Comprar online con entrega en España, viajar y recuperar el 100% del IVA
Aprovechamos un viaje reciente para cambiar el teléfono celular, compramos un iPhone 13 Pro Max 256, pagamos €1.381,90 y recibimos un reembolso de €239,83. La devolución fue del 100% del IVA y lo recuperamos en menos de 48 horas, sin que nos deduzcan comisiones de ningún intermediario.
Lo compramos online en el sitio de Amazon España, lo entregaron en un domicilio español, pero se hizo constar en el pedido una dirección de facturación fuera de la Unión Europea. Luego abandonamos la U.E., solicitamos el reembolso y 48 horas después ya recibimos la devolución en la tarjeta de crédito.
Detallamos a continuación el paso a paso:
Paso 1) Realizar la compra
Comprar en Amazon y prestar atención a las direcciones que uno carga en el pedido:
- Dirección de entrega: algún punto de España, puede ser un hotel, la casa de un familiar o un punto de recogida en donde te guardan el paquete por 14 días
- Dirección de facturación: tu domicilio fuera de la Unión Europea
Se puede realizar la compra antes de llegar a España o estando ya en el territorio.
Atención: hemos visto que recientemente Amazon incorporó un código de seguridad que hay que informar al repartidor cuando va a entregar productos costosos, esto puede dificultar la cosa si ponen como dirección de entrega un hotel, quizás conviene enviar a un punto de recogida y pasar a buscarlo cuando llegan.
Paso 2) Descargar la factura e imprimirla
Desde el historial de pedidos de tu cuenta de Amazon descargás la factura.
Luego es preciso imprimirla, muchos alojamientos tienen PC con impresora para que utilicen los huéspedes, otros solicitan que se les envíe lo que se desea imprimir por correo electrónico.
Si no, hay que buscar algún lugar que haga impresiones.
Una vez no encontraba nada abierto, pasé por un hotel y les pedí el favor de que me imprimieran una hoja.
Paso 3) Lograr que la Aduana selle la factura en el aeropuerto
Antes de hacer el check-in hay oficinas de la Aduana, hay que presentarse allí con los productos que uno haya comprado y la factura y solicitar que la sellen.
La primera respuesta suele ser negativa, informan que el pedido de Tax Free hay que procesarlo mediante el sistema DIVA (aquí les dejamos artículo sobre el tax free mediante DIVA), pero hay que explicarles que en el caso de Amazon es diferente, ellos devuelven los impuestos directamente si uno presenta la factura sellada y un comprobante de que abandonó la Unión Europea.
Nos ha pasado alguna vez que no quisieron sellarnos la factura, enviamos la factura sin sellar, la tarjeta de embarque para confirmar que abandonamos la U.E. y el pasaporte en donde consta nuestro domicilio fuera de la U.E.
Paso 4) Solicitar el reembolso a Amazon
El reembolso del IVA se solicita por correo electrónico a la dirección: [email protected].
Se debe adjuntar:
- Copia de la factura sellada por la aduana
- Copia del pasaporte con el sello de salida en donde figure el domicilio fuera de la U.E.
- En caso de no contar con sello de salida, por ejemplo en caso de viajar con pasaporte de la U.E. y salir por las máquinas de migraciones, enviar la tarjeta de embarque como comprobante de salida
Amazon responde muy rápido. Nosotros enviamos la solicitud de reembolso desde el aeropuerto, mientras esperábamos antes de que salga el vuelo, y al día siguiente ya habían procesado el rembolso. Pasadas las 48 horas, el reembolso ya aparece en mi tarjeta de crédito MasterCard emitida en Argentina, la misma que utilicé para pagar la compra.
Yo compré un iPhone 13 Pro Max, la compra que realicé fue de €1.381,90, el reembolso que recibí fue de €239,83.
Les dejamos los requisitos que nos informó Amazon cuando consultamos por el reembolso:
– Los productos han de adquirirse para fines privados
– La entrega de bienes se debe de documentar por medio de una factura que describa la compra realizada y que muestre la cantidad de IVA a pagar de manera separada en pedidos de productos vendidos y enviados por Amazon.
