Verificando los cupos y los accesos libres a los VIP de Argentina con tarjetas American Express (bancarias y directas)

El otro día se me ocurrió ordenar los pases a salones VIP que tengo por las diferentes tarjetas. Lo que pensé que me llevaría unos minutos, terminó resultando en un trabajo de casi dos horas. Hasta tuve que crear una planilla de Excel para ordenarlas.

Uno de los temas a verificar era la cantidad de cupos de cada una de las tarjetas. En el caso de Visa y Mastercard, te lo contamos cómo hacerlo en este post: Salas VIP: Cómo saber los cupos Priority Pass y Mastercard Airport Experiences para titulares, invitados y adicionales (Visa y Mastercard).

El problema vino de la mano de las tarjetas American Express y los cupos para accesos en aeropuertos nacionales. En este post, te vamos a contar qué sabemos en cuanto a cupos y cómo verificarlos. Para clarificar,  hablamos de los Vips de Aeropuertos VipClub y no de los propios como el Centurión en Ezeiza, o los accesos con Priority Pass.

Los cupos

Dado que tenemos varias tarjetas de American Express por diferentes motivos, pudimos comprobar y aclarar que:

  • Banco Santander American Express Black: 4 cupos para nacionales y 4 para internacionales. Estos cupos son por plástico.
  • Banco Galicia American Express Black: 4 cupos para nacionales y 4 para internacionales. Estos cupos son por plástico.
  • Con las Platinum es los mismo, pero con solamente 2 pases para nacionales por plástico. En Ezeiza no tienen acceso.
  • American Express Platinum Card: 4 pases por cuenta, NO por plástico.
  • American Express Platinum de Aerolíneas Plus y de crédito: 2 pases por cuenta, NO por plástico.
  • Banco Macro American Express Platinum: cuenta con 4 pases para nacionales por plástico.
  • Banco HSBC American Express Platinum: cuenta con 4 pases para nacionales por plástico.

Recordemos que los pases se computan por año calendario siempre. Es notoria la ventaja que sacan las tarjetas bancarias.

Cómo verificar los cupos disponibles

Acá apareció el problema: no tenemos forma digital de verificar esta información. Parece raro hoy en día, pero tuvimos que hacer llamados.

Básicamente, lo que tuvimos que hacer es llamar al servicio de Concierge de cada una y verificar los cupos disponibles. Santander y Galicia nos pasaron sin problemas los cupos y las veces que utilizamos. En el caso de las American directas, no nos pudieron pasar la información ya que no cuentan con ella, según me informaron dos personas diferentes. Realmente parece ilógico que los dueños de las tarjetas no cuenten con la información que otros sí. Igualmente, de forma muy amable, me indicaron que puedo pedir esa data en la puerta del VIP.

En resumen, te pasamos los teléfonos para llamar:

  • Santander: llamar al 011-4121-3810 o 0800-122-0747
  • Galicia: llamando al 0810-333-3099
  • The Platinum Card o The Platinum Credit Card  Aerolíneas Plus en la puerta de la sala.
  • Macro: llamando al 0810-333-3687 o +5411 4378-5933
  • HSBC: Llamando al 0800–222–4100 o al +(5411) 4379–6370.
  • (No podemos confirmar si estos últimos dos brindan la información porque no tenemos tarjetas de ellos)

Espero que este resumen te ayude. A mí, en lo particular, me sirvió para clarificar los accesos que tenía disponibles. Aprovechamos y te dejamos varios links de interés en el tema:


 

 

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73 Respuestas

  1. Guillermo dice:

    Excelente detalle chicos.
    Es importante darle la prioridad de uso en los Aeropuertos Nacionales; EZE- AEP sobre todo a las Amex Platinun y Black bancarias; agotar los cupos que solo se pueden usar en ARG y dejar las Priority Pass para los aeropuertos en el Exterior….
    saludos.

  2. Ezequiel dice:

    Hola! En la página del Galicia dice que los pases para internacionales son 2 para las amex black. Por teléfono les dijeron otra cosa?

  3. adrián dice:

    Hola Pablo, excelente recopilación de valiosa info.
    Te agrego un dato más: en mi última salida de Ezeiza, reservé con la Amex Black Galicia Fast Track + Sala Vip Club para 2 personas, y me consumíó los 4 cupos anuales. Por el mismo consumo se incluye el estacionamiento bonificado que no lo usé.
    El sistema actual de pases full de la Amex Black Galicia (y Santander lo mismo) quedó medio complicado, después de la última modificación este año.
    Saludos.

    • Pablo dice:

      Yo llamé y me dijeron que no había ningún problema para hacerlo. Seguramente esta semana lo reserve para el viaje de diciembre

    • Ariel Schiel dice:

      Adrian, que sería la Fast Track???

