquinas el protector de pantalla que si sos cuidadoso te dura mas de dos años colocado. Otro tema y depende si sos ducho o no en el manejo de la tecnología, en caso negativo, te lo sacan configurado y con el pasaje de la información del viejo celular en 20 minutos mientras te sirven un rico cafe. En fin, son gustos y es demasiado dinero para recibirlo por correo.

  5. Federico dice:

    Una consulta, el tax free se puede pedir en una compra para recibir en argentina (sin viajar) ? Cuando fui a París compré el samsung s7 y pedí los reintegros que me los hicieron en el último aeropuerto de la UE pero ahora quiero cambiarlo por el s10 pero no puedo viajar (buaaaaaa), esta esta posibilidad y como se pide?

  6. Yo compré en España, online, retiré en Apple Store y me devolvieron el 100% del IVA, casi me muero de felicidad jajaj

    • Cintia C. dice:

      Wow, ¿me contarías más del proceso? ¿Fue a través de alguna empresa o directo? Saludos

      • Con todo gusto. Compré online en la web de Apple, puse que retiraba en Apple Store (La Maquinista, Barcelona). Fui al otro día, todo normal, y cuando pregunto por la devolución me dicen que llame a Apple porque al ser compra online no lo podían hacer ellos ahí presencial, me dieron un teléfono de España (un 900, gratuito) y dije ahí lo que necesitaba. Me dicen que si, que me lo tramitan, me llega un primer mail (con los requisitos viejos, no hay que responder ese me dijeron después en un segundo llamado que hice) y el segundo unos días después fue para hacerme el formulario DIVA, a este si respondí. Mando todo lo que me piden, nada raro, número de pedido, nombre y apellido, país al que lo llevo y listo. Unos 15 días después me dicen esto: «Su crédito por la cantidad de € 201.15 ha sido procesado en 26.03.2019. Tendrá el dinero en su cuenta en un plazo de 7 días laborables.» Y así fue, me devolvieron todo enterito tal cual figuraba el IVA en la factura, a la tarjeta con la que realicé la compra en el plazo que me dijeron. Imagino que al hacerlo así, sin intermediarios tipo Global Blue, te devuelven todo sin comisiones. Una verdadera hermosura! Me puse muy contento 😀

        • jlcota dice:

          Muy bueno, Diego.

          Igual no dejen de comparar con Amazon España, a veces lo vende más barato que la propia Apple.

          Saludos

        • Lucki dice:

          Excelente el dato Diego, estoy por viajar a Madrid y haría lo mismo, incluso tengo un iphone 6 q esta en buen estado (solo tiene problema con la bateria q anda como la mona) quizas por lo q vos mencionas podría comprar por la pagina de apple informo q entrego el mio (este es un dato q agradezco a Guille), me descuentan el valor del mio estimo 150 E , y luego me devolverían el 100% del iva.

          • FIjate que la batería te la cambian barato, yo cambié la del iPhone que tenía (un 7) por 49 euros. Capaz te conviene cambiarla y lo vendes por el equivalente a algo más de 150 euros acá en Argentina.
            Dato: En la web de Apple dice que te dan hasta 85 por un 6, ojo con eso ;(

            Buen viaje!!

    • ferrariferx dice:

      bien ahi Diego!! contanos mas tu paso a paso o proceso! saludos

    • Gonzalo dice:

      Yo también compré en apple Espana x internet el mes pasado, me devolvieron el 100% , fue muy simple y rápido enviando un Mail con la factura

  7. Starla dice:

    Veo que este modelo trae e-sim… En algún país ya se puede utilizar esta tecnología? O es de esperar que suceda pronto? A mi la nano sim me quedó atascada en un celular de alta gama, por una cuestión de que en la telefónica, donde me la colocaron, lo hicieron en mala posición. Resultado, tuve que hacerlo reparar con el costo que eso me implicó, además de que estuve sin ese celular un tiempo…

  8. Gonza Link dice:

    Hola queridos, y en usa??? Donde y.como conviene comprar? Miami? Orlando? AMAZON.com o Apple Store??? Son más baratos en usa q en resto del mundo los iPhones? Gracias

    • jlcota dice:

      Depende las ofertas del momento, el otro día compramos en el Prime Day de Amazon España y nos quedó el XR de 128 GB en €685,13 luego del reembolso del IVA.

      Tendrás que ir haciendo las simulaciones online a ver qué aparece.