– La residencia de los viajeros debe localizarse fuera del territorio IVA de la Unión Europea y se debe justificar por medio de una copia del pasaporte, ID o cualquier otro medio de prueba admitido en derecho
– Los productos adquiridos deben abandonar el territorio de IVA de la Unión Europea dentro de los tres meses siguientes a la venta. El cliente debería mostrar los bienes en la oficina aduanera pertinente para probar que efectivamente abandonan el territorio IVA de la Unión Europea mediante la correspondiente compulsación de la factura por la mencionada oficina
– El cliente debería enviar la factura, una vez compulsada por la oficina de aduanas a Amazon y si todo está correcto, el IVA incurrido en la compra se le debería reembolsar al cliente
Para poder probar que reúnes los requisitos anteriormente mencionados y que tienes derecho a la devolución de IVA, deberás proveer a nuestro Servicio de Atención al Cliente una copia de la factura y una copia del pasaporte con el sello de salida, ID o cualquier otro medio de prueba admitido en derecho que acredite que no eres residente de la Unión Europea y has salido del país.
Cuando nuestro Servicio de Atención al cliente reciba la copia de la factura, la verificaremos, y si está todo correcto te devolveremos el IVA incurrido en la compra y te enviaremos la correspondiente factura rectificativa, que justificará la actual transacción.
Por favor, envía en formato PDF copia de la factura debidamente estampada por la oficina de aduanas, mencionando todos los pedidos en los que el IVA no ha sido reembolsado a [email protected].
Conclusiones
El reembolso directo de Amazon funciona mucho mejor que el reembolso normal vía DIVA, no hay intermediarios que se lleven una comisión, podemos recuperar el 100% de lo que pagamos de impuestos.
Links de interés:
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Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación por los cuales recibimos una retribución económica en caso de que realicen una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para ustedes. Más información.
Hola, excelente post!
Mi consulta es si esto aplica a productos que vende la cuenta oficial de Amazon o para cualquier producto nuevo comprado en el sitio? Xq veo q apple tiene su tienda oficial en Amazon y allí está el modelo q busco.
Muchas gracias!!
Siempre que sea vendido por Amazon va, incluidos los de la tienda oficial.
Hola, el vendedor tiene que ser Amazon o puede ser un tercero vía Amazon ?
Hola, Alberto,
Debe ser Amazon, aunque han habido excepciones.
Saludos
Buenas noches! los que figuran como «Exclusivo en amazon» sirven para la devolución, como por ejemplo este? https://www.amazon.es/Google-Pixel-Pro-Desbloqueado-megap%C3%ADxeles/dp/B09HTTTLJ2/ref=sr_1_1?__mk_es_ES=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=pixel+6+pro&qid=1662935682&sr=8-1
A la derecha figura «Vendido pro Amazon» .
Muchas gracias!
Hola, Lisandro,
Sí,
Saludos
Hola chicos, una consulta.. un amigo viaja a España en octubre y quería pedirle el iphone 14. Estuve leyendo y nose si me convendría que lo compre él en amazon con su cuenta su tarjeta, etc y después pedir la devolución del 100% del IVA o se realiza automaticamente? o Comprarlo en apple e intentar la devolución a través del DIVA en el aeropuerto por un 40 o 60%? que me recomiendan? y en ambos casos el pago del teléfono tiene que ser con la tarjeta a su nombre o puede ser la tarjeta a mi nombre?
Hola, Sol. Imagino que en octubre va a estar el problema del stock, así que a mi respuesta hay que sumarle ese tema. Para el tema del tax free, lo que importa es que la facturación esté a nombre de quien viaja, pagues con la tarjeta que sea. Salvo excepciones, Amazon España conviene más porque te devuelve todos los impuestos. Este post de hace unos años te puede orientar en la comparación de precios: https://www.infoviajera.com/2019/07/a-donde-conviene-comprar-un-iphone-en-europa/ Saludos
Hola, alguien tiene idea como es eso del stock? Porque aún no sé si viajo a España o a usa, y electronics seguro me traigo?
Es la existencia que tenga Amazon para poder entregar tu producto, varía de momento a momento, cuando vas a realizar la compra te informa la fecha estimada de entrega.
Hola!!! Alguien sabe si la devolucion el gobierno argentino te la pesifica a dolar oficial, o se descuenta de dls o euros gastados en la tarjeta??Saludos
Te entra como un consumo negativo en dólares en la tarjeta.
Pero el 35% + 45% bien gracias? O también te lo reintegran?
También los devuelven
Para las xompras realizadas en amazon eeuu tb aplica la devolucion del 35 + 45 %?