      • adrián dice:

        Hola Ariel. Es un sistema que te permite hacer migraciones Y control de seguridad en forma rápida y personalizada. El ingreso es a través de una antesala de la sala vip Club. En 10 minutos como mucho, a veces menos, ya estás sentadito degustando un rico café.

  4. Gonzalo Chavanne dice:

    Chicos. Preguntonta; Con american platinum de santander: 4 int y 2 locales?

  5. Luciano dice:

    Hola Pablo, tenía entendido que los cupos internacionales para ingresar al Vip club con Santander y Galicia son 2 por plástico (4 en el caso de nacionales). Eso se amplió últimamente? Saludos.

  6. Guillermo dice:

    Excelente. Cuando decís cupos por plástico (p ej galicia black) es por cada tarjeta o por cuenta??? Adicionales tienen sus propios cupos???

  7. Lau dice:

    Buenas… si me permitís te detallo los pases para los accesos a los salones de Aeropuertos Vip Club. Vuelos nacionales.

    Santander: Black 4 / Platinum 2 – AAdvantage Black 4 / Platinum 2
    Galicia: Black 4 / Platinum 2
    HSBC: Platinum 2
    Macro: Platinum 2
    Éstas de banco son por tarjeta.

    Amex Centurion: Black 4 / Platinum 4
    Amex The Platinum Credit Card 2
    Amex Aeroiluneas Plus 2
    Éstas son por cuenta (No por tarjeta)

    • Ariel Schiel dice:

      Te hago una consulta, con la de Santander, de que manera entras a los VIP, que debes presentar???
      Por que tengo una tarjeta Priority Pass, pero esta solo a mi nombre, pero los adicionales entiendo también contarían con los 4 viajes nacionales y 4 viajes internacionales en el año calendario.
      Deben anunciar previamente realizaran el viaje? Pueden llevar invitados???

  8. LAURA dice:

    Consulta, viajo por Iberia, tengo PP y VISA Signature BBVA Latam, puedo utilizar el vip de latam?? (titular)
    Tambien tengo HSBC pero soy adicional
    Muchas gracias Laura

  9. sergioalvarezcampos dice:

    Excelente recopilación!, muy generosos los cupos de las amex black, tengo una duda, tanto Galicia como Santander tiene 4 accesos a salas nacionales (lo sabia) y 4 a internacionales, en este caso cual es el universo de salas que puedo usar?, es atraves de priority pass?, gracias

  10. Juan dice:

    Este año hicieron varios cambios, por un lado ampliaron de 2 a 4 los pases para las black bancarias y agregaron opciones, por ejemplo se puede usar un cupo para reservar 5 dias de estacionamiento que se confirman al momento de reservar y no como el ingreso a la sala, pero lo malo es que ya no son transferibles los pases, ahora el titular del plástico debe viajar si o si para poder incluir a más gente en la reserva.
    Saben como funciona en caso de reimpresiones de plásticos y reservas que se realizaron pero que todavía no llegó la fecha?

  11. Thor122 dice:

    Estan seguros que amex de amex platinum de compra tiene cupos en las priority pass. Siempre fueron ilimitados para los titulares de las priority emitidos x amex

    • Pablo dice:

      SI, la PP son dos ilimitadas. Pero en este analizamos el acceso con la cuenta directa, no con las PP. Saludos!

      • Mimi dice:

        Buen día! utilísima la información, muchas gracias!!!, me queda una duda… cómo saber entre las pp de distintas tarjetas, pude saber cuales me quedan libres de uso, pero no sé cómo averiguar sobre la PP que me dieron de amex directo … dónde chequear los pases libres que me quedan ?? hay algún sitio para eso o debo llamar por teléfono….? saludos!

        • Pablo dice:

          Para ver los cupos de priority bancarias a través de VISA. Pusimos link al comienzo del post. En el caso de las PP que brinda directamente American, depende de la tarjeta. Una tiene dos pases x año y otra es ilimitada.

  12. ElToto dice:

    Excelente recopilación!
    Pregunta: seguro que las Platinum AR Plus son por cuenta y no por plástico?
    Me han llamado un par de veces para que saque extensión y, si mal no recuerdo, uno de los incentvos que me ofrecen es que tendría dos accesos más bonificados.