      Saludos

  9. Rodrigo Segú dice:

    Muy buen dato! Yo les hice caso cuando publicaron el post de devolución de IVA de Amazon España, y compré un iPhone XS Max de 256 GB en Barcelona, que me terminó saliendo 50 USD más barato que en EEUU.

  10. Leandro dice:

    Reformulo la pregunta, conviene comprar un iPhone? La respuesta es claramente, NO.

  11. Emi dice:

    Yo el año pasado lo compré por Amazon españa y ni bien llegue a Ezeiza ya tenia el reintegro del iva en la tarjeta. Y lo retire por un locker en un shoping en barcelona. Todo muy rápido.

  12. Sandra dice:

    Hola! Compre un celular y un reloj en en Apple Store de Milano y al salir x Roma me hicieron la devolución de los tax

  13. Gonzalo dice:

    Hola , en unos meses me voy a Tailandia ( gracias a una oferta que subieron ustedes a insta ) , y tenia intenciones de comprarme un iphone alla . ¿ Que recomiendan que haga ? Es la primera vez que voy y nose bien que onda . Si me lo dan liberado para luego usar en argentina , y si el precio me conviene . No encontre una tienda online tailandesa como para poder ir fijandome . ¿ Algun consejo ?

    • jlcota dice:

      Hola, Gonzalo,

      Estuvimos en Tailandia pero no compramos tecnología allí porque en ese mismo viaje pasábamos por USA.

      Veamos si algún lector comenta…

  14. Fernando dice:

    Hola a todos. Volvi el viernes pasado de Italia (gracias al famoso canje de millas de AR de hace 9 meses atrás que aproveché gracias a Uds) y precisamente compre ese mismo Iphone en una tienda fisica de Unieuro. El mismo estaba a 699€ ya aplicado el descuento por el finde de ofertas (no recuerdo si era el black friday). Luego gestioné el tax free en Fiumicino que como la compra fue realizada en Italia, directamente me mandaron a la ventanilla de Global Blue (no me timbraron la factura). Fue todo muy rápido, pero luego la cola de gente era impresionante. Recomiendo ir con anticipación al aeropuerto. Saludos

  15. Lorena dice:

    Hola!! como usuaria de IPhone me encantan!! y no los cambio por otros jaja, compre el ultimo en Italia y redujeron el Tax que devuelven, asique la próxima conviene en otro país europeo. En cuanto a Apple Store u otro lugar… en Apple te dan la garantía de ellos y no tenes problemas futuros, en cambio al comprarlo en otro sitio no te brindan esa garantía. Yo siempre compre en los Apple de USA o Europa. Saludos!!

    • Cintia C. dice:

      Buenas recomendaciones como usuaria, Lorena.

    • Guillermo dice:

      Y muchos son reacondicionados a nuevo.

    • Guillermo dice:

      Lorena por 1000 gastados Italia devuelve 129, España 128,50 y Francia 120

    • luis dice:

      Yo tambien prefiero comprar en apple store, en 2 ocasiones necesite servicio tecnico y aun habiendo comprado el telefono en Londres pude llevarlo a una tienda apple en Miami sin problemas!! Hace menos de un mes estuve en Sorrento y habia una cadena tipo Fnac donde el precio era conveniente, pregunte por la garantia y me dijeron que la daban ellos, si tenia un problema tenia que llevar el telefono al mismo lugar, por 100 euros de diferencia compro tranquilidad!

  16. Irene dice:

    Hola todos . Pregunto : los celu que se ven por Amazon son todos liberados. Yo estoy buscando un Samsung de 128 g. Funcionara bien en Arg.? El iphone está fuera de presupuesto para mi .

    • jlcota dice:

      Hola, Irene,

      Hemos comprado Samsung en Europa y se liberan de dos maneras: enviando un mensaje a Samsung y te mandan un código de desbloqueo o haciendo una llamada de más de 5 minutos con una sim card europea, nosotros usamos ambos métodos en distintas ocasiones, el segundo es inmediato.

      Saludos

      • NORBERTO dice:

        Es Así. Una vez compré un Samsung en el Corte Inglés y el vendedor me dijo que para desbloquearlo para América debía hacer una llamada de 5 minutos dentro de Europa. Me vendió una sim barata, él mismo la colocó e hizo el llamado controlando los minutos con el reloj, pasados los 5 minutos me dijo ya está. Yo acostumbrado al chanta argento desconfié hasta que llegué a la Argentina, lo probé y funcionó perfectamente. Fue hace muchos años, hoy no necesitaría comprar una sim, le pondría la de Claro de 15 GB que porto en mi teléfono y con esa haría la llamada ahorrándome los 5 euros que me costó la que compré en ese momento. Che, muy buena tu página, me gusta porque están siempre al toque, respondiendo rápido y con la humildad de decir no se cuando hay algo que desconocen, y al argento clásico decir no se les patea el hígado. Abrazo.