Si te devuelven el dinero si
Y si compras con saldo que tengas en Amazon? Supongo que te lo devuelven a la cuenta de amazon
Seguramente
Hola, ustedes saben donde tramito el reintegro? Tengo global blu de Paris y planet de Grecia. Y vaya a saber que tenga esta semana de barcelona. Vuelvo desde barcelona por Air europa con escala en madrid
Hola, Gaby. Pasate por este artículo: Comprar online en Europa y aprovechar el Tax Free (recuperar el dinero de impuestos)
Hola! Viajo en octubre a Londres, Paris y vuelvo por Madrid, quiero comprar un iPhone, donde me conviene comprarlo? Puedo comprar en Amazon España con entrega en Londres o en Paris directamente y pedir devolución en Madrid?
Hola, yo lo veo a buen precio en Amazon España: https://amzn.to/3yB0DHV Hace poco alguien consultó con Amazon si al enviar a otro país se podía aplicar al tax free y creo que le dijeron que sí, te recomiendo rechequear con Amazon. Saludos.
Hola como estas? Si lo compro por Amazon, con domicilio de facturación en Argentina y lo mando a domicilio de familiar en España y ella misma me lo trae para Argentina, puedo pedir igual la devolución? Consulto ya que de esta forma no tendría la factura sellada ni la entrada y salida a la UE. Gracias
El domicilio de facturación debe ser en España a nombre de la persona que viaja y que luego abandona la UE con el producto.
Gracias por tu respuesta. En ese caso, me conviene esperar algunos meses mas que que viajo yo y lo traigo a mi nombre. Tenes idea si te sellan la factura sin problemas, por mas que ésta ya tenga algunos meses desde la compra? O me recomendas comprarlo próximo a la fecha de mi viaje para sellarla cuanto antes? Gracias
Hasta tres meses y a veces no te la quieren sellar
Hola! El.domicilio de facturación tiene que ser el mío de Argentina y el de entrega puede ser un punto de entrega amazon ? Eso entendí del texto del post pero me.confundio esta respuesta que habla de domcilio de facturación en españa.
Sí, así es.
Hola hice unas compras en Amazon y pague con la tarjeta de mi papá y obviamente los datos de facturación están a nombre de el , me devuelven igual x más q no lo compre.con mi tarjeta, cuando vuelva a buenos Aires
Imagino que sí, pero no te puedo confirmar siempre hicimos todo con la cuenta y tarjeta de una misma persona.
Esto es humo. Quien tiene 1400 uss en TC argenta habilitados para gastarrrr? Traigan Samsung a 140 uss y le sacan 50 de DIF. Hu q ser vivo y no UTÓPICO
Hay muchos que lo tienen. Cada uno se la gasta en lo que quiere, no?
Hola! Yo creo q sigue conveniendo rendir en el aeropuerto y recibir CASH porq esto sino es saldo negativo en la tarjeta de crédito y vivimos en un país donde conviene lamentablemente traerte el dinero efectivo. Saludos
Te matan con las comisiones.
Totalmente de acuerdo. Te llevas dólar o euro billete, sino pasa a cambio oficial con la tarjeta.
Para compras online de Amazon con envío a Argentina como sería el tema? También te devuelven los Tax?
No te lo cobran directamente
Tal como dice Pablo, no te lo cobran. En mi caso, las últimas dos compras que hice en Amazon España y me las envíaron, me mataron con los impuestos de Argentina. Reclamé un montón de veces y tardaron un año en devolverme. Había cosas como componentes de computadoras que tienen 0 impuesto y me cobraron 50% o más. Laptop que llevaba 10,5% si mal no recuerdo me cobraron 50% pero también tardaron en devolver, igual era en ese momento, junio 2020 más barato que acá y modelos que acá no se conseguían
Genios una consulta, si la compra la realizó con cuenta de mi novia española con su tarjeta de crédito, cómo se puede reclamar lo del IVA ? Le pongo mi dirección argentina en la parte de facturación ? Con ella volvemos para argentina en unos meses sldoss
No sé si se puede ahí
Buenas!! Les hago una consulta, les han pedido en los hoteles el codigo de entrega para el iphone?? Por si uno no esta para recibirlo
Hola, Matias. Justamente en las dos últimas compras que hicimos nos pidieron el código de entrega, habría que hablarlo con Amazon para ver cómo proceder en el caso hotel o pensar en mandarlo a un punto de entrega. Saludos.