    • Pablo dice:

      El Punto 5 de las condiciones dice

      VÁLIDO DESDE EL 18/04/2016 HASTA EL 31/12/2019, INCLUSIVE, PARA LOS SOCIOS TITULARES Y ADICIONALES DE LAS TARJETAS “THE PLATINUM CREDIT CARD AEROLINEAS PLUS” EMITIDAS POR AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. EL SOCIO CONTARÁ CON DOS (2) PASES SIN CARGO POR CUENTA POR AÑO CALENDARIO, NO ACUMULABLES, LOS CUALES PODRÁN SER UTILIZADOS POR ÉL, SUS ADICIONALES Y/O POR ACOMPAÑANTES QUE VIAJEN CON ÉL, UTIZANDO CADA ACOMPAÑANTE UN (1) PASE. CADA PASE INCLUYE ADEMÁS LA BONIFICACIÓN DE 1 (UNA) ESTADÍA DE ESTACIONAMIENTO EN EL AEROPUERTO A TRAVÉS DEL CUAL ESTE HACIENDO USO DEL BENEFICIO. UNA VEZ UTILIZADOS DICHOS DOS (2) PASES, EL SOCIO PODRÁ ACCEDER AL BENEFICIO ABONANDO LOS PASES ADICIONALES QUE DESEE, LOS CUALES A LA FECHA TIENEN UN COSTO DE 36 U$D POR PERSONA Y POR VISITA QUE SERÁ CARGADO EN LA TARJETA DEL SOCIO UNA VEZ QUE LA VISITA SEA REPORTADA POR EL SALÓN, AL TIPO DE CAMBIO DEL DÍA. BENEFICIO EXCLUSIVO PARA SER UTILIZADO PARA VUELOS DOMÉSTICOS DE PARTIDA EN LOS AEROPUERTOS DE: BUENOS AIRES (AEROPARQUE – JORGE NEWBERY), CORDOBA, BARILOCHE, MENDOZA, SALTA, TUCUMAN, SAN LUIS, MAR DEL PLATA, MISIONES, NEUQUEN Y SAN JUAN. PARA ACCEDER AL BENEFICIO EL SOCIO SIMPLEMENTE DEBERÁ PRESENTAR LA TARJETA EN LA RECEPCION DEL SALÓN AL QUE DESEE INGRESAR, EXCEPTUANDO EL SALÓN DE AEROPARQUE JORGE NEWBERY PARA EL CUAL LOS PASES SÓLO PODRÁN SER UTILIZADOS MEDIANTE RESERVA PREVIA EFECTUADA POR EL SOCIO TITULAR A TRAVÉS DE CONCIERGE LLAMANDO AL 0-810-555-2639 CON UNA ANTICPACÍON MÍNIMA DE 5 DÍAS HÁBILES PREVIOS A LA FECHA DE SU VUELO, SIN EXCEPCIÓN. EL SOCIO TITULAR PODRÁ CANCELAR SU RESERVA COMUNICÁNDOSE CON CONCIERGE HASTA LAS 11AM DEL DIA HÁBIL PREVIO AL VUELO. LUEGO DE ESE HORARIO, NO SE ACEPTARÁN LAS CANCELACIONES DE LAS RESERVAS Y LA VALIDEZ DEL PASE QUEDARÁ SIN EFECTO. SUJETO A TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AEROPUERTOS ARGENTINA 2000 S.A., DISPONIBLES EN http://www.aeropuertosvipclub.com.ar

      https://www.americanexpress.com/ar/tarjetas-de-credito/platinum-credit-card-aerolineas-plus/?intlink=ar-es-hp-ca-3-platinum-aerolineas-plus&xl_cencosud_2

    • Pablo dice:

      Ya deberías saber que los que venden, en general no saben leer las condiciones, jajaja

      • ElToto dice:

        Jajajajaja, tenés razón.
        Igual no me convence a menos que me den un año mas gratis.
        Gracias Pablo, y buen viaje!

  13. MARTIN dice:

    Falta mencionar la AMEX del Patagonia, The Platinum Card y Centurión, ambas tienen PP ilimitados!

  14. Diego dice:

    Hola chicos! Acabo de hacer una reserva, pero necesito confirmar algo. (Santander American Black)
    Hice reserva de VIP para el 13/10 en Ezeiza partidas. Son 3 cupos (mi esposa, mi hijo de 3 años y yo), de los 4 que tengo.
    Ahora bien, para el regreso, podemos usar los cupos de la tarjeta de mi esposa? (ella es adicional de mi cuenta) y tambien consumiriamos 3 de los 3 de ella no?
    Y todo esto el 01/01/2020 vuelve a foja cero?

    Muchas gracias!!!
    Saudos,
    Diego

  15. Leo dice:

    Que floja es la informacion en la web de AMEX, en todas sus versiones. Y mas extraño aun que The Platinum Card que es segmento ABC, tampoco tenga buena informacion. No solo los cupones, sino que tampoco tiene servicio de mensajes de consumos, no muestra consumos pendientes detallados y recien al otro dia (o mas si estas en el exterior) ves reflejado el movimiento en detalle. No podes ver los debitos que tenes adheridos, y la pagina para adherirlos es bastante mala y confusa. Nunca di de baja algun debito pero me parece que tampoco tiene. AMEX se maneja demasiado por via telefonica para los tiempos que corren, y para la excelencia que presume.