    • Starla dice:

      Irene, los celulares si son liberados, pero tenés que mirar si tienen las mismas bandas que se usan en Argentina. La serie de alta gama (serie S como el S8, S9 y S10, asi como el Note 8, Note 9), si son compatibles. Pero si vas a otros modelos más económicos, puede que no tengan las mismas bandas, tenés que investigar eso primero. Y hay que hacer esa liberación que menciona Jlcota, pero si es por el tema de compatibilidad, mirar también los modelos exactos y averiguar las bandas que trae.
      Vale aclarar que en Argentina, hoy por hoy todas las compañías también los venden liberados, o sea podés comprar uno en Movistar y usarlo con chip de Claro o vicerversa, sin hacer nada adicional.

  17. dolores dice:

    A favor de europa, la garantia es por 2 años mientras que en usa es solo 1

    • Guillermo dice:

      Debes haber adquirido un plan adicional Dolores. Lo acabo de chequear con uno comprado en apple puerta del sol hace 20 dias y la pagina me dice que la garantia vence en junio 2020. O sea no n año

  18. Adrian dice:

    Mi idea es ir a comprarlo en Londres, ya que es nuestro destino. Ya me pondré a investigar lo del tax free y veremos que hay de nuevo en Septiembre cuando presenten los modelos de este año.

  19. Belén dice:

    Muchas gracias por la información, me inspiraron a hacer el análisis Suiza vs Italia, según el modelo conviene uno u otro. Aprovecho para consultar… ¿saben cómo gestionar la devolución de IVA de lo comprado en Italia cuando el ingreso y salida es por Suiza? De Milán a Ginebra voy en bus (aproveché la promo loca que pasaron en marzo). Muchas gracias!

  20. AUGUSTO dice:

    Hola!
    Al mio lo compré en España y el mejor precio lo conseguí en Markt Media.
    Saludos.

  21. IRENE dice:

    Hola chicos : me pódrian ayudar con la compra de un celu por amazon.it – Mi presupuesto no da para un iphone .-
    ..Mi celu para viajar ya no quiere saber mas nada y tengo que renovarlo . Estoy buscando samsung o motorola con 64 Gb o mas . Entro por amazon.it y me dice en algunos «modelo italiano» y no entiendo que me quieren decir . Otros me dicen que se puede expandir a mas memoria , o sea que si lo compro no la tiene , la tengo que expandir . ?. Estos me sirven para argentina ? . Si me orientan se los voy a agradecer . La tecnologia me supera -Ayuda milenials !!!
    Gracias
    Irene

  22. Guille dice:

    Hola gente como va? , ahora en septiempre me voy a España Barcelona y a Roma con el trabajo , me quiero traer un Iphone . Alguien sabe a donde sale más barato ? en Barcelona o Roma? gracias

    • jlcota dice:

      Fijate en los dos Amazon y metele con el que tenga mejor precio, luego pedís el reembolso de IVA online y recuperás unos buenos mangos.

      Saludos

  23. Nadia dice:

    Hola! Estoy a punto de comprar este mismo modelo, saben si la versión que se vende es la compatible con las bandas de 4G de Argentina?. Gracias!

    • jlcota dice:

      Estamos usando el iPhone XR que compramos en Amazon España, funciona 10 puntos con las bandas de Argentina.

      Saludos

      • Nadia dice:

        Perfecto, gracias!. Una última consulta, cómo es que funciona el convertidor de divisas de Amazon?. Ya te cobra en $ y el valor que te indica es el final que te van a descontar?.

        • jlcota dice:

          Hola, Nadia,

          Cuando probamos, pagando con Visa y seleccionando pagar en pesos nos termino vendiendo en pesos a la cotización informada en el momento de hacer la compra.

          Saludos

  24. Ezequiel dice:

    Hola. Alguien sabe cuánto tiempo te guardan la compra? Quisiera comprar hoy por la página oficial un iPhone 11 y retirarlo en 20 días cuando viaje a usa. Gracias

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