Muchas gracias por la info!! Los puntos de entrega me dicen que por el valor de entrega no se acepta, asique voy a probar con la primera opcion. Gracias!!
Hola chicos, preguntita, por casualidad han recomendado alguna impresora 3d ensamblada? Gracias
No conocemos del tema
Hola!! Consulta el.sellado de la factura tiene que ser en España no?? Al ingresar a argentina no se debe sellar nada? No me.quedo claro eso. Gracias
Hola, se hace el sellado al salir de la UE. En Argentina, nada. Saludos.
Hola! La.oficina de aduanas donde deberían ponerte el sello ….saben dobde se encuentra en el aeropuerto El Prat de Barcelona y qué horarios atiende ?
No lo tengo en mente, fijate si acá lo aclaran: https://www.aena.es/es/josep-tarradellas-barcelona-el-prat/servicios-del-aeropuerto/categorias-y-terminales/devolucion-del-iva.html
Saludos
Alguna idea como se hace con los cruceros ? Porque recuerdo en 2018 volviendo de Europa, me acuerdo que había que hacerlo en el último puerto que siempre es alguno de Canarias. Pero me ha pasado que por tormenta suspenden algún puerto y si fuera el último antes de salir hacia sudamerica no podría sellarlo. Alguna idea como toma Amazon si no sello ? como podría justificarlo ?
Vemos si alguien comenta
Hola! Amazon no me deja cambiar la dirección de facturación a otro país que no sea España, alguien sabe por qué?
Estoy 99% seguro que lo editás al definir el medio de pago.
Hola, si compro directamente en la tienda física de Apple, y solicito el tax free, me devuelven el 100 del impuesto o solo un porcentaje?
Hola, sólo un porcentaje, no el 100%.
Hola! Como están? Tienen idea si se puede comprar el iPhone en efectivo en la tienda de Apple directamente? Gracias!!
Hola, Magali,
No hemos probado, pero suponemos que sí
Saludos
Si lo compro a través de Amazon España, y lo envío a Holanda y hago el sellado en la aduana de Holanda, también me hacen el 100% o debo sellarlo en España?
Imagino que sí, pero podrías consultarlo con ellos, brindan buen soporte.
Hola, hace una semana compré electrónica en Amazon de Alemania y pedí que lo envíen a los lockers de Amazon que estaban cerca de mi hotel. En Alemania te devuelven los impuestos en compras mayoyes a 50 Eur. Para pedir la devolución del impuesto solo tuve que imprimir las facturas de Amazon con el domicilio de facturación de Argentina y pedir que las sellen en una de las aduanas del aeropuerto de Frankfurt (hay al menos dos oficinas). Solo tuve que enviar las facturas selladas a [email protected] y nada más, sin enviar pasaporte ni otra cosa. A la hora me contestan que me iban a devolver el 100% de los impuestos. Impecable el servicio. No es para España, pero quizás le sirve a alguien. Saludos y gracias por la info.
Gracias por compartir la info.
Hola Guille! Quisiera consultarte si cuando haces compras online por ej de Zara tambien se puede hacer lo mismo que con Amazon? Viajo a Alemania en unos días. Otra consulta, te conviene cambiar alla dolares por euros?
Saludos,
Geor
Hola buen día! Estoy por hacer el pedido del reintegro, el mail lo mandaste en inglés o castellano? En el blog de Sir Chandler, había mucha gente quejándose que Amazon no estaba respondiendo los mails…
Otra cosa, a mi en Aduana no me quisieron sellar las facturas, salí con pasaporte italiano así que tampoco me sellaron el pasaporte a la salida, y tampoco me sellaron el argentino a la entrada. Vos decís que con las tarjetas de embarque, y un screenshot de mi pasaporte que dice que resido en BsAs ARG, suficiente?
Hola, lo mandé en español, explícales que no te quisieron sellar la factura, hay casos en que aceptan el boarding pass como prueba de la salida.
Hola!
Compre en amazon 2 productos apple.
Uno con mi tarjeta y otra con la de mi hermano. Hay alguna manera de solicitar el reembolso cada uno a su tarjeta correspondiente?
Por otra parte, lleve la factura de amazon, y la excusa de no firmarla fue porque hay que solicitar una con el sello DIVA (amazon mando factura normal). Me contacto con ellos desde el aeropuerto y me dijeron que entre 24/48 hs me mandarian con DIVA (yo ya estoy en escala a Buenos Aires)
Estoy por mandar mail y hacer como si no tuve exito para que me manden el reintegro. Me quedó la duda acerca de las tarjetas distintas.