  16. Andres dice:

    Chicos les hago una consulta. Saque la tarjeta American Express de credito Aerolineas Argentinas. El sabado a la madrugada (05:00 hs) estoy volando a por aeroparque a Ushuaia con Norwegian. Soy del interior y queria ir en auto. Si llego al Aeropuerto antes de que cierre la sala me puedo quedar adentro y solicitar el cupon para el estacionamiento. O no es posible?? Al cumplirse el horario cierran la sala y me tengo que ir??

    • Pablo dice:

      Cuando está cerrada, no se puede acceder. Solamente podés entrar 2 horas antes del vuelo.

      • Sabri dice:

        la sala abre a las 6.30am antes de ese horario no te van a dar el ticket para el estacionamiento

      • Ariel Schiel dice:

        Pablo, lo de las 2 horas antes del vuelo capaz es en el marco Legal, en mi unica experiencia llegue antes y no pusieron ningun tipo de inconveniente al pedir entrar a la sala. Capaz fue por que la sala estaba medio vacia y si hay gente si se ponen rigurosos. Solo comento lo que sucedio en mi caso. saludos.

  17. Luciano dice:

    Buenas como están? Muy buena nota. Soy nuevo en esto de salones VIP (hace poco tengo Visa y Master Black del. BBVA). Estoy un poco perdido. Me baje las app de PP y de Mastercard Airport Experiences y ya cargue todo. Y ademas tengo Visa y Amex Platinum de Galicia. Les consulto:

    -como es eso de las reservas del VIP? Pense que uno se presentaba y entraba con las tarjetas.

    -que es lo que me conviene usar en Ezeiza el año que viene? (voy a Roma con mi novia). Ya que veo que dicen, usa tal cosa y no la otra.

    Como siempre gracias por orientarnos!

    • Pablo dice:

      Las reservas son para hacer migraciones en el Vip a modo de ejemplo. Con platinum de Amex del Galicia no podrás Acceder.

      Con las de del BBVA, podés hacerlo en la sala de LATAM si volás por Oneworld o en la de Priority Pass, dependiendo del horario del vuelo por las restricciones horarias de la sala.

  18. Gabriel dice:

    Pablo te sumo la de Rebanking Amex Black son 4 por cuenta x año

  19. Federico dice:

    Hola vengo a aportar detalles y dudas! Por un lado la nueva propuesta HSBC acces now otorga desde platinium 4 pases por tarjehabitante (plástico) de PP y las black 8. Y luego tengo una duda con la Amex platinium aerolineas plus, me llego recién y dice «2 pases por cuenta» entendi que son compartidos con el adicional pero ¿esos 2 son para aeropuertos vip club, para PP trae alguno? ¿Vence el 31/12?

  20. j0zj0z dice:

    Creo que el resumen sería que empeoraron para platinums (me refiero a bancarias, no a la de compra de AmEx) y mejoraron para blacks, no?

  21. Juan Ignacio dice:

    Buenas! Tengo Visa Y MasterCard Black del Banco Nación. Recuerdo que cuando saqué la tarjeta me dijeron que tenía pases en salas VIP, no logro identificar el beneficio ahora. Creo que es bastante más limitado que BBVA y Santander. Saben ustedes si el beneficio aún está vigente? Muchas gracias

    • Pablo dice:

      Entiendo que sí está vigente. La forma de verificarlo es registrándote en las aplicaciones digitales, tanto de mastercard como visa en la de priority pass, para saber la cantidad de accesos libres que tenés.

      Fíjate que arriba pusimos un link en este post

  22. Sabri dice:

    muy buena info, consulta cuanto tardan en mandar el mail para confirmar o rechazar al vip aeropuertos con la black galicia? lo hicimos hará una semana y todavía no llego nada. faltan igual 15 dias para viajar
    gracias

  23. María dice:

    Tenía entendido que Amex platinum del Galicia daba 4 pases por año por plástico en AEP, ustedes dicen 2, bajaron?

  24. marisa dice:

    hola, muy bueno el artículo, pero se les pasó de poner sobre las American Express Platinum y Black de Renaking (uno de los bancos virtual argentinos que se bajan desde App Store) muchas gracias!!!

  25. Silvia dice:

    Amex me dijo hoy que las tarjetas Propias platinum card y platinum aerolineas ya no tienen mas acceso a salas vip a partir del 01/01/2020 aunque en la pagina de vipclub siguen saliendo. Mande mail a vip hace 3 dias y ni bolilla. Alguien sabe si esto es asi? Gracias

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