¿Amazon te dijo que te iba a enviar DIVA?
Hola, la verdad es que de soporte me dijeron que se iban a comunicar via mail, pero no tuve respuesta. La verdad es que me mandé e hice las cosas como aquí mencionan. Mande factura como tenia de amazon, pasaporte sellado, y con eso gestionaron todas las devoluciones de los productos (inclusive de aquellos que no pedi devolución)
Compre iphone 13 pro de 256 y me devolvieron 208 U$D, excelente la información que pasan y les agradezco.
Les cuento que mi hermano compro también desde mi cuenta y le hicieron devolución. Solamente pedi que cada devolución se hiciera al medio de pago correspondiente.
En una hora ya tenía respuesta y la devolución realizada. Fue excelente! Mil gracias!
¡Qué bueno, Florencia!
Hola chicos!!
Les escribo para consultarles si tienen conocimiento que pasa con la devolución del IVA si se paga una parte con gift card y otra parte con tarjeta?
No lo se. Supongo que te devuelven a la tarjeta
Buenas! En estados unidos existe algun mecanismo similar con amazon?
Nop
Hola! Funcionara tambien si compro en Amazon España y lo envio a Grecia? (saliendo y sellando en el aeropuerto de Madrid?) no tengo nadie que me lo reciba en españa pero si familia en grecia
Hola, Berenice,
No lo hemos probado, pero podés consultar al soporte de Amazon, atienden bien.
Saludos
Buenas, saben si sirve también si compro iPhone usado en Amazon españa? La
Cuenta debe ser mía si o si o puede ser de mi hermano (residente en españa)
Debería ser tuya mejor
Hola! Saben si compro en Amazon.es con giftcard, como sería la devolución del IVA?
Ni idea. Supongo que te pedirán una Tarjeta de crédito
Imagino que volverá a saldo de tu cuenta, podés consultarlos a ellos, atienden bien.
Gracias por el post! Una consulta: Funciona la devolución en caso de pagar con la tarjeta de debito MasterCard de Payoneer?
Sí, conocemos casos en los que ha funcionado. Saludos.
Hola!
Tengo una consulta para ver si a alguien le pasó porque me estoy volviendo loco y los call center no están siendo de ayuda.
Estoy tratando de comprar en Amazon España con mis tarjetas de Arg y no para de cancelarme la compra a los pocos minutos de confirmarla, el correo no da detalles, dicen «No podemos confirmar el motivo por el que el pago con el método de pago seleccionado no se procesó correctamente.»
Llamé al banco mil veces, me autorizan las compras pero sigue rebotando de igual forma, cuando vuelvo a llamar me dicen que «las tarjetas están perfectamente en condiciones de efectuar la compra», que el local cancela de su lado.
Probé con VISA, AMEX y hasta con débito, todo tiene el cupo necesario y los datos correctos, no entiendo.
A alguien le pasó? algún tip para poder destrabar esto??
Veamos si alguien comenta, en la familia se han realizado varias compras con tarjetas argentinas sin problema.
Compre una gift card en España por 10 euros e ingresó la compra lo más bien. Cuando quise comprar más grandes me las rechazaba. Tengo gastos afuera con dicha tarjeta y otras en el exterior, por lo que eso, no era. Llamé me autorizaron y pude hacer las compras. Ahora, las dos gift card que me rechazaron varias veces, me llegaron mails durante una semana para que haga la compra con otro medio de pago
Hola, me está pasando exactamente lo mismo que a Cristian y no le puedo encontrar la vuelta. El cupo y los datos estan correctos, VISA autorizó la compra y amazon sigue cancelando la compra. Alguien encontró una solución o puede saber a que se debe este problema? gracias por la data
hola, estoy en la misma que vos.. llame al banco, a visa, pedi autorizacion. realizo la compra y a los minutos me la cancelan. pudiste resolverlo?
Gracias!!
Saben si comprando desde Argentina y que lo traiga otra persona que no es la titular de la tarjeta funciona igual?
Hola, lo importante es que la factura esté a nombre de la persona que efectivamente viaja y deja la UE. Saludos.
Hola!! consulta, conviene comprar en Amazon España o comprar en el free shop que esta al dolar oficial? No se cuanto es lo que te devuelven de impuesto por comprar por Amazon.
Hola, Marianela,
En Amazon España.
Saludos
Y entre el Apple Store de españa y Amazon españa ? Cual conviene más ?
Se puede pedir el tax free en el Apple Store ?
Gracias !!
100% Amazon España
Buenos días. Consulta. Estoy viviendo en Alemania con una visa que dura 1 año estoy terminándola ahora en días.. es posible ahora cuando regrese a argentina que me devuelvan estos impuestos,, ya que voy a seguir viviendo en argentina, as qu estoy con residencia provisoria. Tenes idea si aplica en mi caso? Muchas gracias!! Saludos
Si tu pasaporte tiene residencia fuera de la UE no vemos problemas en solicitar la devolución del IVA.
Buen día! Estoy intentando comprar en Amazon dos iPhone pero me rechaza constantemente las compras. Según email de Amazon, ellos no saben porq el banco rechaza la compra. Tarjetas Visa y Master del BBVA y HSBC, ambas con límite disponible y avisos de viaje en sus respectivas web. Además las vengo usando en negocios e inclusive una compra en Amazon pero de menor valor. Que podrá ser? Como puedo solucionarlo? Mil gracias por la ayuda.
Probá llamando a las tarjetas y avisar de la compra
Me pasó hace un par de días al querer emitir un pasaje con Iberia, tuve que llamar a Mastercard, me hicieron unas preguntas, me dijeron que pruebe en 10 minutos y recién ahí funcionó. Había probado antes también con Visa y Amex de distintos bancos.
Sigue todo igual después de llamar varias veces a las tarjetas. Estoy creyendo q talvez el problema es q estos articular no se puedan mandar a un locker (aunq son celulares). Aviso como sigue.
Daleeee
Otra vez rechazo enviando a una dirección normal. Ya no se q es lo q pasa.
Buen dia desde Argentina. En 25 dias viajamos a Europa. Mi pregunta tiene que ver con la nueva disposicion del gobierno argentino. Donde la aduana española avisa a la argentina sobre las compras declaradas al momento de salir de ese país. Supongo que si gestionas la devolución del IVA se genera ese aviso y ya estas declarando lo que compraste. Y aca en Argentina te cobran el 50% del exedente de las compras permitidas (creo que u$d 300). Es asi?
Hola, Roberto,
Me parece que el 99% de eso es Puro humo: Hice compras en España, pedí el tax free, ingresé a Argentina y pasé por la aduana
Creo lo mismo. Solo que me gustaria saber de algún caso o experiencia de la gente que comenta este chat, muy interesante por cierto. Ademas veo que aun sin pedir la devolución, hay productos a mitad de precio. El ejemplo del iPhon de €1380 o sea aprox $400.00, si buscas en M libre te sale como oferta $750.000.
Increíble la diferencia
Hola!! Le escribi a Amazon consultando por una compra que quiero hacer a españa, pero salgo de la UE desde un aeropuerto sin aduana (Eindhoven, en Paises Bajos). Como se que desde el ultimo pais donde abandonas la UE, me tocaria ver que hacer con ese aeropuerto y que me pide extra Amazon para validar que soy turista (cuando sepa vuelvo a contarlo).
Mi duda es: Compro 1400Euros con DEBITO, pesos. El reintegro sería a los 10 dias maso, ¿dolar Oficial + 30 + 45%?. ¿o solo dolar oficial pesificado? Porque tarjeta de credito es mas simple, debito suena mas complejo…
Hola, Pablo,
No lo probamos de primera mano, pero sí, deben reintegrar el 30% + el 45%.
Saludos.
No sigue vigente la posibilidad de traer una notebook y un celular o tablet por persona?
Si, sigue
Si compro algo en Amazon en Italia, me voy a UK, ya puedo pedir para hacer el reintegro o tengo que salir de Europa ? Como es ? si salis de Schengen o de Unión Europea ?
Hola, entiendo que sí, al salir de la UE ya cuenta. Para tener en cuenta: No hay más tax free en el Reino Unido ni se pueden sellar facturas UE allí. Saludos.
Hola!! una vez que me entra la devolución en la tarjeta, como «retiro» esos dolares? me los convierte en dolar oficial/tarjeta? o los puedo mandar a mi caja de ahorro en USD?
Depende del banco que tengas.
Hola! pagando con tarjeta española el reintegro se haria lo mismo?
Supongo que si. No lo probamos
Hola! Una consulta. Voy a viajar a Francia. ¿Sabes si este procedimiento aplica a Amazon Francia? Veo que también puedo hacer la compra en Amazon españa y enviármelo a Francia. Pero no se si ahí aplica el devolución de IVA y que me digan que como lo compre en españa y salgo de Francia no aplica… que me recomendarias? Desde ya muchas gracias!
Hola, Lu,
No lo hemos probado en Francia aún, veamos si alguien comenta.
Saludos
Buenos días, comprando con tarjeta de debito uruguaya a través de Amazon España, y lo envío a Ámsterdam. Ya que salgo por ahí de la UE.
Puedo solicitar la devolución?
Ojalá!
Hola. Quisiera sacarme la duda porque me parece entendí, pero no estoy seguro si bien. Esto sí funciona si, por ejemplo, mi papá está en España, compro con mi cuenta el teléfono y con mi tarjeta, pongo en la dirección de facturación una dirección fuera de España (sería la mía en Argentina que es la misma de la tarjeta usada) y el que sale de la UE es mi papá con el teléfono, sella la factura, envío el email con los comprobantes. ¿No importa que el nombre de la tarjeta no sea el mismo que el de la persona que sale? Porque en la factura va a salir mi nombre no el de mi papá porque usé mi cuenta.
Hola, Guille,
No lo hemos probado en primera persona de esa manera, pero sí, debería funcionar.
Cualquier cosa podés preguntar antes al soporte de Amazon, atienden bien,.
Saludos
Hola! Saben si compro en Apple online France aplica lo mismo? O la tienda de apple online no cuenta con este proceso?
No lo hemos probado aún, Andrés, pero veamos si alguien comenta…
Hola buenas, el artículo está genial pero creo que sería bueno añadir los siguientes puntos:
1) el vendedor del producto que has comprado NO tiene por qué ser Amazon directamente, puede ser otro vendedor SIEMPRE Y CUANDO el producto sea gestionado por Amazon. Si te fijas cuando le das para sacar la factura pondrá lo siguiente: vendido por XXXX el IVA ha sido declarado por AMAZON. Así que listo ya nos valdría!.
2) La tarjeta con la que pagues tiene que tener asociada una dirección de facturación fuera de españa, o sea del país donde residas, esto es IMPORTANTÍSIMO, por ejemplo, puedes tener una cuenta de banco española, con tu tarjeta española, pero si en tu cuenta de Amazon has configurado la dirección de facturación fuera de la Unión Europea (para los que vivimos en UK por ejemplo) ya nos valdría!, en cualquier caso sea de donde sea la tarjeta o cuenta bancaria siempre poner la dirección de facturación la de tu país (de fuera de españa se entiende).
Amazon -> Mi cuenta -> Mis pagos -> seleccionamos la tarjeta -> y pinchamos en cambiar la dirección de facturación
3) Decir que no siempre te sellan la factura en el aeropuerto, una explicación que puedes incluir en el correo es que el sellado dejó de ser vigente la normativa actual incluye formulario diva y procedimiento electrónico, siempre puedes hacer foto del artículo junto al pasaporte sellado
Si no te cuñan tu pasaporte a la salida del aeropuerto, porque vas por egate como dice el artículo enviar foto del billete, siempre puedes incluir un documento en el que se incluya el número de tu seguridad social del país extranjero en donde residas, y cuente con la misma dirección de facturación que pusiste en el artículo que compraste.
En mi caso no me sellaron más que el pasaporte y se realizó la devolución del iva correctamente, saludos
Hola! Alguien conoce el email para reclamar el TAX a AMAZON FRANCIA?
Gracias!
Se puede hacer esto para reacondicionados?
No lo probamos, veamos si alguien comenta.
Hola a todos! Consulta! Si compro en la tienda física de Apple! Cómo recupero el impuesto? Es difícil? Gracias
Así: DIVA de España: Recibí el reembolso de los impuestos en la tarjeta de crédito
Hola, puedo solicitar los impuestos con normalidad si a los días vuelvo a regresar al territorio de la UE. Por ejemplo iré a españa luego a Londres y regreso otra vez a españa.
Hola, sí.
Hola, el tema está que no te la quieran sellar en el aeropuerto, aunque en tu caso una vez pudiste reclamar sin el sello no creo que se puede hacer siempre
Ya van varias veces que no me la sellan y me reintegran del IVA igual desde Amazon.